智能化停车场管理系统

智能化停车场管理系统

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停车场管理的意义

1: 树立全新的物业形象：

采用智能停车场管理系统，无论从产品的造型方面，还是自动管理所带来的先进性和科学性，都将会给物业管理树立起良好的形象，使企业成为科学管理的楷模。

2: 规范收费管理：

使用智能停车场管理系统之后，所有车辆的收费都是经过电脑确认和统计，杜绝了失误和作弊，保障了车场投资者的权益。

3: 更加方便、更加安全：

采用智能停车场管理系统之后，月租卡和储值卡消费者均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。临时卡丢失也可随时检索，及时处理。

1 - 地面停车进/出信息采集：车辆进入时刷卡计时，离开时刷卡收费，非会员收回卡片。

2 - 地下停车入库信息采集：车辆进入车库时，刷卡计时，客人开车入库停车。

3 - 地面停车进/出信息采集、地下停车出库信息采集：对于地面停车，车辆进入时刷卡计时，离开时刷卡收费；对于地下停车，车辆离开车时，刷卡收费；非会员收回卡片。

4 - 停车场信息管理：收费情况查询、车位占用情况查询、车位利用率分析。

信息采集方式

1 地面停车场信息采集：

地面进出口安保人员配置一台手持机；当车辆进入时，安保人员利用手持机刷卡片，记录入库时间，并将卡片交给客人保管；当车辆离开时，客人交回卡片，安保人员利用手持机读卡片，计算在库时间和收费金额，并打印小票和收费（对于会员，卡片无需交回，下次可以重复使用）。期间，也可以不打印小票，这样手持机设备成本会降低很多，后面将给出打印发票和不打印发票的两种方案。

2 地下停车场信息采集：

在入库口配置道闸和阅读器各一台；当车辆进入时，安保人员利用阅读器刷卡片，记录入库时间，并将卡片交给客人保管；启开道闸栏杆，让客人将车辆开进地下停车位存车。

在出库时，出库口配置道闸一台；当客人开车离开时，开启道闸，客人将车开出，在地面进出口由安保人员利用手持机读卡片，计算在库时间和收费金额。收费流程同上。

3 管理查询：

管理人员在办公室可以通过WEB页面（IE浏览器）进入系统，查询地面、地下停车位的收费情况、车位占用情况和利用率。

软件系统介绍：

操作界面统一：统一的操作界面，易学易用，操作简单。

主监控人性化：主监控界面人性化设计，美观大方，自然清晰。

收费标准灵活：可支持多种类别车辆(由用户自由添加，无限制)的不同收费标准的收费。

打印报表详尽：可打印输出几十种报表，各种数据一目了然。

卡片管理完善：系统提供检测、登记、发行、延期、充值、挂失、解挂、清空、基本资料查询等卡片的管理。

权限控制完善：系统的每个操作模块都可以进行权限控制，权限又细分为：浏览、添加加、修改、删除、审核、打印等，只有拥有了权限的系统用户才能进行操作。

多停车场管理：系统支持对大型停车场中的各分车场的进出控制和管理，分车场的数量不限，由客户自己设置。

实时检测设备：系统实时检测各种设备的工作状态并图文显示，方便设备的检修和维护。

多文档界面：可同时打开多个数据表，在其间任意切换、互相参照。

多用户登录：可通过"系统管理员"用户设置多个具有四类不同权限的用户。各用户可通过自已的密码登录系统，根据权限访问不同的数据。如：可设置一个用户，设置其只拥有查看和打印权限，但没有修改数据和删除数据的限权。增加了系统的安全。

网址：https://www.360docs.net/doc/f413386932.html,

浅议智能停车场管理技术

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摘要：文章结合当前国内外关于智能停车场系统的发展概况，阐述了智能停车场系统在智能建筑中的作用和地位，说明了智能建筑中智能停车场系统的组成、类型、功能与软件技术。

关键词：智能停车场管理技术

近年来汽车的动态平衡与静态管理已成为许多专家学者重点研究的新课题。为了保证车辆安全和交通方便，迫切需要采用自动化程度高、方便快捷的停车场自动管理系统，提高停车场管理水平。现阶段的目标就是要提供满足人们工作、生活、娱乐环境更科学、规范、有效快捷、安全、方便的智能停车场自动管理系统。停车场管理系统正在向大型化、复杂化、集成化和高科技化方向发展，已经被纳入智能建筑的一个重要子系统，并且正与智能建筑的其它子系统进一步高度集成。

智能停车场管理系统采用先进技术和高度自动化的机电设备，将机械、电子计算机和自控设备以及智能IC卡技术有机地结合起来，通过电脑管理可实现车辆出入管理、自动存储数据等功能，实现脱机运行并提供—种高效管理服务的系统。

新型的智能停车场将生活理念和建筑艺术、信息技术、计算机电子技术等现代高科技完美结合，提供的是一种操作简单、使用方便、功能先进的人性化系统。它依靠高科技，以人为本，采用图形人机界面操作方式，提供一种更加安全、舒适、方便、快捷和开放的智能化、信息化生活空间，促进了人文环境的健康发展。

1 目前国内外停车场主要有以下几种类型

1．1 平面停车场系统

平面停车场系统因其主要采取感应式IC卡读卡方式，故也叫感应式停车场系统。目前我国的停车场仍是以平面停车场为主，一般建于建筑物的地下层，也有不少以公共区域如广场、道路边等作为停车场，其次就是酒店、企事业、工厂等单位自己规划设计的停车场。

1．2 机械式停车场

机械式停车场是指停车场完全由机械停车设备如曳引驱动机、导向轮、载车板、横移装置、控制柜、召唤操作盘、升降回转装置、搬运器等构成。分为升降横移类、垂直循环类、水平循环类、多层循环类、平面移动类、垂直升降类、简单升降类等类型。因其停车方式多样独特，具有很强的应用性。它的主要优点有占地面积小，选型多样、可具体结合场地特点设计，也可与其他方式相结合来实施，自动化程度高，操作使用方便，管理和维护也较为容易，具有定量存车的特点。

1．3 智能立体停车库

智能立体停车库系统又叫垂直升降式停车系统或电梯式立体停车库系统。它是集设备、操作、安全、监控、维护、管理为一体的智能化系统，触摸屏式的人机界面，操作和使用也极为方便，具备智能化管理及收费系统。其高度的智能检测和完善的服务体系可实现零故障运行。它最大的特点就是独创的分时控制功能，实现分时段、分层停车控制，有效提高车位利用率。通过键盘密码和IC卡即可实现汽车存取、收费的过程，操作简单、存取方便；并且可以与城市停车收费系统连接，可实现全市停车收费一卡通，并可加装监视系统与小区联网。另一种模块化智能型立体车库也开始趋于成熟，不仅实现了全模块化设计，采用了智能控制技术，更是充分利用了太阳能技术、能量蓄积(节能)技术。模块化智能型立体车库不再是一个整体建筑，它由独立的模块组合而成，如停车位、升降装置、智能载车器等分散的零部件，修建时只要像搭积木一样把各个零部件组装起来，就成了一个标准的立体车库，具有节省时间、成本低等优点。

1．4 遥控停车场管理系统

遥控停车场管理系统的特点是不受停车位置及方向限制，只要在遥控距离内即可控制开门及抬杆。遥控器携带方便、价格便宜，安装简单。其主要原理是在栏杆机控制箱及电动门控制器安装遥控接收卡及存储器卡，在使用时，只要遥控器的密码正确即可对系统进行控制。其产品经历了由拨码式到脉冲式再到循环式的发展过程，目前已日趋成熟。遥控停车场管理系统被广泛用于欧洲许多停车场及私人住宅。

2 智能停车场收费系统的特点

2．1 严格的收费管理系统

对于目前的人工现金收费方式，不仅劳动强度大、效率低，而且很容易在财务上造成很大的漏洞和现金流失。采用IC卡收费管理系统，因收费都经电脑确认、统计与记录，避免了失误和作弊等现象，能有效地保障车场投资者的利益。

2．2 防伪性能高

因为IC卡保密性极高，它的加密功能一般电脑花上十年的时间也解不了，也无法进行仿造，从根本上保证了系统的可信度与可行性。

2．3 高度安全稳健的管理

在采取人工发卡、收卡的地方因疏漏而又没有随时记录可查，丢车或谎报丢车现象时有发生，给停车场管理带来许多不便，也给停车场带来了经济损失。而采用电脑收费管理系统后，因各种类型的卡在电脑中都有相关资料的详细记录；月租卡和储值卡丢失后可以及时补办；时租卡丢失也可随时检索，及时处理。

同时系统配有图像对比功能。各类停车卡均有车牌号码存档，一卡专用，保证停放车辆的安全。

停车场管理系统的重要性

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根据建筑设计规范，现代大型建筑物必须设置汽车停车场，以满足交通组织需要，保障车辆安全、方便公众使用。

为了使地面有足够的绿化面积与道路面积，同时保证提供规定数量的停车位，多数大型建筑都在地下室设置停车库。当停车库内的车位超过50个时，往往需要考虑建立停车库管理系统(又称停车库自动化系统，Parking Automation Pystem)，以提高车库管理的质量、效益与安全性。

随着经济的发展，生活水平的不断提高，家庭车辆、社会车辆的拥有量在迅速地增长，由于地面空间有限，停车场车位不足的矛盾显得越来越突出，停车场管理的重要性也会越来越受到重视，而其技术的核心是对车辆的自动监控、识别和自动管理。

一、停车场管理在物业管理中的地位

(一)停车场管理是物业管理的重要环节

物业管理是通过现代化的管理手段，为业主创造个便捷、安全、舒适、洁净的居住环境，良好的车场管理，可促进整个物业管理的经营，提高物业管理的综合效益。

(二)有利于维护交通秩序，保障人身及财产安全，使小区内的车辆有秩序的停放，保证停车安全，保证通道的畅通，保证行人的安全，防止车辆被偷、被毁，并可减少噪音和环境污染。

(三)能最大限度的方便业主及顾客做好车场的管理，能够给业主及住户带来停车的便利，为其提供安全的保证，还可提供车辆清洗等专项服务。

(四)是房地产开发业及物业市场竞争的重要保证，随着市场经济发展，服务业的竞争已经发展到了辅助性设施的竞争，以车辆的停放便利、安全及小区完善的康乐设施，来吸引业主及住户，增加客流，作为市场竞争的有效手段。

二、停车场的建设及类型

(一)车场管理是物业管理中安全管理工作中的一部分，在管理中占有极为重要的位置，重点是防止车辆的乱停乱放，做好区内安全停车，要做到这一点，就必须搞好停车场的建设和规划。

1、地上专用停车场适用于开发用地较充裕，且开发的住宅楼多为多层的住宅小区。

2、路边停车由于前期规划不合理，地面狭小，车辆多，一般临时划位停车。

3、地下停车场及群楼停车库利用高层及小高层的地下基础，建立停车场是现在房产开发的一种趋势。超高层的大厦因大厦高，居住人数多，单纯的地下车场不能满足需要，或高层的地下柱距不够大，所以有的大厦在一至四层做停车场，这种停车场人车一般是分流的，地面无车，区内行人较安全。

4、综合停车场地下、地面及架空层共同存在的停车场，人车不分流，停车较乱，收费标准不统一。

(二)、物业管理公司对建好的停车场进行合理布局、统一规划。

根据小区内的车位部局，和小区内的车辆情况，一般可分几种停车区位：

大型车停车位

小型车停车位

摩托车停车位

白行车停车位

将地上、地下有机的结合起来，小型车到地下停车场，大型车停在地上空地，摩托车、自行车要设专用车位，要有停车栏及围栏。

(三)、停车场必备的设施

(1)照明系统：路灯及地下照明，进出入指示标识灯。

(2)行车安全系统：车库标识牌、行车指示牌、墙面防撞反光板、凸透镜和减速拱等。

(3)消防报警、安全监控系统：车场内安装防火报警检测装置，并配备灭火器，设置消火栓，安装监控镜头，连接至监控中心，保证车辆安全。

(4)智能管理系统：

1、一般管理设置：普通道闸，设三人三班记录收费，设备简单，投资小。

2、智能化系统管理：智能化管理是当今停车场管理的主流，主要通过停车场的智能化管理系统来实现，整个系统包括入口设备、出口设备、收银管理设备、图像对比设备和可选的车库指示设备。入口设备负责控制内部月卡车辆及临时车辆的进场，可实现无人值守；出口设备负责控制内部月卡车辆的出场；收银管理设备对临时车辆进行收费，并且可以用来发行月卡、设定收费标准或打印统计报表等；图像对比设备将每辆车的进出图像实时显示在管理计算机屏幕上，并保存在计算机内，方便将来查证。车库指示系统用于大型分区或分层停车场，可以在车场入口处实时显示各区或各层的车位使用情况。可以解决人员舞弊导致费源严重流失、管理成本高、经常发生管理和被管理双方矛盾冲突以及停车场秩序烦乱等等，不仅工作效率低、工作强度大，而且严重损害了管理形象的问题。

(四)、智能停车系统的类型

标准型管理系统：高性能、高稳定性的国车辆管理与计费系统；主要用于既有固定月租车辆，又有临时车辆的收费型停车场；月租车辆用先进的非接触感应卡管理，进出读卡，一卡一车，快捷、方便、安全，可与“一卡通”系统集成；临时车辆用先进实用的一次性条形码纸票管理，一车一票，卫生安全、计费直观有效，且成本低廉；出口计费系统采用“傻瓜”式操作的POS收银系统，轻松应付大车流量；出入口加装抓拍摄相机，实现图象对比功能；微机管理软件为管理者提供实用详尽的监控管理功能，使管理人员不用理会系统硬件的具体操作，只是简单地设置或查询相关车辆数据即可；模块化的配置结构可适应各种现场安装环境，如：双车道、单车道、出入口分离、出入口一体等；先进的工作流程使系统各部分能够单独运行，可根据现场环境的可布线程度灵活决定联网或脱机的工作方式，而系统的基本功能不受影响；标准系统各部分之间的长距离通讯采用先进的具有超强抗扰能力的工业CAN现场总线。

经济型管理系统：低成本、高性能、高稳定性的停车辆管理与计费系统；为客户提供先进完美的计费管理功能的同时，有效控制成本，帮助用户减少投资；主要用于既有固定月租车辆，又有临时车辆的收费型停车场；月租车辆用先进的非接触感应卡管理，进出读卡，一卡一车，快捷、方便、安全，可与“一卡通”系统集成；临时车辆用先进实用的一次性条形码纸票管理，一车一票，卫生安全、计费直观有效，且成本低廉；出口计费系统采用“傻瓜”式操作的POS收银系统，轻松应付大车流量；微机管理软件为管理者提供实用详尽的监控管理功能，使管理人员不用理会系统硬件的具体操作，只是简单地设置或查询相关车辆数据即可；模块化的配置结构可适应各种现场安装环境，如：双车道、单车道、出入口分离、出入口一体等，系统各部分之间的长距离通讯采用先进的具有超强抗扰能力的工业CAN现场总线。

简易型管理系统：低成本、用最少投资实现自动控制车辆进出及停车管理的内部车辆管理系统；主要用于完全是固定月租车辆的内部停车场及需要自动管制的车辆管道；进出车辆拥先进的非接触感应卡管理，进出读卡，快捷、方便、安全，可与“一卡通”系统集成；微机管理软件为管理者提供实用详尽的监控管理功能，使管理人员不用理会系统硬件的具体操作；简单地设置或查询相关车辆数据即可，

可发行／修改月卡、数据统计查询、打印报表等；出入口设备均无人值守，车辆自助读卡进出场；简单有效的控制结构和工作流程使系统设备可以长年累月稳定地工作；灵活的配置可适应各种现场安装环境，如：双车道、单车道、出入口分离、出入口一体等。

三、停车场建设的条件及规定

(一)、停车场的经营管理必需具备的条件

(1)停车场必需各项设备完善，通过车辆管理部门、消防部门的检查验收，并取得合格证。

(2)物业管理部门必需持有产权单位委托管理的《委托书》。

(3)申请《车辆经营许可证》。

(4)申请《车场管理营业执照》。

(5)申请《税务登记》。

(6)收费标准报物价部门审批。

快设法通知车主，并提供相应的服务；掌握月租、时租等不同车主的车型、车牌号和车主基本情况；认真检查车型、车牌号，避免出现差错；指挥车辆的进出，引导其停放在指定位置上；认真执行停车场管理规定，维护车辆良好的停放及行车秩序；服务形象。

(2)收费岗保安的岗位职责(主要针对实行智能化管理停车场的协助带车保安员维护车场秩序，保证车辆安全。认真做好交接班工作。认真做好财物的保管工作，防止财物被盗。礼貌待人、热情服务，做到钱票相符、日清月结。真执行车辆停放收费管理制度，坚持原则，不徇私舞弊。相关岗位)

2、停车场管理系统的工作流程

小票临时收费：PIC一910K入口控制机有自动吐小票功能，外来临时车辆的车主直接驾车在入口控制机上取票后，电动道闸自动打开，车辆进入后，电动道闸自动关闭。取票车辆外出时，直接驾车在收费电脑处阅读小票，收费电脑根据收费标准自动计算停车时间及应收金额，车主交费后收费员按下确认键，道闸自动升杆放行车辆，车辆外出后，电动道闸自动关闭。车辆进场和出场时，抓拍摄像机均会自动抓拍车辆的图像并保存在电脑里。

月卡管理：PIC～910K入口控制机有感应读卡功能，读卡距离15CM。月卡车辆的车主直接驾车在入口控制机上感应读卡后，电动道闸自动打开，车辆进入后，电动道闸自动关闭。月卡车辆外出时，直接驾车在出口控制机上感应读卡，电动道闸自动打开，车辆外出后，电动道闸自动关闭。车辆进场和出场时，抓拍摄像机均会自动抓拍车辆的图像并保存在电脑里。

中心管理：收费电脑同时也有管理功能，如设定收费标准、发行／修改月卡、历史数据查询统计等，还有收费报表打印，方便财务审查和核算。

其它功能：

同一辆车在取票的同时读卡无效，或在读卡的同时取票无效，这样可以有效防止取票读卡同时进行导致虚增进场车辆情况的发生。

同一辆车一次只能取一张票。

车辆取票或读卡后没有进场，在车辆退出后该张票或该次读卡自动失效。

防月卡反传功能，即已进场月卡在出场之前无法再次进入，或没有进场的月卡不能在出口处读卡出场。

防砸车功能：道闸臂在没有降到位时，若有车，道闸臂自动抬起，以防止砸车，无车后自动降杆；若道闸臂已经降到位，有车也不会抬杆。

语音对讲功能：入口控制机及出F1控制机均安装了语音对讲设备，可以直接与收费中心进行对话，以方便车主及时获得帮助。

语音提示功能：车辆进场或出场时，系统会发出各种语音提示信息，如：“欢迎光临”等语音。

图像对比功能：在车主丢失停车凭证时，可以通过进场图像找到凭证号，可以正常收费；进场和出场的车型不一致时，可以通过图像对比及时发现，以防止丢车等事件的发生。

停车场区位引导与车位指示的功能，方便车主寻车。

远端分控，让管理人员办公室的电脑与收费岗亭的电脑相连接，实现远程管理的能力。

财务税控，与税务机关单位合作，防止偷税漏税。

无线传输，让城市停车场形成联网。

3、车辆被损的处理规定

(1)当发现车辆被碰撞、磨擦造成损坏时，车管员应记下肇事车辆号码，暂不放其驶出车场，并联系值班主管及受损车主与肇事车主共同协商解决。

(2)如果车辆被损坏而未被当场发现时，车管员发现后也要立即通知车主，并报告主管及负责人，共商处理办法。

4、车辆被盗的处理规定

(1)车辆在停车场被盗后，由上级主管确认后，立即通知车主，协同车主向当地公安机关报案。

(2)事故发生后，投保人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司，保管单位要协助车主向保险公司索赔。

(3)车管员、停车场主管、车主应配合公安机关和保险公司做好调查处理工作。

5、停车场收费管理

车辆管理收费要根据各地物价部门核定的标准执行。一般来说，停车场收费的标准与当地经济发展水平、车场档次、所处城市区位密切相关。制定收费标准时应根据当地政府有关规定、自身情况和周围停车场的收费情况来确定，并报物价部门审核备案。在具体实施时，应严格按标准进行，分清固定车、临时车，日保、月保、年保车，杜绝乱收费和徇私舞弊的行为。

6、清洁卫生管理

停车场由于车辆集中、车流量大、空余面积小，易脏易乱。因此，停车场的卫生管理不容忽视，要设专职人员，配备相应的卫生清洁器具与用品，订立专职制度、标准、工作程序，严格规定装、堆、放、清垃圾的要求。除了有定时的清扫清洗之外，还要有巡逻保洁，并做好检查监督工作。

7、消防管理

停车场的消防管理要贯彻“预防为主，防消结合”的方针，立足自防自救，实行严格管理和科学管理。应着重抓好以下工作：

(1)健全消防组织，明确消防责任。

(2)制定消防制度，加强消防意识教育。

(3)完善消防设施，并定期检查，保证百分之百的完好率。

(4)制订灭火应急方案，组织消防演习。