SAM模型案例分析：神州数码——以IT战略驱动企业成长
主题：介绍以IT战略驱动企业战略的案例
神州数码——以IT战略驱动企业成长
一、企业背景
2000年，神州数码从原联想集团分拆成立，到今年2013年已经走过了将近13个年头。在这十三年里，神州数码一共提出过三个五年计划，第一个五年计划为基础网络设施和应用软件服务，第二个五年计划为“以客户为中心，以服务为导向”的IT服务战略，第三个五年计划为智慧城市战略。每一次的五年计划，都是从神州数码在IT市场的定位选择开始，围绕企业的IT技术范围和能力来打造企业的经营服务范围和领域，并相应地调整组织架构。
从神州数码发展过程的案例分析，笔者认为它走的路径是从IT战略到企业战略、再到组织架构的竞争潜能对应策略。它立足于考虑如何利用新的信息技术和启动新的企业战略, 从新战略中获得竞争优势。用信息系统支持企业战略, 从而进一步确定组织架构。这里,IT战略是轴心, 在信息系统战略决定下, 一切活动围绕IT战略展开, 要求企业组织结构相应的调整。
神州数码一共经历了三次IT战略调整，本文不一一赘述。下面具体分析神州数码在2010年提出的“智慧城市”的新五年计划。笔者将从神州数码IT战略的制定出发，阐述神州数码企业战略和组织架构的相应变化，及他们之间的匹配情况。
二、神州数码的IT战略
2010年，神州数码发布“智慧城市”战略，提出建设“中国智慧城市专家”的第三个五年计划目标，通过以云计算、移动互联、物联网为代表的信息技术手段进行融合创新，推进中国新型城市化进程，全力打造以便利城市、健康城市、高效城市、平安城市、绿色城市为特征的智慧城市、智慧城市协同产业。
三、神州数码的企业战略
围绕智慧城市的建设需求，神州数码在五大业务领域全面发力，包括：（1）智慧城市解决方案、（2）行业软件、服务及信息化基础设施、（3）企业应用及基础设施、（4）终端及移动解决方案、（5）智慧城市协同产业。神州数码主要通过持续提供融合创新的服务，为智慧城市提供通信与信息基础设施建设、数据共享与整合平台搭建服务，以及围绕城市的经济体、市民、城市管理者，提供顶层架构设计、咨询规划、解决方案以及运营服务，并进而帮助智慧城市实现可持续发展的运营保障。
四、神州数码的组织架构
2009年，为了加速向服务转型，神州数码对组织架构进行了调整，负责海
量分销、增值分销及IT服务的三大虚拟子公司被重组为六大战略本部。公司依照客户需求重新划分业务单元分为六个战略本部(简称SBU)。其中，神州数码科技发展公司被一分为三，成立商用战略本部、消费战略本部和供应链服务战略本部，分别负责中小企业的商用IT产品分销、面向普通消费者的消费IT产品分销、FA(新型渠道模式，仅负责物流及资金流，渠道商由厂商直接管理)及物流供应商。负责网络设备销售的神州数码网络公司将被并入神州数码系统科技公司，形成新的系统科技战略本部。神州数码IT服务(ITS)集团将被一分为二，成立软件服务战略本部及集成服务战略本部，前者面向行业客户提供软件服务，后者面向行业客户提供端到端的IT基础设施服务。
五、以IT战略为驱动的路径及匹配情况
本次所选案例——神州数码比较特殊的地方在于这个集团本身的业务就是“IT服务价值链”，神州数码的所提出来的三次五年计划都是随着时代的发展来制定其在IT市场中的定位，每一次的战略升级也是伴随着企业掌握的IT范围的扩大和IT能力的提高。在神州数码从信息系统战略到企业战略、再到组织架构的竞争潜能对应策略中，神州数码——“智慧城市”的IT战略，是在神州数码对云计算、移动互联、物联网三大技术平台的建立完善上提出来的，也是建立在对云计算、移动互联、物联网三大技术的融合创新上。围绕着“中国智慧城市专家”的定位，神州数码界定了“智慧城市”的五大业务范围，从提供解决方案、基础设施建设到发展协同产业，形成一条完整的价值服务链。由此看来，神州数码的IT战略和企业战略是匹配的，企业战略紧紧围绕IT战略的方向展开，从神州数码2012/13年度的财务数据看来，毛利率为7.31%，纯利为1367百万，相对上一年度有所上升。相较网络服务行业2011年行业平均毛利率的38.22%来说并不高，但神州数码不是只限定在网络服务业，对于其界定比较困难。
对于神州数码的组织架构设计的调整，我们可以看到在IT行业相同的特点——扁平化的管理结构，为了适应科技含量高，市场变化快的市场特点，按照市场区间来划分业务单元，将三大虚拟子公司划分为六大战略本部。神州数码以客户为中心，以服务为导向的服务战略推动了六大战略本部的成立，六大战略本部能够更专业更深入地推动“智慧城市”的五大业务。
为了适应行业特点，神州数码每隔5年制定新的IT战略计划，在信息系统战略驱动下,确定企业战略, 并对企业的组织结构做相应的调整。从神州数码的案例我们也可以看出SAM战略匹配模型在一个企业的运用并不是静态的，而是不断作用、调整和上升的。
(完整版)系统动力学模型案例分析
系统动力学模型介绍 1.系统动力学的思想、方法 系统动力学对实际系统的构模和模拟是从系统的结构和功能两方面同时进行的。系统的结构是指系统所包含的各单元以及各单元之间的相互作用与相互关系。而系统的功能是指系统中各单元本身及各单元之间相互作用的秩序、结构和功能，分别表征了系统的组织和系统的行为，它们是相对独立的，又可以在—定条件下互相转化。所以在系统模拟时既要考虑到系统结构方面的要素又要考虑到系统功能方面的因素，才能比较准确地反映出实际系统的基本规律。系统动力学方法从构造系统最基本的微观结构入手构造系统模型。其中不仅要从功能方面考察模型的行为特性与实际系统中测量到的系统变量的各数据、图表的吻合程度，而且还要从结构方面考察模型中各单元相互联系和相互作用关系与实际系统结构的一致程度。模拟过程中所需的系统功能方面的信息，可以通过收集，分析系统的历史数据资料来获得，是属定量方面的信息，而所需的系统结构方面的信息则依赖于模型构造者对实际系统运动机制的认识和理解程度，其中也包含着大量的实际工作经验，是属定性方面的信息。因此，系统动力学对系统的结构和功能同时模拟的方法，实质上就是充分利用了实际系统定性和定量两方面的信息，并将它们有机地融合在一起，合理有效地构造出能较好地反映实际系统的模型。 2.建模原理与步骤
(1)建模原理 用系统动力学方法进行建模最根本的指导思想就是系统动力学的系统观和方法论。系统动力学认为系统具有整体性、相关性、等级性和相似性。系统内部的反馈结构和机制决定了系统的行为特性，任何复杂的大系统都可以由多个系统最基本的信息反馈回路按某种方式联结而成。系统动力学模型的系统目标就是针对实际应用情况，从变化和发展的角度去解决系统问题。系统动力学构模和模拟的一个最主要的特点，就是实现结构和功能的双模拟，因此系统分解与系统综合原则的正确贯彻必须贯穿于系统构模、模拟与测试的整个过程中。与其它模型一样，系统动力学模型也只是实际系统某些本质特征的简化和代表，而不是原原本本地翻译或复制。因此，在构造系统动力学模型的过程中，必须注意把握大局，抓主要矛盾，合理地定义系统变量和确定系统边界。系统动力学模型的一致性和有效性的检验，有一整套定性、定量的方法，如结构和参数的灵敏度分析，极端条件下的模拟试验和统计方法检验等等，但评价一个模型优劣程度的最终标准是客观实践，而实践的检验是长期的，不是一二次就可以完成的。因此，一个即使是精心构造出来的模型也必须在以后的应用中不断修改、不断完善，以适应实际系统新的变化和新的目标。 (2)建模步骤 系统动力学构模过程是一个认识问题和解决问题的过程，根据人们对客观事物认识的规律，这是一个波浪式前进、螺旋式上升的过程，因此它必须是一个由粗到细，由表及里，多次循环，不断深化的过程。系统动力学将整个构模过程归纳为系统分析、结构分析、模型建立、模型试验和模型使用五大步骤这五大步骤有一定的先后次序，但按照构模过程中的具体情况，它们又都是交叉、反复进行的。 第一步系统分析的主要任务是明确系统问题，广泛收集解决系统问题的有关数据、资料和信息，然后大致划定系统的边界。 第二步结构分析的注意力集中在系统的结构分解、确定系统变量和信息反馈机制。 第三步模型建立是系统结构的量化过程(建立模型方程进行量化)。 第四步模型试验是借助于计算机对模型进行模拟试验和调试，经过对模型各种性能指标的评估不断修改、完善模型。 第五步模型使用是在已经建立起来的模型上对系统问题进行定量的分析研究和做各种政策实验。 3.建模工具 系统动力学软件VENSIM PLE软件 4.建模方法 因果关系图法 在因果关系图中，各变量彼此之间的因果关系是用因果链来连接的。因果链是一个带箭头的实线(直线或弧线)，箭头方向表示因果关系的作用方向，箭头旁标有“+”或“-”号，分别表示两种极性的因果链。
五力模型案例分析
五力模型案例分析 Prepared on 22 November 2020
雅培奶粉市场环境“五力模型”分析 “五力”模型：1）行业新进入者的威胁；2)供应商的讨价还价能力；3）顾客的讨价还价能力；4）替代产品的威胁；5）同业竞争者的竞争强度。 先就“同业竞争者的竞争强度”这个因素来说。现在网络销售的公司很多很多，服装饰品，电气等等的网络销售很火。但是由于婴儿奶粉行业的特殊性，现在Ｂ２Ｃ做婴儿奶粉的很少，而且专门做奶粉的网络销售公司更是没有几个，现在我们做这个业务，一方面来说竞争压力比较小，但是大家对我们的信任问题也会很大。由于三鹿奶粉事件，让中国婴儿奶粉市场上的国产品牌所剩无几，大部分市场被洋奶粉所占有。就国内来说，在婴儿奶粉这个行业，竞争是比较激烈的。像我们熟知的“贝因美”、“惠氏”，“雅力士”、“美赞臣”、“雀巢”等在婴儿奶粉方面就做的很好，占市场的很大份额。对于“雅培”来说，这样的竞争对手的威胁是非常大的。因而，我们可以看到，很多的商家在打“质量信誉战”。在面临这样一个局面下，怎样制定一个很好的战略是一个非常重要的问题。只有这样，才可以在继续的生存下去。现在的奶粉消费越来越向“安全”这个方向走，而我国国内奶粉企业显然在三鹿事件以后收到了很大冲击。所以，面对诸强，质量信誉是最重要的。另外，也要加强售后服务和这个环节，这样不仅有利于扩大消费市场，也可以加强消费者对商品的“忠诚度”。 就购买商的议价能力来说，现在消费者可选择的品牌越来越多，价格也成为消费者选择品牌的重要因素。所以，面对这种情况，我们的公司应该采取“直销”模式。直销就是直接从厂家拿货，中间不再经过别的经销商，这样就能保证中间的那部分利润我们能够用来进行价格之战。这样不仅能降低成本，也能提
五力模型案例分析
“五力模型”举例分析 -------以“格兰仕”空调为例“五力”模型：1）行业新进入者的威胁；2)供应商的议价能力；3）购买商的议价能力；4）替代产品的威胁；5）同业竞争者的竞争强度 就这五个因素来看，我觉得最重要的是第五点，次之是第三点。在这，我想重点谈谈这两点。 先就“同业竞争者的竞争强度”这个因素来说。就国内来说，在空调这个行业，竞争是非常激烈的。像我们熟知的“海尔”、“美的”，在空调方面就做的很好，占空调市场的很大份额。对于“格兰仕”来说，这样的竞争对手的威胁是非常大的。不光这些有很大影响力的竞争对手，国内还有很多其他的空调制造商。所以，虽然说中国是需要很多的空调，但是产能却严重过剩——“供”远远大于“求”。因而，我们可以看到，很多的商家在打“价格战”。在面临这样一个局面下，怎样制定一个很好的战略是一个非常重要的问题。只有这样，才可以在继续的生存下去。现在的消费越来越向“节能、环保”这个方向走，而我国的空调大多还是停留在以前的水平没有太大的提高。所以，加大在空调方面的研发，研究怎样更加省电、实用、环保的空调是保存在这个行业更好生存的制胜法宝之一。另外，也可以学习“海尔”，加强售后服务和维修这个环节，这样不仅有利于扩大消费市场，也可以加强消费者对商品的“忠诚度”。 就“购买商的议价能力“来说，在过去来说，这一点并不是很
重要，但是在现在却也尤为重要。现在的购买上不同于过去的购买商，过去我们没有很讲营销网络这个问题，但是现在市场营销是影响一个产品销售的一个至关重要的环节。就如现在非常有名的“国美”、“苏宁”这两大家电销售商城。它们拥有着很强的商品销售网络，这是商家非常看重的地方，但是因此，商家的辛苦赚得的利润就被它们占去了。“格兰仕”也面临着这样的问题。所以，面对这种情况，不能一直依靠它们的销售网络，我们可以模仿戴尔电脑的“直销”模式。“直销”模式可以规避销售商的这一环节，这样不仅能降低成本，也能提高商家的利润，这是一个两全其美的办法。虽说，很多的企业试图模仿戴尔电脑的这种模式未能成功，但是，中国现在越发发达，经济能力越累越强，教育程度也越来越高，我们有理由相信这种商业模式是有很大的前景的。 所以对“格兰仕”，当前现状是竞争非常激烈，因而积极的制定好的发展战略是至关重要的，这样才能更好更远的走下去！！ （审计0901 8号邓兆芳）
神码网络设备防ARP
齐头并进堵源治本高校校园网ARP攻击防御解决方案 DIGTIAL CHINA DIGITAL CAMPUS 神州数码网络有限公司 2008-07
前言 自2006年以来，基于病毒的arp攻击愈演愈烈，几乎所有的校园网都有遭遇过。地址转换协议ARP（Address Resolution Protocol）是个链路层协议，它工作在OSI参考模型的第二层即数据链路层，与下层物理层之间通过硬件接口进行联系，同时为上层网络层提供服务。ARP攻击原理虽然简单，易于分析，但是网络攻击往往是越简单越易于散布，造成的危害越大。对于网络协议，可以说只要没有验证机制，那么就可以存在欺骗攻击，可以被非法利用。下面我们介绍几种常见ARP攻击典型的症状： ?上网的时候经常会弹出一些广告，有弹出窗口形式的，也有嵌入网页形式的。下载的软件不是原本要下载的，而是其它非法程序。 ?网关设备ARP表项存在大量虚假信息，上网时断时续；网页打开速度让使用者无法接受。 ?终端不断弹出“本机的XXX段硬件地址与网络中的XXX段地址冲突”的对话框。 对于ARP攻击，可以简单分为两类： 一、ARP欺骗攻击，又分为ARP仿冒网关攻击和ARP仿冒主机攻击。 二、ARP泛洪（Flood）攻击，也可以称为ARP扫描攻击。 对于这两类攻击，攻击程序都是通过构造非法的ARP报文，修改报文中的源IP地址与（或）源MAC地址，不同之处在于前者用自己的MAC地址进行欺骗，后者则大量发送虚假的ARP报文，拥塞网络。 图一 ARP仿冒网关攻击示例
神州数码网络秉承“IT服务随需而动”的理念，对于困扰高教各位老师已久的ARP 攻击问题，结合各个学校网络现状，推出业内最全、适用面最广、最彻底的ARP整体解决方案。 神州数码网络公司从客户端程序、接入交换机、汇聚交换机，最后到网关设备，都研发了ARP攻击防护功能，高校老师可以通过根据自己学校的网络特点，选取相关的网络设备和方案进行实施。
案例分析报告常见框架与工具详细
商业案例分析的常见框架与工具 1.Strategy 1.1市场进入类 ?公司宏观环境：PEST（政治、经济、社会、技术） ?公司微观环境：SWOT分析、波特五力模型 ?市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒等 ?利益相关方分析：公司、供应商、经销商、顾客、竞争对手、大众 ?3C战略三角 ?市场细分（定位目标客户群；Niche Market） - 地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形 - 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 - 心理细分：社会阶层、生活方式、个性 - 行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度 ?风险预测与防范 1.2行业分析类 ?市场：市场规模、市场细分、产品需求/趋势分析、客户需求；BCG Matrix ?竞争：竞争对手的经济情况、产品差异化、市场整合度、产业集中度 ?顾客/供应商关系：谈判能力、替代者、评估垂直整合 ?进入/离开的障碍：对新加入者的反应、经济规模、预测学习曲线、研究政府调控 ?资金：主要资金来源、产业风险因素、成本变化趋势 1.3新产品引入类 ?营销调研数据分析 ?收入预测：时间推导、可比公司推导 ?产品生命周期 ?产品战略：4P, 4C, STP, 安索夫矩阵 ?市场营销战略：以消费者为核心的整合营销，关注各触点，并有所创新 ?物流条件：存储、运输 2.Operation 2.1市场容量扩张类：竞争对手、消费者、自身（广义3C理论） 2.2利润改善类：利润减少的两种可能 ?成本上升：固定成本/可变成本 - 固定成本过高：更新设备？削减产能？降低管理者/一般员工工资？ - 可变成本过高：降低原材料价格？更换供应商？降低工资？裁员？ - 成本结构是否合理？ - 产能利用是否合理（闲置率）？ ?销售额下降：4P（价格过高？产品品质？分销渠道？促销效果？） 2.3产品营销类（接近于“新产品引入类”） 2.4产品定价类 ?以成本为基础的定价：成本加成定价、以目标利润（盈亏平衡）定价 ?以价值为基础定价
波特五力模型案例分析之华硕
引言 它的出现和发展是20世纪最重要的科学技术成就之一。计算机已渗透到国民经济和社会的各个领域，极大地改变着人们的生活方式和工作方式，并成为推动社会发展的巨大生产力。作为全球个人电脑市场的领导企业，华硕从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。在中国，华硕个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。华硕已连续8年保持中国排名第一。
第一章特五力分析模型分析及相关理论 一、波特五力模型简介 五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。 图1 波特五力模型 二、波特五力模型详细分析 1．供应商的讨价还价能力 一般而言，供应商的价格谈判能力与以下几个方面有关：供应商所属行业的集中度、供应商产品的替代性、供应商产品在本企业成本组成中的重要性、供应商进行前向一体化的能力等。 2．购买者的讨价还价能力 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。一般来说，满足如下条件的购买者可能具有较强
的讨价还价力量： 买者的总数较少，而每个购买者的购买量较大，占了卖方销售量的很大比例。 买者所购买的基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。 3现有竞争者间的竞争 大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。 4新进入者的威胁 新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。 5替代品的威胁 两个处于不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先，现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制；第二，由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫；第三，源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转换成本高低的影响。总之，替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就强；而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。
五力模型案例分析
五力模型案例分析Last revision on 21 December 2020
“五力模型”举例分析 -------以“格兰仕”空调为例“五力”模型：1）行业新进入者的威胁；2)供应商的议价能力； 3）购买商的议价能力；4）替代产品的威胁；5）同业竞争者的竞争强度就这五个因素来看，我觉得最重要的是第五点，次之是第三点。在这，我想重点谈谈这两点。 先就“同业竞争者的竞争强度”这个因素来说。就国内来说，在空调这个行业，竞争是非常激烈的。像我们熟知的“海尔”、“美的”，在空调方面就做的很好，占空调市场的很大份额。对于“格兰仕”来说，这样的竞争对手的威胁是非常大的。不光这些有很大影响力的竞争对手，国内还有很多其他的空调制造商。所以，虽然说中国是需要很多的空调，但是产能却严重过剩——“供”远远大于“求”。因而，我们可以看到，很多的商家在打“价格战”。在面临这样一个局面下，怎样制定一个很好的战略是一个非常重要的问题。只有这样，才可以在继续的生存下去。现在的消费越来越向“节能、环保”这个方向走，而我国的空调大多还是停留在以前的水平没有太大的提高。所以，加大在空调方面的研发，研究怎样更加省电、实用、环保的空调是保存在这个行业更好生存的制胜法宝之一。另外，也可以学习“海尔”，加强售后服务和维修这个环节，这样不仅有利于扩大消费市场，也可以加强消费者对商品的“忠诚度”。 就“购买商的议价能力“来说，在过去来说，这一点并不是很重要，但是在现在却也尤为重要。现在的购买上不同于过去的购买商，过去我们没有很讲营销网络这个问题，但是现在市场营销是影响一个产品销售的一个至
关重要的环节。就如现在非常有名的“国美”、“苏宁”这两大家电销售商城。它们拥有着很强的商品销售网络，这是商家非常看重的地方，但是因此，商家的辛苦赚得的利润就被它们占去了。“格兰仕”也面临着这样的问题。所以，面对这种情况，不能一直依靠它们的销售网络，我们可以模仿戴尔电脑的“直销”模式。“直销”模式可以规避销售商的这一环节，这样不仅能降低成本，也能提高商家的利润，这是一个两全其美的办法。虽说，很多的企业试图模仿戴尔电脑的这种模式未能成功，但是，中国现在越发发达，经济能力越累越强，教育程度也越来越高，我们有理由相信这种商业模式是有很大的前景的。 所以对“格兰仕”，当前现状是竞争非常激烈，因而积极的制定好的发展战略是至关重要的，这样才能更好更远的走下去！！ （审计0901 8号邓兆芳）
AR,MA,ARIMA模型介绍及案例分析
BOX-JENKINS 预测法 1 适用于平稳时序的三种基本模型 （1）()AR p 模型（Auto regression Model ）——自回归模型 p 阶自回归模型： 式中，为时间序列第时刻的观察值，即为因变量或称被解释变量；， 为时序的滞后序列，这里作为自变量或称为解释变量；是随机误 差项；，，，为待估的自回归参数。 （2）()MA q 模型（Moving Average Model ）——移动平均模型 q 阶移动平均模型： 式中，μ为时间序列的平均数，但当{}t y 序列在0上下变动时，显然μ=0，可删除此项；t e ，1t e -，2t e -，…，t q e -为模型在第t 期，第1t -期，…，第t q -期 的误差；1θ，2θ，…，q θ为待估的移动平均参数。 （3）(,)ARMA p q 模型——自回归移动平均模型（Auto regression Moving Average Model ） 模型的形式为： 显然，(,)ARMA p q 模型为自回归模型和移动平均模型的混合模型。当q =0,时，退化为纯自回归模型()AR p ；当p =0时，退化为移动平均模型()MA q 。 2 改进的ARMA 模型 （1）(,,)ARIMA p d q 模型 这里的d 是对原时序进行逐期差分的阶数，差分的目的是为了让某些非平稳（具有一定趋势的）序列变换为平稳的，通常来说d 的取值一般为0,1,2。 对于具有趋势性非平稳时序，不能直接建立ARMA 模型，只能对经过平稳化处理，而后对新的平稳时序建立(,)ARMA p q 模型。这里的平文化处理可以是差分处理，也可以是对数变换，也可以是两者相结合，先对数变换再进行差分处理。 （2）(,,)(,,)s ARIMA p d q P D Q 模型 对于具有季节性的非平稳时序（如冰箱的销售量，羽绒服的销售量），也同样需要进行季节差分，从而得到平稳时序。这里的D 即为进行季节差分的阶数； ,P Q 分别是季节性自回归阶数和季节性移动平均阶数；S 为季节周期的长度， 如时序为月度数据，则S =12，时序为季度数据，则S =4。 在SPSS19.0中的操作如下
神州数码认证网络工程师(DCDE)考题
选择题（每题2分）共40题 1. 如下图所示,某学校在市中心有三栋楼，楼之间的距离都是200米，要求楼宇之间使用千兆互连，综合楼中网管工作室有三台服务器,要求全部使用千兆连接,则综合楼里的核心交换机上应该安装多少个千兆端口: A、 4个 B、 5个 C、 6个 D、 7个 2. 下面的说法正确的是： A、企业级服务器应该放置在核心层 B、企业级服务器应该放置在汇聚层 C、工作组级服务器应该放置在汇聚层 D、工作组级服务器应该放置在接入层 3. 集线器目前一般处于分层的局域网的哪个层次 A、接入层 B、核心层 C、传输层 D、汇聚层 4. 三层架构中，核心层的中心任务是： A、提供足够的端口密度 B、高速数据交换 C、提供全面的路由策略 D、远程站点的接入 5. 以下几种网络的拓扑结构中，可靠性最高的结构是： A、星型网络 B、环形网络 C、网状网络 D、树型网络 6. 可扩展交换局域网络（2-2-3）的缺点是： A、投资最大
B、会聚层有较大的延迟 C、如果不划分VLAN，网络只有有限的广播域 D、低成本，易安装，可划分VLAN 7. 下面哪一个协议不使用广播进行通信： A、 RIP B、 IGRP C、 DHCP D、 OSPF 8. 下面哪些设备可以有效的隔离广播域 A、二层交换机 B、网桥 C、路由器 D、中继器 E、集线器 9. 如下图所示, 某学校在市中心有三栋楼，楼之间的距离都是200米，要求楼宇之间使用千兆互连，如果服务器可以采用百兆的连接，那么综合楼以下的设计中，哪一个是最佳方案： A、使用一台DCS-3950S，最多可以提供2个GBIC接口，同时提供52个百兆端口 B、使用一台DCS-3950S和一台DCS-3926S，可以提供2个GBIC接口，同时提供72个百兆端口 C、使用一台DCS-3950S和一台DCS-3926S，可以提供2个GBIC接口，同时提供78个百兆端口 D、使用一台DCS-3950S和一台DCS-3926S，可以提供2个GBIC接口，同时提供74个百兆端口 10. 目前端口扩展的主要技术有： A、堆叠 B、聚合 C、生成树 D、级联 E、冗余
神州数码大型企业网络防火墙解决方案
神州数码大型企业网络防火墙解决方案 神州数码大型企业网络防火墙整体解决方案，在大型企业网络中心采用神州数码DCFW-1800E防火墙以满足网络中心对防火墙高性能、高流量、高安全性的需求，在各分支机构和分公司采用神州数码DCFW-1800S 防火墙在满足需要的基础上为用户节约投资成本。另一方面，神州数码DCFW-1800系列防火墙还内置了VPN 功能，可以实现利用Internet构建企业的虚拟专用网络。 返回页首 防火墙VPN解决方案 作为增值模块，神州数码DCFW-1800防火墙内置了VPN模块支持，既可以利用因特网（Internet）IPSEC 通道为用户提供具有保密性，安全性，低成本，配置简单等特性的虚拟专网服务，也可以为移动的用户提供一个安全访问公司内部资源的途径，通过对PPTP协议的支持，用户可以从外部虚拟拨号，从而进入公司内部网络。神州数码DCFW-1800系列防火墙的虚拟专网具备以下特性： - 标准的IPSEC,IKE与PPTP协议 - 支持Gateway-to-Gateway网关至网关模式虚拟专网 - 支持VPN的星形（star）连接方式
- VPN隧道的NAT穿越 - 支持IP与非IP协议通过VPN - 支持手工密钥，预共享密钥与X.509 V3数字证书,PKI体系支持 - IPSEC安全策略的灵活启用：管理员可以根据自己的实际需要，手工禁止和启用单条IPSEC安全策略，也为用户提供了更大的方便。 - 支持密钥生存周期可定制 - 支持完美前项保密 - 支持多种加密与认证算法： - 加密算法：DES, 3DES,AES,CAST,BLF，PAP，CHAP - 认证算法：SHA, MD5, Rmd160 - 支持Client-to-Gateway移动用户模式虚拟专网 - 支持PPTP定制：管理员可以根据自己的实际需要，手工禁止和启用PPTP。 返回页首
案例分析常用的方法
介绍的主要方法有六种，分别为： 1、对比分析法：将A公司和B公司进行对比、 2、外部因素评价模型（EFE）分析、 3、内部因素评价模型（IFE）分析、 4、swot分析方法、 5、三种竞争力分析方法、 6、五种力量模型分析。 对比分析法是最常用，简单的方法，将一个管理混乱、运营机制有问题的公司和一个管理有序、运营良好的公司进行对比，观察他们在组织结构上、资源配置上有什么不同，就可以看出明显的差别。在将这些差别和既定的管理理论相对照，便能发掘出这些差异背后所蕴含的管理学实质。企业管理中经常进行案例分析，将A和B公司进行对比，发现一些不同。各种现象的对比是千差万别的，最重要的是透过现象分析背后的管理学实质。所以说，只有表面现象的对比是远远不够的，更需要有理论分析。 外部因素评价模型（EFE）和内部因素评价模型（IFE）分析来源于战略管理中的环境分析。因为任何事物的发展都要受到周边环境的影响，这里的环境是广义的环境，不仅指外部环境，还指企业内部的环境。通常我们将企业的内部环境称作企业的禀赋，可以看作是企业资源的初始值。公司战略管理的基本控制模式由两大因素决定：外部不可控因素和内部可控因素。其中公司的外部不可控因素主要包括：政府、合作伙伴（如银行、投资商、供应商）、顾客（客户）、公众压力集团（如新闻媒体、消费者协会、宗教团体）、竞争者，除此之外，社会文化、政治、法律、经济、技术和自然等因素都将制约着公司的生存和发展。由此分析，外部不可控因素对公司来说是机会与威胁并存。公司如何趋利避险，在外部因素中发现机会、把握机会、利用机会，洞悉威胁、规避风险，对于公司来说是生死攸关的大事。在瞬息万变的动态市场中，公司是否有快速反应（应变）的能力，是否有迅速适应市场变化的能力，是否有创新变革的能力，决定着公司是否有可持续发展的潜力。公司的内部可控因素主要包括：技术、资金、人力资源和拥有的信息，除此之外，公司文化和公司精神又是公司战略制定和战略发展中不可或缺的重要部分。一个公司制定公司战略必须与公司文化背景相联。内部可控因素可以充分彰显出公司的优势与劣势或弱点。从而知己知彼，扬长避短，发挥自身的竞争优势，确定公司的战略发展方向和目标，使目标、资源和战略三者达到最佳匹配。公司通过对外部机会、风险以及内部优势、劣势的综合加权分析（借助外部因素评价矩阵[EFE]以及内部因素评价矩阵[IFE]），确立公司长期战略发展目标，制定公司发展战略。再将公司目标、资源与所制定的战略相比较，找出并建立外部与内部重要因素相匹配的有效的备选战略（借助SWOT矩阵、SPACE矩阵、BCG矩阵、IE矩阵及大战略矩阵），通过定量战略计划矩阵（QSPM）对若干备选战略的吸引力总分数的比较，确定公司最有效、最可能成功的战略。然后制定公司可量化的、具体的年度目标，围绕着已确立的目标，合理的进行各项资源的配置（如人、财、物方面的配置和调度），并有效地实施战略，最后是对已实施的战略进行控制、反馈与评价。这是最后一项工作，也是极重要的工作。往往一些战略的挫败很大部分是在实施战略的过程中，缺乏严格的控制机制和绩效考核标准所导致的。充分与及时的反馈是有效战略评价的基石，在快速而剧烈变化的环境中，公司的战略经受着巨大的挑战。通过战略评价决策矩阵，可以清晰地了解公司现行战略与实际的目标实现进程，
波特五力分析模型
波特五力分析模型 （一）详解波特五力模型 麦克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。 五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如下图所示： 1. 供应商的讨价还价能力 供应商影响一个行业竞争者的主要方式是提高价格(以此榨取买方的盈利)，降低所提供产品或服务的质量，下面一些因素决定它的影响力： (1)供应商所在行业的集中化程度。 (2)供应商产品的标准化程度。 (3)供应商所提供的产品构在企业整体产品成本中的比例。 (4) 供应商提供的产品对企业生产流程的重要性。 (5) 供应商提供产品的成本与企业自己生产的成本之间的比较。 (6) 供应商提供的产品对企业产品质量的影响。 (7) 企业原材料采购的转换成本。 (8) 供应商前向一体化的战略意图。 2．购买者的讨价还价能力 与供应商一样，购买者也能够成为行业盈利性造成威胁。购买者能够强行压低价格，或要求更高的质量或更多的服务。为达到这一点，他们可能使生产者互相竞争，或者不从任何单个生产者那里购买商品。购买者一般可以归为工业客户或个人客户，购买者的购买行为与这种分类方法是一般是不相关的。有一点例外是，工业客户是零售商，他可以影响消费者的购买决策，这样，零售商的讨价还价能力就显著增强了。以下因素影响购买者集团的议价能力： (1)集体购买 (2)产品的标准化程度 (3)购买者对产品质量的敏感性 (4)替代品的替代程度 (5)大批量购买的普遍性 (6)产品在购买者成本中占的比例 (7)购买者后向一体化的战略意图 3．新进入者的威胁 一个行业的进入者通常带来大量的资源和额外的生产能力，并且要求获得市场份额。除了完全竞争的市场以外，行业的新进入者可能使整个市场发生动摇。尤其是当有步骤、有目的地进入某一行业时，情况更是如此。 新进入者威胁的严峻性取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒、以及预期的报复。其中第一点主要取决于该行业的前景如何，行业增长率高表明未来的赢利性强，而眼前的高利润也颇具诱惑力。 对于上两种威胁，客户需要研究进入壁垒的难易的条件因素，如钢铁业、造船业、汽车工业、规模经济是进入壁垒的重要条件，此外还有产品的差异条件，
五力模型分析案例
简介： 以ZARA品牌为例，ZARA的400多位设计师每年会推出超过12000款时装，而从产品设计、采购、生产再到全球门店产品上架只需要15天内完成，最快7天！其他“快时尚”品牌如H&M,前导时间需要21～25天左右，而国内大多数服装企业一般需要6～9个月，国际名牌一般可到120天，人家称ZARA 是服装界的戴尔。 ZARA的首席执行官就这样说，时装界库存就像食品一样，时间长了会变质，我们要想尽一切办法减少库存时间，这样我们的利润才会有。 潜在进入者： ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏供应链，在西班牙方圆200英里的生产基地，集中了20家布料剪裁和印染中心，500家代工的终端厂。ZARA把这200英里的地下都挖空，架设地下传送带网络。建设这样一个生产基地，需要投资达几十亿欧元。 行业内企业竞争： 例子： 这里是世界唯一的投入80亿巨资打造文化产业的城市建设项目、这里有世界唯一的室内电影文化公园、这里是迄今为止万达集团打造的唯一一个“都市文化旅游地产”项目……武汉中央文化区从建设之初就在为中国、为世界持续创造“唯一”。 而随着楚河汉街的开业火热，又一个“唯一”吸引了全世界时尚人士的目光：
楚河汉街还是中国国内唯一一个汇聚了“世界十大快时尚品牌”的商业步行街，有业内人士表示，这标志着武汉在时尚文化层面也同样朝着“中国第一，世界一流”的目标快步迈进。 ZARA库存量大约是15%到20%，比其他服饰连锁业者的40%低很多。 供应商讨价还价能力： H&M品牌所有产品的生产制造完全外包给全球800家工厂，这些工厂全部位于人工工资费用最低的国家。 H&M只和加入其名录的供应商合作，门槛的设立有利于保证质量和协调合作关系。上海华源主要为H&M提供贴牌毛衣。据内部介绍，H&M给他们每单业务量至少是10几万件。 Zara剩余60%的布料来自于260家供应商，这260家供应商中没有任何一家的攻击能超过zara总所需量的4%，这样避免了对某一家供应商的过度依赖，有效控制了采购成本。 购买者讨价还价能力： “制造短缺” 每一款时装的销量很少。即使是畅销款式,ZA R A 也只供应有限的数量,常常在一家专卖店中一个款式只有两件,卖完了也不补货。一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值,z A R A 通过这种“制造短缺”的方式,培养了一大批忠实的追随者。“多款式、小批量”,Z A R A 实现了经济规模的突破。
五力模型案例分析教学文稿
五力模型案例分析
雅培奶粉市场环境“五力模型”分析 “五力”模型：1）行业新进入者的威胁；2)供应商的讨价还价能力；3）顾客的讨价还价能力；4）替代产品的威胁；5）同业竞争者的竞争强度。 先就“同业竞争者的竞争强度”这个因素来说。现在网络销售的公司很多很多，服装饰品，电气等等的网络销售很火。但是由于婴儿奶粉行业的特殊性，现在Ｂ２Ｃ做婴儿奶粉的很少，而且专门做奶粉的网络销售公司更是没有几个，现在我们做这个业务，一方面来说竞争压力比较小，但是大家对我们的信任问题也会很大。由于三鹿奶粉事件，让中国婴儿奶粉市场上的国产品牌所剩无几，大部分市场被洋奶粉所占有。就国内来说，在婴儿奶粉这个行业，竞争是比较激烈的。像我们熟知的“贝因美”、“惠氏”，“雅力士”、“美赞臣”、“雀巢”等在婴儿奶粉方面就做的很好，占市场的很大份额。对于“雅培”来说，这样的竞争对手的威胁是非常大的。因而，我们可以看到，很多的商家在打“质量信誉战”。在面临这样一个局面下，怎样制定一个很好的战略是一个非常重要的问题。只有这样，才可以在继续的生存下去。现在的奶粉消费越来越向“安全”这个方向走，而我国国内奶粉企业显然在三鹿事件以后收到了很大冲击。所以，面对诸强，质量信誉是最重要的。另外，也要加强售后服务和这个环节，这样不仅有利于扩大消费市场，也可以加强消费者对商品的“忠诚度”。 就购买商的议价能力来说，现在消费者可选择的品牌越来越多，价格也成为消费者选择品牌的重要因素。所以，面对这种情况，我们的公司应该采取“直销”模式。直销就是直接从厂家拿货，中间不再经过别的经销商，这样就能保证中间的那部分利润我们能够用来进行价格之战。这样不仅能降低成本，也能提
神州数码安全 DC-FW 高性能防火墙 技术白皮书
神州数码 DC-FW v3.1高性能防火墙 技术白皮书 北京神州数码有限公司 2007年8月
目录 一、序言 (2) 二、神码安全DC-FW v3.1高性能防火墙概述 (3) 三、神码安全DC-FW v3.1高性能防火墙技术特色 (3) 3.1 专用安全操作系统 (3) 3.2 纯硬件架构 (3) 3.3 状态检测技术、核检测技术以及入侵模式匹配监测 (3) 3.4 深度的内容检测、强大的P2P拦截功能 (3) 3.5 严格的访问控制策略 (4) 3.6 危险网站阻隔 (4) 3.7 敏感数据拦截 (5) 3.8 强大的QOS、丰富的日志报表功能 (5) 3.9 访问跟踪、审计 (5) 3.10 防止DOS攻击 (5) 3.11 强大的VPN功能 (6) 3.12 支持VOIP (6) 3.13 桥式防火墙 (7) 3.14 强大的审计功能 (7) 四、DC-FW v3.1 技术参数指标 (7)
一、序言 随着网络的发展和Internet的广泛应用，当今的网络安全威胁已经由原来的针对TCP/IP 协议本身弱点的攻击转向针对特定系统和应用漏洞的攻击和入侵。回顾2004年，以冲击波、震荡波、安哥Bot、MyDoom等蠕虫与木马病毒为主的网络化病毒，加上利用网络协议及应用漏洞进行攻击与入侵行为，给全球企业造成了巨大的损失。据统计，仅2004年，病毒等恶意程序就给全球造成了1690亿美元的经济损失。 此时，传统的防火墙已经显得无能为力。例如针对Windows系统和Oracle/SQL Server 等数据库的攻击，这些攻击和入侵手段封装在TCP/IP协议的有效载荷部分。传统的防火墙由于只查TCP/IP协议包头部分而不检查数据包的内容，所以无法检测出此类攻击。基于网络传播的病毒及间谍软件给互联网用户造成了巨大的损失，层出不穷的即时消息和P2P应用（例如MSN、QQ、BT等）给企业带来许多安全威胁并降低员工的工作效率。传统的防火墙设备在面对这些复合型的安全威胁时，已经不能满足客户的安全需求。 防火墙设备包括防火墙，VPN，IPS等多种功能。已经成为网络安全产品的一个发展方向。 面对着这些日益严重的复合型安全威胁时，企业往往为了完整的保护内部IT资源，需要投资购买大量的设备，包括VPN，防火墙，IDS，网络监控设备等多种设备。神码安全高性能防火墙集所有这些安全功能于一身，一台设备就能提供完整的安全解决方案，省去了购买众多冗余设备的成本与维护成本。 神码安全高性能防火墙内置神码安全的领先VPN技术，拥有神码安全高性能防火墙VPN的所有强大功能。除此之外，神码安全高性能防火墙防火墙拥有高效的IPS(入侵防御系统)功能，能有效识别和抵御多种攻击，更大范围的保护了企业连接到Internet的安全。 为保证企业合理使用Internet资源，防止企业信息资产泄漏，神码安全高性能防火墙提供了完善的访问控制功能。通过合理设置访问权限，杜绝了对不良网站和危险资源的访问，防止了P2P软件对企业网络带来的安全风险。通过带宽管理和访问跟踪技术，能有效防止对Internet资源的滥用。神码安全高性能防火墙安全审计功能更为防止保密信息泄漏提供了最有效的保证。
神码防火墙配置RIPv2和ospf 防火墙设置NAT转换
神码防火墙配置RIPv2和ospf ip vrouter trust-vr router ospf net 1.1.1.0/24 area0 route rip version 2 net 1.1.1.0 255.255.255.0 防火墙设置NAT转换 例如：内网地址为192.168.0.0/24；外网地址为A.A.A.A/29。第一步：将各接口分配安全域并配置IP 地址。 hostname# configure hostname(config)# interface ethernet0/1 hostname(config-if-eth0/1)# zone trust hostname(config-if-eth0/1)# ip address 192.168.0.1/24 hostname(config-if-eth0/1)# exit hostname(config)# interface ethernet0/2 hostname(config-if-eth0/2)# zone untrust hostname(config-if-eth0/2)# ip address A.A.A.A/29 hostname(config-if-eth0/2)# exit 第二步：配置地址条目。 hostname(config)# address addr1 hostname(config-addr)# ip 192.168.0.1/24 hostname(config-addr)# exit hostname(config)# address addr2 hostname(config-addr)#ip A.A.A.A/29 hostname(config-addr)# exit 第三步：配置安全策略规则。 hostname(config)# policy from trust to untrust hostname(config-policy)# rule from addr1 to any service any permit hostname(config-policy)# exit 第四步：配置NA T 规则。 hostname(config)# nat hostname(config-nat)# snatrule from addr1 to any eif ehternet0/2 hostname(config-nat)# exit ps：最后新建一条缺省路由，下一跳为e0/2
201712案例分析-模拟题1
单选题（共10题，共20分） 1、BIM竣工模型形成后，土建和机电安装等各专业需要应用竣工模型指导施工，下列说法错误的是（）。P244 A.根据甲方的整体项目节点时间要求制定机电专业的施工计划节点。 B.进行图纸深化设计。 C.完成机电施工建模。 D.完成机电施工设备材料的统计。 2、Revit施工图设计过程中各专业间模型的同步方式为（）。P73 A.直接链接工作模型随时同步 B.完成模型设计后同步 C.完成外审后同步 D.建立专用条件模型按需同步 3、建模LOD100中说法不正确的是（）。P125 A.只有管道类型、管径和主管标高 B.阀门不表示 C.仪表不表示 D.卫生器具有简单的体量 4、三维建模时，各专业协同绘图的方式不包括（）。P111 A.可以使用链接方式完成各专业间协同工作 B.可以使用工作集方式完成各专业间协同工作 C.可以使用链接方式完成专业内部协同工作 D.可以使用拷贝方式完成专业内部协同工作 5、RFID指的是（）。P356 A.射频识别技术 B.虚拟现实技术 C.虚拟原型技术 D.地理信息系统 6、与CAD相比，BIM模型的特性不包括（）。《技术概论》P23 A.模型信息的完备性 B.模型信息的关联性 C.模型信息的一致性 D.计算机辅助设计 7、下列关于BIM参数化设计的描述中，（）是不正确的。P66 A.BIM可以实现参数驱动模型变更 B.BIM便于后期基于参数统计工程量 C.BIM使变更更加方便快捷 D.使用BIM可以自由设计 8、施工企业应用BIM的内容不包括（）。《BIM应用与项目管理》P80 A.施工建模 B.施工深化设计 C.施工工法模拟 D.运行维护 9、工作集协同绘图方式是将所有人的修改成果通过（）的方式保存在中央服务器上。P112 A.网络共享文件夹 B.移动存储设备 C.云端存储 D.本地硬盘存储器 10、工作集协同绘图方式是将所有人的修改成果通过网络共享文件夹的方式保存在（）上。P112
波特五力模型的案例分析.doc
精品资料 波特五力模型的案例分析我国原油、成品油市场的市场结构分析 背景资料 ?根据中国加入WTO的承诺，2004年12月11日开放国内成品油的零售市场；?2006年12月11日要国内开放批发市场，原油、天然气、燃料油的关税将逐渐降到6%。中国对内资完全放开成品油市场，引入竞争机制，允许所有经济成分进入。 ?此外，中国商务部已从2004年1月1日起取消原油、成品油国营贸易进口配额。2003年，中国成品油中非国营贸易配额为530万吨，2004年配额将达610万吨，年增15%。这使民营公司进行成品油批发零售有了更多的选择权，增强了对油品市场的调节作用，对于促进竞争、缓解成品油短缺有明显的积极作用。 商务部发布《原油市场管理办法》和《成品油市场管理办法》，于2007年1月1日实施，对外开放中国原油、成品油批发经营，允许有条件的企业从事原油、成品油批发经营。 1 行业内现有竞争者的竞争能力 ?（1）竞争者的数量及实力分析：三方势力 国内民营油企万余家，炼油企业近百家，加工能力8000万吨，占全国1/3；成品油批发企业800多家，占全国近1/3；成品油4万多家，占1/2；石油开采80多家。成品油零售市场。在原来的国有、民营“二分天下”的格局之中。但是国外石油巨头，英国BP/壳牌/埃克森-美孚/进入零售、市场。在零售市场呈现竞争主体多元化的格局。同时这些石油巨头在品牌、管理经验、炼油技术、资金、油源等方面拥有巨大的竞争优势。 ?（2）炼油行业是一个典型的规模经济行业。年炼油能力达到250万吨的炼油企业才够盈利。?（3）上游勘探开采石油、炼油行业固定成本和库存成本很高。 ?（4）行业增长速度快、产品需求旺盛。中国是名列美国和俄罗斯之后的第三大能源生产国，也是仅次于美国的第二大能源消费国。自1993年开始，中国已经成为石油的净进口国家，石油天然气的需求量远远超出了国内的生产能力。2003年，中国30%的石油需求依靠进口，成为世界第二大石油进口国。该比例到2010年预计将增加到50%，而到2030年可能增加到80%以上。 ?（５）中石油、中石化内部经营成品油毛利在０３年达30%。特别是成品油批发、零售市场的利润非常高。 ?（６）成品油零售市场的开放，成品油零售市场的竞争将加剧，出现了打折、促销等竞争性市场的营销手段。中石油和中石化长期的价格联盟也正是在中化道达尔的降价活动中被打破，并带动了壳牌、中石油等巨头随之降价。 ?（７）中海油加速成品油零售市场。海油表示，到目前为止，中海油正在加紧洽购约200家广东民营加油站 2 潜在进入者的威胁 行业的进入壁垒分析： （1）规模经济的要求：炼油企业年产成品油250万吨。