自考00054《管理学原理》核心笔记——考试必看

1.在协调人类欲望无限性和资源有限性之间的矛盾的过程中产生的是管理。

2.管理学作为一门科学诞生的标准是《科学的管理原理》。

3.在组织环境中，不确定性最高的是:复杂和动态的环境。

4.正式的规章制度可以促进行为的一致性。

5.“最优标准”提出的学者是泰勒。

6.赫威斯准则又成“乐观决策法”。

7.组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的，较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是战略计划。

8.组织的根本目标是:实现组织的效率与效益。

9.实行分权的主要手段是授权。

10.管理学是对前人的管理实践，管理思想和管理理论的总结，扬弃和发展，这提现了管理学的历史性。

11.一个国家的经济制度属于宏观因素。

12.衡量每个管理者管理道德素质高低的重要标准是:刚毅果敢的管理道德意志。

13.提出“满意标准”的学者是西蒙。

14.在决策中，不能肯定哪种自然状态容易出现，哪种状态不容易出现，可以一视同仁，认为各种自然状态出现的可能性是相等的决策方法是:同等概率法

15.麦当劳的“控制全球食品服务业”及福特公司的“汽车要进入家庭”的口号，体现的是企业的愿景。

16.根据专业原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一个部门内，以提高工作效率的方法是部门化。

17.适合环境比较复杂，从事多文化经营的较大规模的企业的组织结构类型是事业部制

18.管理职能是管理者在管理过程中从事的活动。

19.当一个人不能脱离集体而独立生存的时候，就已经产生了管理活动。

20.组织管理的基础是内部环境。

21.每个管理者的职业准则为做一个有道德的管理者。

22.识别机会或诊断问题的决策的始点。

23.计划的适应性要求，在制定计划时要留有充分的余地。

24.目标管理的理论基础是人本主义与效率主义的结合。

25.按职能划分部门试用于稳定的技术和环境。

26.整个组织由执行组织各项任务的团队组成的组织结构是团队结构。

27.管理的首要职能是计划。

28.原始社会的管理方式主要是民主管理。

29.业务流程再造发展起来的时间是20世纪90年代。

30.组织文化的核心和灵魂是理念层。

31.在企业如何对待社会责任问题上，古典观的核心思想是认为企业管理者唯一的社会责任是实现利润最大化。

32.拟定可行性方案是决策的基础。

33.计划的灵活性与因意外事件引起损失的可能性的关系是反比例关系。

34.滚动计划发中，不同计划的滚动期不一样，一般都长期计划按年滚动。

35.按地区划分部门适用于地区差异明显，环境多变的情况。

36.每个组织成员都应具备的基本素质是良好的品德。

37.组织根据内外环境的变化而变化的调整，改革和适应的过程是组织改革。

38.领导的本质是强调领导的一种影响力。

39.领导者素质，才能，知识以及胆略等的综合反应是指领导艺术。

40.在激励中赏罚分明，赏罚适度，一视同使受奖者心安理得，受罚者心服口服是指奖励的公平性。

41.信息沟通过程中，发送者方面的障碍不包括情绪障碍。

42.增强组织快速反应的能力是组织结构的扁平化。

43.在领导活动的三要素中处于主道地位，并且是领导活动的主体又是最关键的要素是领导者。

44.授权的一条最根本的准则是因人择人，视能授权。

45.主要把工作成绩与晋级，提升，选模范，评先进联系起来，以一定的形式或名义固定下来的一种终极的激励手段是荣誉激励。

46.对远离上级的分支机构，主管对下属所处环境不能充分了解和具体监督时，对下属指导应采取一般指令。

47.现实中，当环境变换缓慢的时候，组织一般可以采取渐进式变革。

48.管理中核心问题是激励。

49.完成一次沟通的标准是达成共同的协议。

50.人员变革的重点在于组织成员之间重新分配权利与利益资源。

51.人们受思想支配而表现出现的外在活动是行为。

52.由于人的知识，经历，能力，职业，价值观等不同，对同一信息可能会有不同看法和不同理解，这体现沟通的特点:在人际沟通过程中会出现沟通障碍。

53.控制的基本目的是维持现状。

54.19世纪末20世纪初的泰勒科学管理的出现，是管理学形成的标志。

55. 管理学的特征有是一门软科学,是一门边缘科学,是一门应用科学

56. 加拿大学者亨利．明茨伯格将管理者的角色归纳为如下几类：人际关系方面, 决策方面,信息联系方面

57. 根据决策问题的可控程度，决策可分为确定型决策, 风险型决策, 程序化决策

58. 决策的一般原则有重要性原则,靠近问题原则,目标明确原则, 职责明确原则

59. 典型的决策过程包括调查情况,制定可供选择的行动方案,评价、选择行动方案,实施和监督

60. 实施目标管理应包括目标的制定和展开阶段, 目标实施阶段,成果评价阶段等阶段。

61. 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于：可公司文化

62. 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。不断逐期向前推移、使短、中期考虑有机结合。按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。

63. 替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：确定了行业内企业产品的最高价格

64. “强制惩罚和金钱奖励”措施是基于哪种人性假设：经济人

65. “专业技能”是哪个组织层次最强调的管理技能：基层管理者

66. 管理跨度与管理层次之间有什么关系：反向关系

67. 知识管理的最高层次是：塑造学习型组织

68. 1776年，英国古典经济学家亚当?斯密发表了《国富论》一书，系统地阐述了其政治经济学观点，为资本主义经济的发展奠定了理论基础。

69. 霍桑试验对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代行为科学的发展奠定了基础，而且对管理实践产生了深远的影响。

70. 工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了社会人的观点。

71. 权变理论为人们分析和处理各种管理问题提供了一种十分有用的方法。它要求管理者根据组织的具体条件，及其面临的外部环境，采取相应的组织结构、领导方式和管理方法，灵活地处理各项具体管理业务。

72.前馈控制又称事先控制.

73.企业为了保证工作顺利进行而制定的一系列规章制度属于前馈控制.

74.管理控制中最常见的控制是;反馈控制

75.不同的控制类型,控制重点各不相同,前馈控制重在资源

76.成本管理的中心是成本控制

77.在预算控制中适用最广泛的一种控制方法是预算控制

78.沟通的要素;信源,信息内容,信宿,信道

79.信源也称信息的发送者

80.正式沟通与非正式沟通属于组织沟通.

81.按照变革的程度和速度,组织变革可以分为;渐变式变革和激进式变革.

82.组织竞争优势的源泉是人才.

83.通过工作分析获得的信息可编制成;岗位说明书.

84.实现人事匹配的基本要求是因式择人

85.组织创造力的源泉是;人

86.计划的基本特点;目的性,首位性,普遍性,适应性.

87.与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策是指;战略决策.

88.道德是一种行为规范.

89.原始社会的管理道德规范.较少

90.影响组织生成与发展的各种力量和条件因素的集合是组织环境.

91.管理成为一门科学是有社会化大生产引发的.

92.当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了管理活动.

93.一般来说,部门经理,科室主任属于组织的中层管理者

94.最高提出管理十四条原则的是;法约尔

95.标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小,不确定性也低,这种环境属于;简单和稳定的环境.

96.知识竞争优势的源泉是人才.

97.甘特图是一种线条图.

98.目标管理的理论基础是;人本主义与效率主义的结合

99.现实中很少会出现的一种思想化的情形是确定型决策.

100.决策的物质基础是;信息

2018年10月自考00054管理学原理试题及答案

全国2018年10月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是 A.基层管理者 B.中层管理者 D.综合管理者 C.高层管理者 2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容? A.标准化原理 B.职能管理原理 C.工作定额原理 D.例外原理 3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业 A.企业精神 B.企业使命 C.企业道德 D.企业制度

4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的 A.普遍性 B.特殊性 C.变动性 D.社会教化性 5.提出决策“满意标准”的学者是 A.泰勒 B.韦伯 C.西蒙 D.马斯洛 6.在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定的？ A.目标 B.程序 C.规划 D.预算天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元，利润率达到3.5%，这种计划类型属于 A.短期计划 B.中期计划 C.长期计划

D.战略计划 8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是 A.职能部门 B.产品部门 C.区域部门 D.工艺部门 9.矩阵制组织结构的主要缺点是，爷实很天射静，气去的岛气独怎我健旗口举 A.不利于相互协调 B.多头领导导致下属无所适从 C.不利于培养人才 D.不利于新项目开发 10.根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员，这体现了人员配备中的哪个原则？ A.因事择人 B.因才适用 C.动态平衡 D.因人择事 11.下列不属于组织变革过程的是 A.解冻 B.变革

工商企业管理本科自考课程

工商企业管理本科自考课程一、工商企业管理本科自考课程代码及名称03709马克思主义基本原理概论 04183概率论与数理统计(经管类) 04184线性代数(经管类) 00154企业管理咨询 00067财务管理学 00149国际贸易理论与实务 00151企业经营战略 00150金融理论与实务 00152组织行为学 00054管理学原理 00051管理系统中计算机应用 00052管理系统中计算机应用 11390工商企业管理实习5 06999毕业论文 00055企业会计学 00145生产与作业管理 00144企业管理概论 00009政治经济学(财经类) 00058市场营销学

00246国际经济法概论二、自考课程设置必考课程14门，共74学分;选考课程0门，共0学分;加考课程6门，共34学分 1、港澳考生可不考001课程，但须加考231课程。 2、工商企业管理、工商管理、企业管理专业专科毕业生可直接报考本专业，其他专业专科(或以上)毕业生报考本专业须加考201至205课程，已取得相同名称课程考试成绩合格者可申请免考。 3、本专业仅接受国家承认学历的本科(或以上)毕业生申办毕业三、自考报读要求本专业主要是为培养和造就适应社会主义市场经济需要，能在各类企业或相应部门独立从事管理工作的高层次专门人才。要求应考者努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，遵守法律、法规，具有良好的思想品德。四、自考报名报考条件中华人民共和国公民，以及港澳台同胞、海外侨胞，不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制，均可根据本人的实际情况报考，但考生在申请本科毕业时必须具有国家承认本科学历。

全国自考2016年10月00541《语言学概论》历年真题及答案

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试语言学概论试卷(课程代码 00541) 第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下面各项中，属于汉语北方方言的是 A.广州话 B.福州话 C.重庆话 D.上海话 2.汉语拼音字母b、p、m都是 A.舌尖音 B.唇齿音 C.正齿音 D.双唇音 3.下面各项属于自源文字的是 A.英文字母 B.甲骨文 C.腓尼基字母 D.希腊字母 4.儿童“以词代句语言”出现在 A.单词句阶段 B.语法句阶段 C.简单句阶段 D.复杂句阶段 5.“叶子岀水很高，像亭亭的舞女的裙”一句采用的修辞手法是 A.比拟 B.仿写 C.夸张 D.比喻 6.下面各项中含有轻声音节的是 A.渐渐 B.妈妈 C.声声 D.人人 7.“在家休息”是一个 A.动宾词组 B.主谓词组 C.偏正词组 D.兼语词组 8.不同行业有自己的“行话“行话”属于 A.地域方言 B.社会方言 C.亲属语言 D.混合语言 9.“半两棉花——免弹（谈)”采用的方法是 A.转移欢关 B.语义汉关 C.语音双关 D.替代双关 10.下面各项属于语言符号特点的是 A.约定性 B.自然性 C.固定性 D.想象性 11.一种语言的共同语是在某一个方言的基础上形成的，这种方言叫 A.母方言 B.底层方言 C.基础方言 D.原始方言

12.谈话体属于 A.书面语体 B.宣传语体 C.文学语体 D.口语语体 13.唐太宗名李世民，唐代人便把“世”改为“代'把“民”改成“人”，这是为了 A.避讳 B.图吉利 C.讨口彩 D.自谦 14.中国历史上推行“书同文”措施的是 A.齐桓公 B.秦始皇 C.汉武帝 D.唐玄宗 15.汉语中“罗汉、菩萨、塔、阎罗”等词的出现，是因为 A.儒家学说的兴盛 B.道教的兴起 C.名教的影响 D.佛教的传入 16.“弟弟吃苹果”不能说成“苹果弟弟吃'这是受制于语言符号的 A.组合关系 B.聚合关系C联想关系 D.分类关系 17.音高取决于声波的 A.振幅 B.数量 C.长短 D.频率 18.“这是革命的春天，这是人民的春天，这是科学的春天”，这个句子是 A.反复句 B.顶真句 C.对偶句 D.回环句 19.中国叫“绥远、定远”之类名字的地方，往往当年 A.水草丰美 B.山川秀丽 C.曾发生战乱后被抚平 D.人口特别多 20.—个民族的全体或部分成员放弃使用本民族语言转而使用另一民族语言的现象叫 A.语言混合 B.语言转用 C.克里奥尔 D.双语现象二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 21.下面关于语言和民族、国家关系的说法中，正确的有 A.—个民族只能说一种语言 B.—个民族可以说多种语言 C.一个国家只有一种语言 D.—个国家可以有多种语言 E.不同民族可以说同一种语言 22.下面各项中，属于元音的有 A.[a] B.[f] C. [l] D.[o] E.[p] 23.下面各项中属于发散思维的表现形式的有 A.音乐 B.舞蹈 C.绘画 D.推理 E.文学 24.下面各项中彼此有亲属关系的语言有 A.日语 B.葡萄牙语 C.老挝语 D.朝鲜语 E.英语 25.下面各项中，属于借词的有

自考00054管理学原理复习重点

管理学原理复习重点第一篇：绪论第一章：管理与管理学一、定义 1管理；指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2管理两重性（自然性与社会性）；管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组宽心丸共同劳动所必需的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意增，因此它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 3管理学；管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。二、问答 1管理基本特征？答：①管理是一种文化现象和社会现象 ②管理的主体是管理者 ③管理的任务、职能与层次 ④管理的核心是处理好人际关系。 2掌握管理两重性意义？答：①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论，技术和方法。③要结合实际，随机制宜地学习与运用。

3管理学特点？答：一般性、多科性、历史性、实践性 4管理学内容？答：生产力方面、生产关系方面、上层建筑 5学习管理学意义及方法？答：意义：①管理的重要性决定了疲惫习、研究管理学的必要性②学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一③学习研究管理学是未来的需要方法：唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。 6什么是系统及系统特点？答;指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的具有特定功能的有机整体。特点：整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性。第二章：管理学的形成与发展一、定义 1战略管理；是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组宽心丸长期稳定的发展。 2全面质量管理；一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。二、问答 1科学管理理论要点？ ①科学管理的中心问题是提高劳动生产率 ②为了提高劳动生产率，必须为工作配箅“第一流的工作” ③要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并

自考工商管理大专有哪些科目

自考工商管理大专有哪些科目本专业的主干课程主要有：微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理与实务。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。如何充分调动员工的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工商管理需要研究和解决的问题。工商管理的主体课程包括：管理学、微观经济学、宏观经济学、西方经济学、经济学方法论、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理、产业经济学、西方企业管理(英文)、运作管理、质量管理、跨国公司管理、商务策划、组织行为学、研究与开发、项目管理、管理沟通、企业管理专题、企业管理软件、计算机程序设计、数据库原理与应用等。此外，除了常规的课堂教学，该专业还有很多外出实习、实践的机会，如：进行社会调查，到企业进行管理实习，或为地方中小企业提供管理咨询等。通过理论联系实际，让学生在掌握管理学、经济学基本原理的基础上，进一步锻炼实际工作的能力。在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、 “邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思

语言学概论笔记自考(一到九章)

语言学概论笔记自考(一到九章) 语言学概论笔记第一章：语言和语言学一、识记内容。 1口语：语言的客观存在形式首先是有声的口头语言。 2、书面语：文字出现以后，语言的第二种客观存在形式。 3、符号：指的是根据社会的约定俗成使用某种特定的物质实体来表示某种特定的意义而形成的这种实体和意义的结合体。 4、能指：语言符号的物质实体能够指称某种意义的成分。 5、所指：也就是“能指成分”，即特定的物质实体，所指的意义内容。 6、聚合关系：在同一个位置上可以互相替换出现的各个语言单位处在互相可以联想起来的关系之中，因而聚合成为一个类。 7、组合关系：组合关系体现为一个语言单位和前一个语言单位或后一个语言单位，或和前后两个语言单位之间的关系，也体现了部分与整体之间的关系。 8、语言学：是研究语言的科学。 9、普通语言学：语言学界把研究人类社会的语言这种社会现象的一般理论。 10、理论语言学：把研究某种具体语言的语言学称为汉语语言学或英语语言学等等，把侧重理论探讨的称为理论语言学。 11、应用语言学：把侧重语言学理论和成果的实际应用。 12传统语言学：一般泛指20世纪以前的语言学，特别是指索绪尔开创的结构主义语言学以前的语言学。

13结构主义语言学：索绪尔创立的语言学可以称为“结构主义语言学”，至于我国内常说的“结构主义语言学”、“结构主义语法”，往往只是指在国外影响较大并且我国语言学界比较熟悉的美国结构主义描写语言学，那只是当代结构主义语言学的一个流派，并不等于受索绪尔影响的整个结构主义语言学。二、领会内容（不用识记，大体知道即可） 1、言语交际是一个编码和解码的过程。答：人要说话所需要的因素：生活经历、社会环境、当前处理的问题、社会问题、文化问题、哲学问题、逻辑问题。人要接受语言所需要的因素：组织与分析的能力、心理、生理问题；发音、听音的器官和神经网络及机制和能力；复杂的生理和物理问题。总之一句话，言语交际是通过许多因素对语言进行编码和解码的过程，言者编码，听者解码。“码”即所谓的言语。 2、书面语和口语的主要差别。答：书面语比口语多了一些成分，是那些口语所特有的面部表情、手势和体态，还有口气和语调用书面的文字语言来描述出来的成分，也就是书面语补上的某些省略以后影响理解的成分。用二者的一致性来分析可以用公式理解：口语的基本语言成分=书面语的基本语言成分+用书面描写的口语非语言成分。 3、书面语的产生具有重大的社会历史意义。答：书面语克服了人和人之间进行交际、传递信息和交流思想感情在空间和时间方面的限制，极大地加快了人类社会经验和知识积累的速度和传播的范围，从而大大加快了社会发展的步伐。 4、语言和种族的关系。

2018年4月自考00054管理学原理试卷及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共l5小题，每小题l分，共l5分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．管理的核心是 A．信息管理 B．生产管理 C．财务管理 D．以人为本 2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是 A．科学管理理论 B．一般管理理论 C．行政组织理论 D．决策理论 3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的 A．政治因素 B．经济因素 C．技术因素 D．社会因素 4．企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的 A．古典观 B．社会经济观 C．科学观 D．行为观 5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是 A．业务决策 B．战术决策 C．战略决策 D．短期决策 6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的 A．目的性 B．普遍性 C．适应性 D．经济性 7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于 A．营利性组织 B．非营利性组织 C．公共组织 D．宗教组织

8．立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是 A．按地区划分 B．按产品划分 C．按职能划分 D．按顾客划分 9．“人尽其才”体现了人员配备的 A．因事择人原则 B．责权对等原则 C．因才适用原则 D．动态平衡原则 10．对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是 A．人员变革 B．结构变革 C．技术变革 D．组织文化变革 11．依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是 A．中间型 B．任务型 C．贫乏型 D．俱乐部型 12．企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。这属于 A．正强化 B．负强化 C．惩罚 D．自然消退 13．沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的 A．理解原则 B．相容原则 C．尊重原则 D．平等原则 14．讲座、讨论会、交谈属于 A．书面沟通 B．口头沟通 C．电子媒介沟通 D．非语言沟通 15．对职工进行岗前培训属于 A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．同期控制二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。 16．按照决策方法的不同，可将决策分为 A．战略决策 B．确定型决策 C．风险型决策 D．不确定型决策 E．战术决策 17．滚动计划法的特点有 A．分段编制 B．便于编制 C．近细远粗 D．静态编制 E．长、短期计划紧密结合 18．当代组织变革的新举措有 A．组织结构扁平化 B．组织运行柔性化 C．组织结构垂直化 D．组织协作团队化 E．大企业内部的“小企业化经营” 19．下列属于双因素理论中“激励因素”的有 A．提升 B．安全 C．地位 D．责任感 E．奖金 20．从财务角度，预算可以分为 A．零基预算 B．收入预算

27037 本科自考英语语言学概论精心整理 Chapter 4 Phonology

Chapter 4 Phonology(音位学) 4.1 phonetics and phonology:语音学与音位学的区分 Both phonetics and phonology are concerned with speech.语音学和音位学都士对语音的研究。定义区别 -Phonetics is a study of the production, perception and physical properties of speech sounds. 语音学是研究语音的生产、感知和物理性质的。 -Phonology studies how speech sounds are combined，organized，and convey meanings in particular languages.研究语音如何在在特定的语言中结合、组织和表达含义。 ---Phonology is language-specific.it is the study of how sounds are organized and used in natural languages.音位学是特定于语言的。它的研究对象是自然语言中的声音是如何组织和使用的。 ---Phonetics is a study of speech sounds while phonology is a study of the sound syst em of a language.语音学是一个研究语音的然后音位学是研究一种语言的声音系统的学科。 4.2 Phonemes，phones and allophones 音位、音子、音位变体 Different languages have different phonological systems.不同的语言有不同的语音系统。定义： ①Phones are the smallest identifiable phonetic unit or segment found in a stream of speech. 音子就是在连续的发音中可辨认的最小语音单位或片段。 ②Allophones are the phones which represent a phoneme in a language and cannot change word meaning by substituting any of the set for another.音位变体是指代表语言中音位的音子，即使以一个取代另一个也不改变词义。 ③Phonemes are the minimal distinctive units in the sound system of a language.音位是语言系统中最小的独特的单位。 Allophones are the realization of a particular phoneme while phones are the realizatio n of phonemes in general.音位变体是一个特定音素的认知而音子则是一般的音素。 4.3Minimal pairs 最小对立体 The phonologist is concerned with what difference are significant or technically speaki ng, distinctive. Minimal pair---a pair of words which differ from each other by one sound. Three conditions（情况）: 1）the two froms are different in meaning意义不同 2）the two forms are different in one sound segment声音片段不同 3）the different sounds occur in the same position of the two words.不同声音发生在两个单词的相同位置 Minimal set: a group of words can satisfy（满足）the three conditions . Minimal pairs help determine phonemes. 最小对立体用来定义音位。 4.4 identifying phonemes 识别音素 4.4.1 contrastive distribution，complementary distribution and free variation 对比分布，互补分布和自由变异 The distribution of a sound refers to the collective environments in which the sound concerned may appear.一个声音的分布是指其有关的声音可能出现的集体环境。 1）contrastive distribution对比分布 If two or more sounds can occur in the same environment and the substitution of on

自考00054管理学原理(知识归类)

自考00054管理学原理第一章管理与管理学人体群体活动的历史就是管理活动的历史。第一节管理概述管理产生：管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调；管理是人类群体活动的产物。人类活动：为实现自身目的而进行的作业活动为使作业活动变得更有效的管理活动。管理必要性：管理是社会进步与发展的物质力量；管理是任何组织生存发展的重要条件；管理活动具有的普遍性，管理概念：泰勒，‘确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干’。亨利·法约尔，《工业管理与一般管理》，‘管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制’。赫伯特·西蒙，‘管理就是决策’。彼得·德鲁克，‘管理就是经由他人的劳动，以完成工作目标的一系列活动’。哈罗德·孔茨，‘设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标’。斯蒂芬·罗宾斯，‘通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程’。徐国华，‘管理就是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程’。芮明杰，‘管理师对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动’。周三多，‘管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程’。管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程孔茨，‘管理工作是一切有组织的协作所不可缺少的’ 管理含义：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标；管理是由一系列活动构成的，包括计划、组织、领导、控制等基本职能；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。管理特性：管理活动不同于作业活动；管理工作既具有科学性又具有艺术性；管理的核心是以人为本。管理活动与作业活动的关系：管理活动的范围更广；管理活动比作业活动承担更多的责任；管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动。管理基本职能（包括计划、组织、领导和控制）：计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排；组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排；领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程；控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。法国的亨利·法约尔《工业管理与一般管理》，五种职能：计划、组织、指挥、协调和控制。第二节管理者管理者概念：在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人。管理者分类：按管理者所处层次分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；按管理者所从事管理工作的领域及专业分为综合管理者和专业管理者。高层管理者，指对整个组织负有全面责任的管理人员。中层管理者，负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。基层管理者，又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。综合管理者，指负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者。专业管理者，指仅负责管理组织中某一类或职能的管理者。

工商企业管理自考资料

企业管理概论第一章对企业的基本认识 1、企业：指适应市场需要以获取盈利、实行自主经营、自负盈亏依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。 2、企业的类型： A：按生产资料所有制的性质分：①公有制企业、②非公有制企业 B：按企业所属行业分：①农业企业、②工业企业、③商业企业等 C：按企业使用的主要经营资源分：①劳动密集型企业、②资金密集型企业、 ③技术密集型企业、④知识密集型企业。 D：按企业规模分：①大型企业、②中型企业、③小型企业 E：按企业组织形式分：①简单综合性企业、②简单专业化企业、③多元专业化企业、 ④跨行业综合性企业。 F：按市场类型分：①商品市场、②金融市场、③技术市场 G：按企业运用的主体技术分：①传统技术企业、②高新技术企业 3、企业集团具有以下明显的特点： ①具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业； ②组织结构具有层次性，一般分文核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次 ③多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主。分类：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。 4、企业经营方式：是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，亦称企业资产经营形式。就国家与国有企业之间的关系而言，经营方式就是指通过规范国有资产所有者代表机构与国有企业之间责、权、利关系所确立的企业经营管理国有资产的责任制形式。 5、企业资本所有权与经营权相分离，两权分离是企业经营方式改革的基本理论依据之一。两权分离的根本原因：①是企业生产技术与经营管理的复杂化； ②是公司制的企业组织形式及其股权的分散化。第二章企业管理的基本理论与一般方法 1、企业管理的二重性：①社会化大生产和生产力相联系的自然属性一般职能； ②同生产关系和社会制度相联系的社会属性，特殊职能。 2、企业管理的职能： A基本职能：①一般职能（合理组织生产力的职能）；②特殊职能（维护生产关系的职能）。 B具体职能：①计划、②组织、③用人、④指挥、⑤控制 3、企业管理的任务： ①、必须始终把经济取得的成就放在首位； ②、使工作富有活力，并使员工取得成就； ③、履行社会责任。 4、企业管理的内容： A纵向看：①经营战略、决策与计划管理（高层管理）； ②专业管理（中层管理）； ③作业管理（基层管理）。 B横向看：①技术开发管理、②生产管理、③物资供应管理、④市场营销管理、 ⑤财务管理、⑥人力资源管理等。 5、企业管理的方法论基础：①系统论、②信息论、③控制论 6、企业管理的一般方法： ①按照管理者与被管理者之间相互作用的方式分：①行政方法、②经济方法、 ③法律方法、④教育方法

语言学概论笔记自考(一到九章)

语言学概论笔记第一章：语言和语言学一、识记内容。 1口语：语言的客观存在形式首先是有声的口头语言。 2、书面语：文字出现以后，语言的第二种客观存在形式。 3、符号：指的是根据社会的约定俗成使用某种特定的物质实体来表示某种特定的意义而形成的这种实体和意义的结合体。 4、能指：语言符号的物质实体能够指称某种意义的成分。 5、所指：也就是“能指成分”，即特定的物质实体，所指的意义内容。 6、聚合关系：在同一个位置上可以互相替换出现的各个语言单位处在互相可以联想起来的关系之中，因而聚合成为一个类。 7、组合关系：组合关系体现为一个语言单位和前一个语言单位或后一个语言单位，或和前后两个语言单位之间的关系，也体现了部分与整体之间的关系。 8、语言学：是研究语言的科学。 9、普通语言学：语言学界把研究人类社会的语言这种社会现象的一般理论。 10、理论语言学：把研究某种具体语言的语言学称为汉语语言学或英语语言学等等，把侧重理论探讨的称为理论语言学。 11、应用语言学：把侧重语言学理论和成果的实际应用。 12传统语言学：一般泛指20世纪以前的语言学，特别是指索绪尔开创的结构主义语言学以前的语言学。13结构主义语言学：索绪尔创立的语言学可以称为“结构主义语言学”，至于我国内常说的“结构主义语言学”、“结构主义语法”，往往只是指在国外影响较大并且我国语言学界比较熟悉的美国结构主义描写语言学，那只是当代结构主义语言学的一个流派，并不等于受索绪尔影响的整个结构主义语言学。二、领会内容（不用识记，大体知道即可）

1、言语交际是一个编码和解码的过程。答：人要说话所需要的因素：生活经历、社会环境、当前处理的问题、社会问题、文化问题、哲学问题、逻辑问题。人要接受语言所需要的因素：组织与分析的能力、心理、生理问题；发音、听音的器官和神经网络及机制和能力；复杂的生理和物理问题。总之一句话，言语交际是通过许多因素对语言进行编码和解码的过程，言者编码，听者解码。“码”即所谓的言语。 2、书面语和口语的主要差别。答：书面语比口语多了一些成分，是那些口语所特有的面部表情、手势和体态，还有口气和语调用书面的文字语言来描述出来的成分，也就是书面语补上的某些省略以后影响理解的成分。用二者的一致性来分析可以用公式理解：口语的基本语言成分=书面语的基本语言成分+用书面描写的口语非语言成分。 3、书面语的产生具有重大的社会历史意义。答：书面语克服了人和人之间进行交际、传递信息和交流思想感情在空间和时间方面的限制，极大地加快了人类社会经验和知识积累的速度和传播的范围，从而大大加快了社会发展的步伐。 4、语言和种族的关系。答：二者没有必然的联系，根本原因是：语言能力和生理因素、心理因素有关，但是语言是一种社会现象，完全是在一定的语言环境中后天获得的，所以语言和种族没有必然联系。 5、语言与各个领域的社会活动都有着密切的联系，在这种情况下，语言学必须明确自己的研究对象，才能成为一门现代意义上的科学。答：语言客观存在形式是极其多样化的，可以从各个不同的角度，根据不同的需要，去研究客观存在的语言的各个不同的方面。要形成一门现代意义上的科学首先要有明确的研究对象，然后才有可能形成自己完整的理论体系和方法论体系，那样才能成为一门现代意义上的科学。如果研究对象长期不确定、不明确，或者研究对象太杂，范围太宽，研究就不可能深入，就不可能形成自己的理论体系和方法论体系。 6、语言和言语的区别。

自考00054管理学原理历年真题整理

管理学原理历年真题整理第一篇基础篇第一章管理与管理学 [2016.10] 1．管理的首要职能是（）。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制答案：A P39 [2016.10] 16．下列属于高层管理者的有（）。 A．董事长 B．首席执行官 C．总经理 D．项目经理 E．车间主任答案：ABC P42 [2016.04] 1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。A．概念技能 B．人际技能 C．技术技能 D．学习技能

答案：C P44 [2016.04] 26．简述管理四项基本职能的含义。 P41 4点先答是哪4项5分 [2015.10] 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。 A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者答案：A P43 [2015.10] 21．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。（）×P39 实现组织目标的活动 [2015.10] 30．请联系实际，举例说明管理的必要性。10’ [2015.04] 1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（）。A．高层管理者 B．中层管理者

C．基层管理者 D．专业管理者答案：A P42 [2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。（）×P41 由效率与效果衡量 [2015.04] 26．管理的基本职能有哪些? P41 4点5分第二章管理学的形成与发展 [2016.10] 2．梅奥的人际关系学说属于（）。 A．行为科学理论 B．科学管理理论 C．一般管理理论 D．权变管理理论答案：A P64 [2016.10] 21．科学管理研究的核心是提高员工的满意度。（） ×P58 提高劳动生产率 [2016.04] 2．第一次提出管理五要素的是（）。

2019自考语言学概论笔记第五章(语义)

2019自考语言学概论笔记第五章（语义）第五章语义 1. 简答语言的理性意义和非理性意义。答：语言是交流思想和感情的工具，语义也就必然包含这两方面的内容，即一是思想，就是所谓的“理性意义”，二是情感，就是所谓的“非理性意义”。理性意义也叫逻辑意义或指称意义，是对主客观世界的理解。在词语平面上，它是与概念相联系的那一部分语义，在句子平面上它是与判断和推理相联系的那一部分语义。理性意义是语义的基本要素。非理性意义是说话人的主观情绪、态度以及语体风格等方面的内容，它一般总是附着在特定的理性意义之上。 2. 解释“语义”。答：语义是同语言形式结合在一起的意义，同语言形式的结合是语义的基本特征。 3. 解释“语言意义” 答：语言意义是一般的、稳定的意义，是语言形式本身表达的意义。 4. 解释“语境意义”。答：语境意义是个别的、临时的意义，是语言形式在特定的交际场合、知识背景等语境音素作用下所表达的意义。 5. 解释“词义”。答：词义是同词的语音形式结合在一起的人们对一定对象的概括反映和主观态度。 6. 解释“词的理性意义”。

答：同词的语音形式结合在一起时，对一定对象的区别性特征的理解就是词的理性意义。 7. 解释“义素”。答：义素是从义项中分析得到的词义的语义特征。 8. 解释“义项”。答：义项是词典释义的最小单位，是从词语的各种用例中概括出来的共同的、一般的、稳定的意义。 9. 简答义素和语素之间的区别。答：义素和语素不是同一个概念，它们是两种性质上根本不同的单位。义素是对一个词的语义特征实行分析后所得到的最小语义单位;语素则是最小的音义结合体。义素是一种从理论上分析出来的语义单位，就不是一种自然语言的单位，义素不直接与语音相结合。语素不但有一定的意义而且有一定的读音，是人们能够直接感受到的自然语言的单位。 10. 简答义素和义项之间的关系。答：一个词能够同时有几个理性意义，其中一个意义在语言学上叫一个义项。现代语义学把分析音位的区别特征原理用于词义分析，把义项进一步分析为若干语义特征，这些语义特征就是义素。 11. 简答词的通俗意义和科学意义的区别。答：词的理性意义因为概括深度上的差别而分为两类：一种是人们对事物所具有的一组非本质特征的反映，这种词的理性意义能够称之为“通俗意义”;另一种是人们对事物的本质特征的反映，这种词的理性意义能够称之为“科学意义”。 12. 简答义素分析的作用。

2015年10月自考管理学原理(00054)试题及答案解析

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷 (课程代码 00054) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共l5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于 A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者 2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了 A. 古典管理理论 B．人际关系理论 C．决策理论 D．系统管理理论 3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的 A．政治因素 B. 经济因素 C．社会因素 D. 技术因素 4．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的 A．客观性 B．独特性 C．相对稳定性 D．继承融合性 5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则? A．信息原则 B．预测原则 C．可行性原则 D．系统原则 6．鼓励创新思维的群体决策方法是 A．头脑风暴法 B．名义群体法 C．德尔菲法 D．电子会议 7．用数字表示的计划是 A．预算 B. 规划 C．宗旨 D．程序 8．M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。该公司的组织结构属于 A．直线制 B．直线职能制 C．事业部制 D．矩阵制 9．相对于外部招聘而言，内部提升的优点是 A．来源广泛，选择余地大 B．不会产生不满情绪 C．更快地胜任工作 D．为组织带来新的观念 10．组织变革的内容不包括 A．人员变革 B．结构变革 C．技术变革 D．外部环境变革 11．根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是 A．1．1型 B．9．1型 C．1．9型 D. 5．5型 12．根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影响力和控制力的向往属于 A. 成就需要 B．权力需要 C．社交需要 D．生存需要

工商管理大专自考科目有哪些

工商管理大专自考科目有哪些本专业的主干课程主要有：微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理与实务。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。如何充分调动员工的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工商管理需要研究和解决的问题。工商管理的主体课程包括：管理学、微观经济学、宏观经济学、西方经济学、经济学方法论、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理、产业经济学、西方企业管理(英文)、运作管理、质量管理、跨国公司管理、商务策划、组织行为学、研究与开发、项目管理、管理沟通、企业管理专题、企业管理软件、计算机程序设计、数据库原理与应用等。此外，除了常规的课堂教学，该专业还有很多外出实习、实践的机会，如：进行社会调查，到企业进行管理实习，或为地方中小企业提供管理咨询等。通过理论联系实际，让学生在掌握管理学、经济学基本原理的基础上，进一步锻炼实际工作的能力。参加工商管理专业的自学考试要处理好提高能力和通过考试的关系，侧重知识拓展和能力提高。自考生应在学习中培养自己分析问题和解决问题的能力，表述观点和与人沟通的能力，判断及把握机会的能力，熟练使用计算机等现代管理工具的能力。

语言学概论_自考笔记+自考资料

科目：语言学概论 1.1．能指 1.2．所指 1.3．普通语言学 1.4．应用语言学 1.5．传统语言学 2.1．语音 2.2．音质 2.3．基音和陪音 2.4．语音的生理基础 2.5．口音、鼻音、鼻化音 2.6．主动的发音器官和被动的发音器官 2.7．宽式标音和严式标音 2.8．标准元音 2.9．口元音和鼻化元音 2.10．音位的条件变体和音位的自由变体 2.11．音渡 2.12．音节结构的元辅音分析法 2.13．韵头和韵尾 2.14．语流音变 2.15．时位 2.16．调值和调类 2.17．连续变调 2.18．调位 2.19．固定重音和自由重音 2.20．主重音和次重音 2.21．重位 2.22．语调 2.23．发音部位 2.24．音素 2.25．韵律特征 3.1．语汇学 3.2．古语词 3.3．方言词 3.4．外来词 3.5．科技术语和行业语 3.6．歇后语 3.7．变形成词中的逆序成词3.8．变形成词中的简缩成词 3.9．复合构词 3.10．附加构词 3.11．离合词和词组词 4.1．语法 4.2．历时语法和共时语法 4.3．普遍语法和个别语法 4.4．核心语法和外围语法 4.5．虚词 4.6．辅助词和功能词 4.7．向心词组 5.1．语义 5.2．词汇意义和语法意义 5.3．语义的民族性 5.4．词义 5.5．词的感情色彩 5.6．义素 5.7．单义词和多义词 5.8．述谓结构 5.9．语义角色 5.10．语义指向 5.11．蕴含 6.1．他源文字 6.2．单纯字符和复合字符 6.3．词语文字和语素文字 6.4．音位文字 6.5．表意文字和表音文字 6.6．假借字 6.7．楔形文字 6.8．象形字和会意字 6.9．独体字和合体字 6.10．音节文字 7.1．语音对应关系 7.2．语言的亲属关系 7.3．原始基础语和子语 7.4．标准语 7.5．双言现象 7.6．克里奥耳语 7.7．语言政策 7.8．语言规范化 7.9．语言规划 7.10．基础方言 7.11．语系 8.1．语言思维和非语言思维、形象思维 8.2．语言能力问题 8.3．失语症 8.4．语言遗传机制 8.5．文化局限词语 9.1．第一语言教学 9.2．外语教学的翻译法 9.3．外语教学的听说法 9.4．母语语言教学和语文教学 9.5．词典 9.6．语言词典 9.7．应用语言学 9.8．第二语言教学 9.9．语言迁移 9.10．语言获得 9.11．中介语名词解释题答案 1.1．能指是语言符号的物质实体，能够指称某种意义的成分。 1.2．所指是语言符号所指称的意义内容，是语言符号的物质实体。 1.3．语言学界把研究人类社会的语言这种社会现象的一般理论称为普通语言学。 1.4．语言学界把语言学的理论和具体成果用来为社会实际生活中的某个领域服务，这是广义的应用语言学；狭义的应用语言学是指专门研究语言教学中的理论和方法。 1.5．传统语言学一般泛指20世纪以前的语言学，特别是指索绪尔开创的结构主义语言学以前的语言学。 2.1．语音是由人的发音器官发出的，负载着一定的意义，并作为语言符号系统载体的声音。 1.1．如何理解言语交际是一个编码和解码的过程? 1.2．简述书面语产生的重大意义。 1.3．为什么说语言符号是形式和意义的统一体? 1.4．在汉语和英语中可以发现：①作为初始符号，“猫”这个意思，汉语用“猫”(māo)来表示，而英语用 cat来表示；“书”这个意思，汉语用“书”(shū)来表示，而英语用 book来表示。②汉语的复合符号， “新书”不同于初始符号“书”；英语的复合符号newbook不同于初始符号book。请用语言符号性质的理论对上述现象作出简要说明。 1.5．举例说明语言符号的任意性。 1.6．为什么语言符号既具有强制性又具有可变性?