会议管理制度(初稿)

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会议管理制度(初稿)

会议管理制度

编制:审核:审批:生效日期:发放号:受控状态: 1 总则

1.1为了进一步规范公司会议管理,充分发挥会议的沟通、协商与决策作用,提高公司决策能力和办事效率,研究落实重大事项的对策和寻求解决有关问题的方法,预防和纠正工作中存在的问题,并保证公司各项管理工作规范、高效、有序,特制定本制度。

1.2会议是企业组织安排工作、协调关系的必要手段和方式,但会议过多过滥、缺乏管理,不仅不必要地牵涉了各级领导和相关人员的精力,而且将直接影响公司的办事效率和工作风气。结合公司实际情况,本制度的制定原则是采用谁主管谁召集、谁召集谁对会议形成的决议、决策以及执行效果负责。

1.3会议按类别、内容不同由各相关单位组织,并做好会议管理。

2适用范围

本制度适用于公司及所属各部门。

3会议类别及组织

3.1公司级会议:包括公司股东会、董事会、总经理办公会、公司干部管理工作会、全体职工大会。股东会和董事会由行政部负责组织安排,其他公司级会议由行政部负责组织

安排。

3.1.1股东会、董事会根据公司章程每年召开一次,特殊情况亦可临时召开,由董事长主持,董事会秘书作记录,并整理会议纪要,经董事长审批下发。

3.1.2总经理办公会每季举行一次,特殊情况亦可临时召开,会议由公司总经理召集主持,公司副总经理参加。根据会议内容的需要,可吸收公司相关人员参加,由行政部部长或秘书作记录,并整理会议纪要,经总经理审批后下发。

3.1.3公司干部管理工作会由公司总经理召集主持,原则上每年召开三次,特殊情况亦可临时召集。

1、年初由总经理布置全年工作,公司领导及各职能部门负责人(含副总工程师)参加。

2、国庆休假前最末一天为公司年度管理工作会议,领导及各职能部门负责人(含副总工程师)参加。

3、年末(春节前)举行新春团拜会,公司中层以上干部及家属参加。

3.1.4公司全体职工大会每年春节前举行,亦可根据公司的特殊情况,临时召开职工大会。

3.2部门级会议:分为部门日常管理工作会和部门联谊会。

3.2.1部门日常管理工作会项目部一周召开一次,销售部二周召开一次,技术部一周召开一次,生产部一周召开一次,质量部一周召开一次。由部门负责人主持,部门全体员工参加,根据会议的需要通知分管领导及相关人员参加。

会议至少涵盖如下内容:传达贯彻公司会议、文件及领导指示精神;了解本部门及下属本期工作完成情况,总结存在的问题,提出相应的处理意见;制订下期工作计划,纠正不正确的工作方法和工作行为;利用科学方法研究分析部门各项工作过程中存在的问题,确定改进办法,制订有效的预防措施;分析部门员工提出的工作问题并讨论研究相关解决办法和改进措施;以恰当的形式开展批评和自我批评,安排专题培训等。

3.2.2部门联谊会是为了促进凝聚力,融洽员工之间的关系,营造部门内部团结进取的氛围。各部门每年举行1?2次部门内联谊会,形式不限。各部需先将联谊会计划报行政部,经同意后方可实施。

3.3生产工人会议:半月举行一次,由生产部长主持召开,安排生产任务,研究、改进和提高班组管理。安全管理员负责安全教育。

3.4专题会议:是公司经营、技术、业务性的综合会议。如经营活动分析会、质量工作会、技术准备会、合同交底分解会、项目协调会、初步设计会审会,技术交流会、生产调度会、安全生产工作会等,是研究批准相关部门提出的生产、工艺、技改、质量、安全、预算项目的实施方案;分析、研究近期成本管理、设备管理、质量管理、安全管理、项目管理、经营管理、预算管理、合同评审等方面存在的突出问题,提出解决办法,明确并责成相关部门按照会议的要求,保质保量地完成规定任务的会议。

专题会议由公司分管副总批准,主管职能部门负责组织相关人员参加。

3.5对外接待会议:主要指政府机关和上级领导来公司检查、现场办公,以及厂际之间的技术交流和技术合作洽谈的会议。对外接待会议属公司层面的由行政部负责接待安排;属于业务对接和专题内容的由公司对接部门负责接待安排。

4会议的组织、管理和服务

4.1 会议的组织

4.1.1会议的批准

1、临时召开内部小范围会议由分管领导批准,公司级大型会议须经总经理批准。

2、本制度已列出的会议按照规定程序批准。

4.1.2会议组织包括但不限于会议通知、会议时间、会议地点、会议主持人、参会人员、会场安排、会场布置、会议设施准备、会议材料拟稿和发放、会议记录、会议录音录像摄影、会议纪要以及会场横幅、会议宣传等。

4.1.3会议通知

1、会议主办部门需落实会议地点,会议主持人、召集单位、应分别作好有关准备工作(包括拟好会议议程、发言要点)。

2、会议通知包括但不限于会议时间、地点、参会人员、会议内容和要求等。

4.1.4会议的准备

1、参加会议人员按会议要求,安排准备相应资料、准时参加,因故不能参会的,会前应提前请假。

2、会议主办部门要做好会场的会务安排,包括会场环境的布置、设施检查等。

3、会议主办部门要做好参会人员的引导和组织。

4、重要接待会议应制定会议及接待方案,方案内容包括但不限于接机接站、车辆调

度、餐饮、住宿、横幅、席卡、摄影摄像、公共活动等安排。

4.2会议室的管理与服务

4.2.1公司会议室、贵宾室是重要的会议场所,由行政部统一管理。会议室为保证合理安排,使用提前与行政部联系,严禁擅自使用。

4.2.2会议室的日常管理包括但不限于会议室的安排使用、环境保洁、设施管理、会议服务等。

4.2.3 会议室要做到会前30 分钟各项工作准备结束,会后通知行政部散会信息,行政部安排会议场所清洁卫生。

4.2.4会议室使用时务必保持环境整洁和设施安全。

5会议资料管理

5.1 会议纪要的签发

5.1.1会议主办部门要制定专人对会议详细情况进行详细记录。公司级会议由行政部整理会议纪要,报公司总经理审核签发。其他会议纪要由会议主办部门或承办部门及时整理,报分管领导审核签发。

5.1.2会议形成的会议纪要应包括会议时间、地点、主持人、参加人员、会议主题或内容,决定事项要明确事由、要求、责任单位或相关责任人、完成时间。

5.1.3会议纪要执行情况的检查由会议主办部门负责,定期会议在本次会议前要先检查上次会议纪要完成情况。不能按时完成会议纪要相关内容的,需在规定完成的时效前向会议主办部门提出未能完成的原因,告知以及准备采取的措施、拟定完成的时间。

5.1.4会议纪要决定、事项涉及保密内容,应采用保密方式送达签收人。发放范围是根据纪要的密级等级分发,发放应做好签收登记。会议纪要整理和印发应在2 个工作日内完成(特殊情况除外)。

5.2 会议纪要的格式

5.2.1各种会议纪要行文的印制格式原则上要求按照公司统一要求制作,主要包含以下基本要点:

1、文本全部使用A4 型纸。

2、文头、正文部分用四号仿宋体非套黑字(排板格式

见附件1)。

5.3 会议资料的存档

5.3.1股东会和董事会的会议资料由行政部存档,公司级会议的资料由行政部负责

存档,其他会议资料由各会议主办部门自行存档。

5.3.2公司重大会议资料存档实行一会一存。存档内容包括会议通知、会议记录、文

字和宣传资料、影像录音资料、图片及会议纪要等。

6会议精神的督办

6.1行政部每季对定期会议的质量、会议时间、会议效果等进行督查,并将情况汇总报公司总经理及相关分管副总,作为对各部门及干部考核的依据之一。

6.2行政部负责对公司级会议的重大决定事项进行督办。对会议的决议和内容,责任部

门和人员必须认真履行,按照会议要求的时间完成,相关部门和人员予以支持、配合。

7会议纪律和要求

7.1各类会议的参会人员必须按通知的时间及时参加,不得迟到和早退,否则给予

100 元处罚。

7.2会议期间不允许早退,中间有急事需离开会场应向会议主持人请假。

7.3会议期间应将移动通讯工具关机或置于振动位置,如遇紧急事情应到会场外接听。

7.4会议务求精简高效,发言要言简意赅。会议主持人要严格掌握会议主题,认真研究和讨论;决定相关事项;防止跑题和漫无边际闲谈,提高会议的效率。不提倡对某一问题无休止地争论。

7.5会议期间应严肃认真,若无特殊情况,应控制会议时间。

7.6会议期间与会人员要注意倾听他人发言,积极参与讨论,充分尊重他人。

7.7做好会议保密工作。密级会议原则上禁止拨打手机或录音。参会人员禁止传播密级会议内容。

会议室管理制度

1、目的 为规范公司总部会议室的使用和管理,并使其制度化、合理化,更好的为公司与会人员提供优质的服务和良好的会议环境,防范会议室设备使用过程中可能存在的损坏,从而更好体现公司的整体形象,特制订本办法。 2、适用范围 公司总部的各类型会议室。 3、术语 原则:归口管理原则,分工负责原则;有效控制原则;资源共享原则,快速处理原则,责任追究原则。 4、职责 4.1公关传播部职责 4.1.1公关传播部负责《会议室管理操作规范》的制定(修订),以及在制度实施的整个过程中的考核工作,督促各部门严格执行,保证制度的顺利实施。 4.1.2公关传播部负责各部门会议室的统一分配,严格结合会议性质、会议重要性等,将会议室按需求分配给各部门。 4.1.3公关传播部负责检查会议室内的设施、流动用品等的日常使用情况:每日定时进行会议室点检,点检的内容主要包含环境卫生﹑物品设施等状态,并填写《会议室点检表》,详见附件; 4.2综合管理部职责 4.2.1综合管理部负责会议室管理系统的制作和维护;各类电子设备和设施由综合管理部指定专人管理调试。 4.2.2综合管理部负责公司对会议室系统设备的要求和提出规划及采购到位。 4.3 各部门职责 4.3.1各部门负责根据会议室申请流程预定会议室,不得随意更改已申请过的会议; 4.3.2各部门重要接待会议,由公关传播部根据实际需要安排各项会务,各部门日常召开会议使用会议室,需自行安排会议服务人员; 4.3.3 公司各部门使用会议室时有对会议室用品及卫生维护的责任,用完会议室钥匙应立即归还。 5、具体内容 5.1会议室使用申请流程及规定 5.1.1.为避免会议发生冲突,各部门如需使用会议室,须由相关部门进行申请,并做好

公司规章制度与业务流程管理制度.doc

公司规章制度与业务流程管理制度4 公司规章制度与业务流程管理制度 一、目的 为了规范和加强公司的规章制度与业务流程管理,建立有效的内部管理运作机制,特制定本管理制度。 二、范围 本制度适用于公司所有管理制度与业务流程的设计及 修订工作。 三、定义 (一)规章制度 指企业根据法律法规和企业的命令、决定,在权限范围内制定的,规范组织及其成员须共同遵守的,具有约束力的,按照一定程序办事的规程或者行动准则。制度具体分类,大致分为以下几类: (二)表格 实际业务活动中用以记录业务轨迹或结果的载体,包括在信息系统中实现的电子表单。 (三)业务流程 为达到公司目标、贯彻公司制度而在实际工作中开展的一系

列业务活动。 (四)制度管理委员会 常设机构,由各部门负责人组成,主要负责审定制度、业务流程的新建、修订和废止工作。 四、职责 (一)业务主导部门 负责提起部门相关制度、业务流程起草、修订、废止的申请以及批复后制度内容的培训。 (二)制度管理委员会 委员会由总经理与各部门负责人组成,负责对业务主导部门制度起草、修订与废止的审阅、批复。 (三)行政部 负责通知发文的制作,业务流程的更新。 职责表如下: ●主要负责○工作支持 整体业务流程详见附件1《规章制度与业务流程管理生命周期图》。 五、规章制度起草 管理制度由业务主导部门负责起草,若涉及多部门的管理制

度内容,则由相关支持部门提供材料,由业务主导部门 完成编写。 (一)规章制度设计方法 制度内容包括明确管理职责,拟定工作标准以及详述业务程序。一般情况下制度内容包含文字内容、管理表格、操作流程三部分。 1、制度内容的结构 2、管理内容和要求编写说明 管理内容和要求遵循5W1H原则,详细说明管理要求,条理清晰,内容准确。 (1)Why-为什么干这些事情?(目的) (2)what-具体是干什么事?(管理对象) (3)where-在什么地方执行?(地点) (4)when-什么时候执行?什么时候完成?(时间) (5)who-由谁执行?(人员) (6)How-如何执行?采取哪些措施?(流程、方法)3、制度内容遵循的原则 (1)合法性 管理制度应贯彻国家有关政策、法令与法规,遵守企业基本

二会议管理制度及流程

会议管理制度 第一条目的 为规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。 第二条职责 一、行政部负责会议管理,所有重要会议要在公司领导批准后到行政部登记备案。 二、会务工作主要由行政部承办;其他部门主办或召集的会议,行政部应予协助。 三、除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、分发、立卷、存档。 第三条会议分类 一、公司部门周会制度 (一)主持与记录:各部门助理记录,由部门负责人主持 (二)召开时间:每周一上午9:00。特殊原因需要延期召开的由部门负责人提前通知。 (三)参加人员:部门负责人、部门员工由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向部门主管请假。 (四)会议内容:该部门上周工作总结、本周工作计划等。 二、公司员工月会制度 (一)主持与记录:由行政部召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时,由副总经理主持。 (二)召开时间:每月30日上午9:00。特殊原因需要延期召开时由行政部提前通知。 (三)参加人员:为公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向行政部请假。 (四)会议内容: 1.公司日常运作情况的总结。 2.各部门汇报本月工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。 3.布署下月工作任务。

三、其他会议 (一)公司年终总结表彰大会 总结全年工作情况,布署下一年度工作任务,表彰奖励先进集体及个人。此项会议由办公室具体组织实施。 (二)各专题会议 相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营中出现的问题或项目有关事宜工作进行讨论、布署和总结。 第四条会议召开 一、会议安排: (一)凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议,会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政部,由行政部进行统一安排,方可召开。 (二)凡公司已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需临时安排其它会议,组织部门应提前2天报总经理审批并报请行政部调整会议计划,未经行政部调整的,任何人(部门)不得随意调整正常会议计划。 (三)各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。 (四)会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原则上不可请假缺席或迟到,遇特殊情况须提前向总经理请假,获得批准后方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议内容及交办事项,确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。 二、会议的准备: (一)公司有专项主题的会议或需有投影设备演示说明的会议,应由行政部提前做好投影设备连接调试工作; (二)会议之前,行政部应有专人负责会议会标的制作和设置,并根据会议级别或性质准备好会议饮用水或其他招待用品; (三)特别重大会议,应由行政部专人负责各项准备工作,具体包括以下内容:1.会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者); 2.会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发); 3.会议场所布置; 4.会议服务人员的安排; 5.会议签到表;

企业规章制度管理规定.doc

企业规章制度管理规定1 企业规章制度管理规定 一、管理职能 1、行政部是公司规章制度的综合管理部门,其职责是: (1)负责组织有关部门建立健全各种规章制度。 (2)负责公司各种规章制度的分类编号。 (3)负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。 (4)负责协调各种规章制度之间的相互衔接关系,并在内容上不断完善。 (5)负责编制规章制度年度修编计划,并组织实施。 (6)有权代表公司解释有关规章制度。 2、有关职能部室是公司本专业规章制度的归口管理部门,其主要职责是: (1)负责组织实施公司有关规章制度修编计划。 (2)负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。 (3)负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。 (4)有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行情况。

二、管理内容与要求 1、规程制度的制定或修编 (1)现场设备运行、检修的每项工作,都应有相应的规程制度,使每个生产工作人员有章可循。新增设备及重大设备的改进等项目,都应在试运前制定相应的规程或措施,并组织有关人员学习考试,否则不应投入运行。 (2)规程制度修订时,应广泛搜集和研究有关资料,进行必要的分析和论证,凡是修订的规程制度必须符合国家及专业技术标准的要求,符合生产现场实际。 (3)所有规程制度的编写,应做到“符合实际,指导生产”,达到“有章可循,有据可查”的目的,应根据生产的发展,设备的完善和管理水平的提高,随时补充修订。 (4)编写或修编的规程制度要语句简练,措辞得当,简明易懂。 (5)现场规程制度应在每年10~11月份,根据一年实际执行情况,由设备管理部及有关部室组织全面审查一次,并做出必要的修改补充意见,经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行,每三年进行一次复审,视情况分别予以确认,修编或废止。 (6)编制或修编规程制度的依据: a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等;

会议室使用管理制度

会议室使用管理制度 1、目的: 为加强公司会议室的规范化管理,确保会议室合理有效使用,现结合公司实际情况,特制定本制度。 2、范围: 公司所有大、小会议室。 3、管理制度: 3.1会议室是专门用于召开会议、研讨工作的地方。会议室由资源管理中心行政部(以下简称行政部)统一管理,负责会议卫生、使用调度、设备维护等相关内容。会议涉及使用的设备设施由专人负责保管、管理与调试。 3.2为了避免会议时间发生冲突,各部门使用会议室需提前一天通知行政部后勤主管,如有需要行政处协办的事项需提前注明,以便行政处根据情况做好相关协调安排。 3.3会议室使用需遵循领导优先,先报备先使用、先紧急后一般、先全局后部门的原则;各部门之间可本着重要、紧急优先的原则自行协商解决。 3.4如需使用会议室设备(电话会议、音响、投影仪等),应提前一天通知到后勤主管提前调试准备,确保会议顺利进行。 3.5各部门在会议期间爱护会议室设施、设备,保持以议室整洁卫生,用完的展示产品或电源线等及时归位。严禁未经同意擅自拆卸会议室设施、设备,如有发生对责任人考核50元,并立即归还或恢复原状。 3.6 会后使用部门负责关闭投影仪、空调、照明等电源,将椅子及时归位,关闭门窗,垃圾自行带走。未关闭电源造成浪费的按运行时间发生的费用计算责任者应承担的损失并加罚20元。

3.7如发现设备故障和公物损坏应通知后勤主管,以便及时修理。 3.8未经允许,任何部门与个人不得擅自挪用会议室多媒体设备和桌椅等物品。若要借用会议室内物品,需得到后勤主管许可。借用完毕后,需及时归还,丢失的照价赔偿。 编制:审核:审批: 办公室 2016年12月青山埋白骨,绿水吊忠魂。

公司管理制度及流程范文

公司管理制度及流程 目录 第一部分:办公室管理制度 (2) 第二部分:人事招聘管理制度 (3) 第三部分:财务管理制度 (5) 第四部分:设计部工作流程 (9) 第五部分:采购部工作流程 (10) 第六部分:仓库请货流程 (11) 第七部分:下单/跟单流程表 (11) 办公室管理制度

1、员工必须遵守公司的各项规章制度。 2、坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞。 3、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议,可通过书面、短信等适当方式向公司反映,也可要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。 4、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。因不可抗因素需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。 5、员工工作时必须衣冠整洁;不得一边工作,一边聊天;不得唱歌;不得打闹;不得吃零食;不得影响他人工作。 6、员工工作期间严禁饮酒,仓库、工作场所严禁吸烟。 7、不得故意损坏或滥用物品,如因过失损坏他人物品时,应立即向对方主动承认并道歉,以求得原谅。 8、公司提倡说普通话,员工讲文明,懂礼貌。不得说脏话、粗话;真诚待人;不恭维,不溜须拍马。 9、员工对公司要忠实,不得散布流言蜚语,不得谎报情况,不允许只报喜不报忧。 10、员工与外界交往不卑不亢,不得对外吹嘘、炫耀公司及有关的事情。 二、同事关系法则 1、业务上虚心向上级及熟练员工请教,请教完毕后,不要忘记说谢谢。

景德镇市玉柏瓷业有限公司 2、任何场合都不能与同事或闲人议论其他同事或公司的事情,更不可指责或讥讽同事,因为这样只能给同事带来不快,又损坏公司形象,对自己也无益处。 3、不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。只要能做好本职工作,不伤害别人和公司的利益,就是好员工。 4、公司要求同事之间避免矛盾及纠纷。如同事之间产生矛盾和纠纷,请首先考虑:你们之间的矛盾及纠纷是否会影响或损害公司的声誉或利益。如有影响或损害,公司将对每人做出同样的处罚。 5、员工因工作引起矛盾及纠纷,公司将启动听证会程序予以解决。 人事招聘管理制度 一、人才招聘 1、制定人才招聘计划、确定招聘方式。 2、部门申请增员条件

会议制度管理制度

会议管理制度 第一章总则 第一条目的 为使公司的会议管理规范化和有序化,提高会议的质量和效率,降低会议成本,切实跟踪落实会议提出的各项工作任务与工作要求的完成情况,从而保证会议的有效性,特制定本制度。 第二条适用范围 制度适用于公司(各分公司、业务部门、办事处)各项会议管理。 第三条会议形式 一、公司的会议形式包括:定期的常规性会议和临时性会议。其中,定期的常规性会议主要包括以下5种形式: (一)公司周年庆典表彰大会; (二)公司高管工作例会; (三)公司年终工作述职工作总结会议; (四)公司年中工作述职工作总结会议; (五)各分公司、业务部门、办事处周例会/月度会议。

二、临时性会议的主持部门以事件主导部门为主召开,具体会议参加人、会议时间及会议内容应提前一个工作日以通知形式告知相关参会人员。 第二章会议流程 第四条会议安排的原则 一、坚持局部服从整体的原则,会议优先于部门会议,紧急会议优先于一般会议。 二、各类会议优先顺序为:例会、临时性行政/业务会议、部门内部会议。 三、因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。 第五条会议通知 一、常规性会议除时间临时调整外,不再另行通知,由主持部门直接通知参会人。 二、临时性会议按“谁提拟,谁通知”的原则进行会议通知。 三、会议通知期:须于开会前一个工作日内通知参会人及会务服务提供部门。 四、会议通知的渠道: (一)公司内部QQ群、微信群、企业邮箱:适用于常规性会议通知(含常规性会议临时调整时间的)、临时性会议通知; (二)公告栏:适用于临时性会议通知; (三)电话通知:适用于临时性会议公告后,由主持部门电话通知参会人; (四)OA系统中行政办公之“公告通知”模块发布:适用所有会议类型,用于会议通知存档,备查。

公司管理制度初稿

公司管理制度 第一章员工守则 为规范员工言行,增强职业道德,建立良好的企业形象,充分发挥和协调员工的积极性,特制订本守则,全体员工必须遵守。 第一条发扬敬业精神,自觉维护公司利益和声誉。 第二条遵守公司各项规章制度及合同条款;服从领导指挥,不怠工;接人待客礼貌热情,不卑不亢。 第三条各级人员分级管理、各负其责,上下级之间互相尊重,诚恳待人;发现错误,及时指出;说话办事态度和蔼。 第四条勤奋工作,努力学习,不断提高自身素质,大胆提出合理化建议。 第五条遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工;坚守工作岗位,不擅离职守,有事、有病提前请假。 第六条爱护公司财务;厉行节约,不浪费;借公司物品要及时归还,不拖欠,不损坏。 第七条严守公司秘密;实事求是,不谎报、不瞒报;不散播有损公司或他人名誉的谣言。 第八条不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料。

第九条不在公司内从事及本公司业务无关的工作。 第十条公司员工必须保持个人卫生的整洁;保持环境卫生、清洁、整齐;爱护公司公用设施、设备;不损坏和涂抹公物,不乱扔废纸,不随地吐痰。 第十一条禁止办公室内抽烟;禁止在办公室内喧哗、打闹,影响他人办公。 第十二条注意节约水、电,严禁浪费,做到人走灯灭,确保工作安全,防止事故发生。 第二章员工管理 第一条员工录用 (一) 公司职员的任用采取聘任制。根据需要公开招聘,择优录用。 (二) 招聘人员的基本条件: 1.遵守国家法律、法规,没有违法违纪的记录; 2.符合招聘岗位的任职条件; 3.具有履行岗位职责的能力和思想觉悟; 4.身体健康,能适应所任工作岗位的环境条件和工作强度; (三) 入职者一般要经1-3个月的试用期,试用期满,工作表现合格的,由个人提出书面转正申请,呈总经理批准后方可给予正式聘用;

会议室使用管理制度95185

会议室使用管理制度 1. 目的 为了加强会议室的管理,做到合理使用,有效管理保证各类会议顺利召开及相关工作开展有序使用,提高会议室的利用率,特制定本规定。 2. 范围 本规定适用于中心各会议室管理。 3. 职责 3.1 办公室负责公司会议室的安排和管理,保证室内整洁卫生,设施完好。 3.2办公室负责会议室的钥匙,会议室设施、卫生等管理。 4. 内容 4.1 会议室仅限于本公司用于举行会议,接待访客、商务研讨,招聘等工作,各部门安排的各种会议、工作需提前登记,由办公室负责安排时间,避免发生时间冲突。未经允许不得擅自使用,如特殊情况需借他人使用,需通过申请经办公室同意方可。 4.2 各部门因公使用会议室,原则上须提前一天需填写《会议室使用申请表》报备办公室,会议室使用遵循先全局性会议后各部门会议、先紧急性会议后一般性会议的原则。由办公室协调安排后,方可在公司前台处领取钥匙,并使用会议室。 4.3 各部门在使用会议室时,不得在会议室吸烟、大声喧哗,以免影响到其他同事正常办公。 4.4 各部门在使用会议室的过程中,必须爱护公物,保持会议室的整洁,用完后所有设备放置原位。会议室配置的影音设备由行政部负责监

督管理,各部门使用人员应爱护会议室的公共设备,若发现使用部门操作不当及人为造成损坏的,须追究当事的相应责任。 4.5 会议室内所使用设备、工具、办公用品未征得行政部同意任何人不得拿出会议室或作为他用。若确因需要借用,必须征得办公室同意后方可动用,事后归还原处。 4.6 凡使用会议室的部门负责会议室内席签摆放及座次的安排,办公室协助提供会议用品(包括茶叶、水果、面巾纸等),不得在会议室内随意乱贴乱画。 4.7 会议室的照明、空调、音像设备的使用及会务工作由会议室原则上由使用部门负责,办公室协助指导使用。若主办会议部门要求悬挂会标,专题会议后应将会标立即撤销;若有其他特殊性要求,需提前申报,经办公室同意后,方可进行。 4.8 行政部按每周会议安排表提前准备好会议室,及时做好会议室内设施设备、会务方面的一切安排,安排清洁人员做好会议室整洁工作,保证桌椅排放整齐,地面干净整洁。并按会议需要备好茶杯,饮用水,会后及时打扫清理。 4.9 会议结束后,使用会议室的部门负责室内桌面卫生清理和物品整理,并关好门窗、关闭空调、电器等设施设备电源,切实做好防火、防盗及其他安全工作,并及时将会议室钥匙退回公司前台文员处,并由人员核查使用后物品状况。如因与会人造成的损失将追究使用人的责任。 4.10 行政部要每天做好会议室场地及消防安全、设备检查工作,保障各类会议、接待活动的正常进行。

管理制度及业务流程管理办法-(实用版)

管理制度及业务流程管理办法 第一章总则 第一条为了加强西安君爱企业管理咨询有限公司管理制度及业务流程管理的程序化、规范化,结合实际,制定本管理办法 第二条公司管理制度是公司员工在经营管理活动中须共同遵守的规定和准则的总称,其表现形式或组成包括组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、业务流程、管理表单等管理制度类文件。 第三条公司实施管理制度及业务流程管理的目标是规范管理,统一业务流程标准,集中反映和逐级落实公司内部控制和风险管理要求,明确管理职责,达到“职责清晰、管理有序、精简高效、风险可控”的管理目的。 第四条本制度适用于公司经管层所有部门及人员。 第二章组织机构和职责范围 第五条公司总经办(战略规划部)为公司管理制度及业务流程管理的主管部门,行政人事部配合总经办负责完善公司的相关管理制度及业务流程管理的工作,总经办(战略规划部)主要职责包括:(一)负责拟定公司经营与管理制度流程规划和方案拟定、推进管理制度及流程的组织协调与监督工作; (二)负责根据公司内部控制管理的需要,建立和完善公司层面的管理制度及业务流程管理相关规定; (三)负责对公司各部门(单位)制定的管理制度及业务流程内控有效性审查与评估; (四)负责业务流程方案的设计与维护; (五)指导参与公司各部门(单位)业务流程规范设计、专题改进研

讨。 第六条公司各部门(单位)应按照业务分工,分级落实制度及业务流程管理责任,各部门(单位)负责人为所负责部门和业务的管理制度及业务流程负责人,其主要职责包括: (一)负责制订本部门(单位)内部管理制度及业务流程; (二)负责规范本部门(单位)主管业务的管理制度及业务流程,参与相关业务流程的设计和改进讨论; (三)负责本部门(单位)业务流程设计与优化,流程专题改进研讨;(四)负责本部门(单位)制度及业务流程的运行及管理等相关工作;(五)负责本部门(单位)流程的解释。 第七条跨部门或跨业务的制度及业务流程的编制,按照职责分工,由总经办(战略规划部)牵头组织,并与相关部门沟通协调,各部门应予以配合。 第八条公司总经办(战略规划部)负责对公司管理制度及业务流程的制定、运行和执行情况进行监督和检查评价。 第三章管理制度和业务流程设计 第九条公司管理制度应包括以下基本要素:专业或职能方面的规范性标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的。公司制定的业务流程充包括以下基本要素:为符合公司管理制度要求而设定事项或文件流转程序、路径,关键控制,以及对应的操作岗位。第十条公司在制定管理制度时,应注意按照公司经营管理的控制要求,对公司经营和业务管理的模式、标准、管理授权,流程和程序控制、监督考核等方面做出具体的安排和描述。 第十一条业务流程设计应当符合以下基本要求: (一)符合业务流程端到端的设计理念,准确描述业务流程的整体走向。 (二)业务流程设计应与规章制度保持一致。

会议流程管理制度

会议管理流程

公司会议管理制度 一、目的: 为了使公司的会议管理规范化、有序化,减少不必要的会议,缩短非有效会议时间,提高公司会议效率,特制订本制度。 二、适用范围: 本制度适用于公司会议管理。 三、会议分类: 例会前会:各部门视需要具体确定时间,提前商议需要宣布告知的例会重要事宜。 周例会(全体或部门):每周一上午10:00或10:30;下午14:00或15:00分,上周工作总结下周计划会议。 月例会(全体或部门):当月初头一天或前一月月底,上月工作总结下月计划会议。 临时会议:具体时间根据实际确定; 部门会议:具体时间根据实际确定; 动员会议:可定为当月15日以后; 启动大会:可定为当月15日前; 四、会议安排的原则 小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为:例会前会、公司例会(月例会、周例会)、公司临时会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。

例会前会,提前商议讨论例会需要告知的重要事宜,并准备相关资料。 例会会议,参会人员的上周(上月)工作总结及下周(下月)工作计划。 临时会议,提前准备相关资料,做好会议记录。 部门会议,准备部门相关资料。 对外会议,提前一到两天准备相关资料,提前半天召开前会商讨相关事宜,确定主持人、会议记录人、推进人等。 六、会议的组织 1、应不迟于会前5分钟到达会场,做好会前准备。 2、主持人或负责人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。 3、会议进行中,主持人或负责人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止及议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。 4、会议考勤的核准人和考勤记录由会议记录员负责。 七、会议的记录 1、公司各类会议原则上应确定专人负责记录。 2、公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录,以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,根据需要整理会议纪要。 3、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人或负责人审核签名。 4、做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人或负责人核准的考勤记录报考勤人员。

公司文件收发管理制度18495

文件收发管理制度 第一条,为提高基建审计速度和办公质量,充分发挥工程结算资料在各项工作中的指导作用,根据区审计局关于文书处理的有关规定,结合我基建审计的实际情况,特制订本制度。 第二条,文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本单位上报下发的各种文件、资料。 条党政分工的原则本文件(党支部和行政)由办公室归口管理(二)收文的管理 条公文的签收 1.所有文件(除订启的外)均由收发员(文书)登记签收、拆封(由或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)在签收和拆封时收发员(文书)需注意检查封口,对开口和邮票撕毁函件应查明原因 2.对发来的文件要文件、文号、机要编号的核定一项不对 口应立即报告并登记差错文件的文号 第五条公文的编号保管 1. 收发员(文书) 拆封和签收后应附上"文件传阅单"作分类登记编号、保管 2.本外出人员开会带回的文件及资料应送交收发员(文书)登记编号保管 个人保存如职工工作需要借阅的可复印或借用 第六条公文的阅批与分转 1.凡正式文件均需由办公室主任(或副主任)文件内容和性质阅签后由收发员(文书)分送和承办阅办文件或急作应立刻呈送(或分管)阅批后分送承办阅办为文件积压误事应在当天阅签完 2.性质的函、电、单据等可由办公室直接分转如涉及几个会办的文件应同各后再分转 3.为加速文件运转收发员(文书)应在当天或天将文件送到和承办如关

系到两个应按批示次序依次传阅最迟超过两天(特殊情况例外) 第七条文件的传阅与催办 1.传阅文件应遵守传阅范围和保密规定将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所也将文件转借人阅看对尚未传达的文件向外泄露内容 2.阅读文件应抓紧当天阅完后应在下班前将文件交收发员(文书)阅批文件 超过两天阅后应签名以示如有"批示"、"拟办意见"办公室应责成 和人员按文件所提要求和批示办理事宜 3.阅文时抄录全文任意取走文件夹内任何文件及附件如确系工作需要要办理借阅手续以防止丢失泄密 4.文件阅完后应交收发员(文书)切忌横传 5.办公室对文件负有催办检查督促的责任承办接到文件、函电应立即指定专人办理将文件压放分散如需备查应保密规定并征得办公室同意后予以复印或摘抄原件应归档周转 6.阅文范围离、退休干部由组织学习文件或由办公 室通知到阅文 (三)发文的管理 第八条发文的规定 1.上报下发正式文件的权力分别党支部和行政办公室各团体和一律自行向上、向下发送正式文件 2.各团体、需要向上反映汇报情况或向下安排布置工作要求发文应分别向党支部、行政办公室提文申请并将文件底稿分别交党支部、行政办公室审核 党支部、行政办公室同意发文方可按党、政机构设置与分工归口以党×字、政×字发文团体文件由党支部批转

最标准的会议室使用管理办法

会议室使用规定 一目的 为进一步加强会议室管理,充分发挥作用,提高使用率,明确各部门使用公司会议室的规定及申请使用流程,现对会议室的使用作如下规定: 二定义 会议室指的是1008室的1个大会议室和1个小会议室。 会议室用途:公司会议、部门会议、员工培训、员工工作面谈、招聘面试、客户接待以及适合在会议室举办的小型活动、竞赛活动等的场所,不做其它用途。 三会议室使用规定 1、2个会议室均由行政部统一管理,统筹协调安排使用,并负责卫生、安全以及对室内 设备物品的管理; 2、部门或个人需要使用会议室时,需提前一天向人事行政部提出申请并填写《会议室使 用申请表》,经人事行政部准许后方可使用。临时性使用会议室,必须经人事行政部 负责人同意。 3、使用原则:先申请,后使用。没有经过申请的部门或个人,在没有冲突的情况下,可 以使用,但如有冲突,必需礼让已申请使用会议室的部门或个人。 4、按申请的先后顺序使用。特殊情况下,经相互之间协商后可以调整使用顺序。但行政 部不负责协商,由使用者自己协商。 5、遇公司层级的紧急及重要的会议,已申请使用会议室的部门或个人,在不能调换的情 况下,部门或个人应先让公司层级的重要会议。 6、部门及个人应在所预约的时间到达会议室,并开始使用。超过10分钟未到达会议室 的,行政部有权对会议室的使用权另作安排。 7、部门及个人应按预约的时间内使用完毕,不许超时使用。如需延长使用时,请及时通 知行政部,如在紧接的时间段内已安排了给其他部门或个人使用,超时使用的部门或 个人必须离开该会议室,终止使用该会议室。

8、任何部门或个人在使用会议室期间,必须爱护会议室的设备设施,安全使用,严禁私 自接拉电源,私自移动设备。如因个人原因造成设施设备损坏,须照价赔偿。 9、会议室内的所有设施设备,未经允许,不能带出会议室。 10、会议室使用期间,使用部门或个人自行负责会议的模式安排,人员接待,会议记录等 会议需求,前台接待员可以协助。 11、会议室使用期间,使用部门或个人需保持会议室的整洁,不允许有乱扔垃圾等不讲卫 生的行为;使用完毕后,务必将所有移动过的桌子、椅子、设施设备等还原,离开时 关闭电源、空调。 12、如部门或个人临时取消申请,再需使用时需重新申请。 四程序 1、申请流程 1)部门或个人到前台接待员处查询会议室的使用状况; 2)部门或个人向前台接待员申请并提出使用会议室的大小的要求; 3)前台接待员根据部门或个人的申请需求作出安排,并记录在《会议室使用登记 表》; 4)前台接待员将《会议室使用登记表》张贴在会议室指定位置处; 5)部门或个人按时间使用会议室。 2、使用流程 1)部门或个人按会议室使用规定使用会议室; 2)部门或个人自行指定人员安排会务工作。 3、交还流程 1)部门或个人使用完毕后,前台接待员检查会议室,发现不按规定使用的,及时要 求部门或个人改正; 2)如部门或个人不改正,前台接待员应及时上报人事行政部经理协调; 3)如部门或个人拒绝改正,人事行政部经理将出处罚通告,对部门或个人作出处罚。 会议室使用流程:

业务流程管理制度(精)

第三章、营销中心业务流程管理 (一广州营销中心部门划分及业务职责范围 1. 营销中心销售服务部 销量管理(统筹工程部与渠道部对销量进行分析 客户档案管理(对各部门客户信息进行归类整理存档 非常规产品库存管理 样品管理 工程操作及渠道建设统筹规划 订单管理 2. 市场推广部 物料申请、制作、派发 区域推广方案制定与监督执行

终端形象建设、维护与宣传 专卖店设计、装修、监督 部门培训与区域培训 隐形渠道信息搜集与推广 竞品调查 促销活动开展 3. 财务部 部门费用预算复核与发放 样品购买(协助销售管理部样品管理工作 专卖店终端装修费用管理(协助市场部与渠道部进行费用控制4. 渠道开发部 区域客户信息搜集

代理商开发(申请、审批、合同、设计、审核、装修、验收、核销、上样、推广、管理 分销开发与管理 代理商工程协助操作(同工程项目部流程 5. 工程项目部 项目信息搜集 设计院、工程公司信息搜集 工程操作(公关、报备、报价、送样、投标、协议、回款、售后跟踪 异地工程操作 工程代理商开发 6. 客户服务部 售前技术服务支持——技术人员申请(目前可归属到市场部

破碎品退换货处理 物流信息跟踪 质保品维修 产品质量信息搜集与反馈 7. 订单部 订单 销量核算 总部库存管理(对库存进行数据统计,方便销售人员查询库存进行订单 (二部门间 /内协作配合业务流程 1. 客户档案管理流程(渠道客户、设计院、工程公司 表 1:渠道客户档案表表 表 2:设计院信息档案表

表 3:工程公司档案表 2. 项目工程信息管理(在建工程信息 表 4:在建工程信息表 表 5:工程报备信息表 表 6:异地工程操作申请表 表 7:特殊费用申请表 3. 样品与稀罕产品库存管理 表 8:样品购买申请表 表 9:样品发送回执单 表 10:稀罕产品出库申请表 4. 宣传物料与推广物料制作 表 11:宣传物料制作申请表

会议管理制度范本

会议管理制度 1、目的: 为规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。 2、适用范围: 北京市京轩知识产权代理有限公司,(下简称“公司”); 3、职责: 3.1刘荣宇负责每次开完会做好会议记录,并将会议记录发送至总经理邮箱中,经总经理审阅后 由刘荣宇抄送给每位员工。 3.2公司每周例会由总经理召集和主持,若总经理因其他原因未能召集 3.3除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由综合管理部整理、分发、立卷、存档。 4、会议分类: 4.1公司级会议:主要包括总经理办公会议、公司周工作例会、公司年终总结表彰大会、全体职工大会等,应分别报请公司总经理批准后,由综合管理部负责组织召开并做好会议纪要。 4.2专题会议:即全公司性的政策、业务综合会。比如:营运部门的优惠政策专题会议;企划部门的活动推广协调会等,由相关部门提出计划报总经理批准后送综合管理部备案,由会议召集部门负责会议通知、组织和实施并对会议纪要进行整理和存档。 4.3部门工作会议:各部门召开的工作例会,由各部门负责人决定召开并负责组织。 4.4各类培训课程:由公司或相关部门组织的各类培训和学习课程。 5、会议安排: 5.1例会安排: 为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容和汇报程序来组织召开。例行会议安排如下: 5.1.1总经理办公会议 此会议的举行时间为周一,由商业公司高层管理人员参加,主要研究商业公司的重大事件的解决以及重大决策的确定,以宏观掌控商业公司的发展目标及管理动向。由综合管理部部长列席此会

公司级会议管理制度

公司级会议管理制度(初稿) 一、目的 为规范公司级会议流程,统一会议管理模式,提高会议质量,特制定本制度。 二、职责 总经理办公室负责会议组织管理,其他各部门负责积极配合组织会议的相关事务准备工作。 三、会议分类 (一)、公司班组会议 1.主持与记录:总经理秘书 2.召开时间:每个月第二周和第四周的周二上午9:00。特殊原因需要提前或延期召开的 由总经理秘书提前通知。 3.参加人员:总经理、各主管领导、分管领导(必要时参加) 4.由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向总经理请假。 5.会议内容与要求: 1)日常事务方面:影响公司日常运作,对公司后续经营管理产生影响的事项(例如环保问 题、安全问题、各类政府部门检查、GMP工作等) 2)生产经营方面:销售计划、排产计划、产品质量攻关、重点技术攻关、生产成本、放假 安排等对公司整体经营有决策性影响的事项。 3)工程改造方面:金额超过5万元以上的改造项目需提前上班组会议上统一意见。(由主 管工程领导提前预判) 4)工程验收方面:项目金额超过20万的工程改造项目完工后需由主管工程领导上班组会 议汇报项目完工情况,必要时可去工程改造现场,组织工程竣工验收。 5)设备采购方面:金额超过5万元以上的新增设备采购需提前上班组会议上统一意见(由 主管设备领导根据申购计划提前预判) 6)人事行政方面:人事变动、调整、人员级别提升或薪资调资;公司级制度更新和修订; 人员招聘计划等; (二)、公司季度会议 1.主持与记录:由总经理办公室召集,副董事长或总经理主持,总经理秘书进行会议记录。 2.召开时间:每季度初的月中旬上午9:00。特殊原因需要提前或延期召开时由总经理秘 书提前通知。

总部会议室管理制度(公司内部使用)

会议室管理制度 一、制订目的: 为节约公司资源,提高各部门会议效率,保障会议室的正常使用状态,总部校长办现特制定会议室使用管理制度。 二、适用范围: 本制度适用于***总部公司会议室的管理与使用。 三、权责: 1.总部校长办:全面负责会议室日常管理。 会议室使用接收、审核及相关协调工作; 会议室物资准备、音响投影等设备服务; 会议后会议室内所有器材设备的保管与维护,以及会议室内环境卫生的检查。 2.各部门:负责会议室的申请并遵循本规定规范使用会议室。 会议室的及时申请; 会议中会议室内所有器材设备的保管与维护;

会后会议室整理。 三、具体流程: 1.申请:各部门使用会议室,请指定专人,在前台处登记会议室使用申请表(附件1)。 2.申请时间:因会议等级不同,需准备会议物资,请按照以下标准执行: 物资准备申请时限 无需物资准备30分钟前申请需提供纯净水摆放1小时前申请 需准备鲜花、水果、音响、电脑、投影设备服务 1个工作日前申请 需提供横幅、X展架、与会人员席卡等制作类物资3个工作日前申

3.会议时限:每30分钟为1节,每次申请不超过4节,请各部门按需申请,提高会议效率。 三、管理制度: 1. 会议室如需使用电脑请各部门自行准备,并请认真做好保密工作,严禁传播、泄露公司商业秘密; 2. 会议室使用人员须爱护设备和物品,人为损坏或遗失的由会议室申请部门按价赔偿; 3. 话筒、投影仪等设备由前台调试,未经允许,不得随意变动。如出现故障,影响会议进行,可通知总部校长办。 4. 会议室的使用,必须按照申请时间使用,需要变更使用时间(延长或取消)或会议地点的,必须向前台提出申请,经同意方可。 5. 会议室使用遵循先全局后部门会议、先紧急后一般的原则,如遇到会议室占用,总部校长办负责协调工作; 6. 会议室使用结束后,申请部门应整理会议室环境,收拢相关会议室设备,通知前台验收;前台应根据验收结果,对会议申请部门进行评价。 四、奖惩 会议的奖惩采用部门信用分制度,每个部门每季度100分(最高100分)。 1. 每次会议结束后,会议室环境和设备通过前台验收,会议申请部门可加信用分5分(总分不超过100分);

业务流程管理制度

第三章、营销中心业务流程管理 (一)广州营销中心部门划分及业务职责范围 1.营销中心销售服务部 销量管理(统筹工程部与渠道部对销量进行分析) 客户档案管理(对各部门客户信息进行归类整理存档) 非常规产品库存管理 样品管理 工程操作及渠道建设统筹规划 订单管理 2.市场推广部 物料申请、制作、派发 区域推广方案制定与监督执行 终端形象建设、维护与宣传 专卖店设计、装修、监督 部门培训与区域培训 隐形渠道信息搜集与推广 竞品调查 促销活动开展 3.财务部 部门费用预算复核与发放 样品购买(协助销售管理部样品管理工作) 专卖店终端装修费用管理(协助市场部与渠道部进行费用控制) 4.渠道开发部 区域客户信息搜集 代理商开发(申请、审批、合同、设计、审核、装修、验收、核销、上样、 推广、管理) 分销开发与管理 代理商工程协助操作(同工程项目部流程) 5.工程项目部 项目信息搜集

设计院、工程公司信息搜集 工程操作(公关、报备、报价、送样、投标、协议、回款、售后跟踪) 异地工程操作 工程代理商开发 6.客户服务部 售前技术服务支持——技术人员申请(目前可归属到市场部) 破碎品退换货处理 物流信息跟踪 质保品维修 产品质量信息搜集与反馈 7.订单部 订单 销量核算 总部库存管理(对库存进行数据统计,方便销售人员查询库存进行订单) (二)部门间/内协作配合业务流程 1.客户档案管理流程(渠道客户、设计院、工程公司) 表1:渠道客户档案表表 表2:设计院信息档案表 表3:工程公司档案表 2.项目工程信息管理(在建工程信息) 表4:在建工程信息表 表5:工程报备信息表 表6:异地工程操作申请表 表7:特殊费用申请表 3.样品与稀罕产品库存管理 表8:样品购买申请表 表9:样品发送回执单 表10:稀罕产品出库申请表 4.宣传物料与推广物料制作

会议管理制度及会议通知流程

会议管理制度及会议通知流程 第一条实行例会制度。 需研究的事项根据所研究事项的轻重缓急在不同的例会上研究解决。除例会外,可不开的会议坚决不开,能电话、便函、传真、邮件等解决的问题决不用会议的形式解决。 集团公司的例会分以下几个层面进行: (一)董事会例会 每季度末举行一次。梳理公司发展战略,重点研究解决集团公司重大项目的投资、融资等重大决策事项,跟进前一季度经营管理工作,盘点人力资产。 会议议题必须由办公室主任协调确定会议时间和内容,并提前一周通知董事会成员,会议时间一般不超过四个小时,每个董事发言必须有文字性材料且不超出10分钟,集团办公室主任列席会议。 (二)总裁常务会议 每月末召开一次。重点研究部署董事会决议精神,贯彻落实年会精神,跟进本月经营管理工作,研究新的经营决策方案,安排下一阶段工作,盘点人力资产。 会议时间一般不超过四个小时,参会人员为集团中高管以上人员及x大实体、x大中心、x大职能保障部门及xxx和工会负责人,为提高会议效率,要求各实业体系负责人的汇报不超过5分钟,各中心、各部门的汇报不超过3分钟。汇报重点一是近期重点工作的完成情况,

二是存在问题,三是下一阶段工作计划,四是对公司的建议。 会前将发言稿传至集团办。会议原则上由总裁主持,如总裁有事不能主持,可委托常务副总主持召开。办公室主任提前一周协调会议时间和内容,提前安排会议。会议可通过视频召开。 (三)总裁办公会议 即时召开。重点研究决策临时性重要工作、突发事件等事宜,单独听取二三级公司负责人情况汇报。会议时间一般不超过两小时,参与人员为相关人员。 (四)绩效评估会议 每季度次月18日至20日召开。重点对上季度企业、事业部、部门工作完成情况进行考核评估。参加人员为集团公司绩效考评委员会成员。责任部门为集团人力资源部、总管理部。 (五)运营调度周会 每周一8:30点利用半小时时间召开,由分管常务的高管召开,x 大中心、x大部门、xxx和工会两大体系主要负责人参加。异地可通过视频系统。 (六)晨会 x大实业体系、x大中心、x大部门、xx和工会每天早上要利用5——10分钟时间召开晨会,并由专人做好会议记录,每少开一次罚款1000元,如有特殊情况不能召开要以书面形式报分管常务的高管批准。 第二条会议召集人必须在会前三天内将会议召集人、会议议

公司会议管理制度

××××有限公司 会议管理制度 为加强会议管理,规范会议流程,提高会议效率,降低会议成本,保证会议质量,落实会议决定事项,提高公司经营管理水平,促进公司长远发展,特制定本制度。 一、管理权责 1、公司办公室对本制度的执行情况实施检查监督。 2、会议召集人或主持人对参会人员违反本制度的行为有权决定处罚。 3、本制度适用于公司、部门或车间组织的各类会议。 二、会议类型 (一)部门(车间)早会 1、部门(车间)早会由部门经理或车间主任召集和主持,在每个工作日上午7:30时在本部门或车间召开,早会时间控制在10分钟以内。 2、部门(车间)全体员工均应准时参加早会,并按班组整齐列队。 3、早会主要宣讲内容: (1)落实公司生产工作和经营管理的决定事项,通报公司重大事项; (2)简要回顾和小结昨天生产、质量、6S管理等生产工作中存在的问题,落实改进措施,小结时要以事实和数据说话。 (3)布置和明确当天的生产工作任务,以及注意事项;根据生产需要,临时调整岗位操作人员。 (4)对生产、工作和生活中表现突出或有亮点的员工进行表扬,对有

不良行为的员工进行批评教育,对违规违纪员工实施处罚。 (5)安排员工交流生产工作技能、操作经验和心得体会。 (二)公司周例会(月例会) 1、周例会(月例会)由办公室通知和召集,由分管副总经理主持会议。 2、周例会召开时间为每周六下午,月例会召开时间为每月28日下午,具体时间另行通知,会议地点在公司会议室。本周召开月例会的不再召开周例会。 3、周例会(月例会)参加人员:总经理、副总经理、各部门经理、生产厂长、车间主任、仓管主管等,会议可根据需要临时决定参会人员。 4、会议主要议程: (1)各部门、车间汇报本周生产工作情况和下周生产工作计划安排,提出需要公司协调解决的事项; (2)副总经理汇报本周制度建设和执行情况,6S管理实施情况等; (3)总经理总结本周生产工作情况,布置下周及近期生产工作计划,提出工作要求; (4)商议公司其他生产工作事项。 (三)员工大会 1、员工大会每月召开一次,由行政人事部负责召集和组织,具体会议时间和地点另行通知,参加人员为全体员工。 2、会议主要内容:总结和布置当前的生产工作目标任务,落实各项管理改进措施,进行企业文化的宣讲和灌输,提升员工士气,激励员工更好

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