化妆品培训心得体会

化妆品培训心得体会
化妆品培训心得体会

化妆品培训心得体会

篇一:化妆培训心得体会

化妆培训心得体会 4月8日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。

小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。

通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变

得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中

带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务.

篇二:化妆品培训总结

篇一:XX年化妆品部年终总结报告

XX年化妆品部年终总结报告

XX年即将过去,我来公司已有5个多月。很幸运加入公司这个大家庭,非常感谢公司给我一个这样的平台。回首过去的5个多月,我很感谢领导的信任。我在领导的关怀和批评指导下,爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。同时我也看到了自己的不足转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,机遇和挑战并存充满了激情,也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,在此我向XX年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!

一、个人工作回顾

(一)公司今年化妆品的战略和步骤

公司现有化妆品架构:(二)完成的工作

(1)在今年9月的美博会负责后期产品说明书,文案,五款诗维芬单品产品内容物的选定等的总筹,设计安排各项会场人员工作(招临时美导布置会场,接待谈单)。会场吸纳总共20多位客户。现场和后续跟踪客户销售2万元左右产品。市场战略渠道建设(省级代理商,广东市场,直营店)制定会场相关政策,会场合同

(2)参与妊娠纹产品的开发试验进行操作整理手法和编写流程,为公司收集有效数据照片。共收集操作5个模特的纹路变化(其中有深圳蓝丝带产后修复中心,潮洲博兰雅整形中心,广州水盈美容店),为产品的开发做基础。进行模特的操作,筛选和试验点的开发。

(3)为公司化妆产品前期的定位,价格,销售推广和医药人员开拓提成做方案。同时配合渠道开拓出差。(4)为化妆产品后续进行开发新的组合包装,选材,内容物选定,设计方案。(朗肽怡人的升级和格林艾丽面膜的设计)进行全程总筹工作。写化妆品品牌背景,提炼产品卖点完善产品组合。了解产品功效,编写培训资料。调配产品试验收集数据,开发产品手法迎合市场流通。化妆品成本核算数据提供(设计,包装,加工等等所有成本)(5)进行对俪韵四款生长因子的解说和操作进行编写流程

(6)对医药人员进行化妆品现有产品的培训,和对市场代理商对产品咨询解答

二、工作中的不足及需要改进的地方

通过五个月来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,我认为自己工作中的不足之处有:(一)沟通不够

人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。但是在化妆品市场和人员架构还不完善的情况下工作,跟领导和部门同事间这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业的习惯和个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在

工作中的想法这方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工

作,充分发挥每个的潜力。通过五个多月来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前会有所借鉴的习惯。但是因化妆品部门未完善,现有人员仅有我一人。为了完成公司下达的目标和安排,我需要经常做千变万化的目标调整,却也是让我无所适从。一会儿是化妆品销售目标完成,一会儿是完善产品的架构和产品开发试验,寻找模特和开发走访筛选试验点;一会儿,又是品牌开发和设计推广方案。一会儿又不知道是什么了?让我无所适从。这是之前在其它公司养成的专职专司惯性思维,无法很好很快的调整状态在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。篇二:化妆品促销总结

化妆品促销总结

无论是从现代的营销理论来讲,还是从一线的营销实践来看,作为日化企业,产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台,促销是必不可少的,仍将是产品在市场上推广的主要手段与竞争武器。目前平淡促销必然被淹没,没有基于消费者的情感诉求制定有效沟通策略,更没有从促销环节点上去寻求创新亮点,单一价格战让消费者厌倦、销售人员疲惫。要突围,要创新,促销必须升级为环节的创新,广告、形象、形式、人员与系统价值的整合之战,使促销产生艺术性与互动销售结合的良好效果。

一、走出跟风促销的误区

周六、周日各化妆品店门口一家一家的路演接踵而至,费用不低,但真正的目标受众有多少?品牌、产品信息传递了多少?对现场销售提升了多少?促销推广处于乱、散状态,更多的促销在效仿跟风,还有脱衣露点的哗众取宠,缺乏基于产品特性、销售周期、营销策略的连续科学性促销,缺乏针对企业、品牌的独特性创意促销,使更多促销资源浪费、效果不佳。化妆品促销系统的整合创新应注重促销方法和促销方式的一体化跟进,而不是盲目的跟风促销;应注重促销系统的全面推进,而不是灵光一现的单点突破,应注重互相模仿中的亮点创新,而不是单纯的“拿来主义”,将创新落实到促销系统中的每个环节,发动所有营销人员进行促销创

新,而不是策划人员“闭门造车”,以全员促销创新来研究竞争对手的促销策略,来捕捉消费者心理,以打破陈规推称出新,推出更有创意的促销活动,以实施差异化促销来推进与消费者的沟通互动营造氛围,以新的促销形式将品牌置入消费者心里,才能在促销海洋中彰显出企业、产品、品牌的恒久魅力,走向促销最高境界。

二、做好系统组成是成功促销的基础促销不是简单的一场路演、摆上台子户外叫卖、搞搞特价、抽奖就是一个成功促销了,而是要建立一个产品与消费者之间沟通互动的有效平台,不仅要保证与消费者形成科学、连续的互动,更要针对消费者接触点进行艺术化设计,最大化的让顾客了解产品、提升品牌,使顾客产生兴趣购买,掌握系统环节是策划细分寻找创新点、是成功促销的基础。

明确需求是基础:是针对新品上市推广、还是成熟市场淡季预热,是大型节假日促销提升、还是常规小型促销、还是针对竞争对手的促销回击,明确需求有助于保证短期促销与长期策略的一致吻合,使促销方案的目的性与针对性更强。

策划方案是关键:明确需求的基础上了解竞争对手、关注顾客,确定独特活动主题与主体思路,结合产品销售现状、库存状况确定主推产品、次推产品及捆绑赠品,制定针对性促销方案,活动时间要抢占先机、活动渠道要确定重点、活动形式要新颖富有亲和性、活动流程要层层引导、活动责任

要明确到人、活动预算要精打细算、活动目标要制定详细分解。

创意表现是形象:充分掌握活动传播载体形式(报纸、电台、夹报、录象),产品终端陈列形

式、可用资源,基于活动方案、终端资源进行创意表现、物料设计,对促销终端进行形象冲击与氛围影响,如日化产品展台出样、户外巨幅、展区吊旗、地贴、堆码;快速消费品异形陈列、跳跳贴、海报、地堆、吊旗、拱门、卡通气模等。

有效执行是保障:从与现场成员、卖场终端的有效沟通,到载体传播预热、到日化产品排面、到促销赠品到位、到促销人员培训,将活动流程细化到相关环节责任到人,并对促销现场进行及时指导调整,以保证促销畅通有效。

三、细分中寻找创新

1、主题推陈出新

好的促销主题可以给消费者一个购买的理由,有效回避价格战带来的品牌损害,所以主题一定要与促销需求相结合,以简洁、大气、亲和力强的语言来表达,在不偏离品牌形象的基础上做到易传播、易识别、时代感强、冲击力强,而不是普通的“买一送一、震撼热卖、特价酬宾、真情回馈”等字样。

悬念型:以悬念抓人,吸引顾客关注,以产品特性、

活动内容形成悬念,适用于产品上市期或淡季驱动。如我们今年夏季搞的几场大型的会议营销就是反常规在淡季促销,做到了淡季不淡,赢取消费者与广大经销商的关注与参与。

事件型:紧扣住品牌事件行销、社会新闻焦点、企业热点、国家政策,借势搞促销创意,适用于淡季驱动与旺季提升。如蒙牛借助神州六号升天推出“中国航天员专用牛奶、强壮中国人”促销主题,使销售借势节节升高,类似这种形式我们化妆品的促销完全可以拿来一用。节日型:与节日文化内涵相结合,如:红红火火闹元宵、五一七天乐翻天、十一长假欢乐购物、中秋节团圆相聚、元旦、春节送福送礼,用节日主调的词语来创新。如:我省秦皇岛市的昌黎芳华日化搞的元宵佳节猜灯谜、山海关鑫合日化内衣商场搞的“五一购物乐翻天”、与“庆十一腕级摇奖”就是紧紧抓住了节日这个主题来搞的活动且效果极佳。

区域型:结合促销内容借助区域古名称来扣主题,河北用燕赵、山东用齐鲁、山西用三晋、湖北用荆楚等字眼,用于区域市场成熟期刺激消费,如河北市场可用“燕赵珀莱情、美丽你我他”的日化促销主题,亲和力极强。

联合型:用强强联合、异业结盟形式,将双方品牌或产品名称有效嵌入,活动内容有机结合,便于传播记忆,双方的有效资源合理的利用,如《与美丽牵手,冬季恋歌》日

化与婚纱摄影强强联合。促销主题。

2、内容创新:创造打动消费者的独特形式

促销活动主要支撑点在于促销内容设计,能不能引导消费者产生兴趣,能不能战胜竞争对手、能不能有效传递产品与品牌信息,独特的内容形式,易于满足消费者求新求异求实惠的心理需求,并产生情感共鸣,应从促销形式、主题、工具、手段上来寻找创意空间,将买赠、套餐、抽奖等形式优化组合、推陈出新。

纳入区域特色:将当地文化特色,有效融入促销推广,为活动增加亮点,有助于提升品牌形象,形成良好互动。在日化产品路演活动中,将流行歌与劲舞抛弃,推出脍炙人口的山东快书及围绕产品的趣味比赛等进行有效信息传递,取得了良好的人气聚拢与销量提升。

利用产品属性:利用日化产品特色来设计促销活动,以独特形式与促销策略吸引消费者、并产生冲动购买。如珀莱祛痘产品“免费体验、限时抢购”为内容,以免费体验来吸引人、以时间紧迫来督促购买,使消费者产生冲动购买,以此吸引了大批青年消费者。

实施优化组合:将传统买一送一的套餐、抽奖、返券、积分等传统促销工具进行优化组合创新,让传统工具焕发新意,以新颖形式实现有效诱导购买,如将买一送一(低附加值赠品)换为买一加1元送××(高附加值赠品),实惠而乐

意;将传统的抽奖改为现场的飞标中奖或扎气球中奖,吉利好运等方式。

自造节日促销:根据产品特性来自行造节,通过节日规模气势来形成强势品牌传播与促销,加深产品、品牌记忆点,如XX年夏季珀莱品牌邯郸武安市鑫龙日化承办的《武安市首届彩妆文化艺术节》。就采用自造节日的形式。

拓展异业结盟:将产品属性具有相关性、品牌形象具有匹配性的异业产品捆绑进行产品推介、促销,有助于提高品牌权威性、打击对手。如美容器具、美容医疗器械与相关日化产品的结合。

选择特色赠品:目前促销赠品质量低、实用性不强,特色赠品将成为消费者追逐的热点,一是要求奇、特,如婷美赠台历的促销,量大而奇;二是要求相关、实用,日化产品上市促销配增的“小丸子玩偶”无异是品牌相关性强,更符合儿童玩耍心理。3、物料创新:营造影响顾客群体的靓丽终端

好的主题、好的方案,更要通过创意物料让终端亮起来,让日化产品借助物料在竞争中脱颖而出、率先冲击消费者的眼球,以营造良好氛围来影响消费者购买,形成更多从众购买,立体化的户内外形象有助于提升促销效果。

视觉规范化:创意出促销主题的视觉形象,要求整体冲击力第一、美感第二,色调与季节、活动相协调,

陈列最大化:根据促销活动内容形式及时进行卖场产品的陈列调整,将促销主推产品按照产品陈列规则进行最大化展示,并争取人流量大和便于拿取的位置陈列,借助彩条、鲜花、爆炸贴、气球的小点缀营造欢乐气氛,无形中推介影响。

物料异形化:突破传统物料的形状单一,方形吊旗、堆头、箭头地贴、pop宣传纸,同样的促销物料,形象很难跳出来,必须结合促销主题、品牌形象来设计异形化物料区隔竞争品牌促销,如在秦皇岛市场,我们将产品模型喷绘做成吊牌取代吊旗。把有着良好造型的珀莱产品的瓶装形象做成不同材质的模型,以提高产品的形象。

4、人员创新:培养高水平感动消费者的促销团队

优秀促销人员是完成产品销售、实现临门一脚,实效促销的最佳前锋,也是促销活动的最终落实者,应在对消费者心理、企业产品、销售技巧的把握、了解的基础上,从言语、行动、细节处来创新,来感动消费者。

形象品牌化:在活动现场、人员服饰一致的基础上,推出“金牌导购”评选,挂牌上岗,有效激励促销员的同时体现企业文化、品牌形象,在无形中增加促销威力,便于消费者接受。

用语差异化:将传统一致的问候语、促销语结合企业品

牌、产品来进行创新,使语言更加亲情化,以主动服务意识来接近消费者,给予消费者不同的购物感受。

演示生动化:对于大型、功能的产品利用简单实例来进行现场生动化演示,让消费者更易于理解、有助于促销成交率,如:诚征现场体验者若干名,经过我们对铂金彩妆免费体验的应用,不仅提高了日化店内的人气而且还提高了销量。

人气聚拢化:成功促销必须借助人气来营造现场气氛,促销员被动工作应变为主动创造条件吸引人气来提高促销效果,如在情人节,某化妆品导购自己购买玫瑰花,实现免费赠送来聚人气。四、执行力是促销的关键

促销是一个完整的系统,在追求促销环节进行创新时,更要注意促销执行中的关键环节,以保证促销的有效性与良好效果,追求表面创新而执行不到位的促销只是绣花枕头——好看不中用,促销更要在创新的基础上为销量、盈利来服务。

培训到位:成功的促销应针对促销中的环节、流程进行重点培训讲解,使执行人员了解程序、流程,保证执行工作中不本末倒置,使创新的促销落实到位。

预热到位:促销开展前,必须借助资源(报纸媒体、电视字幕、宣传单页等)进行大范围的

活动提前传播预热,让更多得消费者了解信息,采取有效折券、纪念品来吸引消费者参与,保证促销效果。

物资到位:根据活动安排流程,应在促销活动开展前将物料落实到促销地点,按照配赠比例或选购赠品提前发到经销商店内,以避免物料、赠品不到位而造成促销损失。

人气到位:促销活动关键在于一种人气互动氛围的营造,以激发更多消费者的购买欲望与从众心里,可以结合产品、活动人为聚人气,如通过产品区的特殊表演、巡游展示,现金抓奖小游戏等等。

好的促销主题犹如明亮的双眼,好的方案犹如迷人的身躯,好的物料犹如性感的外衣,好的促销员犹如能言善辩的名嘴,借助各个环节的创新配合,相信企业形象、品牌形象的整体魅力会赢得消费者关注、购买、信任,将促销真正成为日化品牌地面推广中的利器,将促销的作用发挥到极致。

促销不是过度,但是更多的化妆品促销只是在做表面文章,而没有深入促销系统各个环节的细微处去创新,创新无大小,有就是亮点,希望众多公司同仁在促销困惑中进行反思,发动全员促销创新,互相借鉴学习,为消费者奉献美味可口的促销大餐,在促销竞争中突围胜出。篇三:化妆品销售工作总结

化妆品销售工作总结

化妆品销售>工作总结(一)

20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在

公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:

工作经历

我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识>培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年11月30开展了20xx 年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我

荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。

篇三:对《化妆品工艺学》课程的学习体会和建议自己写的

对《化妆品工艺学》课程的学习体会和建议自己写

姓名:王明扬学院:药学院

班级:药剂101 学号:1008110487 近年来随着人民生

活水平的快速提高,现代人越来越注重个人气质和形象,美容越来越受到人们青睐,化妆品已经深入到千家万户,成为人们洗发、护肤、清洁、美容的日常生活必需品。首先,它具有养颜美容的功能,能增强皮肤的弹性和活力。经常使用可使人年轻、美丽。其次,它增强了人的自信心,提高了人的美好形象,促进了社会的文明.

世界化妆品发展迅速,人类使用化妆品越来越普遍,化妆品已从奢侈品发展为生活必需品,在精细化学品工业中占有重要地位。化妆品工业也吸收了其它学科及工业部门的新成就,加强了各学科间的渗透,逐渐形成了一门新兴的综合的学科---化妆品工艺学,是化学,药学,皮肤科学,齿学,生物化学,化学工艺学,毒理学,生理学,心理学,美学,色彩学和法律学等有关学科综合起来的一门应用学科。在这些学科中间,联系最紧密的还是化学。现代化妆品本身就是根据化妆品科学和工艺学制成的精细化学品。在我国《化妆品卫生监督条例》所给的化妆品的定义为:化妆品是以涂搽、喷洒或其他类似方法,散布于人体某部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。根据该定义我们可知化妆品的作用有清洁、保护、营养和美化。为了使化妆品具有这些功效,就需要在化妆品中加入某种组分。另外也介绍各种化妆品的配方组成,如清洁用化妆品,皮肤用

化妆品等。今年老师首先给我们介绍了皮肤及毛发的生理学知识,填补我们的空白,为我们对以后学习打下基础。老师重点介绍表面活性剂及沐浴露着两个章节,并让我们在课下主机设计化妆品,这个方式让学生在学习了理论部分的内容后能够顺利自学应用部分的内容,并且能够判断每个组分的用途和机理。

学习这门课程,我有了比较大的收获。第一,我开始了解自己的皮肤。只有了解自己的皮肤状况,才会选择到正确的适合自己的美容产品。皮肤一般分为以下四种类型:干性皮肤、油性皮肤、混合性皮肤和敏感性皮肤。我就是一个典型的油性肤质,皮脂分泌旺盛,肤色偏深,毛孔粗大、皮肤油腻光亮,容易长痘。其次,我学会了怎样选择护肤品。第一要明白自己花钱买护肤品是什么目的,如控油、收缩毛孔、补水、美白等,不要盲目。不要期望护肤有什么捷径,改善皮肤不是一天两天的事,贵在坚持。

第二,我对化妆品有了新的认识。.

化妆水的一大半是水,但可不是一般的水。听上去有些像是废话,化妆水的基础构成当然是水。但这些水可不是你家水龙头流出来的自来水。有些水简直是你无法想象的。有富含海洋矿物质的深海水,又配合了高丽人参精华的精华水,有抗氧化功效卓越的植物细胞水、电解质水就像我们喝矿泉水会选择产地和成分一样,

选择化妆水同样也要注重“水质”。而皮肤缺水会导致很多症状,如起死皮长包等。因而需要爽肤水来补充水分。皮肤新陈代谢功能的完成需要大量的水分,象人体一样。例如,爽肤水.爽肤水也称紧肤水、化妆水等,它的好处就在于再次清洁以恢复肌肤表面的酸碱值,并调理角质层,使肌肤更好地吸收,并为使用保养品作准备。所以洗完脸之后,使用爽肤水,可以迅速补充水分。油性皮肤使用紧肤水,健康皮肤使用爽肤水,干性皮肤使用柔肤水,混合皮肤T区使用紧肤水,敏感皮肤选用敏感水、修复水。爽肤水的作用有三个:一、深层清洁。我们每天的清洁用到6的自来水里含有强杀伤性物质,根据我们高中时学过的化学知识,由于杀菌的原因,水中会留下大量的次氯酸根离子,这些离子是强氧化性的,而我们的皮肤的自我修复是一个还原过程,所以这些强氧化性的物质留在脸上是一大隐患。因此我们需要用爽肤水帮助深层清洁,擦除残余的该种离子。二、保持PH的平衡。大家都知道我们的皮肤是一个酸性的环境,表层的皮脂膜帮我们来维持。爽肤水的另一大重要作用就是帮助调节PH达到理想的酸性环境 .三、补充水分。

这次作业也给我们与老师的交流提供了一个平台,让我们有机会说出自己的观点,这一点,我十分珍惜。

周老师的课堂是比较生动的,比如,当讲到皮肤及毛发的生理学知识时,周老师给我们播放了视频,把课本上那些

枯燥的文字变得活泼,生动,形象极了,顿时就激发了我们学习的兴趣。我喜

欢在这样的氛围中学习知识。不过,我也有些小小的建议,在同学们介绍每个组自己设计的产品时,如果老师不采用打分的方式,或许课堂会更加活跃。因为大家都是一个班的,如果别的同学在台上说的时候,我把自己的观点和疑问都提出来了,而别人打不上来,那么,该组同学的成绩就会受到影响,课后,同学之间就会有议论。如果没有利益(分数),大家的发言不会带来严重的后果,那么就可以达到预期的目的了。

除了使用美容用品来保持肌肤健康美丽外还应注意饮食健康与心理健康。

1.保持良好的护肤习惯

饮食习惯对人体健康又很大影响,良好的饮食习惯是保证健康的重要措施。首先,饮食要多样化,保证各种营养的均衡摄入;其次饮食要真正健康营养,对于高脂肪、高热量等食物要少食入,多吃蔬菜水果,注意荤素的搭配;同时要饮食均衡,不暴饮暴食,三餐准时;在不同时刻不同状态下也要注意饮食上的调整,特殊时期或者情况特

殊对待。

美在睡眠中。睡眠是保障机体正常运行必不可少的生命机制,睡眠不佳使身体健康受到威胁,严重时甚至威胁生命。

员工岗前培训工作总结

员工岗前培训工作总结 篇一:新员工入职培训工作总结 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。 二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等

方面的改造,因为德才兼备才是人才。三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。 篇二:新员工入职培训工作总结报告 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,

那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。 二是从改造自己入手,适应企业生存环境。 篇三:新员工上岗培训工作总结报告1 新员工上岗培训工作总结报告报告人:张婷人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。作为河海大学一名在读研究生,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了浙江省水利水电勘测设计院这样一个充满生机活力的团队中,接受为期一年半的工作学习,开始了我人生中的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持五天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业概况介绍、各部门负责人讲授有关规章制度、公司相关部门培训(技术质量培训、信息系统应用培训、市场经营管理理念介绍、党建和精神文明建

化妆品培训会个人工作总结 化妆品学习

化妆品培训会个人工作总结化妆品学习 《化妆品培训会个人工作总结化妆品学习》的范文,希望对网友有用。 下面给大家带来一篇文章--化妆品培训会个人工作总结化妆品学习。 回顾xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下: 一、销售方面的情况 截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。 二、会员拓展 (一)新会员拓展 截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员X人。与XX年相比,递增了XX%。 (二)老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。范文内容地

图老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。 三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。 四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。 五、20XX年工作如何开展 在20XX年工作中,本柜台力争在保证2xx6年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。 在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20XX年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向

化妆品销售实习心得体会

( 心得体会) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-008463 化妆品销售实习心得体会Experience of cosmetics sales practice

化妆品销售实习心得体会 自从我来到xxx岗位已经有三个月的时间了。这漫长的三个月里,我作为一名销售,在xxx市场完成并学习这份实习工作。在这次的实习中,我收获了很多,但也付出了很多,但是相较起来,我认为我的这次“销售”是成功的。这次的实习,不仅让我有了工作的体会和经验,更是完善了我对社会以及客户群体的认识。 如今,实习即将结束,但是我却已经掌握了足够走出校园的能力。如今我将自己的心得体会记录如下,希望能在未来的工作中获得更大的成长! 一、找工作的心得感受 这份工作是我自己通过网路等手段寻找的,非常适合我的专业,也比较符合我目前的想法。尽管如此,但其实在此之前,我已经尝试过了很多的地方。不仅仅是公司还有一些商店……但是我无一例都失败了。作为一名决定从事销售方面工作的实习生,我在之后认识到了自己的错误,并且反思改进了自己的面试,终于成功的进入了xxx公司。 二、培训的体会 正式的工作前,我先在几位前辈的收下进行了培训。除了简单的帮着工作,我还要努力的去了解我们公式的各种产品。尽管我对化妆品也算是有一部分了解,但是面对满目琳琅的商品,以及销售的各种知识,依旧够我“喝一壶”。

但是我并没有放弃,在回想到这次实习机会的来之不易之后,我更加坚定了要突破培训的信心!在刻苦的坚持下,我终于顺利的通过了培训的考验。 三、工作的心得体会 终于,经历了千辛万苦,我终于开始了正式的工作。但是,令我没想到的是,尽管经过了这么多的锻炼和准备,但面对真正的工作的时候,却依旧没能一次就做好。但是现在这样的困难已经不能再难倒我了,在我的不断反思和改进中,我终于掌握了销售的工作方式,并在一次次的锻炼中不断的提升了自我的能力。 如今,我在销售平常的销售中已经算是游刃有余了,尽管比起其他前辈们手到擒来般的能力还有不少的欠缺,但我还在慢慢的进步,我相信,我在今后一定能有更大的进步! 四、对自我不足的体会 进入销售岗位,我才明白现在自己最大的不足是什么,不仅仅是技术和知识,更大的问题是人脉!一次次的见识到前辈们强大的人脉关系让我认识到人脉对于销售的重要性,为此,我也会好好的向着这方向前进,累积这属于自己的财富! 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.

化妆品基础知识培训资料

化妆品基础知识 一、皮肤的结构 由外向内皮肤分为:表皮、真皮、皮下组织三层 1、表皮:眼睛能见到的最表面的部分,与护肤品、化妆品关系最深,最易 受到修饰影响的部分. 2、皮:分乳头层和网状层,有汗腺和皮脂腺. 3、下组织:位于真皮层下,主要由大量的脂肪细胞组织而成,能够保存能 量,缓和冲击,保温防寒,保护血管和神经. *眼部皮肤很薄,只有约面部的2/3,它储存水份量较低,极易受外在及内在因素而产生缺水现象. *身体皮肤较面部厚. *皮肤的生理功能:分泌,排泄,角质化,吸收,保护,感觉,调节体温,呼吸. 二、皮肤类型的判断及护理 皮肤主要类类型有:干性皮肤、油性皮肤、混合性皮肤、 中性皮肤、敏感性皮肤 1、干性皮肤 特征:细嫩较薄,毛细孔不明显,脸部干燥黯淡,缺乏光泽,有时还有脱皮及过敏现象,最令人不舒服的是,很容易出现细纹. 表皮水分容易散失,也容易有较深的纹路,产生小皱纹,因为肌肤干燥,没有光泽,容易使色素沉淀,造成斑点. 内部调理: A 多喝水,少喝刺激性的饮料. B 尽量不要用含药性的化妆品及保养品,

C 可多补充含锌类的蔬菜及营养品 D 多运动以纾解压力,放松心情,养成良好睡眠习惯. 外部调理 选用无皂碱,五香精的深层洗面奶,无酒精的保湿化妆水,高效保温乳液. 若上彩妆,可选用不油腻的隔离霜. 2、油性皮肤 特征: 皮肤上常分泌着一层厚厚的油脂,毛细孔粗大,皮肤纹理粗糙,易生青春痘. 不容易长皱纹,对外界刺激比较不敏感,易生粉刺,暗疮. 只要感觉皮肤油腻的时候,就可以洗脸,洗完脸后务必擦上化妆水, 上彩妆一定要记得卸妆再洗. 内部护理: A 少喝含糖分过多的饮料. B 少吃油炸的食物,饮用水最好以温开水为主,多吃蔬果青菜以及瘦肉,少喝可乐,汽水,少吃刺激性及高热量的食物. C 避免过多巧克力和咖啡食品 D 多补充维生素B2 B6 E 避免夜生活,充足的睡眠对身体的新陈代谢是非常重要的. F 避免用手及手指曱抓搔脸部肌肤,以防止细菌感染. 外部调理 选用皂碱,无油脂的深层洗面奶,使用无酒精的保湿性化妆水,选用乳液或乳霜,切记,不可选含油脂的,要选无油成分的,保湿也很重要.隔离霜要选择透气,清爽,不油腻的. 3、混合性皮肤

岗前培训个人总结

岗前培训个人总结 我到xxx公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。 此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。 一、夯实理论基础,实践中提高业务素质 在本次培训中,郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。 综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风

险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。 在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。 二、学习公司制度,严格按规章制度办事 俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部管理规章制度汇编》,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。 三、树立团队精神,为公司发展贡献力量 听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。[岗前培训个人总结] 岗前培训总结 时光飞逝,转眼一

化妆品培训后的总结

化妆品培训后的总结 导读:本文是关于化妆品培训后的总结,希望能帮助到您! 化妆品培训后的总结篇一 听了老师的课,使我一生受益,虽然我现在不能完全做到,但我会努力学到更多的知识充实自己,使自己在以后的学习和工作道路上一步一个脚印,踏踏实实走下去。 在没学习这门课程之前,自己心中的“化妆”就是需要把一个人画漂亮,用不同的化妆方法把一个人的不足和缺点缩小或是得到修饰和美化。 通过学习后才明白,其实,化妆也是一门艺术,它是对人物情感的叙事,是表现情感打动人物的一种深层表现。每一个人的情感都不一样,要知道如何运用最痛的情去选择最能体现心情的颜色。 化妆能把一个人改变,最起码是在外形上,能把一个人变漂亮。也能丑化一个人,这就是化好的艺术,但我们现在主要的责任就是如何把一个人变美,画出他/她的魂。 我们每个人出生时,有许多事是自己无法选择的,例如:出生的家庭、性别等等。但只要我们的生命依旧存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想拥有的。 作为女孩子来讲,应该懂得自尊、自爱、自立、自勉,在本学期化妆课的学习中,正体现了“自爱”这一点,。当然,爱美之心人皆有之。 当今社会对于现代女性的要求是很多的,例如,在我们求职的时候,面试的第一印象之很重要的,因此我们要学会如何利用外界的条件来更好的包装我们自己。化妆就是其中一例,学化妆前,自己对化妆是满有兴趣

的,凭借着这份兴趣,所以选择了这门课程;学习的过程中,渐渐地才体会到,化妆的每一步是很重要的,更要考虑到整体的效果,不仅要注重妆容,也要注意服装的搭配。与此同时,让自己有机会更好的了解自己,并找到适合自己的妆容,在与同学的交流中,发挥自己的长处,补充自己的不足;学习后,不仅学到了许多化妆知识,而且重新认识了自己,让自己以后的生活中变得更加自信美丽。 小时候也很喜欢画画,以前画画都在纸上或者布上,如今却在脸上,感觉很是奇妙。有时候,素面朝天有素面的美丽,化妆也有化妆的精致,就看什么场合了。 化妆品培训后的总结篇二 x月xx日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。 小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。 俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。

化妆品店长培训班心得体会

化妆品店长培训班心得体会 a:经过学习我领悟到了团队的力量是强大的、我们要努力 b:尹经理:通过今天的学习和大家一起玩的游戏让我感动,我们每时每刻都要调整好自己的心态。如果心态不好那么所做的事应该也好不到哪里去。还有我们要相信自己,相信在一起的每个人。这样我们才可以把心打开,把事情做的更好,我们应该多鼓励一下自己以及伙伴。这样我们才更加相信自己、相信对方。同时也要为自己以及同伴加油打气从而更有勇气 c:通过今天的学习以及做的游戏我领悟到团队的力量真的是无法想象的,如果一个人那真的是做不到的,在以后的工作中我会把这种精神复制给每个伙伴们,做好领头人,我相信我们的店一定会做的更好 d:尹老师,我是d你说完那些之后,我反思了挺多的,也体会到团队的重要精神、团结和互助。可能是刚刚和她们认识不熟悉。放不开有点拘束。可能还是很幼稚。活在16岁的世界里。团队里不够团结,不算与表达 e:在前几天接到能参加店长培训班心情很激动,当今天要来的时候心里就有种说不出的感觉!从中午到来之后虽与心里想不太一样,吸收的精华也是出乎意料!从老师一开始的对大家的要求真的很人性化,到每一个人的自我介绍,尹教练分享如何经营人脉管理顾客,让大家发信息给顾客!陈老师的讲解为什么要选美妆行业,为什么要工作,怎么样为老板创造更高的效益!四个职业方向与五个管理让我们记忆犹新!心态很关键,行动了才有结果!在晚上看似简单的游戏中我明白沟通的重要性!凝聚力与用心付出才能不拖团队后腿!相互信任与相互鼓励让事情事半功倍,我明白自己来这里的重要性!清楚自己在团队的重要性,我要用心再用心去对待今后的学习与工作还有生活! f:通过今天的游戏我深深知道了1、我们是一个团队,我们应该相互帮助,共同进步,相互鼓励。2、不能因为有了一点成绩就骄傲,因为有时自己所犯下的一点小错误会让整个团队都受到影响。3、要为自己的行为负责任。4、把心放开,学会相信别人。5、吸取经验

化妆品培训资料

象。 3. 紫外线:能伤害皮肤的细胞,使皮肤失水,造成皮肤干燥,加速皮肤的老化,带来皱纹。 4. 某些皮肤病变,如银屑病、鱼鳞病等; 5. 环境和化学因素,如洗衣粉、肥皂、洗洁精等洗涤剂及酒精等有机溶剂,以及长时间的空调环境等; 6. 饮食睡眠习惯,如偏食、饮水少、失眠等; 7. 干性皮肤。 四、肌肤补水三大误区 调查表明,许多女性在补水问题上存在认识的误区。 1. 误区之一:错将补水与保湿混为一谈 补水是直接补充肌肤细胞所需的水份,而保湿仅仅是防止肌肤水分蒸发。 2. 误区之二:错将肌肤补水等同于身体补水 3. 误区之三:错将内分泌失调视为肌肤衰老的根本原因,而不知恰恰缺水才是肌肤衰老的元凶。 五、保湿类护肤品的识购 任何一种类型的皮肤,保湿都是必要的,但是,在选用保湿化妆品时,要做到因人因环境因季节因工作而异,不要跟着广告走,人买我买。 1. 保湿护肤品中的保湿机理大致可分为两类: (1) 油性保湿化妆品, (2) 水性保湿化妆品, 2. 常用的保湿剂有: 一种是在皮肤表面使用能与水分强力结合的保水物质,使角质层保湿,称为保湿剂。 (1) 角质层保湿剂 常用的保湿成分有:甘油、尿素、氨基酸、等。 (2) 深层保湿剂 其作用机制是通过渗入皮肤表皮甚至真皮内,经过一系列生物作用,最终对角质层的吸水能力和屏障功能起维护和加强作用,维持皮肤角质层的含水量。其常用的保湿成分有:不饱和亚油酸、亚麻酸、花生四烯酸、各种维生素、透明质酸等。 (3) 天然润湿因子 NMF是由表皮细胞在角化过程中形成的。存在于角质细胞之中。尤其是角质细胞的脂质与蛋白质共同构成保护天然润湿因子的细胞膜,阻止了天然润湿因子的流失,并对水分的挥发起着适当的控制作用,从而使角质层保持一定的含水量。 由于天然润湿因子是一种吸湿性高的水溶性物质它能避免皮肤干燥。而与皮肤NMF的主要成份相同的吡咯烷酮羧酸及其钠盐和乳酸及其钠盐,甲壳素衍生物则都是现在采用的性能更为优良的保湿剂。 (4) 另外,还有含激素的保湿护肤品, 能在短期内产生明显的护肤效果,然而若长期使用,会使皮肤像一台超速运转的机器,最终只会提前报废。 3. 选购 (1) 针对肤质选择不同 (2) 到达深层持续长效 (3) 外观、色、香、手感

化妆品检验人员培训总结

化妆品检验人员培训总结 化妆品检验人员培训共历时九天,以理论和实训的形式,按照 20XX版化妆品卫生规范的内容进行,主要介绍了化妆品菌落总数、粪大肠菌群、铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌、霉菌和酵母菌的检测需要的仪器和设备、培养基和试剂、操作步骤、菌落计数和报告方法。 由于我没有接受过关于微生物方面的专业学习,通过这次培训,使我基本掌握了微生物检测的一些操作要点和理论基础,了解了许多原来不知道的知识。 以下是我在这次培训中提醒自己需要注意的: 1、供检样品的制备 供检样品需根据样品自身的性状、亲水性,先经过处理才能测试,并不是我 起初想象的直接测试样品。 首先按照样品的性状分为液体样品,膏、霜、乳剂半固体状样品和固体样品; 再根据亲水性分为水溶性样品和油溶性样品。归纳起来共分为六类,分别采用适合的制样方法。 2、微生物检测 在微生物检测中,首先值得一提的是一般化妆品只需要检测稀释十倍、一百 倍和一千倍浓度时的微生物生长状况即可说明情况,无需再做更低稀释度时的结果。 其次,致病菌种类的区分,不能单单依靠显微镜显色,通过颜色来判断,或者通过某一种现象来判断结果。因为在检测的过程中,人为因素、客观因素的存在,会使检测结果有偏颇。例如,用显微镜判

断革兰氏阳性或阴性菌时,如果脱色时间过短或过长都会影响检测结果,使结果不准确。因此,我们还需结合其他一些实验现象来判断。比如,对于粪大肠菌群,我们还用双倍乳糖胆盐培养基进行培养,如果产酸产气,并且经伊红美兰琼脂增菌培养后,平板上有典型菌落,靛基质试验呈阳性。这些条件同时成立时,我们才可报告被检样品中检出粪大肠菌群。 铜绿假单胞菌一样,被检样品经增菌分离培养后,经证实为革兰氏阴性杆菌,氧化酶及绿脓菌素试验皆为阳性者,即可报告被检样品中检出铜绿假单胞菌;如绿脓菌素试验阴性而液化明胶、硝酸盐还原产气和42℃生长试验三者皆为阳性时,仍可报告被检样品中检出铜绿假单胞菌。 金黄色葡萄球菌则是,凡在血琼脂平板上有可疑菌落生长,经染色镜检,证明为革兰氏阳性葡萄球菌,并能发酵甘露醇产酸,血浆凝固酶试验阳性者,可报告被检样品检出金黄色葡萄球菌。 我还了解到,致病菌有可能是革兰氏阳性菌也可能是革兰氏阴性菌,但是由于这两种菌的致病机理不一样,革兰氏阳性菌是分泌外毒素,对热敏感,加热一段时间即可杀死,而革兰氏阴性菌是分泌外毒素,须经超强高温才可杀死,所以对于化妆品原料,生产过程中所能接触到的一切物品,都要格外注意避免带入革兰氏阴性菌。 最后,很感谢单位领导给我这个培训的机会,将我这个对微生物检测的门外汉,拉进了门,了解了微生物检测的操作要领和这样操作的原理,为我进一步的学习打下基础。

化妆品培训

第一节皮肤知识问答篇 1、皮肤认识知多少? 皮肤是人体表面一层柔软、均匀且可延伸的保护膜,它重量约为体重的百分之十五。它分为三部分,由外而内分别是表皮、真皮、皮下组织三层。其各层之厚度为0.07—2mm, 0.03—3mm,皮下组织之厚度因人而异。 a、表皮:是皮肤的最外层,平均厚度为0.07—2mm,含水量占全部皮肤组织的 20%,由外向内分为以下五层: 1、角质层——由4—8层扁平无核的角化死细胞构成。最外层的细胞到一定时间会自行脱落, 角质层的厚薄直接影响表皮对营养物质的吸收。 2、透明层——由2—3层扁平无核的透明死细胞构成,只存在于手掌和足底。 3、颗粒层——由2—4层菱形细胞构成,细胞内含小颗粒,对光有折射作用,减少紫外线进 入人体,该层细胞接近死亡,正准备蜕化成角质细胞。 4、棘层——是表皮最厚的一层,由4—8层带棘突的多角形细胞构成,是表皮的新生期, 内含丰富的神经末梢及组织液。 5、基底层——位于表皮最底层,邻接真皮,由真皮乳头体的毛细血管,补给营养,进行细 胞分裂而新生表皮细胞。平常产生定量麦拉宁色素,成颗粒状存在,可使强 烈阳光不透过身体内部,保护皮肤,且吸收及贮存热能,可保湿提高细胞生 活机能。 b、真皮:位于表皮之下,与表皮紧密相连,厚度约为表皮的10倍,含水量占全 部皮肤组织的60%,当外伤伤及真皮时,会出血。修复过程中,纤维组织大量增 生,留下疤痕。主要由成纤维细胞和组织细胞构成。从上往下可分成以下两层: 1、乳头层——主要由胶原纤维构成,含丰富的毛细血管和神经末梢,胶原纤维维持着皮肤 的柔韧性。 2、网状层——主要由胶原纤维和弹力纤维纵横交织成网状,维持着皮肤的弹性。 此层含有丰富的血管、淋巴、神经、竖毛肌、皮脂腺、汗腺毛囊等。 c、皮下组织:厚度约为真皮5倍,由大量的脂肪细胞和疏松结缔组织构成,并含丰富的血 管、淋巴管、神经、汗腺和深层毛囊等。 d、皮肤附属器:皮脂腺、汗腺、毛发、指、趾甲。 2、皮肤都有哪些功能?

岗前培训心得体会(10篇)

岗前培训心得体会(10篇) 岗前培训心得体会第一篇: 短短15天的岗前培训马上就要接近尾声了,这段时间的学习真的是让我受益匪浅,有成长的快乐,有丰收的喜悦,有懂的遗憾,还有即将离别的舍。这15天的学习真的给我太多的感受,这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。 一、提高了思想认识,体会到计算机技术培训的重要性。 通过本次学习,我体会到计算机培训势在必行,县委县政府及人力资源社会保障局对本次事业单位岗前培训是多么的重视,也充分体现了信息技术及计算机操作和使用的重要性。随着计算机使用断深入,新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求,需要我们的新一代工作者要断的学习培训,无论在什么工作岗位上,都需要新型的、专业化计算机网络的工作人员。学习真的跟上时代发展的潮流了。通过培训,为我指明了今后工作的方向,我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训,使我的工作理念又一次得到提升。 二、时间紧,任务重。 15天的时间,我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务,每天我的神经都处于紧张的状态中,大脑停的转着,手也在停地敲击着,忙得一点休闲的时间都没有,有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神真的挺足,没

有人说苦,没有人说累,只是感觉时间在飞逝着,太快了。如果能拉住时间的脚,大家一定会毫犹豫地伸出手去。 三、通过学习知足,促进步。 1、通过学习,感觉到自己有太多的计算机的知识懂,比如:程序操作、计算机理论……感受到懂计算机,真的是太落后了,通过学习感受到自己又学到了很多的知识,在今后的学习中,我一定经常上机操作,争取早日驾驭电脑,学有所用。 2、通过学习,我体会到,我们原来在工作上多么的落后,网上平台真的挺好,学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页,阅读资料、观看案例、完成作业,在网络的海洋里,我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足,这种满足是我们对知识的一种渴望。 3、通过15天的学习,我对计算机技术有了更深刻的认识,通过多媒体的操作,让我们有耳目一新的感觉,为我们今后的工作提供了方便,为我们的事业提供了丰富多彩的内容。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意,更能创造性的发挥我们的岗位能手。 4、通过15天的学习,我们结识了很多的伙伴,我感受到我离这些同伴的距离太远了,学习真的落后了。这15天,大家取长补短,互帮互助,互通有无。大家都毫吝啬,把自己知道的知识毫保留的互相交流着。虽然学习是紧张的,可是大家的心情是愉悦的,气氛是和谐的。只是感觉到15天

工作心得体会 化妆品销售心得总结

化妆品销售心得总结 近几年我国化妆品的发展十分迅速。接下来就跟着的脚步一起去看一下关于化妆品销售心得总结吧。 化妆品销售心得总结篇1 回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在"亚洲范围中压倒性领先的品牌地位"。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下: 一、销售方面的情况 截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。 二、会员拓展 (一)新会员拓展 截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。 (二)老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。 四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。 五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展 20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂"源于日本、领先亚洲的全球化企业"的战略目标的目标而努力。 化妆品销售心得总结篇2

彩妆培训的心得体会

彩妆培训的心得体会 彩妆一般会跟化妆品密切关联,好的化妆品能够出色的表现出彩妆的魅力。收集了彩妆培训心得体会,欢迎大家阅读。 彩妆培训心得体会一夏天到了,爱美的MM更是不愿错过可以尽量装扮的机会,于是梳妆台上那些闲置了很久了彩妆用品可是大大派上了用场,我自然也不例外啊。现在我把我自己多年来的心得和大家分享一下,希望您看后,告诉我一些您的建议,让我们一起美丽先打开衣橱,看看你哪些颜色的衣服最多,再决定该买什么颜色的化妆品。譬如说,如果你的衣服颜色普遍比较灰暗,那么建议你买一些粉色系的口红或腮红。因为你继续买同样灰暗的彩妆,那整个人会显得老气了。而如果你的衣服颜色普遍比较鲜亮,那你可以买一些透明的唇彩或是橘色系的彩妆。 开始在你的脸上实施美丽步骤了,需要注意的是肤色偏红的MM 避免在脸上用紫色系、红色系化妆品;而肤色蜡黄的人则尽量不要用呆板的中性色和中度棕色。可以用粉、紫或绿色系的松粉调和偏红的肤色。总之就是尽量弥补缺点,展示优点还有夏天最好不要用粉底,可以选用有颜色的乳液,这样可以让皮肤显示出自然的光泽,并显出淡淡的古铜色。 在给眼睛上妆的时候,可以在眼角内侧用红色化妆笔点上一小点,这样可以让眼睛看起来又亮又大,如果你在下眼睑边上用黑眼线笔轻轻描一下,就能使你的眼睛增加浓度和神秘感;若用其它有色笔

时,如颜色比你的眼影淡一点或深点,则你的双眼就可以有朦胧的梦幻之美。需要强调的是在眼睛四周涂化妆品时要非常小心,因为这部位的组织特别细嫩,千万不要有拉或扯的动作,这样会使这里的皮肤组织变松。 还有我在用粉制品,如抹眼影和腮红时,都会先用刷子并在手腕背上轻刷几下,这样就可以去掉过多的粉,让妆看起来更加自然。 彩妆培训心得体会二在杨柳化妆形象设计艺术学校的这段日子里,我的感受颇多。在我看来只有保持愉悦的心情,接受知识才能更容易些。在接触此行业之前,我固执的认为依靠以前的工作经验和在生活中的不断积累,不用学技术,只要懂管理就万事大吉了。可我的想法错了,这是一个打造美的行业,始终要对生活中的事物有敏锐的洞察力,也许平淡无奇的事物或事情经过你的搭配就是一个独到的,另类的的事物。在这里我感受最深的就是“自己动手,丰衣足食”。 以前我一直认为美丽的女人就是浓妆艳抹大红大紫的包装,很多东西一定是价格不诽,但我现在明白了有一种美就是自然,出水芙蓉一样,是真情实感的流露。尽管现在的自己拍摄还算不上是真正的“形象设计师”,但是培养了自己对美留意的敏锐触角。 在这里的日子里,我多少有一点家的归属感,我们在一起互相设计形象,一起活动,大家都很谦让,课堂气氛也很有意义。在化妆中,一个同学化,其他伙伴就帮着递化妆品。所以“一花独秀不是春,百花齐放春满园”

个人岗前培训总结范文

个人岗前培训总结范文 来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。 还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在xx年7月份,我司newmen品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。 工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是

一事无成。 因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。 “快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。 每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 “新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。 最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助

化妆品销售工作总结报告

化妆品销售工作总结报告 《卖化妆品应该这样说》内容为化妆品行业厂为传阅的话术宝典。在书中,具有丰富行业经验的实战专家,通过大量情境设计和典型案例告诉你怎么说才能打动顾客的心,怎么说才能消除异议,怎么说才能促进成交--现在,就来看看以下两篇范文吧! 化妆品销售工作总结(一) 1、“只要人对了,世界就对了。” 销售这个行业,一定要有积极向上的心态,尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说,每天不吃维生素abc,长久以往,不是缺钙就是缺根筋。 2、是“嘴巴甜”--赞美客户,哪怕是最难赞美的客户。推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”,赞美有四大原则:第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。 第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。 第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。 第四:要溶入客户的公司和家庭。 3、是“腰要软”。 都说谦虚使人进步,成熟的稻穗都是弯着腰,越成功要越谦虚,越是要向别人学习。 技巧是没有先后没有主次的,关键是看你怎么运用,怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。

如果把专业化推销流程细分的话,可以画成这样的一张图:无论是什么类型的销售,推销的流程总是一样的,但是并不是所有的推销流程都需要这几步,有些人就是不要你展示产品,有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路,克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍,但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色,能拿什么去吸引人--这也就是所谓的产品的卖点。 化妆品销售技巧纯熟的推销话术和动作--做推销,就是要象一个专业的演员--拥有着纯熟的演技,一场推销就象是一场“秀”。 化妆品销售技巧销售人员还要有一颗善解人意的心,所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身--“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品,你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情,但是,我们不能因为要遭受拒绝而不做销售的动作。 客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。缘故法就是自己的熟悉人。 缘故法的好处是因为都是熟悉的人,比较容易接近,也比较容易成功,但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会,向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确,我

学习化妆的心得体会

学习化妆的心得体会 篇一:化妆心得体会 学习化妆的暑期实践心得与体会 女人不爱美,鬼才相信。但追求美的素养是很重要的。表面上看化妆的意义非常简单,“士为知己者死,女为悦己者容”。但是今日看来,化妆的意义远远超过了这层含义。化妆不仅仅是使自己更精神,更重要的是在工作过程中有时起着关键作用,如此说来一点都不夸张。我选了在化妆品店学习关于化妆,不仅是为了美化妆饰自己,而更多的是提高自己审美认知美的情趣。化妆是指通过使用化妆品、材料和技术来修饰和美化或者改变人的容貌,实现个人对美的追求以及适应特殊场合的一种手段。化妆的妆型包括生活美容、电影电视化妆、舞台演出化妆等。生活美容化妆是美化生活中个人的仪容,所以要求真实、细致的基础上略加夸张,扬长避短增添神采,并不要求大幅度改变自己原来的面貌。生活美容妆又包括:生活日妆、生活晚妆、少女妆、新娘妆、职业妆、中老年妆。电影、电视、舞台演出妆:以剧本中的人物为依据,结合戏剧中的典型环境和历史环境,运用化妆手段来帮助演员表现人物

在典型环境中的典型特征,这类化妆包含了利用材料来改变演员本人的容貌。 化妆的基本原理。突出优点:研究五官,突出个人优点;掩饰缺点:利用衬托产生视差,以淡化、削弱他人的注意力;弥补不足:不是很明显的缺点,运用色彩、线条等工具与手段加以掩盖;整体协调:强调整体的效果,注重和谐一致,无论是基面化妆还是各部位的化妆都要力求妆面统一,相互配合、左右对称、衔接自然、色调协调、风格情调一致,同时还要考虑发型、服妆与化妆的关系,从而获得整体、完美的效果。因人因时因地而异:化妆时要客观地分析每个人的五官,根椐每个人的面部结构、肤色、肤质、年龄、气质等综合因素作相应的调整,还要根椐不同的时间、场合、条件、地区气候以及时尚等而定。 经过2个月的学习,我从一个对化妆完全白痴变成了现在能化能看懂装束的一个初具审美素养的人。当我有了化妆的专业方法和实践后,我就有那个自信去帮别人化妆了。第一次上学习的时候,店长讲到了些理论,当时我还是不怎么理解。但是现在再回想想,以前的理论的铺垫是那么重要。上第二次的时候,老师讲了化妆色彩基础,我开始还以为我在上服装搭配课,全是模特身着艳丽的时装的照片。虽然不是很理解,但是还是跟着老师的思维一起走。我记得老师说过的一句话:你化

职员岗前培训个人总结报告

职员岗前培训个人总结报告 【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。WTT 为你准备了《职员岗前培训个人总结报告》希望可以帮到你! 岗前培训,是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段,是不可缺少的培训,它让我进一步认识护理这个职业,为以后的工作指明了方向。 护理部肖文任首先向我们介绍了潮州医院的概况,让我知道本院是一个管理严格、医疗设备先进、人才济济的综合性医院;接着,肖主任又传授给我们一些护理前辈们的经验之谈以及与护理人员密切相关的法律知识,让我们学会在工作中取长补短,同时懂得如何使用法律武器保护自己;最后,肖主任向我们讲述了关于护士行为举止礼仪的重要性和如何为病人提供优质服务(人性化服务),让我们认识到作为一名合格护士应具备的素质和内在修养。 此次培训,我学到了很多课本上没有的知识,让我明白了在今后的护理工作中,应严格要求自己,要具备高度的责任心,遵守各项规章制度,做好“三查七对”,确保在工作中不出任何差错。虚心向各位护理前辈学习,在实践中提高自己,用我们的真诚和爱心去守候人最宝贵的生命,实现自己人生最崇高的理想。 既然我选择了这一职业,即使以后的路有多长、有多坷坎,我都会努力走下去,将护理工作进行到底,将南丁格尔精神发扬光大。 相信我,一定会以状态投身于护理工作中,做一名让每一位病人认可、满意的白衣战士。 职员岗前培训个人总结报告(二) 这次的培训是由深州中学主办的,目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化, 适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作,当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。 这次培训一共半天的时间,以座谈形式开展。 这次顶岗实习前的培训,内容全面具体,生动深刻。 包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任 工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍; 如何实习角色转化,积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点

化妆品培训会个人工作总结化妆品学习

化妆品培训会个人工作总结 化妆品学习 最近发表了一篇名为《化妆品培训会个人工作总结 下面给大家带来一篇文章——化妆品培训会个人工作总结化 妆品学习。 回顾xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下 取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒 性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业 的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下: 一、销售方面的情况 截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。 二、会员拓展 (一)新会员拓展 截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员X人。与XX年相比,递增了XX%。 (二)老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员

交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。地图老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。 三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。 四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。 五、2019年工作如何开展 在2019年工作中,本柜台力争在保证2xx6年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。 以上是《化妆品培训会个人工作总结

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