浅谈互联网+ 市场营销模式创新

浅谈互联网+ 市场营销模式创新
浅谈互联网+ 市场营销模式创新

浅谈互联网+ 市场营销模式创新

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一、互联网+ 对传统市场营销的影响

互联网的出现,大大影响了人们的生活,人们在互联网上工作,娱乐,消费等,并且网上交友,网上购物的各种应用也开始出现。对于企业的市场营销同样有着很大的影响,互联网的信息量之巨大,吸引着每一个网民,这对于企业的营销管理也是一次挑战,更是一次机遇,如果能够利用好互联网带来的便利,那对于企业发展的影响将是不可估量的,可见传统的市场营销模式已经很难再去满足互联网+ 的大背景下的客户需求,市场营销模式的创新在很多企业已经展开。互联网+ 的大背景下的市场营销模式更多的是消费者通过订单的方式将自身的需求信息发布出去,获得信息的企业会根据信息进行生产,再通过物流配送将相关的货物传递给客户。这种营销模式在很大程度上加快了企业的市场营销的效率,对企业的发展有着很大的推动作用。

二、互联网+ 市场营销模式的创新的重要性

我国企业的市场正在全球化

当今世界,各国的大型企业都在放眼全球,要想抢先占据市场,就要积极改进自己的市场策略,提高自己的企业竞争力。加入WTO 后,市场竞争的加剧必然使中国企业承受着生存和发展的巨大压力,企业如何借助有效的营销手段提高自身的竞争力、参与世界范围的大竞争,是迫在眉睫的问题。面对当今的全球化竞争,各个企业要将自己的目标定在全球,跻身全球,网络的出现便是最好的契机。各个企业通过对市场营销模式的创新,可以更好的与全球各地的消费者联系,发展潜在的顾客,从而实现自己国际化的战略目标。

网络上信息量大

互联网的信息量之巨大是难以想象的,各个企业可以将互联网看作是收集信息与传播信息的平台。通过互联网各个企业可以从市场上收集消费者发布有关于自己的相关消息,随时作出相应的策略来应对突发情况,相应的消费者也可以通过互联网了解自己的企业以及相关产品,这样对企业的知名度的上升是有好处的。互联网的发展,的确给我国企业带来了很多机遇。网络上的信息量大,并且只要网络覆盖的地方不分时间都可以收到信息,企业可以随时随地获得与自己相关的信息、向外传播自己企业的相关商品、相关

活动等,这不仅减少了消费者在选择商品时所浪费的时间,也提高了企业销售的效率,是一次双赢。由此可见,对市场营销模式进行创新对于海尔企业是很重要的,网络销售是当今环境下对企业的又一挑战。

互联网正逐渐成为商业活动的重要途径

互联网的迅速发展是不可思议的,互联网的使用为商业活动的传播提供了更好的平台,各大企业逐渐开始重视互联网的使用,开始研究市场营销模式的创新,这将成为每一个企业在今后是否能在市场是占据脚跟的一大凭借。各个企业应该强化对互联网的重视,将市场营销模式创新作为重点,吸收、培养相关人才,在当今快速、激烈的竞争环境下,迅速建立起自己的优势。

三、互联网+ 市场营销模式的功能分析

互联网+ 市场营销模式是在互联网的技术支持下进行的,这对于企业而言是非常有好处的,企业可以通过互联网技术对潜在的以及已有的客户进行信息分析,从而更好的掌握客户的消费需求,进而更好的设计自身的市场营销模式,推动自身销售的工作效率。另外,互联网给企业带来了更多的有关消费者的数据,比如消费者的喜好、消费者对购物的看法等等,在这样的互联网的大数据技术的支持下,企业可以根据客

户的需求信息来制定自身的生产计划以及相关的服务的提供,这对于企业的口碑是有很大的帮助的,对企业未来的发展有着很大的推动作用。

总结:在互联网+ 的大背景下,各企业的市场营销模式应该顺应时代的潮流,而不是继续使用传统的市场营销模式,应该及时调研市场对于自身所使用的营销模式的接受程度,从而根据当前的市场环境以及目标消费者的意见进行改进,进而重视互联网+ 的市场营销模式创新,并积极进行相关的市场营销模式的创新,从而推动企业的发展。

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市场营销模式

市场营销模式 现代市场营销是一项复杂的综合性企业经营活动,从世界财富迅速成 长百年中发现,市场营销理论是在发展中创新,在创新中发展,在竞 争中求证。根据很多国家发展历史表明,市场营销对促进社会进步、 经济发展与繁荣具有重要的意义。 睛 一、营销模式现状及发展探析 睛臼谐∮销模式是随着市场变革而持续发生变化。现在流行的营销模 式是电子营销。因为电子时代的到来,新形势改革呈现人工难以相比的,科学化、程序系统化的先进市场营销模式。通过电子面对面,一 对一的营销,本质为商客互动,使得中间商大为减少,生产商通过电 子传递信息直接面对用户,因为现在营销已进入电子营销,伙伴营销 和情感营销。这是因为科技的发展,社会的进步,IT的出现,给电子 营销提供了条件和可能。所以说,以全新的思维去分析问题,解决问 题和市场营销创新却是永恒的主题。 睛径灾备从销的创新思考:直复营销应是一种为了在任何地方产生可 度量的反应和(或)达成交易而使用很多种广告媒体的相互作用的市 场营销体系。基本精神是“双向交流信息”,所包含的要素为:直复 营销是一个相互作用的体系;营销活动为了每个目标顾客提供直接向 营销人员反应的机会;在活动中任何时间,任何地点都可进行“信息 双向交流”,一个最重要的特性就是所有的直复活动的效果都可测定。直复营销与直销是无店铺零售的两种形态,其特点是以单个顾客为对象,以广告促销为媒介,送货上门为手段。可见大大节省顾客购物时间,“顾客不出门,遍买天下货”,同时节约了销售费用,降低了售价。如果采用只有一个环节费用比正常低的方式,那么就会有利于市 场竞争;还有目标顾客

睛咀既罚方法不为竞争对手所知,便于竞争。而主要形式有直接邮购:即先邮寄印刷广告,顾客目录,顾客回复 睛竞笤偌幕跷铮优点是成本低,成功率在35%以上;目录营销:先邮 寄产品或由顾客索取目录,有利于满足顾客对综合产品的要求;电话 营销、电视营销;在电视上做直接发应广告,设家庭购物频道等。灵 活运用直复营销模式,体现管理的先进性。先进的管理思想和方法是 基于现代信息技术基础上的供应链管理,供应链不仅能在企业内部, 而且“虚拟整合”供应商和顾客,使得企业效率大大高于竞争对手。 戴尔在经营中运用这一招,实践证明为制胜之道。直复营销的核心思 想就是真正按照顾客的要求来设计制造产品,并在尽可能短的时间内 直接送到顾客手上。戴尔在直复营销过程中,采取了外包营销,增强 了公司内部信息化管理,外部信息反馈,内外结合,上下沟通,经营 指导和态度都将发生很大变化,在百折不挠的市场营销管理中取得了 丰富的成功经验。 睛就络营销:是比较时尚的营销方式,可超越时空,服务功能多,理 性促销,提供全程渠道、信息、收款等售后服务,而可以大大减少劳 动人数,提升工作效率,降低成本。网络营销的应用:对产品而言, 可以利用电子布告栏(BBS)或电子邮件(E-MAIL)等方式提供产品或 售后服务;提供网上共同讨论区,听取消费者的意见,为改进产品, 开发产品作参考;进入网上调查,提供相关知识,为顾客提供产品设 计服务;对价格而言,鼓励线上消费,节约成本,降低价格;网上议价,协商价格,自动调价,随季节、市场需求、竞争产品价格的变动 而自动进行价格调整;对渠道而言,网上展销、网上订货,网上取货,服务全球;对促销来讲,网上广告、公关、推销、推广、投机、抽奖等。我们知道Dell公司通过互闻网的成效额,在2000年达到160亿 美元,取得的巨大成就,令IT业的巨无霸——微软公司的总裁比尔盖 茨都无比钦佩而折腰。 睛竞献饔销:指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补,增强 市场开拓,渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变,并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性,在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间,而在日新月异的时代,市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化,保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。 【关键词】互联网;市场营销;策略;创新 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择,同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下,企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密,对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。 一、互联网时代市场营销现状分析 (一)市场营销范围不断扩大 传统的市场营销模式较为保守而且单一,在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制,消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足,或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展,为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时,在互联网的促进下,新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题,使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同,但是随着互联网普及程度的加深,各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费,在为市场营销带来更多便利的同时,极大程度的促进了国民消费和社会发展。 (二)支付和交易手段多样化 传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成,该种方式具有不方便,安全系数偏低的缺点,随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、

市场营销策略创新参考论文

市场营销策略创新参考论文 《市场营销策略创新》 摘要:进入21世纪,企业面临的竞争压力越来越多,市场营销策略的成败关系着企 业的生存和发展。随着全球经济一体化的深入,我国企业面临的竞争环境日益复杂,面对 传统营销的不景气现象,企业急需培养专业的营销队伍,改变营销思路,进行新一轮的营 销策略的创新和实施。 关键词:企业;市场营销;问题;创新;对策 1市场营销策略概述 1.1市场营销策略的意义 市场营销策略就是在充分了解、分析市场环境、营销目标等条件下,结合企业自身条 件制定的有计划、有步骤的销售策略。第一,市场营销是企业发展的一部分,是企业发展 战略的重要组成部分。第二,市场营销要符合企业的总体发展战略部署,是依据企业的整 体发展战略部署制定的,必须与企业发展的总体趋势一致,为企业的发展、壮大服务。第三,市场营销有很强的针对性和目的性,产品营销的对象是谁?市场在哪里?销售开展的具 体细节等都需要有针对性的资料收集和分析研究,并能有效地达到营销计划所期望的目的。 1.2营销策略创新的意义 市场营销是企业获得利润的重要环节,随着社会、经济的发展,传统的营销方式已不 能适应现代企业的发展。首先,随着经济的发展和我国经济与世界经济的接洽,企业面临 的竞争压力越来越大,国内外企业的激烈竞争形成了复杂的竞争环境,企业要在复杂、激 烈的竞争环境中生存和发展,就需要创新市场营销策略,为企业赢得更多的发展空间,确 保企业的生存和持续发展。其次,在行业结构的进一步细化下,市场结构也发生了很大变化,企业面对的目标客户群越来越明确,越来越有针对性,要更好地实现企业的市场营销 目标就需要制定具有一定创新性的市场营销策略。再次市场需求的个性化、细致化发展要 求市场营销策略的创新。总之,市场营销的创新发展确保了企业经营的效益,为企业赢得 了生存和发展的更多机遇,使企业在竞争激烈的市场环境中能从容应对各种挑战,抓住更 多发展机遇。 2现代企业市场营销中存在的问题 2.1企业对市场营销策略的创新意识不足 一方面企业对市场营销的重要性认识不足,不能给予企业营销部门充分的支持,营销 部门的策划缺少独立性和运作资金。另一方面对营销部门的业绩过于量化,忽略了市场营 销策略的长期性效果。导致了企业营销策略的制定有一定的片面性、投机性。同时造成了 企业市场营销策略创新意识的不足,导致了换汤不换药的营销创新方式,使企业的市场营

营销模式创新应注意的问题

营销模式创新应注意的问题 摘要:在营销模式的创新应当注意:需求的新变化或新特点需要有新的营销模式,如按照消费者的个性化需求进行定制营销、运用网络营销及时反应需求的变化、用CRM营销高度回应消费者需求、以绿色营销满足绿色消费需求、通过体验营销为顾客提供体验和创造价值;营销模式的创新应把握业务流程标准化和可复制性;营销模式创新应符合企业的战略,营销模式创新应与市场地位相适应;营销模式的依营销组合核心的不同而确定等问题。 关键词:营销模式;需求变化;标准化;复制性;营销战略 一、需求的新变化或新特点需要有新的营销模式 营销实践和营销理论都已证明,营销模式创新的根本在于在满足消费者需求。而消费者需求又处于不断发展变化之中,并呈现出新的特点,这就需要有新的营销模式与之相适应。 (一)按照消费者的个性化需求进行定制营销 进入21世纪以来,消费者生活观念、价值标准和生活方式多元化,需求多样化,消费方式个性化。消费者的需求上升到以休闲、情感为主的体验需求;标准化的产品彻底失宠,个性化、人性化的产品需求成为主流,而且产品不再是实体产品,而是解决方案或体验过程。企业应按照消费者的个性化需求进行定制营销。定制营销,是指企业将现代化大生产的规模经济与每个消费者对同一产品的不同要求(差异)结合起来,兼顾批量生产(规模)又满足目标市场每个消费者的不同要求的营销模式。定制营销承认每个消费者的需求个性大于共性,每个消费者个体都是一个与众不同的分市场,应当分别给予满足;并借助于现代社会的制造和信息技术,进行大规模而不是个别的定制。定制营销在形式逻辑上可以讲是“细分到最后一个人”,它实际是对机器大工业生产组织方式的彻底否定,它要求采取最为柔性的生产技术保证个性化的单件生产成为可能。 (二)运用网络营销及时反应需求的变化 互联网、局域网、物流网等网络形成全球性、透明化很高的市场。网络可向消费者许诺了一个世界范围的市场,许诺消费者可以找到最佳的价格和品质。网络向出售者许诺全世界市场的进入权,以最低的费用接近特定的顾客或预先确定

最新互联网与营销创新答案

第一章 1 以下哪个选项是错误的提法:互联网有时也叫B A、全球资讯网 B、交流网 C、国际网 D、因特网 2 以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式:A A、C2O 应用模式 B、B2C应用模式 C、O2O应用模式 D、B2B应用模式 3 1995年7月,网上商店成立——标志着网上销售的诞生。C A、阿里巴巴 B、索易 C、亚马逊 D、比特网 4

以下哪个选项不属于网络营销的特点:C A、经济性 B、多媒体 C、普遍性 D、个性化 5 按照分类,网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。C A、商业活动运作方式 B、使用网络类型 C、商务活动内容 D、交易对象 6 互联网在现实生活中的广泛应用,归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。X 7 1995年7月,网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。X

以下5项中,哪项是网络营销的特点:ACE A、经济性 B、特殊性 C、交互性 D、集合性 E、跨时空 9 互联网营销按照交易对象,可分为BCE和G2C等。(BCE) A、G2E B、B2C C、B2B D、G2G E、B2G

以下5项中,哪项是网络营销的基本职能?CDE A、网上政务 B、网络游戏 C、网站推广 D、网络品牌 E、网上调研 第二章 1 以下哪个选项不属于市场的形成要素:C A、产品或服务 B、消费者

C、厂商 D、交易条件 2 以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值:D A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、供应价值 3 以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本B A、时间成本 B、营销成本

市场营销战略的创新研究

市场营销战略的创新研究 摘要:在我国,随着市场营销理念的深入人心,市场营销的发展也越开越快,并逐步呈现出井喷式发展状态。本文对我国的市场营销策略中存在问题作了深入的分析,并在此基础上,提出了一些切实可行的措施以及有关于市场营销的战略。主要包括分析市场营销的目标,通过树立正确的市场营销观念,深入挖掘潜在的市场资源,打造企业良好的品牌知名度,最终建筑完善的市场营销体系。 关键词:企业;市场营销;创新战略 近些年来,由于我国企业的不断发展,同时国外越来越多的企业入驻中国,也在一定程度上加剧了我国市场竞争的激烈程度,给企业的压力越来越大。当今社会,企业发展的主题是创新,企业只有不断地提升自身的创新能力,才能适应现代化的市场经济发展,但是,对于我国的具体情况来说,中小企业占绝大多数。虽然中小企业在自身的不断发展中积累了很多经验,综合竞争力也得到了一定程度的提升,但仍然存在一些问题,例如,市场营销观念陈旧,难以跟随时代的潮流,等等。因此为了使企业得到长久的发展,我们必须改变原有的营销观念,在发展中创新,从而来增加其自身的市场竞争力,使企业未来走的更长更远。[1] 一、企业在市场营销策略中存在的问题 在我国,很多中小企业的市场营销方式都存在着这样那样的问题,特别是在市场营销的策略上,问题比较突出。主要表现在以下几个方面:第一,我国的企业普遍缺乏市场的开发能力,在进行某

些项目之前,并没有对市场进行深入的调查和研究。且企业的营销观念老套,传统的营销手段过于陈旧,缺乏新意,导致企业市场竞争力不足。[2]第二,由于企业受到传统观念的影响,导致企业市场营销的管理方法存在问题,市场观念落后,缺乏战略眼光,使企业的市场营销管理难以实现规范化。第三,在我国,很多市场营销人员都是中途转行或者临时上任的,并没有经过专业的培训,缺乏专业的人员指点,导致我国市场营销人员的素质和专业能力比较低,职业道德和素养比较薄,整体队伍素质不高,正因如此,影响了企业的品牌竞争力,难以提高品牌竞争力。 二、企业创新市场营销战略的主要措施 (一)分析市场目标,树立科学合理的市场营销理念 在现行的市场经济体制之下,市场营销工作做的好与坏直接影响着企业的发展,对企业的意义十分重大。在激烈的市场竞争大环境下,如何才能使企业具有良好的生命力和强有力的竞争力?这就需要企业自身有一个良好的制度,来激发员工的工作热情,把企业的发展与员工自身的利益结合起来,建立健全完善的激励销售体制,从而使员工为公司创造更多的价值。这样才能使企业更具有活力。另外,企业除了对内部员工做好工作以外,企业还需对外树立自己良好的社会形象,积极参加各种社会公益活动,履行自己的社会职责,增加企业自身的社会影响力,提高企业的信誉和知名度,从而进一步提高消费者对企业的信赖度。对于企业生产的产品来说,在一定的时间和特定的区域内,消费者对产品的购买总量,主要是由消费者对产品的喜爱程度和企业的规模两方面共同决定的,通常企

市场营销创新方法与措施

3市场营销创新方法与措施 3 marketing innovation methods and measures 3.1市场营销观念创新 3.1 marketing idea innovation 1.1服务营销。服务营销的核心理念是通过优质服务来实现顾客的满意和忠诚,以此促进相互有利的交换,获取最佳的利润和企业长远的发展。它侧重于保留与维持现有的顾客,注重长远利益,将服务作用表现出来,向顾客提供足够的承诺,与顾客形成亲密的伙伴关系。 1.1 service marketing. The core idea of service marketing through quality service to realize is customer satisfaction and loyalty, thereby promote mutual favorable exchange, obtain the best profit and enterprise long-term development. It focuses on the reserve and maintain existing customer, pay attention to long-term interests, the service will be shown to the customer, the role of providing enough promise with customers, forming intimate partner relationship. 1.2网络营销。所谓网络营销,是为实现企业营销目标,借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销的基本营销目的、思想和营销工具与传统营销是一致的,它只是在实施和操作工程中借助了强大的互联网络。网络营销可利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等各环节的业务,从而能24h提供随时随地的全球性营销服务;可在网上存储大量的信息供消费者查询,传达的信息量大且精确度高;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。 1.2 network marketing. The so-called network marketing, is to achieve the goal of enterprise marketing, with the help of computer network, TV communication and digital interactive media marketing activities. The basic marketing network marketing aim and thought and marketing tools and the traditional marketing is consistent, it just in the implementation and operation of the project through strong Internet network. The network marketing available network in order to collect, order, sales and delivery, accounts settlement, etc., and each link business 24h anytime, anywhere, can provide the global marketing services; Online store huge amounts of information for consumers to query, convey large amount of information and high precision; Can avoid the interference; strong marketing rep Can interact via information and conversation, and consumers build long-term good relations. 1.3关系营销。关系营销的目的就在于同顾客结成长期的相互依赖的关系,发展顾客与企业及其产品之间的连续性的交往,达到提高品牌忠诚度和巩固市场、促进销售的目的。关系营销包括3个组成部分:一是营销资料库。即确认并建立现在及潜在的顾客资料。二是传播不同的信息给不同的对象。即根据资料库所显示的顾客特征及喜好,依照其不同的需求,通过不同的对象、不同的传播渠道,来个别传播不同的信息。三是追踪产品与消费者、销售成果与成本的关系。 130 relationship marketing. The purpose of relationship marketing is the same customer form long-term mutual dependence relationship, customers and enterprise and its product development between the contacts the continuity of and to enhance the brand loyalty and consolidate market, promoting the sales goal. Relationship marketing includes three parts: one is the marketing database. Namely, confirmed and establish the present and potential customer information. 2 it is spread to different information different objects. Namely based on database shows customer characteristics and be fond of, according to the different requirements, through different object, different transmission channels, to

完善营销体系 创新经营模式

完善营销体系创新经营模式 ——永年县邮政局营销体系建设随着邮政专业化经营的不断深化,对县局的职能又提出了新的要求。面对在新的运行体制下,如何发挥县局作用的思考,我们坚持以抓营销体系建设为突破口,在抓营销团队建设中,实现凝聚力、向心力和营销能力的提升。 一、完善制度,创新邮政营销理念 为切实抓好营销体系的建设,永年局积极树立“以市场为导向,以客户为中心”的营销新理念,进一步理顺营销体系各营销层次的关系,切实强化和推进邮政市场营销体系建设,提高整体营销水平和营销能力。为了提高客户经理队伍管理的可操作性,我局进一步细化了管理流程,落实了省公司和市局营销体系建设的相关要求,规范了营销人员的日常管理,制定了客户经理的日常工作制度、客户维护制度、客户(业绩、人员)信息备案制度等。 为促进营销体系建设,提高营销人员的工作激情,我局重点建立和完善了具有公平性、竞争性和激励性的营销薪酬分配激励机制,并进一步完善营销管理制度建设,不断提高专职营销队伍的营销技能和市场拓展水平,改进营销工作,提高营销业绩,制度的完善性和激励政策的针对性,极大地促进了我局专业营销队伍的业务发展热情,为推动邮政业务发展做出更大的贡献。 二、打造队伍,培养专业服务意识 我局领导非常重视客户经理营销队伍的组织建设工作,

专门成立了全局营销人员培训考核组,由一把手任组长,副局长副组长,办公室和大客户部负责制定培训计划和考核办法,并开展考核、考评。 在营销人员队伍组建上,通过自我推荐、组织选拔、培训考核等多种方式,选拔出勇于吃苦、业务素质强的35名员担任专职营销员,成立了三支营销团队,使之成为邮政业务发展“轻骑兵”。在全局逐步形成了以专业、支局为基础,以营销团队为骨干,以大客户部为支撑的营销体系。随着营销体系的不断完善、团队管理不断规范,营销业绩在全局收入的作用也日益显现。 以“理论培训+能力培训”为重点,通过实施分层培训、强化晋升培训、突出日常培训,有针对性地提升营销队伍整体素质。坚持每周有培训,每季有考核的原则,通过内部业务骨干理论讲解和外聘培训师经验传输相结合的办法,极大的提高营销队伍实战能力。 在客户经理的日常管理上,坚持每日晨会、夕会制度,了解营销工作开展情况,及时解决营销中的难题,并安排和总结当日的工作;要求客户经理每日填写"营销日志",详细记录当天所拜访的客户资料,推介的邮政业务,客户做出的反应等情况;及时填写"客户信息档案",掌握客户的各项动态;每周五召开营销分析例会,每月提交有效市场信息。大客户部主任每月末检查并整理走访记录,客户档案等资料,录入电脑,总结上月客户中心主要营销工作,进展情况,分析营销案例,确定下月重点工作,并填写书面报告上交营销部。此外,

我国零售企业营销模式创新策略探讨

44商业时代 (原名 《商业经济研究》 ) 2010年13期业营销模式的内涵 营销模式是指企业在未来时期, 面对不断变化的市场环境,依据自身的资源和能力,通过满足市场需要而实现其营销活动目标的营运战略。企业营销模式包括三个层次的基本内容:营销方向、市场定位、投资与业务规划。这三个层次的决策要解决这样几个问题:确定未来一定时期企业营销的任务和营运方向,合理评估企业现状,确定企业的市场位置;决定企业从事的经营业务与投资计划。 成功营销模式应具备以下基本特征:其一,独特价值性。成功的营销模式必须具备独特的价值,即能够突出一个企业不同于其他企业的独特性,这种独特性表现在它怎样能够赢得顾客、吸引投资者和创造利润,这种营销模式的各个部分之间互相支持和促进,改变其中任何一个部分就会变成另外一种模式。其二,难以模仿性。成功的营销模式是竞争对手难以模仿的。在当今的市场环境中,信息的传播速度是如此迅速,企业辛辛苦苦所创造的竞争优势很快就会被竞争对手所模仿,营销模式也不例外。但是成功的营销模式却很难在 企 内容摘要:提高我国零售企业的核心竞争力,务必致力于企业规模、网点资源、顾客关系、业态生命力的建设,而这都涉及企业营销方向、市场定位、投资与业务规划等企业营销模式的内容创新。本文系统分析了我国零售企业模式的创新思路和方法,以期为零售企业降低成本、提高经济效益开创新途径提供借鉴。 关键词:零售企业 营销模式 创新策略 我国零售企业营销模式创新策略探讨 ■张 营(辽宁科技大学 辽宁鞍山 114051) ▲基金项目:辽宁省教育厅“人文社会科学研究项目”——中国零售企业营销模式研究 ◆ 中图分类号:F713 文献标识码:A 短时间内被模仿,因为这种营销模式常常 拥有独特的结构,或是有着低成本的运作流程,竞争者即使知道这种优势,由于企业的能力所限无法在短时间内加以模仿。其三,较强的适应性。成功的营销模式不一定就是最先进的,但它一定是最适合的。不同行业的企业面临着不同的市场条件,同一行业的企业也必须面对市场的不断变化。因此,成功的营销模式就是那些能够帮助企业尽快适应市场需要的模式。 我国零售企业营销模式中存 在的问题 近几年来,我国零售企业的发展数量之多、规模之大、档次之高是世人瞩目的。然而,我国零售业营销的现状不容乐观,存在着营销观念落后,竞争意识不强;营销手段单一,创新意识不强;市场分析不够,市场定位不准;营销关系不畅,合作意识不强;组织化程度低,网点布局不尽合理等问题,这极大地阻碍了我国零售企业的发展。具体来说表现为以下方面: 营销观念落后,缺乏竞争意识。营销观念是营销活动的灵魂,指挥支配着营销模式的全过程,中国零售企业的投资约束机制尚未形成,经营者风险意识淡薄,竞争意识不强,经营观念有待更新。随着市场竞争的不断激烈,企业在营销过程中会遇到来自各个方面的竞争对手。首先,行业内部存在着强有力的竞争者。他们在该行业内具有多年的销售经营和多种的营销渠道,对企业构成巨大危险。其次,来自行业潜在竞争者的竞争,这些潜在进入者可能具有技术、资金等方面的优势。最后,竞争方式多样化。随着市场经济的不断发展,企业竞争方式也日趋多样。过去以价 格竞争为主的竞争方式,已经被多元化的竞争策略和手段所代替。 营销手段单一,创新意识不强。零售企业的竞争手段单一,主要以价格竞争为主。很多企业在销售产品时,主要采用降价或打折的方法,这从根本上来说都属于价格策略。然而,随着消费者收入水平的提高,其消费需求也发生了一定的变化,价格不再成为决定消费者行为的关键因素。没有创新观念的指导,整个营销活动就会仍然一味追求着传统的、已不适应新环境的模式,这样的企业难以散发出旺盛的生机与活力,必将被市场所淘汰。 市场分析不够,定位不准。作为市场竞争主体的大型零售企业经营品种没有特色,千店一面,各大型商家竞相将眼光盯住人数不多的高收入阶层,近几年发展起来的各种专业商店、专卖店也以高收入者为目标市场。这种市场定位错置,导致经营失败是在所难免的。 组织化程度低,网点布局不尽合理。企业内部管理不规范,我国零售企业的内部管理水平近些年虽有所提高,但对连锁经营的本质未作深入分析,配送中心的作用和功能不被重视,难以形成真正的连锁经营体系,因而难以发挥连锁经营的优势。例如,大型超市及购物商场的建设具有相当的盲目性。一方面,在建时间和数量过分集中,数家商场同时或在短时间内相继开业的现象相当普遍;另一方面,新建、扩建商场的区域布局相对集中于城市中心商业区。网点布局不合理,既不便于居民购物,也加剧了城市中心地区的交通紧张状况,恶化了经营环境。 我国零售企业营销模式的创 新策略 (一)营销理念创新 随着知识经济的到来,全球经济一体化进程加快,零售商业企业将面临更加复杂的营销环境和更加严峻的挑战。只有转变观念,调整战略,进行营销创新,我国零售商业企业才能摆脱困境,在日益激烈的市场竞争中获得生存和发展。 中国零售企业要建立营销新模式,首先要转变营销观念,以市场为导向,以顾客满意为经营宗旨和最高理念。营销观念贯穿与企业营销活动始终的指导思想,是企业一切市场营销活动的指南,强调企业的生产经营必须满足消费者需求,使消费者的需要得到更大的满足,大幅度提升自 市场营销Marketing

《互联网+新营销模式打造与品牌创新》

互联网+新营销模式打造与品牌创新 ——大数据时代下企业营销体系建设秘籍1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅! (备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整) 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。 一.市场营销岗位及营销新知识系列课程 《狼性销售团队建立与激励》 《卓越房地产营销实战》 《卓越客户服务及实战》 《海外市场客服及实务》 《互联网时代下的品牌引爆》

试论市场营销战略管理与创新

甘肃林业职业技术学院经济管理系顶岗实习技术总结试论市场营销战略管理与创新 指导教师:陈烨 学生:李晴晴 专业: 营销与策划 定稿日期:年月日

试论市场营销战略管理与创新 李晴晴 论文摘要:在探讨市场营销战略内涵的基础上,分析了企业市场营销战略管理过程,提出了市场营销观念创新的内容和策略创新的方法与措施。 论文关键词:市场营销战略管理策略创新国际化 1市场营销的战略内涵 1.1市场营销战略的概念 市场营销战略,是指在确定的总体战略指引下,根据市场等环境及自身营销条件的动态变化趋势,确定目标市场,选择相应的营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。 1.2市场营销战略的特征 1.2.1从属性 一方面,可以把市场营销战略看作是企业整个战略体系的有机组成部分,即市场营销战略和企业的总体战略以及其他职能战略都从属于完整的企业战略体系。另一方面,市场营销战略从属于企业总体战略,即市场营销战略是企业为保证总体战略的实施而制定的关于营销活动的战略规划,市场营销战略规定的方向和内容应与总体战略保持高度一致,并有利于总体战略的实施。市场营销战略的实施,应为保证企业总体战略目标的实现服务。 1.2.2相对独立性 市场营销是一项独立性非常强的职能。工作,它直接面对外部市场环境,具

有自身的发展变化规律。在相对完备的市场经济条件下,无论企业规模大小,企业处于何种产业之中,都拥有相对独立的营销部门,都有专门的营销人员自主地开展各项市场营销活动养市场营销专业学生社会交际能力的重要性营销工作实际上是一项商业交际活动,是依赖人与人之间发生交往完成的。这种交往主要是营销者与消费者之间,两个甚至多个不同商业组织的营销之间的相互接触。在接触交往中,营销者通过各方面与交往对象的信息交流,心理沟通,形成具有倾向性的人际关系,再采取适当的办法和手段,通过这种人际关系达到营销的目的。 培养良好的社交能力是营销工作成功的必要条件。 融合于社会,首先需要调整自己的观念,勇敢地面对世界、接纳世界。当然接纳世界并不是要你消极等待和向困难屈服,更不是要你没有任何原则地去苟同消极落后的东西,甚至同流合污。而是要你用积极主动的态度去接纳现实,并有勇气和决心去消除生活中的消极现象,弘扬主旋律,尽一份营销人应尽的责任。 人际融合能力的强弱与一个人的思想品德、知识技能、活动能力、创造能力、处理人际关系能力以及健康状况等密切相连的。一般来说,一个素质比较高、各方面能力比较强、身心健康的营销专业毕业生走上社会后,能够很快适应环境、适应工作,即使是在比较困难的条件下和比较差的环境中,也能变不利因素为有利因素,通过自己的努力取得好的成绩。 人际关系主宰成功,有什么样的人际关系,就有什么样的结果。“营销成功的背后是良好的、庞大的人际关系网络。一个营销人员的业绩直接与客户的数量有关,拥有良好的、庞大的人际关系网络的人,他们的业绩往往是惊人的。”因此,想要成功,要做的第一件事就是从人际关系开始,而人际关系展开的关键,

水泥加鼠标 创新的营销模式

水泥加鼠标:创新的营销模式 传统企业要突破传统营销的思维模式,利用好互联网这个工具和平台,让“水泥+鼠标”的模式发挥出巨大的作用。 几乎一夜之间,中国传统中小企业赖以立足和骄傲的成本优势、价格优势、劳动力优势消失殆尽,尤其是珠三角和长三角的制造业,不少上千人的大厂,一夜之间老板失踪,工厂倒闭。 祸福相倚,对中国传统中小企业来讲,或许这是件好事,它迫使每一位企业家都要重新审视自己的经营战略和业务模式。或许,这样的环境会逼出一批真正有创新精神和竞争力的企业走向国际舞台。 中国,不应该只是世界的加工厂! 正本清源,建立正见 “水泥+鼠标”是传统企业借助于互联网平台进行创新的形象性表达。互联网对企业而言,是高效率的工具,是有着巨大影响力的媒体,是整合资源的平台。网络营销就是用营销的思想和方法,借助互联网技术及平台所展开的营销活动。这里,网络技术和平台是营销工具和手段,它涵盖了我们传统营销活动的全部内容,无论4P还是4C,网络营销在每一个环节都可以体现出巨大的作用和能量。 环境迫使我们必须突破传统营销的思维模式,利用好互联网这个工具和平台,在不利的经济环境中突出重围。 那么,传统企业如何与互联网接轨,让“水泥+鼠标”的模式发挥出巨大作用呢?下面,我们结合一些利用互联网创新营销模式的案例,目的在于抛砖引玉,为传统企业带来借鉴和启发。 模式一:利用互联网低成本扩张,迅速完成全国市场布局 广州哎呀呀饰品有限公司,2004年创建的时候只有一家店,老板打算以招商加盟的方式迅速扩张。但老板不知道他的招商对象在哪里,如何把这些信息准确传达。由于资金匮乏,用传统的方式很难打开局面。 这是目前很多以招商为主要模式的企业面临的最大问题:信息不对称。企业要想找到目标客户需要在传统媒体上投放广告、参加各类招商会等,这样的方式不但投入巨大,效果也越来越差。 后来受朋友推荐,哎呀呀的老板开始尝试在互联网上推广。 很多在互联网上有所作为的传统企业,刚开始都是尝试一下。但很多企业,连尝试的勇气和欲望都没有,所以他们总在错失良机。

LED照明创新性营销模式

LED照明创新性营销模式:渠道营销的策略 无论是飞利浦、欧司朗,还是佛照、TCL照明,他们在节能灯领域已经成就了品牌地位。如今,他们相继进入LED照明领域,不仅是对自身实力的一次挑战,更是对中国LED照明市场的一次冲击。这些在节能灯领域创造了优秀业绩的品牌,将带给LED照明市场更加繁荣的景象呢,还是给LED照明市场造成更加混乱的格局? 何谓渠道市场营销,就是在每个渠道中,根据消费者行为和客户需求实施售点市场营销策略,最大程度地达到销量有利润地增长。简而言之,就是在销售点抓住消费者。渠道市场营销的重要作用在于,它是连接品牌、客户和消费者之间的桥梁。 好的渠道市场营销应该至少包括以下五个重要方面: 一是最大限度地将消费者为即时或以后消费而形成的计划中的和未计划的购买意向转变为实际的购买行为; 二是在现有的和新的渠道中取得横向和纵向的增长; 三是通过在每个互动售点增加消费者、购买者和客户对品牌的相关性和差异性的了解来建立和加强持续性竞争优势; 四是通过建立独具一格的客户价值观念以增加品牌系统和客户的价值; 五是将渠道市场营销策略转化为具体的行动计划,以增加营运效率。 国外巨头飞利浦、欧司朗、松下都早已切入LED行业,图谋在LED领域再树品牌大旗;国内优秀企业佛山照明、TCL照明、雷士照明、欧普照明也争先恐后进行LED产品研发并进行品牌延伸。这些在渠道终端掌握优势、在设计师隐形渠道拥有独特资源、在传统经销商心目中享有高知名度的传统照明品牌纷纷进军LED照明行业时,人们对LED照明品牌逐渐熟悉,而这些大品牌的进入,更带动了众多中小型照明企业涉足LED照明领域。 而目前国内LED生产企业大多是默默在产品技术上不断突破、在国内外大型工程项目中有所斩获。但是他们在中国照明行业传统经销商渠道中的知名度、影响力都称不上强大。 一位早期经营LED灯饰企业的经理坦言对LED照明可谓爱恨交加。“LED 厂家越来越多,一些小厂家为了赢得市场,价格非常便宜,误导消费者,对整个LED产品的发展产生严重的副作用。大厂家的产品价格非常高,难以为市场所接受,导致品牌厂家没市场,垃圾产品横行。天长日久,这将会严重损害LED 照明的声誉,就和当初劣质节能灯驱逐了优质节能灯的市场一样。节能灯领域,我们花费了十多年时间才逐渐让品牌产品占据市场主流,希望LED照明领域不

互联网时代的营销模式创新:无界营销

互联网时代的营销模式创新:无界营销 纵观我们已知的现代营销模式,无论是传统的层级体系、火爆的电子商务、严管的直销体系、新兴的微营销以及所谓的O2O探索,都有其各自与生俱来的局限: “地网”:成本太高,难以为继;“天网”:畸形竞争,无利可图;“人网”:政策风险,管理困难;“微网”:转化太低,效益空转…… 现在的电商平台,拼命打“价格战”不是以赢得商家和消费者为目的,而是挣眼球,占市场份额,甚至只是为博取资本,这种花钱挣吆喝,只是电商平台发展的一个初级阶段,真正的电子商务完美运用的时代,还没远未到来。 我们看到,淘宝卖家真正挣到钱的只有3%左右,商家发现大家只是为淘宝平台挣钱!京东至今融资近100亿,仍然处于亏损状态,属于典型的“花钱挣吆喝”,希望通过上市融资,实现平台的真正转型发展。 目前的实体店和电商,曾经让商家大伤脑筋,难以做到终端价格的一致,为此甚至不惜代价,另外研发一套适应电商的商品,却无力顾及更多的更有价值的产品,而真正能够这样做的企业毕竟凤毛麟角。 企业忽然发现,无论实体店还是电商,都步履艰难,盈利越来越难? 人们发展创业成本越来越高,成功率越来越低,怎么办? 有没有一种方法真正解决这些难题?

目前,二维码已成为移动互联网的入口。一觉醒来,满城尽扫二维码,作为信息的载体,它可以轻松实现线上和线下的有机结合,引导信息从线上到线下,二维码技术将过去复杂的信息以最简单的扫描方式呈献给千家万户,使产品与渠道信息的无界移动成为可能、完全打破了网购、地面推销、移动推广的时空界限,并能真正实现“同品同价同权益同效益”;消费者任何时空的购买,都能获得完全一样的服务,经营者无论什么时空成交,也能获得一样的效益。 同时,互联网技术的高效运算与传播,使得招商加盟扩张得以程序化、自动化方式传播和实现,完全颠覆了传统招商的高成本、低效率、难管理的问题。 二者的完美结合,将呼唤一种全新的营销模式横空出现。 无界营销,就是大唐集团利用“天地人微返”五网合一,打造的“无界式”商业运作盈利模式。 无界营销,就是将现代的网络销售(天网)、传统的层级批发加终端店铺的销售(地网)、新起的微信营销(微网)、直销(人脉网)及天地通用的返利模式(返利网),通过一个云销售平台整合起来,以二维码技术为节点,达到零售终端同时拥有PC、移动、实体等销售形态与手段,完全打破了网店、实体店、移动微店之间的界限,真正做到了“同品、同款、同权益、同效益”,彻底消除了原有的中间批发环节,渠道完全扁平化。并利用自动加盟体系或实施分级直销推荐,大大降低招商与管理成本,拥有强大的招商扩张能力,最终实现核裂变式的营销网络建设。

★营销策略★之5个非常典型的营销创新模式解析

★营销策略★之5个非常典型的营销创新模式解析 当今形势下,企业营销的总体思路是要以创新的思维来发现市场,并树立品牌及成本优势。具体途径为:对内通过营销创新,努力开拓国内市场;对外则以提高产品及营销手段的知识及技术含量,迎头赶上国际知识经济和绿色经济浪潮,积极参与国际营销竞争。 这不仅要求企业掌握了解市场营销和社会营销等一级观念,更重要的还应积极导入整合营销、关系营销、信息营销和文化营销等一些次级的营销概念和竞争新观念。 可持续发展观念的产生和兴起,使得企业不再也不可能单纯地以目标市场上的顾客满意为中心,更需注重顾客价值的实现。 笔者对近百家中国优势企业营销个案进行研究,梳理了5个典型的最新营销创新模式。 1、病毒营销:创造关系营销新形态 目标问题:后发企业,如何迅速博取市场眼球,迅速上位? 代表企业:凡客诚品 核心创新:利用独创的“凡客体”进行战略性病毒营销。 解决方案: 凡客诚品的病毒营销体现企业的战略,在契合当今潮流文化中,抓住目标消费群。 在“病源”对象设定上,针对的是80后、90后。新兴消费群个性上虽然具有出位倾向,但消费选择上,属于绝对的“低免疫力”。 在“病源”制造上,采用网络“酷语”,以第一人称广告语,使80后、90后“主动对位”;启用同时代生的明星代言人,进行平民化形象改造,以游戏般的调侃,形成有效“病毒”。 在传播渠道上,通过80后、90后流动性最广的虚实区域,如地铁、户外和互联网等,进行立体式布局。 在整个散播过程中,一方面升级“病毒”,一方面提供低价诱惑产品:从早期个人声明式的“酷语”,演变成“私话”。如明星黄晓明的新广告语:“七岁,立志当科学家,长大后……人生即是如此,哪有胜利可言。挺住,意味着一切。”另外,凡客以低价策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。 凡客预计今年销售额将增长200%,达60亿元。 凡客的病毒营销正在波及同行。“聚美优品”最近复制这一营销策略。它绕过了凡客体臃肿的描述,直接打出“我为自己代言”口号。 借鉴要点:病毒的制造本身不是目的,而是紧紧围绕制造病毒目的展开营销。 风险提示:当手法被对手复制、消费者产生“抗毒”能力的时候,病毒营销将面临突破难题。

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