第三章物业服务企业
公司各部门企业文化标语口号
公司各部门企业文化标语口号 一、公司理念： 1、做全球质量最好、最环保、客户最满意的笔记本电脑电池。 2、让股东、员工、客户、社会都满意是我们责任。 二、宣传口号： 1、制造部： 1)质量是制造出来的，不是检验出来的。 2)质量在我心中，产品在我手中。 3)产品质量只有更好，没有最好。 4)质量第一，安全第一。 5)厂兴我荣，厂衰我耻。 6)服从安排，遵章守纪。 7)你我他领导都是企业的主人，人机料法环样样好才能保证质量的稳定。 2、品质部： 1)严格把控产品质量关，宁可错杀一千，不能放掉一个。 2)质量是企业的生命，认真是我们的责任。 3)在产品质量上，我们与制造部是对立统一的综合体。 4)客户是我们的上帝，质量是产品的命根。 5)不按原则办事，就没有产品质量。 6)质量质量，质第一，量第二。
3、财务部： 1)面对数字，只有细心、耐心、良心。 2)一就是一，二就是二，一切必须实事求是。 3)人不做两面人，帐不做二本帐。 4)遵纪守法做帐，按章照章办事。 5)数据面前，事实最大，老板第二。 4、业务部： 1)客户是我们衣食父母，满足公司情况实际是我们工作的准则。 2)没有拿不回来的订单，只有想不到的办法。 3)买回来东西不是本事，让东西不退回去才是能赖。 4)保管好东西只是基本要求，帐物卡时时一致才是高要求。 5、总务部： 1)人是做任何事情的主体，人才是企业发展的源动力。 2)招得进、管得好、用得对、留得住。 3)兵马未动，粮草先行，后勤保障必须做细、做实，先行一步。 4)做好企业的管家，当好自己的主人。 6、全体员工： 1)公司是我家，我们都护她。 2)锅里有了碗里才有，只有先付出才能有收获。 3)公司不只是老板的，更是我们大家共同的。 4)每人每天进步一点点，公司就会前进一大步。
物业公司疫情防控优秀事迹
时不我待，服务至诚 秦凤物业总经理张勤科他，英姿舒爽，干练利落，事事为人先；他，追求完美，亲力亲为，步步重细节。在他的带领下，秦凤物业自成立六年以来突破千万管理面积大关，面对眼前的来之不易，除了心中的喜悦他也不曾忘记接管项目时的艰难。每当风雨来临之际，他总满腹豪情，自信的告诉我们：不要怕，办法总比困难多，跟着我，一切都会阳光明媚！在他的推动下公司分别获得自治区级及物业协会颁发的各项荣誉称号。 这就是我们秦风恒信物业公司总经理——张勤科。 他努力开拓市场，为了顺利接管各项目并且平稳过度2020年春节，他拖着伤病的腿，拄着拐杖驱车上万公里自乌鲁木齐开始奔赴全疆各地州，从原有项目人员的接纳安置，现场设施设备的查交验收，移交待办问题的处理，他都能一一记录排序解决，在2019年11月至2020年1月，短短三个月的时间，他带领我们顺利完成了全疆物业项目市场的整体布局。 他关爱员工，他曾说过这样一句话：以人为本，要让员工有到家的感觉，家文化将是我们以后打造的企业文化；无论员工亲属生病，还是家里孩子需要照顾，他总能给予最大的便利让员工先处理好家里的事；特别是对残疾人的用工方面，他更是给予了十二分的关注，他说：他们本来就受到常人不曾受到的目光，属于社会的弱势群体，我们能帮一把就帮一把，只要愿意用自己的双手创造价值，都可以成为我们的员工！当他得知一位工作非常踏实卖力的聋哑员工因为清运杂
物垃圾时将自己自制的手推车压断而伤心了好久时，他非常严肃的对项目经理说：这个车对我们来说可能扔大街上都不会有人看，但是对他来说可能是赖以生存的心爱工具，一定要给他换个新的，而且要买好的！当“哑巴”拿到一辆崭新的三轮车时，激动的落泪，竖起大拇指不停的比划，这是一名基层普通聋哑员工用自己最朴实的方式表达自己的感激之情。 他心系业主，物业品质的好坏直接决定了业主幸福指数的高低。大部分业主在物业服务下安居乐业；小部分业主在物业的精心呵护下心旷神怡；当然也有一部分业主在黑物业的欺凌下水深火热。他说：我们不能做到尽善尽美，但我们一定要全力以赴，只要把业主的事当成自己的事去做，就没有做不到的！我们都笑称“张总是秦凤物业BOSS级的客服人员！每天随身两部电话24小时在线没有停过，60%都是来自业主的咨询或投诉，他总能耐心解答化复杂为简单；有一次因为三供一业供水改造导致一户业主家三天没水，挂断电话他就开始协调现场施工单位负责人，当听到对方不能马上处理的答复时，他急了，甚至语气都变的严厉起来，对他来说业主的事永远都是大事，“必须、立刻、马上办”是他解决问题的态度，事后业主发来了感谢短信，对他此次投诉快速解决点赞！ 他是疫情防控的“急先锋”，自从新冠肺炎爆发以来牵动着每一个国人的心，他说：作为物业人员，我们不惜一切代价也要配合好疫情防控工作，这种时候我们不能掉队！2020年春节还没开始，疫情开始席卷全国，他当即立断，提前先购买1000个N95口罩和2000
企业文化标语大全
关键词：企业文化、安全生产、品质宣传、ISO宣传标语、环保宣传、5S宣传、质量宣传 一、企业文化标语口号系列 1.效率成就品牌，诚信铸就未来。 2.只要精神不滑坡，办法总比困难多。 3.计划是时间的最好保障，时间是效率的坚实基础，效率是行动的优化大师，行动是成功的唯一途径。 4.建设节约型企业从我做起，节约就是效益节约就是增效。 5.实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象。 6.因为有我，所以会更好。 7.不要小看自己，人有无限可能。 8.态度决定一切，细节决定成败。 9.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 10.多点沟通，少点抱怨。多点理解，少点争执。 11.自我提升，良性竞争。相互欣赏，相互支持。 12.团结一条心，石头变成金。 13.强化竞争意识，营造团队精神。 14.您的自觉贡献，才有公司的辉煌。 15.追求客户满意，是你我的责任。 16.有一分耕耘，就有一分收获。 17.只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。 18.爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展 19.会而不议，议而不决，决而不行，这样的会议是属最浪费的行动。 20.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21.以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀 22.找方法才能成功，找借口只有失败。 23.争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。 24.每个人都是你的客户。 25.今天工作不努力，明天努力找工作！ 26.成就团队辉煌，助我人生成长！ 27.尽职——是团队合作的基础！ 28.今天，你微笑了吗？ 29.善待别人就是善待自已！ 30.培育礼仪员工，创造团队精神。 二、安全生产标语和挂图 31.效率生产，安全第一。 32.以人为本，重在平安。 33.健康发展，稳抓质量。 34.全力生产，注意安全！ 35.车间重地，安全第一。 36.今天工作不安全、明天生活不保障。 37.安全是一种责任、为己为家为他人。 38.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损。 39.领导违章指挥等于犯罪、职工违章操作等于自杀。 40.上有老下有小、出了事故不得了。
2019中国物业服务百强企业研究报告(最终版)
目录 第一部分研究背景与目的 (1) 第二部分百强企业研究方法体系 (2) 第三部分 2019中国物业服务百强企业名单 (4) 第四部分 2019中国物业服务百强企业发展特点分析 (7) 一、管理规模：管理面积均值达3718万平米，市场份额提升至38.85% (7) 1.扩张加速：管理面积均值同比增长17.52%，各层级企业分化明显 (7) 2.扩张有道：兄弟开发企业支持为基础，市场化拓展成趋势 (9) 3.精耕深拓：业务继续聚焦主流城市群，单城市管理面积均值128.21万平方米 (13) 二、经营绩效：营收均值实现8.86亿元，增值服务拓宽盈利空间 (15) 1.营业收入增长19.41%，多种经营收入增幅显著 (15) 2.技术创新与适度加大外包并举，营业成本率下降1.25个百分点 (20) 3.净利润均值超7200万元，多种经营净利润占比超四成，TOP10盈利规模增速最快 (23) 三、服务质量：重点企业满意度80.40分，收缴率、续约率维持高位 (24) 1.绿化养护、客户服务与入户维修满意度高，人员素质、安全管理受关注 (24) 2.升级建筑物维护和业主服务，助力资产保值增值 (25) 3.优质服务获认可，收缴率与续约率连续四年保持在90%以上 (26) 四、发展潜力：万亿级市场容量，资本、技术、人才协同推动企业成长 (28) 1.市场空间巨大，百强企业储备面积均值破千万平方米，马太效应显著 (28) 2.龙头企业加速进入资本市场，金融资本助推企业规模化扩张 (30) 3.20余家企业智能化建设费用超千万，但整体投入不足致效应难显 (32) 4.员工结构持续优化，人均产值、人均利润均提升 (33) 五、社会责任：提供就业岗位逾百万，依法纳税总额超百亿 (34) 1.解决就业促进社会和谐稳定，积极承接保障房服务践行社会责任 (34) 2.纳税额均值4937.27万元，投身公益事业，为业主和基层奋斗者营造美好生活 (35) 第五部分 2019中国物业服务百强企业专项研究分析 (37) 第六部分结语 (51) 专题：做有价值的物业服务企业 (52)
2018董事长元旦致辞与2018董事长新年致辞汇编
2018董事长元旦致辞 新年的钟声即将响起，时代的步伐永不停息，XX年即将来临，XX渐渐远去。在这辞旧迎新的重要时刻，公司董事会向全体员工致以新年的祝福!并衷心地说一声：大家辛苦啦! XX 年是“xx人”不平凡的一年。欧洲金融危机不断蔓延，中东地区局势动荡不安， 传统消费市场比较低迷， 房地产行业受到很大影响。面对风云变幻的市场形势，我们练内功，强自身， 业务虽未取得好成绩，但我们继续不放弃努力。一年来，我们不仅做到了业务量常年不断，而且服务质量不断提高，这就是我们“xx人”对社会最好的奉献和回报。 回顾即将过去的一年，我们团结一致，努力拼搏。大家虽然来自五湖四海，情同兄弟姐妹。共同的追求，构建了我们企业的宗旨和经营理念，也塑造了xx人“激情、创新、合作、负责、高效”的工作作风。这是我们共同的宝贵财富，是公司的软实力，我们要倍加珍惜。 XX年即将来临，展望新的一年，机遇和挑战同在，困难和成功同行。逆水行舟，不进则退，我们要有充分的思想准备。对此，公司领导已经提前做了部署和安排，业务部门和业务人员也已提前行动。明年在继续狠抓质量的同时，重点做好改造和维护市场的开发，外部市场招商同步发展。员工队伍还要进一步扩大，业务素质要进一步提高。公司还要在市内建一些窗口形象店和加大外宣，进一步提升我们公司的知名度。总之，公司业务还要进一步拓展，效益要进一步提高，我们对明年充满信心，对大家充满期待。 祝愿各位新老客户、关心支持沁弘消防发展的各位朋友及xx消防全体员工新年快乐!身体健康! 董事长 第1 页共6 页
2018董事长新年致辞 XX董事长新年致辞1 骏马贺岁福满门，快乐相伴庆新春; 大家新年好! 在这欢乐祥和、充满希望的美好时刻，我谨代表深圳市鸿杰利环保科技有限公司，向广大新老客户及公司全体员工致以诚挚的问候和衷心的祝福! 20XX年，我们鸿杰利防滑公司在您及广大朋友同仁的关心、理解、支持和帮助下，鸿杰利防滑公司跨越了一座又一座的高峰，成长为今天国内地面防滑行业领域最专业的公司。让我引以为自豪的是深圳市鸿杰利环保科技有限公司成立以来，在全体员工的共同努力下取得了长足的发展。这一切和广大的客户及朋友长期的关注与支持是密不可分的!在这里我代表我们这个大家庭对广大的客户及朋友表示感谢。在公司的经营方针下，公司上下同心协力，取得了一定的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。我们深知，这一切成绩的取得都离不开客户的信任与支持，所以我们丝毫不敢懈怠，始终努力追求更好的服务品质，努力承担更多的社会责任，努力体现更大的社会价值。 回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，天灾、经济不确定的因素，物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大，资金压力加大。尽管我们历经风雨、道路坎坷、困难重重，但公司在各方面都有了进步与发展，取得了令人鼓舞的成绩，这些成绩的取得凝聚着公司每个员工的心血和汗水，是全体员工众志成城一心、团结奋斗工作、尽心竭力拼搏的结果。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。20XX年，正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密依托行业的优势，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争尽快实现运营结构的全面优化，共创XX事业辉煌!
中国物业服务企业发展研究报告.doc
中国物业服务企业发展研究报告 1、研究背景与目的 由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家权威研究机构共同组成的“中国房地产TOP10研究组”，自2002年成立以来，已连续6年完成中国房地产上市公司10强研究、连续5年完成中国房地产百强企业研究、连续4年完成中国房地产策划代理百强企业研究等多项研究，得到了社会各界的广泛关注和普遍认可，其研究成果为评价房地产企业经营实力及行业地位提供了重要的参考标准。 近年来，随着我国房地产市场的繁荣，物业管理作为一个新兴的服务行业，实现了快速发展，并在促进房地产业发展和构建“社会主义和谐社会”中扮演着重要角色。去年以来，《物权法》和《劳动合同法》相继颁布实施，物业管理行业发展面临着新的机遇和挑战，深入研究物业管理行业面临的新形势和新问题，有助于从宏观上把握行业发展方向，探寻新形势下行业发展之道。 为反映行业发展最新状况和主流企业的发展态势，科学评价企业的真实实力，系统总结优秀企业的服务理念和经营模式，国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院三家单位决定设立专项课题，开展“2008中国物业服务企业发展研究”。开展中国物业服务企业发展研究的目的是： （1）以客观的数据和研究结果，反映行业发展最新状况和主流企业
的发展态势，为政府部门研究制定行业政策、有关部门加强行 业指导提供参考和依据； （2）科学评价企业的真实实力，发掘一批综合实力强、服务水平高、业主满意度高的优秀物业服务企业； （3）系统总结优秀企业的服务理念和经营模式，供广大物业服务企业学习借鉴，促进物业服务企业提升运作水平和服务质量。2、研究方法体系 2.1.标准和门槛值 中国房地产TOP10研究组坚持以客观数据和社会评价为依据，坚持客观、公正、准备、全面、自愿的研究原则。研究组按照国际惯例和《物业服务企业资质管理办法》，确定现阶段纳入研究范围企业的门槛值： （1）依法设立、具有独立法人资格，从事物业服务活动的企业；（2）具有政府行政主管部门审定的一级资质的物业服务企业及有特色的二级资质物业服务企业； （3）凡符合入选门槛值的物业服务企业，须按要求提供相应的数据报表，方可参与此次研究； （4）为了指导物业服务企业做强做大，TOP10研究组鼓励企业以集团的名义参与。 2.2.评价指标体系 2.2.1.评价指标体系的设立原则 “2008中国物业服务企业发展研究”以客观数据和社会评价为依据，
企业精神、企业文化、发展理念口号大全
企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越，追求完美。 2.诚信为本，创新为魂。 3.居安思危，自强不息。 4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6.对工程负责，让用户满意！ 7.公司是我家，发展靠大家。 8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！ 9.创建精品工程，加速与国际接轨！ 10.创建精品工程，回报XX人民！ 11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程） 12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程） 13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程） 14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程） 15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！ 16.向质量要市场，向管理要效益。 17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！ 21.树企业形象，创优质工程！ 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！
23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！ 24.创建精品工程，再展铁军雄风！ 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！ 26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！ 27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！ 28.人人守规章，个个保平安！ 29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！ 30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！ 31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！ 32.安全保证生产，生产必须安全！ 33.事故不难防，重在守规章！ 34.质量是安全基础，安全为生产前提！ 35.抓质量、保平安、促进度、创效益！ 36.严格工艺纪律，确保工程优质！ 37.劳动创造财富，安全带来幸福！ 38.一人把关一处安，众人把关稳如山！ 39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！ 40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！ 41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！ 42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！ 43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！ 45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！ 46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。
中国物业管理现状与发展分析
中国物业管理现状与发展分析 引言 我国の物业管理起步于邓小平同志南巡讲话以后，房地产行业の蓬勃发展，同时在从香港引入内地の一种新の服务行业——物业管理，据中国物业管理行业数据显示：约10500家，其中一级资质：1168家，管理面积：约146亿㎡，从业人员：约700万人，其中全国大概有4万余人获得物业管理师资格。就是这群人为广大业主营造出一个个安居乐业の生活和工作环境，从而为和谐の社会做出一定分量の贡献。 于此同时我国の物业发展在经过一段很长时间の摸索和发展中，国家也相继出台了一系列物业管理法规、制度の颁布实施，物业管理市场环境日趋成熟，既为物业管理企业创造了发展の机遇，同时使物业管理企业面临着发展の挑战，正朝着精细化の发展方向逐步发展。分化出不同の物业管理服务类型。国内优秀の物业管理企业也越来越重视物业里の品牌建设。随着国内高端房产の涌现，物业这个与房产息息相关の服务行业，也出现了对高端物业の个性化定制の趋势，并时刻以满足物业客户の自尊与服务享受为己任。本文试就物业管理の发展与现状进行分析论证。 2，我国物业の发展现状： 2.1，什么是物业管理： 物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施の共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有の建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理の活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。 狭义の物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行の房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动。 首先广义の物业管理具有双重性。它是泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及租售后の管理和服务。包括房地产开发の早期介入和前期管理,以及房屋及其设备、公共设施の保养、维修、住宅小区の治安、环卫、交通、分送信报、公共绿化,道路养护等公共事务管理内容,范围相当广泛。有の物业管理还兼营小区内の商业服务、搬家服务、家政服务、房屋の装修装饰、房屋租赁等经营性服务项目。 美国の罗伯特.C.凯尔等人著の《物业管理案例与分析》一书中所阐述の物业管理者の基本职能是： 为业主管理物业；（2）为业主创造来自物业の收入；（3）使物业保值增值。 就代表了这种广义物业管理の观点。所以广义の物业管理就包含了公共管理与私人管理双重属性。 2.2、不完善の物业管理架构： 从体制上考察我国万余家物业管理企业，80%以上の是国有体制；如果我们再从物业管理企业产生の来源来分析，全国有70%以上属于房地产开发商自办の企业，20%属于房管所或后勤单位改制，只有10%属于产权自主型の物业管企业。我们以深圳の物业管理公司为例，在深圳18家首批国家一级资质の物业管理企业中，17家是国有企业或者是国有企业参股，只有1家是民营企业，而且，这18家国家一级资质の物业管理企业都是开发商自行开办，这种现象の出现，首先要归结于以房地产の体制内分房等历史发展轨迹，造成了开发商不但要管建设好房子还要管理房子。 2.3逐步完善中の我国物业管理の法律： 从有物业管理の企业开始の十多年の时间里，几乎没有国家级行业法规可以遵循。在退
物业公司年度经营分析及管理总结
物业公司年度经营分析及管理总结 一、经营情况讨论与分析 “创百年卓越服务企业”不仅是公司的美好发展愿景，更是公司对服务品质的要求。报告期内，公司提出了“客户第一”、“市场第一”、“业务第一”的经营管理准则，各项工作紧紧围绕“为业主创造美好生活”而展开，并成功实现在经营规模、品牌价值等多方面的突破。 1、三品牌融合并进，主营业务规模再创新高 2018年，公司在“3+X”战略指引下，深耕江浙沪地区，并大步拓进国内其他重要城市群，成功打开深圳、芜湖、榆林、乌鲁木齐等地市场，全国化业务版图进一步扩大。 2018年6月，公司完成江苏金枫物业服务有限责任公司70%股权的收购工作，夯实公司在江浙沪地区的市场根基，并强化了公司在该地区的市场开拓能力。报告期内，南都物业、采林物业、金枫物业三品牌融合发展，各具经营特色。 截止2018年12月31日，公司累计总签约项目433个（包含金枫物业），比上年同期增加158个，增长率57.45%，公司累计总签约面积5,542.56万平方米，比上年同期增长1,657.61万平方米，增长率42.67%。 2、深挖客户需求，多品类综合服务能力提升 公司的商办服务在2018年实现了新突破。在阿里西溪园区三期亲橙里购物中心项目中，公司除了全面覆盖开业基础筹备、商家各类前沿技术对接、
装修管控、先进设施设备管理等服务，更深挖客户需求，向前端作延伸，承接了该项目的招商运营、营销策划、运营管理等工作，为公司推进和拓展商业运营奠定了良好的基础。 此外，在服务对象方面，公司跨出了传统物业的大业主、小业主服务圈，将美好生活的外延扩展至城市空间，尝试探索城市物业的服务产品开发。通过目前对各类场馆、城市道路、河道水系、旅游景点等的服务提供，积累并升华城市物业服务产品设计，为广大客户打造一个完整的美好生活圈。 3、规范管理、殷勤服务，获广大业主认可 针对广大业主对美好生活的追求，公司不断提高自身对服务标准、服务品质的要求。2018年，公司加大技术投入和标准化建设，新设施设备投入使用与服务标准梳理双管齐下，实现人员优化配置和服务效率提升。同时，将释放出的人力投入到有温度的人性化服务中，一系列丰富业主精神生活的传统文化活动相继推出。在年度多方满意度调查中，公司整体满意度、满意率取得双提升，其中社区文化、秩序管理、安全管控、公共设施设备维护的满意度提升幅度较大 4、品牌知名度、美誉度进一步提升 中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组主办的2018中国物业服务百强企业研究及评选中，公司再次荣登榜单，获“2018中国物业服务百强企业”综合排名第19名殊荣；公司旗下金枫物业获“2018中国物业服务百强企业”综合排名第63名。 同时，在各市级优秀物业服务企业的评选中，公司服务的多个项目获得“物业管理示范住宅小区”、“五星项目”、“优秀物业项目”等荣誉称号。
物业管理公司评选20X年度先进通知
物业管理公司评选20X年度先进通知 物业管理公司关于评选20XX年度先进的通知 各部门、客户服务中心： 20XX年度公司在全体员工的共同努力下圆满的完成年初下达的各项指标，并取得了一定的成绩。与此同时，公司涌现出一批表现突出的员工与项目。为激励先进员工在以后的工作之中再接再厉，鼓励其他员工努力向先进员工靠拢，经公司研究决定在全公司范围内评选先进个人与先进集体，并予以表彰。现将评选有关事宜通知如下： 一、设置奖项及评选范围 1）、先进个人、优秀部门负责人、先进集体三类奖项； 2）、评选范围： 公司全体员工及运作时间超过九个月的项目 二、评选人员比例 A、先进个人，按照各项目的实际人数的6%进行评选 B、优秀部门负责人2人 C、先进集体2个 三、评选条件 1）、先进个人（以下条件同时具备，缺一不可） A、品德端正，遵纪守法，无违反国家法律法规和公司管理制度；热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽。 B、先进员工需在公司服务满九个月及以上，即20XX年4月1日及以前入职的员工； C、遵守考勤纪律，全年总出勤为良。即以下人员不得参评：全年病假、事假累计超过10天（婚假、产假、探亲假、丧假除外）的；全年上班旷工五次以上的；公司组织的各项会议、培训无故不参加或早退的。 D、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无工作失误；无被客户/业主或同事投诉。 E、工作成绩突出、业务考核成绩优异、并获得同事和上级认可。 2）优秀部门负责人（以下条件同时具备，缺一不可） A、品德端正，遵纪守法，无违反国家法律法规和公司管理制度；热爱公司，爱岗敬业，乐于助人； B、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，能配合其他部门完成各项工作任务，无重大工作失误； C、工作成绩突出、业务考核成绩优异（有突出事迹说明），公司下达的年度目标完成情况在95%以上。 D、所负责的部门、项目全年没有发生一起安全责任事故（经济损失在2000元及以上）； 3）先进集体（以下条件同时具备，缺一不可） A、全年无重大安全事故发生； B、全年收费率达到90%以上； C、业主年度满意度调查业主满意率达90%以上。 D、全年有效投诉率在3%以下。 四、评选截止时间 各客户服务中心（部门）将评选先进材料及名单于元月10日之前交至行政部。 五、注意事项 1）本次评选采取公平、公正、公开的方式；
企业文化标语口号大全(经典汇总)
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 企业文化标语口号大全 (史上最经典) _____________________________________________________________________ 企业文化标语是指一些凝聚企业文化的短语，这些标语通常会对企业员工起到警醒、感召的作用。每个企业都可以打造自己的企业文化标语，让员工切实地感受良好的企业文化。企业在打造企业文化标语时，需要进行借鉴和参考，小编今天就给大家收集整理了史上最经典的企业文化标语大全。 本企业文化标语大全仅供企业参考，要知道企业文化一般而言是独特的，因此企业在制定企业文化标语时也要以自身实际情况为准，切勿直接摘抄照搬。 史上最经典的企业文化标语大全： 优质建设，以质为根 自我提升、良性竞争，相互欣赏、相互支持 心态正，事业成，不成也成 事不三思总有败，人能百忍自无忧 得意时应善待他人，失意时你会需要他们 保持环境清洁，做位可爱的人 爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒 为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象
遵守厂规厂纪，争当优秀员工 合格的员工从严格遵守开始 立足新起点，开创新局面 塑造人的品质，建立管理根基 企业以人为本，员工以厂为荣 以厂为校，以厂为家;互相学习，互相关怀 转变观念转变作风，让企业文化生生不息 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进 企业的成功来自于每一位员工的付出 争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业要有好的灌溉，才有好的成果 我们的理念是：没有最好，只有更好 持续改善是企业文化的精髓迎接变化，勇于创新适应公司的日常变化，不抱怨 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合 在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路 创造变化，并带来绩效突破性地提高 勇于承认错误，敢于承担责任 激情--乐观向上，永不言弃 热爱工作，顾全大局，不计较个人得失 要想不被淘汰，只有跑在前面 每天进一步，踏上成功路
物业管理公司工作人员先进事迹材料
物业管理公司工作人员先进事迹材料物业公司的发展，感恩于全体员工的努力，工作业绩的 取得，服务质量的提升，有以下员工的模范带头与爱心奉献，XX年度，XX物业管理有限公司纳帕溪谷与纳帕尔湾两项目 评选出优秀经理、主管、员工代表共计31名，他们分别是：平时他注重对警卫消防及安防技能的培训，提高警卫的 实战和应变能力，尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态， 防止滋生与蔓延。逢年过节，别人在家其乐融融，他却顶着 寒风，披星戴月的带领警卫手持灭火器，统一在园区巡查、 备勤。为了确保园区安全，他24小时驻岗，以保证在遇有突发事件时，第一时间到达现场进行解决。凌晨，别人还在 睡梦中，他却不辞辛劳的在各岗位巡查。他亲和下属，一视 同仁，不搞特殊化，积极参加保安部值班工作，保证了岗位 的正常运转。在他四年不懈的努力下，园区未曾发生一起安 全及消防事故，得到公司领导及地方公安机关的认可，他还 在XX年被评为昌平分局治安先进个人。 金科施工加大了保安部的工作强度，如对施工人员的出 入盘查、车辆指引等，他积极采取相应措施，如加设岗位、 封闭进出车道等，并认真予以培训。在遇突发事件时，他第 一时间赶赴现场进行部署指挥。在金科施工4个月时间里，确保了无一例金科施工人员进入我园区盗窃及交通事故的 发生。
他以身作则同绿化部的全体成员，从2月份开始组建园林绿化队伍至今，放弃节假日休息，从早上6点至晚上7、8点，每日不敢有丝毫懈怠，更换树木、修剪草坪、灌木、浇 水、除虫……将心血与汗水倾注到园区的一花一草一木，换 来季季花开、处处新绿，给园区业主创造了一个优美怡然的 生活环境。 为了达到“以规范的管理树精品品牌”这一质量方针， 他查阅了大量的资料，并结合自己的绿化工作经验，编写、 制定了小区绿化养护操作规程、绿化养护标准、绿化工操作 方法等相关制度，并对员工的礼仪形象及专业技术进行培训， 让每一位员工不仅掌握过硬的园林养护技术，更懂得了尊重 业主、服务业主的理念，多次得到业主的表扬。 围绕“以健康的环境走环保之路”这一理念，他开拓创 新，引进无污染的树枝粉碎处理设备，XX年仅落叶处理就达上万袋。此举不仅减少了枯叶的存放占地面积，还改良土壤，又为园区的植物提供了养料。 国庆节期间，在他的带领下，绿化部自己设计的以“万 众一心”为主题的国庆花坛，给纳帕溪谷带来一道亮丽的风 景线，不少业主前来合影留念并大加赞赏。 XX年开发对园区业主进行自来水一户一井的改造，这是一项有利于物业有利于业主的民心工程，但对小区的绿化破 坏极为严重。他废寝忘食的安排、指挥，施工期间及时给予
企业文化、高质量标语大全
质量标语大全 1. 质量是企业永恒的主题。 2. 市场是海，质量是船，品牌是帆。 3. 今日的质量，明日的市场。 4. 筑质量长城，兴中华经济。 5. ISO9000—效率、效益之源。 6. 构造“质量、环境、安全”——一体化的管理体系。 7. 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 8. 未来的成功属于质量领先者的世纪。 9. 21 世纪——质量领先者的世纪。 10. 铸造辉煌，唯有质量。 11. 品质的优劣比成本更重要。 12. 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 13. 以质量求生存，以改革求发展。 14. 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 15. 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 16. 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。 17. 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 18. 用户是企业发展的源泉。 19. 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 20. 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 21. 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。
22. 转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。 23. 把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。 24. 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。 25. 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。 26. 树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 27. 质量是企业的生命。 28. 品质—企业致胜的关键。 29. 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 30. 立足新起点，开创新局面。 31. 百尽竿头，更进一步。 32. 今天的付出，明天的回报。 33. 筑质量大堤，迎世纪挑战。 34. 让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 35. 让环宇风帆载着优质的产品，跨越21 世纪。 36. 跨越今日的视野、扩展21 世纪的眼光。 37. 春种一粒粟、秋收万颗籽。 38. 走进质量天地，带来无限商机。 39. 质量存在于人类生存的一切地方。 40. 质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。 41. 跨过ISO9000 的门廊，进入21 世纪的殿堂。 42. 贯标九千，飞越二千。 43. 时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。
2018年物业管理行业分析报告
2018年物业管理行业分析报告 在管面积：增量市场和存量并购助推规模确定性增长。物业上市公司在管面积近4年CAGR约为25-40%，未来在管面积增长具有较强的确定性。除了新委任拓展外，收并购是最为直接的拓展方式，但未来也将更加考验内功。 物业费：分化竞合提升，寻求业态拓展。物业管理公司之间的平均物业费用存在明显分化，中高端收费约为3元/平米/月以上，中等水平在1.8-2.4元/平米/月左右。从提升物业费的潜力来看，存量物业费提价难度高，但是增量高端项目和非住宅物业的物业费存在提升空间。 成本：智能化投入助力降本增效。目前各家公司纷纷在技术领域加大投入，减轻对人力的依赖。从效果来看，智能化的投入，使得百强物业在提升服务质量的同时降低基础服务对人力的大量占用，扩大了管理半径，百强企业人均在管面积2017年提升12.5%至5913平方米，主流企业销售及行政费用率在7-10%区间。 增值服务：进入2.0时代，共筑美好生活场景。目前数家主流物业企业的增值服务毛利占比达到3-5成，仍处于高速发展阶段，且增值服务的形式更加多元化。 国际视野：日本最大物业服务公司如何创造增值服务？长谷工是日本第一大物业管理公司，2017年传统物业服务板块营收达529亿日元，净利润29亿日元，两者近6年的复合增长率分别达4.13%和6.39%，远超同期日本GDP增速。除了单纯的物业服务，公司在地产相关服务领域的拓展值得借鉴，业务包括房屋中介、租赁、修缮、养老等，目前增值业务的业绩贡献已经超过传统的物业服务板块。 估值及投资建议：物业服务公司属于轻资产行业，拥有稳定的现金流，理应拥有比重资产开发更高的估值，我们认为PE的估值中枢在20-30倍上下具有支撑。我们建议关注：1、具备资源禀赋以及内生扩张能力带来的确定性增长的企业，如碧桂园服务、雅生活服务以及绿城服务等。2、增值服务方面具备突破空间的社区服务运营商，如彩生活等。 一、物业管理行业：资本赋能，格局重塑 我们早于2015年开始研究物业管理及社区增值服务，2015年《社区O2O：万亿市场空间，得家庭者得天下》和2016年《社区O2O深度系列之二：构建生态圈，分享共赢》两篇研究报告深度探讨了社区O2O的发展路径与成长空间，提出社区生态圈里分享共赢是未来的必由之路，也是房地产后市场业务真正实现其巨大成长的突破口。站在当前时点回顾，整个物业服务行业的发展也在兑现我们之前的判断，我们社区O2O深度系列的第4篇，也是围绕物业管理行业
企业文化宣传标语大全(吐血奉献)
企业文化宣传标语系列 精心整理，吐血奉献 关键词：企业文化、安全生产、品质宣传、ISO宣传标语、环保宣传、5S宣传、质量宣传 一、企业文化标语口号系列 1.效率成就品牌，诚信铸就未来。 2.只要精神不滑坡，办法总比困难多。 3.计划是时间的最好保障，时间是效率的坚实基础，效率是行动的优化大师，行动是成功的唯一途径。 4.建设节约型企业从我做起，节约就是效益节约就是增效。 5.实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象。 6.因为有我，所以会更好。 7.不要小看自己，人有无限可能。 8.态度决定一切，细节决定成败。 9.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 10.多点沟通，少点抱怨。多点理解，少点争执。 11.自我提升，良性竞争。相互欣赏，相互支持。 12.团结一条心，石头变成金。 13.强化竞争意识，营造团队精神。 14.您的自觉贡献，才有公司的辉煌。 15.追求客户满意，是你我的责任。 16.有一分耕耘，就有一分收获。 17.只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。 18.爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展 19.会而不议，议而不决，决而不行，这样的会议是属最浪费的行动。 20.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21.以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀 22.找方法才能成功，找借口只有失败。 23.争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。 24.每个人都是你的客户。 25.今天工作不努力，明天努力找工作！ 26.成就团队辉煌，助我人生成长！ 27.尽职——是团队合作的基础！ 28.今天，你微笑了吗？ 29.善待别人就是善待自已！ 30.培育礼仪员工，创造团队精神。 二、安全生产标语和挂图 31.效率生产，安全第一。 32.以人为本，重在平安。 33.健康发展，稳抓质量。 34.全力生产，注意安全！ 35.车间重地，安全第一。 36.今天工作不安全、明天生活不保障。 37.安全是一种责任、为己为家为他人。
如何打造特色优质的物业服务企业讲解学习
如何打造卓越的物业服务企业 （作者：王运光） 中国的物业服务行业随着中国的房地产市场的快速发展、中国城市化进程快速迈进、社区管理不断进步而快速发展与壮大。 物业服务行业人员的福利待遇也随着中国经济的发展、行业的质量要求不断提升、从业人员的专业化水平要求不断提高、服务人员群体不断的新陈代谢而快速提升。 不少从事多年物业服务行业的人评论：“中国的物业物业服务行业，虽已发展了20多年，但行业的整体体系、服务人员的素质、服务水平还处初级阶段。”说明中国的物业服务行业发展的空间还非常大，虽然现今有不少物业服务企业早已推行了自己的各类特色服务，其中最广泛的莫过于“管家”类型的服务，但真正实施起来，却又遇到了不少困难。 主要原因有：1、很难实行全员参与，只有少数几个参加了“管家”全面系统培训的人明白其理念，但其他人却全然不知“管家服务”为何物；2、管家服务的根基是文化为基础的，在外国适用，中国可能不一定适用，首先是顾客不一定认同和接受，造成有好的想法，但得不到业主的支持；3、只通过一次动员大会和几次简单的培训就想实施好“管家服务”注定是徒劳的；4、根据不同社区的群体，统一实行管家服务，不一定恰当。 中国物业服务行业人员在如何提升服务、提供优质服务方面其实一直在努力，其中也不泛同行业中做得比较出色的企业。 那么，如何打造一个卓越的、能得到顾客认同、支持、信任的物业服务企业呢？我个人认为，主要是要做好以下三点： 一、打造一支特色的服务团队； 二、优质服务的根本是掌握人性的弱点； 三、真正将小区的管理与服务做到全员参与； 一、如何打造一支特色的服务团队？ 1、对培训重视、重视、再重视 所谓对培训重视、重视、再重视，就是：（1）、无论公司大小，一定要成立培训部，培训部的经理与其他各部经理平级，并且不应由人力资源部经理兼任，必须招聘专业的培训师担任，培训专员也必须是培训专业人士；（2）、各级管理人员必须认识到培训的重要性和好处，全力支持培训部工作，下到班长，上到总经理，管理者不支持和重视培训，培训出来的效果微乎其微；（3）、消除对培训的误区，一：培训是万能的；二：培训能马上见效；三：
企业文化标语大全
企业文化标语大全 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
企业文化墙标语 一、执行力类 1．效率成就品牌，诚信铸就未来。 2．速度第一，完美第二，行动第一，想法第二，结果第一，过程第二。 3．没有执行力，就没有竞争力。 4．每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。 5．，，能力提升 6．三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 7．把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 8．今日事今日毕，言必行，行必果，果必优。 9．接受任务不讲条件，执行任务不找借口，完成任务追求圆满。 10．凡事要求落实、求具体、求深入、求细致、求效率、求质量。 11．行动是果实，而言语只是树叶。 12．人心齐则士气足，士气足则百事兴。 13．胜利第一，理由第二。 14．先计划再行动，先策划再沟通 15．主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率 16．一等二看三落空，一想二干三成功 17．行动是成功的开始，等待是失败的源头 二、励志、激励类 1．市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。 2．心量狭小，则多烦恼，心量广大，智慧丰饶。 3．不自重者，取辱。不自长者，取祸。不自满者，受益。不自足者，博闻。 4．成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。 5．真诚沟通互助学习态度积极快速行动。
6．莫找借口失败，只找理由成功。 7．与其临渊羡鱼，不如退而结网。 8．积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 9．行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。 10．每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 11．没有比人更高的山，也没有比脚更长的路。 12．不要小看自己，人有无限可能。 13．态度决定一切，细节决定成败。 14．今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌 15．我们的理念是：没有最好，只有更好 16．每天进一步，踏上成功路 17．超越自我，敬业创新。 18．宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背 19．生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒 三、温馨、和睦、团结类 1．培育礼仪员工，创造文明团队。 2．五湖四海聚一司，情同手足友谊长。 3．你的自己贡献，才有公司的辉煌。 4．要有好的灌溉，才有好的成果。 5．齐心创和谐，聚力促发展。 6．共建和谐企业，共享发展成果。 7．培养人才、吸引人才、留住人才、用好人才。 8．多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。 9．自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。 10．强化竞争意识，营造团队精神。 11．团结一条心，石头变成金。
公司企业文化宣传标语大全
公司企业文化宣传标语大全 1. 效率成就品牌，诚信铸就未来。 2. 只要精神不滑坡，办法总比困难多。 3. 计划是时间的保障，时间是效率的坚实基础，效率是行动的优化大师，行动是成功的途径。 4. 建设节约型企业从我做起，节约就是效益节约就是增效。 5. 实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象。 6. 因为有我，所以会更好。 7. 不要小看自己，人有无限可能。 8. 态度决定一切，细节决定成败。 9. 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 10. 多点沟通，少点抱怨。多点理解，少点争执。 11. 自我提升，良性竞争。相互欣赏，相互支持。 12. 团结一条心，石头变成金。 13. 强化竞争意识，营造团队精神。 14. 您的自觉贡献，才有公司的辉煌。 15. 追求客户满意，是你我的责任。 16. 有一分耕耘，就有一分收获。 17. 只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。 18. 爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展
19. 会而不议，议而不决，决而不行，这样的会议是属最浪费的行动。 20. 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21. 以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀 22. 找方法才能成功，找借口只有失败。 23. 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。 24. 每个人都是你的客户。 25. 今天工作不努力，明天努力找工作! 26. 成就团队辉煌，助我人生成长! 27. 尽职——是团队合作的基础! 28. 今天，你微笑了吗? 29. 善待别人就是善待自已! 30. 培育礼仪员工，创造团队精神。 31. 正常的加以保持，异常的予以纠正。 32. 实施 9000 须趁早，无谓浪费必然少。 33. 质量——企业亘古不变的制胜之道。 34. 优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 35. 提升企业效益的保证! 36. 实施成效要体现,持之以恒是关键! 37. 自主检验做的好，生产顺畅不得了。 38. 品质管制人人做，优良品质有把握。