亚马逊书店的网络营销策略

亚马逊书店的网络营销策略
亚马逊书店的网络营销策略

亚马逊书店的网络营销策略

亚马逊书店是世界上销售量最大的书店。它可以提供310 万册图书目录,比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes & Noble 图书公司要高3倍以上。

下面就让我们来看看这个零售网站的商业战略和提供的功能。

1.页面布置(Site-map)

该公司的页面布置非常合理,其Site-map如图所示。例如,在其书籍销售页面中,整个页面主要分为三列,左边一列是当日的礼物介绍和一些进入其他页面的超级链接,中间一列是一系列的主题分明的广告和最佳书籍简介以及购物指南,右边一列是其他两个主页(音乐类和影视类)的最新动态和产品排行榜。这种菜单和页面布置方式,使得产品分类清晰,便于用户购买。同时,不同类别和主页之间又有相互交叉,有助于公司对多种产品的推销。另外,在每个页面左上角最显眼的地方都放置了Search 功能按钮,使得用户能够方便查询和购买。

2.运作活动

由于亚马逊书店是一家书籍和电子音像产品的零售业公司,它本身并不涉及产品的生产,所以,从它的网页中很少能够看到涉及生产价值活动的部分。值得注意的是,我们仍旧可以从其网页上看到产品的客户化职能。它是如何运作的呢?如果你要在https://www.360docs.net/doc/f313650973.html, 站点买一本书并再次访问该站点,屏幕上就会出现欢迎你回访的内容。通过分析你的当前购买习惯及你已经做出的对其他书的估量,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的新书。而且系统能记住你的个人信息,这样,以后灾要买书,就不用输入个人信息,只需输入顾客号,用鼠标点击就能买书了。

3.购买过程

进入亚马逊书店站点后,首先顾客可以通过各种检索手段找到自己想要买的书:把它放入手推车中;然后可以选择继续或付款;在手推车屏幕中,顾客还可以任意删减已选中的书;挑选完毕之后进入付款主页,在这里顾客可以选择付款方式;如果是礼品还可以附上赠言,甚至还可以选择礼品包装纸;最后可以选择交货方式和地点。

4.进货

进货通常是企业面对特定的供应商的,包括对原材料(书籍、CD 等)的搬运、质量检查、仓储、库存管理、车辆调度和向供应商退货等等。由于这一部分的电子商务主要面向供应商和公司的内部事物,所以在网上很少能看到这一方面的内容。据了解,亚马逊书店的进货比传统书店有很大的优势,传统书店一般要配足160天的库存才能提供足够的购书选择,而进来的图书45天至90天后必须向分销商或出版社付款,因此必须承担4各月的图书成本。而亚马逊书店只保留15天的库存,且买主又是用信用卡立即付款,因此手中总有1各月左右的免息流动资金。

5.发货

发货是在顾客购买了商品之后,公司对商品的订货处理、库存管理、发送货物、车辆调度等等。这一部分的功能在亚马逊书店的网页上有所体现。

在运输管理中,亚马逊书店会给顾客多种运输方法的选择。对于不同的运输方法,货物运输需要的时间和运费是不同的,顾客可以灵活地选择所需要的运输方式。

至于其他的库存管理和车辆调度等其他的发货后勤功能则无须客户操心,属于公司的内部管理。可以推想,在公司的电子商务的内部系统中,是一定有这一重要的部分的。不过,对于我们顾客来说,这些部分我们是看不到的。

6.电子支付

亚马逊书店提供了多种支付方式,目前有信用卡支付、离线支票支付。它在安全保证上是怎么做的呢?

在亚马逊书店的主页中,有专门对其安全可靠性的说明页,它对电子支付系统做了100%的保证:(安全技术,我们的安全服务软件是符合工业标准并且是现今安全商贸软件中最好的一个,它对你的所有的个人信息进行加密,包括信用卡帐号、姓名、地址等等,因此,这些信息在因特网上传送时都是不可读的。)有了这种保证,如果顾客还是不能放心使用,又怎么办呢?该公司还提供了另外一种方法:(还是不想用信用卡吗?没问题,只要你填一张在线表,填入你的信用卡的最后五位数字和它的到期日,一旦你提交了你的定单,你就会被提供一个电话号码,你能打此电话告诉我们你的信用卡的其余号码。)可见,亚马逊书店在使用户订货方便和安全上下了不少的工夫。

7.经营销售

亚马逊书店的营销活动在其网页上体现得最为充分。营销活动,特别是其促销活动的大部分几乎均有涉及。亚马逊书店在营销方面的投资也另人注目:现在,亚马逊书店每收入1美元就要拿出24美分搞营销,拉顾客,传统的零售商店则仅花4美分就够了。

(1)产品策略

亚马逊书店根据所售商品的种类不同,分为三大类:书籍、音乐、和影视产品,每一类都设置了专门的页面,同时在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息,它将书店中不同的商品进行分类,并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。

(2)定价策略

亚马逊书店采用了折扣价格策略。所谓折扣价格策略是指企业为了刺激消费者增加购买而在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销售量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊书店对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如在音乐类商品中,书店承诺:“对CD类给40%的折扣,其中包括对畅销CD的30%的回扣。”

(3)促销策略

前面已经提过,常见的促销方式,也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊书店的网页中,除了人员推销外,其余部分都有体现。

多媒体广告和新闻广告是营销中所包含的一项重要的价值活动,它作为企业同目标顾客和公众沟通的四种主要工具之一,具有高度的公开性和强烈的渗透性,它可以迅速地把信息传递给顾客,有助于人们了解商品和扩大销售。逛书店的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书,而在于挑选书的过程。手里捧着书,看着精美的封面,读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊书店的书页上,除了不能直接捧到书外,这种乐趣并不会减少,精美的多媒体图片,明了的内容简介和权威人事的书评都可以使人有身临其境的感觉。广告的位置也很合理,首先是当天的最佳书,而后是最近的畅销书介绍,还有读书俱乐部的推荐书,以及著名作者的近期书籍等。不仅在亚马逊书店的网页上有大量的多媒体广告,而且在其它相关网络站点上也经常可以看到它的广告,例如,在Yahoo!上搜索书籍网站时就可以看到亚马逊书店的广告。

该书店的广告还有一大特点就在于其动态实时性。每天都更新的广告版面使得顾客能够了解到最新的出版物和最权威的评论。不但广告每天更换,还可以从“Check out https://www.360docs.net/doc/f313650973.html, Hot 100.Updated hourly!”中读到每小时都在更换的消息。

营业推广营业推广是鼓励消费者增加购买和提高中间商交易效益的又一种促进销售的策略。营业推广中常又可以分为消费者的营业推广和中间商的交易推广两种。

交易推广主要是制造商针对中间商采用的促销策略。例如,免费向首次或大额购买的零售商、批发商提供一定数量的产品;组织销售竞赛并奖励购货领先的中间商等等在这方面亚马逊书店千方百计地推销自己的网点,不断寻求合作伙伴。由于有许多的合作伙伴和中间商,使得顾客进入其网点的方便程度和购物机会都大大增加,它甚至慷慨地作出了如下的承诺:只要你成为亚马逊书店的合作伙伴,那么由贵网点售出的书,不管是否达到一定的配额,亚马逊书店将支付给你15%的介绍费。

消费者营业推广的主要目的是鼓励顾客购买产品,亚马逊书店专门设置了一个gift页面为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供赠券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外,亚马逊书店还为长期购买其商品的顾客给予优惠,这也是一种营业推广的措施。

公共关系所谓公共关系,其基本目标是在公众中树立良好的形象,谋求公众对企业的理解、信任、好感和合作,并获得共同的利益。开展公共关系是企业营销活动中的必不可少的重要环节。公共关系的内容十分广泛,主要包括以下几个方面:第一,努力处理好和新闻界的关系;第二,做好企业的消息沟通;

第三,和立法者、政府官员处理好关系;第四,咨询和处理公众的意见。在亚马逊书店的很多地方也体现了这一促销手段。

首先,是处理好企业和公众的关系。例如,亚马逊书店专门的礼品页面,为网上购物的顾客(包括大人和小孩)提供小礼品(这既属于一种营业推广活动。也属于一种公共关系活动);再有,是做好企业和公众的消息沟通,它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对企业和其商品、服务的反映,并向他们和企业的内部职工提供企业的情况,经常沟通信息;公司还专门为首次上该书店网的顾客提供一个页面,为顾客提供各种网上使用办法的说明,帮助顾客尽快熟悉,这也是一种搞好公共关系的方法。

8.售后售前服务

(1)搜索引擎

一家书店,如果将其所有书籍和音像产品都一一列出,是没有必要而且也是无意义的,对用户来说也是不方便的。因此,设置搜索引擎和导航器以方便用户的购买就成为书店的一项必不可少的技术措施。在这一点上,亚马逊书店的主页就做得不错,它提供了各种各样的全方位的搜索方式,有对书名的搜索、对主题的搜索、对关键字的搜索和对作者的搜索,同时还提供了一系列的如畅销书目、得奖音乐、最卖座的影片等等的导航器,而且在书店的任何一个页面中都提供了这样的搜索装置,方便用户进行选购。这实际上也是一种技术服务,归结为售前服务中的一种。

(2)顾客的技术问题解答

除了搜索服务外,书店还提供了对顾客的常见技术问题的解答这项服务。例如,公司专门提供了一个FAQ(Frequently Asked Questions)页面,回答用户经常提出的一些问题。例如如何进行网上的电子支付?

对于运输费用顾客需要支付多少?如何订购脱销书?等等。而且,如果你个人有同时问题,公司还会有专门为你解答。(If you didn`t find the answer to your question on this page,please send e-mail into@ https://www.360docs.net/doc/f313650973.html, and we will respond to you personally.)

(3)用户反馈

亚马逊书店的网点提供了电子邮件、调查表等获取用户对其商务网点的反馈。用户反馈既是售后服务,也是经营销售中的市场分析和预测的依据。电子邮件中往往有顾客对商品的意见和建议。书店一方面解决用户的意见,这实际上是一种售后服务活动;另一方面,也可以从电子邮件中获取大量有用的市场信息,常常可以作为指导今后公司经营策略的基础,这实际上是一种市场分析和预测活动。另外,它也经常邀请用户在网上填写一些调查表,并用一些免费软件、礼品或是某项服务来鼓励用户发来反馈的电子邮件。

(4)读者论坛

亚马逊书店的网点还提供了一个类似于BBS 的读者论坛,这个服务项目的作用是很大的。企业商务活动站点中开设读者论坛的主要目的是吸引客户了解

市场动态和引导消费市场。在读者论坛中可以开展热门话题讨论。以一些热门话题,甚至是极端话题引起公众兴趣,引导和刺激消费市场。同时。开办网上俱乐部,通过俱乐部稳定原有的客户群,吸引新的顾客群,通过对公众话题和兴趣的分析把握市场需求动向,从而经销用户感兴趣的书籍和音像产品。

思考题:

1.亚马逊书店在美国取得的巨大的成功,如果是在中国,你认为这种模式能成功吗?为什么?

亚马逊案例分析

案例分析 案例分析 一、亚马逊公司实施差别定价试验的背景 1994年,当时在华尔街管理着一家对冲基金的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在西雅图创建了亚马逊公司,该公司从1995年7月开始正式营业,1997年5月股票公开发行上市,从1996年夏天开始,亚马逊极其成功地实施了联属网络营销战略,在数十万家联属网站的支持下,亚马逊迅速崛起成为网上销售的第一品牌[ii],到1999年10月,亚马逊的市值达到了280亿美元,超过了西尔斯(Sears Roebuck&Co.)和卡玛特(Kmart)两大零售巨人的市值之和。亚马逊的成功可以用以下数字来说明:根据Media Metrix的统计资料,亚马逊在2000年2月在访问量最大的网站中排名第8,共吸引了1450万名独立的访问者,亚马逊还是排名进入前10名的唯一一个纯粹的电子商务网站。 根据PC Data Online的数据,亚马逊是2000年3月最热门的网上零售目的地,共有1480万独立访问者,独立的消费者也达到了120万人。亚马逊当月完成的销售额相当于排名第二位的CDNow和排名第三位的Ticketmaster完成的销售额的总和。在2000年,亚马逊已经成为互联网上最大的图书、唱片和影视碟片的零售商,亚马逊经营的其他商品类别还包括玩具、电器、家居用品、软件、游戏等,品种达1800万种之多,此外,亚马逊还提供在线拍卖业务和免费的电子贺卡服务。 但是,亚马逊的经营也暴露出不小的问题。虽然亚马逊的业务在快速扩张,亏损额却也在不断增加,在2000年头一个季度中,亚马逊完成的销售额为5.74亿美元,较前一年同期增长95%,第二季度的销售额为5.78亿,较前一年同期增长了84%。但是,亚马逊第一季度的总亏损达到了1.22亿美元,相当于每股亏损0.35美元,而前一年同期的总亏损仅为3600万美元,相当于每股亏损为0.12美元,亚马逊2000年第二季度的主营业务亏损仍达8900万美元。 亚马逊公司的经营危机也反映在它股票的市场表现上。亚马逊的股票价格自1999年12月10日创下历史高点106.6875美元后开始持续下跌,到2000年8月10日,亚马逊的股票价格已经跌至30.438美元。在业务扩张方面,亚马逊也开始遭遇到了一些老牌门户网站——如美国在线、雅虎等——的有力竞争,在这一背景下,亚马逊迫切需要实现赢利,而最可靠的赢利项目是它经营最久的图书、音乐唱片和影视碟片,实际上,在2000年第二季度亚马逊就已经从这三种商品上获得了1000万美元的营业利润。 二、亚马逊公司的差别定价实验 为挽回日益凸显的不利影响,亚马逊的首席执行官贝佐斯只好亲自出马做危机公关,他指出亚马逊的价格调整是随机进行的,与消费者是谁没有关系,价格试验的目的仅仅是为测试消费者对不同折扣的反应,亚马逊“无论是过去、现在或未来,都不会利用消费者的人口资料进行动态定价。”[iii]贝佐斯为这次的事件给消费者造成的困扰向消费者公开表示了道歉。不仅如此,亚马逊还试图用实际行动挽回人心,亚马逊答应给所有在价格测试期间购买这68部DVD的消费者以最大的折扣,据不完全统计,至少有6896名没有以最低折扣价购得DVD的顾客,已经获得了亚马逊退还的差价。 至此,亚马逊价格试验以完全失败而告终,亚马逊不仅在经济上蒙受了损失,而且它的声誉也受到了严重的损害。 请回答以下问题: 1、亚马逊差别定价试验失败的原因 2、在差别定价过程中存在哪些风险 3、如何防范差别定价中的风险 4、该案例给我们什么启示 一、亚马逊差别定价试验失败的原因

网络营销策划方案书2020精选5篇

网络营销策划方案书2020精选5篇 份完整的营销方案应至少包括三方面的主题分析,即基本问题、项目市场优劣势,解决问题的方案。以下是小编精心收集整理的网络营销策划方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 网络营销策划方案1 一、公司目标 1.财务目标今年(200_年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。 2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。 二、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。2.产品定位质量和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3.价格价格稍高于同类传统产品。 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。 6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。 7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 三、网络营销战略 经过精心策划,公司首次注册了二个国际域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。 四、网络营销的顾客服务

书店营销策划

竭诚为您提供优质文档/双击可除 书店营销策划 篇一:书店营销策划书 目录 一、策划背景 (3) 二、策划时间4 三、策划目标4 四、现状分析4 五、书店swot分析5 1.优势5 2.劣势5 3.机会5 4.威胁5 六、营销策略6 1.产品策略6 2.价格策略6 3.渠道策略6 4.促销策略7

七、目标市场细分7 八、策划的经费预算8 九、应急预案8 十、检查评估8 一.策划背景 1.总体的消费态势: 消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象。 2.书店的文化背景: (1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。 (2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。 3.书店营销环境中的微观制约因素: (1)店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。 (2)书店的书籍来源:书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍,成本低廉。书目鱼龙混杂,各色书籍均有。 4.市场概况

(1)市场的规模:随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养 的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。 (2)市场的构成 构成这一市场的主要经营者: 其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。 这些书店基本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目标消费者重合。 (3)市场构成的特性 市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间(晚上),阅读人群较稳定。 二.策划时间 20xx-11-28——20xx-12-03 三.策划目标 满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民 中的知名度。预计在一年内,实现在某某区消费市场以

亚马逊推广方案

亚马逊的网络推广方案 一.关于亚马逊的介绍 亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家“财富500强”公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图,成立于1995年7月,已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司,使客户能在公司网站上找到和发现任何他们想在线购买的商品,并努力为客户提供最低的价格。 亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。 2004年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。

亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes & Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。 自1995年创立起,亚马逊就将电子商务当作一场马拉松长跑,在长达8年的亏损运营中打造了独步全球的三驾马车,除了声名显赫的网络服务和Kindle出版业务,另一个更为隐秘的便是物流。 网络营销想要成功发展,物流服务是至关重要的一个因素。随着现代物流技术的发展,亚马逊物流也一直在不断地与时俱进。自从决定投入巨资建立了自己的实物资产网络后,亚马逊公司的物流工作发展顺利,并成为了物流专家。通过自动化和对提高生产率管理最佳实践的不断努力,亚马逊的物流生产率提高了三倍,运营成本由原来的营业收入的将近20%下降到10%以下。 中国网站 亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。 作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件,

亚马逊公司网站营销策略分析

亚马逊网站是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿。它创立于1995年7月,目前已经成为顾客涵盖160多个国家和地区,全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以顾客为中心的公司,以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品,并力图提供最低价格。 亚马逊的发展有两个特点,第一个是扩张速度快而且猛,第二个是资金消耗多而又快。亚马逊书店的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它的工作目标是以顾客体验为主,以顾客为中心,吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。它使用的网络营销策略如下: 1.产品策略。亚马逊公司的第一个产品策略是全,全面收藏各种出版物,建立高质量、数 目庞大的数目数据库。第二个产品策略是大,扩大规模和商品的多样化,使顾客在网上可以买到任何想要的东西。第三个产品策略是广,在世界各地建立营销网络。亚马逊已不再满足于美国市场的成功,它开始向世界各地扩展。 2.品牌策略。品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产。在营销市场上,网络信息服务 企业和产品的品牌将占据越来越重要的地位,具有高附加值的名牌信息产品将具有更大的优势。亚马逊书店把营业收入的大部分突入到品牌的宣传上,极力使自己的服务设计独具特色,富有魅力,吸引用户。品牌最主要的价值在于消费者对产品和服务的评价。 亚马逊书店创造了读者在网上购买的参与权,为读者提供信息反馈的机会和热情的服务,为扩大影响,它允许任何网址免费与亚马逊相连,并将这种“同志站点”带来的效益以5%~15%的比例返还。这种“同志参政会”成为最好的品牌宣传方式。 3.定价策略。亚马逊书店采用了折扣价格策略。以实惠的价格建立竞争力,并回馈顾客, 始终是贝索斯的重要经营策略。 4.促销策略。亚马逊网站根据网络的特点策划了各种促销策略。 (1)以虚为实。在亚马逊书店的主页上,除了不能直接捧到书外,这种乐趣并不会减少,精美的多媒体图片,明了的内容简介和权威人士的书评,读者的评价都 可以使上网者有身临其境的感觉。经过精心设计,亚马逊为读者提供了全方位 的服务: A.内容丰富的书评。

酒店网络营销方案策划书完整版

编号:TQC/K951 酒店网络营销方案策划书 完整版 In order to achieve a certain goal, the final plan is output after internal communication and confirmation, and the implementation is reasonably arranged according to the existing resources, so as to realize the structured and planned implementation. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

酒店网络营销方案策划书完整版 下载说明:本方案资料适合用于工作中,为达到某个目标把要求和工作的内容及根据单位的实际情况来制定,在内部沟通确认后输出最终的方案,执行时根据已有的资源进行合理安排,现实结构化和有规划性的实施。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 互联网就像一个通往世界的窗口,它 使这个世界变得更小了,使酒店与客户的 沟通显得更自由、更及时、更近距离、更 多样式,让酒店市场营销的对象变得无 穷。 互联网给酒店营销带来了什么? 它是一个很好的信息平台。 在信息量丰富、实时沟通、市场呈加 速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨 天的方式来思考或解决今天的问题,不能 以过去传统的手法来操作今天的事业。互

书店促销活动方案

书店促销活动方案 书店促销活动方案一 一.活动主题:“迎xx” xx书城xx店联合xxx教育真情大回馈 二.活动时间:20xx年8月15日——8月24日 三.活动地点:xx书城xx店 四.参与人员:市场部 xx校区工作人员 五.活动内容: 1.凡在活动期间,在xx书城xx店购买音像制品满38元,可获得学大教育提供的精美xx小礼品1份,并免费获得学大教育个性化学习诊断1次。 2.凡在活动期间,在xx书城xx店购买音像制品满88元,可获得学大教育提供的精美xx礼包1份,并免费获得学大教育内部涨分秘籍1份。 3. 凡在活动期间,在xx书城xx店购买音像制品满208元,可获得学大教育提供的精美xx大礼包1份,并免费获得学大教育个性化学习诊断1次. 六.宣传配合: 1.在xx书城xx店收银台,摆放b4活动宣传kt板。 2.在xx书城xx店门口摆放活动宣传海报*) 3.在xx书城xx店门口右侧做活动宣传用的喷绘*(宽)) 4.在xx书城xx店的正门led每天滚动播放活动内容。

七.人员安排: 1.市场部 1)联系xx书城xx店,进行活动方案的确定。 2)活动前的物料准备 3)活动细节的总指挥 4)整体活动的效果评估 校区咨询师 1)接待来校区进行个性化测试的学生家长 2)准备内部提分资料及来访个性化测试的学生家长登记工作 3)后续测试效果的跟踪 八.物料准备及费用预算 序号物料名称规格单价数量费用用途备注 1 宣传kt板 b4 40元/平方 1 2 2 宣传海报 * 20元/平方 1 10 3 宣传喷绘 *(宽) 16元/平方 1 150 4 涨分宣传单 3折页500 校区提供 5 学大练习本 a5 150 校区提供 b4 50 55 校区提供 6 精美本子 8 30 240 7 xx標志 20 2 40

SWOT分析亚马逊教学文案

亚马逊公司的SWOT分析 亚马逊公司简介 它可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes & Noble 图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。 今日亚马逊公司正朝著一站式的在线零售网站发展,在他们的网站中可以找到CD,录像带和DVD,软件,家电,玩具,服装,体育用品,食品,首饰,美容品,乐器等等等所有你可能购买的商品。特别是图书种类. SWOT分析:S trengths(优势) Weaknesses(劣势) Opportunities(机遇) Threats(威胁) 优势(Strength) 1.网络营销优势 亚马逊采取的是网络营销的方式。与传统的市场营销相比,具有跨时空,交互式,多媒体,成长性,超前性,拟人化,整合性,经济性和技术性等优势点,这些优势使得企业传统的经营模式相形见拙。亚马逊采用网络营销的方式,它便具备了这些优势。 2.出色的服务软件系统 亚马逊的有大约20%的员工是做软件开发工作的,从图书检索系统,购买系统到付费系统,“一键购物”、“个人推荐”、“个人爱好管理”,“E-Card服务”,“Amazon-Wedding”,“Your Amazon Home”等等,每一部分都经过他们的精心设计,他们的辛勤工作保正了亚马逊网站服务的安全可靠和功能强大。 3.“顾客至尊”的经营理念

亚马逊一直坚持着“顾客至尊”的经营理念,这点可以从两个方面来看:首先,线上服务。亚马逊网站出色的服务软件系统,例如为的就是向客户提供更便捷和人性化的服务。 其次,离线配送也体现了顾客至上的理念。不仅可以免收运费还可以无条件退货,正式这些提客户着想服务,吸引了成千上完的新客户和回头客。 亚马逊网站的职员在服务和建立用户关系上花费与他们做销售和装运同样多的时间、金钱和精力。当一个顾客需要援助时,譬如说查询一个书名、一个错误地址等等,公司鼓励员工不厌其烦地提供超标准的服务。当一个顾客想要得到帮助时,就由服务人员接替机器的工作——亚马逊全体人员中有20%的人专门负责回答从电子邮件中心来的查询。 4.丰富多样的可选择项目 今日亚马逊公司正朝著一站式的在线零售网站发展,在他们的网站中可以找到CD,录像带和DVD,软件,家电,玩具,服装,体育用品,食品,首饰,美容品,乐器等等等所有你可能购买的商品。特别是图书种类,不逊色于巴诺书店。这样丰富的图书和其他商品的种类,使客户们感觉到“这里一定会有他们想要的”。 5.创新能力 科技在不断创新,服务也需要不断创新。贝佐斯也不断思索着怎么向客户提供更多特色服务,于是相继出现了“购物建议单”,“读者书评”,“续写小说”等等这些创新又实用的服务,这无也疑成为了亚马逊的优势之一。 6.成本优势 首先亚马逊是网络营销模式,因此免取了传统营销方式所必须的店铺和营销人员,节约了成本,此外亚马逊还在财务管理上削减成本:裁减人员、降低开支,使用先进便捷的订单处理系统降低错误率,将送货和节约库存成本整合。较低的成本是亚马逊促销成功的保证。 7.优惠的价格 亚马逊提供实实在在的折扣价格,从2001年来,亚马逊把在线商品的价格平均降低了大约10%,它提供的价格均低于市价,最高可享受40%的折扣。只要你打开Amazon网页,随处可看到大打折扣的商品,难道这还不足以激起你的购

非常好的网络营销方案

非常好的网络营销方案 一.整体网络营销计划概述 通过网络调查,网民对培训机构的关注度,如下图所示: 从上图看出,网民对培训机构的评价和知名教师及报名信息,是最受潜在客户 关注的,而价格是最不重要的一项因素。 二.实施方案 1、网站推广计划 a、全面登录搜索引擎: 统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。 方法说明效果评估Google搜索引擎网站基于搜索引擎优化(SEO)、Google关键字广告 门户网站搜索引擎新浪、搜狐、网易等门户网站推荐登录,关键字广告等 百度竞价排名参加百度关键字竞价排名,可在热门关键字搜索排名靠 前

b、参加许可邮件营销: 邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式; 此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新网站电子杂志,向会员俱乐部会员和 c、投放百度网盟,及google网盟: 网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。 d、网站互动推广: 策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。 e、会员制营销: 会员网站放置网站链接或活动内容介绍与链接,通过该会员网站来到且注册成为网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。 f、信息发布: 有偿信息发布是有效的网站推广方式,主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。

二手书店营销策划书

二手书屋营销策划书 市场分析 一.企业的目标 增进山东工商学院学生对二手书的认识,提高本店在学生中的知名度。预计在一年内,实现在山东工商学院二手书消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边的烟台大学和中小学辐射。 二.市场现状 根据网上查阅资料: 1.在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过二手书,也有部分人去过二手书店。 2.在曾经过购买二手书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。 3.在二手书店的服务不够完善。如有些二手书售出后,使用者发现书本缺页或文章、图片被裁剪,而书店对此情况以二手书为由不承担相关责任。 4.二手书店宣传力度不够。有相当一部分人对二手书没有认识,更别说对二手书店的认识以及对二手书的购买。 三.主要竞争对手及其优劣势 在山东工商学院内,主要的两类竞争对手是英才书店,23号楼下的书店以及时常在校园内的长凳旁买盗版书的摊位。 1.两家书店 优势: 两家书店中绝大部分书是关于考研,四六级和公务员等跟学习相关的课

本参考书,兼有正版和盗版两种,不但是想在学习上有所建树的大学生在选择学习方面书籍时第一个想到去的地方,而且也能迎合不同消费层次的学生的口味,正版书8折,盗版书5折。 劣势: 两家书店及其相似,没有自己的特色,相互竞争激烈,只能打价格战,压低图书售价,走薄利多销路线。并且都是正宗的“考生书店”,对当今流行的名著和一些励志书籍很少进货,因此想要利用书籍开阔眼界丰富生活的同学很少光顾这两个书店。 2.书摊 优势: 没有店铺租金,成本大大降低卖时下最流行的而且迎合学生口味的“好书”,且价格非常便宜劣势: 损失了一批消费者——鄙视和打击盗版的同学,这些同学往往是家 境比较好,且思想觉悟高,恰恰是对“好书”别有青睐的消费者。 当学生们把书买回去后会发现那种几本书的合订本有一个非常大的缺点就是书太厚太沉,翻阅不方便,也不易携带,因此回头客有限。 四、营销外部环境分析 1.经济由于本店主要面对山东工商学院的学生,分析其特点发现全体学生中农村学生占有相当大的比例,因此影响所有消费者消费水平,因此,商品定价越低越好 2.文化由于消费群体是大学生,因此在商品选择上要注重品味,拒绝低级趣味的图书,倡导先进的科学文化。本学校以经管类学科为主,经管类的学生很多是期望将来进入企业,因此关于企业管理,企业家传记和经济学管理学方面的书籍应该对进货。 五、内部环境分析

网络营销方案

网络营销方案 网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明 确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临 的优势、机会和威胁(即swot分析)。然后在确定策划的出发点和 依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场, 进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。 (一)明确组织任务和远景 要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。 企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营 范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基 本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。 (二)确定组织的网络营销目标 任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的 制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对 具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知 名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的 时间期限。 (三)swot分析 除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环

境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot 分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其 基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标 并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。 (四)网络营销定位 为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞 争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。 网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然 全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。 (五)网络营销平台的设计 所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形 成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基 本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。 (六)网络营销组合策略 这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4p策略——网上产 品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上 促销策略的设计。以及开展网络公共关系。 (七)网络营销 形成网络营销策划书面形式。 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通 过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成

书店书籍促销活动策划方案

书店书籍促销活动策划方案 _0.88cm】 3、在_书城_店门口右侧做活动宣传用的喷绘 4、在_书城_店的正门led每天滚动播放活动内容。 七、人员安排: 1、市场部 1)联系_书城_店,进行活动方案的确定 2)活动前的物料准备 3)活动细节的总指挥 4)整体活动的效果评估 2、_校区咨询师 1)接待来校区进行个性化测试的学生家长 2)准备内部提分资料及来访个性化测试的学生家长登记工作 3)后续测试效果的跟踪 八、物料准备及费用预算 略 书店书籍促销活动策划方案3 一、前言 这里是心灵自由高翔的天空,这里是思想尽情展示的舞台,这里是才智纵横的原野,这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典,书始终是我们生活的一部分。近年来,在我过掀起了出书热潮,加上

娱乐,影视,体育事业的高速发展,吸引了广大青年男女的眼球,各类杂志备受他们的青睐,面对如此庞大的消费群体,无疑是给了各大书店无限的商机,就是那些小型书店也尝到了甜头。为此,在我们学校缺少一个书店的良好契机下,开一家书店是一种明智之举。 首先,本书店将从小说,杂志,学习资料,报纸这四个方面来满足广大莘莘学子的阅读需求。 其次,书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用,用两年的时间还清贷款。之后,用自有资金继续经营,这样获利更可观。 再次,书店的各类学习资料将以书本定价的75%出售,杂志和小说可以直接售出也可以出租,另外还采用会员制方式优惠销售。本书店还回收各类旧书,再以书本的40%出售。 然后,拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工,借助海报的力量加大书店的宣传力度。 最后,做好风险防御准备。 总之,我会尽全力,想方式来经营好这家书店。 二、市场分析 ●市场分析因我校坐落在郊区位置较为偏僻,距离市中心的距离较远,对学生而言买书极为不便,有时想买书都得跑到湖北工业大学去买。而且具初步调查显示,在一百名学生当中有30%的学生在业余时间会看看小说,20%的学生喜欢看杂志,30%的学生会为学习买学习资料,剩下的20%不确定﹙见图表2-1﹚。这样看来,假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全,藏书丰富的书店,将会满足

获奖方案:一份完整的电商行业网络营销方案

方案背景 1、醉品商城(零售品牌) 2、专业的茶叶、茶具一站式网上购物商城 3、https://www.360docs.net/doc/f313650973.html, 4、目标客户主要集中全国 5、增加商城新客注册量和成交量 方案如下: 茶叶行业市场规模 据国家茶叶产业技术体系产业经济研究室调研结果显示。截至目前,64.4%的茶企、茶商、茶农已经开展O2O电商业务,20.5%的茶企、茶商、茶农正计划开展O2O电商业务,仅15.1%的茶企、茶商、茶农仍采取传统实体店经营方式。2013年天猫平台茶企、茶商、茶农开设店铺数量约为14.2万家,活跃店铺数为5万多家;2014年则相应增长到17.1万家及7.4万家,分别同比增长21%和44%;而2015年仅双十一单天茶叶类卖家数量就达到33.8万家,同比增长94.4%。 茶叶市场现状分析

茶叶市场一向看似波澜不惊,虽2004-2014年,我国茶叶产量连续十年增产增收,但通过对中国茶叶市场分析了解,近两年尤其2016年茶行传统的业态也遭受了市场经济的冲击,但中国茶叶消费市场的前景还是让人喜出望外的。但打开电脑仅仅输入“茶叶”二字,众多茶叶电商已破茧而出,暗流涌动。 但不论茶商数量增多与否,始终有三个方面阻碍着中国的茶叶市场:一方面,茶叶生产加工成本和市场运营成本持续上涨,而高端茶叶市场持续低迷;另一方面,农残超标、质量安全等问题不断袭扰;另一方面由于网上开店的准入门槛低,部分电商以非本土的铁观音茶叶替代,以次充好、以劣充优扰乱市场,存在恶性竞争。 根据Analysys易观智库预测,2012年茶叶B2C网上零售交易规模为39亿元,到2014年,茶叶B2C网上零售规模将达到77亿元。目前,茶叶B2C网上零售的交易规模上看,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的9 0%,而垂直网站仅占到了10%。但是,茶叶的中高端消费群体年龄在35岁以上,而受到目前网购用户年轻化的结构特质所限,阻碍了茶叶电商市场的发展。 人群分析

独立书店的十大金牌营销策略

本文介绍的是2002年由美国独立书商公认的十大最有效的营销策略,其目标是吸引更多读者走进书店,提高图书的销售量。 2002年,在纽约举行的美国书展上,美国书商协会ABA营销工作室也在筹备之中。来自全国的9位书商与美国最知名的营销创意公司EurekaRanch的创始人兼首席执行官DougHall共商大计。他们会谈的目的是,建立一系列由独立书商来贯彻的营销概念,各独立书商联合完成或独立完成都可以,其目标是吸引更多的读者走进书店,提高图书的销售量。书商们提出了许许多多的市场营销策略,最后,确定了以下十个大家公认为最有效的策略,而且,在全国范围、地区范围或当地都能得到实施和执行。 NO.10 2002年小宴会——品尝烹饪图书中的羹味佳肴,找到自己最中意的烹饪图书。 Book Sense的2002年小宴会是一次前所未有的促销活动,读者可以品尝按各种烹饪图书烹制的菜肴,这样一来,就能保证买回去的那本烹饪图书中的菜肴适合自己的口味。 当地慈善组织按最好的30本烹饪图书中的菜谱和做法做成各种美味菜肴,读者只需向慈善组织捐款1美元,就能品尝其中的一份。 该策略成功概率为25%。 NO.9 “这是你的书店”周末图书大派送。以原价购买任何图书,都能免费获得指定范围内价值相等的图书——这些图书仅出售二天。读者购买任何非特价图书,都可以免费获得相同价值的特价图书。 在这些特价图书当中,有相当一部分是精装图书,还有一些限量发行的图书,这些都是“这是你的书店”的工作人员与出版商进行谈判的结果。 该策略成功概率为29%。 NO.8 BookSense礼品使者——在任何需要送礼物的时间,为读者选择最合适的图书作为礼物。 给人送礼是一门学问,送上让人觉得称心如意的礼物更是得花上一番心思。Book Sense礼品使者通过一系列精心设计的问题,为你挑选到最适合送礼对象的图书,并能提供书评。当然,这些图书全都是 Book Sense推荐的最佳图书。 Book Sense礼品使者使你挑选礼物的过程变得快捷而轻松,也肯定能迎合送礼对象的口味。 该策略成功概率为41%。 NO.7 “这是你的书店”承诺,送货服务比亚马逊网站快8倍,否则免收任何费用。 “这是你的书店”宣布了一个送货服务的承诺,比亚马逊网站承诺的24小时内送货上门快8倍。也就是说,读者通过Book Sense购书,在3小时内就能收到自己订购的图书。 具体承诺的内容如下:如果读者订购的图书在3小时内没有按时送达,读者将免费获得该图书。 这项服务可以与快递公司、花店、药店或任何已经形成快递网络的当地商务机构合作,也可以雇佣兼职人员送货。

蜂蜜网络营销方案

目录 (三)老年人的需求 河南省济源市土蜂蜜网络营销方案 摘要:根据网上购物平台繁多,常见之有淘宝网、亚马逊、唯品会、当当、京东商城、一号店等等,食品类主要还是来自于淘宝网,以及另有一些食品专售网站。蜂蜜产品属于保健食品类,在线上销售额相对整体偏低,亦属偏冷门板块。原因是消费者对食品安全十分重视,若

无食品方面的认证难以在网上运营。且外,还的要有网店信誉、评价记录等多种因素组成,方能成一定气候。孕育了对市场调查的不同。 关键词:土蜂蜜;蜂蜜;纯天然蜂蜜 蜂蜜不仅是营养佳品,而且是医家良药。我们的祖先自古就用蜂蜜治疗许多疾 病。李时珍在《本草纲目》个阐述了蜂蜜的药用功能:“清热也,补中也,解毒 也,润躁也,止痛也”。现代医学研究表明,服用蜂蜜可促进消化吸收,增进食 欲,镇静安眠。提高机体的免疫功能,增强身体抵抗力。特别是对虚弱无力、 神经衰弱、病后恢复期、老年病、发育异常、营养不良等疗效更好。 一、产品情况简介 蜂蜜:蜂蜜,是糖的过饱和物质,是昆虫蜜蜂从开花植物的花中采得的花蜜在蜂巢中酿制的蜜。一种天然食品,味道甜蜜,所含的单糖,不需要经消化就可以被人体吸收,对妇、幼特别是老人更具有良好的保健作用,因而被称为“老人的牛奶”。蜂蜜的成分除了糖、果糖之种还含有各种维生素、矿物质和氨基酸,1千克的蜂蜜含有2940卡的热量。另外,蜂蜜是糖的过饱和溶液,低温时会产生结晶,生成结晶的是葡萄糖,不产生结晶的部分主要是果糖。 二、产品的网络营销现状 国内市场前景巨大。据专家分析:中国蜂蜜多年以来以出口为主,日本年蜂蜜消费总值达亿元(折合人民币)。我国目前人均每年消费蜂蜜仅50g,市场增长潜力巨大。随着国内市场的消费需求日益增长,蜂蜜产品的市场化操作逐一展开。 三、产品的消费者分析 1、青少年:温柔的杀菌剂 长难免出现创伤,青少年处于成长期,活泼好动,经常会出现摔伤、碰撞、等偶发性伤口,由于疏忽可能会造成伤口感染等恶果。研究发现,蜂蜜能够杀死一种被称为“金黄色葡萄球菌”的细菌。蜂蜜在非洲、印

书店营销项目策划书

书店营销策划书

3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人 网站的设计需求分析 1、、建立完善的产品信息展示系统 2、树立诚信经营企业形象 3、保持市场的领先地位 4、吸引更多的客户,提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。 5、为现有的客户提供更有效的服务 6、开发新的商业机会,比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。 7、建立完善的网上服务系统,实现网上和往下合在一起。 三、推广方案 1、品牌打造,建立书店及连锁店 2、除了人员促销手段,非人员促销包括三种形式:广告、公共关系和营业推广 3、搜索引擎推广 4、商务信息平台发布:利用环球资源和各个大型的商务平台,把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。 5、行业链接:在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站,和它们进行行业上的链接,这样可以增加各个行业的知名度。 6、商务软件推广:利用网络营销商务软件,把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。 7、利用假期,周末,进行校园促销招聘活动,提高知名度。 8、实行会员制。 四、网络安全管理 针对Internet上的安全风险,为了有效地防止网站被非法入侵,ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面:

亚马逊案例分析

一、企业名称 亚马逊公司,简称亚马逊 二、亚马逊的企业背景 亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。因此贝佐斯将Cadabra以地球上Amazon孕育最多种生物的亚马逊河重新取名,于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN,一股为18美元(目前在股票分割之后,一股大约是50美元)。亚马逊公司的最初计划原本是在4到5年之后开始有营利,2000年的网络泡沫造成了亚马逊公司平稳成长的风格成为独树一帜的佳话,在1990年代有相当多网络公司快速成长,当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的经营策略太过保守和缓慢,而网络泡沫时候,那些快速成长的网络公司纷纷结束营业,只有亚马逊还有获利,2002年的第四季,亚马逊的纯利约有500万美金。2004年则成长到3亿多美金。 三、亚马逊的产品系列 是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。 它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了Alexa Internet、a9、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)三家子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。 四、亚马逊环境分析(PEST\SWOT\访问量) PEST分析: 亚马逊在电子商务迅速发展的今天,不断开展多元化经营,从网络书店到产品销售的多样化,不断适应环境的变化,从2002年底开始赢利,这是全球电子商务发展的福音。 美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来,经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品,亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。 随着近几年来在电子商务发展受挫,许多追随者纷纷倒地落马之时,亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出,创造了令人振奋的业绩:2002年第三季度的净

网络营销策划实施方案

] 2016童装网络营销方案 . 15电商1班 吉吉

目录 一、前言 (2) 二、市场分析 (3) 1、企业的目标和任务 (3) 2、市场现状与策略 (3) 3、主要竞争对手及其优劣势 (4) 4、外部环境分析 (5) 5、部环境 (6) 三、营销策略 (7) 1、营销目标/预期收益标准 (7) 2、目标市场描述 (7) 3、产品定位 (8) 4、市场营销组合策略 (9) 四、具体行动方案 (11) 五、总结: (12)

一、前言 现在人们的生活水平越来越高,父母对于子女的生活投入也越来越大,儿童消费呈现出明显的个性化,购买主动化的趋势。童装的市场发展空间将逐年增加,所以说童装品牌市场是一个有发展的行业。目前中国童装品牌的销售渠道还处于初级阶段,层次比较低,但中国童装品牌行业已开始踏入品牌竞争领域,竞争的激烈可想而知。童装品牌市场是一个相对特殊的产业,也是一个极具潜力的产业。 如今随着电子商务的发展,网络营销成为童装产业的又一营销渠道,巧用网络这块虚拟市场壮大童装品牌企业规模,不少的童装品牌企业已将传统营销模式转到网络营销模式上来。 目前我国年产童装46亿件,占全国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主,近年来,我国童装的消费需求同比保持高速增长,国童装消费总量约为21亿件;年均童装消费约400亿元,约占全国服装总消费的7%,全球童装总消费的3%。总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。 二、市场分析 1、企业的目标和任务 通过本次五一节网络营销促销活动,旨在提升品牌知名度,扩大市场份额,提高客户服务水平。 2、市场现状与策略

书店开学活动营销方案

书店开学活动营销方案 书店开学活动营销方案篇一 一促销活动 1.经典小说“买三本立减8元,买五本立减” 我们精心挑选了历年来最畅销的如《傲慢与偏见》、《简爱》、《福尔摩斯探案集1&2》等200个品种,共余册的畅销经典读物。 并增加了每部作品的版税均逾千万美金之巨的美国畅销书作家:斯蒂芬金(STEPHENKING)和英国女侦探小说家、剧作家,三大推理文学宗师之一的阿加莎•克里斯蒂(AGATHACHRISTIE)的全套系列数百个品种的小说。有代表性的作品有《东方快车谋杀案》和《尼罗河谋杀案》等,集中让利于读者。 书展期间,读者可以任意自由组合购买三本图书,立减8元。任意购买5本图书,立减。 2.PENGUIN75周年历年畅销小说大荟萃 企鹅(PENGUIN)公司是英国连恩爵士(SirAllenLane)在1935年所创立的。企鹅的LOGO已经深入每一届莘莘学子的心中。 今年又恰逢企鹅公司75周年。我们与企鹅公司一起精选了百余种最畅销的图书,并以75折的方式促销。 3.购书满百元再赠5元书券一张 凡购书付款金额满者,可赠送价值5元赠券。赠送,以此类推。(赠券仅限于书店1-4楼使用,赠券使用时间:2016年8月20日至9月20日) 二特价商品 1.TASCHEN出版社25周年全球庆典活动 TASCHEN出版社作为德国专门从事艺术类图书出版发行的公司。在全球出版界的艺术领域起着主导作用。本次书展,我们特别引进了该公司庆祝25周年

的约80种特惠版本图书。并以最实惠的价格、的品质、最新荟萃的版本,呈现给每位读者。 2.原版油画类&雕塑类图书3折促销 我们精选THAMES&HUDSON、TASCHEN等20家国外出版社的历年来最畅销的纯艺术、装置艺术、行为艺术、雕塑、版画、雕刻等类别的图书共计300个品种,全部3折促销。 3.进口建筑&设计类4-5折特惠 500余种原版畅销室外建筑、环艺、会展、标识、CI、VI、产品等进口建筑和设计类图书全部4-5折特惠。 4.进口小说&幼儿读物5元、、特惠 500余种经典小说,如:《罗密欧与茱丽叶》、《红楼梦》等畅销书籍都参加本次活动。数量有限,欲购从速。 三精心准备 1.馆藏图书大荟萃 针对专业的读者、需要专业的市场。本次书展,我们特地从海外引进了针对艺术类图书馆用于馆藏和专业读者用于收藏的一大批为数不多的专业图书。在国内流通市场上,也是不可多得。特别是油画书籍,其印刷的精准度可与原画媲美,共计480个品种。其规模是历届书展的一次。 2.最新的流行小说 以全球的眼光看书展,以全方位的定位来满足书展上每位读者对进口小说的需求。除了对经典和历年来畅销的小说引进外,对最流行的小说。本次,我们也做了大量的删选和引进,以飨读者。 此外,我们还精心准备了SAT海外考试书籍、进口工具书、精选了国内工具书、日韩德法西等小语种的读物。 书店开学活动营销方案篇二