跨境电商业务及应用解决方案

业务及应用解决方案

自建平台全球卖场

2012年以前入驻境外平台是中小型商家的选择

经过几年时间的发展，现在这些卖家多数选择自建网站

商派跨境电商解决方案为您打通跨境产业链信息流、资金流、物流帮您强化用户体验、实现全网会员管理，

全渠道订单统一作业处理的交易型电商系统

界面多语言

前台界面充分考虑国外用户的购物习惯，不同地区，不同语言环境自动识别界面语言，把网店开到有人的地方去

后台中文操作界面

后台管理员登陆中文操作操作，简单易上手

支持在线源码编辑，支持网店运营人员可视化操作编辑

不懂代码也可以对网店布局随心所欲修改，

拖拉拽挪一键保存所见即所得

海外推广更容易

提供上百种海外搜索引擎偏好的网站模板

能够实现Google,Yahoo,Bing,Yandex

等五大国外搜索引擎收录靠前

可设置商品页、列表页、内容页

等关键词页面有利于全局SEO-META规则等

多点接触用户

无论是移动端、pc端，网站内容自适应跳转

为不同用户提供差异化购物风格和内容

信任支付收款不难

预置PayPal、国际信用卡、银行转账、West Union 等国际B2C贸易常用的支付手段，

让你轻松开启支付通道，

支持多币种支付并能实现与监管部门的系统联通。

中国发往世界物流无缝对接

预置EMS、China Post Air、Hong Kong Post Air、UPS、DHL 等外贸常用物流工具和标准报价表，支持第三方仓储系统对接；

交易中心与运营中心在订单信息、物流操作状态上实现了无缝对接，给海外用户呈现完整的货况状态。

常见问题

如何获取海外客户？

?主动导入（广告投放、营销推广、活动引入等）

?被动获取（搜索收录、品牌效应等）

海外消费者如何转化？

?多接触点（web体验、移动触屏、微信商城）

?价值一致性（交互、展示、品牌等）

海外消费者如何互动

?沟通（商品咨询、站内信、在线客服、留言等）

?分享（商品评论、SNS分享等）

海外消费者如何转化

?订单/商品促销（优惠券、积分、赠品、礼包等）

?自定义促销（商品订单属性、订单重量、商品类型、商品数量等）

海外消费者如何分析

?数据报表（销售收入、预存款、商品销售排名、会员购物排名等）

跨境电商整个流程详解

跨境电商整体流程一、跨境电商的简洁跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商比单纯的境内贸易电商所涉及的工作环节或工作要件多很多，它包括商品引入、线上平台、线下门店、境外物流、保税仓储,报关报险、订单配送、结算结汇、营销推广及售后服务等等。由此跨境电商市场上派生出许多第三方专业服务服务公司,比如：境外物流、保税仓储，报关报险、订单配送、结算结汇等等。如果将上述环节委托第三方专业公司来完成的话,那么组建跨境电商工作的核心内容就是商品引入、线上平台和线下体验店了。二、跨境电商的现状跨境电商正处在“风口”。去年跨境进口交易额接近６000亿元,较20０８年增加１6.6倍,年均复合增长率59．７1％。去年我国跨境电商平台企业超过5000家，境内开展跨境电商的企业超过２0万家。跨境电商是新时期下应运而生的时代产物，具有减少中间环节、降低信息成本、便捷支付等优势,有利于促进交易效率的显著提高。跨境电商融合了跨境和电商两个核心要素，通过电商平台实现分属不同关境交易主体的商业活动。与传统外贸相比，跨境电商添加了电商这个新基因，是在信息化时代充分应用互联网技术手段,实现传统外贸信息化、网络化和智能化的重要途径；与国内电商相比,跨境电商拓展了跨境的新空间，是在全球化时代将电商拓展至全球大市场，实现更高开放水平的重要发力点;随着我国居民收入的提高，跨境电商是在新消费时代更好满足国内居民对更高品质生活的需求，以消费升级需求引领产业升级的重要抓手。当前跨境进口电商业务形态 1、进口供应链分销平台:海豚B2BC ２、垂直电商：聚美、蜜桃、洋码头 3、国内电商平台:天猫、京东(含自营) 4、分销商入驻第三方平台开店：B２C或C2C 5、个人创业平台:如微店现在广大进口电商在整个生态圈里面扮演的几个角色，无非分为五类:第一类,供应链,起点是做B出身给卖家提供货,如海豚网。但是，最终跨境电商的出路还是要转移到C。如果只做进口分销平台,对比做终端2C无法进行三单比对(“三单”即指电商企业提供的报关单、支付企业提供的支付清单、物流企业提供的物流运单。“三单”数据确认无误后，货物即可放行。）,那这种模式很难。

跨境电商汽配行业发展趋势分析

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跨境电商汽配行业发展趋势分析目录一、汽配发展趋势分析 (3) 二、2014主营产品线占比 (4) 三、2014汽配热销产品 (5) 四、2015年汽配类产品海外热销产品要求 (5) 五、汽配跨境电商新兴市场有潜力 (10) 汽配行业涉及汽车、摩托车的相关商品两大类，其中包括：汽车工具、汽车电子、汽车附件&零配件、摩托车附件&零配件。作为近年来跨境电商的热门品类，2014年，汽配类交易额稳步增长，2015年汽配类目也涌现出了不少高潜力产品。近日，跨境电商平台汽配行业公布了2015年重点招募产品，洞悉欧美市场需求，助力广大卖家迎接开局之战。一、汽配发展趋势分析需求大：汽车作为先进的交通工具，在发达国家十分普及 , 伴随着汽车市场份额的提升，汽车配件作为汽车的衍生产品，市场需求非常大。利润高：京东数据(汽车品类交易额占比3%，毛利贡献占比10%左右!) 增长速度快：某跨境电商平台发布的一份调查报告中显示，汽配是交易额及增长速度排名前四的品类之一。

跨境电商平台汽配品类近年来销售趋势二、2014主营产品线占比汽配行业2014年核心产品线是诊断工具、汽车零件(车灯)、车载电子。

三、2014汽配热销产品四、2015年汽配类产品海外热销产品要求 (1)汽车零件热销的产品类型：

1、灯：LED工作灯、前大灯总成、尾灯、雾灯及灯泡 2、车身覆盖件：倒车镜、雨刷器、尾门支杆等 3、车身改装件及改装工具 4、刹车片等专业零件 (2)车载电子招募的产品类型：

跨境电商业务操作流程

跨境电商业务操作流程 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

国通达B2B2C跨境电商业务操作流程（版本） 1.供应商评审及客户考察市场部经理负责督促和组织部门营销主管根据电子商务分公司《跨境电商业务管理规范》对供应商评审管理要求，做好供应商资信调查和供货能力审核工作，填写供应商评审表，并定期进行复审。对业务量大，条件允许的，要定期对物品供应商（包括物流企业、电商商品经营企业）进行实地考察，了解其经营情况。 2.签订协议市场部营销主管根据与客户业务磋商结果和《跨境电商业务管理规范》管理规定，结合客户业务开展模式，起草服务协议条款，明确双方权利责任及我方收费标准，市场部经理对相关协议条款内容进行审核后按电商分公司内部流程和公司合同审批流程完成《国通达跨境综合服务协议》和《国通达开放平台服务协议》的审批和盖章后方能开展业务。市场部营销主管把经市场部经理审核完成的协议文本交客服部客服主管完成公司审批盖章流程。市场部营销主管接到客服部客服主管协议完成审批盖章生效后可以开展下一步的企业备案、商品备案等相关工作。 3.业务开展前的准备和沟通市场部营销主管在提交协议审批过程中把下列资料发给客户填写好并跟进发回进度，以便准备下一步工作：

（见附件一）商品备案环节的T_product表（见附件二）《海关HS编码》、《行邮税号及税率》 4. 政府职能部门备案企业备案（海关系统和国检系统）市场部营销主管在与客户业务商洽过程中明确告诉客户，如是客户自行提供的商城开展跨境电商业务的，必须由客户配合完成企业备案手续后才能开展业务，同时，做好客户提交企业备案资料进度的跟进工作，收到相关资料后及时提交客服部客服主管开展下一步工作。 4 客服部客服主管将经审批同意上报的资料以及申请表格以邮件形式发送到海关邮箱地址提交企业备案申请。在办理企业备案过程中，《申请表格》如有改动，需马上通知合作商户，要求重新打印盖章扫描，并办理内部审核流程后再向海关重新提交。客服部客服主管发送申请邮件后的当天，注意登录邮箱检查是否收到海关邮件系统自动发出的企业备案号。不代表已备案成功，客服部客服主管需按照海关邮箱提供的联系方式再跟相关人员沟通，跟进现场海关审核进度，现场海关在审核《申请表》及随附证件过程中，提出需要提供合作商户证件正本供核对，客服部客服主管及时和合作商户沟通，通知合作商户准备好证件正本，并约定时间，陪同合作商户共同前往海关审验；审核

主流跨境电商的4种模式

模式1：“保税进口+海外直邮”模式典型案例：天猫、亚马逊、1号店亚马逊电商通过和上海自贸区的合作，在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓，这种方式规避了基本法律风险，同时获得了法律保障，压缩了消费者从订单到接货的时间，提高了海外直发服务的便捷性，使得跨境业务在“灰色地带”打开了“光明之门”。这也是目前最受青睐的模式。天猫在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点。而亚马逊(中国)投资公司也在上海自贸区正式设立国际贸易总部。他们都得到了国家政策允许，在保税区建立自己的物流中心。而在国际物流方面，阿里采用的是第三方物流服务，相对来讲成本会低一点，覆盖面会更广。相对而言，亚马逊在全球范围内的所有物流中心都是自己建造和自己管理的，包括整个仓储和配送，这是它们两者最大的不同。 1号店也是通过上海自贸区的保税进口模式或海外直邮模式入境，可以提前将海外商品进口至上海自贸区备货。除此之外，1号店的战略投资方沃尔玛在国际市场的零售和采购资源整合优势将利好“1号海购”业务。模式2：“直营+招商”模式典型案例：苏宁 “自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势，在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。苏宁选择该模式，结合了它的自身现状，在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势，同时通过全球招商来弥补国际商用资源上的不足。2014年年初，苏宁成为国内电商企业首家取得国际快递牌照的企业。如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势，苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。其次，因为苏宁线上线下的资源，国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更多的发挥空间。苏宁进入跨境电商，也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争对手。模式3：“直营”模式典型案例：聚美优品 “海淘”直营模式就是跨境电商企业将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控，支付体系都有自己的一套体系。在物流上打速度战，聚美海外购先发制人，整合全球供应链的优势，直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中，或独辟“海淘”“自营”模式。

跨境电商发展趋势及存在问题

跨境电商发展趋势及存在问题摘要,跨境电商顾名思义就是电子商务在国际贸易方面的应用。本文主要介绍了跨境电商目前发展的状况及其面临的问题。通过分析目前我国跨境电商所面临的问题,提出相应的一些解决方案关键词,国际贸易,电子商务,跨境电商跨境电商主要指不同境内的企业通过电子商务进行交易,然后将交易的物品送达境外指定地点的商务活动。跨境电商的交易方式有很多,但在我国主要以B2B模式和B2C模式为主。B2B模式,主要是将产品的信息发布到相关的平台,然后公司和企业之间在平台上达成协议,但订单的支付和交易最终仍在线下完成,是电子商务与传统商务的结合。既有线上交易部分,又有传统的交易部分。比如货物的运输、单据等流程与传统的贸易模式并没有差异。与B2B模式相比,B2C模式中,跨境企业与消费者进行直接的联系,由消费者在电子商务平台进行订购后,跨境电商将订购的产品通过空运货海运的运输方式直接将产品交付顾客。因此B2C模式中支付多为在线完成,产品的单据等于传统的贸易方式具有很大的差异,例如B2C模式的票据大多不需经过海关进行登记。在俩种跨境电商交易中,我们主要研究的是B2C 1 模式一、B2C模式现状近年来,国家政策对于B2C模式的发展大力扶持。从政策方面给与了很大的优惠,而且通过一部分城市成立了电商试点以后,电商发展更是有了相对有利的发展条件,因此即使前几年中国出口出现负增长的前提下,跨境电子商务方面仍然取得了较好的成绩

电子商务之所以能够得到快速的发展,主要得益于以下几个方面,一冲破了地域的限制,将发展的目光投向了全世界,突破了固有的贸易壁垒,打破了传统营销方式中对于时间和地点的限制。使交易更加的便捷,极大了节省了传统模式中跨境交易所需要的人力、物力,使企业有限的资源得到了更加有效的利用。跨境电商的发展不仅为企业的营销战略打开了一扇新的大门,对于消费者而言,电子商务的存在,使他们对产品的信息有了更加全面的了解,购买的物品不再局限于某一地域,通过在网上对于价格和质量的对比,更容易买到物美价廉的商品,因此跨境电商目前在整个世界范围内都得到了很大的发展,在方便消费者的同时,也推动了各个地区的经济发展二、制约跨境电商发展的主要问题我国的跨境电商相比于一些发达国家而言,起步较晚,在配套设施方面还存在着一些问题,并且各个部门对于跨境 2 电商的监管方面也存在着不足,因此对于我国的跨境电商造成了一定程度的制约 ,一,物流的配套比存在不足与传统的海外贸易相比,跨境电商的产品具有数量少、体积小的特点。由于进行海运花费的时间较长,而且检查部门多,对于时间要求高的产品并不适合。因此如果顾客所在地没有跨境电商仓库,电商往往会选择进行空运。在产品进行空运时往往会存在着以下几个问题,一物流配套措施不足,使物流成本过高,产品在价格方面无法保持优势地位,二物流时间长。物流时间的长短会影响买家对于产品的购物体验,过长的物流时间会直接影响顾客对于商家的评价,三物流服务的差异。由于跨境电商物流手续繁多,物流经过的部门和人员相对也比较多,而不同国家不同地区的物流服,詹钜煲脖冉洗螅,因此产品在运输过程中出现损坏、丢失的可能性大。一旦

b2b2c跨境电商业务操作流程3.

国通达B2B2C跨境电商业务操作流程（版本3.0） 1.供应商评审及客户考察市场部经理负责督促和组织部门营销主管根据电子商务分公司《跨境电商业务管理规范》对供应商评审管理要求，做好供应商资信调查和供货能力审核工作，填写供应商评审表，并定期进行复审。对业务量大，条件允许的，要定期对物品供应商（包括物流企业、电商商品经营企业）进行实地考察，了解其经营情况。 2.签订协议 2.1市场部营销主管根据与客户业务磋商结果和《跨境电商业务管理规范》管理规定，结合客户业务开展模式，起草服务协议条款，明确双方权利责任及我方收费标准，市场部经理对相关协议条款内容进行审核后按电商分公司内部流程和公司合同审批流程完成《国通达跨境综合服务协议》和《国通达开放平台服务协议》的审批和盖章后方能开展业务。 2.2市场部营销主管把经市场部经理审核完成的协议文本交客服部客服主管完成公司审批盖章流程。 2.3市场部营销主管接到客服部客服主管协议完成审批盖章生效后可以开展下一步的企业备案、商品备案等相关工作。 3.业务开展前的准备和沟通 3.1市场部营销主管在提交协议审批过程中把下列资料发给客户

填写好并跟进发回进度，以便准备下一步工作：（见附件一） 3.1.2 商品备案环节的T_product表（见附件二） 3.1.4《海关HS编码》、《行邮税号及税率》 4. 政府职能部门备案 4.1企业备案（海关系统和国检系统） 4.1.1市场部营销主管在与客户业务商洽过程中明确告诉客户，如是客户自行提供的商城开展跨境电商业务的，必须由客户配合完成企业备案手续后才能开展业务，同时，做好客户提交企业备案资料进度的跟进工作，收到相关资料后及时提交客服部客服主管开展下一步工作。 4 4.1.3客服部客服主管将经审批同意上报的资料以及申请表格以邮件形式发送到海关邮箱地址提交企业备案申请。在办理企业备案过程中，《申请表格》如有改动，需马上通知合作商户，要求重新打印盖章扫描，并办理内部审核流程后再向海关重新提交。 4.1.4客服部客服主管发送申请邮件后的当天，注意登录邮箱检查是否收到海关邮件系统自动发出的企业备案号。不代表已备案成功，客服部客服主管需按照海关邮箱提供的联系方式再跟相关人员沟通，跟进现场海关审核进度，现场海关在审核《申请表》及随附证件过程中，提出需要提供合作商户证件正本供核对，客服部客服主管及时和合作商户沟通，通知合作商户准备好证件正本，

跨境电商的主要模式分析

跨境电商的主要模式分析据前瞻产业院以前公布的数据显示：2011年在全球经济增长放缓背景下，我国跨境电子商务小额出口业务的总体规模超过100亿美元，虽仅占2011年全国出口总额的0.5%，但同比增速超过100%。2011年全国电子商务用户增至2.03亿户，若以2009年跨境电子商务用户占全国电子商户总数13%来计算，则2011年跨境电子商务用户达2369万户，从电子商务发展速度上分析国内跨境电子商务用户实际增长额应远高于上述测算额。下图是跨境进口电商的基本链条，以及需要搞定的各路环节的关键节点：下面来剖析各类跨境进口电商模式的优劣：一、M2C模式：平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。（1）优势是用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务; （2）痛点在于大多为TP代运营，价位高，品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中。二、B2C模式：保税自营+直采。这一类的典型玩家如京东，聚美，蜜芽。 (1)优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通

常B2C玩家还会附以“直邮+闪购特卖”等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力。 (2)痛点在于品类受限，目前此模式还是以爆品标品为主，有些地区商检海关是独立的，能进入的商品根据各地政策不同都有限制(比如广州不能走保健品和化妆品);同时还有资金压力：不论是搞定上游供应链，还是要提高物流清关时效，在保税区自建仓储，又或者做营销打价格战补贴用户提高转化复购，都需要钱;爆品标品毛利空间现状极低，却仍要保持稳健发展，资本注入此刻尤为意义重大。在现阶段，有钱有流量有资源谈判能力的大佬们纷纷介入，此模式基本已经构建了门槛，不适合创业企业轻易入场了。 (3)母婴垂直品类。这里单独谈一谈大火的母婴垂直品类，前线玩家有蜜芽等。母婴品类的优势是，它是最容易赢得跨境增量市场的切口，刚需、高频、大流量，是大多家庭单位接触海淘商品的起点。母婴电商大多希望能在单品上缩短供应链，打造品牌，获得信任流量，未来逐步拓展至其他高毛利或现货品类，淡化进口商品概念。痛点在于，母婴品类有其特殊性，国内用户目前只认几款爆款品牌，且妈妈们还都懂看产地，非原产地不买。几款爆品的品牌商如花王等，国内无法与其直接签约供货。母婴电商们现状都是在用复合供应链保证货源供应，如国外经销商批发商，国外商超电商扫货、买手、国内进口商等。这样一来，上游供应链不稳定，价格基本透明，且无毛利，部分玩家甚至自断双臂大促战斗。目前基本所有实力派电商大佬都以母婴品类作为吸引转化流量的必备品类，而创业公司们则逐渐降低母婴比例或另辟蹊径，开始不同方向的差异化竞争。三、C2C模式：海外买手制。典型玩家如淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器，海蜜，街蜜，海外买手(个人代购)入驻平台开店，从品类来讲以长尾非标品为主。全球购目前已经和一淘合并，虽然看来是跨境进口C2C中最大的一家，但全球购也有很多固有问题，比如商品真假难辨，区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等等，在获取消费者信任方面还有很长的路要走。（1）优势：C2C形态是目前笔者比较喜欢和看好的模式，构建的是供应链和选品的宽度，电商发展至今，不论进口出口线上线下，其本质还是商业零售和消费者认知。从工业经济到信息经济，商业零售的几点变化是：消费者主导化、生产商多元化、中间商信息化;而商品核心竞争力变成了个性需求和情感满足。在移动互联网时代，人群的垂直细分，让同类人群在商品的选择和消费能力上有很大的相似度，人与人之间相互的影响力和连接都被放大了，流量不断碎片化是因为80、90后这一代人的价值观和生活消费方式决定的，千人千面个性化是这一代人的基本消费需求逻辑，因此移动电商应场景化。其次，面对商品丰富度如此之高的现状，提高资源分配效率，如何更快地选到我们想要的商品，节约选择成本也尤为重要——don'tmakemethink。C2C达人经

跨境电商发展历程

跨境电商发展历程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

中国跨境电商发展历程概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003）跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012） 2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。

浅析：我国跨境电商发展现状趋势及主要平台发展策略

浅析：我国跨境电商发展现状趋势及主要平台发展策略前言：跨境电商是指分属于不同国家的交易主体，通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从狭义上看，跨境电商近似于跨境零售电商，读者第一印象会想到洋码头、蜜淘等“海淘”平台，主要向中国消费者进口海外商品。但从广义上看，跨境电商指的是电子商务在对外贸易中的应用，是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化。本文所涉及的跨境电商，主要是广义概念上的跨境电商。跨境电商极大的缩短了传统外贸的供应链，省去买卖双方多个中间环节成本，拓宽了海外营销渠道，在资源配置和效率提升方面的优势已得到广泛认可。从业务模式角度，跨境电商可分为跨境零售电商(B2C及C2C)及跨境B2B电商，其中跨境B2B电商不仅包括通过跨境交易平台实现的线上交易部分，还包括通过线上进行撮合实现线下交易的部分；如根据关境分类，跨境电商可分为出口跨境电商及进口跨境电商。一、当前跨境电商发展现状与趋势 (一)行业发展现状我国跨境电商行业当前体现出三个特征：跨境电商交易规模持续扩大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高；跨境电商以出口业务为主，出口跨境电商有望延续快速发展态势；跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时，国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高，体现出其作为发展催化剂的重要作用，这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。 1、跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。2012年，我国外贸进出口超过美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。同时跨境电商贸易也快速增长。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的

我国跨境电商发展现状及对策分析

我国跨境电商发展现状及对策分析中文摘要：随着互联网的发展，电子商务应用而生，近年来，国家多次提出关于跨境电子商务的利好政策，“跨境电商”一跃成为我国电子商务界最热门的词。虽然发展潜力巨大，但是目前我国的跨境电子商务还处于发展初期，存在着物流障碍、通关不够简便、交易信用不足、专业人才匮乏等诸多方面的问题，面对这些问题，相关的单位与企业也加大了相应的投资力度，加强了管理。跨国电子商务在一定程度上有利于促进国家经济的发展，带动电子商务走向更大的舞台。因此，有必要梳理一下我国跨境电子商务的发展现状及存在的问题并提出相应建议。Abstract : Alo ng with the developme nt of In ternet, e-commerce applications, in recent years, the state has put forward good policy about cross-border e-commerce, "cross-border electricity" become Chin a's e-commerce in dustry's most popular word Although the developme nt pote ntial is huge, but at prese nt our country cross-border e-commerce is still in the early stage of development, there is a logistics barriers, simple and convenient customs cleara nee is not eno ugh, lack of trade credit, the lack of professi onal tale nts, and many other issues, in the face of these problems, the releva nt un its and en terprises also in crease the inten sity of the corresp onding in vestme nt, stre ngthe n the management International electronic commerce to a certain extent, promote the

跨境电商业务模式及税务处理.pdf

原创2017-03-21高金平高金平税频道高金平税频道近年来，我国跨境电子商务（以下简称“跨境电商”）快速发展，已经形成了一定的产业集群和交易规模。跨境电商，是指分属于不同国家的交易主体，通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流或异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。同境内电商一样，跨境电商也包含B2B、B2C、C2C 等类型，其中B2B是一般跨境贸易，B2C或C2C是跨境零售。本文以实务中跨境电商的运营模式为基础，结合相关现行税收政策，解析跨境电商相关法律主体的税务处理。一、跨境进口电商鉴于B2B的跨境进口按一般进口贸易处理，本文重点分析跨境零售进口业务。跨境零售进口，最初的模式是海淘，即国内消费者直接在境外B2C平台上购物，并通过转运或直邮等方式将商品邮寄回国。大部分海淘的商品无法直邮送达，需要通过在境外设有转运仓库的转运公司代为收货（即在网上下单时，收货地址是转运仓库），再由转运公司将货物自行或委托第三方物流公司运至境内，耗时较长。因语言、支付方式等限制，最初的海淘在实际操作中较有难度，于是出现了代购，在分分钟买遍全世界的概念促使下，海淘与代购的业务量与日俱增，随着天猫国际、京东全球购等大型电商平台的上线，消费者海淘更为便捷。目前，跨境零售进口的模式还可分为“直购进口”与“保税进口”，“直购进口”模式是指符合条件的电商平台与海关联网，境内消费者跨境网购后，电子订单、支付凭证、

电子运单等有企业实时传输给海关，商品通过海关跨境电商专门监管场所入境。“保税进口”模式，又称B2B2C模式或备货模式，是指商家预先将海外商品大批量运至国内保税仓备货，当消费者在网上下单后，由国内保税仓进行配货打包，并为单个订单办理通关手续，再委托国内物流公司派送到消费者手中。 “直购进口”模式与“保税进口”模式对比：对比项目直购进口保税进口模式类型进口B2C模式进口B2B2C模式海关监管特色电子订单、支付凭证、电子运单实时传输，实现阳光化清关货物存放在海关监管场所，可实现快速通关适用企业代购、品类宽泛的电商平台、海外电商品类相对专注、备货量大的电商企业发货地点国外保税港、保税区时效7-10天5天以内商品种类更丰富有限制对于跨境零售进口电商业务，相关主体的税务处理如下：（一）电商平台电商平台的收入主要有平台服务费；直营、直采取得的产品差价收入；广告收入。 1.平台服务费电商平台向卖家收取的平台服务费及按照卖家交易量收取的佣金手续费均按“信息技术服务——信息系统增值服务（电子商务平台服务）”缴纳增值税。 2.自营、直采取得的产品差价收入

BBC跨境电商业务操作流程

B B C跨境电商业务操作流程 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

我国跨境电商的发展现状及对策研究

我国跨境电商的发展现状及对策研究摘要：本文在分析跨境电商运营模式的基础上，首先回顾了近几年跨境电商交易规模及趋势；其次，结合我国政策环境，展望跨境电商发展的前景和机遇；再次，分析了跨境电商的主要模式及其物流运作方案；最后，结合我国现阶段跨境电商发展过程中存在的问题提出建议。关键词：跨境电商；发展现状；对策随着我们国家“一带一路”政策和全球经济贸易一体化的深度融合，跨境电商已经成为推动我国外贸产业发展的一匹“黑马”。相比于传统对外贸易方式而言，在现有经济条件下，跨境电商具有极大的发展潜力。跨境电商在经济贸易过程中不仅具有减少交易环节、降低交易成本、消化产能过剩、增加就业等传统优势，还能够起到重新强化国际社会对我国质优价廉产品的认知，提高企业的知名度，激发企业的创新精神，促进企业转型升级，为企业发展提供新的机遇等作用。 1我国跨境电子商务发展现状跨境电子商务的市场规模最近几年，以Alibaba、京东商城、苏宁易购等为代表的电子商务企业发展迅猛，商品交易总额屡创新高，电子商务技术和交易模式在社会各个领域的应用逐步拓展和深化。现阶段电子商务在线交易正在与传统实体经济全面深度融合，进入了爆发性增长和发展时期，对经济生活及个人购物行为等的影响不断增大。跨境电商作

为电子商务发展的最新领域，已经成为了中国对外贸易增长最新和最快的领域。2008-2014年间我国跨境电商交易额呈逐年快速递增之态势，从2008到2014年跨境电商交易额年均增速接近30%。因此，在经济、信息全球化和全球经济一体化高度发展，以及电子商务在全球范围极受欢迎的大背景下，我国的企业应抓住跨境电子商务机遇，促进转型升级。我国跨境电子商务的发展前景及机遇国家电商运营环境的改善和相关扶持政策的相继出台，为跨境电商的发展提供了机遇，未来跨境电商行业非常有望继续保持强劲增长和欣欣向荣的态势。跨境电商的发展将会为跨境电商服务提供商、多式联运经营企业和供应链整合业务服务商带来新的业务增长点。在跨境电商服务提供商方面，仓库经营业、跨境结算者等将从中受益。多式联运方面，船运公司和保税仓储公司将是最大的受益者。 2跨境电子商务运营要素及物流解决方案交易服务平台在我国进出口贸易增长放缓，后劲不足的背景下，由政府部门牵头引导运作的跨境电商正如雨后春笋般发展。相关的跨境电子商务服务平台也得到了快速发展。如在B2B模式下的敦煌网、大龙网，在B2C模式下的兰亭集势等以及上海“跨境通”：进口商品海外购物平台；海淘首选，原装进口，海外直供；杭州“跨境一步达”网站：跨境电子商务通关服务平台；宁波“跨境购”网站：集全球商品导购与跨境电商服务为一体的综合性网络平台等。

2019年跨境电商公司发展战略和经营计划

2019年跨境电商公司发展战略和经营计划 2019年4月

目录一、行业发展趋势 (3) 1、跨境电商行业将成为发展主流，国家政策支持跨境进口电商发展 (3) 2、传统企业电子商务将呈集团军式爆发 (3) 3、电子商务将融合物流供应链 (3) 4、电子商务融合商业智能 (3) 5、更多第三方服务商完善电子商务产业链 (4) 二、公司发展战略 (4) 三、公司经营计划 (5) 四、风险因素 (5) 1、宏观经济波动及产业政策调整的风险 (5) 2、市场竞争激烈的风险 (5) 3、高度依赖第三方交易平台的风险 (6) 4、客户中个别品牌企业自主从事电子商务运营的风险 (6) 5、电商人才缺乏和流失的风险 (7) 6、原代运营业务新客户不能有效沉淀公司营收规模减少的风险 (7)

一、行业发展趋势 1、跨境电商行业将成为发展主流，国家政策支持跨境进口电商发展一方面，国家以开放试点城市、给予税收优惠、提高通关效率等举措支持新兴业态；另一方面又加强监管，打击非法进口。 2、传统企业电子商务将呈集团军式爆发在美国的在线零售500 强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，2010 年应该是传统企业的电子商务元年。在经历了2009 年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。 3、电子商务将融合物流供应链在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。 4、电子商务融合商业智能未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队，他们相当于电子商务企业的智囊团。

一跨境电商发展背景

一跨境电商发展背景（一）当前外贸形势严峻 2013年，我国进出口贸易总额达25.8亿元，进口及出口贸易增长率较2012均有不同程度的提升，但进出口总额均保持10%一下的增长，进出口贸易总额增幅有限。在当前严峻的外贸形势下，传统的外贸模式过度依赖传统销售，买家需求封闭，订单周期长，利润空间低等问题，于是跨境电商便应运而生。跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了传统外贸模式下国外渠道的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商、甚至是直接的消费者，有效减少了中间环节，为企业的获利和消费者获得的实惠提供了可能。2012年前，传统外贸和传统制造企业基本没有进入电商行业，在2013年左右，很多传统企业进入这一领域，跨境电商成为企业发展的重要选择。资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究（二）国家政策支持 2004年以来跨境电商发展政策经历三个阶段，支持力度不断加大。

资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究二：宁波跨境电商发展背景宁波是全国第五大出口城市，拥有近两万家外贸进出口企业，开展跨境电子商务土壤肥沃；宁波是国家首批电子商务示范城市，电子商业产业基础雄厚，发展跨境电商时机成熟。 (一)：港口物流发展迅猛，物流行业服务水平高（二）：外贸产业特色鲜明，机电产品和消费品作为宁波外贸支持产品，产品特征或经营主体都适合开展电子商务。（三）：区域政策明显

资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究海关总署三：宁波跨境电商发展现状宁波保税区主要从事跨境进口电商贸易，其依托保税区的优势，开展“保税备货模式”，即跨境企业在国外批量采购商品，通过海运备货到保税区制定的跨境仓内，消费者通过网络下订单，电商企业办理海关通关手续，商品以个人物品形式申报出区，并缴纳行邮税，海关审核通过后，商品包裹通过快递公司派送到消费者手中。截至目前2014年11月27日，保税区已累计引进电子商务企业230家，其中获批跨境进口电商试点企业117家，上线71家，商品备案7238条，物流企业4家（EMS、顺丰、中通、中国邮政），仓储企业2家（富立、中海贸）。至2014年12月26日，已有69家电商企业申请能力认定考核，其中通过高风险能力认定21家，通过基本能力认定45家，未通过基本能力认定1家，审批和整改2家。同时，“跨境购”平台上线。至2013年12月7日，宁波海关累计审批通过跨境贸易电子商务进口申报单120.8万票，货值3.01亿元人民币，共有来自全国各地71.6万名消费者通过跨境平台消费。宁波保税区跨境进口电商于2014年年底实现3亿元销量。2014年12月16日，宁波保税区政企通服务平台完成验收，正式上线运行。 2015年第一季度，宁波跨境电商电子商务销售额达到3.3亿，为去年同期的77倍。

跨境电商平台运营模式

跨境电商平台运营模式跨境电商是指分属不同关境的交易主体，以电商平台为媒介达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2016年中国跨境电商进出口贸易额达6.5亿元人民币，商务部预测未来几年跨境电商占中国进出贸易比例将会提高20%。可见，跨境电商是推动贸易全球化、经济一体化的技术基础，是推动我国企业发展及国家经济建设的重要端口。就运营模式来看，目前的跨境电商平台主要分为：自营式、平台式、综合服务商和企业应用这四种。本文将从运营模式概念、运营具体方式及相应现实意义三个方面对以上四种跨境电商平台进行探究。自营式模式概念。自营式模式是指企业以标准化要求，对其经营的产品进行在线交易、产品展示、生产或采购，并通过物流配送方式将产品投放给消费者的一种运营模式。具有交易流程管理体系完备、产品质量可控、品牌力强等特征。运营具体方式。企业自建外贸平台来向海外销售自己的产品，通常自己拥有一整套渠道供应链。运营基础活动包括：生产活动、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。由运营方式决定，

贸易中具有货物小包化、产品集中差异化等特点。其中，货物小包化具体是指此运营模式下客户大多为终端消费者，而产品集中差异化是指此类电商通常选择一种或多种利润较高的商品，即A.-7.商品。所谓大宗商品主要包括：农副产品（大豆、玉米、稻谷、小麦）、金属（黄金、铜、铝、铁）、能源与化工（燃料油、沥青、柴油、汽油、焦碳聚乙烯、聚丙烯）。另外，生产成本的控制与营销是此种运营模式创造核心价值的重点，所以其产品销售给利润率更高的国际市场，从而提高企业效益。此种跨境电商平台运用模式比较有代表性的企业包括：Pandawill、Focalprice、兰亭集势、DX 等。应用现实意义。我们国家正在进行产业改造与升级，而跨境电商自营模式恰是对传统制造业的一种升级，不仅对国内市场需求与消费者产生影响，同时对进出口贸易提供了更多的资源与产品，为我国企业提供了一个渠道与平台，真正实现了“走出去”战略。平台式模式概念。平台式模式具体是指通过集中买卖双方的信息，并提供给相应的客户、供应商而进行交易。运营具体方式。平台式模式运营，其生产与销售的均是信息，其中的信息流，即是实物商品企业的物质流。运营的基础活动包括：商家管理、信息发布、营销活动、客服售后。

中小企业跨境电商发展策略分析doc资料

中小企业跨境电商发展策略分析

中小企业跨境电商发展策略分析作者：马文娟王亚明来源：《现代职业教育·中职中专》2018年第05期 [摘要] 近年来，跨境电商的不断发展，为中小企业开拓国际市场提供了重要机遇。中小企业由于自身实力有限，在开展跨境电商业务时，往往会遇到一些困难。为提升中小企业的国际竞争力，从跨境电商人才培养、提升物流配送效率、大力塑造品牌、增强法律意识等方面提出了对策建议，以期能够有助于我国中小企业发展跨境电商。 [关键词] 中小企业；跨境电商；发展策略 [中图分类号] F276.3 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）14-0098-01 近年来，伴随着全球经济一体化的步伐，跨境电商不断发展。很多中小企业结合自身实际开展跨境电商业务，取得了一些成绩。但中小企业由于自身存在的问题，在发展跨境电商的过程中遇到了一些困难。基于此，本文针对中小企业发展跨境电商存在的问题，为促进中小企业跨境电商的健康发展提供对策建议。一、中小企业跨境电商发展面临的问题最近几年，涌现出了越来越多的跨境电商，整个电子商务行业日渐强盛，但行业繁盛的背后也存在许多不可回避的问题，因为在我国众多从事电子商务业务的企业中，这种跨境电商业务在相当多的企业中还未真正开展起来，据研究发现，中小企业面临以下几个问题。 1.国内跨境电商企业品牌形象受损，国外高筑市场壁垒，使国外市场的发展受到阻碍。追逐利润最大化是每个企业发展的目标，但不能为追求利益，放弃对自身产品质量的要求，更不能因当下流行热卖的所谓“爆款”，以次充好，过分追求市场流行趋势，这种短视的做法只能使国外市场采取更加严格的措施或制度标准来阻击国内市场产品的准入。此外，我国在市场规范和监管制度方面存在不足，给许多心存侥幸心理的企业可乘之机，应加强对产品的商检，淘汰劣质产品，强制关闭违法企业，以净化市场，为优秀企业的发展提供良好的市场环境，最终提升国内品牌的市场形象，促进跨境电商业务的健康发展。 2.跨境物流发展滞后。因国内中小企业规模小，国外对其下的采购订单也小，但是订单的批次较多，对采购周期也要求比较短，这就要求跨境物流运输速度快，但国内物流起步晚，发展滞后，无法最大限度地满足跨境电商对物流速度的要求。目前，跨境B2C电子商务有三种物流模式：国际小包和快递、海外仓储和聚集后规模化运输，前两种运输方式不仅时间长，而且物流成本也很高，时间最长可以达到30天，这种速度严重影响跨境电商企业的发展。国外建仓就近配货的方式尽管可以节省物流时间，但是对中小企业来说，国外建仓的成本是无法承受的，因此，物流问题是制约我国中小电商企业发展不可忽视的重要因素。 3.受综合性人才匮乏限制，跨境电商发展受阻。跨境电商人才需要具备在线英语沟通能力，包括读写能力，还有扎实的国际贸易结算方式和国际贸易基本业务知识，还要懂得基本的互联网营销和电子商务平台操作。中小企业因规模较小，很难吸引到较强的综合性电商人才，也因资金量有限无法吸引高级管理人员，专业性人才的缺乏也是制约中小企业发展跨境电子商务的又一不可忽略的因素。