全国2019年07月自学考试00179《谈判与推销技巧》历年真题

绝密★考试结束前

全国2013年7月高等教育自学考试

谈判与推销技巧试题

课程代码：00179

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分）

在每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．商务谈判发生的基础是（ D ）1-7

A．价格B．动机

C．标的D．双方利益

2．下列选项中，不属于

．．．关系冲突的原因是（ B ）2-25

A．谈判中出现破坏谈判行为B．强烈的情绪

C．较差的沟通质量D．错误的沟通

3．很多谈判者都试图从建立和推进彼此的良好关系中获得利益和价值，这种利益就是（ B ）3-47

A．过程中的利益B．关系中的利益

C．原则中的利益D．结果中的利益

4．人们习惯称企业间的被并购方为（ D ） 4-71

A．“猎物、羚羊”B．“猎手、羚羊”

C．“猎物、狮子”D．“猎手、狮子”

5．谈判者在环境发生巨大变化时克服心理障碍的能力是（ D ）5-101

A．意志力B．协调力

C．责任心D．自制力

6．下列选项中，属于谈判人员素质结构中的“才”是（ D ）5-103

A．意志力B．责任心

C．自制力D．沟通能力

7．谈判一方逼迫另一方让步的方法是（ C ） 7-147

A．讨价B．还价

C．威胁D．接受

8．“一方面，文化约束和界定了群体的行为，另一方面，文化也反映了一个群体的与其历史和社会环境密切相关的

适应能力和发展能力。”上述陈述体现了跨文化谈判中文化的（ D ）9-194

A．心理要素B．社会结构要素

C．“身份证明”D．“抵御中心”

9．用比较期数值除以前一期数值，得出的是（ B ）10-241

A．定基比率B．环比比率

C．相关比率D．构成比率

10．销售机会不会无限期地持续下去。这充分表明销售机会具有（ B ）11-249

A．客观性B．时空性

C．平等性D．两面性

11．“每10单位为1箱，每单位优待价为5000元”。这种订单报价方式是（ C ）13-325

A．估价报价法B．间接报价法

C．直接报价法D．审计报价法

12．铁路运单一般有（ C ） 13-331

A．三联B．四联

C．五联D．六联

13．旅客与航空公司之间的买卖客运服务属于（ A ） 14-347

A．单纯服务B．附属服务

C．事务性服务D．技术性服务

14．理想的中间商的位置应该是（ C ） 15-394

A．顾客流量较集中的地点B．顾客流量较分散的地点

C．顾客流量较大的地点D．顾客流量较小的地点

15．事件功能表用于（ B ）16-426

A．客户服务信息管理B．服务合同管理

C．服务统计与指标分析D．潜在客户管理

16．对销售人员地域进行重新设置，体现了客户销售管理子系统的（ A ）16-425

A．客户管理功能B．销售管理功能

C．联系人管理功能D．服务管理功能

17．最明显地体现出谈判各方的策略性相互作用的阶段是（ C ）1-10

A．谈判准备B．谈判开局

C．谈判磋商D．谈判终结

18．能促使对方追随和接受他的主张和方案，从而导致对方改变对谈判空间的看法的是（ A ） 4-77

A．认同力B．强制性

C．补偿和交换D．遵从准则和客观标准

19．推销人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯如何。这充分说明，一个成功的推销人员应具备（ D ）10-229

A．社会知识B．美学知识

C．语言知识D．用户知识

20．服务质量难以用精确的数量描述和定义，这突出体现了服务的（ A ）14-368

A．无形性B．不可分性

C．不同质性D．顾客参与性

21．总代理与批发商之间进货价格差异属于（ B ）15-417

A．水平渠道冲突B．垂直渠道冲突

C．交叉渠道冲突D．多渠道冲突

22．推销人员应过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计。这突出说明，一个理想的推销人员应具备（ A ）10-228

A．强烈的敬业精神B．敏锐的观察能力

C．良好的服务态度D．说服顾客的能力

二、多项选择题（本大题共6小题，每小题2分，共12分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

23．从广义的角度看，谈判利益包括（ CDE ）1-11

A．利润空间B．投资回报

C．改善彼此的关系D．遵循平等的原则

E．增进社会福利

24．谈判空间不利于卖方的情形包括（ A C ） 6-122/124（理解）

A．交易价格<卖方的保留价格B．交易价格>卖方的保留价格

C．交易价格<卖方的底线目标D．交易价格>卖方的底线目标

E．交易价格>买方的保留价格

25．对竞争者的分析包括（ ABCDE ）5-92

A．定价B．服务质量

C．分销资源与能力D．产品性能与差异性

E．市场声誉及信用状况等

26．谈判沟通要素有（ BCDE ） 8-169

A．传播感情B．传播关系

C．传播行为D．传播符号

E．传播媒介

27．一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有（ ABCDE ） 10-229/230

A．产品知识B．用户知识

C．语言知识D．市场知识

E．美学知识

28．可使谈判者摆脱“囚徒困境”的结果，实现谈判各方为寻求共同价值和共享利益的合作与创造价值的条件是（ AB ）2-38

A．谈判者的重复性的相互作用B．谈判者对长期利益的追求

C．谈判者对短期利益的追求D．谈判者的个人理性

E．谈判者的集体理性

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、简答题（本大题共6小题，每小题6分，共36分）

29．简述强制性对谈判空间的影响。 4-73/74

答：

强制性从总体上代表了谈判者借助于改变谈判替代性选择，从而决定、影响和改变谈判空间的能力。谈判是达到这样目的的一种手段：人们试图通过谈判达成联合行动来获得比单独行动更满意的结果。基于这种目的，谈判任何一方在没有达成协议下的最佳替代选择所提供的价值构成谈判空间的边界——谈判者保留价值，任何可接受的协议所提供的价值不能低于这个边界，否则，谈判无法以达成协议而告结束。因此，谈判者借助于强制性，如率先提出可信又坚决的要价通牒、向对方发出可以置信的威胁、操控谈判替代选择等，则可以通过改变谈判替代性选择而决定、限制和影响谈判空间，使谈判空间发生有利于自己的改变，从根本上影响谈判进程。

30．产生威胁的条件与因素有哪些？ 7-151

答：

产生威胁的条件与因素包括：

（1）权力因素

（2）渠道因素

（3）可置信性

31．厂商在制定返利政策时应该考虑哪些因素？15-408

答：

在制定返利政策时一定要考虑到如下因素：

（1）返利的标准。

（2）返利的形式。

（3）返利的时间。

（4）返利的附属条件。

32．谈判者利益体现在哪些方面？ 3-43

答：

（1）谈判者利益并非只是那些接近底线的利益，尤其是认为谈判对手的利益只是他的接近谈判底线的利益是错误的。

（2）谈判者利益不仅是那些显而易见的、有形的物质利益，还包含无形利益。

33．简述商务谈判中的报价技巧。6-131

答：

（1）价格谈判中，报价策略的运用要注意分寸，切不可盲目漫天要价或胡乱杀价，而是要基于合理的价格范围，否则，会导致谈判的失败，从而失去成交的机会。

（2）谈判过程中，报价的先后顺序在一定程度上会影响谈判的结果。

（3）弄清对方对己方报价的反应。己方率先报价或拖后报价后均应搞清楚对方对己方报价的真实反应，尤其是当己

方率先报价时更应如此。

（4）全面评价对方的交易条件。

34．简述处理顾客异议的一般程序。 12-300/301

答：

一般来说，在处理顾客异议时应遵循以下程序：

（1）认真听取顾客提出的异议

（2）在回答顾客异议之前，销售人员一定要仔细、彻底地分析一下顾客提出异议背后真正的原因。

（3）转化顾客的异议。当顾客提出异议时，一方面销售人员要表示接受顾客的异议；另一方面，又要运用销售技巧劝说顾客放弃其异议。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

35．试述谈判者的两难选择。 2-35

答：

谈判者的两难选择是整个谈判过程的固有特征。两难选择中反映出的谈判者为创造价值而合作与为索取价值而竞争的行为之间的矛盾，在谈判过程中如影随形，不可分割。成功或有效的谈判本身就包含解决和处理这种矛盾，也就是在索取价值的同时创造价值。因此，谈判者的策略选择和运用既包含了创造价值因素，又含有索取价值的内容。而有效的谈判策略则意味着谈判策略选择的适用性。

36．联系实际说明委托他人约见顾客的优缺点。11-276/277

答：

委托他人约见是指销售人员委托第三者来约见顾客。销售人员若能通过顾客的亲友的推荐、介绍，进行约见，可以排除顾客心理上的疑虑，使约见顺利完成。与销售人员自己约见顾客相比，委托他人约见有一些优点。

（1）有利于拉近与顾客的距离。

（2）这种方式可节省时间，提高效率。

（3）有利于克服销售障碍，促成交易。

（4）由于顾客与介绍人之间关系密切，往往能够直言不讳地提出异议，有利于信息的反馈，使销售人员可以有重点地进行劝说，克服障碍，促成交易。

当然，委托他人约见也有一定的局限性。相对于销售人员亲自约见顾客而言，委托人约见不太可靠，若受托人不负责任，常常会引起误约。而且，不是销售人员亲自约见，顾客会误以为不是正式约见，不会给予足够的重视。

五、案例分析题（本大题共1小题，10分）

37．背景材料：

在市场竞争日益激烈的今天，很多企业都知道售后服务的重要性。然而，对于服务的好坏，却很难进行评价。服务质量不仅难以用精确的数量描述和定义，而且不可能预先“把关”，服务中发生的质量问题难以“返修”，企业只能在服务过程中做到“第一次就把事情做好”。此外，顾客不仅对得到最终服务进行评价，还对服务的“生产”过程进行评价，且这种评价不完全取决于一次体验。企业虽然难以把握客户对服务质量的感知，但仍有些因素可以作为服务质量评价的依据，比如：服务员工的仪表、反应能力，服务人员对本职工作的热爱程度，服务人员的自信心及可靠程度等。

问题：（1）服务质量评价困难的原因是什么？ 14-368/369

答：

（1）从服务的无形性分析

服务的无形性使得它不像有形产品那样容易精确地用数量来描述和定义，从而导致服务质量难以用精确的数量描述和定义。

（2）从服务的不可分性分析

许多服务只能在顾客到达的同时才开始“生产”，生产的同时也就被顾客消费掉了。服务的这种特性使得服务质量不可能预先“把关”，使得服务中发生的质量问题难以“返修”，因此要求企业在服务过程中必须“第一次就把事情做好”，这些都导致了服务质量评价控制工作与制造业的不同。

（3）从服务的不同质性分析

服务的不同质性导致服务质量的评价方法有很大不同。对于服务质量来说，只有一部分可以由服务提供者评定，其余的只能通过顾客的体验、感受来评价。因此，同一种服务，不同的顾客会有不同的评价。此外，顾客对服务质量的评价不完全取决于一次体验，往往需要很长一段时间，通常是在接受竞争者的服务之后，才好对服务质量作出评价。（4）从顾客参与服务过程的角度分析

在许多服务过程中，顾客从始至终是参与其中的，顾客不仅对得到的最终服务进行评价，还对服务的“生产”过程进行评价，甚至在排队等待的过程中，还对他所观察到的对别人的服务进行评价。所有这些评价的综合，才构成一个顾客对服务企业质量好坏的总体评价。此外，由于顾客个人的偏好变化多端，使服务质量的标准难以设定，也给服务质量评价和控制人员采集质量数据、采取有效的质量控制措施带来了一定的困难。

（2）服务质量评价的标准有哪些？14-369/370

答：

（1）有形因素

（2）反应

（3）服务人员的投入

（4）服务保证

（5）可靠度

全国高等教育自学考试高级语言程序设计

全国高等教育自学考试高级语言程序设计 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

2001年10月全国高等教育自学考试高级语言程序设计(一) 试卷第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. C语言程序编译时，程序中的注释部分【】 A. 参加编译，并会出现在目标程序中 B. 参加编译，但不会出现在目标程序中 C. 不参加编译，但会出现在目标程序中 D. 不参加编译，也不会出现在目标程序中 2. 下列表达式的值为0的是【】 A. 3﹪5 B. 3/ C. 3/5 D. 3<5 3. 正确的C语言用户自定义标识符是【】 A. print B. float C. when？

D. random﹪2 4. 设int a = 3；则表达式a<1&& - - a>1的运算结果和a的值分别是【】 A. 0和2 B. 0和3 C. 1和2 D. 1和3 5. 下列叙述中，正确的是【】 A. 引用带参的宏时，实际参数的类型应与宏定义时的形式参数类型相一致 B. 宏名必须用大写字母表示 C. 宏替换不占用运行时间，只占编译时间 D. 在程序的一行上可以出现多个有效的宏定义 6. 下列保留字中用于构成循环结构的是【】 A. if B. while C. switch D. default 7. 与语句if(a>b)if(c>d)x = 1；else x = 2；等价的是【】 A. if(a>b){if(c>d) x = 1；else x = 2；} B. if(a>b){if(c>d) x = 1；} else x = 2；

2020年全国自学考试英语试题和答案

全国自学考试《英语(二)》真题绝密★启用前髙等教育自学考试全国统一命题考试英语(二)试卷(专卡) 本试卷共8页，满分100分，考试时间150分钟。考生答卷前必须将自己的姓名和准考证号写在答题卡上。必须在答题卡上答题，写在试卷上的答案无效。第一部分：阅读判断(第1?10题，每题1分，共10分) 下面的短文后列出了10个句子，请根据短文的内容对每个句子作出判断：如果该句提供的是正确信息，选择A;如果该句提供的是错误信息，选择B;如果该句的信息文中没有提及，选择C。在答题卡相应位置上将答案选项涂黑。 Red Nose Day Red Nose Day (RND) is a well-known event in the UK. The aim of the day is to raise money for Comic Relief. This is a charity that helps people in need in Africa and in the UK. Comic Relief was started in 1985 by Richard Curtis. He wrote the famous films “Four Weddings and a Funeral” and “Notting Hill”. Richard started Comic Relief in response to the severe famine in Ethiopia. It’s called Red Nose Day as on this day many people buy a plastic red nose to wear! The money made from selling red noses goes to the charity. Red Nose Day takes place every two years in the spring. It is now so well established that many people consider it to be an unofficial national holiday. The slogan for the last RND was “Do Something Funny for Money.” The money that was collected was used to help fund projects in such areas as education and mental health. Money-raising events take place on this day all over the country and many schools participate. People also donate money by post, inbanks, by phone using a credit card and online. In the evening of Red Nose Day a telethon takes place on the BBC TV channels. This is like a television marathon (马拉松)that shows some of the

2017年10月全国高等教育自学考试

2017年10月全国高等教育自学考试中国近现代史纲要真题解析 (课程代码03708) 一、本大题共25小题，每小题2分，共50分。在每小题列出的四个备选项中只有一个最符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或未选均无分。 1.中国半殖民地半封建社会最主要的矛盾是( )。 A.地主阶级与农民阶级的矛盾 B.资产阶级与工人阶级的矛盾 C.帝国主义与中华民族的矛盾 D.封建主义与人民大众的矛盾 2.洋务派最早从事的洋务事业是( )。 A.兴办军用工业 B.兴办民用工 C.派遣留学生 D.创立新式学堂 3.戊戌维新时期，维新派在上海创办的影响较大的报刊是( )。 A.《国闻报》 B.《时务报》 C.《强学报》 D.《万国公报》 4.1904年至1905年，为争夺侵略权益公然在中国东北进行战争的是( )。 A.美国与俄国 B.美国与英国 C.英国与日本 D.日本与俄国 5.20世纪初，在资产阶级民主革命思想传播中发表《驳康有为论革命书》的是( )。 A.孙中山 B.邹容 C.章炳麟 D.陈天华 6.1922年1月，中国共产党领导的第一次工人运动高潮的起点是( )。 A.香港海员罢工 B.安源路矿工人罢工 C.京汉铁路工人罢工 D.省港工人罢工 7.1930年8月，邓演达领导成立的中间党派是( )。 A.中国青年党 B.中国国家社会党 C.中国******临时行动委员会 D.中国******革命委员会 8.第五次反“围剿”斗争失败后，1934年10月开始战略转移的是( )。A.红十五军团B.红一方面军C.红二方面军D.红四方面军 9.1935年，日本帝国主义为扩大对华侵略而发动的事变是( )。 A.九一八亊变 B.—·二八事变 C.华北事变 D.卢沟桥事变 10.1937年，在淞沪会战中率领“八百壮士”孤军据守四行仓库的爱国将领是( )。 A.谢晋元 B.佟麟阁 C.张自忠 D.戴安澜 11.1940年，八路军对侵华日军发动大规模进攻的战役是( )。 A.平型关战役 B.雁门关战役 C.阳明堡战役 D.百团大战 12.1945年8月至10月，国共双方举行的谈判是( )。 A.西安谈判 B.重庆谈判 C.南京谈判 D.北平谈判 13.1946年6月，******军队挑起全面内战的起点是( )。 A.大举围攻中原解放区 B.大举围攻东北解放区 C.重点进攻陕甘宁边区 D.重点进攻山东解放区 14.台湾人民为反抗******当局暴政而举行“二二八”起义的时间是( )。 A.1945年 B.1946年 C.1947年 D.1948年

C 全国自考真题及答案

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 C++程序设计试卷 (课程代码04737) 本试卷共ll页，满分t00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．C++语言是从早期的C语言逐渐发展演变而来的，与C语言相比，C++在求解问题方

法上进行的最大改进是 A．面向过程 B．面向对象 C.安全性 D．复用性 2．结构化程序设计所规定的三种基本控制结构是 A. 输入、处理、输出 B．树形、网形、环形 C．顺序、选择、循环 D. 主程序、子程序、函数 3．关于函数模板，描述错误的是 A．函数模板必须由程序员实例化为可执行的函数模板 B. 函数模板的实例化由编译器实现 C．一个类定义中，只要有一个函数模板，则这个类是类模板 D．类模板的成员函数都是函数模板，类模板实例化后，成员函数也随之实例化 4．作用域运算符“：：”的功能是 A．标识作用域的级别的 B．指出作用域的范围的 C．给定作用域的大小的 D．标识成员是属于哪个类的 5．采用重载函数的目的是 A．实现共享 B．减少空间 C．提高速度 D．使用方便，提高可读性

全国2018年1月高等教育自学考试

全国2018年1月高等教育自学考试财务管理学试题课程代码：00067 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业内部各部门之间的财务关系，在性质上是( C )1-6、7 A.债权债务关系 B.所有权关系 C.资金结算关系 D.税收法律关系 2.在“两权三层”的财务治理结构框架中，“三层”指的是( C )1-32 A.厂部、车间和班组 B.车间、班组和个人 C.股东大会、董事会和经理层 D.股东大会、监事会和经理层 3.关于标准离差与标准离差率，下列表述正确的是( B )2-76 A.标准离差率是期望值与资产收益率的标准差之比 B.标准离差反映概率分布中各种可能结果对期望值的偏离程度 C.如果方案的期望值相同，标准离差越小，方案的风险越大 D.如果方案的期望值不同，标准离差率越小，方案的风险越大 4.下列关于先付年金现值的表达正确的是( B )2-57 A.V0=A·PVIFAi,n+1+A B.V0=A·PVIFAi,n-1+A

C.V0=A·PVIFAi,n-1-A D.V0=A·PVIFAi,n+1-A 5.下列各项中属于商业信用筹资形式的是( B )3-154 A.发行股票 B.预收账款 C.短期借款 D.长期借款 6.某公司利用长期债券筹资400万元，普通股筹资600万元，资本成本分别为6％和15％。则该筹资组合的综合资本成本是( B )3-163、164 A.10.6％ B.11.4％ C.12％ D.12.5％ 7.相对于利用银行借款购买设备而言，通过融资租赁方式取得设备的主要缺点是( D )3-150 A.限制条件多 B.取得资产慢 C.财务风险大 D.资本成本高 8.企业将资金占用在应收账款上而放弃的投资于其他方面的收益称作( D )4-203 A.管理成本 B.坏账成本 C.短缺成本 D.机会成本

全国高等教育自学考试三大特点

全国高等教育自学考试三大特点自考文凭的含金量高已经得到了大家的公认，这从不畏自考的高难度和低仍踊跃报考的人群上就可以看出来。另外，国外很多正规大学都承认自学考试的文凭也证实了这一点。很多选择了自学考试的人，看重的都是那张过硬的文凭。文凭含金量高是大家公认的，考试的高难度也是众所周知的。自考的教学模式主要是学生自学，入学时是不需要考试的，考生只需要选择所报专业就可以，但是为了严格把关，各专业的主考院校都设置了较高的分数线标准。一位历经四年时间刚在今年春季通过最后两门考试取得毕业证的考生说："自考考试难度大、题型多、范围广，说一万个学生里能考出一个一点都不过分。" 花费是成考的三分之一以大专毕业续本科为例，先算算上成考要花多少钱。报名费用200元左右，参加成考辅导班费用1500元左右，购买教材、练习题、各种学习资料费用300元左右，这些只是考前费用，共约2000元。如果考上了，脱产学习最少要两年的时间，这两年的学费、在学校的住宿费加在一起不会少于一万元。那么，一个大专生从成考本科毕业，至少要花上万元。再来看看自考，考试费用为每科25元，专科续本科大约要考十三科，就是325元，书本资料费约300元，考前辅导班费用约3000元，如果能一次顺利通过考试的话，毕业时只用花费4000元左右，是成考花费的三分之一。学习时间有弹性欢迎对于上班族来说，工作学习两手抓，两者之间的时间安排经常出现矛盾，往往让他们感到力不从心。如果上成考，就必须按照学校规定的时间上课和考试，经常会出现考试没考好，又把工作耽误了的情况。而自考的学习时间完全由学习者自己把握，在多长时间内学几门课、参加几门考试都可

2019年全国硕士研究生入学统一考试英语试题

2019年全国硕士研究生入学统一考试英语(一)试题 Section I Use of English Directions: Read the following text. Choose the best word (s) for each numbered blank and mark A, B, C or D on the ANSWER SHEET (10 points) Today we live in a world where GPS systems, digital maps, and other navigation apps are available on our smart phones. I of us just walk straight into the woods without a phone. But phones 2 on batteries, and batteries can die faster than we realize, 3 you get lost without a phone or a compass, and you 4 cant find north, a few tricks to help you navigate_5 to civilization, one of which is to follow the land. When you find yourself well 6 a trail, but not in a completely 7 area, you have to answer two questions: Which 8 is downhill, in this particular area? And where is the nearest water source? Humans overwhelmingly live in valleys, and on supplies of fresh water._9 ,if you head downhill, and follow any H20 you find, you should 10 see signs of people If you’ve explored the area before, keep an eye out for familiar sights-you may be 11 how quickly identifying a distinctive rock or tree can restore your bearings. Another 12 Climb high and look for signs of human habitation. 13 even in dense fores, you should be able to 14 gaps in the tree line due to roads, train tracks, and other paths people carve 15 the woods. Head toward these 16 to find a way out. At might can the horizon for 17 light sources such as fires and streetlights, then walk toward the glow of light pollution. 18 , assuming you're lost in an area humans tend to frequent, look for the 19 we leave on the landscape. Trail blazes tire tracks. and other features can 20 you to civilization. 1.[A]Some [B]Most [C] Few [D] All 2.[A]put [B]take [C] run [D] come 3. [A]Since [B]If [C]Though [D] until 4. [A]Formally [B]relatively [C] gradually [D] literally 5. [A] back [B]next [C] around [D] away 6. [A] onto [B]off [C]across [D] alone 7. [A] unattractive [B]uncrowded [C]unchanged [D]unfamiliar 8.[A] site [B]point [C]way [D] place 9. [A] So [B]Yet [C]Instead [D] Besides lO. [A] immediately [B] intentionally [C] unexpectedly [D]eventually 11.[A] surprised [B] annoyed [C] frightened [D]confused 12.[A] problem [B]option [C]view [D] result 13. [A] Above all [B] In contrast [C]On average [D] For example 14. [A]bridge [B] avoid [C]spot [D] separate 15. [A]form [B]through [C] beyond [D] Under 16. [A] posts [B]links [C] shades [D]breaks 17. [A] artificial [B] mysterious [C]hidden [D]limited 18. [A] Finally [B]Consequently [C]Incidentally [D] Generally 19. [A] memories [B]marks [C]notes [D]belongings 20. [A]restrict [B]adopt [C] lead [D] expose

2019年全国研究生考试数学(一)真题排版整齐

2019年考研数学一真题一、选择题，1~8小题，每小题4分，共32分.下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的. 1.当0→x 时，若x x tan -与k x 是同阶无穷小，则=k A.1. B. 2. C. 3. D.4. 2.设函数?? ?>≤=, 0,ln , 0,)(x x x x x x x f 则0=x 是)(x f 的 A.可导点，极值点. B.不可导点，极值点. C.可导点，非极值点. D.不可导点，非极值点. 3.设{}n u 是单调增加的有界数列，则下列级数中收敛的是 A..1∑∞ =n n n u B. n n n u 1)1(1 ∑∞ =-. C.∑∞ =+??? ? ??-111n n n u u . D. () ∑∞ =+-1 22 1n n n u u . 4.设函数2 ),(y x y x Q = ，如果对上半平面（0>y ）内的任意有向光滑封闭曲线C 都有?=+C dy y x Q dx y x P 0),(),(，那么函数),(y x P 可取为 A.32 y x y -. B.321y x y -. C. y x 11-. D.y x 1- . 5.设A 是3阶实对称矩阵，E 是3阶单位矩阵.若E A A 22 =+，且4=A ，则二次型 Ax x T 的规范形为 A.232221y y y ++. B.232221y y y -+. C.232221y y y --. D.2 32221y y y ---. 6.如图所示，有3张平面两两相交，交线相互平行，它们的方程

)3,2,1(321==++i d z a y a x a i i i i 组成的线性方程组的系数矩阵和增广矩阵分别记为A A ,，则 A..3)(,2)(==A r A r B..2)(,2)(==A r A r C..2)(,1)(==A r A r D..1)(,1)(==A r A r 7.设B A ,为随机事件，则)()(B P A P =的充分必要条件是 A.).()()(B P A P B A P +=Y B.).()()(B P A P AB P = C.).()(A B P B A P = D.).()(B A P AB P = 8.设随机变量X 与Y 相互独立，且都服从正态分布),(2 σμN ，则{} 1<-Y X P A.与μ无关，而与2σ有关. B.与μ有关，而与2σ无关. C.与2 ,σμ都有关. D.与2,σμ都无关. 二、填空题：9~14小题，每小题4分，共24分. 9. 设函数)(u f 可导，,)sin (sin xy x y f z +-=则 y z cosy x z cosx ???+???11= . 10. 微分方程02'22 =--y y y 满足条件1)0(=y 的特解=y . 11. 幂级数n n n x n ∑∞ =-0 )!2()1(在)0∞+，（内的和函数=)(x S .

全国自学考试中国文化导论试题及解析

高等教育自学考试中国文化导论试题课程代码：04121 选择题部分一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．中国文化由一统走向多元的时代是 A．秦汉时代B．魏晋时代 C．隋唐时代D．宋代解析：B 2．先秦典籍《老子》、《庄子》、《列子》属于 A．阴阳家B．道家 C．道教D．法家解析：B 3．以“梗概多气”为基本风格的诗歌时代是 A．建安诗歌B．太康诗歌 C．正始诗歌D．东晋玄言诗解析：A 4．春秋时期，实行“案田而税”财政制度的是 A．鲁国B．秦国 C．齐国D．赵国解析：C 5．人与人之间分别开来的力量中最正确的是 A．不同的风俗和习惯B．不同的生活方式和状态 C．不同的价值观和思想体系D．文化解析：D 6．春秋战国时期提出“白马非马”、“坚白论”的公孙龙属于 A．儒家B．墨家 C．名家D．法家解析：C

7．中国小说史上第一部文人独立创作的长篇白话小说是 A．《三国演义》B．《水浒传》 C．《金瓶梅》D．《红楼梦》解析：C 8．乡举里选制始于 A．夏代B．商代 C．周代D．秦代解析：D 9．甲骨文中有关武丁二十九年十二月望日的记录是 A．日食B．月食 C．哈雷慧星D．太阳黑子解析：B 1O．与中国明朝的徐光启合译了欧几里德《几何原理》的西方传教士是A．利马窦B．汤若望 C．马可·波罗D．南怀仁解析：A 11．中国绘画史上被尊为“画圣”的画家是 A．顾恺之B．吴道子 C．阎立本D．张择端解析：B 12．由私学承担的初级启蒙教育被称为 A．私学B．蒙学 C．家学D．国学解析：B 13．古代我国用于测量日影的仪器是 A．仪象B．仰仪 C．漏壶D．圭表解析：D 14．《三国志》、《后汉书》、《宋书》、《南齐书》、《魏书》等出现的时期是A．三国B．魏晋南北朝 C．隋朝D．唐朝解析：B 15．中国书法史上“隶书盛行，诸体皆备”的时代是 A．秦汉B．汉代

2019年全国研究生考试英语(一)真题

2019年全国研究生考试英语（一）真题Section I Use of English Directions: Read the following text. Choose the best word (s) for each numbered blank and mark A, B, C or D on the ANSWER SHEET. (10 points) Today we live in a world where GPS systems, digital maps, and other navigation apps are available on our smart phones. 1 of us just walk straight into the woods without a phone. But phones 2 on batteries, and batteries can die faster than we realize. 3 you get lost without a phone or a compass, and you 4 can’t find north, a few tricks to help you navigate 5 to civilization, one of which is to follow the land. When you find yourself well 6 a trail, but not in a completely 7 area, you have to answer two questions: Which 8 is downhill, in this particular area? And where is the nearest water source? Humans overwhelmingly live in valleys, and on supplies of fresh water. 9 , if you head downhill, and follow any H2O you find, you should 10 see signs of people. If you’ve explored the area before, keep an eye out for familiar sights — you may be 11how quickly identifying a distinctive rock or tree can restore your bearings. Another 12 : Climb high and look for signs of human habitation. 13 ，even in dense forest, you should be able to 14 gaps in the tree line due to roads, train tracks, and other paths people carve 15 the woods. Head toward these 16 to find a way out. At night, scan the horizon for 17 light sources, such as fires and streetlights, then walk toward the glow of light pollution. 18 , assuming you’re lost in an area humans tend to frequent, look for the 19 we leave on the landscape. Trail blazes, tire tracks, and other features can 20 you to civilization. 1. [A] Some [B] Most [C] Few [D] All 2. [A] put [B] take [C] run [D] come

全国2004年10月高等教育自学考试试题及答案

全国2004年10月高等教育自学考试古代汉语试题课程代码：00536 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列各句中加着重号的字与括号中的字具有假借关系的是（） A．選賢與能，講信脩．（修）睦。 B．好從事而亟失時，可謂知．（智）乎？ C．螾．（蚓）無爪牙之利，筋骨之强。 D．臧宣叔逆晋師，且道．（導）之。 2．下列各组汉字，前后两字读音（包括古音）和意义（包括本义和各个义项）完全相同的一组是（）A．州——洲B．雜——襍 C．雕——彫D．鐘——鍾 3．下列各组汉字，象形字、指事字、会意字、形声字四种都有的一组是（） A．田末牧特B．魚本孟恭 C．人上逐甦D．刀刃亦泪 4．下列各组汉字，有相同意符的一组是（） A．造徒徙近B．勝肺胡朝 C．祈視祁禁D．閭聞閩閨 5．下列句子中加着重号的字使用简化字的是（） A．今爾出於崖涘，觀於大海，乃知爾丑．。 B．晋靈公不君，厚斂以彫．墻。 C．且許子何不爲陶冶，舍．皆取諸其宫中而用之？ D．姜氏欲．之，焉辟害？ 6．下列句子属于判断句的是（） A．無乃爾是過與？B．先生不知何許人也。 C．是社稷之臣也。D．客果有能也。 7．在“先生之風，山高水長”句中，“山”、“水”充当的语法成分是（） A．作主语B．在主谓谓语中作小主语 C．作状语D．作定语 8．下列各句中，含有形容词用作一般动词的句子是（） A．必将富之貴之，敬之譽之。 B．楚左尹項伯者，素善留侯張良。 C．工師得大木，則王喜；……匠人斫而小之，則王怒。 D．彊本而節用，則天不能貧。第 1 页

2015年全国自学考试试题及其答案

2015年4月18日全国自学考试试题及答案（21时15分）一、选择题 1.设 i z +=21，i z +-=22，则=+2155z z 【D 】 A.-5 B.5 C.-10 D.10 2.函数)(z f 在点0z 处连续的充要条件是)(z f 在点0z 处【C 】 A.可导 B. )(lim 0 z f z z →存在 C. )()(lim 00 z f z f z z =→ D.解析 3.函数)(z f 在点0z 处解析的条件是)(z f 在点0z 的某个邻域内【A 】 A.处处可导 B.连续 C. 只有点0z 处可导 D.不是处处可导 4.幂级数 () ∑∞ =0 3n n z 的收敛半径是【 D 】 A.1 B.3 C.∞ D. 3 1 5.函数z e z f =)(在点0=z 处的泰勒级数是【 A 】 A.∑∞=0 !n n n z B. ∑∞ =++-0 1 2)!12()1(n n n n z C. ∑∞ =++-0 1 1)1(n n n n z D. ∑∞ =-0 2)!2()1(n n n n z 6.0=z 是函数z z z f sin )(= 的【 C 】 A.本性奇点 B.一级极点 C.可去奇点 D.以上都不正确 7.若0z 是函数)(z f 的孤立奇点，则使10]),([Re -=c z z f s 的充分条件是：0z 是)(z f 的（B ） A 可去奇点 B.本性奇点 C.解析点 D 一级极点 8.t 0cos ω的傅氏变换为【 C 】 A ．[])()(00ωωδωωδπ--+ B. [])()(00ωωδωωδπ-++j C. [])()(00ωωδωωδπ-++ D. [])()(00ωωδωωδπ--+j 9.常数2的傅氏变换为【 C 】 10.函数z z f cos )(=在z 平面上【D 】 A.连续未必可导 B.可导但不解析 C. 有奇点 D.处处解析 11.已知函数z e z f =)(，z z g cos )(=在单连通区域G 内解析，C 为G 内的任意闭曲线，则 ?=+C z dz z e )cos ( 【D 】

2019年全国硕士研究生入学统一考试英语试题

2019 年全国硕士研究生入学统一考试英语（一）试题 Section ⅠUse of English Directions: Read the following text. Choose the best word(s) for each numbered blank and mark A, B, C or D on the ANSWER SHEET. (20 points) Today, we live in a world where GPS systems, digital maps, and other navigation apps are all 4. A.formally B.relatively C.gradually D.literally 5. A.back B.next C.around D.away 6. A.onto B.off C.across D.alone 7. A.unattractive B.uncrowded C.unchanged D.unfamiliar

8. A.site B.point C.way D.place 9. A.So B.Yet C.Instead D.Besides 10. A.immediately B.intentionally C.unexpectedly D.eventually 11. A.surprised B.annoyed C.frightened D.confused 12. A.problem B.option C.view D.result 13. A.Above all B.In contrast C.On average D.For example 14. A.bridge B.avoid C.spot D.separate 15. A.from B.through C.beyond D.under 16. A.posts B.links C.shades D.breaks 17. A.artificial B.mysterious C.hidden D.limited 18. A.Finally B.Consequently C.Incidentally D.Generally 19. A.memories B.marks C.notes D.belongs 20. A.restrict B.adopt C.lead D.expose Section Ⅱ Reading Comprehension Part A Directions: Read the following four texts. Answer the questions below each text by choosing A, B, C or D. Mark your answers on the ANSWER SHEET. (40 points) Text 1 Financial regulators in Britain have imposed a rather unusual rule on the bosses of big banks. Starting next year, any guaranteed bonus of top executives could be delayed 10 years if their banks are under investigation for wrongdoing. The main purpose of this “clawback” rule is to hold bankers accountable for harmful risk-taking and to restore public trust in financial institutions. Yet officials also hope for a much larger benefit: more long-term decision making, not only by banks but by all corporations, to build a stronger economy for future generations. “Short-termism,” or the desire for quick profits, has worsened in publicly traded companies, says the Bank of England’s top economist, Andrew Haldane. He quotes a giant of classical economics, Alfred Marshall, in describing this financial impatience as acting like “children who pick the

全国高等教育自学考试暂行条例

全国高等教育自学考试暂行条例（1988年3月3日发布）国发［1988］15号一、总则第一条为建立高等教育自学考试制度，完善高等教育体系，根据宪法第十九条“鼓励自学成才”的规定，制定本条例。第二条本条例所称高等教育自学考试，是对自学者进行以学历考试为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式。高等教育自学考试的任务，是通过国家考试促进广泛的个人自学和社会助学活动，推进在职专业教育和大学后继续教育，造就和选拔德才兼备的专门人才，提高全民族的思想道德、科学文化素质，适应社会主义现代化建设的需要。第三条中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可依照本条例的规定参加高等教育自学考试。第四条高等教育自学考试，应以教育为社会主义建设服务为根本方向，讲求社会效益，保证人才质量。根据经济建设和社会发展的需要，人才需求的科学预测和开考条件的实际可能，设置考试专业。第五条高等教育自学考试的专科（基础科）、本科等学历层次，与普通高等学校的学历层次水平的要求应相一致。二、考试机构第六条全国高等教育自学考试指导委员会（以下简称“全国考委”）在国家教育委员会领导下，负责全国高等教育自学考试工作。全国考委由国务院教育、计划、财政、劳动人事部门的负责人，军队和有关人民团体的负责人，以及部分高等学校的校（院）长、专家、学者组成。全国考委的职责是：（一）根据国家的教育方针和有关政策、法规，制定高等教育自学考试的具体政策和业务规范；（二）指导和协调各省、自治区、直辖市的高等教育自学考试工作；（三）制定高等教育自学考试开考专业的规划，审批或委托有关省、自治区、直辖市的高等教育自学考试机构审批开考专业；（四）制定和审定高等教育自学考试专业考试计划、课程自学考试大纲；（五）根据本条例，对高等教育自学考试的有效性进行审查；（六）组织高等教育自学考试的研究工作。国家教育委员会设立高等教育自学考试工作管理机构，该机构同时作为全国考委的日常办事机构。第七条全国考委根据工作需要设立若干专业委员会，负责拟订专业考试计划和课程自学考试大纲，组织编写和推荐适合自学的高等教育教材，对本专业考试工作进行业务指导和质量评估。第八条省、自治区、直辖市高等教育自学考试委员会（以下简称“省考委”）在省、自治区、直辖市人民政府领导和全国考委指导下进行工作。省考委的组成，参照全国考委的组成确定。省考委的职责是：（一）贯彻执行高等教育自学考试的方针、政策、法规和业务规范；（二）在全国考委关于开考专业的规划和原则的指导下，结合本地实际拟定开考专业，指定主考学校；（三）组织本地区开考专业的考试工作；（四）负责本地区应考者的考籍管理，颁发单作合格证书和毕业证书；（五）指导本地区的社会助学活动；（六）根据国家教育委员会的委托，对已经批准建校招生的成人高等学校的教学质量，通过考试的方法进行检查。省、自治区、直辖市教育行政部门设立高等教育自学考试工作管理机构，该机构同时作为省考委的日常办事机构。第九条省、自治区人民政府的派出机关所辖地区（以下简称“地区”）、市、直辖市的市辖区高等教育自学考试工作委员会（以下简称“地市考委”）在地区行署或市（区）人民政府领导和省考委的指导下进行工作。地市考委的职责是：（一）负责本地区高等教育自学考试的组织工作；（二）指导本地区的社会助学活动；（三）负责组织本地区高等教育自学考试毕业人员的思想品德鉴定工作。地市考委的日常工作由当地教育行政部门负责。第十条主考学校由省考委遴选专业师资力量较强的全日制普通高等学校担任。主考学校在高等教育自学考试工作上接受省考委的领导，参与命题和评卷，负责有关实践性学习环节的考核，在毕业证书上副署，办理省考委交办的其他有关工作。主考学校应设立高等教育自学考试办事机构，根据任务配备专职工作人员，所需编制列入学校总编制数内，由学校主管部门解决。三、开考专业第十一条高等教育自学考试开考新专业，由省考委组织有关部门和专家进行论证，并提出申请，报全国考委审批。第十二条可以实行省际协作开考新专业。第十三条开考新专业必须具备下列条件：（一）有健全的工作机构，必要的专职人员和经费；（二）有符合本条例第一条规定的主考学校；（三）有专业考试计划；（四）有保证实践性环节考核的心要条件。第十四条开考承认学历的新专业，一般应在普通高等学校已有专业目录中选择确定。第十五条国务院各部委、各直属机构和军队系统要求开考本系统所需专业的，可以委托省考委组织办理，或由全国考委协调办理。第十六条全国考委每年一次集中进行专业审批。省考委应于每年六月底前将申报材料报送全国考委，逾期者延至下一年度重新申季办理。审批结果由全国考委于当年第三季度内下达。凡批准开考的专业均可于次年接受报考，并于首次开考前半年向社会公布开考专业名称和专业考试计划。四、考试办法第十七条高等教育自学考试的命题由全国考委统筹安排，分别采取全国统一命题、区域命题、省级命题三种办法。逐步建立题库，实现必要的命题标准化。试题（包括副题）及参考答案，评分标准启用前属绝密材料。第十八条各专业考试计划的安排，专科（基础科）一般为三至四年，本科一般为四至五年。第十九条按照专业考试计划的要求，每门课程进行一次性考试。课程考试合格者，发给单科合格证书，并按规定计算学分。不及格者，可参加下一次该门课程的考试。第二十条报考人员可在本地区的开考专业范围内，自愿选择考试专业，但根据专业要求对报考对象作职业上必要限制的专业除外。第二十一条报考人员应按本地区的有关规定，到省考委或地市考委指定的单位办理报名手续。第二十二条已经取得高等学校研究生、本科生或专科生学历的人员参加高等教育自学考试的，可以按照有关规定免考部分课程。

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