科学管理原理模拟试题

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一、判断题

1.管理的主要目标是使雇主的财富最大化。(×)

2.科学管理坚信:雇主与雇员的真正利益是不一致的。(×)

3.同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的低产品工时成本这一目

标,是不可能的。(×)

4.使工人、雇主双方遭受到最大害处的是‘本性磨洋工’。(×)

5.科学管理通过工作分析与工作执行分离,实现了以科学的知识代替过去

的经验(√)6.在科学管理下,工人在日常操作时,可以使用自认为最合适的工具和办

法。(×)7.泰勒认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工

人缺乏科学指导。(√)8.单个人工作的情况下,只有在其实现了日产出最大时,才可实现其财富

最大化。(√)9.通常管理下,管理者的知识和技能,比起他们属下的所有工人的知识和

技能总和都要强。(×)10.现代科学或任务管理的精髓是管理人员和工人亲密无间的、个人之间的

协作。(√)11.如果人和机器的生产效率都发挥到了极至,能力成倍地增加后就很有可

能导致一部分工人的失业。(×)

12.在通常的管理制度下,按照科学规律办事是不可能的。(√)

13.科学管理认为,从事管理者有责任去发现规律,以替代过时的经验。

(√)

14.科学管理原理不适用于太复杂的工作。(×)

15.为保证平均铲运负荷,铲运矿石时,用大规格铁锨,铲运灰土时,用小

规格的铁锨。

(×)

16.挑选工人不是要寻找特殊的人,而是从普通人中挑选少数特别适宜从事

这类工作的人。(√)

17.吉尔布雷斯先生所提出动作研究的方法,并不适用每一个行业。(×)

18.在个性化管理工人的方式下,工人出现一次失职应适当降低其工资。

(×)19.由于在科学管理下技工工作的特殊性质,老师必须到工人中间去培训。

(√)20.科学管理下,如果工人由于工作过度疲劳,所规定的任务一定是错误的。

(√)

二、单选题

1.财富最大化只能是(B)的结果

A、企业最大化

B、生产率最大化

C、工资最大化

D、奖金最大化

2.在“积极性加激励”管理制度下,实际上所有的问题由( B )决定,

而在科学管理制度下一半问题由( D )决定。

A雇主 B工人 C最高级别领导 D管理者

3.科学管理相信,从每个工人的每项操作中,都可以归纳出:( D )

A最佳方法 B简单规则 C最佳顺序 D科学规律

4.泰勒的科学管理理论的核心是( C )

A、挑选“第一流的工人”

B、实行计件工资

C、动作的标准化

D、实行职能工长制

5.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督指导下属人员工作上,他

一定是( A )

A、工长

B、总经理

C、董事长

D、车间主任

6.科学管理中最突出的独一无二的要素是(A)。

A、任务观念

B、工资

C、奖金

D、动作

7.科学管理比通常管理制度下的变化,以下说法不正确的是(D)

A、工人工资可以增加30%~100%,

B、可彻底根除“磨洋工”的所有原因

C、人均产量的大量增加

D、以上均不对

8.对自行车钢珠检验员而言,最重要的是(C)

A、感知能力低

B、“个人系数”高

C、“个人系数”低

D、支付工资低

9.自行车钢珠检验变革,以下不是公司得到的利益(D )

A、产品的质量持续改进

B、检验成本降低

C、管理者和工人间建立良好关系

D、公司场地减小

10.金属切割研究所取得的成果与以下哪个方面没有关系:(D )

A、科学方法替代了工人的主观判断;

B、工人是在经过实验后科学地选择并培养出来的;

C、管理者和工人承担几乎均等的责任;

D、采购了新的设备。

11.原来制度下的单个领班由8个不同职能的负责人代替,不包括(C )

A、质量检验员

B、维修工长

C、安全员

D、技术员

12.以下对工人提出改进建议处理方法错误的是(A )

A、工人提出无用的建议,应进行批评

B、对建议详细分析,有必要时进行实验

C、把明显优越的新方法作为标准

D、建议被采纳,给予提出人荣誉与物质奖励。

13.实行科学管理方法,唯一的目标在于保证全体第三方的利益,第三方是

指(D )

A、管理者

B、工人

C、公司全体人员

D、全体人民

14.员工激励方面,比起一般的福利,(A )永远将起到强大的激励作用。

A、个人发展

B、培训

C、年终奖

D、工资

15.发展一门科学,(A)是一个典型的例子。

A、机械工艺

B、生铁搬运

C、自行车钢珠检验

D、砌砖

16.在泰勒提出科学管理之前,人们对( C )未进行研究分析。

A、人

B、工具

C、工作

D、设备

17.实行科学管理,需要开展变革,不正确的是(C)

A、实行工时研究

B、工具标准化

C、不需对机器单独研究

D、工人习惯改变

18.当企业的(A )雇员已从原来的方法改变为新的方法时,就达到了一个

转折点。

A、1/4-1/3

B、1/2

C、1/5-1/3

D、1/5

19.要发展一门简单的科学,以下说法不准确的是(A )

A、需找10~15个对所要分析的工作有所了解的人

B、需研究每个人采用的基本操作或动作确切顺序,以及使用的工具

C、需用秒表测算每一步基本动作所需要的时间

D、需消除一切虚假的、慢的和无用的动作

20.关于计件工资制的优点,说法错误的是(B)

A、有利于充分发挥个人积极性

B、提高了雇主利益及雇员工资;

C、有利于提高劳动生产率

D、能够迅速清除低能的工人,吸收适合的工人来工作

三、多选题

1.管理的首要目标是(AB)

A、雇主的财富最大化

B、雇员的财富最大化

C、任务明确

D、生产率最大化

2.只有( ABCD )方面以最低支出完成企业的工作,才能为工人和雇主带

来永久的最大化财富。

A、人力

B、自然资源

C、建筑物

D、机器

3.“磨洋工”的原因有(AB)

A、本性磨洋工

B、故意磨洋工

C、工资太低

D、工作太多

4.以下属于劳动生产率低下主要原因的有(ABC)

A、广为流传一种谬论:在商业中,如果每个人或每台机器的产出增加,最终将导致大量工人的失业。

B、通常实行的不完善的管理制度,使得工人“磨洋工”。

C、单凭经验行事的生产率低下的方法,导致工人浪费了大量的劳动。

D、工人工作时间太短。

5.通过以下措施,工人和机器的产出将成倍增长(ABC)

A、制止各种形式的“磨洋工”

B、调整好雇主和雇员之间的关系

C、工人与管理者无间地合作

D、减少工资和福利

6.要实现永久的社会财富最大化,首先必须从广义上理解“财富最大化”,

去实现:( AC)

A公司和所有者获得更多利润 B销售出更多的产品

C各行各业达到最好的经营状况 D研发更多的新品种

7.吉尔布雷斯把砌砖工的动作从18个压缩到5个,是通过以下哪些方法实

现的:(ABCD )

A设计简易工具 B增加辅助工人 C消除无用动作 D双手并用8.科学管理包括哪两大领域( B D)

A行为研究 B时间研究 C人性研究 D 动作研究9.科学管理的两个最基本的因素是:(BD)

A计划 B任务 C放权 D奖金

10.管理者的新任务可归结为以下几个方面(ABCD)

A、对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法

B、科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长

C、与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办

D、管理者和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自已比工人更胜任那部分工作承揽下来

11.科学管理是由多种要素结合而成的,这些要素包括(ABCD)

A、科学,而不是单凭经验的方法

B、协调,而不是分歧。合作,而不是个人主义

C、最高的产量,取代有限的产量

D、实现每个人劳动生产率最大化,富裕最大化

12.科学管理下的铲运工作需要建立一套严密的组织制度,由下面几类人员

构成:(ABC )

A熟练的工人,充当老师 B工具库工作人员

C工作安排人员 D质量检验员

13.要正确地运用科学原则,铲运工作管理者在与工人协作方面必须尽到以

下哪些职责:(ABCD )

A制定工作计划 B为每一个铲运工分配一节车皮

C记录每个工人的工作成果 D按劳付酬

14.科学管理要求的作业标准化包括以下哪些方面(ABCD)

A操作方法 B工具

C机器和材料 D作业环境

15.科学管理机制的要素包括:(ABCD )

A、时间分析,以及正确完成分析所使用的工具和方法

B、合乎需要的计划室或部门

C、为工人制作的指示卡

D、“差别工资制”。

四、填空题

1.泰勒的科学管理思想的根本内容是在于提高企业生产效率。

2.科学管理需制定出严格的规章制度和合理日工作量,采用差别计件工资

调动工人积极性,实行管理的例外原则。

3.科学管理通过工作分析与工作执行分离,实现了以科学的知识代替过去

的经验。

最好的方法和工具只有通过对所有正在采用的方法和工具进行系统的科学研究和分析,同时结合准确、精密的动作和时间研究才能发现和形成。

4.为了按照科学规律行事,应该在管理人员和工人之间推行更平等的责任

制。

5.“积极性加激励”的管理,它被认为是代表了通常所用的最佳管理制度。

6.科学管理制度能够在更大范围以绝对的一致性来充分调动工人的“积极

性”,最大限度地发挥其聪明才智。

7.在大多数情况下,“创建科学”在科学管理的四个关键要素中是最重要

的。

8.科学管理原理在伯利恒钢铁公司实行时,所做的第一件事是对搬运生铁

采用新的计件工资制。

9.工人对待工作和雇主的态度完全改变,要经过长时间有目的的直观教学

才能实现。

10.科学管理是过去就存在的各种要素的“集成”,即把原来的知识收集起

来,加以分析、组合并归类成规律和规则,从而形成一门科学。

11.科学管理原理四个基本组成要素:形成一门真正的科学,科学地选择工

人,对工人进行教育和培养,管理者与工人之间亲密友好地合作。

12.股份制或分红制公司通过出售股票给员工或者年度给员工分红等形式来

激励工人,收效甚微的原因之一是不能给予及时奖励。

13.科学管理中,实施各项标准和协作的职责完全在管理者。

五、请简述科学管理方法对自身工作的借鉴作用。(答案略)

(注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!)

科学管理原理

读《科学管理原理》有感 《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所著,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定是弗里德里克·泰勒。《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典著作。 《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可心悦诚服。科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。 泰勒是第一个对工作进行研究的人,也是历史上第一次使管理从经验上升到科学的人。他认为,工人做任何一项工作,都会有多种不同的方法,甚至每种动作都会有数十种乃至上百种形式,用在同一类工作中的工具也会非常繁多。只有经过准确、精密、持续的动作、工时和工具研究,找出最佳动作、最短工时和最适当的操作工具,进而将其确定为工作标准,才能快速提高工作效率。我们的教学,更需要研究,坚持以解决教学中的突出问题为导向,开展问题导向式教研,加强问题的收集、提炼和整合,集中力量开展研究,并将成果进行转化,才能不断改善教学成效。但现实中,我们对工作的分析研究实在是太少了,大多工作都是凭经验和惯性开展,不去改善,不敢创新,致使学校发展迟缓,甚至停滞不前。科学管理原理的精髓,在于突出强调管理要“以科学取代个人经验判断”。进行科学的分析和研究,用数字和事实说话,才能做到管理的精细化。 什么是泰勒的“科学管理”思想呢?我总结的泰勒先生的“科学管理”思想是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录,再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。可以简称为“双赢、分析、增效法”。 《科学管理原理》倡导管理层与工人保持友好的密切合作,才能实现双方利益的最大化。做为学校管理,构建和谐的人际关系,使学校领导与老师、学生和谐友好的合作,是学校发展的关键因素之一。要想构建和谐校园,让师生有一个舒心的工作环境,首先领导班子成员要加强个人修养,识大体、顾大局,大事讲原则、小事讲谦让,以工作和事业为重,坚持把师生的利益放在首位,坚持刚性的制度管理与人性化的管理和谐统一,把各种任务、要求和教师的态度、感情、利益、发展的需要结合起来,给予师生更多的人文关怀;坚持“办事公道、施政公开”的理念,增强学校办学的透明度,使教师对领导的人格魅力敬信佩服,对领导的处世原则心悦诚服,对学校的发展充满信心。 精心培训工人是科学管理原理的核心思想体现。泰勒认为,工人必须按照工厂所提供的最佳方法和最适合的工具开展工作,不可以按照自己的想法去做选择。

科学管理原理模拟试题

科学管理原理模拟试题 一、判断题 1.管理的主要目标是使雇主的财富最大化。(×) 2.科学管理坚信:雇主与雇员的真正利益是不一致的。(×) 3.同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的低产品工时成本这一目 标,是不可能的。(×) 4.使工人、雇主双方遭受到最大害处的是‘本性磨洋工’。(×) 5.科学管理通过工作分析与工作执行分离,实现了以科学的知识代替过去 的经验(√)6.在科学管理下,工人在日常操作时,可以使用自认为最合适的工具和办 法。(×)7.泰勒认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工 人缺乏科学指导。(√)8.单个人工作的情况下,只有在其实现了日产出最大时,才可实现其财富 最大化。(√)9.通常管理下,管理者的知识和技能,比起他们属下的所有工人的知识和 技能总和都要强。(×)10.现代科学或任务管理的精髓是管理人员和工人亲密无间的、个人之间的 协作。(√)11.如果人和机器的生产效率都发挥到了极至,能力成倍地增加后就很有可 能导致一部分工人的失业。(×) 12.在通常的管理制度下,按照科学规律办事是不可能的。(√) 13.科学管理认为,从事管理者有责任去发现规律,以替代过时的经验。 (√) 14.科学管理原理不适用于太复杂的工作。(×) 15.为保证平均铲运负荷,铲运矿石时,用大规格铁锨,铲运灰土时,用小

规格的铁锨。(×)16.挑选工人不是要寻找特殊的人,而是从普通人中挑选少数特别适宜从事 这类工作的人。(√) 17.吉尔布雷斯先生所提出动作研究的方法,并不适用每一个行业。(×) 18.在个性化管理工人的方式下,工人出现一次失职应适当降低其工资。 (×)19.由于在科学管理下技工工作的特殊性质,老师必须到工人中间去培训。 (√)20.科学管理下,如果工人由于工作过度疲劳,所规定的任务一定是错误的。 (√) 二、单选题 1.财富最大化只能是(B)的结果 A、企业最大化 B、生产率最大化 C、工资最大化 D、奖金最大化 2.在“积极性加激励”管理制度下,实际上所有的问题由( B )决定, 而在科学管理制度下一半问题由( D )决定。 A雇主 B工人 C最高级别领导 D管理者 3.科学管理相信,从每个工人的每项操作中,都可以归纳出:( D ) A最佳方法 B简单规则 C最佳顺序 D科学规律 4.泰勒的科学管理理论的核心是( C ) A、挑选“第一流的工人” B、实行计件工资 C、动作的标准化 D、实行职能工长制 5.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督指导下属人员工作上,他 一定是( A ) A、工长 B、总经理 C、董事长 D、车间主任 6.科学管理中最突出的独一无二的要素是(A)。 A、任务观念 B、工资 C、奖金 D、动作 7.科学管理比通常管理制度下的变化,以下说法不正确的是(D)

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 《科学管理原理》是由科学管理的基础和科学管理的原理这两章组成: 在第一章,作者提出雇主与雇员的真正利益是一致的,可这种情况很难达到。他说财富最大化只能是生产率最大化的结果,强调了生产率的重要性。作者认为,管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作是现代科学或任务管理的精髓。同时指出了当时企业中效率低下的主要原因—— 1.当时的工人普遍相信一个谬论,即如果每个人或每台机器的产出增加了,那么最终将导致大量工人的失业。 2.当时的管理者都是凭借经验自己选择管理方法,管理制度十分不完善。 3.雇员与雇主之间不和谐的关系不可避免的出现“磨洋工”的现象。 这些当时现存的浪费生产力的问题就促使了科学管理原理的形成。作者在讲述了“磨洋工”的现象以及分析了这种现象存在的原因后指出了只有通过科学的管理方法,才能真正的消除或者减少“磨洋工”的现象。 在第二章,作者对科学管理原理做出了详细的介绍和分析。首先讲述了一般管理和科学管理的区别,相对于一般管理中“积极性加刺激性”的管理方式,科学管理的原则包括以下四条: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。 第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办,这是要注意的点。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。 然后用搬运生铁的实例说明了科学统计和解决管理者和员工之间的矛盾的重要性。而后又通过砌砖和检查钢珠等几个实例说明了培训和挑选合适的人的主要性。 所以我们说一定要注重管理的科学性 总结来说,泰勒的科学管理主要是做到以下六个方面 1.制定科学的作业方法。具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成

科学管理原理

《科学管理原理》一书的主要内容,我在二十多岁的时候,就有了接触,当然不是原著,是一些后觉者加了很多诠释的批评版。今天,读了泰勒的原文,感觉到收益良多,很有必要。 按照西方思想史的说法,泰勒的作用是巨大的,是一次管理思想上的大综合,是管理思想发展史上的一个转折点,同时又是一个较为完善的管理思想体系。对管理的发展的贡献是莫大的。 通常,当文化处于它的襁褓期,留给后世的往往是一些短小精粹的经典。这些经典的作者留给后人的印象,如同开辟混沌的众神。凭借《科学管理原理》(The Principles of Scientific Management) ,泰勒(Frederick Winslow Taylor)就赢得了这种神祗般的地位。之所以这么说,主要是因为在现代管理者的眼里,泰勒制已经彻底成为史前时代的传说,有着恐龙般的外形与气质。或者说,泰勒制出现刹那造成的震撼本身就不亚于一头恐龙降临在原野上,足以引发弱小动物的恐慌,也因此造成了它不得不急速消亡,随后,它的后裔改头换面,以进化了的姿态悄然渗入现代工业的血脉。 泰勒时代所面临的诸多问题,是任何体制下的国家、社会都必须面对并且解决的问题。特别是当今的中国社会,经济发展的速度极快,在很多方面,泰勒的观点都很有参考价值。列宁在著名《苏维埃政权的当前任务》中写道:“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面:一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动操作中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的统计和监督制等等。苏维埃共和国在这方面无论如何都要采用科学和技术上的一切宝贵的成就,社会主义实现得如何,取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义最新的进步的东西结合的好坏。应该在俄国研究与传授泰勒制,有系统地 试行这种制度,并且使它适应于我国的条件。” 可见,泰勒制不仅是泰勒本人的骄傲,它的精髓无愧于神祗的地位,而它的运用则完全取决于运用 者。 泰勒的《科学管理的原理》中对于“科学管理”的实质,是“在一切企业和机构中的工人们的一次完全的思想革命”,即“这些工人们对待他们的工作责任、对待他们的同事、对待他们的雇主的一次完全的思想革命。”同时也是“管理方面的工长、厂长、雇主、董事会对他们的同事、他们的工人和所有的同事工作问题责任上的一次完全的思想革命”。泰勒认为美国人在效率问题上存在着两个盲点:其一、没有意识到管理中的效率问题;其二,即便是他们在意识到了效率问题之后,他们对于如何提高效率却依然有着方法论操作上的难题。这两点就可以看做是泰勒要在本书中要启发美国人“效率心智”的地方。今天我们当然不觉得那是个重要的问题,然而我们却知道,在任何时候最难改变的就是人们的观念,整本书也可以看作是作者再向美国人普及一些观念。因此,作者“科学管理之父”的美誉在这里也可略见一斑。 书的主体内容分为两章,主要还是一个分析问题、解决问题的逻辑。第一章“科学管理的基础”,这是泰勒要美国人注意到效率问题的重要性,并分析了效率低下的三个原因,在分析第三个原因时引出了第二章“科学管理原理”,通过与“积极性激励”方法的对比,泰勒提出的解决效率低下问题的科学措施,并进一步阐 述了管理科学。 在通读此书后,我解除了过去对泰勒制的一些错误认知,我认为科学管理的精髓在于,强调管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作。在充分系统的科学研究和分析的基础之上,追求财富最大化,追 求生产效率最大化。 应该有四个主题: 1、雇主与雇员的真正利益的一致 2、雇员的财富最大化,实现雇主的财富最大化 3、满足工人的高薪酬 4、低生产成本 泰勒解决了以下几个问题: 1、每个人和每个机器的产出增加,最终将导致大量员工的失业。

关于科学管理原理的一些总结

一、误解: 综合上面的这几点,提及科学管理许多人自然而然的会联想到…泰勒制?和科学管理原则上是把工人当做…经济人?的假设条件下来观察的,既工人只有在金钱的的激励下才会努力的多干活和干好活;科学管理本身有把工人当做机器来分析的偏见,没有考虑到工人的心理感受,从而让工人陷入枯燥、单调的重复劳动之中;科学管理原理只认真分析了个别具体工作的效率问题,而忽视了企业作为一个整体如何管理和经营。泰勒的理论不是企业运作的一般原则,而是一系列的标准操作程序。综合上面的各种观念泰勒的科学管理理论到现今社会已经过时。 二、究竟什么是泰勒的…科学管理?思想 我总结的泰勒先生的…科学管理?思想是:在立足于于劳资双方…双赢?的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录,再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。可以简称为…双赢、分析、增效法?。这是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行…读品?之后的概括。对于我所总结和概括的每一句话,在泰勒的著作中都有着论述和详解,只不过它们分散在这本著作中的各处,没有在一起有一个完整的论述罢了。这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析,需要把各种事实和证物根据逻辑的线索拼凑在一起,以便对于案情和事件的经过有一个更清晰的解读。当然尊重各种事实并进行科学分析本身就是利用了泰勒先生的方法。 三、泰勒的哲学思想 1,雇主和工人彼此的利益并不是一对对立的、不可调和的矛盾。相反雇主和工人这两者的利益是一致的。任何一方的单独的利益增长都是不可能长久的。 2,在广义的管理范围内,总是可以划分成两个方面:…主管人为一方,工人为另一方?。这使得泰勒在发现管理问题时总会向正反两个方面都进行观察。 3,企业生产效率的提高,在企业内部劳资双方都得到利益的情况下,带来的是整个社会的财富增长和贫穷的减少。这种哲学思想使得泰勒先生反对生产效率的提高会导致工人失业的说法。 4,劳资双方要将注意力从盈余的分配上,转移到如何增加盈余上。当劳资双方停止对立转向合作,他们共同努力所创造出来的财富大的惊人。 泰勒先生的哲学思想在当时有着极大的社会意义,既然劳资双方可以合作而不是对抗,而且劳资双方都可以从这种合作中获益,那么关于阶级矛盾是不可调和的说法也就站不住脚。可惜的是无论在社会主义阵营还是在资本主义阵营中利用科学管理来阐明 (二),泰勒对于人性的认识 (1)人人都具有偷懒的倾向。泰勒称之为…本性磨洋工? (2)人人会受到周围的人和环境的影响。泰勒称之为…故意磨洋工?。在现代的意义上来理解就是工人不但是自然人,还是…社会人?。 (3)每个人都可以找到更为适合自己的工作,并且成为在那个领域出色的工人。 (4)每个工人都可以在努力工作中找寻到自信和快乐。 (5)无论是工人还是资本家双方都一样贪婪、一样自私、一样狡猾没有一丝一毫的区别。这种思想是极其

科学管理原理

科学管理原理 弗雷德里,克温斯洛,泰勒 100年前出版的这部《科学管理原理》,象征着管理学的诞生,作者Taylor 也因此被公认为是“管理学之父”。在20世纪以前的工厂企业,是没有管理的,最多是一些从计时工资到计件工资的改革、工人奖励制度等。但这些方式,都是局限于工人本身,也即是寄希望于能够更积极地工作。但Taylor完全颠覆了这种思维,它指出需要管理者加入新的工作,与工人们一起提高生产率、增长利润,要实现这个目的方法就是运用科学管理原理。 从此,工厂企业不再只是“工人+资本家”的结构形式了,而是“工人+管理者+资本家”,而Taylor科学管理的责任最主要的就是放在这个新增加的“管理者”的身上。随着20世纪企业形式的进一步转变,企业所有者慢慢脱离管理,而由专业的管理人员来进行管理,尤其是在20世纪末期,这就更推动了管理科学的进步。我们学习现代管理学,不能忘记管理学之父Taylor最初提出“科学管理原理”的过程、目的和方法,它依然对我们有很深的启示。 1、管理:从天才到制度 “过去流行的观点可用这样的俗语表达:‘工业界的领袖是天生的,不是后天成就的。’道理曾是这样,如果能够物色到合适的人,就尽可以放心地让他去想办法。将来,人们会认识到我们的领袖人物必须是通过培训而成就的——正如天生胜任一样。别指望哪位伟大的人物(过去人事管理制度下的)能够与一些普通人形成的、有效合作的集体一决高低。 “过去,人是第一位的;未来,制度是第一位的。但这并不意味着不再需要伟大的人物了,正好相反,任何先进制度的首要目标是造就一流的人才。而且,在系统管理之下,最出色的人将比以往更有把握、更快地被提拔到领导岗位上来。 撰写本文有以下目的: “第一,通过一系列简明的例证,指出由于我们几乎所有日常行为的效率低下而使全美国遭受到的巨大损失。

科学管理原理读书心得

泰勒《科学管理原理》读后感 泰勒的《科学管理原理》一书在管理学领域有着圣经一般的地位,它使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。 从当今的角度衡量泰勒的管理理论,我们可以发现它也存在着一定的局限性。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好工作,集体的鼓励通常是无效的。这些观点从现在的角度来看肯定是存在问题的。“”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 然而我们必须承认科学管理理论对管理学理论和的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。《科学管理原理》一书的影响是深远的,总结起来,至少在以下几个方面的影响延续至今,成为现代管理理论的智慧根基。 一,首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河 泰勒不是坐在学院里进行饶有兴趣的逻辑性推论,而走下工厂,深入车间,做了大量着名的实验,短则一周数天,长则竟可长达26年如其金属切削实验。这就如同培根和伽利略首先在科学、哲学上引进实验方法,使得近代科学、哲学真正成为一门可以进入真正的科学层面一样,使得管理学由杂谈变成了一门真正的严肃严谨的真科学。而其实证方法,则为管理学研究开辟了一片无限广阔的新天地。 二,开创单个或局部工作流程的分析,是流程/过程管理学的鼻祖 泰勒的创造性贡献还在于他首先选取整个企业经营管理的现场作业管理中的某一个局部,从小到大地来研究管理。这样一种方法与实证方法相配合,是一种归纳研究方法,即由许多具体案例或实验结果,归纳提升成为整体性结论。对于象管理学等应用性或实践性科学来讲,归纳法比演绎法具有更加突出的重要性。而其对单一或局部工作流程的动作研究和时间研究,合起来即为流程效率研究,更为后世所效法,成为研究和改进管理工作的主要方法。现在热门的公司流程再造,只不过是承接了泰勒先生的流风余韵。

浅谈科学管理原理的科学性与不科学性

浅谈《科学管理原理》的科学及不科学性 古典管理理论较系统地探讨了经济管理问题,由于历史的发展和现实的需要,宏观范围的经济管理和微观范围的企业管理问题一直成为大家关心的问题。泰罗,是在市场近乎于一种互相模拟的时代,用科学的方法首先探讨了在工厂中提高劳动生产率的问题,并进行了一场思想改革。 这篇“论文”参考了彼得·德鲁克、迈克尔·波特、汤姆·彼得斯等人主笔的《世界上最伟大的管理书》的《科学管理原理》一篇,下文均用蓝色标于文章之上,其余为自己所感,由于自己认识有限,不免略显晦涩。 对车间工厂管理的不重视铸成了巨大的风险,经理只选人而不注重编制制度和方法的网络,将各部门保护起来,使得企业长期将成功和失败系于少数人身上。 本人认为,科学,就是将思想具体在可视化的范围之内,其内容遵从与实际并解释、改造实际,其特点是有规律可循、有根据可依、有层次可分,并带有普遍意义。 《计件工资制》 泰罗的《计件工资制》主要阐述了他的所谓“差别计件工资制”的新思想。他认为普通的计件工资制挫伤工人的士气,引起雇主与工人间的永久性敌对情绪。而像“利益均沾”或“平均主义”等方案的共同缺点是不能充分发挥个人的积极性,只会将工作拖到中等以下。这是因为: 1日工制,这种奖励方式是按“类”“职位”发放的,这样将工人赶进一个共同的地方,是促进工会的发展而不是促进工作更有效地进行,这在下文将具体解释。 2这种奖励只有到年终才给予,失去了及时刺激的作用,并等到一切不完美的结果发生了才获知,不能及时改善管理。 新的计件工资制,包含三点内容: 1制定定额机构。由管理当局通过工时的研究和分析,制定出一个定额或标准。由制定定额部门来设计各种工作,并把工作分解为各种要素,为每一种要素制定出定额。定额的制定从开始的估计、经验改变为以科学为基础。 2采用“差别计件工资制”的刺激性付酬制度,也就是按照工人是否完成其定额而采取不同的工资,以此形成鼓励制度。 3工资支付的对象是个人而不是职位,也就是按实际表现而不是工作类别来支付工资。 “计件工资制”的科学之处 1:科学的实验的基础上制定了所谓的标准化的操作方法。 2科学的研究方法:依背景找出主要矛盾,以科学理论、实践来解决矛盾,完善、固定所提理论。主要矛盾:雇主和工人间的敌对情绪。解决理论:雇主和工人有共同的利益。我个人认为,这种共同的利益有实质性的不同,因为利益是独立的,工人的利益是满足自己生存保障的需求,雇主追求的是利润,但这些均可以通过增加数量、提高质量来达到。 3用科学解决情绪问题。科学制定工资率,根据技能和劳动、性格、积极性和可靠性,遵循多劳多得、少劳少得的正强化激励方法分给工人工资。 4科学制定工作定额。 A不是按最快的速度来制定。 B由知识超出普通工人的人来研究、制定,更树立了威信,令工人信服,减少情绪。 5纠正了错误观念,用经济知识提出了“生产成本降低远大于付给工人的少部分工资。” 6使用范围广。不像哈尔西的理论计划有地域局限性,心里理局限性。可适用于各种不同的工作。如硫酸法纸浆厂。并且,一组完整的工作也许不会出现,但类似的动作则可再次出现,

科学管理原理及作者简介

管理图书推荐 《科学管理原理》,出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。管理史上的里程碑之作,古典科学管理运动的巅峰之作。 作者:弗雷德里克·泰勒于1856年出生在美国费城。年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。在此期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。 泰勒被全世界的管理学界尊称为“科学管理之父”。西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人,被公认为“科学管理之父”,也有人称他为“理性效率的大师”。泰勒的科学管理思想深深地扎根在一系列科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。当代许多重要的管理理论都是在泰勒的科学管理理论的基础上的继承和发展。 他是第一个认真研究劳动的人;第一个把管理当作一门科学的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人。 《科学管理原理》原理 (1)制定科学的作业方法。具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,然后,除去动作中多余的和不合理的部分,最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。其次,实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化.再次,根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准的工作量。 (2)科学地选择和培训工人。泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,以改变过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果。 (3)实行有差别的计件工资制。按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率。对完成或超额完成工作定额的个人,以较高的工资率计件支付工资,一般为正常工资率的125%;对完不成工资定额的个人,则以较低的工资率支付工资,一般仅为正常工资率的80%。 (4)将计划职能与执行职能分开。用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。泰勒认为,劳动生产率不仅受工人的劳动态度、工作定

科学管理原理

科学管理理论的思想精要 泰罗对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰罗的科学管理思想。 一、工作定额原理 在当时美国的企业中,由于普遍实行经验管理,由此造成一个突出的矛盾,就是资本家不知道工人一天到底能干多少活,但总嫌工人干活少,拿工资多,于是就往往通过延长劳动时间、增加劳动强度来加重对工人的剥削。而工人,也不确切知道自己一天到底能干多少活,但总认为自己干活多,拿工资少。当资本家加重对工人的剥削,工人就用“磨洋工”消极对抗,这样企业的劳动生产率当然不会高。 泰罗认为管理的中心问题是提高劳动生产率。为了改善工作表现,他提出: (1)企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在管理上是必要的,而且在经济上也是合算的。 (2)要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究。其方法是选择合适且技术熟练的工人;研究这些人在工作中使用的基本操作或动作的精确序列,以及每个人所使用的工具;用秒表记录每一基本动作所需时间,加上必要的休息时间和延误时间,找出做每一步工作的最快方法;消除所有错误动作、缓慢动作和无效动作;将最快最好的动作和最佳工具组合在一起,成为一个序列,从而确定工人“合理的日工作量”,即劳动定额。 (3)根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩。 在制定工作定额时,泰罗是以“第一流的工人在不损害其健康的情况下,维护较长年限的速度”为标准,这种速度不是以突击活动或持续紧张为基础,而是以工人能长期维持的正常速度为基础。通过对个人作业的详细检查,在确定做某件事的每一步操作和行动之后,泰罗能够确定出完成某项工作的最佳时间。有了这种信息,管理者就可以判断出工人是否干得很出色。 二、挑选头等工人 为了提高劳动生产率,必须为工作挑选头等工人,既是泰罗在《科学管理原理》中提出的一个重要思想,也是他为企业的人事管理提出的一条重要原则。 泰罗指出,健全的人事管理的基本原则是使工人的能力同工作相适应,企业管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作,培训他们成为第一流的工人,激励他们尽最大的力量来工作。为了挖掘人的最大潜力,还必须做到人尽其才。因为每个人都具有不同的才能,不是每个人都适合于做任何一项工作的,这和人的性格特点、个人特长有着密切的关系。为了最大限度地提高生产率,对某一项工作,必须找出最适宜干

泰勒-《科学管理原理》读后感

高级管理学读书报告 班级:15级农业经济管理 姓名:杨婷 学号: 指导教师:周志强 读《科学管理原理》有感 《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所著,他是西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人。如果说彼得德鲁克把管理的定义真正的确定,并且把它全球化的话,第一个真正认真研究劳动,真正把管理当成一种科学的人,不用质疑一定是弗里德里克·泰勒。《科学管理原理》一书于1911年出版,标志着一个管理时代的新纪元,给予着我们对于管理的无穷启示,是一本不可不读的管理经典著作。 一、《科学管理原理》内容概述 《科学管理原理》一书中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间,再除去动作中多余的和不合理的部分。最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准工作量,这样更加体现出了公平、公正、公开,使每一个劳动者都可

心悦诚服。书中还提出了要科学的选择和培训工人。泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,避免过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果,科学的选择和培训工人,使所选的人完成工作效率跟高,质量更稳固,也提高了生产效率。科学化、程序化、制度化的“科学管理原理”是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。 二、泰勒的“科学管理”思想简析 什么是泰勒的“科学管理”思想呢?我总结的泰勒先生的“科学管理”思想是:在立足于劳资双方“双赢”的基础之上,首先要明确管理的目的,其次对于管理工作要按照管理的职能进行分工,接着对于管理的过程和每一个环节进行科学的分析和记录,再并对每一项具体工作进行定额化和标准化分析,最终提出改进工作的具体办法,从而提高整体工作过程的效率的一种方法。可以简称为“双赢、分析、增效法”。这是我对于泰勒先生在《科学管理原理》一书中的各种文字资料进行“读品”之后的概括。对于我所总结和概括的每一句话,在泰勒的著作中都有着论述和详解,只不过它们分散在这本著作中的各处,没有在一起有一个完整的论述罢了。这在某种程度上有一点像刑事事件案情分析,需要把各种事实和证物根据逻辑的线索拼凑在一起,以便对于案情和事件的经过有一个更清晰的解读。当然尊重各种事实并进行科学分析本身就是利用了泰勒先生的方法。我采用的方法是在仔细阅读的过程中,将泰勒先生的思想从他叙述的大量案例中和言论中摘录出来,通过筛选和比对、分析之后,将重复和重合的部分

科学管理原理

《科学管理原理》读后感 在《科学管理原理》一书中,泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。在科学管理的基本思想方面,泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。在科学管理的基本内容方面,泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。在管理科学的方法方面,泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。 本书主要由科学管理的基础和科学管理的原理这两章组成: 第一章,作者主要讲述了,雇主与雇员的真正利益是一致的,可这种情况很难达到。他说财富最大化只能是生产率最大化的结果。其实这就讲述了生产率的重要性。作者认为,管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作是现代科学或任务管理的精髓。也认为劳动生产率的下的原因有三个: 1.谬论:在商业中,如果每个人或每台机器的产出增加了,那么最终将导致大量工人的失业。 2.不完善的管理制度“磨洋工”。 3.单凭经验行事。 因此,针对这些问题有一个较为科学的方法,那就是通过消除工人作业中不必要的动作并以快捷的操作代替缓慢而无效的操作,可节约大量作业时间,进而提高产量。 第二章,主要讲述了,科学管理的原理四个基本组成要素: 第一,形成一门真正的科学。 第二,科学的选择工人。 第三,管理者与工人之间亲密有好的合作。 科学管理的提出,是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。科学管理的原则,又或者说是基本内容。包括以下四条: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据其各自的可能进行自我培训。 第三,与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。 所以科学管理理论很明显地是一个综合概念。它不仅仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导。它们是:首先,以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法;其次,员工选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法;再次,与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一致;最后,管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。管理者将担负起其恰当的责任,而过去,几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上。 从本书中可以了解到,泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月,而是几年甚至十几年。这也启示我们,做研究要有一个平和的心态,不应急功近利。这样,经过纵向与横向的比较、综合的比较后,我们得出的结论才会更具有说服力。泰勒认为必须采用科学管理来代替传统的经验法则。科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础之上的。他要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率,争取最高的产量,实现最大的利益。这既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想。 泰勒的管理理论看似简单,其实内涵极为丰富,需要我们不断研读,也需要我们不断地实践,才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。管理,是一门博大精深的科学。人们总是在寻找各种办法以希望找到最优的管理体系,

《科学管理原理》重点摘要

《科学管理原理》重点摘要 推荐序 1.泰勒被尊称为“科学管理之父”。 2.泰勒的科学管理思想的根本容在于提高企业生产效率。 3.泰勒认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工人缺乏科学指导,因此,必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化;并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量,采用差别计件工资调动工人积极性,实行管理的例外原则。 4.科学管理通过工作分析与工作执行分离,实现了以科学的知识代替过去的经验,以工人和管理者之间的利益协调代替分歧,以最大的产出代替有限制的产出,产生了现代意义上的管理。 第一章:科学管理的基础 5.科学管理的基础 1)科学管理坚信:雇主与雇员的真正利益是一致的;除非实现了雇员的财富最 大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化,反之亦然;同时满足工人的高薪酬这一最大需求和雇主的低产品工时成本这一目标,是可能的。 2)财富最大化只能是生产率最大化的结果。 3)工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能,以便每

个人都能尽其天赋之所能,以最快的速度、用最高的劳动生产率从事合适他的等级最高的工作。 4)在各行各业中,即使在那些微不足道的细节上,用科学的方法代替单凭经验 行事的方法,也将带来巨大的收益。 5)最好的方法和工具只有通过对所有正在采用的方法和工具进行系统的科学 研究和分析,同时结合准确、精密的动作和时间研究才能发现和形成。6)管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作,是现代科学或任务管理的精 髓。 6.管理的两个首要目标是使雇主的财富最大化,同时也使雇员的财富最大化。 1)“财富最大化”指公司或其所有者能获得更多,还意味着各行各业都达到最 好的经营状况,只有这样才能实现永久的社会财富最大化。 2)雇员的财富最大化不仅意味着他可比其他同级别的雇员得到更多的薪酬,更 为重要的,还意味着每位雇员的劳动生产率达到了最高。 3)科学管理则坚信:雇主与雇员的真正利益是一致的;除非实现了雇员的财富 最大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化,反之亦然;同时满足工人的高薪酬和雇主的低产品工时成本是可能的。 4)科学管理原理希望引导: ①雇主认识到对其雇员采取更为宽容的政策将更有利,而不是支付尽可能低的工资获得最大产出; ②雇员改变在劳动成果归属方面的看法,而不再对雇主获得合理甚至超额利

《科学管理原理》

《科学管理原理》读书笔记 出现的背景 19世纪的最后数十年中,美国工业积累了空前的资金,劳动虽然专业化了(分工的结果),而标准化和程序化的生产方法还没有制定,表现为工业生产率的低下和浪费现象的严重,这些问题成为美国继续提高工业生产率的主要障碍。特别是资本家希望通过某些手段让劳动的效率提高,这引发了工人的反抗,出现了…劳动力问题?。和组织工人和资本家对抗的工会开始大量产生。泰勒先生的科学管理思想是在已经进行的较为充分的劳动分工的基础上,对劳动进行动作分析、将劳动和劳动成果标准化、定额化和专业管理化,从而进一步的大幅提高了生产效率。在泰勒的科学管理思想上,后面的管理学家和实践者又将科学分析后的各种劳动进行线性规划等数学工具的统筹规划,并辅助以流水线等生产技术,又将人类的劳动生产效率大幅度的提高了。可以这样说人类从1700-1950年人均GDP的提高主要归功于机器设备和化石能源的使用以及管理思想和管理技术的发展。而在这一现代化的过程中泰勒的科学管理理论功不可没。 本书主要针对的效率问题在美国大萧条之后被提升到了一个亟待解决的国家战略问题,当然效率问题是美国工业史上一直存在的难题。作者在序中的第一句便提到罗斯福总统在白宫向美国各州长的讲话,“保护我们国家的资源,只是提高全国性效率这一重大问题的前奏。”(P1)然而作者认为美国人虽然认识到了保护物质资源的重要性,但是对于总统提出的“提高全国性效率这一重大问题”重要性的认识却依然模糊不清。当时的美国人虽然能够真切地感受到物质资源的浪费,但是却对于工作过程中的“业务不熟、工作效率低下或指挥不当”却看的不够真切。作者认为美国人在效率问题上存在着两个盲点:其一、没有意识到管理中的效率问题;其二,即便是他们在意识到了效率问题之后,他们对于如何提高效率却依然有着方法论操作上的难题。这两点就可以看做是泰勒要在本书中要启发美国人“效率心智”的地方。今天我们当然不觉得那是个重要的问题,然而我们却知道,在任何时候最难改变的就是人们的观念,整本书也可以看作是作者再向美国人普及一些观念。因此,作者“科学管理之父”的美誉在这里也可略见一斑。 本书的主体内容分为两章,主要还是一个分析问题、解决问题的逻辑。第一章“科学管理的基础”,这是作者要美国人注意到效率问题的重要性,并分析了效率低下的三个原因,在分析第三个原因时引出了第二章“科学管理原理”,通过与“积极性激励”方法的对比,作者提出的解决效率低下问题的科学措施,并进一步阐述了管理科学。 泰勒对于“磨洋工”现象的分析及普及的观念 泰勒用“磨洋工”或“怠工”来描述当时美国工业企业界存在的普遍现象,这种现象被大多数人认识,但却被大多数人归结为“经济萧条、失业、贫困等根本原因”(P7)。泰勒分析了“磨洋工”现象产生的原因,以详实的证据和理由展示给美国的工人和企业家。第一,“磨洋工”现象的出现是因为工人们一个悠久的观念:全力以赴地工作会导致工人失业。泰勒的普及的观念如下:全力以赴地工作不仅会增加工人工资待遇,还会降低商品价格;这两个方面会增加人们的购买力,从而达到不断刺激商品需求的增长,进而带来更多的工作机会(经济学上的分析)。第二、“磨洋工”现象的出现是因为现行管理制度下建立起来的雇主和雇员之间的不良关系,主要表现为计时工资下消极怠工(懒散松懈)以及计件工资下工人对于雇主提高工资承诺的不信任而引发的积极性怠工(符合最高利益)。泰勒在这个原因中的普及的观念主要是开宗明义的管理目标:“管理的主要目标应该是使雇主的财富最大

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 一、作者简介及本书影响力 弗雷德里克·泰勒于1856年出生在美国费城。年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。在此期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。1915年,泰勒病逝,中年59岁。泰勒被全世界的管理学界尊称为“科学管理之父”。他是第一个认真研究劳动的人;第一个把管理当作一门科学的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人。《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。 彼得·德鲁克认为:《科学管理原理》的理论无论在哪里都很适用:生产力因之成倍地增长,工人的实际收入急剧上升,工作时间减少,工人的体力、精神压力减小。同时,销售收入和利润提高,而产品价格却降低了。林德尔·厄威克认为:泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东西,而是把整个19世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成一整套思想。他使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学体系,称之为科学管理。书籍《管理大师50人》中认为:泰勒主义的精华不只是若干、不断重复的和狭窄的工作种类,他的过人之处在于他极力主张管理工作不仅要使用鞭子,更要应用知识;承担复杂的工作,应用智慧,找出能更简单、更快捷、更出色地完成它的方法。抛弃泰勒是很时髦的事,但重要的是,要记住科学管理不仅在提高生产力上,而且在保护劳动者的尊雅上都是一个很大的飞跃。书籍《西方管理思想史》认为:泰勒的科学管理原理思想是一次管理思想上的大综合,是管理思想发展史上的一个转折点,同时又是一个较为完整的管理思想体系。科学管理思想的建立使管理从此成为一门独立学科。 二、理论背景 19世纪的最后数10年中,美国工业出现前所未有的资本积累和工业技术进步。但是,如何发展、组织、控制和管理这些工业资源的低劣方式严重阻碍了生产效率的提高。另一个问题是如何使劳动者发挥潜力。当时工人和资本家之间的关系严重激化:资本家对工人态度蛮横,工人生活艰苦,而资本家个人却过着奢侈的生活;工人则不断用捣毁机器和加入工会组织领导的大罢工来争取自己的权利。劳资关系的对立严重影响了企业的劳动生产率。对于如何解决发挥劳动力潜力的问题,有人主张使用优良机器替代劳动力,有人主张试行分享利润计划,还有一些人主张改进生产的程序、方法和体制。泰勒当时是一位年轻的管理人员和工程师,是美国工程师协会的成员,因而很了解人们提出的上述一些解决办法,并在此基础上提出了他的具有划时代意义的科学管理理论和方法。 同时,经过南北战争以后,20世纪初的美国资本主义经济得到较快发展,可是,由于企业管理落后,美国经济的发展和企业中劳动生产率的提高远远落后于当时科学技术成就和国内外经济条件所提供的可能性。这种情况首先引起了同企业管理有关而又具有科学技术知识的一批工程技术人员和管理人员的注意,他们进行各种实验,努力把当时科学技术的最新成就应用于企业的生产和管理,以便大幅度地提高劳动生产率,从而形成了一套科学管理的理论和方法,弗雷德里克·温斯洛·泰勒的《科学管理原理》就是其中最突出的代表。

科学管理原理读书摘录

《科学管理原理》摘录 原著作者:弗雷德里克-泰勒摘录:samlary 1、科学管理基础 A、雇主与雇员的真正利益是一致的:财富最大化 B、现代管理的精髓是管理人员和工人之间的密不可分的关系 C、同时满足工人的高薪水与雇主要求的成本最小,是可能的------提高劳动生产率 D、磨洋工除去人本身劣根性外,还有环境的需求和影响 E、工人不是雇主驱使下的奴隶,而是在其领导者的指导和友善的帮助下,成为协作者 F、财富不仅仅限于个人的工资所得 2、科学管理原理 A、泰勒认为科学管理即任务管理(也有说是作业标准化的管理) B、管理者与工人之间的职责几乎是均分的 C、管理者必须给予员工一般企业没有的“特殊激励” D、管理者需要将传统知识经验加以总结汇总、分类、制表,编制制度和规范 E、管理者抛弃将职责一股脑抛给员工的做法,正确的做法是管理者需要承担起管理职责 (计划、经验) F、科学管理就是预先制定任务并实施这些计划 G、科学选择工人&研究新方法并培训 H、管理者要研究提高个体产能的方法,包含所使用到的工具 I、打一棒子给个甜枣,增加工作量,同时给“激励” J、原来的管理是将全部责任推给员工,而新的思路是将管理者将承担大部分责任 K、要引导并鼓励员工把工作做好,要给予做好的标准以及通常的经验,但不要迫使 L、把大家监管在大班组里,是在将工作效率高的拉到最差的水平,因此每个班组不能超过多少人 M、管理者必须认识到只有让员工额外获得收入,否则,他们不会严格按照新标准卖力工作N、吉尔布雷斯的科学管理 1)形成砌砖科学(管理者制定规范并完善标准化) 2)组织重整,精心挑选员工,培养为头等工人,解雇不愿意采用新方法的人,采取差额计件工资制,(目的是让员工收入增加和单位成本降低) 3)管理者经常帮助和关注,关键是实现付额外收入增长 4)责任均分,管理者与工人在一起,帮助、鼓励工人并提供方便 5)帮助落后的员工,分析、寻找问题,坦率的告诉员工,并指派导师 O、通过压缩时间并提供迄今为止最好的工作环境,可以使员工稳定的工作,而不是故作姿态。 P、股份制和分红制企业通过分红激励,效果甚微的原因是不能及时激励,因此激励应该在

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