沟通的艺术思维导图(下载后是PDF高清矢量图)

关键对话-读书心得

《关键对话》读后感第一次读完了高效人士的七个习惯，觉得书中的内容比较通俗易懂，只不过做不到，但是这次接触到的关键对话一书，让我觉得原来书中谈到的很多技巧、意识我们都能够学习并且运用起来。人生从年青经历中年，不同阶段，不同困惑，20岁的我，因为有较强的沟通技能也算是交友广阔，算是大学学市场营销给我人生带来的诸多益处之一。现在的我发现朋友聚会聊天，我依旧能谈笑风声，可到了官方性质的谈话时例如职场、大型场合的时候就黔驴技穷，无话可说，为此我很是烦脑。因学生时没有选修过《心理学》这方面我明显落于人后的，心里建设性的书也买了不少，但都比较理论与枯燥，苦寻改善之法而不得。人都有自己的本性，例如本人就为直女型，平日随性谈话，直来直去，更多的在意于把自己的想法表达清楚明白，而不会多思考用何方式方法去表述。追求过多的是方便高效的解决问题，很多场景，与人商讨问题时，明明是一场友善的开场，后因意见不合，变成愤怒攻击，或感到无法与对方沟通而选成沉默。事后回顾，想着为什么因为自己有理而变的咄咄逼人。为什么为了证明自己的观点准确而从不在意别人内心的感觉。为什么本想抱有美好的目标结局就走向歧路。我总是对自己说，如果我的生活及工作的环境都是一群有着是同一价值观，同一文化熏陶，同一理想的人有多好，沟通起来不用这么费劲，因为至少理论相同，只是使用方式不同，大家都会相互理解，无需在争辩上浪费过多的时间。就如财务与财务沟通，很多的在于相互理解，争辩的前提是“辩辩出真理”，争辩过后而是达成思想共识，并乐于论道。但社会总不是按你的想法了存在着，人类本就有差异性，在不同文化不同理想的社会中存续，就会要学会与不同文化不同理想的人进行的沟通。要从这困局中跳越出来，必须要找到好的方法。第一次看到《关键对话》这本书的时候，我就在想，对话其实说起来是很简单的一件事，说话有艺术性，对话更是考验人，于是开始了这本书的阅读，如今在朋友之前、同事之前谈话前都要拿起书本进行再一次的温故。作者是以美国的社会环境和状态作的案例分析，并且有些事实可能并不适用于中国的情况，但是从人性和心理的角度来说，这些探讨、研究、分析和判断事

思维导图丛书【PDF】下载

思维导图丛书【PDF】下载作者简介?????? 东尼?博赞，1942年生于英国伦敦，英国大脑基金会总裁，世界著名心理学家、教育学家。他曾因帮助查尔斯王子提高记忆力而被誉为英国的"记忆力之父"。他发明的"思维导图"这一简单易学的思维工具正被全世界2.5亿人使用。作为人类大脑潜能与学习法研究专家，博赞先后受聘在英国、新加坡、墨西哥、澳大利亚等国政府机构、教育机构以及迪斯尼、微软、IBM、甲骨文、惠普等众多知名跨国企业担任顾问。到目前为止，他已出版各类著作八十余部，主要有"思维导图"系列图书等。其作品在世界一百多个国家以30种语言出版，累计销量突破1000万册。【简介】东尼?博赞，1942年生于英国伦敦，英国大脑基金会总裁，世界著名心理学家、教育学家。他曾因帮助查尔斯王子提高记忆力而被誉为英国的"记忆力之父"。他发明的"思维导图"这一简单易学的思维工具正被全世界2.5亿人使用。作为人类大脑潜能与学习法研究专家，博赞先后受聘在英国、新加坡、墨西哥、澳大利亚等国政府机构、教育机构以及迪斯尼、微软、IBM、甲骨文、惠普等众多知名跨国企业担任顾问。到目前为止，他已出版各类著作八十余部，主要有"思维导图"系列图书等。其作品在世界一百多个国家以30种语言出版，累计销量突破1000万册。思维导图丛书大脑使用说明书(张鼎昆徐克茹译63页10.00元)你是否经常为记忆力衰退而苦恼?你是否发现笔记记得越多，思维也越混乱?你是否经常为琐事缠身而苦无分身之术?你是否总是感叹一天的时间太少?思维导图来了～它可以"解救"你～思维导图是一种终极的思维工具，由英国"记忆之父"东尼博赞发明，并在全球得到广泛推广，已成为21世纪风靡全球的思维工具，到目前已被世界上2.5亿人所使用。思维导图注重开发人的左、右脑，运用线条、符号、词汇和图像，把一长串枯燥的信息变成彩色的、容易记忆的、有高度组织性的图，它绘制起来非常简

第八届全国“相约名师,聚焦课堂”小学语文教学观摩研讨会学习体会

第八届全国“相约名师,聚焦课堂”小学语文教学观摩研讨会学习体会金秋十月有幸在南昌参加了第八届全国“相约名师,聚焦课堂” 小学语文教学观摩研讨会,有机会与名师零距离接触,让我领略了名师的风采,感受了他们对学生、对教育、对语文那份深情的爱；感受到了他们身上所透露出来的无穷的知识力量；感受到了他们对学生身心发展以及教育了解之广、钻研之深,五堂课,4场讲座,留给我的太多太多…… 在这次短暂而又充实的学习中,在语文教学和教师自身素质的提高上我有很深的感触,感受到了要想当好合格的、称职的小学语文教师,我要学的、要做的太多了. 在听了五位小学语文教学专家的课堂演示后,我觉得自已离一名合格的小学语文教师差得太远了.从自身素养,对教材的理解,对课标的掌握、对学生的了解、对整个课堂的把握都远远不够,虽然还不至于说不知道自已身为语文教师究竟该干啥的地步,但至少干的还不够,对于不同阶段的教学任务了解得过于粗浅,让我知道做为一个老师不仅要懂文化知识,还要从心理学的角度去关注学生,从点滴的生活中积累经验,用心的经营这份责任. 我们常见的语文教学示范课往往有许多花俏的形式,好像不添加一些这样的形式就不是体现新课程的理念了,但这次改变了我的这种想法,让我知道了让语文课回归本源后同样回味无究,而这里面蕴藏的便是专家们对语文课深入细致的研究的魅力所在. 在这次活动中,几位名师对小学语文教学的讲解使我对他们肃然起敬,让我也不自主的思考,语文课到底该教什么？怎么教？教到什么程度？所谓的字、词、句、段、篇应该怎样不同阶段不同关注,关注到什么程度？更使我认识到每一篇看似简单的课文无不包含着巨

大的语文财富来等待我们去耕耘,去向学生播种汉语言文化的魅力, 让学生爱上语文,爱上语文课,最终爱上文学.观摩会后感触颇深,受益匪浅,所以想粗浅的谈谈我的一些体会: 一、新的课程理念在课堂上得到了充分的体现. 1、倡导“自然地朗读” 叶圣陶先生对朗读的功用做过这样的描述:“我们默读时,仅仅调动了心和眼,而朗读时则是心、眼、口、耳全部调动起来了,对于文章的思想内容,艺术特色就会有成倍的收获.”语文教学中讲解是分析,朗读时综合；讲解是对文本的解剖,而朗读是活的,是赋予作品生命.从某种意义上讲,朗读比讲解更重要.所以也有人说:“朗读法是语文教学的安身立命之法.” 可是如何正确的朗读？怎样的朗读才能有效？这是我们一线教师常常困惑的问题,而这次我们在林莘、李卫东、陈金龙、王文丽、张龙老师的课堂中找到了答案,那就是自然的朗读,这也符合本次课改对朗读评价的要求,即:“朗读要提倡自然,要摒弃娇柔做作的腔调.”不能一味的强调“有感情的朗读”,否则将无法正确的体现文本的特点和文本的个性.而且我们教学中也常常发现学生在朗读时“朗读腔”“表演腔”太浓,而这样的朗读恰恰是对文本情感理解的不到位.原来自然地朗读就应该像说话一样,用恰当的语气表达思想感情的语调,语势.若把文本分为抒情性文本和非抒情性文本,那么抒情性的文本就应该用朗读去“打动”“感染”听众,非抒情性的文本则只需要“告诉”就行了.科普性的说明文我们只要清晰的告诉、介绍,把重点的知识通过重音、语速、语调的变化,自然流畅的表达出来就行, 不需要额外附加情感；演讲稿,读的时候则需要激情,需要用朗读去打动、感染听众,有一种告诫、号召的意味,而这也是另一种意义上的“自然”；对话类的文本,故事性特别强,在读人物对话时,就因该用比较夸张的演读.总之朗读应该以不同的文体作基础,先把握好课文的总的感情基调. 2、解读文本理性回归

思维导图课题研究经验交流终稿完整版

思维导图课题研究经验交流终稿 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

以教带研，以研促教，全面提升课题研究质量——“思维导图在教学中的应用”课题研究经验交流招远市泉山学校 “向教育科研要质量，靠教育科研提水平”已经成为越来越多教育工作者的共识。教育事业要发展，教育科研需先行。新课改以来，如何有效提高课堂效率已成为一线教师探究的重点课题。一、研究背景为了“和谐高效”课堂的运转，高效利用课堂，提高学生的学习效率，我校在教研室的领导下，大胆地尝试将思维导图融入课堂教学。自2014年暑期的远程研修，老师们就已经接触了思维导图，一致认可了思维导图的神奇功能。思维导图就是一幅幅帮助你了解并掌握大脑工作原理的使用说明书。它能够增强使用者超强记忆能力，增强使用者的立体思维能力（思维的层次性与联想性）和总体规划能力。历年来专家们研究证明：思维导图是基于对人脑的模拟，它的整个画面正像一个人大脑的结构图，突出了思维内容的重心和层次；强化了联想功能，正像大脑细胞之间无限丰富的连接，让你更有效地把信息放进你的大脑，或是把信息从你的大脑中取出来。思维导图是一种放射状的辐射性的思维表达方式，是一种将放射性思维具体化的方法，是一种非常有用的图形技术，是打开大脑潜能的万能钥匙，可以应用于每个学科的教学，其改进后的学习能力和清晰的思维方式会改变学生的行为表现。它运用图文并重的技巧，开启人类大脑的无限潜能，思维导图主题明确，利于发散思维，层次分明，使用图形，便于联想和记忆，并且颜色鲜明，能吸引学生注意力。把思维导图应用于教学，可以变平面的、线性的教学、学习方式为立体的、放射性的教学、学习方式，从而使我们的教学方式、

免费导出pdf的思维导图软件

书是用文字表达其内容，千变一律的小方块字体，却散发着独特的魅力，阅读时或许用你的一目十行扫过去，可以大致了解到写了什么，但若深究起来你可能并不记得细节内容。就好像远远的看一面墙，你能看到墙面漂亮的颜色，却不知墙纸上的花纹是多么精致。什么是思维导图?如下图，就是一张常见的思维导图了，它是英国人托尼?巴赞发明的一种记笔记的方法，运用思维导图能够将左右脑并用使得我们充分发挥大脑的强悍功能。但厉害之处是它对任意时刻发散思维的记录与整合。 “思维导图帮助我们公司节省了一千万美元!――波音公司”，事实是这并不是一个噱头。美国波音公司在设计波音747飞机的时候就使用了思维导图。据波音公司的人讲，如果使用普

通的方法，设计波音747这样一个大型的项目要花费6年的时间。但是，通过使用思维导图，他们的工程师只使用了6个月的时间就完成了波音747的设计，并节省了一千万美元…… 作为一款跨平台软件，MindMaster是一款非常流行有价值的国产免费的思维导图制作与设计软件，已经拥有600百万+的粉丝。作为一个绘图工具，拥有强大的兼容性，轻松打开自己和他人的导图，支持数据的跨平台云同步。对于个人用户，MindMaster可以一直免费使用。 MindMaster软件绘制思维导图的优点那么，在众多的思维导图制作工具中，我们为什么推荐亿图呢?下面我们用简单的图来罗列一下它的优点： MindMaster还可以制作鱼骨图、二维图、树状图、逻辑图等，本文中的图都是使用亿图制作的。制作后可以轻松导出到微软 Office 格式 (如 Word、Excel、PPT)，或者 PDF、PS、EPS 等文档，以及 PNG，JPEG，GIF，BMP，Tiff等图片格式，甚至可以导出到Html、SVG。另外，亿图还能支持导入visio同类软件制作的导图。总之，你可以轻松将制作好的成果用于任何地方，或通过转换成各种常见的图片格式与团队、他人共享并协作。跨平台支持 Windows、Mac、Linux MindMaster一大优点是跨平台支持 Windows、Mac 和 Linux 等桌面平台，软件自带云空间，一款与支持云协作的工具，你的所有数据都能随时随地使用。除了在任意浏览器可以打开查阅MindMaster的脑图文件外，还可以方便地实现会议速记、课程笔记、灵感收集等用途。

沟通能力基础思维导图模板分享

沟通能力基础思维导图模板分享—迅捷思维导图沟通能力在当下是一件值得重视的重要因素，具备较好的沟通能力可以让我们更好的和别人交流，能让别人清晰的记住有这样一个人，所以作用还是挺大的，那要锻炼沟通能力要怎样做呢？下面是我整理的沟通能力基础的思维导图和大家分享一下，希望能有所帮助。沟通能力基础思维导图点击链接进行在线编辑使用 https://www.360docs.net/doc/f22081503.html,/#R561f860ff38a89c12f842801ded1fe67 模板简介：该模板主要围绕怎样怎样提高沟通能力进行详细分析，从多走，多写，多思，多看以及多读五个方面详细介绍操作教程： 1.首先要做的就是打开模板进行使用，复制上面的链接可以进入迅捷思维导图在线编辑面板中，这时完整的思维导图就展示在面板中间。

2.之后在左上角中可以插入节点，插入同级或者是下级，在左上角中可以添加。 3.双击新添加的节点可以对里面的内容进行编辑，输入自己需要的内容点击空白处即可完成。

4.在上面栏目里面有链接，图片以及备注等操作，这些都是可以添加到思维导图里面的，可以近一步丰富思维导图。 5.在“外观”栏目里面可以对思维导图的整体颜色进行替换，里面有很多好看的颜色，可以根据情况进行选择。

6.这时就可以将制作完成的思维导图导出使用了，点击迅捷思维导图标识后面的小三角，选择导出选项之后选择导出格式就可以将其导出使用。

这六步就是小编分享的怎样在线编辑思维导图的操作方法，整体中心围绕沟通能力基础进行展开，进行详细说明，能让我们更好的了解沟通能力的重要性，要使用该模板的朋友可以点击下面链接进行在线编辑使用 https://www.360docs.net/doc/f22081503.html,/#R561f860ff38a89c12f842801ded1fe67

能导成pdf的思维导图软件

思维导图的使用在每个行业都很广泛，可以带来很多我们意想不到的帮助，一个完整的思维导图里面可以解读出很多有效的信息，但是一张有个性的思维导图可以让整个思维导图更加引人注目。思维导图的软件有很多，但是适合自己使用的思维导图又有哪些呢? 本文将介绍3款高性价比软件! MindMaster 2017年上线的新软件，可谓是思维导图软件中的新秀。因为新，所以界面设计更加时尚大方，超大的操作按钮图标，即便是零基础用户都可以快速上手;因为新，所以软件功能颇具特色，让学生用户可以用上甘特图、幻灯片以及鱼骨图等功能。MindMaster提供免费基础版，自带海量的符号和精美的例子，无需联网，就能找到合适的图标和模板，高效完成导图的绘制工作。

更多特点 1、适用于Mac、Windows以及Linux三大操作平台; 3、功能和易用性堪比国外的MindManager软件; 4、模板、例子以及剪贴画素材比较丰富，特别是内置科学用的图形符号; 5、支持云协作和云分享; 6、可切换为黑色护眼的模式。百度脑图百度旗下的一款在线效率类工具，每次使用的时候，都需要联网登录。因此，没有网络或没有账号的时候，就无法使用。百度脑图是免费的工具，因此界面功能相对简单;页面布局也清晰明了，容易上手操作。更多特点 1、基础功能完善，可以快速绘制基础的思维导图; 3、支持导入多种思维导图格式的文档; 4、类Office风格功能界面; 5、支持关键词搜索; 6、支持云协作和云分享。亿图图示一款类似Visio的国产多类型绘图软件，在大学生用户心中，一直拥有优秀的口碑。亿图图示可以绘制思维导图，操作功能与MindMaster类似，拥有海量的素材，也支持导出多种格式。但是亿图图示厉害的地方，是可以绘制两百多种图形，包括流程图、电路图、工程图、平面设计图、数

卡耐基沟通的艺术与处世智慧2012.12.5

《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》读后感在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高，一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。沟通的基本问题就是心态。沟通不是一种讲话技巧而是要保持一个良好的心态。首先不能自私，不能以自我为中心，不能把自己摆在高高在上的位置。公司的发展离不开我们每个人。不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人非常烦感，这样容易在两个人沟通过程中造成许多障碍。沟通的基本原理就是关心，关心是一种发自内心的真挚情感。学会了关心就学会了做人，学会了生存。在与人沟通的过程中尤其是在与客户的沟通过程中，要时刻关注他人的状况，及时的帮他解决，这样谈判的成功率才会大。沟通的基本要求就是主动。不管是对自己的同事还是领导都要做到主动跟对方沟通。要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级去及时解决出现的问题，去调控整个事件。在沟通的过程中，要集中精神听对方讲话；自己在讲话时也要有重点，生动形象地交待一件事情，而不是让人听起来很乱；不要打断别人的讲话，这是一个礼貌问题；要站在对方的立场上考虑问题，真正地为对方解决难处；控制好自己的情绪。通过学习沟通技巧使我了解到人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中沟通就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不顺畅，同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不信任的心态，你对上司就会产生抵触情绪，工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间，沟通是双方面的，双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字，而且是真心的，必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，因此才能沟通在一起，思想才能想到一起，工作才能干到一起。团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通，员工就无法了解同事之间的工作进展程度，管理者就无法注入信息和管理思路，主管和团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就因此而涣散。沟通不是一种说服，而是一种感染，一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。

思维导图小书-英文版

CAUSE & EFFECT 起因和结果Name __________________________

A bee lands on a flower then flies off to another bloom Energy from the sun is used during photosynthesis. It is raining outside.The sun is shining brightly. A healthy plant grows.Water is absorbed into the roots of plants. A seed is given sunlight, water,and soil.Birds and other animals eat seeds then pass them out. Seeds are spread to different areas.Pollen is spread from flower to flower. Literacy Activity: Cause & Effect Directions: Cut out the sentence cards. Match each cause with its effect and glue them in the correct column.:

A bee lands on a flower then flies off to another bloom Pollen is spread from flower to flower The sun is shining brightly Energy from the sun is used during photosynthesis It is raining outside Water is absorbed into the roots of plants. A seed is given sunlight, water,and soil. A healthy plant grows Birds and other animals eat seed then pass them out. Seeds are spread to different areas. Literacy Activity: Cause & Effect Causes Effects Answer Key

2018心理学思维导图详细版

2018心理学思维导图详细版导语：作为21世纪全球革命性思维工具、学习工具、管理工具，思维导图已经应用于生活和工作的各个方面，包括学习、写作、沟通、家庭、教育、演讲、管理、会议等，运用思维导图带来的学习能力和清晰的思维方式已经成功改变了 2.5亿人的思维习惯。来看下关于心理学思维导图的详细介绍吧！用什么软件绘制思维导图？对于新手来说，用MindMaster思维导图是一个不错的选择。MindMaster思维导图软件操作界面如Office界面一样简单，不需太多的学习，随意便可上手。软件内有上百种现有模板可供使用，主题一键切换；大量剪贴画素材可以用来丰富你的思维导图；软件支持导出JPG、PDF、PPT等多种格式，还支持跨平台使用。免费获取MindMaster思维导图软件：https://www.360docs.net/doc/f22081503.html,/mindmaster/ 新手如何使用MindMaster绘制思维导图？ 1、首先当然需要在电脑上下载安装好MindMaster，在官网下载的时候可以根据自己的电脑系统来选择对应的版本，安装好之后双击打开运行。

2、接着打开MindMaster思维导图软件，点击“新建”，选择任意模板开启绘图之旅，也可以点击右侧“创建”一个空白模板进入画布。 3、进入之后会看到有一个中心主题，你可以用鼠标双击来进行编辑。如果你想添加子主题的话，可以用鼠标移动到中心主题附件，当出现一个“+”符号时点击一下就可以自动添加，当然你也可以在上方菜单栏里进行添加。

初始的主题样式看起来会比较单调，可以通过右侧来对思维导图的主体框架、样式、颜色、线条粗细等进行编辑设置，丰富主题，让思维导图看起来更漂亮。 5、当然软件中还有许多可爱的剪贴画也是可以使用的，除此之外你还可以插入图片、评论、超链接、注释、附件等等。

能免费导出pdf思维导图软件

思维导图的画法主要有两种，一种是手工绘图，一种是电脑软件绘图。因为电脑软件操作方便，打字快速，也就成为更多人的选择。一起来了解一下电脑怎么管理和绘制思维导图哦！自从思维导图问世以来，就不断受到众人的追捧，过去由于技术的限制，大家都是用手绘来画思维导图，这种原始而古老的方法能够有效发挥大脑左脑和右脑的功能，被称作是掌握思维导图的基础。而随着互联网行业的兴起，电脑已经成为人们离不开的工具，这时人们为了提高效率开发了很多想要替代传统工具的软件，思维导图软件就是其中之一。不可否认，手绘思维导图可以促进大脑左脑和右脑的合理应用，增强大脑的潜能开发，在提高记忆力，促进知识的整理消化和吸收方面有着得天独厚的优势。通过不断的手绘作品可以创造出属

于自己的独特风格，更有利于发散大脑的思维，而且很方便只需要一张纸一支笔就可以了，所以很多家长和老师现在都喜欢用思维导图来训练自己孩子的创造力。可是相对的，手绘的缺点也很明显，虽然在绘制过程中你能享受到很多绘画乐趣，可是对于现在的很多人来讲，提高效率才是使用思维导图的重点。手绘思维导图是需要大量的时间来练习的，并且不利于传播，而相比之下用软件来绘制思维导图的话，不需要太多的绘画天赋，而且速度快，效率高，可以很清晰的向别人表达出自己的观点。储存的信息量大，不受纸张大小的限制，便于分享展示，也是比较符合现在的一个节奏趋势。反正任何事物都是有利有弊的，无论是传统的手绘派还是新兴的软件派都有各自的优势和劣势，到底哪个更好用其实都是公说公有理婆说婆有理，小编认为如何选择主要还是看你是出于什么目的来使用的，就像小孩子天生喜欢花花绿绿的图形，而且时间也多，目的就是觉得好玩，那么手绘肯定就比较合适。而作为职场人士，讲究的就是效率，时间就是金钱，从提高效率这个目的来看，那么选择软件来绘制就会更好。当然，如果你既想提高自己的效率，又想画出好看的思维导图的话，也不是不可以，毕竟现在科技这么发达，你只要选择一款好的脑图软件就行。像Mindmaster就有自带手绘功能，能够将你画出的思维导图变得像手绘出来一样有趣，还有很多生动有趣的剪贴画，既结合了软件高效率的特点，又能让你充分体验绘图带来的快感。

《360°有效沟通》

360°有效沟通课程背景：我们每天都在与人沟通，与亲人沟通，与朋友沟通，与同事沟通，与领导沟通，与下属沟通，与客户沟通…… 沟通是情绪的转移，信息的传递，情感的互动。我们对沟通都很尽力，我们都希望取得最好的沟通效果，我们都希望沟通能达到双赢和共赢…… 一个人如果把沟通练好了，就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有，化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能，谈笑间樯橹灰飞烟灭。可是，有多少的沟通都是不欢而散？有多少的沟通都是无果而终？又有多少的沟通不但没起到正面作用，却起了反作用？我们不禁自问：我的沟通有效吗？我的沟通是最有效的沟通吗？我掌握了沟通的诀窍了吗？其实，每个人的内心都潜藏着高超的沟通技巧，只是没发现而已。鬼谷子讲“口乃心之门户”。在诸子百家里，孔子最得意的弟子当属颜回，而墨子最得意的应是耕柱。两者不同的是：颜回经常受到孔子的褒扬，而耕柱却时时遭到墨子的责难。这也许也反映了孔墨两人在教育方式上的不同之处。成功的企业家都暗合了沟通的理论和智慧，在不知不觉中做到了有效沟通，否则不可能有他们职场的辉煌。也有许多人对于沟通都是跟着感觉走，基本处于混沌状态。越希望成功的人都重视沟通，但都不通透。一切问题都是沟通出了问题。哈佛商学院研究表明：管理问题80%以上是沟通问题。良好的沟通能力是加强企业管理、形成良好团队精神的有力保证。本课程围绕职场上、平、下、内、外沟通，360度展开，结合身心合一的五行人格理论，通过贯通中西方的智慧，传授“识人读心”的千古秘术，让你学会因人而异、直击心灵、高效沟通。从而启悟和激发我们每个人内心潜藏的智慧，使每个人都能领悟沟通的真谛，掌握沟通的艺术，从而改善我们的人际关系，为生活、交际、教育、管理和营销提供高效的沟通利器。最终目标就是追求最有效的人际沟通。课程收益：

广告创意与表现概要

第一讲认识广告创意一、何谓创意： “创意”一词出现在1984 年以后，从台湾地区传入大陆，Creativity 和idea 常被翻译为创意。创意是一种创造性思维( creative thinking )的过程和结果，这个过程具有阶段性特征，它的直接产物是崭新的想法和主张。——赵洁《广告创意与表现》，武汉大学出版社创意就是一种新的主张，或新的做事方式。创意就是创造、试验、冒险、打破规则、犯错，并且乐在其中。链接：创意产业广告是创意产业英国1997 年大选后，布莱尔成立了“创意产业特别工作组Creative industry task force ，并亲自担任主席，大力推进了英国文化创意产业的发展创意产业——源于个人创造力、技能与才华的活动，而透过知识产权的生成和取用，这些活动可以发挥创造财富与就业的成效。创意产业：广告、建筑、艺术和文物交易、工艺品、设计、时装设计、电影、互动休闲软件、音乐、表演艺术、出版、软件、电视广播等。二、何谓广告创意：大卫奥格威：“要吸引消费者的注意力，同时让他们来买你的产品，非要有好的点子不可，除非你的广告有很好的点子，不然它就像快被黑夜吞噬的船只”。广告创意是一种组合商品詹姆斯?韦伯?扬：“广告创意是一种组合商品，消费者以及人性的种种事项……真正的广告创作，眼光应该放在人性方面，从商品、消费者以及人性的组合去发展思路”。广告创意的内涵：从广义上说，广告创意是对广告战略、策略和广告运作每个环节的创造性构想；严格说，广告创意是表现广告主题的、能有效与受众沟通的艺术构想。 ①创意必须紧密围绕和全力表现广告主题。在广告策划中要选择、确定广告主题，但广告主题仅仅是一种思想或概念，如何把广告主题表现出来，怎样表现得得更准确，更富有感染力，这乃是广告创意的宗旨。 ②广告创意还必须是能与受众有效沟通的艺术构思。艺术构思的基本特征是具有创造性和艺术美。广告创意，就是要创造出能与受众有效沟通的形象和意境，使广告内容与广告形式达到完美的统一，去感染受众和引发共鸣。 ③广告创意是广告制作的前提。广告创意是一种创造性的思维活动，是把广告主题如何形象化、艺术化表现出来的思考，广告制作则是把创意思考成果具体化、物质化，直至完成作品的加工过程。没有广告创意就谈不上广告制作，而广告创意则需要通过广告制作来具体表现。广告创意涵义包括两个要点：第一必须以广告主题为核心，必须紧扣广告主题；第二必须是能与受众有效沟通的艺术构思。有创意的广告：高度独特而有创意使消费者产生强烈的好感及吸引力有一个清楚明确的性格，长久有效，历久不衰课后作业绝对伏特加广告的核心创意是什么？谈谈你觉得最有创意的广告。

掌握思维导图的思维方式你就是沟通大神

很多内向的人，在职场沟通中没有说服力，影响自己的发展机会，社交场合与人打交道时，不能很好的表现自己，给人不好的印象。今天就给性格内向、说话没有逻辑的人，分享一种“结构化思维”，帮你建立思维结构，才能使得语言表达更有逻辑、更清晰。掌握这种思维，并且熟练运用到实践中，你就是沟通大神，下面就一起来看看吧。 01.结构化思维是什么？结构化思维的内容简单来说，就是当我们面对问题时，通过某种结构，把它分解成一个个你能解决的部分，它的实质是，从无序到有序的思考过程。在这个过程中，大致的一种思路是，把最顶端你需要解决的终极问题，分解成若干个解决问题的不同方面，再将这些方面进行二次分解，形成若干个组成这些方面的原因。

当然，如果问题不够细致，你也可以再分解成若干部分。有了这个结构以后，你可能会发现，你可以找到很多的解决方案，不仅是能把事情想全，而且还分析的很清楚。下面我们举个例子：如果让你在3秒钟内，记住图片中的这串数字，是不是觉得很费力？那么如果进行排列一下，是不是觉得很容易记住？

其实这两组数字是一样的，只是第二组数字的结构更加有规律，为什么你很难记住第一组，却能够轻松记住第二组呢？因为它更符合我们大脑的使用习惯，大脑在处理信息的时候，有两个规律： ?不能一次有太多的信息； ?喜欢有规律的信息。

你可能有这样的经历，我们在解决问题、进行决策的时候，常常觉得脑子里一团乱，很多信息迸发出来，但你就是无法将他们变成一个完整的解决方案、一个理性的选择。这种状态持续时间一长，我们的大脑就要罢工, 开始头疼，可问题并没有解决，原因就在于，我们的大脑处理不了太多零散而复杂的信息。如果我们在解决问题、面临选择以及与人沟通的时候，能够找到一个结构，将所有的碎片信息放进去，就能够大大减轻大脑的负担，更容易地解决问题。而这就是所谓的“结构化思维”。

班级心理健康教育理论与操作

班级心理健康教育理论与操作尤溪镇中心校钱阳春第一章概述第一节心理教育概述什么是心理教育？心理教育也称心理健康教育，是培养受教育者良好心理素质的教育；是提高受教育者心理机能，充分发挥其心理潜能，促进个性发展的教育；是教育者与受教育者的自主构建、相互作用的社会活动过程。班主任担任的角色：班级的管理者心理教育的实施者知心朋友学习的导师心理医生学校与家庭以及社会沟通的艺术家维权的代言人学生的榜样等等。（一）心理发展与心理教育的实质 1、儿童青少年心理发展的一般规律和特点（1）儿童期（6—11、12岁），又称前青春期。（2）青少年期（11、12——21、22岁）又称青春期。朱智贤在心理发展观中提出，儿童与青少年心理发展的质的变化，就表现出年龄特征来。心理发展的年龄特征，不仅具有稳定性，而且具有可变性。在同一年龄阶段中，既有本质的、一般的、典型的特征，又有人与人之间的差异性，即个性特点。 2、班主任心理教育的实质从心理教育的定义可以看出，通常所说的学习知道、智力训练、能力培养、情感教育、人格教育、生活技能训练、社会适应性培养、择业辅导、性心理卫生教育等，均属心理教育的范畴，都是学校以及班主任心理教育的有机组成部分。应把握的方面： a、班主任心理教育是一种"以学生为中心的教育活动"； b、班主任心理教育是一种“以发展为理念”的教育活动； c、班主任心理教育是一种具有自身“范式”的教育活动； d、班主任心理教育是一种“多角色的统一”的教育活动； e、班主任心理教育是以种以“他助-互助-自助”为机制的教育活动； f、班主任心理教育是一种“多功能服务性”的教育活动； g、班主任心理教育是一种“防患于未然”的教育活动； h、班主任心理教育是一种“需要专业机技能”的教育活动 3、心理教育的积极预防保健理念初级预防保健次级预防保健三级预防保健 4、心理教育与心理咨询和治疗

直接提高沟通能力的四本书

直接提高沟通能力的四本书不知“书米”们有没有感觉到：看起来再困难的任务，由善于沟通的人去做，也仿佛举重若轻；而看起来似乎水到渠成的事，由不善沟通的人执行，却总是一波三折。好的沟通就是成功的一半。因为成功沟通意味着团结了更多的资源和力量，协同作战比闷着头单干，效率要高得多。今天，书单君邀请豆瓣书友「鼹鼠的土豆」和“书米”们分享一份实用书单，帮你直接提升沟通能力。 NO.1《沟通的艺术：看入人里，看出人外》 [美] 罗纳德·阿德勒/ [美] 拉塞尔·普罗克特（著）出版30年，修订了14次，美国大学沟通课教材，第14版有14章，但是能PK英汉词典的大开本和厚度让这本书稳居沟通类书的榜首！《沟通的艺术：看入人里，看出人外》从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式：看入人里之沟通者主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；看出人外之沟通信息聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；看出人外之沟通信息主要讨论了关系的演变过程，侧重于

亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。 NO.2 《跟任何人都聊得来：写给内向者的沟通心理学》[美] 迈克·贝克特尔（著）跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。作者贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。在《跟任何人都聊得来：写给内向者的沟通心理学》中，贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话：要有自信，至少显得有自信；事先做好准备，平时多留意收集信息；千方百计让自己变得有趣；学会倾听，真正对对方的话题感兴趣；也是最重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。NO.3 《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》 [英]尼基·斯坦顿（著）在人际交往日益密切的今天，你是否曾认真考虑过：这是最好的沟通方式吗？这是我想达到的效果吗？这真是我想说的话吗？在这个快速变迁的时代，《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。作者尼基·斯坦顿是一位杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训的工作，有丰富的实践经验和扎实的理论基础。书中精心设计了问题与练习，配合自我检查，测验读者对所

《有效沟通》第2版思维导图

《有效沟通》第2版余世维第一章沟通也是生产力沟通，要从“心”开始沟通的基本问题是心态沟通的基本原理是关心沟通的基本要求是主动沟通，让企业更高效凡事和员工讲清楚，保证执行到位让员工参与管理，激励其改善绩效交流经验与教训，促进员工共同成长互通有无，实现信息共享第二章改善沟通是企业的当务之急不会沟通，搞再多形式都没用总经理电脑开会广告不消除三大症结，有效沟通便是空谈向上沟通没有胆向下沟通没有心水平沟通没有肺第三章沟通为什么这么难个人之间存在沟通障碍地位的差异让员工不敢跟领导沟通专业背景的不同容易造成曲解虚假消息蒙蔽人眼偏见让人戴上有色眼睛经验主义害死人情绪会影响人的判断力组织内部存在沟通障碍信息泛滥致使有用信息被无视时间压力容易让企业总抓大放小沉闷的组织氛围会阻塞沟通信息过滤使企业上下不能互通缺乏反馈使沟通起了反作用第四章如何克服障碍实现有效沟通保证沟通到位，避免踢皮球事前要问清楚事后要负责任说话既有重点，又有技巧抓住重点，把话说在刀刃上善用比喻，让道理浅显易懂会说更要会倾听做一名聆听者成为倾听高手第五章沟通需要好过程沟通是一门技术活运用好技巧，让柳暗变花明态度坚决，问题迎刃而解储备各类知识，避免对牛弹琴了解文化背景，做到入乡随俗保证沟通渠道畅通避免沟通渠道被干扰扭曲灵活应对无处不在的传言消除沟通漏斗现象，保证信息不失真自己只讲出心中所想的80% 别人听到的只是你心中所想的60% 别人听懂的只是你心中所想的40% 别人执行的只是你心中所想的20% 第六章态度是沟通的第一要义应以怎样的态度进行沟通退缩的态度，让人无路可退侵略的态度，让人更加孤单积极的态度，让人享受沟通沟通时不搞小动作把人拉到角落里讲话关起门来说话压低声音说话说话时现狼顾之态时刻表现亲密关系第七章通过行为语言看透对方真实想法行为语言由哪些要求构成动作，讲话的黄金搭档表情，心里变化晴雨表身体距离，关系亲密程度的度量尺读懂形形色色的行为语言领域行为礼貌行为伪装行为暗示行为第八章七个技巧，让上司了解你主动报告工作进度，让上司知道有问必答，而且要清楚全面，让上司放心努力学习，提升个人水平，让上司轻松接受批评，同样的错误不犯第三次，让上司省心不忙的时候主动帮助别人，让上司更高效毫无怨言地接受任务，让上司“残废” 主动改善自己的业务，让上司进步

思维导图入门(图字完全版)

引爆大脑潜能——思维导图一、思维导图的概念 1. 思维导图的含义：思维导图就是一种结合图形与文字于一体，开发你的思维潜力、提高思维能力的简单高效的工具。思维导图是一种新的思维模式。它结合了全脑的概念，包括左脑的逻辑、顺序、条例、文字、数字，以及右脑的图像、想像、颜色、空间、整体等。透过思维导图，我们不但可以增强思维能力，提升注意力与记忆力，更重要的是，能够启发我们的联想力与创造力。 2. 思维导图的由来：关于思维导图的诞生，有很多种版本的传说，但最可信的是托尼·布赞在采访中自己透露的那个故事。年轻的托尼·布赞在其家教生活中，通过与孩子们打交道、并辅导他们复习的过程中，托尼·布赞开始了对笔记的研究。他发现传统的笔记是线性的，一行一行，一句一句地去写，但托尼·布赞发现这样工整的笔记在帮助记忆方面没什么效果。很自然的，他就思考有什么方法改变这种情况，他通过研究前人的经验与笔记发现，人的大脑对颜色、图象、线条、关键词更敏感，更容易记住，于是这些要素就出现在了托尼·布赞的教学中了。于是就有了托尼·布赞思维导图。托尼·布赞现在教授查尔斯王子，担任微软、IBM、惠普、甲骨文、波音公司的教育顾问，并且是英国、澳大利亚、新加坡教育顾问。美国的时代杂志称：思维导图的发明与牛顿发现万有引力与霍金的《时间简史》有相同意义。思维导图在全球2.5亿使用者。 3. 思维导图的历史：我们都知道达·芬奇个伟大的画家，他的代表作蒙娜莉莎。但很少有人知道他还是个出色的解剖学家，并且还是个出色的发明家，他在十五世纪就已经画出了自行车、降落伞的草图，而且发明了当时的密码箱。通过研究达芬奇的手稿发现，他所做的笔记有着思维导图的雏形。