检验检测机构质量人员管理手册

检验检测机构质量人员管理手册

4.2.1 目的

为保证检验检测和评价工作正常进行，不断提高人员队伍的技术能力和水平，提高检测和评价工作质量和客户满意度，对人员管理做出相应规定。

4.2.2 适用范围

适用于公司所有的技术人员和管理人员。

4.2.3 职责

4.2.3.1 董事长负责人力资源配置、人员工作授权，人员招聘计划和人员培训计划的审批。

4.2.3.2 人力资源部为人员管理的归口部门，负责制定人员配置方案；负责编制公司年度培训计划；负责新招聘人员岗前培训和在职人员培训管理；负责建立和管理人员档案、人员技术档案；负责人员的招聘、考核、转正和离职（辞退）管理。

4.2.3.3各部门负责人负责制定本部门各岗位的岗位职责、制定人员培训计划并组织实施，同时要进行考核、评价。

4.2.3.4 技术负责人应对内部人员进行技术培训。

4.2.4 人员管理

4.2.1.公司建立了《人员管理控制程序》，对人员的资格认定、任用、授权和能力保持，以及人员招聘、考核、转正、

离职等进行规范管理。公司与员工建立劳动或录用关系，对人员岗位职责、任职条件和工作关系予以明确，使其与岗位要求相匹配，并有相应权力和资源，确保管理体系运行。

4.2.4.2人力资源部负责建立人员档案，形成人员基本信息表。规定技术人员和管理人员的任职条件，应满足工作内容和工作量相应需要。

4.2.5上岗证管理

人力资源部负责确定上岗证岗位及任职条件，负责组织上岗证考核及发放。

4.2.6 人员培训

公司制定了《人员培训管理程序》，根据质量目标提出了对人员教育和培训要求，并制定了满足培训需求规定和程序。培训计划既要考虑公司当前和预期的任务需要，也要考虑培训对象的资格、能力、经验和监督评价的结果。公司可以通过实际操作考核、公司内外部质量控制结果、内外部审核、不符合工作的识别、利益相关方的投诉、人员监督评价和管理评审等多种方式对培训活动的有效性进行评价，并持续改进培训以实现培训目标。

4.2.7人员授权

公司应对现场采样人员、仪器设备使用人员、检验检测人员、授权签字人等人员，在能力确认的基础上进行授权，建立并保留所有技术人员的档案，档案中应有相关资格、能

力确认、授权、教育、培训和监督的记录，并包含授权和能力确认的日期。

4.2.8 支持文件

《人员管理程序》

《人员培训管理程序》