ERP总经理实验报告
企业行为模拟、沙盘推演与ERP应用个人总结企业行为模拟实验是ERP实验的延伸和拓展，是一次综合性的管理实务和实践，它通过让我们学生亲自体验经营公司运作，拓宽我们知识的广度和深度，培养我们灵活的知识应用能力，提高我们在沟通、合作方面的综合素质。
从物理沙盘推演到电子沙盘模拟再到最后的企业行为模拟演练，我们置身于企业的虚拟环境中，由自己组成的团队去模拟企业的主要运作过程，让我们了解认识到企业复杂多变的生存环境，熟悉企业的业务流程，亲自体会并模拟企业的团队建设、经营管理、经营决策、销售策略和企业之间的竞争与协作。
这个过程不仅仅是锻炼我们的业务处理能力，更为重要的是，让即将毕业的大学生能够提前感受到企业经营的方方面面，能够提前体验社会人的心态，能够感受到作为职业者应具有的责任。
一、本人岗位职责
在柒仁团队里面，我的角色是公司的CEO。本人的职责如下：
1.组织企业日常经营活动，制定企业组织架构；
2.协调企业各部门工作，确保公司战略落到实处；
3.制定公司战略，监督战略的实施；
4.代表公司进行对外交流与合作，为企业经营争取良好的外部环境；
召开公司会议，研讨公司经营问题
二、岗位职责履行情况
1.你自己岗位职责履行情况概述（标题自定，内容200字以上）
2.与你的岗位相关的其他岗位及其职责履行情况（标题自定，内容300字以上。要求描述岗位职责关系及其分工协作情况，相关岗位管理人员或者业务骨干的分工协作情况对公司决策及其经营情况产生的影响）。
三、与本岗位职责相关实验成果（标题自动）
1.实验目的与要求
作为模拟企业CEO，最为重要的工作有两个：一是制定战略；二是协调团队成员的工作。在物理沙盘、电子沙盘和企业行为模拟三次模拟实验当中，我们小组在物理沙盘和企业行为模拟两次实验最终的所有者权益都达到了‘优秀’的评定要求。
2.实验项目或内容
柒仁科技有限公司（23组公司名称）在《企业行为模拟》中2年的战略方向和执行情况如下：
公司层战略：走高端电子科技产品路线，抢占市场制高点。
本公司的第四年的主推产品：计算机；
第五年的主推产品：数码相机；
放弃的产品：洗衣机。
决策因素：
2.1.1产品利润。洗衣机的平均利润最多也就110元/台，计算机为1100元/台，数数码相机为3400元/台。生产计算机和数码相机可获得更多的利润回报。
2.1.2市场需求。根据咨询机构提供的市场需求预测，洗衣机的在五个市场的需求呈现逐年下降的趋势，计算机和数码相机的需求则呈现不断上升态势，因此，规避夕阳产品，开发和占领需求增长型产品成为本公司的必然选择。
2.1.3采购压力。本公司库存周转率很高，其中原材料的品种较少是很重要的原因。本公司选择只生产两种产品，能够大大降低采购难度和强度，降低库存成本。
业务层战略：积极配合公司层战略的需要，各部门做好配套战略和策略。
（1）市场部
A市场开发战略：第四年同时投入开发亚洲市场和国际市场，争取占领这两个新兴市场。B广告策略：根据市场预测情况计算好产品销售数量后，决定第四年重点投入本地市场、区域市场、亚洲市场，国内市场投入少量广告，主推计算机。第五年重点维护本地市场、区域市场、亚洲市场的市场份额，重点投入国际市场，主推数码相机和计算机。
C ISO9000和ISO14000认证策略：在已有的ISO9000资质的情况下，继续申请ISO14000认证，正确本公司产品获得更高的品质保证以满足买家不断提高的质量需求。
（2）生产部
A根据公司层战略要求，结合市场销售预测，制定产能提升方案。
B分批次、逐步淘汰落后生产线，租入全自动和柔性生产线，提升公司生产能力，配合公司的产品生产需要。
C 根据公司实际情况做好生产排程，确保订单能够及时交货。
（3）财务部
A根据公司战略安排做好资金预算，确保公司财务安全。
B结合公司实际运营情况，向公司领导层提供决策建议。
（4）信息部
A根据公司信息化的要求，做好公司信息化方案
B统筹各部门，做好信息化实施工作
（5）采购部
根据实际生产需要，做好采购安排，降低库存，提高周转率。
3.实验成果与成果评价
成果描述：
（1）从上表我们可以清晰地看到柒仁科技有限公司在本地市场的占有率整体上呈稳步上升趋势，其中我司各个阶段的战略决策也非常清晰地反映早公司各个产品市场占有率和所开发的市场上。
（2）从公司净利润角度看，经过四年的经营，公司已经逐渐弥补了开始两年的亏损，盈利能力逐渐增强，而且本地市场领导者的地位也对我们的利润的持续增长提供了可靠保障。（3）从所有者权益角度看，企业所有者权益经历了两年的持续下降后，第三年开始稳步增加，并且增幅较大，预计企业未来的经营形式将更为乐观。
四、收获与体会
整个课程走下来，我的体会和收获主要有以下几点：
1.目标要具体、明确
一个团队的文化非常重要。在团队建立之初，我就希望我们大家都用点心和时间好好经营我们的企业，希望我们都能从中得到心态上的锻炼和能力上的提高。事后证明，这是非常有必要的，只有我们认可了这样的目的，我们才会用心、认真和负责。
2.有容乃大
我们刚开始模拟经营第一年，由于大家上课前都没有什么准备，没能很好地应对经营过程中出现的一些问题，而这些问题最后也确实影响到了企业未来的决策和发展。但是，我们团队的每一个成员都没有去怪责谁，而是静下心来思考我们未来的路。这虽是一件小事，但却非常重要，因为这件是事情反映了团队成员的博大胸怀和合作精神，不拘泥于过去的人才能走得更好，不拘泥于过去的企业方能走的更远。
3.信任+放权=高效
信任，是一个团队精诚合作的基础，没能培养出信任感的团队很难一起都到最后。但是光是信任还不行，还得放权，让各部门主管各司其职，军舰才能乘风破浪。因为信任和放权，所以高效。当其他团队还在做第四季度业务的时候，我们就将年末业务做好并且上交了报表就能够体现我们团队效率之高。那么这种信任感是如何建立的呢？
寻思良久，我认为主要有两点：（1）是提高要求；（2）是认真负责。如果有个别成员不认真，以散漫的态度对待这件事情，信任感是无法建立起来的。而促成团队成员认真对待的要诀就是提高要求，对每个人的工作都要求尽量做到尽善尽美，对自己的要求要更高，要求自己对所有的部门工作都要了然于胸，唯有这样整个团队才会产生紧迫感，大家的心才能聚在一起共同努力完成工作。
4.信息畅通很重要
现实中，很多企业内部最大的问题是沟通问题，很多错误本不会发生，往往由于沟通不畅导致了事故的发生。导致企业内部沟通问题的原因有很多，我自己认为比较重要的原因主要有三点：（1）宗法制思想未能根除。等级制思想依然存在于中国许多企业经营者头脑中（特别是民营企业），为了维护自己的权威，往往对内部成员保留信息，使得除了自己以外无人能够获得完整的信息，提高自身的权威。（2）组织层级过多。企业组织内部如果层级过多，
往往造成信息的扭曲和流失。上头下达的信息到了基层很容易变样了，基层没法按照上级最初的意思去做，往往就会出现矛盾，这样的企业离心力强，向心力弱。这就是为什么说扁平化组织最为高效和和谐的主要原因之一。（3）企业文化。企业内部如果建立起了部门隔离式的文化氛围的话，企业信息很难及时有效地传达到各部门。
我们是模拟经营，大家都坐在围着同一张桌子出谋划策，信息可以快速传达，我们的成功很大因素是我们各种决策、各种计划都能迅速及时地传达给每个部门、每个人。但在企业中却可能不得不面临信息的不对称问题。
5.合作，很难
在中国，合作很难，斗争很容易。我怀着真诚的态度与其它队合作，而且无论在购买产品抑或出售产品时，在争取自己公司的基本利益前提下，尽量让利客户或者是生产厂家，但往往遇到一些组只希望自身利益最大化，无视我方利益的情况。连学生群体都是这样，可想而知外面的世界多么残酷。
合作共赢是需要基础的，它建立在双方彼此的理解和认同基础上。我让利给生产厂家的行为曾不止一次引起团队成员的不理解。但团队最终选择谅解我，唯有牺牲一点私利，方能获得好的口碑；只有好的口碑，才能换来更真诚的合作；只有合作，才能更好地应对变化莫测的世界。单打独斗的时代已然过去，现在是“群殴”的年代。实力的体现已经不仅仅局限于财力雄厚程度，它还表现在影响他人的行动，影响行业的发展上，从现在看，后者越来越成为评判企业优劣、强弱的标准。