商务总监岗位职责

商务总监CBO

根据公司审定的年度开发计划，确保公司招商阶段性目标的实现；拓展市场，挖掘合作机会，开发项目，维护合作关系；负责公示招商工作。

岗位职责

1. 拓展市场，挖掘合作机会，开发项目，维护合作关系；

2. 完成前期沟通和商务谈判，并制定合作方案；对整个商务合作的过程和结果负责，规划

合作项目计划及进度执行；

3. 根据公司的业务需求，整合资源，评估资源的可合作性；

4.负责组织建设（制订）招商管理制度等系列标准文件，并形成成果；

5.处理客户的抱怨和投诉，做好客户管理工作

6.贯彻执行公司的经营指导思想和方针路线，维护公司的声誉，维护公司的各种利益；

7.做好情报收集和分析工作，包括本企业的销售情况，消费需求动态情况，竞争对手的情

报及供应商动态情报的收集和分析工作，并及时呈报总经理；

8. 协调各种公共关系，维护公司利益。

9.积极进取，有责任向总经理提出异议及合理化建议；

10. 负责品牌的运营推广，广告、宣传策划和设计；

11. 完成总经理临时交办的工作。

职位地位

1.处于公司年度规模化的完成的关键地位；

2.对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；

3.对品牌规模按计发展划应负相应的经济责任和行政责任。

建筑公司商务部岗位职责

建筑公司商务部岗位职责一、部门职能概述合约商务部是公司的职能管理部门，主要职能为： 1. 组织编制项目投标阶段的经济标文件； 2. 组织公司合同管理工作； 3. 负责组织和处理公司有关法律事务； 4. 参及分包工程招标及分包商选择工作； 5. 组织项目成本管理 >成本管理和控制，建立健全公司建造成本库和内部定额； 6. 组织开展公司物资采购管理工作； 7. 组织开展公司投资评估工作； 8. 贯彻落实公司ISO9000质量管理体系中归口管理要素或过程，领导、组织本部门严格贯彻公司质量管理体系文件； 9. 收集、整理和管理及本部门业务有关的各种内外部文件和资料； 10. 代表公司及政府主管部门、总公司或其他法人、社团等进行接洽、联系。二、部门职能 1. 组织编制项目投标阶段的经济标文件； 1) 及造价咨询机构建立并保持日常联系，协助经营主管作好项目经营工作，参及由市场经营部牵头进行的招标文件的评审工作； 2) 参加图纸审查会、答疑会和讨论会，根据项目投标策划书组织编

制经济标，开展工程量计算、组价和物资询价工作，并根据有关意见，对报价文件进行必要调整和最终审核； 3) 参加项目开标会，代表公司进行项目开标经济标答辩，协助市场经营部作好投标阶段的价格谈判及合同谈判工作； 4) 参加由市场经营部组织的投标结果分析和评估会，着重对经济标进行分析和评估，总结经验教训； 5) 项目中标后，配合市场经营部开展合同谈判工作，拟订工程项目主合同，组织公司相关部门对主合同进行合同评审，并负责向项目经理部转交相关投标资料，进行投标及合同交底； 6) 收集、整理、归档、保管公司投标报价文件和资料，按照住宅、厂房、公共建筑、道路及其他建筑的划分，逐步建立健全公司投标报价案例库； 7) 对授权由分公司投标项目的经济标投标工作给予支持和指导。 2. 组织公司合同管理工作； 1) 对主合同履行情况进行过程控制，按照工程形象进度，对业主及公司对合同执行情况及相应意见提出书面报告，并在合同履行完毕后，组织对合同执行情况进行分析和评估，并负责编制公司年度合约执行情况报告； 2) 编制公司各类合同标准 >标准文本、分包招标标准文本，组织公司各部门、分公司和项目经理部贯彻实施，并根据反馈意见及时进行版本更新工作； 3) 审核公司各类合同的合法性、合理性和完整性，及时提出意见和

商务部岗位职责

岗位编号：01 岗位名称：商务部经理序号类别任职资格要求内容 1 学历及专业大学本科以上学历，土木工程、造价相关专业毕业 2 职称中级以上职称 3 岗位证书预算员 4 工作经验5年以上商务管理专业工作经验,3年以上主管工作经验 5 年龄要求30岁以上 6 性别要求不限 7 身体条件健康 8 其他条件1、爱岗敬业,忠诚企业,具有良好的道德品质和思想素质； 2、熟悉与商务相关的各项法律法规相关规定； 3、能全面管理各项工作,沟通、协调及语言表达能力强；岗位职责和权限 1.负责年度责任目标的完成； 2.协助主管副总经理做好公司日常商务管理工作； 3.负责公司商务系统管理工作； 4.负责工程投标工作，主持对招标文件及投标文件评审，并做好投标策略研究； 5.负责投标项目的风险预测和控制，努力降低工程价格风险； 6.负责QES管理体系的相关职责； 7.负责并指导中标工程计划成本审核工作，做好成本事前控制； 8.负责并指导工程项目效益测算和分析工作，确保公司项目收益； 9.负责工程结算工作，保证竣工工程结算工作的及时完成； 10.负责公司商务管理系统的建立，负责系统人员的培训，提高系统人员工作技能； 11.负责有关法律、法规及建设部、市建委文件的传达与指导； 12.负责部门员工考核、协调等部门日常管理工作。

岗位编号：02 岗位名称：商务部副经理（经济投标）序号类别任职资格要求内容 1 学历及专业大学专科以上学历，土木工程及造价相关专业毕业 2 职称中级以上职称 3 岗位证书预算员 4 工作经验5年以上经济标投标工作经验 5 年龄要求28岁以上 6 性别要求不限 7 身体条件健康 8 其他条件1、爱岗敬业,忠诚企业,具有良好的道德品质和思想素质； 2、能够灵活、熟练运用报价技巧； 3、做事细致认真，对工作认真负责。岗位职责和权限 1.协助部门经理做好部门日常管理工作； 2.协助部门经理做好部门建设工作，能对部门员工工作业绩进行综合考核评定，在此基础上做好部门工作总结和分析，保证部门管理目标的实现； 3.负责经济标编制工作的分配及协调工作，主持工程的经济标编制及审核工作，对经济标编制质量负责； 4.做好员工培训工作，有提高员工经济标业务水平的责任，同时作好对专项软件保管和应用； 5.协助部门经理做好投标报价策略研究及投标项目的风险预测和控制，努力降低工程价格风险； 6.主持投标价格体系的建立工作； 7.协助部门经理做好中标工程效益分析工作，确保公司收益。

商务专员工作职责与工作内容

商务专员工作职责与工作内容商务专员工作职责1 1、负责线上采购平台(喀斯玛/锐竞)日常管理和开票结算; 2、负责产品价格查询、销售订单录入及合同制作; 3、配合业务员沟通库存产品情况、产品订购情况、物流发货情况; 4、协助部门销售进行应收款的催款工作; 5、协助销售经理汇总统计销售数据; 6、完成上级领导安排的其它工作。商务专员工作职责2 负责公司需求物资的采购投标相关要求的信息收集及应标资料的编写和参与现场投标各项目各阶段款项汇收明细列表，定期更新，核算各个项目的成本利润并制表公司内部的各种费用报账与核销

处理合作伙伴的一般商务事件请求，日常商务工作(订单处理、返款核算、打款申请等) 处理报价、客户跟踪、客户信用管理参与和协助与合作伙伴的商务谈判、合同及协议的起草搜集行业和市场信息并进行分析整理协助商务活动安排公司其他事务处理商务专员工作职责3 1、协助销售人员开发游戏行业新客户，参与客户开发过程中的商务洽谈、维护、规划等工作; 2、负责信息流广告游戏行业大客户服务，包括客户投放方案、效果跟进、信息管理等，维系良好且稳定的客户关系; 3、与公司相关部门紧密配合，协调沟通，调动中后台部门更好地为客户服务。商务专员工作职责4 1.负责公司商务基础资料(产品资料、授权文件、图纸、合同文件、招投标文件、资质业绩文件等)收集，统计上报; 2.负责组织招投标澄清活动;

3.负责商务标，价格标的编制，排版、打印、装订、盖章、密封等工作; 4.负责合同商务条款审订及合同签订; 6.负责合同执行及办理相关款项收支，推进合同完成，并建帐更新; 7.负责招投标网站、平台的维护、操作和报名、投标等业务办理; 8.完成公司交办的其他任务; 9.负责具体项目、具体客户的对接、维护并开发潜在客户。商务专员工作职责5 1.负责公司商务基础资料(产品资料、授权文件、图纸、合同文件、招投标文件、资质业绩文件等)收集，统计上报; 2.负责组织招投标澄清活动; 3.负责商务标，价格标的编制，排版、打印、装订、盖章、密封等工作; 4.负责合同商务条款审订及合同签订; 6.负责合同执行及办理相关款项收支，推进合同完成，并建帐更新;

商务部部门职责

商务部工作职责 1、负责市场信息的收集、整理、反馈和跟踪，进行市场调研； 2、对公司自身的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究营销策略； 3、制定公司的年度营销方针、目标和计划，确定公司年度重点经营项目，并负责方针目标和计划的具体落实； 4、负责公司经营项目的投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收； 5、负责客户关系管理，建立健全客户档案； 6、进行公司品牌形象建设，制定和实施市场广告推广活动和公关活动； 7、组织编制项目投标阶段的投标文件； 1)组织招标文件的评审工作； 2)组织编制商务标，在公司其它部门的配合下开展工程量计算、组价和物资询价工作，并根据有关意见，对报价文件进行必要调整并上报总经理审核； 3) 参加项目开标会，代表公司进行项目开标答辩工作，作好投标阶段的价格谈判与合同谈判工作； 4) 组织各部门参加投标结果分析和评估会，对投标结果进行分析和评估，总结经验教训； 5) 项目中标后，组织合同谈判工作，拟订工程项目主合同，组织公司相关部门对主合同进行合同评审，并负责向项目经理部转交相关投标资料，进行投标及合同交底； 6) 收集、整理公司投标报价文件和资料，按照住宅、厂房、公共建筑、道路及其他建筑的划分，逐步建立健全公司投标报价案例库。 8、对主合同履行情况进行过程控制，按照工程进度，对业主及公司对合同执行情况及相应意见提出书面报告，并在合同履行完毕后，组织对合同执行情况进行分析和评估，并负责编制公司年度合约执行情况报告； 9、会同有关部门研究、分析、制定出适合公司的项目垫资施工模式，建立统一、规范的管理流程，并就具体项目进行可行性研究，提出建议、制定方案、组织实施、过程监控、效果评估，并不断完善垫资施工模式。 10、参与分包工程招标及分包商选择工作： 1) 对于由公司招标选用的分包商——协助项目管理部组织对分包商的内部招标，组织制定分包工程标底价格，审查分包商报价，参与分包商评估、合同起草、谈判及签订工作； 2) 对于授权由项目经理部招标选用的分包商——负责审核项目分包合同评审资料，并对项目合同进行监督管理。

商务部-岗位职责说明

商务部部门架构和岗位职责说明一、部门架构：二、岗位职责说明（1）商务部负责人：商务总监岗位职责：1、负责商务开拓目标的设立； 2、负责商务策略与计划的制定； 3、组织并带领团队完成商务和销售目标及计划； 4、负责商务团队成员的计划、培训、考核、会议等内部管理； 5、参与销售部总体目标与预算的制订； 6、参与公司重大决策； 7、配合各部门开展工作； 8、负责商务部的整体运营管理工作； 9、完成上级交办的其他工作。（2）商务部助理：商务秘书岗位职责：1、协助商务总监进行商务支持工作； 2、起草商务部各阶段工作总结和其他正式文件； 3、商务策略和计划的收集、反馈和落实推动工作； 4、组织商务部办公会议，确保会议的如期进行并负责会议记录的起草、整理和发布； 5、及时处理和汇报总监的来电、来信、来访事宜及商务接待工作； 6、随同总监商务出行、参加会议，协助总监维护外部公共关系； 7、完成上级交办的其它工作。（3）营销分析部：数据分析专员-数据分析主管岗位职责：1、负责销售运营数据信息的管理、维护、更新和分析； 2、组织并召开营销分析会并负责具体工作的下达和协调； 3、参与编制运营和计划管理的相关模板、工具、工作指引，并持续改进； 4、参与制定销售人员业绩的考核指标，并定期提供业绩统计报表； 5、根据标准和程序文件的要求，参与制定公司级数据收集的范围；

6、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理； 7、依据销售计划的数据，统计、整理生产部门月度生产计划，保障生产的顺利进行； 8、参与收集、审核相关部门销售计划，保障并督促销售计划的实施； 9、及时跟进公司运营指标、年度发展计划的开展工作，确保营业指标的顺利完成； 10、完成上级交办的其他工作。（4）营销管理部：销管专员-销管主管岗位职责：1、参与建立规范、高效的运营管理体系以及内部管理制度并优化完善； 2、根据公司整体战略，协助市场部制定公司的营销规划； 3、协助财务部制定销售政策、年度预算、产品定价、代理商信用管理等事宜； 4、负责代理商的资质审核和管理； 5、参与建立销售考核体系，制定考核方案和考核细则； 6、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性； 7、完成上级交办的其他工作。（5）营销服务部：销售内勤岗位职责：1、负责全国的招投标业务:整理与反馈，按要求及时制作招投标文件； 2、负责销售订单处理、协调开票、回款以及相应的文档管理工作； 3、负责审核合同，协调和解决各种客户合作中的问题； 4、协助销售维护签单客户，并实现业务上量； 5、协助解决销售人员的各种申请事务； 6、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据； 7、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品。 8、做好业务电话的登记工作。 9、负责起草、打印销售部各类文件。 10、完成上级交办的其他工作。

商务代表岗位职责是什么

商务代表岗位职责是什么商务代表是公司营销业务的执行者，是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。商务代表需要具备专业的行业知识、坚持不懈的去努力工作，才能够正确的履行岗位职责，在市场中磨练取得更高的业绩迈向成功的大道。那么商务代表工作职责是什么呢?想从事商务代表的人们或是想做好本职工作的人们一起来看看商务代表岗位职责内容吧。商务代表通常是代表公司的形象，外出接待客户、签订合同并负责处理客户的问题、推广公司产品业务的专业人员，是协助公司销售计划及促销活动的执行者，商务代表岗位职责内容介绍如下，需要了解的朋友们一起来看看： 1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务； 2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程； 3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率； 4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行； 5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度； 6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议； 7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务； 8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长； 9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。不管你是从事哪个行业、哪种公司的商务代表，其岗位职责的内容会稍微有些不同，但时商务代表是一个一直需要学习提升自己的专业技能的职位，需要非常了解自己的产品并擅长与客户打交道的职位，所以只有不断努力，才能够真正取得商务代表岗位职责上的真正的成功。

医药公司商务代表个人总结

工作总结回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。一、xxxx年所完成的主要工作。今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体总结如下： 1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。 2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。 3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题，为客户提供最及时有效的服务。其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。 4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。 5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做

商务部岗位职责

商务合约部职责 1.贯彻执行国家、地方政府有关法律法规，中国城建控股集团制度流程及相关规定； 2.制订和完善项目商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程，建立健全商务管理体系，对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。 3.制定不断完善内部承包及节点考核管理办法。 4.协助所属各项目部做好总包结算并负责审核。 5.配合相关部门编制投标预算，参与合同谈判、合同评审。 6.保存、管理《建设工程施工合同》，并向项目部进行书面交底。 7.参与项目部分包分供招标文件、分包分供合同评审，参与招标评标。 8.负责相关业务的统计工作，上报各类商务合约报表。 9.负责与地方造价协会、定额站等造价管理部门建立联系。 10.完成公司领导交办的其他工作。

商务合约部—经理岗位职责 1.负责拟定、修订商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程，建立健全商务管理体系，对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。 2.负责完善项目内部承包及节点考核管理办法。 3.负责制定本部门工作计划和工作任务分工，指导下属完成工作任务。 4.参与总包合同商务谈判，合约签订，合同评审工作。 5.审核《建筑工程合同》书面交底，并对项目部进行交底 6.协助项目部做好工程总包结算和审核工作。 7.参与项目部分包分供招标文件、分包分供合同评审，参与项目招标评标。 8.负责分包分供结算的审核。 9.积极完成主管领导交办的其它工作，并配合其他部门做好相关工作。

1.认真学习熟练掌握建筑工程定额计算规则，建筑工程费用项目组成内容，各种费率、税率标准。 2.负责投标项目土建部分工程计算、复核，组价、调价。 3.负责总包合同、专业、主体劳务、二次结构等分包合同的初审，整理出存在的问题，并提出初步整改意见。 4.负责编制承接项目土建部分施工图预算，编制项目土建部分责任成本，初步确定土建部分利润指标。 5.负责对项目已完成土建部分按考核节点进行核算并提出核算意见。 6.负责对项目总包结算土建部分进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。 7.负责专业、劳务分包（土建部分基坑支护、降水、防水、主体劳务、二次结构等）结算进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。 8.负责职责范围土建部分相关资料的收集、整理、编目、分类、装订存档。 9.负责职责范围相关部分统计报表。 10.领导交办的其它工作，配合其他部门做好相关工作。

商务部职能及岗位职责

商务部职能及岗位职责公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

商务部职能及岗位职责一、目的为明确本部的权责职，为有效的控制全公司质量体系的有效运行，现拟制本部职能及岗位职责要求。二、部门设置部门经理：1名采购员：1名三、部门本职负责本公司所有物资材料的采购。四、主要职能及岗位职责（1）部门主要职能 a)组织编制本部门的工作标准，负责本部门员工的岗位技能培训； b)开展合格供方的调查、评价、选择和重新评价活动，确保供方按公司的规定提供符合要求的产品； c)负责采购计划的适宜性，确保采购物资符合规定要求； d)确保采购产品的验证活动，未经验证或验证不符合规定要求的采购产品不得入库或非预期使用； e)对因管理不力造成采购不及时或采购不合格而严重影响产品质量需对顾客的满意负责，并负责采购物品的退换、配合维修工作； f)负责采购物品的的寻货、寻价，合同签订等工作； g)定期或不定期的提供公司所需商品的最新资讯，最新价格信息与产品信息及时通知需求部门； h)搜索掌握同行信息，建立建全供货渠道，完善发展代理协作关系，及时办理资格证书； i)负责ISO9000中所定义之职责，并参与管理评审，配合内外审核； j)做好优势产品渠道销售工作。 (2) 岗位职责 A 部门经理岗位职责：权利：

a)检查部门人员执行决策、制度情况、纪律情况，提出奖惩措施的权利； b)决定审查对优秀员工奖励、调资、晋级的申请的权利； c)调遣、部署部门人员工作的权利； d)负责本部人员工作检查，业绩审查、考核、评估的权利; e)根据本部门工作任务的需要，确定员工招聘、任用、调动等有关事宜； f)参与竞选上一级岗位负责人； g)核准所辖部门员工经费、费用报销； h)有权根据实际情况对所辖员工进行警告、记过、降职等处分。主要职责：部门职能即是部门经理所肩负之责任。 a)完成日常经营商品（价格、质量、数量、服务、供货周期和付款等商务行为）的谈判采购，换货服务等。为营销定单（准时、保质、保量）的到位提供保障; b)为公司各部门（特别是业务部）提供价格咨询、服务。要求（商品信息、价格信息、技术资料信息）及时通知; c)熟练掌握每种商品的市场运作规律，怎样得到是好的价格、服务、技术支持以及广泛提供的最大支持。（渠道固定，折扣率高，支持广泛的供货方是渠道建设的核心。）; d)商务部应充分完成市场部门提供的参考价位指标，（参考价位即为业务部门商品的成本核算价位）; e)商务部的进价将不对外公布，也不作为市场部成本核算的依据，但应告诉市场部人员进货渠道，接受市场部人员对该部门工作监督; f)商务部应充分利用好供方货款资金; g)商务部门应与业务部门协商好进货周期，与财务部门协商好付款日期，（财务与业务）各方均不能违反，保障资金正常运转，违约造成损失，责任由违约部门负责，公司将予以处罚（通过项目预算单执行部门流程）; h)应作好供货方的客户维护工作。（客户管理、沟通与交流）; i)主动向上级请示、汇报工作，传达上级指令； j)规划、组织、协调部门之间关系，对相关问题提出解决方案或向上级汇报情况，请示解决方法； k)对本部门员工绩效（工作业绩、经济效益）负责； l)对本部门员工业务水平进步负责； m)准时、保质、保量完成上级或同级部门间交予的任务； n)一切决策行为对上级主管负责。辅助职责： a) 协调相关部门完成公司的相关工作； b) 对公司管理提出议案，改善公司管理体制； c) 以诚恳、友善的态度与其他单位协调联系，并就提出的对单位的要求和问题给予解答。 B 采购员岗位职责

商务部岗位职责及工作流1

商务部岗位职责及工作流程一、目的：明确自己的工作范围及工作程序，建立完善的追踪与反馈机制，形成高效、快捷的工作作风。二、适用范围：商务部负责的所有工作。三、工作职责： 3.1商务助理： 3.1.1PO跟进 3.1.2样品跟进 3.1.3 货运管理 3.1.4负责处理各区域销售人员名片、资质文件、产品手册、借款等申请。 3.1.5市场总监、商务主管交待的其他事项。 3.2商务主管 3.2.1组织合同评审，负责合同管理。 3.2.2 监控、督促合同的执行 3.2.3负责应收帐款的管理 3.2.4 接收市场部效果图制作需求，同时进行新项目备案。将市场部的效果图需求下单给技术支持部效果制作组。 3.2.5跟踪并更新项目前期进展，对市场总监及总经理负责。 3.2.6 协调商务部、市场部与公司其他部门之间的关系。 3.2.7负责公司的对外广告宣传；展会的策划、组织及统畴工作。 3.2.8为公司网站更新提供素材及相关资料。 3.2.9 协助市场总监对市场人员的管理，对市场总监负责。 3.3市场总监市场总监对商务部起领导、管控和决策作用，对商务部的规划、发展进行定位和指引。四、工作程序： 4.1：PO跟进： 4.1.1负责接收技术支持部下发的PO，并对照合同物料清单对PO进行初步审核。 4.1.2将初审后的PO交市相关销售人员确认签核。 4.1.3将销售签字的PO交给市场总监审批。 4.1.4 将审批后的PO下发至工厂DCC 4.1.5跟进开发下发此订单所需要的所有相关技术文件（包括定制文件、BOM，结构图纸等）

4.1.6全程跟进PO进展，每天向相关销售人员反馈PO进展。 4.1.7下发《发货联络单》给工厂DCC，知会PMC收件人、联系方式、发货地址、发货方式等信息。 4.1.8跟进发货在途状况，直至客户签收，并向相关销售人员反馈到货情况。 4.2：样品管理： 4.2.1接受市场部《样品需求单》，并对之进行初审，然后发给市场总监审批 4.2.2 将市场总监审批后的《样品需求单》下发至DCC。 4.2.3全程跟进样品进展，每天向相关销售人员反馈PO进展。 4.2.4下发《发货联络单》给工厂DCC，知会PMC收件人、联系方式、发货地址、发货方式等信息。 4.2.5跟进发货在途状况，直至客户签收，并向相关销售人员反馈到货情况。 4.2.6更新《样品申请跟踪记录表》，按样品赠送、卖出、借出三种形式进行统计。 4.2.7样品盘点：针对每个办事处现存的和提供给客户的样品进行盘点确认，跟进借出样品归还时间。 4.2.8跟进客户对我司送样的满意度。 4.3 货运管理：搜集物流公司资料，根据我司发货的实际要求，选择合适的货运方式，至少选定一家月结的货运公司作为长期合作伙伴。详见《货物运输管理程序》 4.4与市场部相关的其他日常工作 4.4.1 投标所需资质文件接口人：商务助理市场销售人员可向商务助理索取项目投标所需公司资质文件（包括授权函、营业执照、税务登记、专利证书、CE证书、ISO证书等），商务助理将资质文件盖章提交给相关销售人员。 4.4.2效果图需求接口人：商务主管市场销售人员向商务主管提出效果图制作申请，同时提交《立项登记表》进行备案。由商务主管统一向技术支持部效果制作组组长下单。效果制作完成后，将被直接发往效果图申请人，并抄送给商务主管。效果制作组对效果图存档，商务主管对效果图进行备份。 4.4.3 布灯图制作需求接口人：技术支持部经理销售人员向技术支持部经理提出布灯图制作需求。由技术支持经理安排完成。

商务专员的岗位职责

商务专员的岗位职责商务专员需要收集潜在客户和新客户的资料，开拓新市场，推广冷链物流的趋势及优势。下面是为您精心整理的商务专员的岗位职责。商务专员的岗位职责1 职责： 1、负责业务信息搜索、寻找意向客户、业务咨询来电的接听、访客的接待及售后服务电话的接听、传达工作。 2、协助部门做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售代表缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。 3、负责部门标书的基本资料制作和标书打印制作工作。 4、负责公司投标文件基础资料的管理、更新、优化(如相关证件的更新、购销合同的更新)。 5、负责客户信息的收集，销售合同的管理、归类、整理、建档及保管 6、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理 7、完成上级领导安排的其他工作任职要求： 1、年龄在21-35岁，中专或以上学历，普通话标准，具备较强的语言表达能力; 2、性格热情、开朗，善于主动与人沟通及自我激励; 3、会制作标书，有招投标经验优先考虑; 4、熟悉电脑操作，对网络及OFFICE软件有一定的了解; 5、有较强的团队合作意识。商务专员的岗位职责2

职责： 1、负责初步的售前技术咨询，搜集客户需求; 2、负责客户信息管理、产品价格体系管理和产品规格书管理; 3、负责提供产品技术说明书和报价，项目跟踪，签订合同; 4、下生产任务单或请购单，生产跟踪，物流跟踪，货物***及回款等商务事宜; 5、完成经理指派的其他相关事宜; 技能和学历要求： 1、本科或以上学历，填塞对生活的热情，能承受工作压力; 2. 1年以上相关工作经验，工作认真负责; 3、醒目办公软件工具; 4、英语CET4或以上。 5、熟悉ERP系统。商务专员的岗位职责3 职责： 1、客户订单的跟进，与客户的沟通和协调; 2、公司业务回款的监控与催促; 3、公司客户资料的管理和客户资源的拓展及挖掘; 4、维护公司客户关系及相应的流程与规范。应聘条件： 1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类专业; 2、1年以上进出口贸易相关领域商务工作经验; 3、优良的语言表达及沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新;

商务代表工作岗位职责

商务代表工作岗位职责商务代表是公司营销业务的执行者，是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看我为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。商务代表工作岗位职责(1) 1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售; 2、签订并执行商业客户协议; 3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在终端的销售，及时收集、反馈市场信息; 4、定期拜访二、三级客户，了解客户的业务需求。 5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。 6、执行公司促销活动，按公司要求完成推广计划。商务代表工作岗位职责(2) 1、通过电话、网络或拜访，与主动来咨询产品的客户进行沟通，提供顾问式服务，并签单; 2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系; 3、有效引导客户，控制和推进销售进程; 4、完成领导安排的其他任务; 5、负责客户定期电话回访工作; 6、整理相关数据资料; 7、解决客户相关问题并做好反馈。

商务代表工作岗位职责(3) 1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务; 2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程; 3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率; 商务代表工作岗位职责(4) 1、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行; 2、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度; 3、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议; 商务代表工作岗位职责(5) 1、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务; 2、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同

商务部各岗位职责

商务部各岗位职责管理目的：明确分工、责任到人内容：诺希药业商务部职责 1、负责部门内部规章、制度的编制及落实； 2、负责组织各项目部门内部人员培训； 3、定期交流部门内部问题、经验、工作情况； 4、负责公司第三方平台的洽谈、销售、跟踪送货； 5、负责网络维护及客户的售后服务； 6、负责业务员的跟进、款项结算的审核、业务组合同的审查； 7、协助业务组完成对客户的合同签订. 商务经理的岗位职责 1、认真贯彻落实公司各项规章制度和指示，直接向公司总经理负责。 2、不定期抽查商务部人员的各项工作标准和质量。 3、熟悉商务部的各项管理流程。 4、把控商务员的人员质量。 5、协调商务部下属各组之间的各项工作。 6、及时处理突发性事件，有必要时向上层领导汇报。 7、定期召开部门会议探讨。解决工作问题。

8、制订每月工作计划，定期性进行对商务员培训提高商务员的业务技能和素质。 9、营业期间经常性巡视工作场地，督促改正商务部人员不规范行为。 10、建立搜集客户档案信息资料。 11、了解药材市场需求变化，及时将信息反馈到决策层。商务部技术组信息小组人员职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平； 2、积极完成公司规定或部门承诺的工作，做好部门内部的工作交接； 3、时刻关注后台数据的更新，跟踪客户订单，及时将订单内容传递给客服组，指导客服组完成交易； 4、为客户提供业务咨询； 5、收集客户资料，公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作； 6、及时对客户进行回访，做好电话记录； 7、负责接听客户咨询和投诉电话，做好电话记录； 8、完成上级领导临时交代的其他业务。商务部技术组推广小组人员职责

医药商务代表职责

医药商务代表职责篇一：医药公司商务代表个人总结工作总结回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。一、 xxxx年所完成的主要工作。今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体总结如下： 1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。 2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。 3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系

工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题，为客户提供最及时有效的服务。其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。 4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。 5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做到了不断货并且药品及时出库。 6、配合公司财务对所负责的xx人民医院的来往帐务进行核对。 7、了解医院信息，并及时反映给公司，以备公司安排下一步的工作。 8、在这一年中，月月能做到回款及时，保障公司的正常运转。 9、从12月起，接手xx市场，至今，一直在熟悉维护中。二、存在的不足和今后努力的方向。在看到进步的同时，我也清楚认识到自己的不足：如对市场的发展动态不够敏锐；业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我将更加努力学习，直面自己的不足，挑战自我，

商务部经理岗位职责

商务部经理岗位性质：负责公司各种订退货管理工作及招投标工作管理责任：对所分管的工作全面负责岗位职责： 1、在营销总监的统一领导下，全面负责公司各种订退货管理工作，协调与各部门之间的工作关系，协调与各外部各供应商、合作伙伴的工作关系 2、深入工作实际，注重调查研究，监督订货人员搞好物资采购工作，严防伪劣产品的购入，杜绝违法违规行为。 3、对每一个业务订单认真评审，确认交期的可行性，对每一个订单评审、监督价格合理性，努力降低成本，为公司争取更高的效益； 4、对每一个供应商资格进行评审和监督，选用相适应的供应商，确保材料品质优良、价格便宜、合理、交期准时、售后服务好，保证公司生产正常运转； 5、要能及时处理公司运转过程中出现的突发事件，一切以公司利益为出发点，业务（订单）时效为原则，果断处理好事务，保证公司的正常运转，准时出货； 6、及时掌握生产、物料库存动态，掌握生产第一线的各种信息，做到物料准时入库、合理库存；对长期积压的物料要详细分析、统计，根据公司实际情况，充分利用库存，减少积压； 7、熟悉公司的产品品种，性能及构成，掌握一卡通市场行业物料信息。公司的新产品开发要及时了解学习，配合工程部门工程开发，选用合理的物料； 8、确保供应商及时送货，订货人员还必须随时追踪订单的执行情况，针对可能出现的送货延误采取相应的紧急措施，以避免影响公司正常运转的其他环节。 9、当单品库存低于安全库存时，应及时补货，确保没有异常库存， 10、在订货的时间和数量上应尽量不依靠人为主观的判断，要与相关部门沟通协调。 11、需要退货时，应该及时与供应商沟通协商，尽量降低退货成本，保证公司的正常利润。 12、负责对所属区域商务专员的教育和管理工作，认真组织好职工的政治学习和业务技术学习，及时传达布置实施上级管理部门要求和各种会议精神，努力抓好商务部建设。 13、负责所属区域商务专员的内部调配和考核，按照有关规定实施奖罚，充分调动员工的工作积极性。 14、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫、防火防盗工作，落实安全保卫责任。 15、负责协调商务部门与财务部门、行政部门及行业部门工作的协作关系； 16、按时完成总经理安排的其他工作。

商务部职责及岗位职责

商务部职责及岗位职责 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

商务部部门职责一、负责项目部生产经营管理。二、贯彻执行有关生产经营管理的方针、政策、法规和分公司有关规定。三、负责项目部合同文件的控制，负责组织履约期合同评审，项目部劳务组织评价。四、严格执行国家建设项目造价管理的有关法律、法规和政策，根据项目部生产经营情况，正确运用和执行工程概预算编制程序、方法、标准。五、建立健全项目部合同管理制度，认真贯彻执行国家有关经济合同管理法规和分公司合同管理制度，严守项目部商业秘密，按照规范化、档案化要求进行管理。六、负责合同变更的洽谈和索赔工作，最大限度的提高工程项目的经济效益。七、在项目经理领导下，负责项目综合计划的管理、平衡、协调和考核工作，组织编制年（季、月）度综合计划，并根据上年（季、月）度综合计划完成情况、本年（季、月）度形象进度要求，分析存在的问题，提出主要措施和建议。根据项目部年度产值计划和项目工程的实际，编制各种统计报表。八、负责所有合同外工程的委托（或合同签订），对竣工图计算的工程量、变更量和现场签证的工程量和隐蔽工程验收签证工程量的审核、结算执行的计算标准和计算价款以及合同变更价款、进度考核负责。

九、负责码头工程的合同管理、投资计划的编制和完成情况统计、里程碑进度控制、工程委托和洽商、价款变更、价款结算等管理工作。商务部岗位职责 1、负责合同的起草、签订、履行、变更、解除的全过程管理，向项目部领导提供意见。 2、负责审查对方的资质状况，保存有效证件和复印件，保证合同主体合格、内容合法、代理有效、手续完备。 3、负责合同谈判和签订前期准备工作，召集有关人员进行合同谈判工作。 4、负责合同谈判的记录，形成合同谈判纪要。 5、负责合同价款的合理性、准确性，检查、监督、考核合同的执行。 6、负责合同商务条款中涉及概预算管理工作及办理合同变更事宜（如发生）。 7、负责合同台帐、报表的管理、统计工作并报送公司工程管理部。 8、负责组织编制竣工资料。 9、依法参与合同纠纷的协商、调解、仲裁和诉讼活动。 10、积极配合有关部门查处利用合同进行的违法活动。 11、参加项目部组织的劳务组织评价

商务经理工作职责

商务经理工作职责一、工作目标：负责本部门商务代表的日常工作和业务管理；制定和实施商业直供、分销和渠道渗透策略和计划，提高产品铺货率和动销率；贯彻落实公司营销战略和销售思路，树立企业形象和品牌形象，完成区域销售指标和任务。二、岗位职责： 1、熟练掌握区域内商业情况、制定区域内商业分销、直供的推广策略和季、月、周工作计划，完成公司下达的商业率指标和渗透率指标； 2、合理分解和制定商务代表任务、完成公司下达的区域销售目标 3、随时收集地方政策及商业、终端、竞品等信息，及时分析和上报，指导商务代表对销售和推广计划作出调整并实施。 4、组织、指导、协助、监督区域内商务代表的工作安排，逐层开展各种拉动措施，有效提高产品铺货率和动销率； 5、指导、协助商务代表搞好商业公司“三员”促销，变商业公司人员为我公司销售人员，积极主动的销售我公司产品。 6、协助、组织、督促、落实商务代表的软、硬终端建设，做好新产品上柜工作，建立良好的销售氛围。 7、对区域内商务代表的招聘、培训、指导、考核负责，监督管理日常工作并跟踪绩效。 8、通过拜访和沟通，了解掌握商业动态，协助商务代表进行商业架构及二级和非二级商业的维护和管理，对区域内终端做到无缝覆盖和及时配送； 9、对商业调出价进行价格管理，随时掌握商业的进、销、存情况，严禁断货。 10、商业应收账款的第一责任人。随时掌握商业的应收情况，安排代表督促商业回款。 11、对各种商业促销活动费用，返利等核实监督，确保真实，发现问题及时上报部门经理和省区经理并及时提出处理意见。 12、及时向部门经理传递、反馈真实的终端和市场信息， 13、积极配合和完成公司和部门经理交付的其他临时事务。

商务部职能与人员岗位职责

一、商务部职能 1、总则商务部是业务运作的前端重要力量，其通过与公司运营部、产品部、技术部及其他分公司的配合，全面进行客户运营：新客户拓展、对内团队管理，对外项目跟进、业务策划、业务执行。 2、部门职能 2.1、管理职能 1)工作计划制定与执行根据公司年度工作计划，制定年度与月度工作计划，积极完成销售任务。 2)目标管理将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成。 3)流程与制度建设不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系。 4)预算编制与执行合理进行部门费用预算，并负责费用的管理与控制。 5)团队建设激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍。 6)部门协调加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转。 7)管理销售活动 (一)、制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。 (二)、销售人员的培训，组织与考核。 (三)、及时反映客户意见与建议，不断完善与进步。 2.2、业务职能 1)正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变 2)随时注意市场动态，分析市场信息，把握客户需求，完善销售项目。 3)领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和项目产品结构调整的达成。

4)制定销售计划 5)根据公司销售目标和项目产品推广计划，制定年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解）。 6)根绝客户要求，撰写、完善客户方案及项目执行方案。 7)项目确定后，完善客户合同，并与之签订合作合同。 8)与品牌客户进行工作对接，完善项目前期工作。 9)项目结束后，根据客户的具体回款要求，办理回款手续二、人员岗位职责 1、人员编制商务部具体员编制 1.1商务总监 1.2高级商务经理（副总监） 1.3商务经理 1.4商务主管 1.5商务专员 2、人员职责 2.1商务总监 1)在总经理领导下，全面负责企业项目市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。 2)根据企业近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出项目产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。 3)掌握产品市场的动态，分析销售动态、销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。 4)协调商务部和各部门组织的关系，经常保持同上级部门的密切联系，并同各客户建