搜集研究报告的资料

篇一：研究报告材料搜集

研究报告材料搜集

林姓的来源

源于子姓，出自黄帝高辛氏之后商朝比干，属于帝王赐姓为氏。林氏族人大多尊奉林坚为得姓始祖。

历史上的林姓名人

林鼎林逋林椿林良林圭林旭林森林士弘林则徐林永生林彪林育南林育英林语堂林伯渠林思齐林庆金

林姓人口数量

林姓人口约为1416万，林氏排在第16位

林姓族谱

早报讯一套族谱在300多年后得以“重见天日”：这套装在黑色檀木盒子里的林姓族谱，近日在安溪县湖头镇一古厝里被挖出。

关于林性的历史和现状的研究报告

篇二：调查报告需要收集的资料

调查报告需要收集的资料

一、公司成立和股权结构相关的文件

（1）目标公司和所有子公司、

说明其名称、注册地点、与其他公司及业务之间的关系以及持有表决选择权股票的比例。并请求说明目标公司及任何子公司、关联公司、母公司或前身实体是否有国有单位或公众股东控股或参股情况。如有，要求详细提供相关证明文件，包括但不限于相关政府有关国有资产出资入股及公共发行股票的批文。

（2

改本。

（3

(4)

（5

（6

包括各种附属文件；向当地政府提交的报告和政府的批复；如果适用，申请成立目标公司的投资合同；商务部或者当地政府部门的官方立项批准文件；目标公司法人代表名单，包括董事会成员目录；企业所在地政府批准目标公司成立的

批复；商务部或者相关外贸部门批准目标公司成立的决定；如果适用，目标公司作为外商投资企业的批准证书；出资增资验资报告；目标公司营业执照；股权转让计划，协议或者规划文件；如果适用，目标公司被批准在海外或者内地其他地域设立分支机构的文件；目标公司组织机构代码证书；进出口企业代码证书；目标公司税务登记证书；海关关税登记证；高新技术企业或者税收优惠证明；地税或者地税见面优惠文件；财政登记证和外汇登记证书。

（7

列表清单；目标公司所有股东、认股证持有人、期权持有人和其他目标公司权益证券权利持有人的名单，列明姓名、住所、股票权利数量，收购或者权利授予的日期，行权价格，到期如，以及目前尚未行权的股票、认股、期权或者其他证券权利；目标公司成立以来所有的证券发行文件，包括股票私募协议备忘录、招股说明书、股票发售传单通知、注册声明、股票购买协议以及就股票购买作出的任何口头或者书面的意向；和目标公司股本出售或者投票有关的任何股东协议、买卖协议、委托表决协议或者其他权利限制性协议；和每一个目标公司的任何子公司或者关联公司有关的任何股东协议；使得任何人对目标公司已发行或者未发行的股票拥有任

何权利的协议、契据或者其他文件，这样的权利包括但不限于，股权的收购或者出售，优先购买权、注册权、认股权、股票期权和可转换债券等；和目标公司股票的回购、回赎、交换、转换，或者类似交易有关的任何协议或者文件；为购买目标公司证券所需的任何官方政府的批准文件；目标公司与任何投资公司、经纪人、中间人关于目标公司权益证券的任何协议文件。

二、目标公司的经营和资产

商或者客户签订的各种协议，比如许可协议、分销协议、转售协议、进出口协议、外包协议等。如果同类协议数量巨大，则出具近3年来全部的重大标的额的样本协议，其余未能提供的协议应当给出列表明细；任何将目标公司作为合同一方的专营协议；目标公司向客户提供的全部保证和承诺；到目前为止，目标公司前10名应付款项和应收款项列表；前3年或者5年内目标公司前5名或者前10名客户列表，说明交易额和毛利润数目；同时提供和每个交易的典型合同文本；前3年或者前5年目标公司的钱5名或者前10名供应商的名单，说明目标公司自每个供应商处的采购金额，是否该供应商乃是目标公司的唯一供应商。

场开发、广告或者产品搭售合同协议；和销售代表及经销商之间签署的任何协议；现有的目标公司的产品、未来和

以往产品的清单，说明各项产品的内容、价格和开发阶段；关于目标公司或其子公司的业务竞争造成限制的协议文件；目标公司市场产品的开发和促销文件，包括各类可研报告；目标公司名义下购买的股票或者重大资产协议；目标公司和各个董事、公司高级管理人员，以及持有公司5%以上表决权股票的股东或者证券受益人之间订立的协议，比如贷款协议等；目标公司的任何投资性、资本开支性或者其他款项支出的重大协议。

或者车辆等）的清单；相关的资产所有权的文件；目标公司任何不动产或者重大资产的担保协议，包括抵押、质权、留置、征费或者其他权利障碍文件；目标公司作为出租人或者承租人签订的任何不动产或者重大资产的出租协议；与目标公司业务有关的不动产和重大资产的购买、转让、处分有关的交易文件；目标公司土地使用权出让合同和土地使用权证书；每一项目标公司房屋或者办公场所的租赁文件。

与也有有关的商标、服务标志、商号清单，目标公司拥有的专利、专有技术、技术许可清单；目标公司版权清单；目标公司专利或者专利申请文件；目标公司著作权文件；目标公司商标及字号注册和使用证书；其他版权或者知识产权文件；和目标公司业务有关的互联网域名清单和相关备案登记文件；其他技术性文件资料；目标公司和任何第三方签署

的知识产权转让或者许可的协议；目标公司订立的知识产权研究开发协议、技术服务或者咨询协议；参与了或在重要方面对任何集团公司的知识产权开发做出贡献的技术人员和其他雇员名单，其中应当对他们所起的作用加以简要介绍，并提供他们的简历或以前工作记录的其他证明材料；与目标公司发起组建人、雇员、顾问和其他人就保密、不披露、不竞争和发明转让等事项订立的协议；以及所有发起组建人、雇员和顾问的名单，其中应当说明该人是否签署了上述协议；目标公司关于知识产权的书面规定政策等文件；贷款人或者债权人就知识产权担保与目标公司签订的协议；和目标公司知识产权有关的任何政府备案或者登记文件；与任何由目标公司提出的或者针对任何目标公司的未决的或威胁提出的知识产权侵权或索赔有关的所有文件、通信、申诉、备忘录、通知和其他书面材料，或者有关第三方侵犯目标公司的知识产权或者目标公司遣返第三方权利的任何其他指控、建议或调查；与目标公司的认可开发有关的、涉及对来自于第三方产品的技术参数或技术信息进行修改或使用的又有文件、通信、备忘录、

通知和其他书面材料；对目标公司的任何著作权、专利或商标进行分析或评估的所有文件、通信、备忘录、通知和其他书面材料；目标公司控制下的任何专有程序和其他商业秘密清单和相关文件。

部文件，比如贷款协议、授信协议、本票和其他债务凭证；目标公司作为担保人、保证人、共同签署人、背书人、赔偿人或以其他身份对任何其他人的义务承担责任的所有协议；目标公司承担向任何其他实体提供款项或投资（以贷款、出资或其他方式）义务的所有协议；目标公司对任何现有的或先前的债务的任何违约情况的详细介绍和相关文件；就目标公司取得任何贷款而与投资银行、经纪人和中间人订立的任何协议；目标公司设计的任何尚未偿还重要融资安排，目标公司在过去5年当中订立的所有其他文件和协议。

包括专业责任险、高级职员和董事责任险、主要人员险、财产险、责任险、业务中断和产品责任险，以及上述保险单的列表，其中应当说明保险金额和其他主要条款；目标公司成立以来提交的保险索赔的列表。

的、待决的或者威胁提出的诉讼、法律程序（含仲裁）、行政程序、政府调查的描述，其内容应当包括程序的名称、对方当事人、诉求、目前的状况等；列出过去5年（或者最近3年）中任何对目标公司不利的重大诉讼的判决结果，即目标公司被要求赔偿1万美元（视公司规模而定）以上，或者被禁止使用某项资产，城的那产品责任或者类似责任的程序；目标公司成立以来遭受客户投诉以及投诉解决情况的说明；针对目标公司提出的售后服务索赔以及该等索赔解决

情况的描述；没有在以上项目中披露的任何目标公司的或然债务的情况；目标公司董事或者高级管理人员接受政府相关部门调查，出具罚单等符合法定程序情况的描述。

3个会计年度经过审计的财务报表，说明目标公司业务经营净利润以及亏损情况；为体现在目标公司资产负债表中的全部负债的列表，包括所有提出的或威胁的索赔，以及诸如租赁、担保、信用证、未出资的养老金项目、递延付款、资产负债表，包括所有的假定条件；目标公司最新的预期损益表、现金流量表、资产负债表，包括所有的假定条件；目标公司会计政策摘要、说明与公认的会计准则有出入的内容，目标公司成立以来会计方法和准则的任何修改和原因，以及经过审计的财务报表和目标公司内部财务报表之间任何重大合并项目的解释；历史的和计划中的资本开支的详细情况；已发生的纳税义务和包括纳税减免计算方法在内的有关纳税义务的会计试算表等项目的清单。

业务经营有关的重要的执照、授权、许可及相关批准文件；所有和目标公司业务有关的域名证书、互联网经营许可执照（如果存在）、专利和商标证书；曾是政府调查或询问的标的，或曾受到与政府调查或询问相关的诉讼威胁的，有关目标公司的财产或资产清单。

保密协议等的格式文本；与管理层、技术人员及其他核

心员工的所有协议副本，以及目标公司与现任及前任与业务有关的员工、管理人员、关联方、董事及顾问之间的所有协议清单；在上个及本财政年度期间向与业务有关的目标公司的管理人员、董事、员工及顾问支付的所有薪酬清单，包括每个人的工资、奖金及非现金福利（如车辆及房屋的使用等项目）；所有

目标公司现任与业务有关的员工名单，包括每个人的职务、部门、职能（如销售、行政，兼职或全职）及工作描述；任何劳动合同和集体合同文本，或者典型样本；目标公司自成立以来发生的任何重大劳工问题说明；任何员工手册或其他涉及政策、程序或员工福利的文件；目标公司与义务有关的高管人员、技术人员及其他核心员工名单，以及相关简历；目标公司生产规划报告及财务规划报告；目标公司企业内部规则和条例；目标公司董事和高级管理人在最近5年内没有刑事犯罪的描述，如果有，则说明相关情况。

奖励性的薪酬、房屋公积金、养老金计其他类似计划；目标公司发放的所有股票期权清单，包括员工姓名、授权日期、行权价格、授予时间表及已计划的授权的行使及时间表；根据股票奖励或期权计划订立的与授权相关的任何股票期权协议（无论是最终订立的或其他形式的，口头的或书面的）；根据股票购买计划订立的与购买相关的任何购买协议及本

票；授予的所有受限制股票奖励清单，包括员工姓名、授权日期、授予时间表、限制的性质、限制失效的情况，以及股票的格式文本；任何目标公司管理人员或具有合理授权的公司员工许诺的或由任何目标公司订立、保持或缴纳的涉及目标公司任何现任或前任员工的提供保险（包括任何自保安排）、住房津贴、社会保险金、工伤赔偿、伤残抚恤金、补充失业福利、离职金、休假金、递延的报酬、奖金、利润分享、股票期权或其他形式的奖励性薪酬或退休后的保险、薪酬或其他福利的其他计划或安排文件；提供上述福利资金来源的每项信托、保管或托管协议；为提供上述福利的每份保单或保险合同。

括但不限于环境批准、与任何政府部门之间的通信或提交的所有文件、与上述问题相关的内部咨询报告，以及针对目标公司或其子工资的任何违规、诉求、要求、诉讼或起诉的通知；提供与业务相关的环境保护及社会保障相关法律法规，以及目标公司与政府或非政府组织或其他民间组织之间与保护环境相关的许可、协议及同意函；提供在过去5年中政府环保机关向目标公司发出的所有关于其违反或潜在违反，或要求提供信息的通知；列表说明所有已知的可能因为目标公司资产中火气上附着有毒或有害物质而给目标公司造成重大支出的情况；目标公司排污许可证或者相关政府批准文件；目标公司当前改善环境保护工程情况说明，以及相

关的工程合同文件。

税申报材料，包括但不限于目标公司及其子公司的税收情况，不论其是否缴税，亦无论其是否享受税收或有关税免除，并请提供相关文件的复印件；任何税务机关批准的目标公司享受的任何税务抵免、税务优惠或其他激励措施的细节及文件；目标公司或其子公司或各自的顾问（包括法律顾问）制定的与该集团公司或其子公司的税务相关的分析材料；目标公司外汇登记证复印件；有关外汇贷款及证券的协议，以及规定的有关登记和批准的证明（如果适用）。

文章及散发的所有手册；目标公司以往的或与其的资产收购及处置交易相关的所有文件；目标公司重要的外汇买卖协议文件；目标公司的商业计划书；也已公开的和目标公司业务相关的研究文件资料；目标公司参与的任何合资、参资、合伙或者合作协议，包括任何开发或者许可合同；想目标公司成立以来由第三方，如独立会计师、审计人员、精算师、市场营销顾问、评估师级管理咨询顾问，为集团公司制定的过去5年间的任何报告；任何包含有关目标公司控制权变更规定的协议；对目标公司的业务具有重要影响的，或在向潜在投资者披露目标公司或业务的经营及财务状况时应予考虑和检查的所有其他文件和信息。

对上述每一项的信息描述，目标公司要明确作出下列四

个选项的应对：信息已提供、本次提供、未来某时段提供、或者本项对本公司不适用。

篇三：课题研究资料的搜集与整理

课题研究资料的搜集与整理

主讲田晓晴 XX年11月16

本年度，我校共有12项县级课题、37个校级课题立项，涉及一线所有在职教师。这是一件可喜的事情，然而在课题实施过程中如何科学、有序地搜集整理过程性资料，还有许多教师处于茫然的状况。为了保障我们的课题顺利结题，并取得高质量的课题成果。今天我们专门谈谈过程性资料的搜集和整理问题。在课题研究过程中，资料的占有量及资料的客观性和真实性，决定了课题研究成果的质量。因此，全面的收集、整理和保存课题研究资料，是课题研究中的一项重要工作。我将从以下两方面介绍：课题过程性资料的内容、课题资料怎样搜集和整理。

一、课题过程性资料的内容

1、什么是课题资料？

课题资料是指课题研究过程中的全部资料，是科研课题研究的重要组成部分。它如实地记载了一个课题从策划、立项、研究到最后结题的全过程。它不仅是课题成果的佐证材

料，课题验收的重要依据，更是开展科研工作的保证。

2、课题资料的种类

从目前中小学科研课题研究工作的基本情况看，至少应该包括以下六方面资料：

基础性资料。基础性资料是课题研究前期以及课题研究中所作的调查、测量、检索、研讨等等工作中所产生的各类资料。

计划性资料。计划性资料是课题研究起始阶段所形成的各类计划方案。过程性资料是课题研究过程中产生的各类资料。如实验记录、实验教案、活动设计、教学反思、学生、家长的反馈、课堂观察记录等。这些资料重在随时随地地搜集、积累与整理，特别要注意研究过程中的原始数据与资料。

专题性资料。课题研究过程中，围绕一些事关整个课题运作的专题进行深入系统的研究所形成的资料是专题性资料。如专题讲座、报告、研讨、文献资料。效果性资料。对实验变量的控制、检测，对课题实施的阶段性、终结性评估等等，都会得到相应的资料，这是形成最终成果的主要资料。如个体、群体的变化。如测试卷、学生的作品成果等。

成果性资料。课题实施的各个阶段与课题研究结束都育来自课题组与课题组成员个人的专题性或综合性的总结，这

些总结对课题终端成果的形成具有直接意义。阶段总结、课题总结、论文、调查报告、研究报告等。

其中，过程性资料是课题研究过程中所产生的各类资料，也是课题研究过程中的关键性资料。对于小课题研究来说，过程性资料已经是整个研究过程的全部资料了。这些资料比较繁杂，重在随时随地地搜集、积累与整理，特别要注意研究过程中的原始数据与资料。

3、课题过程性资料主要有哪些内容？

课题立项申请书

批准书

课题方案（具体每个阶段的研究计划、每个阶段的总结）过程性资料（材料与课题要具有相关度）：

★围绕课题展开的调查报告、方案论证、开题报告、阶段报告等；

★围绕课题的学习材料学习体会；

★围绕课题的研究课实录或教学设计、说课、评课、教者自我反思、课堂评价表、光盘、图片、影像资料；

★教育教学效果测查情况，检测评价试卷、问卷及检测所得的一些数据资料；

★研究过程中对研究对象的全部观察记录、调查材料、测验统计等。★课题组成员所写的课题小结、随笔、案例分析、课题组成员所获得的荣誉。课题组成员撰写的经验总结、发表的与课题有关的文章（刊物封面、目录、文章级别、文章）、获奖论文（注明级别、等次）、撰写的专著。

★课题整个研究过程的大事记，主要成果推广应用情况、效果、效益。★课题中期评估申请、中期评估报告、阶段成果

★课题结题申请书、课题结题报告、最终成果

看到这些内容，老师们一定会感到非常熟悉，我们日常教学中就在做着这些工作，比如：教学反思、随笔、案例每月都写，教学活动我校也是经常开展。但我们获得的资料可能只是侧重某一方面，它们是独立的、零散的、无计划的，有效的搜集、整理、分析，使零乱、繁杂的资料成为典型、有序的资料，为验证提供准确、可靠的依据，最终会取得研究的成果。

课题资料中有了这些材料，不仅使文档丰富而有质量，同时，它还可以使课题实验者对各个研究项目有细致的了解和把握，防止课题研究者将研究流于形式，为督促与检查提供了事实依据。

课题研究的过程性资料的搜集和整理我们要做在平时、重在实践、边做边理。达到过程资料翔实，研究实践真实，研究成果丰实。

二、课题过程性资料怎样搜集和整理

（一）搜集资料应注意的问题

现在，我们在搜集资料时存在问题主要是：⑴文献资料不注明出处；⑵事实性材料没有时间、地点，没有背景；⑶对资料的可靠性缺乏考证；（4）搜集资料的方法，使用的工具，调查问卷的科学性如何，效度、信度，分析处理数据的科学性如何；（5）对材料缺乏综合分析，有时变成材料堆砌，不知道为了说明什么问题等。

知道了不足，在收集资料时，课题资料搜集要把握以下原则：真实准确、完整系统、科学适用，突出重点材料。具体说来，我们要做到：

1、坚持围绕研究主题的指导思想，根据课题研究需要，设计资料收集、数据采集的计划。

围绕课题，想搜集哪些种类资料，最好具体详细，便于操作。不要太大，没有针对性。最好制作出目录，先把类别写出来，然后把手中已有的资料，按类别编写在相应的目录下面，以后每增加一份资料，就在相应的内容上进行补充。

2、联系日常教学实际，让搜集变得轻松、愉悦。

实际上我们每天都在做着教学研究的工作。我们可以把每个学期所做的具体的工作，都用一定的文字记录下来，归类到自己的课题研究中。如日常教案、公开课教案、教学反思、各类教学活动、学生作业、试卷及卷面分析、跟踪指导详细记录等。这样，我们的研究就可以变得内容充实，变得科学严谨。在这样的基础上继续进行研究就会信心百倍。

3、明确每一项资料的具体要求，才能使搜集更有效。

⑴课题实施方案

进行课题研究事先要设计一个研究的方案，这个方案应包括以下几项内容：＊课题的来源和期望。说明课题的起因，要解决的具体问题，研究的期望目标。

＊研究的对象和方法。说明研究的对象是谁，如何取样本，采用何种方法进行研究。

＊研究涉及的理论领域和要学习的内容。

＊初步拟定的研究过程

＊研究结果的表达与应用。说明研究结果如何表达；是报告式还是叙事式，还要说明研究结果如何在你的教育、教学工作实践中体现，发挥何种作用。⑵课题研究计划

不必写的太拔高，我们可以直截了当地写清楚这学期自己计划完成几件事，大约在什么时间完成，以什么方式完成，到期末时对照一下，完成了多少，是否达到预期目的。没有完成的部分分析一下原因，可以考虑转到下一学期继续执行，还是取消这个计划，重新考虑新的计划。

⑶调查表

要设计好选配得当、措词精确的一套问题，编制成问卷。

⑷研究成果

“教师小课题研究”的成果结构可以是“报告式”或是“叙事式”。报告式的研究结果就是研究报告。它包括以下几个内容：题目：研究目的；研究对象(样本选取)；研究过程(简述)；研究结果的分析：结果在教育、教学实际中应用的情况介绍。

叙事式的研究结果有两种，一种是叙事研究，另一种是个案研究。它们都是叙述式的，其主要结构如下：题目。题目要简洁，要点明主题。引言，说明研究的起因；背景，说明事情的背景；事件，说明事件的经过或调查了解的结果；结果的分析和反思，包括如何在教育、教学实践中改进和应用。

（二）整理资料的步骤

其实，收集资料的过程同时也是整理资料的过程。

整理资料是指把收集到的文献资料和采集到的数据资料进行一定的加工整理，使获得的资料整齐、有序，便于下一步的研究工作顺利进行。整理资料一般需要经过核对、分类、挑选等步骤。核对的任务是对获得的资料，从资料来源、资料的完整和准确等角度进行核实、查对，以保证基本事实资料的可靠。分类的主要任务是根据研究需要，把获得的事实资料分门别类地加以整理。材料的加工整理是科学研究重要的辅助工作，通常采用核对资料、选择论据、汇总统计、综合加工的办法进行加工整理。

课题研究一般都包括三个阶段：准备阶段、实施研究阶段和结题验收阶段，一般情况下要进行三年时间，有时还要更长时间才能结题。这样时间一长，刚开始的热情就会减弱，就会产生惰性：反正没来验收，"赶趟"，等到时候再收集、整理也不迟。这样一来，等到验收的时候，就会手忙脚乱，缺东少西。所以，日常坚持是很重要的。

我相信大家都是有心人，都是喜欢思考的教师。细心、恒心加耐心就等于成功。相信大家会做得更好，也会坚持得更好怎样做好课题研究过程性材料的搜集和整理。

背景调查报告—模板

候选人背景调查报告一、候选人基本信息：候选人姓名：应聘职位：二、被咨询人基本信息：（至少二个单位但不包括现任公司）被咨询人姓名：所在公司：职务：联系电话：被咨询人姓名：所在公司：职务：联系电话：三、背景调查问卷： A：1、候选人在__ __单位的确切工作时间：于年月至年月为止。 2、候选人在贵单位从事的工作岗位名称为 3、候选人的工作表现情况：□表现出色□表现良好□表现一般□表现较差□表现很差 4、候选人离开公司的真实原因是。 B：1、候选人在__ __单位的确切工作时间：于年月至年月为止。 2、候选人在贵单位从事的工作岗位名称为。 3、候选人的工作表现情况：□表现出色□表现良好□表现一般□表现较差□表现很差 4、候选人离开公司的真实原因是。四、被咨询人基本信息：被咨询人姓名：所在公司：职务：联系电话： C：1、候选人性格特征：。 2、候选人与同事相处的关系：□非常融洽□融洽□一般□有隔阂□非常不好 3、候选人在公司任职期间有无不良记录：□有□无

候选人360度背景调查报告 4、请就下列指标对候选人进行评价：总体评价结果：□很好□好□有些保留□一般□差调查人签名：某某某调查日期： 2008/07/08 评语或小结：第一位调查人提供的信息是对某先生的高度认可，但是基于顺和的国内品牌意识较弱，在男装领域的层面和认识高度不算是很高；所以我们又调查了此公司日本设计总监，他是公司老板的朋友也是股东，叫堀内先生，他也是在顺和作了5年，男装部门一直不能很好的运作，主要原因是对国内的市场情况不了解，而且公司原身也是做外贸的所以在商品配送环节做得很欠缺。日本人的联系方式式是我们没有通过某先生拿到的，在某先生不得知的情况下作的调查；第二位调查人是他的下属，但是对他的评级很客观；第三位调查人是前公司的平级部门的经理。他对公司的问题以及某先生的去留作了简短的概括。并且告知如有需要可以提供此公司其他人员的联系方式可供备案调查。综上所述，候选人的诚信和专业度的到了各企业的认可，在背景调查过程中也发现了候选人的一些性格特征和之前工作中的表现评价，特供用人企业参考为感！以上

4收集和筛选客户资料的方式的培训.

客户资源的收集顾客资源是整个营销过程的重要的环节, 只有找到顾客以后我们才可以开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源,如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件,也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。一、寻找顾客前的几件事 (1 了解信息进行目标顾客定位 A. 了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童?是老人?是中年人?一定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。 B. 了解公司目标顾客的定位:四多两少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。 (2 努力学习、分析相关知识 C. 相关知识:老年心理学、老年常见疾病知识等。 D. 心理分析:老年人的需求?现在最关心的是什么?公司的产品他能否接受?怎么样使他对我们产生信任? E. 人际关系:要学会关心别人、尊重别人,搞好人际关系。 (3 学会教育顾客比如初期大家都不知道补钙对人体的重要性,由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处, 现在绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以,公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。二、资源收集的途径条条大道通罗马,但只有懂得方法、善于寻找捷径的人,才会不浪费时间最先到达终点。根据 8年来会议营销在中国市场里的运行模式来看,收集档案资源有以下几种途径 :

A. 公共场所 B. 科学普及收集 C. 赞助老年活动 D. 顾客转介绍 E. 媒体互动性收集 F. 合作联盟收集 G. 其他收集方式公共场所公共场所是老年人比较集中的地方,如我们经常看到较多老年人在广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧, 已经在市场上运作了多年, 我们不难发现从 90年代的三珠、天年、红桃 k 等都采用过这种方式,这种方式虽然陈旧但很实用,它可以较快的收集较多档案资源,宣传面较广,至今还有很多家企业在使用这种收档方式。 ①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方, ②与小区或公园或广场联系好再作收档。 ③收档工具包括一些与这次收档相关内容的物料如:桌子、凳子、笔、条幅、着装、相关的资料等。具体操作有以下几种方式: 1、赠书赠书活动是一种宣传性和收益性较好的一种方式,可以获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之一就是准确的利用了图书,在全国免费发放夕阳美系列图

资料员工作总结范文【三篇】

资料员工作总结范文【三篇】【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。以下是为大家精心整理的资料员工作总结范文【三篇】，欢迎大家阅读。资料员工作总结范文一通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、加强自身的学习我深知自己的学识、能力、阅历，工作经验有限，所以就充分利用业余时间，积极学习，不断的拓宽知识，工作总结《资料员半年工作总结》。遇到不懂不会的问题，虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下，进一步提高自身工作水平。二、积极工作，圆满完成各项任务上半年完成工作： 1、合同的归档工作：各项合同的分类整理、统一编号、文件保

存。 2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。 3、随着各工程的即将竣工，完成了与经营方各项合同的交底工作。 4、参加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑会议，并认真做好会议纪要。 5、经过不断学习、不断积累，已具备了一定的办公室工作经验，能够协助办公室主任、公司领导完成日常工作中出现的各类问题。三、工作中存在的不足工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足。例如：做事太孩子气，轻率、考虑事情不够全面，对待工作不积极主动。今后，我要克服这些不足，让自己变的更踏实、稳重，争取工作的主动性、以正确的态度对待各项工作，认真仔细的完成领导交给的

任务。并一如既往的继续向各位领导、同事们学习，丰富自己知识、提高工作效率和工作质量。资料员工作总结范文二新年伊始，总结即将过去的xx年，从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟，到如今的得心应手，这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。记得刚来公司，还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼，然经过近半年时间的工作和学习，我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情，让我很快融入了江珠这个大家庭，也给了我更高的工作热忱。在工程部的近半年时间里，我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下：一、收集整理工程部本部门所产生的资料 1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善，其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善，需扫描的资料都及时送往相关

财务报表的背景资料分析报告

第二章财务报表的背景资料分析财务报表分析的基本依据，除了财务报表揭示的信息外，还包括与财务报表相关联的其他背景资料。面对财务报表上一系列的项目和大堆数字，还要了解相关的背景资料，才能透视数字后面的真实含义。背景资料主要包括：财务报表附注、审计报告、合并财务报表、上市公司信息披露、年度报告。 2.1 附注分析 2.1.1 附注的作用附注是对财务报表中列示项目的文字描述或明细资料，以及对未能在这些报表中列示项目的说明。（准则30号）。附注是对会计报表本身无法或难以充分表达的容和项目所作的补充说明与详细解释，是财务报表的重要组成部分。改善财务报表，充分披露。附注是为帮助财务报表使用者理解会计报表的容而对会计报表的编制基础、编制依据、编制原则和编制方法及主要项目等所作的解释。 1、提高报表信息的可比性会计准则，规定多种处理方法，允许公司选择使用，明确公司所采用的处理方法。会计程序、方法与原则，不得随意变更，但不是绝对不能变更。因此，在财务报表过注释的方式，说明公司采用的会计方法及其变更对公司经营成果的影响，才有助于提高财务报表的可比性。 2、增进表信息的可理解性对报表的数据进行更详细的解释，有助于财务报表的使用者理解财务报表的信息。例如，应收账款、销售收入等。 3、突出财务报表的重要性通过注释，可将财务报表中重要的数据进一步予以分解、说明，引起读者注意和重视。 4、提供更详细的会计信息例如，应收账款的账龄情况等等。 2.1.2 附注的主要容企业会计准则第30号---财务报表列报准则中对附注的规容：

第六章附注第三十一条附注是对在资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表等报表中列示项目的文字描述或明细资料，以及对未能在这些报表中列示项目的说明等。第三十二条附注应当披露财务报表的编制基础，相关信息应当与资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表等报表中列示的项目相互参照。第三十三条附注一般应当按照下列顺序披露：（一）财务报表的编制基础。（二）遵循企业会计准则的声明。（三）重要会计政策的说明，包括财务报表项目的计量基础和会计政策的确定依据等。（四）重要会计估计的说明，包括下一会计期间很可能导致资产、负债账面价值重大调整的会计估计的确定依据等。（五）会计政策和会计估计变更以及差错更正的说明。（六）对已在资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表中列示的重要项目的进一步说明，包括终止经营税后利润的金额及其构成情况等。（七）或有和承诺事项、资产负债表日后非调整事项、关联方关系及其交易等需要说明的事项。第三十四条企业应当在附注中披露在资产负债表日后、财务报告批准报出日前提议或宣布发放的股利总额和每股股利金额（或向投资者分配的利润总额）。第三十五条下列各项未在与财务报表一起公布的其他信息中披露的，企业应当在附注中披露：（一）企业注册地、组织形式和总部地址。（二）企业的业务性质和主要经营活动。（三）母公司以及集团最终母公司的名称。 1、企业的基本情况 2、财务报表的编制基础以持续经营为基础，权责为生制为基础。 3、遵循企业会计准则的声明企业应当声明编制的财务报表符合企业会计准则的要求、真实、完整地反映了企业的财务状况、经营成果和现金流量等有关信息。 4、重要会计政策和会计估计应当披露采用的重要会计政策和会计估计。会计政策，是指企业确认、计量和报告中所采用的原则、基础和会计处理方法。例如：对资产计价以市价计价还是以历史成本计价就属于资产计价的具体工作原则，而在以市价计价的情况下，重置成本、可变现净值等而下之就属于具体会计处理方法。

资料员工作总结范文【三篇】

资料员工作总结范文【三篇】一、增强自身的学习我深知自己的学识、水平、阅历，工作经验有限，所以就充分利用业余时间，积极学习，持续的拓宽知识，工作总结《资料员半年工作总结》。遇到不懂不会的问题，虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、协助鼓励下，进一步提升自身工作水平。二、积极工作，圆满完成各项任务上半年完成工作： 1、合同的归档工作：各项合同的分类整理、统一编号、文件保存。 2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。 3、随着各工程的即将竣工，完成了与经营方各项合同的交底工作。 4、参加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑会议，并认真做好会议纪要。 5、经过持续学习、持续积累，已具备了一定的办公室工作经验，能够协助办公室主任、公司领导完成日常工作中出现的各类问题。三、工作中存有的不足工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存有着一些问题和不足。例如：做事太孩子气，轻率、考虑事情不够全面，对待工作不积极主动。今后，我要克服这些不足，让自己变的更踏实、稳重，争取工作的主动性、以准确的态度对待各项工作，认真仔细的完成领导交给

的任务。并一如既往的继续向各位领导、同事们学习，丰富自己知识、提升工作效率和工作质量。新年伊始，总结即将过去的xx年，从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟，到如今的得心应手，这与部门领导的准确引导和同事的热情协助是分不开的。记得刚来公司，还曾为不知如何与同事领导相处、如何展开工作而苦恼，然经过近半年时间的工作和学习，我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情，让我很快融入了江珠这个大家庭，也给了我更高的工作热忱。在工程部的近半年时间里，我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下：一、收集整理工程部本部门所产生的资料 1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善，其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善，需扫描的资料都即时送往相关人员处实行扫描上传，无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。 2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面，建立了详细的接收与返还台帐(手写与电子版两种)。养护资料的整理归档工作比较滞后，因为工程养护申请表需要走网上审批程序，较缓慢，有的工程养护申请表上报已有好几个月了(编号为yh20xx-0061的工程养护申请表上报的时间为20xx.07.10)，到当前为止网上审批流程还未走完，影响了工程养护的验收以及资料的归档(详见附表)。 3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专

客户信息收集的方法

客户信息收集的方法 1．统计资料法。这是跟单员收集客户信息的主要方法，它通过企业的各种统计资料、原始记录、营业日记、订货合同、客户来函等，了解企业在营销过程中各种需求变化情况和意见反映。这些资料多数是靠人工收集和整理的，而且分散在企业各职能部门内部，需要及时整理汇总。 2．观察法。主要是通过跟单员在跟单活动的第一线进行实地观察收集客户信息。此法由于信息来源直接，可以减少传递者的主观偏见，所得资料较为准确，但观察法主要是看到事实的发生，难于说明内在原因。在现实生活中是处处都有信息的，只要善于观察，就能捕捉市场机会。 3．会议现场收集法。主要是通过各种业务会议、经验交流会、学术报告会、信息发布会、专业研讨会、科技会、技术鉴定会等，进行现场收集。 4．阅读法。主要是指从各种报纸、杂志、图书资料中收集有关信息。报刊是传播信息的媒介，只要详细阅读，认真研究，不难发现其中对自己有用的信息。据外国一所战略研究所分析，世界上有60%~70%的信息情报是来自公开的图书资料，可见从阅读中收集信息的重要性。 5．视听法。主要是指在广播、电视节目中去捕捉信息。广播与电视是大众传播媒介，信息传递快，除广告外还有各种市场动态报道，这些都是重要的信息源。 6．多向沟通法。这是指与企业外部有关单位建立信息联络网，互通情报，交流信息。多向沟通可分为纵向沟通与横向沟通两大类：纵向沟通是加强企业上下级之间的信息交流，建立自上而下的信息联络网，既反映企业的情况，又能取得上级有关部门的情报资料；横向沟通是指行业内企业之间、地区之间、协作单位之间建立各种信息交换渠道，定期或不定期交换信息情报资料。 7．聘请法。根据企业对信息的需求情况，聘请外地或本地的专职或兼职信息员、顾问等，组成智囊团，为企业提供专业情报，并为企业出谋划策。 8．购买法。这是一种有偿转让信息情报的方法。随着信息革命的发展，国内外新兴起各种信息行业，如咨询公司、顾问公司等，他们负责收集、整理各种信息资料；各类专业研究机构、大学研究部门也有各种信息资料。购买法就是向这些信息服务单位有偿索取，虽然这些资料多数属于第二手资料，但省时且来源广，只要目的明确，善于挑选，也不失为重要来源。 9．加工法。企业的结构，一般都有底层、中层、顶层之分，不同的层次有不同的信息流。底层的一些数据，如日报、周报、月报等。这还不能算是高一层次所需要的信息，但当这些数据往上输送，中层进行加工，便成为一种有用的信息。例如，企业将各部门的月报加以综合分析，便可形成一种信息。

2020年资料员实习述职报告

2020年资料员实习述职报告资料员实习述职报告不知道怎么写吗?下文是收集的资料员实习报告，欢迎阅读! 作为土建专业的学生，深知实习的重要性，理论知识掌握再牢固，没有实践只能造空中楼阁，为了检验所学知识，我利用毕业之前的两个月时间进行了实习，下面是我的建筑工地实习报告之资料员实习报告。我实习的单位是济南一家具有三甲建筑资质的监理公司，公司管理上非常规范也很重视对新人的培养。正是这种规范化管理，让我吃到了苦头也尝到了甜头。报到的第一天，在介绍完相关的工作程序后，我就被安排到了济南东部城区大学城工地做资料员。大学城位于一处荒山下，工地正在开挖土方，虽然公司按标准建了临时办公室，但条件依然十分艰苦。总监要求我跟施工监理资料员李工学习。按公司规定，施工监理员要随时停留在施工现场，施工资料员虽然不必随时在现场，但也要经常到现场核实资料。我的具体工作是跟着李工完成每天的施工监理日志，填写并核实当天形成的施工记录，存在问题的，按要求让施工方在施工记录上签字提请总监给出整改意见并送到施工方签字回执。

说起来简单，做起来可不容易，仅做好施工记录这一条，按规范，要对每天施工方台班进行详细记录，包括用了多少人工，多少台机械，具体施工地点，施工过程出现过什么问题，如何解决，施工方是否按监理要求整改等。每天下班前要对当天产生的资料归档。开始几天，我每天都跟在李工身后捧着资料夹做记录，在李工的指点下，基本没出过什么问题。程序熟悉了之后，李工放手让我自己去尝试作记录，并对资料归档。独挡一面立刻就感觉到了难度，首先是做施工记录时，对产生的土方及每天地基深度进程前后要有衔接，我由于初做记录，有些忙乱，不是忘了记这项内容，就是忘了那项，第一天独立记录结束快下班时，李工和我一起汇总归档资料，发现了很多错漏问题，结果是加班到晚上八九点才一一核对清楚。发现问题之后，我不再要求独立上岗，而是随时跟在李工身边，学习他如何进行一天的工作安排，慢慢地学会了做施工资料员的一些诀窍，比如什么情况下需要做整改记录，什么时候需提请总监签字，如何预算每天土方进程等，当然，这里的诀窍只能对工作起辅助作用，关键还在于专业知识的精熟以及经验，像预算土方进程，其实是需要专业计算知识的。另外，实习过程中发现，虽然监理项目部每个人的分工不同，但紧急情况下，几乎每个人都能以一敌百，也就是说，资料员也能充当监理员，监理员也能执行总监的某些职能。这么说不是随便就可以进行人员职位互换，关键在于监理项目部的人员几乎都是身经百战，对工地上的所有程序，哪怕不是自己工作范围内的也烂熟

背景调查报告(模板)

背景调查报告（模板）目录一、声明 (3) 二、基本情况 (4) 三、身份背景调查 (4) 四、教育背景调查 (4) 五、工作背景调查 (5) （一）、工作单位一........................................................... 5 （二）、工作单位二........................................................... 5 （三）、工作单位三........................................................... 6 六、离职背景调查 (6) 七、管理能力和技能背景调查 (7) 八、总体评价 (7) 九、中国劳动争议网顾问建议 (7)

一、调查报告声明 Service statement 由中国劳动争议网为客户提供的背景调查资料，客户应严格保密，在没有得到中国劳动争议网许可的情况下，不得将背景调查结果转让与第三方或用于聘用员工以外的任何用途，否则应承担相应的责任。 Our clients must keep the reference check result confidentially, our clients can use the result in recruiting employee only unless gets our permission, otherwise client has to bear the consequence. 背景调查报告正文 Reference check report 二、基本情况被调查对象Checked person’s name：姓名性别出生年月身份证号三、身份背景调查核查时间姓名身份证号码有无提供身份证复印件查询结果照片四、教育背景调查 Education Background Reference 学称校名 School 入学时间 Attendance Date 毕业时间 Graduation Date 专业

客户信息搜集十大途径

客户信息搜集十大途径内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

客户信息搜集十大途径企业的信息可以为我们提供很多有价值的内容，从而有效的指导我们的工作。但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，如何获取我们所需要的信息呢能找到你想要的信息的十个方法： 1、搜索：动动你的手指，信息尽在指尖；网上信息让你搜——企业网站、新闻报道、行业评论等等。优点：信息量大，覆盖面广泛。缺点：准确性，可参考性不高，需要经过筛选方可放心使用。 2、权威：他们是谁；国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析，是可供参考的重点，对企业销售具有重要的知道作用。优点：内容具有权威性和准确性。缺点：不易获得。 3、专业网站：很多是免费的；各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流，往往设立有行业网站，或者该方面技术的专业网站。优点：以专业的眼光看行业，具有借鉴性，企业间可做对比。缺点：不包含深层次的信息。 4、展览：最值得去的地方；各行业或者地区定期或不定期会有展览。会有很多企业参展。优点：更丰富具体的信息。缺点：展览时间的不确定性。 5、老客户：你忽略了信息价值吗；你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处。而同行业之间会有更多的相似之处，因此，你的老客户也会很了解其他客户的信息。销售企业可根据同老客户的关系，获得行业内部的一些信息，优点：信息的针对性和具体性，可参考性高。缺点：容易带主观思想色彩。 6、竞争对手：让对手开口告诉你你的客户信息。 7、客户企业：他会为您提供相应的一些必要信息。 8、市场考察：想畅销就得做。

9、会议与论坛：注意那些头脑们的观点，这些观点对行业的发展会起到很深的影响。 10、专业机构：为你提供专业信息。从多个渠道收集我们所需要的信息，是保证我们信息全面的有效方法，因为客户信息对我们后面的专业判断影响甚大，因此要严格认真的对待。在获取客户信息时，要充分明确自身信息需求，积极汇聚潜在客户信息，要以敏锐的触觉感知市场，洞悉自己的竞争对手，实时跟踪动态信息的流变，要对行业市场全貌有所了解。信息收集后要进行归类整理，便于及时回复和节省时间。要学会挖掘提炼信息价值，使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。第一，大客户基础资料其为什么样的客户规模多大员工多少一年内大概会买多少同类产品大客户的消费量、消费模式和消费周期是怎样其组织机构是什么样的我们所拥有的通讯方式是否齐全客户各部门情况我们是否了解客户所在的行业基本状况如何大客户在该行业中所处地位、规模并根据大客户自身的变化，进行适当的动态管理。第二，资料项目信息是评估的关键因素，在对大客户实行战略规划时，若没有对大客户项目有基本的了解，就无从谈起后面的交流合作。客户最近的采购计划是什么通过这个项目要解决的问题是什么决策人和影响者是谁采购时间表、采购预算、采购流程是否清楚客户的特殊需求是什么第三，竞争对手的资料

工程资料员工作总结范文怎么写

工程资料员工作总结范文怎么写 20XX 年即将过往，新的一年即将到来之际，总结在过往的半年中，自己所做的本职工作，从接手治理监理资料方面上，均有了不同水准的熟悉和进步。200x年7月我担任了xx小区资料员，从前任资料员接手了xx小区5#6#7#8#楼资料治理工作，在施工阶段对一局、八局和各分包工程资料的形成、积累、组卷和回档实行监视、检查，使施工资料达到完整性、准确性，符合相关要求。xx在200x年9月分包工程资料和监理资料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准，而且也通过了质检站验收。资料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基础。资料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合，才取得一定的成绩,但其中也存有一些不足。在监理部的半年时间里，无论是从监视、检查各施工单位的施工资料，还是做好监理部的监理资料我做到了尽职尽责。作为监理资料员我的主要工作如下： 1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。 2、负责监理资料的治理工作，并对监理资料实行收集、整理和回档。监理资料是工程建设过程中，监理实行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平，是衡量、评定监理工作的重要依据。 3、按照合同约定，在勘察、设计阶段，对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和回档。 4、编制会议记录、监理月报，监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结，也是各相关部分检查、评定监理部工作的重要依据，所以做好这项工作很重要，也很要害。

公司客户信息管理办法格式.docx

公司客户信息管理办法一.总则 1.为使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法。二.客户界定 1.公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。 2.公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构，可列为特殊的一类客户。三.客户信息管理 1.公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。 2.公司建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。 3.客户档案的建立。 ?? 1).每发展、接触一个新客户，均应建立客户档案户头； ?? 2).客户档案适当标准化、规范化，摸清客户基本信息，如客户名称、法定代表人或不夫代表、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。 ?? 4.客户档案的更新、修改。 ?? 1).客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往，均须记入客户档案； ?? 2).对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往，均须记入客户档案； ?? 3).积累客户年度业绩和财务状况报告。四.公司各部门与客户接触的重大事项，均须报告信息部（除该业务保密外），不得局限在业务人员个人范围内。五.员工调离公司时，不得将客户资料带走，其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。六.建立客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅客户档案。七.客户管理 1.接待客户，按公司对外接待办法处理，对理要的客户按贵宾级别接待。 2.与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档案内。 3.对一些较重要、未来将发展的新客户，公司要有两个以上的人员与之联系，并建立联系报告制。

感谢你的观看 4.负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，产指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。八.附则 ?? 本办法由信息部解释、补充，经总经理批准颁行。感谢你的观看

资料员个人工作总结5篇范文

资料员个人工作总结5篇范文【仅供学习参考，切勿通篇使用！】资料员个人工作总结5篇范文时光如梭，忙碌中又到了年末，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。那么资料员个人工作总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的资料员个人工作总结范文资料员个人工作总结一在20__年工作中三个项目竣工验收、竣工资料(档案)移交资料工作便告圆满结束。回首过去，资料工作虽然基本达到预期目标，但个别不足方面亦急需反思，需待改进，先进经验亦需总结归纳，持续改进;衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。一、重视对资料的管理这一点至关重要，也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚

至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想，不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道，工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过程真实、全面的反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。二、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位章，注明原件存放处。三、施工试验记录要及时、齐全施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。四、检验批验收记录检查项目要填写齐全

客户资源公司资源还是个人资源

市场管理一句警语：等到客户与业务员称兄道弟之时，公司只是他们的可选项里被选择机会越来越小的一项了。——结论是：失控了。客户资源，是公司资源还个人资源？ ——关于客户资源管控的重要性思考摘要：根据品牌三度：知名度、美誉度、忠诚度的分析方法，可分析得出客户资源的两个构成要素：客户信息和客户信任度。在由客户信任度深入进行两分法分析，就有了客户资源是公司资源还是个人资源的问题；结论为两者均是，具体划分应依据客户信任度的高低了。客户资源在公司资源和个人资源的转换变化中，关键之处在于公司的掌控力度，强，则客户资源保持为公司资源，弱，则公司资源会成为个人资源。如果一个客户需要订货，首先的动作是向生产这项货物的公司打电话，那么该客户是为公司的客户资源（简称公司资源）；如果一个客户需要订货，首先的动作是和生产这项货物的业务员联系，那么该客户就已成为了业务员的个人资源，而非公司资源。虽然上述论断并非完全状态，但大多数情况是适用上述论断的。就是有少数不适用的，其也在朝着适用的方向发展。到此，概念有些含混了，不妨解释一下：客户是一种资源，无需解释；公司资源，即为公司所有的资源，公司牟利的基础；个人资源，即为个人掌控的资源，个人生财的手段。客户资源实质是一种关系资源，是一种无形的资源，亦可称为无形资产，其特点是可同时被多方掌握，也可被重复掌握；可同时被多方利用，也可被重复利用；如果客户方只有一个需求，那么就产生了对该资源掌控程度的排序，此时，就有了公司资源和个人资源的分别了。如为公司资源，那么公司无疑首先抢到订货；如为个人资源，那么个人（业务员）首先拿到订货，正常情况下再由业务员将订货转给公司。非正常情况，如果该业务员已离开该公司，那么该公司拿到订货的几率就很小了，哪怕该业务员虽未离开，但准备离开该公司时，该公司拿到该订货的几率已降至一半以下。就是业务员还在该公司好好工作，如果有其他公司想通

找客户资料的几种收集方法

找客户资料的几种收集方法对于负责销售商品的销售人员，会对去哪里取得拜访客户资料感到十分困扰。他们常常透过客户再介绍或者花钱买名单，但往往是缓不济急或是效果不佳。甚至有些销售人员会想出许多新奇的点子来获得客户资料的，当然每个人的方法都是不同的，那接下来就简单给大家介绍几个找客户资料的方法吧： 1、客户搜索工具我们可以通过客户搜索工具搜客通，它是一款在线客户搜索管理软件，可以帮助销售人员快速的找到需要的客户资料，并且搜客通能帮销售人员管理和整理客户资料，从而给销售人员这个群体提供一个一体化的找客户→管客户→维护客户的一个平台。 2、在调查中获取客户信息即调查人员通过面谈、问卷调查、电话调查等方法得到第一手的客户资料。 3、在营销活动中获取客户信息例如，广告发布后，潜在客户或者目标客户与企业联系——或者打电话，或者剪下优惠券寄回，或者参观企业的展室等，一旦有所回应，企业就可以把他们的信息添加到客户数据库中。 4、在服务过程中获取客户信息对客户的服务过程也是企业深入了解客户、联系客户、收集客户信息的最佳时机。在服务过程中，客户通常能够直接并且毫无避讳地讲述自己对产品的看法和期望，对服务的评价和要求，对竞争对手的认识，以及其他客户的意愿和销售机会，其信息量之大、准确性之高是在其他条件下难以实现的。 5、各种媒介是指企业从公开的信息中或者通过购买获得客户资料。国内外各种权威性报纸、杂志、图书和国内外各大通讯社、电视台发布的有关信息，这些往往都会涉及到客户资料。 6、展览会客户都会参观展览会，在展览会上，销售人员就可以搜集一些客户资料，销售人员销售产品，不一定要和竞争者在同一个展览会上争取客户，客户也会参加很多的展览会，你也可以和他们一同设置争取商机的专柜，形成互补。

资料员个人述职报告范文【三篇】

资料员个人述职报告范文【三篇】【篇一】随着时间的流逝，自我****年*月*日来到***公司任合约部资料员一职已*个月有余，在这辞旧迎新之际，本着回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自我，能更好的做好本职工作，针对过去的工作状况做具体总结如下：在公司任职期间我所担任的是合约部资料员一职，主要的工作大体分为文件整理、文件的审批程序、配合公司各部门工作及部分供货的结算这几个部分，具体状况：一、文件整理 1、合同：对于合约部来说整理合同是最主要的工作之一，在我刚到公司的时候就已经有相关的合同台账以及合同档案，但是还不够系统和明确，不能做到让人一目了然，为此我在部门经理以及同事的帮忙指导下，对合约部的所有合同实行了系统且全面的编号，并按年份分类实行文件归档。电子台账也相对应的实行了添加项，除合同本身所有的基本资料，还加入了一部分能使台账更为丰富的对整个合同及工程更为详细的描述。现合约部存档的合同答题分为*个项目：***、***、***。***部分从****年到****年末共有***份合同;***项目现有**份合同;***现有** 份合同;总体合约部合同部分共存档***份合同。整个中作资料虽然不是很繁重但是比较耗时间，但是也正因如此在合同台账整理过程中也使得我对***项目、***项目以及***项目有了初步的理解和了解，这也对我以后的工作起到了很大的帮忙作用 2、现场签证单：现场签证是在施工过程中遇到问题时，因为报批需要时间，所以在施工现场由现场负责人当场审批的一个过程。是指发、承包双方现场代表(或其委托人)就施工过程中涉及的职责事件所作的签认证明。属于由承包人根据承包合同约定而提出的关于零星

客户资源的收集方法

客户资源的收集方法客户资源收集的方法各种各样，也来源于各个地方，有时候不经意的一个号码也会是一个机遇，同时也要做到知己知彼，百战不殆。有效名单标准 1、姓名 2、职位（优质：大公司人力资源部总监、常务总监、总经理、总裁、执行董事、常务董事、董事长等） 3、办公电话、传真、信箱、邮箱、手机 4、公司名称 5、公司地址优质名单特点；有需求、有购买力的企业公司人数至少50人大公司人力资源部总监、常务总监、店长、厂长、总经理、总裁、执行董事、常务董事、董事长等的手机号码的名单收集客户资源的方法：第一类 A、名片店、复印店、印刷厂收集 B、报纸和电视上广告的企业，路牌等户外传媒广告的企业、 C、专业报刊、杂志收集，整理 D、人才市场、招聘会收集 E、向专业的名录公司购买第二类 A、陌拜扫楼（带上邀请函或需求调查表） B、随时随地交换名片 C、和竞争对手互换资源 D、和其他公司业务人员互换资源（如保险公司、高尔夫球会等）第三类 A参加展览会名单 B加入专业俱乐部会所 C参加其他培训公司的大型公开课程的名单（如陈安之等）。第四类 A、商业协会、行业协会 B、工商局、税务局 C、商学院的同学录（如：MBA\EMBA）

第五类 A、亲人、朋友介绍 B、未成交客户转介绍 C、已成交客户转介绍第六类 A、黄页、工商名册（如联通黄页） B、网上下载的名单（网络查询） C、114查询（注：实际上客户资源很多，只要养成随时随地记录电话号码、索要名片的习惯，客户资源无处不在。）客户资源的方法 1、从名片店中获取名单（以想做名片为由，两人合作，一人和工作人员聊天，引开注意力，另一人用手记录号码。和其中一位店员搞好关系，定期从中拿取或购买）注：每张有效名片都是一张没有密码的信用卡 2、从已成交的客户或未成交的客户但态度很好的人中获取 3、参加其它公司的公开课获取名单（大量交换名片或发放有价值资料交换名片） 4、向专业的名录公司购买总经理的手机号码（一定要测试） 5、扫楼，带一百份邀请函（直接卖嘉宾券并交换名片，很有效） 6、汽车销售公司客户服务人员手中获得（和对方达成等定期交换协议） 7、房地产物业管理人员，联通、移动的客服人员中获得 8、参加同行业的说明会，推广课，或与同行业互换名单（找到几人合作，定期交换） 9、熟人朋友中获得（例：前台、文员、秘书、有影响力的朋友） 10、找商业协会，行业协会，同乡会 11、保险公司人员中弄名单，业务主管以上（定期交换） 12、加入俱乐部、会所等聚会活动 13、参加论坛：财富论坛，财富沙龙 14、商学院老师的同学录（例：MBA、EMBA等） 15、寻找大型的商业城 16、工商局、税务局、银行的名单 17、参加民营企业考察团 18、黄页、工商名录（例：新出的带企业法人的名录） 19、参加展览会的名单（留意各种会展信息，找展会的参展商名录） 20、网上下载名单（网络查询）

资料员工作总结报告范文5篇

资料员工作总结报告范文5篇对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。下面就是给大家带来的资料员工作总结报告范文5篇，希望大家喜欢! 监理资料员工作总结范文(一) 时光如梭，忙碌中又到了年末，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对20xx年度工作总结的最好总结。我担任的是资料员工作，随着行业市场竞争的日益激烈，对资料员各方面素质的要求也越来越高，这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。自20xx年xx月，我担任了**项目的资料员职务，负责E区项目的资料管理工作。在项目上我的主要工作是对1-10号楼及地下车库工程资料的收集整理及管理工作及时地与甲方沟通联系，认真处理好监理工作中的协调职责，配合甲方督促施工单位抓紧缺陷的整改落实工作。按照守法、诚信、公正、科学的准则执业，做到廉洁自律、恪尽职守、热情服务。遵守国家的法律法规，执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同的义务和职责。努力学习专业技术和监理知识，不断提高业务能力和监理水平。

20xx年主要进行主体装饰装修工程以及室外绿化工程。各种分包队伍陆续进场施工，如外墙干挂、防盗门窗、栏杆扶手、电梯、保温、消防、通风、智能化、有线电视、自来水、热力、燃气、室外景观等，管理工作主要从以下几方面控制： 1、督促总包方对分包单位的相关资料的报审，包括审核分包单位资质、人员岗位证书、材料的质保资料等。 2、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后，及时的进行登记、归档，并及时分发给相关单位或个人。 3、及时完成工程资料的传递工作，当收到施工单位上报的各种资料后，及时对其进行分类和存档，对于不合格的资料，及时与总监及专业工程师反应，返回给施工单位，要求其修改后重新报到本监理部，并按程序对文件处理。来往文件资料均做到了收发登记。 4、及时完成本部门的文字处理工作，配合各专业监理工程师做好会议纪要(50份)、监理月报(12期)、监理工程师通知单(173份)、工作联系单(21份)，安全周检记录(43份)，安全月度隐患排查表(12份)以及转发甲乙方来往函件通知130余份等工作。 5、完成工程资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。今年资料主要为装修工程，监理签认资料仅检验批就有3500余份。 6、每天的资料管理工作，均记入监理日志中。做好监理项目部监理日志的汇总工作。将各个专业工程师的监理日志内容归纳汇总到总监理日志中，并由总监签字。随着工程施工的逐步进展，从由建设单位提出的工程变更、技术

(客户管理)收集和筛选客户资料的方式的培训

（客户管理）收集和筛选客户资料的方式的培训

客户资源的收集顾客资源是整个营销过程的重要的环节，只有找到顾客以后我们才能够开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源，如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件，也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。壹、寻找顾客前的几件事（1）了解信息进行目标顾客定位 A.了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童？是老人？是中年人？壹定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。 B.了解公司目标顾客的定位：四多俩少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。（2）努力学习、分析关联知识 C.关联知识：老年心理学、老年常见疾病知识等。 D.心理分析：老年人的需求？当下最关心的是什么？公司的产品他能否接受？怎么样使他对我们产生信任？ E.人际关系：要学会关心别人、尊重别人，搞好人际关系。（3）学会教育顾客比如初期大家均不知道补钙对人体的重要性，由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处，当下绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以，公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。二、资源收集的途径条条大道通罗马，但只有懂得方法、善于寻找捷径的人，才会不浪费时间最先到达终点。根据8年来会议营销于中国市场里的运行模式来见，收集档案资源有以下几种途径： A.公共场所 B.科学普及收集

C.赞助老年活动 D.顾客转介绍 E.媒体互动性收集 F.合作联盟收集 G.其他收集方式公共场所公共场所是老年人比较集中的地方，如我们经常见到较多老年人于广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧，已经于市场上运作了多年，我们不难发现从90年代的三珠、天年、红桃k等均采用过这种方式，这种方式虽然陈旧但很实用，它能够较快的收集较多档案资源，宣传面较广，至今仍有很多家企业于使用这种收档方式。 ①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方， ②和小区或公园或广场联系好再作收档。 ③收档工具包括壹些和这次收档关联内容的物料如：桌子、凳子、笔、条幅、着装、关联的资料等。具体操作有以下几种方式： 1、赠书赠书活动是壹种宣传性和收益性较好的壹种方式，能够获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之壹就是准确的利用了图书，于全国免费发放夕阳美系列图书深得全国广大中老年人的喜爱。但这种方式成本较大，前期壹定要确定好顾客资源的有效性和层次性，否则会大大增加成本。且且仍会得不到有效的结果，表面上收到了很多的资源，但实际上没有几个有效资源。因为于做会议营销的医药保健品行业中产品的价格应该是价位较高的，于这种情况下我们对顾客资源的定位就应该是高层次的。例如：记得2003年春天，北京玉渊潭公园搞了壹个樱花节活动，吸引了北京众多的老年人来观赏。北京夕阳美公司抓住了这个机会深入