药店岗位职责22398

药店岗位职责22398
药店岗位职责22398

岗位职责

目录

1、企业负责人职责

2、质量负责人岗位职责

3、采购员岗位职责

4、收货员岗位职责

5、验收员岗位职责

6、营业员岗位职责

7、处方审核人员岗位职责8、处方调配人员岗位职责

9、养护员岗位职责

制度1:

企业负责人职责

1、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

2、坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。

3、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。

4、督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。

5、主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。

6、对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。

7、执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。

8、负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。

9、对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

制度2:

质量负责人岗位职责

1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进行经营管理;

2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;

3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;

4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按g sp 来规范药品经营行为;

5、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案;

6、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;

7、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;

8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

9、负责假劣药品的报告;

10、负责药品质量查询;

11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;

12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;

13、组织验证、校准相关设施设备;

14、负责药品召回的管理;

15、负责药品不良反应的报告;

16、组织质量管理体系的内审和风险评估;

17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;

18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;

19、开展质量管理教育和培训。

制度3:

采购员岗位职责

1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,规范药品采购行为;

2、认真审查供货单位的合法性,索取供货单位的证照等;

3、了解供货单位质量保证能力,必要时与质量管理管理人员一同到供货单位实地考察其质量保证能力;

4、所采购药品必须合法,索取药品的生产批文、药品质量标准、说明书、药品检验报告书、包装样品等;

5、签订购货合同,除有关经济指标外,还应该增加质量条款;

6、不断收集同类产品的质量情况,执行“按需进货,择优选购”;

7、协助质量管理管理人员处理不合格药品和质量有疑

物流部门及各岗位工作职责

物流部工作职责

附表一 物流部部长岗位职责

附表二 信息录入员岗位职责

总部仓库和唐王仓库库管兼前台查询员职责 岗位职责 一、采购管理 1、采购计划的拟定,根据历数数据和市场部、企划部、客服部提出的物料和商 品需求,拟定采购计划,录入速达的采购订单,打印出来,提交有关领导审批。 2、采购计划的审批:采购订单经申请部门、财务部、集团总裁签字审批。 3、采购计划的执行:审批后的订单转给采购员王志强。王志强分别将订单传递 给上海的董之文、医药公司的毕玉春,以及其他供货商。 4、采购验收;如果是生态美以及福尔的产品,直接由仓库验收数量即可,如果 是企划部的宣传物料,由企划部负责进行质量验收。 5、采购入库:验收合格的商品或宣传物料,如果曾经录入过“采购订单”;必 须将“采购订单”转成“采购开单“,如果没有录入过采购订单,可以直接通 过“采购开单”录入速达系统。 6、对正常周转的商品要制定合理的安全储备量,并设置在速达系统内,低于安 全储备量时,系统会自动提示。 7、监督采购采购周期的执行情况:如果已经通过了采购订单录入速达系统的话, 可以监督每一批订单的执行情况,将超过采购周期而迟迟未到的订单信息,倒 出表格发给采购员王志强。 8、特殊业务流程。以下特殊业务需要特殊处理:一是上海生态美代酵本草直发 给药店。除了通过以上审批流程外,一定要及时向发货方(上海生态美)索取 发货单,要向收货方(药店)索要收货确认信息。因为没有通过我方的仓库进 行周转,千万不能把这种业务漏记。二是将货物直发货给生态美的直营店,这 种情况千万不要把生态美直营店的收货人混同一名会员进行销售开单,客户一 定要选择“上海生态美化妆品”,收货地址和收货人填写直营店的地址和店长。 这种业务要即时将发货信息通知上海生态美,并取得对方的盖章回传,这种业 务由于没有通过生态美的仓库核算,也容易被上海生态美的财务所忽略。 9、采购单据的装订整理,比照财务的凭证装订办法,要做到易于索引和查询。 如果工作仍不满负荷,要可以帮助销售环节进行销售开单。 10、供应商信息对接:上海总会计师董之文,上海财务部长刘玉燕,上海大库 王敏成,医药公司的毕玉春。 二、销售管理 1、从网上商城的“物流待发货订单”查询客户订单。将订单通过“销售开单” 录入速达系统。 2、如果客户下了订单,而我公司各仓库都没货怎么办呢? 如果客户在网上下了订单并且已经付款了,而我公司仓库里没有货,这时候 只能按实际发货的品种在速达内进行“销售开单”,对于没有的货品,通过“销 售订单”录入速达系统。如果仓库到货了,需要给该顾客补发货,这时候可以 将“销售订单”转成“销售开单”。具体操作方法详见《速达操作手册》第 节 销售订单的应用。 3、在速达服务器上将数据备份一下,将数据发给工业北路仓库,工业北路仓库 收到备份数据后,通过速达帐套进行恢复,打印单据,配货、发货。 附表三

药店各岗位职责

收银员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、 设备养护等工作 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一 切直接或间接的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作; 2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台; 3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益; 4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业 款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短 少或误收假币,由当事人自行赔偿; 5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借 营业款; 6、负责收银设备地清洁、维护工作;

7、对发票、帐相符负责; 8、熟悉当日门店地促销活动; 9、积极完成上级交代地其它工作。

店长岗位职责、岗位描述 1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切 直接或间接 的工作责任与经济损失 、岗位职责 1、全面负责门店的管理作,对门店认证工作负全部责任,树立良好企 业形象;

2、按的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符; 4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全; 5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性; 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾 客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。 7,对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合相相互帮忙 8 有新老营业员交替时对近效期药品要做好记录 9 对近效期、滞销商品做好催销工作 店长助理职责

销售主管工作职责范例

岗位说明书系列 销售主管工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

药店各岗位职责【1】

各部门、各类人员的岗位职责 (一)、企业负责人的质量责任 1、组织贯彻医疗器械监督管理的有关法规和规章; 2、严格按照批准的经营范围和经营方式从事医疗器械经营活动; 3、教育职工树立“质量第一”的思想; 4、审批有关质量文件,保证质量管理人员行使职权; 5、对制度执行情况进行检查考核。 (二)质量管理人的质量责任 1、在企业负责人领导下,带领全体员工认真学习和执行《医疗器械监督管理制度》等法律、法规; 2、全面管理公司的质量工作,对企业负责人负责; 3、负责组织制定和修订各项质量管理制度,在企业负责人签署颁发后组织实施并监督检查; 4、负责质量指标、质量计划的实施,对质量体系的工作质量负责; 5、主持质量问题的调查、分析和处理,落实质量奖惩工作。 (三)、质量管理人员的质量责任 1、负责收集宣传贯彻医疗器械监督管理的有关法规和规范性文件; 2、负责收集所经营医疗器械产品的质量标准; 3、负责起草各项质量管理制度; 4、负责对首营企业和首营品种进行质量审核; 5、指导产品验收、售后服务工作; 6、检查制度执行情况。 (四)、质量验收人员的质量责任 1、严格执行产品质量验收制度; 2、根据有关标准和合同质量条款对医械产品质量进行验收; 3、建立真实、完整的验收记录,并妥善保存。 (五)、养护保管人员的质量责任 1、严格执行产品储存养护制度; 2、实行色标管理,分区存放,并有明显标志; 3、加强产品效期管理; 4、对不合格产品进行控制性管理; 5、做好防尘、防潮、防霉、防污染及防虫、防鼠工作。 (六)、营业员的质量责任 1、正确介绍产品性能,提供咨询服务; 2、产品销售前应进行复核和质量检查; 3、对顾客反映的问题及时处理解决; 4、售后质量查询、投诉应及时处理。 (七)、出库复核员的质量责任 1、按出库凭证逐批复核医疗器械产品实物,做到数量、质量完好、包装牢固,标志清晰。 2、认真按批号、数量做好医疗器械产品的出库复核记录,做到字迹清楚、项目齐全、内容准确, 并按规定签名保存备查。 3、自觉学习医疗器械业务知识,努力提高复核工作技能。 (八)、售后服务人员质量责任 1、以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 2、热情接待顾客,使用文明用语,为客户提供满意服务。 3、及时弄清问题原因及责任情况,努力做到责任分明、措施到位、妥善处理。

销售主管岗位职责

销售主管岗位职责 1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行3:销售代表的入职培训和日常业务培训 4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7: 定期向主管领导提交工作计划和总结 8: 负责销售资料的监控和准备 9: 完成上级领导交办的临时性工作 10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

怎么做好一个销售主管? 销售主管就像是一艘船上的船长,将带领大家驶向成功彼岸,所要具备的成功要诀离不开以下15个: 1、常抱一颗平常心。 用平常心去面对部属,而不是凌驾于他们之上,或是刻意摆出一副冷面孔,让部属敬而远之。 2、一诺值千金,决不食言。 3、勇于认错,心胸要宽。 工作中做错了,出现纰漏都是很正常的,如若想再次获得部属的信任和赏识,你就必须如实地将问题呈现出来,并采取相应处理行动,许多主管的做法往往是以隐瞒的手法来应付,久之,部属一旦知情,其局面就难以挽回。 4、永远将销售人员放在首位。 5、批评也要讲方法。 如果真的觉得有必要批评部属,也要讲究方法,不能太刻薄,含蓄中包含真诚,你可以给些建设性的意见,帮助部属纠正错误。 6、想好的、说好的、听好的、做好的。 一个团队天天都是在积极的环境里,销售业绩就会不断上升。主管始终是要往好的方面去想,满口好话对待部属,并且消极言论到你为止,你能做到了,这个团队才能健康成长,要知道你是部属的榜样,他们往往会效仿你。 7、不断去表扬和肯定销售人员。 8、体贴入微的关怀必不可少。 关心他们的生活、家庭及学习上的一切状况,不断地亲近他们,付出自己的一份爱心,让他们时刻感到你很在乎他们,以博得他们的心。显然,这要比你一味地去不断追逐他们完成销售业绩的成效要高明许多。 9、探讨销售不能老是“告诫”。 10、决不放纵低潮人员的情绪。

最新药房岗位职责

有关业务和管理岗位的聘用文件 为了搞好药品经营质量管理,把药品各项质量管理制度和职责落到实处,真正把GSP的规范落实,决定任命以下人员担任各岗位负人: 企业负责人: 药店质量管理员: 药店采购员: 药店验收员: 药店营业员: 药店养护员: 驻店药师:

企业负责人质量职责 1. 贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。 2. 坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。 3. 组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。 4. 督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。 5. 主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。 6. 对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。 8. 执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。 9. 负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。 10.对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

质量管理人员质量职责 1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进行经营管理; 2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题; 3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理; 4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按GSP来规范药品经营行为; 5、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案; 6、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为; 7、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督; 8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告; 9、负责假劣药品的报告; 10、负责药品质量查询; 11、负责指导设定计算机系统质量控制功能; 12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及维护; 13、组织验证、校准相关设施设备;

物流部岗位职责与工作流程

物流部岗位职责及管理规定 一、总仓组 (一)仓管员岗位职责及要求 1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量,严格按照品控部规定的《物料 验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料,抽检率不低于10%,仔细 清点到货数量,在送货单上注明实收数量并签字,打印入库单,供应商 在三联入库单上签字,白联交与供应商,做到当日单据当日清理;(不 按规定操作,一次罚款20元,由此造成的损失由当事人承担。例如: 不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量 差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员) 2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点,其次则是储位管理(物料、工 具的归位,利于存取)和记录管理(记录一定要准确),及时申请采购 低于最低库存量的商品,并跟进申购商品的到货期,跟催已缺货商品; (若由于仓库申购不及时,造成断货,一次罚款100元,物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置,一次20元) 3.严格遵照“先进先出”的原则发货,对库存临期商品做好登记,并及时 上报,与相关部门沟通处理方案;(不按规定操作,一次罚款50元) 4.按时上班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上 级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;(不按规定 操作,一次罚款50元。例如:下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电 源) 5.认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,商品

摆放整齐,商品摆放有棱有角,方便点数和拿取,及时检查火灾隐患; 6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实, 保证库存物资完好无损; 7.出货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签 名式样打印三联出库单,凭出库单发货。对于手续欠妥者,一律拒发; (违规操作发货者,一次罚款50元,造成的损失由当事人承担。例如:擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单) 8.库存账务日清日结,分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据,要查明 原因并提交库存调整申请,调整库存,确保库存数据的准确性。做好月 底仓库盘点工作;(异常数据处理不及时,一次罚款50元。例如:当日 分拣工作中挑出来的残次品未称重报损、盘亏盘盈数据差异较大、报损 比例超出正常损耗率不追查原因、不提交库存账务调整申请) 9.严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。(违反规定者,一次罚 款500元。情节严重者,立即辞退。例如:私自借用仓库物料而未报备 登记、私自购买供货商经营的商品) 1.服从领导安排,完成临时任务。每日完成本职工作内容后,根据主管安排 以及现场情况有必要需要支援其他部门。(不听从安排者,一次罚款100元) (二)收退工作流程 供应商到货(卸货)→检验货品是否合格→(不合格拒收)→合格后称 重扣重(标品除外)→记录货品异常情况并反馈→记录并统计收货情况 →邮件发送(采购部/上级)→根据退供应商报表退供应商货品→填写三 联单据(供应商白联、财务红联、黄联留底)→汇总退货报表

药店各岗位职责

药店各岗位职责

收银员岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切 直接或间接的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作; 2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台; 3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益; 4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财 务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自 行赔偿; 5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营 业款; 6、负责收银设备地清洁、维护工作; 7、对发票、帐相符负责; 8、熟悉当日门店地促销活动; 9、积极完成上级交代地其它工作。

店长岗位职责 一、岗位描述 1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切 直接或间接 的工作责任与经济损失 二、岗位职责 1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象; 2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作; 3、保障商品销售帐实相符;

4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全; 5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性; 6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫 生清洁等各项工作的落实。 7,对本店近效期药品及时与其它店沟通相互配合相相互帮忙 8 有新老营业员交替时对近效期药品要做好记录 9对近效期、滞销商品做好催销工作 店长助理职责 一、岗位描述 1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理 2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切 直接或间接的工作责任与经济损失

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

药店营业员岗位职责

营业员岗位职责 一、药店营业员工作职责要点 ◆负责药品销售及顾客服务工作 ◆负责药品的保管、养护、陈列等工作 ◆负责药品出入库的验收工作、退货工作 ◆负责药品的盘点工作 ◆定期对药品的质量盘查和清洁 ◆处理顾客投诉、妥善解决纠纷 ◆完成领导交办的工作 二、药店营业员工作具体职责 一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从上级工作分配,依照《门店的营业员岗位职责》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。 二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购,如有问题及时向上级反映情况。 三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。 四、探询过程必须要向顾客问到以下几点:1、问对象2、问症状3、问时间4、问吃过什么药5、问家里有什么药6、问有没有对什么过敏。 五、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。 六、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。(虽然不拆零但要知道GSP 拆零药品管理制度) 七、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交。质管员处理。 八、做好相关统计记录和GSP培训工作、医保培训工作,记录字迹端正准确 九、做好营业场自己负责的卫生区域清洁工作,所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。 三、药店营业员职业道德规范 一.店员的职业道德和职业技能规则: 1、工作立场和心态:

认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值,切忌与顾客争吵。 2、行为举止和仪表: 着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。 3、专业服务和态度: 热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。 4、销售药品: 向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。 5、理解处方: 店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。 6、识别药品真伪: 店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。 7、负责办理商品进货验收和退换。 8、做好药品养护: 掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。 9、陈列理货 将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。 10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。 11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。 12、贯彻落实GSP。 二、工作流程 1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。 2、准备营业期间所需用品、用具。 3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。 4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。 5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。 6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。 7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。 8、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。

仓储物流部职责和岗位设置

仓储物流部职能和岗位设置 一、岗位设置 二、职能 1、采购管理 –根据各部门报批的物资采购申请单,认真审核采购物品的各项指标; –负责采购计划的制定,并按照采购计划进行实施与管理,保证采购产品的质量、交货日期,不影响销售; –负责订货合同(或协议)的签订,并对合同的执行情况负责,合同中应明确产品的:规格、数量、交货期、价格、质量要求、技术参数、货款支付方式、运输方式、退货处理、异议处理、验收标准等; –负责建立供应商档案和采购合同的管理; –货款支付管理,主要包括支付计划、台帐等; –采购物资进货进度跟踪管理; –组织采购过程中不合格物资及入库后各环节出现的质量问题的处理; –负责向供方反馈所购物资的质量状况,并促使其进行质量改进; –采购物资的信息收集、汇总、分析工作; –严格按《仓库管理制度》办理所采购物资的入库检验手续。 采购物资包括: 除计划供应部承担的OEM 采购工作之外的所有其他物资,包括: –办公设备、网络设备和设施的采购; –低置易耗品、办公用品、生活用品、卫生清扫用品、劳保用品、耗材、工(服)装、福利、促销纪念品、礼品等用品的采购; –设备工具类:设备、工夹具、备品备件的采购; –新产品研发用材、以及其他生产用材(展架生产等)、辅助材料的采购; –其他类:广告、印刷品、画册、证件、名片、安保用品、消防、绿化物品、标识牌、卡片、帐本、标牌的采购。 ……

–所有采购物资的入库办理和管理。 2、物流运输 2.1提货/接货 –负责OEM供应商发货产品的提取或接货; –负责与物流公司结算发货费用。 2.2发货 –负责联系物流公司进行产品、配件、返回产品的发货运输工作; –确保货物在运输或搬运过程中的安全。 3、仓库管理 3.1制度完善与台帐管理 –推行和完善公司的《仓库管理制度》; –完备各种收、发、存凭证,完备仓库物资台帐和台帐管理工作,保障帐物卡相符合。 3.2入库管理 –对各类物资实行不同的入库方式,对于办公用品、办公物资等直接交行政人事部,由其建立办公用品和物资台帐,领用人签字;其他零星物资使用签收,代表已经入库。所有此类物资,由采购员建立采购台帐,做好记录。 –办理入库手续,贮存、建卡、登帐; –及时办理材料退库手续(数量、规格、型号的核对及质量验收),做好登记,保证帐、物、卡相符; –维修用材料和工具进行材料核销。 3.3出库管理 –按《仓库管理制度》,根据发货清单办理发货事宜,发货、减卡、登帐; –设备、工夹具及其他物资的出库办理。 3.4库房管理 –负责库位规划与整理、安全维护; –负责仓库的安全防范工作,保持库房通风、防潮、干净、整齐,根据仓库现有条件,合理安排好物资的摆放,避免物资损坏、锈蚀等情况的发生。 3.5库存盘点 –负责库存盘点工作,并与财务部核对; –仓库物资的定期盘查和安全防护,做到“日清月结”,做好每月一次的库存盘点。 3.6动态信息 –负责仓库物资库存警戒线的上报工作,做到及时、准确反映; –负责仓库物资库存半月报表,并随时能够提供库存动态数量。 3.7其它工作 –参与产品装卸货工作。 –负责产品包装箱的标签打印、换标工作; –负责产品发货前的外包装防护的定制工作,如钉木架等防护手段。 –负责做好与售服部、计划供应部的对接工作; –负责提出报废物资的处理建议和申请; –其他临时性工作。 三、职责 1、经理职责 1.1采购监控 –负责组织供方选择和评定工作,并对供方进行及时评估;

销售主管岗位职责及考核

副/销售主管岗位职责 职务:销售部副主管 1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标; 2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩; 3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量; 4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,提醒户产品使用方法; 5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案; 6)协助主管日常的工作,分配组员带领新人; 7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等; 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核; 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作; 10)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等); 11)完成公司领导按排的其它工作。

副/销售主管绩效考核方案 职务:销售部副主管 1)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%; 2)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%; 3)客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%; 4)新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%; 5)个人协调能力,管理能力占总考核的10%; 6)日常出勤率占总考核的5%。 销售部副主管薪资待遇激励体制 工资组成方式:基本工资+提成 1)基本工资3200; 2)个人提成不变; 3)可共享新员工3个月试用期内销售额的提成,每月提新进员工销售额的1%;

4)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励; 5)当月个人业绩超过目标计划50%以上,当月基本工资上调300元。 销售部副主管薪资待遇惩罚体制 1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为销售组长基本工资3000;2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款100元; 3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款100元;;4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围; 5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调300元。 组长岗位职责 职务:销售部组长

药店门店岗位职责大全

药店门店岗位职责大全 门店负责人岗位职责 1. 坚持“质量第一”的原则,认真贯彻国家各项药品质量的政策、 法规等有关规定,加强质量管理,对企业的质量管理工作负全面领导责任。 2. 定期召开质量管理工作会议,解决质量工作方面的问题,支持质 量管理工作,充分发挥质量把关职能。 3. 负责指导和监督员工,严格按药品经营质量管理规范来规范经营行为。 4. 重视消费者意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质 量问题的解决和质量改进。 5. 主持检查各级质量责任制度的执行情况,落实奖惩制度,表彰先 进,处罚造成质量事故的人员。 质量管理员岗位职责 1. 认真贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《产 品质量法》、《药品经营质量管理规范》及有关方针政策,加强企业的质量管理工作。 2. 负责起草药品经营质量管理制度并指导检查督促实施。 3. 负责首营企业和首营品种的质量审核。

4. 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。 5. 负责药品质量的查询和药品质量事故,及质量投诉的调查处理及报告。 6. 负责药品质量验收的管理及指导和监督药品保管养护和运输中的 质量工作。 7. 负责质量不合格药品的审核,对不合格药品的处理过程实施监督。 8. 负责质量信息管理工作,经常收集各种药品质量信息及质量建议 意见,组织传递反馈,并做好分析上报工作。 9. 负责协助开展对企业员工药品质量管理方面的继续教育和岗位培训。 10. 负责组织企业员工每年进行健康检查,并建立员工健康档案 11. 对本人工作质量负责,因人为因素造成的质量事故按企业有关 规定处理。 质量验收员岗位职责 1. 坚持“质量第一”的原则认真学习和执行《药品管理法》、《药 品经营质量管理规范》等法律、法规。 2. 负责按法定产品标准和合同规定,对进货药品逐品种、逐数量验 收,并按规定进行外观性状的检查。

销售主管的工作职责

销售主管的工作职责 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称:销售主管 隶属部门:市场部 直接上级:销售副总经理 直接下级:销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 (一)信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门; 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通; 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 (二)维护和服务 1.访问客户,听取客户意见; 2.向客户提供有偿安装服务; 3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,制定发货计划; 4.提供送货服务; 5.订单交付能力评价; 6.跟踪客户对产品要求的变化,提供最及时的服务; 7.客户满意度调查和评价。 (三)处理客户反馈 1.负责客户反馈的内部传递; 2.跟踪问题的解决过程; 3.评价问题解决的满意程度; 4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。 (四)市场开发 1.收集不同领域对产品需求信息; 2.根据市场信息制定开发计划; 3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告; 4.了解灯具行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商; 5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。 (五)监控货款 1.按规定开发票; 2.在规定的账期内收回货款; 3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理; 4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账; 5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 (六)指导和考核下属工作 1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核; 2.负责对新上岗销售专管业务培训。 (七)完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 (一)信息沟通及时准确,失误率为零; (二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉; (三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉; (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发; (五)没有呆账或死账发生; (六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 (一)内部关系 1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督; 2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示; 3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准 方面,与制造部生产工程发生协作关系。

药店营业员的岗位职责

药店营业员的岗位职责 【第1篇】药店营业员岗位职责 1、在门店店长的领导下,遵守公司劳动纪律、岗位制度; 2、按要求储存和分类陈列,并准确标明品名、产地、规格、价格等; 3、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识,充分掌握服务技巧、销售技能; 4、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项; 5、收集顾客对药品质量和服务质量的意见,努力改进自己的工作。 【第2篇】药店营业员岗位职责 1、严格遵守公司规章制度,行为规范化,并为顾客提供优质的服务; 2、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰; 3、严格按照销售程序销售和调配药品,正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等; 4、认真执行处方药销售管理规定,按程序规定和要求做好登记工作; 5、严格按公司流程做好不良反应情况等GSP相关信息的收集和记录; 6、及时检查货架商品及商品库存情况,及时做好请货计划,做到所有商品无断货现象; 7、按时检查货架上商品,做好所负责区域的效期管理; 8、认真做好门店到货商品清点与验收,及时上柜,并摆放整齐美观; 9、随时做好客服工作准备,热情大方的为顾客提供各种服务。 【第3篇】药店营业员岗位职责 1、接待顾客咨询,了解客户需求,推荐并指导顾客用药; 2、完成商品的来货验收,上架陈列摆设,补货,销售记录等日常工作; 3、做好负责区域的清洁工作。 4、完成领导交办的其它事情。 【第4篇】药店营业员岗位职责 1. 根据GSP管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾

客用药安全。 职位要求: 2. 保持店堂清洁卫生,医药商品陈列合规有序 3. 监督医药商品的效期管理 4. 协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作 5.完成上级主管交办的临时工作 【第5篇】药店营业员岗位职责 1、运用自己的专业知识,向顾客提供药品使用咨询和指导,保证用药安全。 2、根据公司各项管理规定,全面负责门店的日常经营与管理;公司总部各项政策、制度的传达、监督和执行; 3、通过不断提升自身和营业员的销售技巧努力完成门店各项经营目标; 4、按时统计商品销售情况,根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况; 5、积极配合总部所推行的促销活动,并针对本门店的情况和需求,提出门店促销方案; 6、负责门店的损耗管理与上报;负责门店的安全与卫生管理。 7、根据有关法规和顾客医院提供非处方药,根据医生处方调配供应处方药。 8、负责药品管理,合适地存储药品,药品质量检查以及药品的效期管理。

物流部各岗位职责培训课件

物流部各岗位职责 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。 6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。 三、发货员岗位职责 1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。 2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。 4、负责管理各种运输关系。

物流部及各岗位职责

联通公司采购仓储部门岗位及其运作流程 暑假我经朋友介绍在联通公司的仓储部门实习,,实习中认识了许多新同事,并且了解很多学校里学不到的知识。我们部门一共分为九个岗位,每个岗位负责的职责各不相同.下面就先介绍一下各部门的岗位职责。 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、掌握发货与库存的动态变化,协助销售部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部、客户服务部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属三个部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 二、副经理岗位职责 1、以扎实、严谨的工作作风,勤奋敬业的工作态度,协助经理制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 2、协助经理合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 3、协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议,辅助经理决策。 4、在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 5、协助经理与公司其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 6、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 三、统计员岗位职责 1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。 2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

药店质量岗位职责

质量岗位职责福州市鼓楼区康辉大药房

目录 1、企业负责人质量职责 (3) 2、质量负责人职责 (4) 3、质量管理员质量职责…………………………………………5-6 4、质量验收员质量职责…………………………………………7-8 5、养护员职责…………………………………………………9-10 6、业务购进人员职责…………………………………………11-12 7、处方审核员职责 (13) 8、营业员职责 (14)

企业负责人质量职责 一、贯彻、执行《药品管理法》、《药品流通监督管理办法(暂行)》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效,及时。方便; 二、在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,组织本企业员工认真学习和贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规,加强企业质量管理,对本企业所经营的药品质量负领导责任; 三、组织、督促有关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度; 四、定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的重大事项; 五、督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效形式职权; 六、保证企业员工不断提高法律意识、业务素质和质量管理水平; 七、重视客户意见和投诉的处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进; 八、督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行情况。 质量负责人职责

一、在企业负责人的直接领导下,负责质量管理工作,带领企业全体员工认真学习并贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律、法规,落实企业的各项规章制度及岗位职责; 二、加强企业的全面质量管理工作,对企业的质量管理工作进行监督、指导、协调,有效实施质量否决权; 三、负责组织制定和修订各项质量管理制度,实施和维护公司质量管理制度的有效运行,主持质量管理制度的检查与考核工作,负责向企业负责人报告质量管理的执行情况; 四、定期组织召开质量分析会,及时掌握质量管理工作动态,研究解决有关质量问题; 五、负责对首营企业、首营品种质量审批; 六、负责协调部门之间质量管理工作的有效开展; 七、主管质量方面培训教育工作的实施; 八、研究、部署、检查质量管理工作,对质量工作奖惩提出建议,并根据企业负责人的授权,具体实施质量奖惩。 质量管理员质量职责

相关文档
最新文档