广东黑马广告公司内部培训资料分享

广东黑马广告公司内部

培训资料分享

Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

作业流程

一、事前资料收集

先了解客户所brief的事情是什么

AE基本动作培训

作业流程与作业时间

1999年11月13日-14日

找出他为什么要brief的理由

针对他可能产生的问题去了解相关资料

AE的任务：

1.与主管讨论客户brief可能的问题是什么

2.市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、

广告量/质

3.确定所需资料有哪些，赶快收集资料研读

二、Client Brief

沟通重点：

1.行销目标&行销目的

2.遇到了什么问题

AE的任务：

1.详细作笔记

2.就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪明的问题

3.会议结束，Review一遍，你所理解的与客户一致（会议

总结）

4.客户需提供的资料预算

特殊限制要求或时间限制

brief资料/最好有明确目标三、开立工作卡

动作：

1.24小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知

2.搜集相关资料以作为内部brief之参考资料

3.拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手

不及）

4.Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点

5.工作卡+相关资料+作业时间表

注意事项：

1.内部brief是可被讨论的

2.必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通疑问

四、内部讨论

AE的任务：

1.召集会议

2.动脑

3.主动提供想法

4.要有结论

5.定下下一步动作的时间/分工

注意事项：

业务人员只要确认方向是对的，好不好是相关人员的责任五、提案前内部确认会议

AE的任务：

1.检视提案内容

2.Rehearsal

注意事项：

1.Rehearsal务必认真，不要嬉皮笑脸

2.研究如何提案&流程最好

六、AGENDA

注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、提案时间

注意事项：

需以电话&传真确认时间&协调

七、Presentation

AE的任务：

1.详作笔记

2.明确会议总结共识

注意事项：

1.听取客户意见&看法，要判断客户所说的是对的还是有

问题

2.尽量做到提案一次OK，以节省成本

八、内部检讨

AE的任务：

1.检讨此次提案的问题（非责任推委，只是要让我们能

更成长）

2.以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行

3.修改&执行工作分配&执行时间表

4.会议记录24小时以内于客户确认会议结论

九、执行&估价

AE的任务：

1.确定所估价内容有无需要外围单位支援/协力单位报价

2.填写外发申请单请主管核示

3.估价单拟定后，必须再次确认其正确性，并交主管核示

注意事项：

估价必须先请客户确认再执行（非绝对性，由AE判断）

十、结卡请款

AE的任务：

1.依客户确认之估价单，附上相关证明资料，并开立请款

单，经主管核示后，交财务开立发票

2.将以上请款资料交客户请款

3.随时关心货款是否已请到，协助财务催款

4.于请款资料交客户后即结卡，向相关人员收取工作卡，

并确认工作卡是否有应存档之资料，交制管

作业时间

年度提案1个月

活动（SP）1周

策略沟通1周

市调1个月

CF 1个月

（P.P.M 交片）

创意表现10天（修正：3天）

A/W 3天（不含出片打样）

媒介策略提案10天（cue表依实际需求）

印刷1周（一般4色印刷）

摄影3天（不含道具准备）

Poster设计：

123456789 10

广告策略基本认识

为什么要有策略？

策略是能够达成目标的方法—目标是可以清楚被评估的。

策略不会只有1条，但你只能选择1条。

策略寻找的4个东西

对谁说

说什么

如何说

什么时候说

策略是什么？

策略是打动消费者那颗红心，帮助你在成千上万个广告讯息中脱颖而出。

行销策略与广告策略

广告策略

行销策略是让市场动起来的方法，

广告策略是让产品卖掉的方法。

广告策略是因应市场行销策略而产生的，是为了达成行销目标而将所需告知的讯息径由广告传达给所需告知的Target。

如果不了解市场环境及行销策略，就跳入广告策略，绝对会有盲目的危险。

广告影响消费者购买行为的过程

购买意愿

品牌偏好度

品牌知名度

广告知名度

媒介到达率

所有广告策略无外乎在归纳

形成策略前的逻辑思考

市场

品牌

竞争者

消费者

结论

经由上述事实分析后采撷出结论，SWOT分析STRENGTH 优势

WEAKNESS 劣势

OPPORTUNITY 机会

THREAT 风险

这是行销分析，不是广告回顾，是发展策略的基础

行销SWOT分析

广告任务广告目的：创造产品/服务在消费者心目中的好地位。

广告所扮演的角色，决不只在强调偏好度/知名度，而是什么样的知名度/偏好度。

目标消费者形成所有策略层面的关键

他们是谁（人口/统计/心理）

有什么需求被满足

与本品类的关系

与本品牌的关系

如何看待广告

竞争范畴

从消费者观点来看，有哪些产品/品类/品牌在互相竞争

以远到近详细分类

他们在说些什么在消费者脑海中占有什么

如果你晚进一个市场，千万不要采取与竞争品牌相同的论点和做法

我们现在何处？

我们的消费者如何看待本品牌

如何看待竞争品牌

用第一人称

生活的语言

品牌利益点描述

本品牌在下列项目中，有哪些主要利益点？

理性的：与产品的物质功能相关的特质

感性的：与消费者的情感相关的产品特质

感官的：听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉

其他提供相似利益点的品牌

本品牌具竞争力的独特利益点

本品牌主要不利点

常用的利益点推演工具

支持点

是消费者相信利益点的真实性

理性较容易,感性、感官较困难

如何撰写策略--准备工作

准备一份资料清单，请客户照单提供

向媒介部索取竞争品牌广告作品资料

向媒介部索取竞争品牌广告量及时间

搜集并了解广告法规对该类别的限制

了解至少五个消费者对产品的意见

了解至少五个店面陈列和回转的状况

列清楚需要市调提供的消费者资料

自己使用产品三次以上

在三天内完成上述事项

向客户提出从策略形成到广告播出的工作进度

向创意及媒介主管询问确定作业人员

撰写

先分析市场，找出生意机会，作出品牌描述

确定目标对象及其消费需求

总结其目前对品牌持什么态度问题何在

广告任务自然形成（解决什么问题达到什么目的）

确定期望消费者接触广告后的反应

确定利益点（如何满足消费者以达成上述反应）

写出支持点（支持利益点成立的事实依据）

结合品牌描述/目标对象/广告任务/竞争分析确定沟通的方式

创意策略基本认识

沟通是一个非常非常精密的过程

我是谁？

我有什麽可以说？

我要说些什麽？

我要怎麽说

他是谁？

他为什麽要听？

他想听些什麽？

他相信吗？

创意策略是什麽？

简单地说：

对什麽族群的人说什麽话？

目标对象--形成所有策略层面的关键人物

例如

请给你的亲密爱人送一份生日礼物

请给张三送一份生日礼物

练习

如果你发现一个适合你的女（男）孩子，

你要如何发动追求攻势？

练习

我自己是谁我现在怎麽样我要成为什麽样

她是个什麽样的人她要什麽

我的情敌会有谁他怎麽样

我有什麽机会我的优势在哪里

如何让她接受我我要让她怎麽想

我如何才能打动她？

她为什麽要相信我？

与情敌相比，我有什麽不同？

我什麽时候行动怎麽行动

创意策略

品牌描述

- 我们是谁我们现在怎麽样我们要成为什麽样

广告任务

- 广告要解决什麽问题要消费者怎麽想或怎麽做

目标对象

- 谁是最重要的潜在消费对象该了解些什麽

广告诉求

- 为什麽他们应该购买我们的产品或接受我们的想法？

- 为什麽消费者会相信？

- 与有相同主张的竞争者比，我们有何不同？

- 产品个性的描述

广告任务

创造、提高知名度

提供资讯

强化对品牌的正面态度

改变对品牌的认识

提醒消费者

刺激欲望、需求

增加使用频率

使品牌进入候选名单

肯定现有的购买行为

引发某特定直接回应

提高偏好

克服偏见

增强通路配销

鼓励尝试

例如

克服消费者对XX产品口味不好的偏见

- 广告要解决的问题：消费者对XX口味不好的偏见 - 广告目的：使消费者从态度上接受XX产品比较好 - 广告任务：

改正错误印象，使消费者信服XX比较好

诉求有助健康的功能（把注意力从口味上引开）

吸引试吃

创造特殊的食用时机

练习

威娜宝（公说公有礼，婆说婆有礼）

- 广告要解决的问题：消费者认为使用单洗单护的洗

发水比较麻烦

- 广告目的：让消费者了解单洗单护/二合一的利弊 - 广告任务：改变消费者的使用习惯

广告诉求

想要得到的赚钱

省钱

省时省事

健康安全

快乐

性感

吸引人

跟得上时代

有个人自尊

希望避免的无能的

抠门

懒惰

胆小怕事

痛苦

风骚

被批评

讨人闲

落伍

没面子

品牌利益点的描述在品牌的下列项目中，有哪些主要利益点？

- 理性的：与产品物质功能相关的特质

- 感性的：与消费者的情感相关的产品特质

- 感官的：听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉满足同样的利益点，还有那些竞争品牌？

与竞争品牌相比，在哪些利益上我们可能有优势？

利益点推演工具特点功能好处利益

属性功能优点利益

练习：威娜宝香波/护发素（支持点：PH平衡配方）单洗单护洗发护发分开香波打开鳞片，洗得更干净

彻底清洗，护发护得更彻底

素闭合鳞片，并

添加一层保护膜

利益点推演FEATURE BENEFIT一个将产品特性转换成消费者利益例如：

- 一个三公斤重，A4一样大的电脑

一个可以提着到处跑的电脑

练习

FEATURE 工商银行在北京有1000家储蓄所

有铁弗龙表面的炒锅

有前、后日期的桌上台历

BENEFIT

你可以很方便地提取现金

炒菜不粘锅，菜更好看好吃，清洗容易

一目了然，省去你前后翻阅的麻烦

品牌个性

如果是一个活生生的人，他应该是什麽样子？

品牌个性中的那些部分有助于了解消费者与我们之间的关系？

品牌个性与语气态度

品牌个性

百佳超市是个外国人，但是他了解为了成功，必须调整自己来适应本土环境。虽然他是个外国人，但这并不阻碍他的自信。对自身具备的西方技术经验及本土知识的信心，加上摩登的外表，使他更显得有能力为他想服务的人提出援助。

语气态度

直接、自信；大胆；有竞争性

如何写策略--准备

准备一份资料清单，请可户照单提供

搜集竞争品牌广告作品资料

搜集竞争品牌广告量及时间

搜集并了解广告法规对该类别的限制

了解至少五个消费者对产品的意见

了解至少五个店面陈列和回转状况

列清楚需要市调提供的消费者资料

自己使用产品三次以上

在三天内完成上述事项

向客户提出从策略形成到广告播出的工作进度

如何写策略--撰写

先分析市场，找出生意机会，作出品牌描述

确定目标对象及其消费需求

总结其目前对品牌持什麽态度问题何在

广告任务自然形成（解决什麽问题达到什麽目的）

确定期望消费者接触广告后的反应

确定利益点（如何满足消费者已达成上述反应）

写出支持点（支持利益点成立的事实依据）

综合品牌描述/目标对象/广告任务/竞争去个确定沟通方式，列出强制事项

媒介计划及协同作业

1.行销、广告、媒体与消费者

2.媒体建议的组成

3.协同作业

行销、广告、媒体与消费者

媒介建议的组成

1.媒介目标

2.媒介策略

3.媒介计划

媒介目标 (Media Objective)

设定媒介所扮演的角色以及所要达成的目

标，它必须是为特定的行销活动量身订做

的。

媒介策略 (Media Strategy)

为达成特定的媒介目标而采取的媒介投资策略。

媒介策略主要包括以下内容：

目标对象(Target Audience)

地域性考量(Geographic Consideration)

媒介比重(Media Weight)

媒介选择(Media Selection)

媒体行程(Media Scheduling)

策略排序(Strategy Priority)

消费者的构成

地域性考量

市场潜力

投资优先顺序

预算分配比例

市场潜力

1.CDI与BDI

2.铺货

3.目标对象数量/比例

4.经济状况

5.销售成长

6. SOM

7. 品牌资产

8. 传播反应

9. 媒体投资效率

10.竞争

媒体比重1.档次(Spot)/Insertion

一则广告出现在媒体上的次数。

2.发行量(Circulation)

在印刷媒体的印制量中，每期实际发行

到读者手中的数。

媒体比重

3.收视率(Rating)

收看某电视节目的个人或家庭占总人口

或家庭数的比率。

4.总收视点(GRP-Gross Rating Point)

所有播出档次收视率的总和。

RatingSpots

Reach Frequency

互为取舍

媒体比重5.到达率(R-Reach)

在目标对象中，在一定期间，暴露于任

何广告至少一次的非重复性人口比率，

亦称净到达率(Net Reach)。

媒体比重

6.接触频次(F-Frequency)

在一定期间内接触广告的对象消费者的次数。

①平均接触频次(Average Frequency)

②有效接触频次(Effective Frequency)

③接触频次分布(Frequency Distribution)

媒体比重

①平均接触频次：

接触广告的对象消费者中，平均每个人的接触次数。

②有效接触频次：

对消费者达到广告诉求目的(Point B)所需要的广告露出频率，它受行销、创意及媒体因素影响。有效频次以上

的到达率为有效到达率。

③接触频次分布：

每个接触频次的目标对象的比率。

接触1次的消费者占总消费者的比率，及2次、3次的比率，接触比率不同，广告效果也不同。

练习：

练习：（答案）

1.Rating

2.GRP 430

3.Reach 90%

4.平均接触频次43/9=4.8

媒介选择

媒体选择的方向而非媒介载具选择。

1.为创意提供最佳舞台，使广告产生最佳说服效果。

2.品牌形象。

3.目标对象的媒体接触习惯。

媒体行程

考虑因素：

1.广告讯息记忆与遗忘

2.销售与消费季节/周期性

3.行销目标及策略

4.竞争者行程模式

5.广告类型

6.预算

7.媒体环境

8.其它活动配合

9.执行

行程模式

1.连续式(Continues)

2.跳跃式(Flighting)

3.脉动式(Pulsing)

媒介计划 (Media Plan)媒介计划是基于媒介策略而形成的媒介执

行方案，它包括媒介载具的选择 (Media

Vehicle Selection)以及不同执行方案的比

较及建议。

协同作业 (Team Work)

媒介计划与购买是广告作业的三大元素之一，它与创意

策略、创意发想是紧密相关的。

检视一份媒介建议，除了其自身的完整性外，还应包括

以下几项：

1.媒介目标与广告扮演的角色以至行销目的是否一致

2.目标消费群

3.创意概念

4.创意素材

5.媒介创意

印刷需要注意的问题

文件尺寸

是否是客户要求的尺寸

出血的设定

文字

确认标点位置

字体统一

文案正确

拼字一定激光打印确认无误

文件字体是否是常用字体（如不是，一定把字体文件交给输出中心

图片

图片的位置是否正确

如果图片和线叠在一起，确认图片是否压在线上面

颜色

注意屏幕色不可信

转色印刷时提供转色色标

四色需标明色号

不同制作物需注意的问题

报纸稿：

- 确认输出线数

海报/DM：

- 在印刷前需同客户确认纸张，尺寸，是否腹

膜，有无特殊要求

不同制作物需注意的问题

摇摇牌：

- 同固定处粘贴部分的设计

产品包装：

- 不要忘记膜切版

- 需要在文件内标明所有颜色的色标，文字字

体，各部分尺寸）

不同制作物需注意的问题

年历/手册：

- 确认是否预留了装订或折手的位置

建议

输出前打印一份激光稿

AE是将工作交出去的最后一道关卡，请尽量详细的检查，以免错误发生。

TVC制作基本动作

TV CF CHECK LIST

拍摄目的

市场背景

产品诉求

TONE & MANNER

演员

主角

配角

拍摄风格/灯光

公司内部培训考核方案

员工内部培训考核方案一、目的为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作，特制定本规定。二、范围本规定适用于公司所有员工的培训管理。三、职责行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。四、内容： 4.1培训的分类 4.1.1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及根据公司要求增加的其他培训。 4.2培训内容 4.2.1中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能等知识。 4.2.2新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。 4. 2.3在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作性质而定，包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。 4.2.4公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其他根据公司员工实际需求确定的课程。 4.2.5公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发文及更改的发文，其中不包括任命发文。 4.2.6公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具体内容。 4.3培训计划的制定 4.3.1中层干部培训计划制定：培训部根据每一阶段的培训需求调查初定培训计划内容并上报公司，根据公司审批意见确定具体的培训计划。 4.3.2新入职员工岗前培训 4.3.2.1对内勤人员，当批次入职人数大于5人时，由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。 4.3.2.2对外勤人员，当批次入职人数大于8人时，由培训部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进行沟通后确定具体的培训计划。 4.3.2.3当批次入职人员为零散入职时，培训部根据文档管理系统中的新入职员工人数进行数据统计，当人数大于10人时，培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划。 4.3.3在职员工岗位技能培训 4.3.3.1在职员工岗位技能培训计划的制定由各部门主管根据各部门岗位的具体情况进行制定，培训每月不少于2次，1次为针对部门各岗位技能实际情况的综合性培训，1次

公司员工培训心得体会6篇

公司员工培训心得体会6篇【篇一】一、核心价值观：忠诚信仰、传承创新、崇尚荣誉、卓越使命只有忠诚于一个企业，对企业信仰，才能以主人翁的意识发挥自己的潜能，积极地为企业创造价值; 创新是企业活力的表现，在继承企业传统的同时，需要不断地创新，保证企业的活力，让企业能够更健康、稳健地发展下去; 员工要以企业的荣誉为自身的荣誉，以企业获得的各项荣誉骄傲，并在日常工作中为企业的各项荣誉获得进行努力; 只有带着企业主人翁的精神，有着卓越的使命感，在各自的工作岗位上，才能尽着自己最大的努力; 二、企业精神：尊重、诚信、创新、卓越企业员工带着自身岗位的工作使命，以诚信的态度对待工作、对待同事，人无贵贱之分，职位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，营造融洽的工作氛围;

三、品牌理念及主张：明一，一切为了孩子！健康聪明、一路领先！公司的企业愿景是做全球母婴营养健康事业的领跑者，在企业愿景的引导下，企业的品牌理念“明一，一切为了孩子！”及品牌主张“健康聪明、一路领先”很贴切地表达了这一诉求，也倡导各位员工积极地朝着公司发展方向前进; 四、职业理念和团队精神企业是一艘大船，船上每个人的位置都很重要，船长把控着船的方向，如果各位船员不能统一听从船长调派，各自为政，大船永远只能在原地打转。只有良好的团队协作精神，才能保证公司各项事务的顺畅进行，以应对市场的大风大浪。【篇二】 Xx年是我们天元发展有限责任公司的“企业文化建设年”，锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么

成果？我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为天元的一员，企业的利益高于一切。其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，

公司内部培训方案

公司内部培训方案方案一：公司内部培训方案为贯彻执行公司的各项规章制度，纠正各种不良习惯，进一步提升个人和公司形象，特拟定本方案。一、培训对象：公司全体职员。二、培训内容：公司规章制度和服务规范（以下简称“规范”）三、培训时间：利用周六上午进行（具体时间以每周通知为准）。四、培训形式：在公司内部以集体研讨互动的方式展开。第一阶段：意识的潜移默化（一个月） 1、李践《做自己想做的人》（光碟一张， 3 小时）时间：两周周六活动方式：光碟观摩，每次活动分两节进行，每节个小时。 2、潜能训练时间：一周周六（全天）

活动方式：联系有关培得机构，组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。第二阶段：规范内容的再认识（半个月） 1、公司规章制度（总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理）活动时间：一周周六活动方式：a、集体学习、理解规章制度（1小时）； b、结合公司现状个案研讨（2小时） 2、公司服务规范（服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌）活动时间：一周周六活动方式：a、集体学习、理解规章制度（1小时）； b、结合公司现状个案研讨（2小时）

第三阶段：规范内容的研修（半个月）活动内容：结合公司实际执行的情况, 就规范中个别的条款展开研讨。活动时间：两周周六活动方式：结合公司现状个案研讨，每次活动分两节进行，每节用时个小时。第四阶段：业务技能的观摩（一个半月）活动内容：a、金正昆《商务礼仪》（共8张vcd，每张碟约 60 分钟） b、余世维《赢在执行》（共6张vcd，每张vcd约55分钟） c、《解除客户抗拒的六大绝招》（一张vcd，约52分钟）活动时间：六周周六活动方式：光碟观摩，每次活动分三节进行，每节 1 个小时五、组织实施：

公司员工培训总结报告 (3000字)

第一期员工培训总结报告在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下：一、培训基本概况1、培训时间：2011年2月22日至2月24日2、培训目的：为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向，使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。3、实际参加培训总人数：19人4、参训单位：总经办、生产部、保卫科5、组织单位：总经办二、培训考核培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分，笔试的权重为40%，技能考核权重为50%，另课堂表现和课堂笔记各占5%。备注：所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。（一）理论考试（二）技术能力考核成绩（三）综合成绩综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的，此次培训，鼓励员工士气，共设立了三个奖项，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，分别对前六名的员工（陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲）进行了物质奖励。三、培训综合分析这次员工入职培训主要以生产一线员工为主，在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解，使学员对公司有一个整体印象，掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识；尤其是灭火使用的现场演习，通过保卫科柏科长演示，员工的操作，大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识，掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责，逐步开始完善自己的工作进程。通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标，使员工深入了解公司的概况，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解，受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受，深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足：1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”，并没有深入、透彻、灵活的讲解，课堂氛围很沉闷，这也是一直以来这次培训授课中存在的通病；建议通过授课技巧的提高来解决。2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平。在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套机制。总经办2011年3月10日

企业员工培训后心得体会及感受

企业员工培训后心得体会及感受有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。二、生命需要激情，态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，

主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快…… 我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐！延伸阅读：

企业内部培训方案范文

企业内部培训方案范文篇一：企业内部培训方案为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP 要求和20XX年培训计划，结合20XX培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对20XX年度的公司内部培训作如下安排：一、公司级整体培训： 1、培训对象：公司全体员工 2、培训目的：（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。（3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。（4）、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。 3、培训内容及方式培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 20XX年7月下旬1—2天。 5、考核笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。二、部门级岗位培训： 1、培训对象：各部门员工 2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。 3、培训内容及方式培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 20XX年全年各部门根据实际情况灵活安排。 5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为

公司员工培训总结报告

（二）技术能力考核成绩（三）综合成绩综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的，此次培训，鼓励员工士气，共设立了三个奖项，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，分别对前六名的员工（陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲）进行了物质奖励。三、培训综合分析这次员工入职培训主要以生产一线员工为主，在三天的集训中通过对公司概

况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解，使学员对公司有一个整体印象，掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识；尤其是灭火使用的现场演习，通过保卫科柏科长演示，员工的操作，大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识，掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责，逐步开始完善自己的工作进程。通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标，使员工深入了解公司的概况，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解，受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受，深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足： 1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”，并没有深入、透彻、灵活的讲解，课堂氛围很沉闷，这也是一直以来这次培训授课中存在的通病；建议通过授课技巧的提高来解决。 2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平。在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套机制。总经办 2011年3月10日 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053

公司培训计划方案

方案一：公司培训计划方案公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。一、重点工作（一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。（二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xxx人以上。（三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和能力满足要求。（四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。（五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种职业资格证书后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100％。（六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓

公司内部培训总结报告

公司内部培训总结报告公司XX年内部培训总结报告主要内容 1，XX年培训总结 2，附社区经理培训心得 3，XX年培训需求培训总结报告培训概述我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师XX同志参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩.同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调

查表及培训考核登记表。培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理(包括城区和农村片区)10人，农村统包人员5人(覆盖全局农村网点)，商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下： (1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答)，因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。 (2)新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。 (3)营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用

公司员工学习及培训方案

公司员工学习方案为全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进公司健康快速发展，结合公司实际，特制定本方案。本方案针对公司中层管理员、专业技术员、操作执行员和广告业务员。一、学习目标通过学习，提高中层管理人员的综合素质、管理能力、创新能力和执行能力；提高专业技术人员技术理论水平、专业技能、技术创新、技术改造能力；提高操作执行人员执行技能、履职能力；提高业务员人际沟通、协调，以及市场开拓的能力。二、学习方式及内容以自主学习为主，外出学习为辅。（一）自主学习：自主学习分为内部员工组织学习和专业人士讲解。 A、内部员工组织学习 1、每周举行一次集体学习，分别就广告策划设计、文案撰写、广告新材料、广告市场、活动组织实施、经营管理、成本管理、人力资源管理或等进行专项学习，也可围绕工作经验的交流、工作困难的解决、新思路新业务的开辟等进行交流、学习。 2、学习时间为每周五下午3：00—6：00。 3、学习时由一名员工当主讲，其余员工积极配合、参与，并为主讲员工评分。 4、员工轮流讲完后，公司根据评分排名次。排名第一名者，公司送专业书籍一本；排名最后一位者，罚打扫卫生1天。 5、每周主讲员工，自行选择讲解主题，并提前三天告知办公室。

6、学习时间如因事不能如期举行，公司则另安排时间补上。 B、专业人士讲解公司在条件许可的情况下请专业人士为员工讲授业务知识。（二）外出学习 1、组织员工到同行业先进企业参观、学习、取经。 2、根据工作需要选派工作认真责任、积极进取的员工参加外出学习。 3、员工外出学习完毕，写出书面材料，将学到的新知识在公司内进行推广学习。（三）新进员工的学习凡新进员工由办公室安排其对公司各项管理制度、劳动纪律和团队精神等方面的学习。三、外出学习期间待遇 1、外出学习经费由公司出的60%，员工个人出40%。 2、外出学习员工领基本工资。 3、外出学习时产生的食宿费按公司《行政管理制度》“差旅费”的食宿标准进行报销。四、具体实施 1、公司领导对学习工作全面负责。 2、公司行政部门抓好落实，并按学习计划做好组织、协调、服务和监督等具体工作。附件：1、2008年度学习计划表 2、评分表

上半年公司员工培训工作总结

上半年公司员工培训工作总结Summary of staff training in the first half of the year 汇报人：JinTai College

上半年公司员工培训工作总结前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是小泰为大家收集的上半年公司员工培训工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等

前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内

公司员工培训感悟心得3篇(完整版)

公司员工培训感悟心得3篇公司员工培训感悟心得3篇公司员工培训感悟心得范文1：学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，三个珍惜道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及

面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用三个珍惜这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。公司员工培训感悟心得范文2：今天举行了《新员工入职培训》，整体效果还不错。通知到的每一位员工都到了，虽然有些人迟到了点，但还是来齐了，一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时，自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测，不会超过一个小时。这次培训，采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式，通过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处，一是要调动大家的积极性，产生互动;二是要集中大家的注意力。新员工入职培训

企业培训实施方案

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

篇一：企业内部培训方案为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP要求和2010年培训计划，结合2010培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对2010年度的公司内部培训作如下安排：一、公司级整体培训： 1、培训对象：公司全体员工 2、培训目的：（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。（3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。 (4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。 3、培训内容及方式培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 2010年7月下旬1-2天。 5、考核笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。二、部门级岗位培训： 1、培训对象：各部门员工 2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。 3、培训内容及方式培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。 5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。三、班组级岗位培训 1、培训对象：各班组岗位员工。 2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMP

公司员工培训考核办法(1)

公司员工培训考核办法（试行）为深入贯彻落实集团公司“调结构、提素质”战略举措，督促和激励各单位建立健全各类员工培训标准和制度，切实提高企业安全生产管理水平和员工整体素质，支撑和推动公司持续健康快速发展，根据《河南集团公司员工培训考核办法（试行）》，结合公司实际，制定本办法。一、指导思想以提升企业安全管理水平和提高经济效益为目标，以人力资源“调结构、提素质”为抓手，科学制定员工培训考核标准，建立健全员工培训考核指标体系，严格考核、奖优罚劣，切实提升培训实效，实现公司各类员工整体素质持续提高。二、组织机构为确保员工培训考核工作顺利开展并取得实效，公司成立培训考核领导小组如下：组长：副组长：成员：领导小组下设培训考核办公室，办公室成员由安监局、劳资部、组干部、宣传部负责培训的有关人员组成，每部室1～2人。办公室主任由兼任，具体负责培训考核的日常业务工作。各单位也相应成立培训考核领导机构，分工负责，按照分级管理的原

则，对所属区队（车间）实施逐级考核。三、考核对象本办法考核对象为各生产矿井和洗选厂及其员工。按照员工所从事岗位承担的安全生产责任及工作职责不同，将考核对象分为新入职员工、一般员工（含特种作业人员）一般管理人员和工程技术人员、区队（车间）长及班组长、矿（厂）长及以上人员（含“五职”矿长）等五类。四、考核内容本着“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，以企业文化和规章制度、素质提升、安全管理、岗位（职位）规范及培训管理创新为主要内容进行考核。培训内容分为通用规范性指标和特性指标两方面。通用规范性指标中，企业文化和规章制度由相关职能部门负责规范和制定；安全管理由安监部门负责；素质提升和岗位（职位）规范由组干和劳资部门负责。特性部分主要是培训形式内容创新，由各单位申报到培训考核办公室进行评定。根据以上培训内容，建立培训考核指标体系分为基础管理、培训实施、培训效果等三个维度13大类指标，权重各占10%、30%、60%（详见考核评分标准）。五、分级管理、分工负责培训考核由公司统一组织，分级管理公司负责对各矿和洗选厂进行考核。各矿和洗选厂负责对所属区队、车间进行考核。各矿和洗选厂要根据本规定制定考核细则，落实考核责任，加强培训管理，提高员工素质。

公司员工培训情况总结

[标签:标题] 篇一：公司员工培训情况汇报公司员工培训情况汇报按公司质量管理体系文件的要求，人力资源部编制了2013年度公司培训计划，并组织协调各相关部门进行实施。截止到1月下旬，已经按计划对营销人员做了“基础销售知识、面对面顾问式实战销售、营销计划的制定及工作报告的销售技巧、综合素质得到了相应的提高、并在实际工作中得到了运用、工作态度有了进一步的好转。部门销售人员的销售业绩有所提高。 1月中旬对车间的新员工进行了“安全、卫生、质量”的培训，培训时间长达2个小时。培训过后，1月20日对车间新员工的安全、卫生、质量意识做了抽查，新员工的安全、卫生、质量意识在原来的基础上有了相应的提高，车间的卫生情况明显好转，安全意识得到了进一步的提高。按照体系文件的要求，通过员工的培训，使我们从实际工作中感受到了，培训虽然占用了部分的工作时间，但磨刀不误砍柴功，当通过培训员工的综合素质、工作技能、安全卫生意识得到了提高，并运用在实际工作当中时，不仅能促进企业的生产管理和销售管理，还能促进销售业绩得到提高。今后，我们还要加强员工培训，合理安排培训的时间，通过员工培训，不断提高员工素质和能力，并使之更好的为企业服务，从而进一步加强企业的综合竞争能力。人力资源部 2013年1月30日篇二：公司新员工学习培训总结报告培训学习总结报告为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从X月X日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，X书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。在同一天，Y书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。Y书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩

公司培训工作总结及计划

公司培训工作总结及计划一、年度培训总结 2013年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。（一）新员工入职培训本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。 1.完善入职培训的流程和表格1个流程-《新员工入职培训流程》； 3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。 2.完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版。 3.6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46，出勤率为75.41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考试合格率

为96.10%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格）。（二）企业内训本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程，《野战户外拓展》原计划10月开展，延期至12月14日。 1.出勤率目前已完成的5期共7天的课程中，11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是8 2.76%，81.13% 和81.63；而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为46.43% 2.培训费用目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152.444.5元，人均费用为408.1元。费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出（533元）；场地费在《执行力》课程未支出；水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。

公司企业内部培训方案

公司内部培训方案一、培训目标 1、开发公司管理人员的外训课程，提高管理者的综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。 2、加强公司销售人员的营销培训，提高员工业务水平和综合素质，完善产品知识结构。 3、加强车间人员的技术训练，提升人员的操作技能。 4、加强行政管理培训，提升办公室整体面貌。 5、开发户外拓展培训项目，增强员工对企业的向心力和凝聚力，加深对企业文化的认同感和荣誉感。 6、加强公司企业文化建设，开展员工活动、建设企业宣传栏，倡导亲情文化，关怀员工，实现企业的人性化管理。二、培训形式 1、对外寻找高资历、好口碑的培训公司进行企业外训：组织相关人员参加相关专业的专家进行的专题讲座，开阔眼界、拓展思路。 2、行政人事部进行企业内训：组织相关人员参加新进人员培训、企业文化、规章制度、劳动纪律、安全生产、产品知识等培训。 3、生产部门进行生产训练：组织相关人员参加训练，进行竞赛。 4、开展员工活动：过节礼品发放、拓展培训、员工生日加餐慰问、尾牙等。三、企业内训具体事项 1、各部门内部的专业知识培训：行政人事部组织，各部门负责人为主要授课人。授课前一周上交培训讲义或培训大纲，培训形式可多种多样，培训后需对相关人员进行考核。培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到行政人事部备案。

2、行政人事部培训：行政人事部组织，行政人事部授课。培训后对相关人员进行考核，培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报在行政人事部备案。 3、生产部门的技能训练：生产部门组织，行政人事部协同拍照记录。部门负责人为主教练。训练中需对相关人员进行考核评分。训练记录、训练考核成绩行政人事部备案。 4、推行培训积分制：部门主管为部门培训第一职责人，各级经理均负有培训下属的职责，透过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。培训授课人每次培训在行政人事部进行积分，年底根据总积分进行考核奖惩。考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。（培训积分制将另有详细说明） 5、培训纪律：迟到、早退和中途擅自离开课堂15分钟及以上的（等同于旷工），处罚方式参考考勤方式。四、企业内训物料准备 1、电脑、投影仪、白板、激光笔、麦克风、扩音器、音箱 2、水果、咖啡等茶歇物品 3、茶杯、笔记本等小礼品行政人事部 2018-05-09

公司内部培训方案

公司内部培训方案篇一：2017年企业员工培训计划实施方案 2017年企业员工培训计划实施方案(一) 开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20XX年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。一、指导思想以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。二、总体目标通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层：解决对企业文化、行为规范、战略目标、

指导思想领会不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题； 2、营销层：解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力不足等问题； 3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培养缓慢等问题； 4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层：解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后，创业激情减退、中心观念薄弱等问题。三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定；集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。