招商专员岗位说明书

招商专员工作的内容及职责

招商专员工作的内容及职责 1、以招商为中心，努力完成上司安排的招商指标并不断努力提高。 2、以良好的精神面貌接待及拜访每一个商户，符合公司招商人员的接待及拜访礼仪。力争抓住每一个商户，树立自身的良好形象。 3、掌握项目的招商资料，能给商户提供合理化建议，并熟练地回答商户提出的问题。 4、认真填写各类商户资料及表格，对每天的工作进行小结，并与招商主管沟通。 5、不断提高招商技巧，积极参加部门组织的各类专业培训。 6、定期完成个人小结并交与招商主管。 7、对待商户，必须热情、耐心、周到、有礼貌，提倡文明用语。如遇纠纷忌冲动，可通过上司协调解决，严禁发生争吵，吵闹事件。 8、于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与商户保持良好关系，为企业和项目树立良好形象。 9、商户接待中，应及时招呼客人就座，并不应先于客人入座。如客人站立时，接待人员也必需站立陪同。 10、员工必须随身携带自己的名片，赐名片时，须将名字朝对方，双手或单手（不方便时）递交给对方。接名片时，须双手承接。 11、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销公司项目。 12、努力做好租后服务工作，及时走访商户反馈项目信息。

13、每天向招商主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。 14、代理法人与商户签订业务合同，并及时将合同上交招商主管审核后执行。 15、负责及时收回相关款项。 16、在工作场合应按公司要求着装，并配带胸卡，按公司要求使用迎接用语。严禁打私人电话及做与工作不相关的事宜。 17、努力学习知识，扩大知识面，提高的社交能力，促进业务水平的提高。 18、根据招商经理安排的任务和工作要求制定详细的个人工作机会和客户拜访计划，完成上级交给的任务。 19、收集各自相关市场招商信息，并上报招商经理。 20、根据与客户的交流情况，对客户进行等级划分，实行差异华的招商政策。 21、定期向招商经理汇报招商工作情况，根据工作进程和问题即及时调整招商策略。 22、与招商客户进行招商谈判，保证完成招商任务。孙伟羚

招商部岗位职责

招商部岗位职责一、招商部职责的确定（一）招商部的职责： 1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案； 2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案； 3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策； 4、制定并实施长、中、短期的招商计划； 5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案。 6、制定并实施商业运营管理方案。（二）招商部的人员配置（最少编制）：1、部门主管二名；2、招商代表六名；3、商业运营管理员一名（暂无编制）。（三）招商部岗位职责划分 1、招商部部门主管的岗位职责：（1）、组建、完善招商部门；（2）、组织建设（制订）招商管理制度；

（3）、组织开展市场调查、商家和品牌资料收集、商业情报获取等资源管理工作，并形成成果；（4）、组织编制和实施招商部的各项工作计划；（5）、组织制订和实施各种招商方案；（6）、组织开展招商的广告、宣传、策划工作；（7）、组织执行召开各种招商会；（8）、组织并执行各种招商谈判与签约；（9）、组织拓展各种招商渠道；（10）、组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理。 2、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)：（1）、执行市场调查和情报收集方案；（2）、执行招商方案和招商策划、宣传方案；（3）、执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务；（4）、执行签约商家的进场、筹备、开业方案；（5）、拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料；（6）、主管交办的其他事项； 3、商业运营管理员的岗位职责

招商部岗位职责

招商部岗位职责招商主管： 1.明确公司的经营规划和招商目标，协助分管副总制定具体的招商营销计划并参与实施。 2.开展经常性的市场调研活动，及时掌握市场动态和行业信息，为公司的招商工作献谋献策。 3.充分掌握和灵活运用公司的有关招商政策和资源，扩宽招商渠道，积极宣传公司各项举措，主动、热情、耐心、准确的介绍招商项目，确保质量的完成招商任务。 4.加强与商户的沟通和联系，及时了解市场商户的经营状况和产品销售行情，充分发挥在业主、商户、市场之间的桥梁作用。 5.及时处理各类商务信息，严守公司商务机密。 6.根据公司的经营规划和目标，协助经理做好年度商铺租金的调整计划并落实到实处，并做好商铺合同的续签。 7.负责本部门具体工作的执行方案的计划实施 8.负责部门工作问题的分析，解决和反馈； 9.负责本部门与其他部门的安排协调； 10.负责部门工作落实进展的督促与管理； 11.遵守纪律，爱岗敬业，严以律己，完成上级领导临时交办的其他工作。

招商专员： 1.服从上级，尊重领导，遵守公司的各项规章制度，认真学习业务知识，努力提高个人的业务素质和综合能力。 2.主动、热情接待商户，耐心、准确介绍招商项目，严格按工作流程开展工作。 3.明确公司的经营规划和招商目标，保质保量的完成领导交办的招商任务。 4.加强与商户之间的沟通和协调，熟悉掌握市场内部商户及其经营情况，为领导决策提供基本的市场信息。 5.增强经营意识、服务意识、责任意识，宣传招商政策、严守商务机密。 6.及时做好商铺商户资料的收集、整理和归档。 7.负责合同的签约，催其费用的缴纳。 8. 爱岗敬业，遵章守纪，完成领导交办的其他任务。招商租控： 1.严格执行公司各项规章制度，服从管理。 2.负责完成分解下的招商任务。 3.负责合同的签约，催其费用的缴纳。

招商专员岗位职责和规范

招商专员岗位职责和规范（一）岗位职责 1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 3、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。 4、负责向主管汇报每天客户的情况。 5、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。 6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。 7、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。 10、负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源。 11、负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。 12、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。 13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。 14、负责跟进有希望但尚未成交之客户。 15、帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。 16、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。 17、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。 18、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。 19、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。 20、整理招商资料，确保资料整齐完整。 21、负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序。 22、积极按时完成上级交办的其他工作。（二）岗位规范 1、根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划：（1）按月编制商家的接触数量和意向商家的数量；（2）按月编制引进商家的数量。 2、严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。 3、认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。 4、贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。 5、恪守职业道德，保守公司机密。

体系专员岗位说明书

一、岗位综述：按生产计划和项目绩效考核的要求制定过程审核计划，按计划对相关项目的过程开发/产品开发按的要求进行审核,出具过程报告; 参与各生产工厂的TS16949体系内审,并对审核的问题点进行跟踪;配合各生产工厂进行TS16949体系的认证和监督审核,支持产品部对TS16949体系审核所需APQP 资料的准备;配合技术中心相关部门,进行第二方审核的资料准备;支持供应商质量工程师进行供应商过程审核. 二、岗位职责及对应能力要求：

三、工作接触：

四、工作环境：要经常到现场进行审核,工作环境会有各种噪声,振动. 五、工作风险： 1、劳动强度：工作有一些紧张,节奏较快;每周平均工作时间为44—48小时，平均每周需加班4—8小时。 2、精神压力：整个工作过程可计划性强，但工作成果不易量化。本岗位面临的竞争性很强,需要不断掌握新知识,淘汰率风险为中等级别.在此岗位上需要两年以上从事质量管理工作经历或汽车行业从业的工作经历/掌握过程审核和体系审核的技巧/技术中心各部门的支持.本岗位对人的思想素质要求高,工作的结果直接影响产品工程师的绩效,要求做到公平,公正.本岗位的精神压力很大,工作的不到位容易引起审核公司和主机厂的不满意,从而影响公司的形象.由于经常接触现场,要了解现场安全的各类知识,防止意外的发生. 六、学历要求：专业教育（ e 本科）专业：机械类/汽车工程/质量工程相关专业类，英语四级以上七、工作经验：

八、特定资格： 1、取得中级质量工程师资格证书 2 、ISO/TS16949,ISO14001,OHSAS18001内部审核员九、生理素质：十四、心理素质：十五、道德品格：诚信、尽责、专注、善用资源、节约成本的意识。十六、转型时间： 3个月

招商部岗位职责及要求

招商/运营总监岗位职责： 1、制定招商营运管理制度，建立服务体系的规范管理； 2、招商规划管理：年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成； 3、招商业务管理:重大招商谈判、主力店招商谈判；重大招商活动组织；招商相关合同、文件审核； 4、人员管理：人员挑选、举荐；专业技能培训、工作指导；业绩考核等； 5、市场管理：组织市场调查；预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 6、参与项目整体定位、业态规划和经济测算，制定招商政策； 7、业务市场研究：投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等，掌握市场动态； 8、收集营业数据，并进行分析汇总反馈，为公司管理层提供参考依据； 9、管理和改善租务关系，对租户情况进行分类，对不同的租户采取不同的管理策略，建立预警机制； 10、提出并参与策划各项促销活动，确保营运目标的达成；岗位要求： 1、30-50岁，市场营销、金融相关专业，本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验； 3、有广泛的客户资源和社会资源，熟悉商业地产各业态招商、运营、市场等流程及运作体系，商业地产各业态招商、运营、管理流程及运作体系； 4、具有敏锐的市场洞察力，优秀项目组织能力和市场开拓能力，具有较强的业务谈判和交涉能力； 5、具有高度的敬业精神与工作激情，思维敏捷，勇于创新。 6、具备良好的职业道德。

商业策划岗位职责： 1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作； 2、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案； 3、根据公司商业地产项目现状，编写广告和宣传文案； 4、根据上级指令和方向，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告； 5、完成项目基本资料搜集、整理分析工作； 6、策划、撰写产品宣传文案和广告文案； 7、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作；任职要求 1、具备基本的市场营销知识； 2、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案能力; 3、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程； 4、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底； 5、对品牌推广及管理有较强的执行能力； 6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力； 7、主动性及自我规范能力强，为人诚实有责任心、工作态度认真，良好的团队合作精神。

招商部门岗位职责

招商运营部管理职能及岗位职责一、招商部管理职责职能招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度，认真完成公司下达的“招好商，招大商，招满商”的任务指标。具体职能： 1、负责市场调查与分析工作，制定招商方案及策划工作。 2、负责制定交易中心内楼层布局、区域品牌的布局。 3、负责与知名厂商、代理商、个体商户的接待与洽谈工作，做好本地招商与外部招商工作，确定主要的重点招商对象。 4、及时将市场招商运营情况进行分析、总结，对市场经营品类的调整提出合理化建议，为招商决策提供依据。 5、负责知名企业的储备，不断引进和提升我交易中心经营商户的品牌后盾。实现以知名企业入驻为主的战略思想。 6、负责办理承租手续；签署《诚意金合同》、《定金合同》以及《场地交易合同》、；整理相关商户的资料并存档。 7、与商户洽谈《场地交易合同》的续签、变更、执行、终止以及转让手续的工作。二、招商部经理岗位职责职责概要：负责本部门的全面工作，领导招商部完成招商任务。 1、正确贯彻执行公司的招商方针政策及规章制度。 2、控制招商现场气氛，负责招商人员的日常管理，负责相关的专业知识培训。 3、负责分析填写招商日常报表与确认成交铺位。 4、负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的招商情况。 5、经常同重要商户进行沟通，处理好与大户之间的合作关系。 6、对市场品牌的合理调查，引进相关业态的著名品牌。 7、完成上级领导要求的其他工作。

三、招商部部长岗位职责： 1、制定本部招商运营计划和任务的分解方案，带领团队完成任务。 2、指导招商专员引导商户加速成交，及时掌握招商的客户情况。 3、做好上传下达的工作，处理好在招商过程中德突发事件。 4、安排下属员工的每天工作内容，收集并整理每日的招商数据上报领导。 5、有效提高下属的专业技能和沟通技巧。 6、认真做好入驻商户档案的建立、管理和更新工作。 7、执行上级领导下达的各项工作。四、招商部招商专员（及客户经理）岗位职责 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作 2、向上级领导汇报工作中存在的问题、及建议解决方法 3、对商户提出的各类问题作出详细解答并协助商户解决，做好招商期间及招商后的跟踪服务工作 4、准时通知商户如何办理场地交易合同手续及必备资料。 5、负责接待每天到访商户和接听商户的来电，同时做好登记和记录工作，保证商户资料完整、清楚。 6、跟进有希望但尚未成交之商户。 7、规范自身仪容仪表、认真出勤，认真完成每日工作。

招商项目部人员配置方案及岗位职责

招商项目人员配置方案及岗位职责岗位职称：总经理直接经理：公司总经理直接下级招商专员主要职责： 1.管理招商全体员工，并对招商专员进行培训，考核和监督； 2.依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划，并按计划完成公司制定的工作任务； 3.负责协调招商部与各部门的工作关系； 4.招商工作的全面管理； 5.制定相应的招商方案计划和策略； 6.制定培训计划及考核方案； 7.每周定期向上级部门汇报工作计划及总结； 8.注意市场动态及客户要求，并及时总结和反馈； 9.安排招商专员外出调研，客户括展等工作，解答招商专员的相关问题； 10.对现有客户进行相关分析；岗位名称：招商专员直接上级：招商项目部经理主要职责： 1.负责完成分解下的招商任务指标； 2.搜集目标商户信息，整理汇总各业商户信息，筛选客户进行招商接洽； 3.搜集竞争对手价格，推广等招商策略，分析统计并上报； 4.联络，走访客户，宣传项目优势和政策 5.接洽来电，来访客户，全面解答项目情况，带看现场，做好各类业务登记和进度分析； 6.对有意向的客户主动跟进联系，谈判，签约； 7.提供完整的商户入场经营资料； 8.参与制定招商管理办法，工作流程，确保持续改进 9.定期汇总业务数据，形成书面报告，提出建议； 10.定期回访签约客户，及时反馈客户入驻后遇到的问题； 11.完成上级交办的临时性工作；岗位名称：招商外勤直接上级：招商项目部经理主要职责： 1、负责完成分解下的招商任务指标； 2、负责统计客户登记信息，调研搜集信息的整理、汇总、存档； 3、负责管理客户电子信息库，及时更新上报； 4、整理汇总、提报业务进度，组织小组研讨总结，并负责汇总改进建议；

招商人员岗位职责

招商人员岗位职责 ①负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务； ②负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐公司的业务； ③负责招商、记录客户档案、整理客户资料； ④做好市场调研、客户分析工作并及时反馈市场信息； ⑤负责客户资料的搜集与整理； ⑥负责客户定期拜访、回访客户，并及时反映客户问题； ⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作； ⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行； ⑨协助财务部完成客户的签约及收款； ⑩负责每日客户接待，认真讲解招商政策，回答客户疑问； ⑩完成招商工作，积累客户并建立客户档案；职责二：招商人员岗位职责——招商运营主管岗位职责 4.熟练使用电脑，有良好的职业道德和敬业精神，具有较强沟通能力，较强的团队意识，踏实肯干。职责三：招商部工作人员职责 1、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。 2、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。 3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。 4、热情接待客户，耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格，一切以商户为中心，严禁与商户争吵。

5、配合领导做好合同的签定与核对。 6、签订合同时，配合财务部组织好承包金收缴工作。 7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工作。 8、提高服务质量，改善服务态度，搞好与商户的关系，热情为商户解决难题。 9、所有市场部招商员上岗时必须佩戴工作证，以利于自我约束和他人监督，增强岗位责任意识。 10、热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料及公司商业机密。职责四：招商人员岗位职责一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。二、协助招商主管（主办）负责公司医药产品的招商工作。四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。五、严格执行公司各项规章制度，服从管理。六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。七、建立医药代理商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护。八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的

招商部岗位职责

招商部岗位职责招商部职责组织架构招商经理岗位职责招商代表岗位职责策划人员岗位职责一、招商部岗位职责 1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好市场预测，积极配合公司的开发、市场战略。 2、根据市场预测和招商趋势，编制季度、年度招商计划。 3、根据市场状况，选用适当的招商办法，完成大厦的招商工作； 4、根据市场情况，调整招商策略，使大厦收益最大化； 5、努力做好租后服务工作，树立良好的大厦形象； 6、加强合同管理、建立用户档案，经常回访用户，了解客户意见及需求； 7、负责合同的签订，并对接财务部辅助完成租金催缴； 8、加强招商人员的专业知识学习，不断提高招商人员素质；

二、招商部组织架构三、招商经理岗位职责 1、负责***写字楼租务工作，确保租赁计划指标完成； 2、负责制定、分解招商指标、并监督检查完成情况； 3、明确租赁工作标准，建立健全租赁管理体系，组织编制年、季、月度租赁计划； 4、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 5、制定、审核、审批租赁合同，参与重点客户的业务开拓、关系维护工作； 6、负责组织编制租赁合并及相关工作文本，指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作； 7、负责组织编制大厦租金收支预算； 8、负责制定招商部佣金管理制度及对外合作佣金制度 9、负责协调本部门同其他部门之间的工作；

10、负责招商人员的培训，组织招商人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 11、为公司重大经营决策提供相关信息机数据； 12、完成公司领导交代的其他工作任务；四、招商代表岗位职责 1、负责实施写字楼租售各项工作，完成招商目标； 2、现场电话接听与日常客户现场接待及楼盘推介讲解； 3、主动开发客户，缩短招商周期； 4、负责收集市场信息、了解市场动态，为租务工作的调整做数据支持； 5、负责协调与代理机构、物业、租户等各方关系； 6、掌握项目的结构、功能、技术指标及租赁、租赁合同中涉及一切与项目情况相关联的信息，并熟练地回答客户提出的相关问题。 7、负责客户租赁合同的起草，并报公司审批； 8、参与市场策略的制定，计划、建立并维护良好的业主租户关系； 9、努力做好租后服务工作，及时回访客户，反馈使用信息。 10、完成客户资料的档案建立及规整； 11、协助租赁客户办理入住手续； 12、完成公司领导交代的其他工作任务；五、划策专员岗位职责 1、负责商业地产市场研究，对写字楼及商业市场发展情况进行分析、总结，形成市场监测报告； 2、建立相关数据库，定期收集、整理和分析最新的行业数据，为相关部门人员提供所需的市场信息支持； 3、掌握竞争对手最新动态，编写竞品调研分析报告；

招商部岗位说明书.doc

百度文库- 让每个人平等地提升自我招商代表岗位说明书 (2) 招商支持专员岗位说明书 (5) 招商行政专员岗位说明书 (8)

招商代表岗位说明书岗位名称招商代表岗位分析日期所在部门招商部岗位定员直接上级招商部部长所辖人员数直接下级无岗位设置目的: 做好工业区和出口加工区的招商引资工作职责与工作任务: 职责表述：搜集招商信息了解掌握全球 500 强大企业、欧美日韩大企业和国内 500 强大企业的投资信息，并与其相关部门建立联系。职工作联系有关的商会、协会、中介公司和现有入区企业，发现潜在的入区企业客户信息。责任务一责任独立负责√主要负责□协助支持□ 职责表述：宣传工业区参加招商会，发放宣传资料，大力宣传工业区。职工作定期走访潜在入区的客户公司，宣传工业区，介绍投资环境。责任务二定期整理宣传资料，及时更新。及时完善土地及地块资料。责任独立负责√主要负责□协助支持□职责表述：项目洽谈准备项目谈判所需资料，包括文字及示意图。职工作责接待来访企业，对土地出让项目或标准厂房出租项目进行初期洽谈。三任务及时向部长汇报项目洽谈进展情况。责任独立负责√主要负责□协助支持□职责表述：草拟合同根据谈判结果，草拟招商合同。职责工作四任务责任独立负责主要负责□

职责表述：其它工作接听部门投资咨询方面的电话，职工作责与其它部门协调，提供招商资料、入区企业基本情况的统计五任务责任独立负责√主要负责□协助支持□ 职责表述：会议、计划总结职参加公司组织的各种会议。工作责参加各种招商、洽谈会任务六填写工作日志，完成周、月、季度、年度的工作计划和总结。责任独立负责√主要负责□协助支持□ 职责表述：职工作责任务七责任独立负责√主要负责□协助支持□ 职责表述：职工作责任务八责任独立负责√主要负责□协助支持□本岗位可视化成果：项目报表土地预定协议；标厂租赁合同统计报表招商策划方案标准厂房租赁图；可出让土地地块示意图工业区及出口加工区规划示意图入区企业基本情况表职权：在公司允许的范围内决定工业区和出口加工区土地出让金的优惠额在公司允许的范围内决定标厂的出让金优惠额

招商人员岗位说明书

招商人员岗位说明书每个岗位都有自己的岗位说明书，下面小编为大家精心搜集了4篇关于招商人员的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 招商人员岗位说明书一 ①负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务; ②负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐合适的经营场地; ③负责招商、记录客户档案、整理客户资料; ④做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息; ⑤负责客户资料的搜集与整理; ⑥负责客户定期拜访、回访客户，并及时反映客户问题; ⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作; ⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行; ⑨协助财务部完成客户的签约及收款; ⑩负责每日客户接待，认真讲解招商政策，回答客户疑问; ⑩完成招商工作，积累客户并建立客户档案; 招商人员岗位说明书二 1.根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁，负责与客户进行谈判及跟踪，每次谈判后做好记录，并及时汇报，按时按量完成招商任务;

2.做好市场调查并报告，对客户的资料收集和分析，并对其进行分析筛选，了解商业动态; 3.按公司招商的要求进行洽谈租户，完成招商指标、租金指标的达成; 4.熟练使用电脑，有良好的职业道德和敬业精神，具有较强沟通能力，较强的团队意识，踏实肯干。招商人员岗位说明书三 1、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。 2、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。 3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。 4、热情接待客户，耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格，一切以商户为中心，严禁与商户争吵。 5、配合领导做好合同的签定与核对。 6、签订合同时，配合财务部组织好承包金收缴工作。 7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工作。 8、提高服务质量，改善服务态度，搞好与商户的关系，热情为商户解决难题。 9、所有市场部招商员上岗时必须佩戴工作证，以利于自我约束和他人监督，增强岗位责任意识。 10、热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料

招商专员的工作职责

招商专员的工作职责招商专员的工作职责1 职责： 1、根据招商计划，推动招商工作的开展。 2、积极拓展招商渠道，发展新客户，跟踪准客户和潜在客户。 3、负责业务范围内的招商谈判、签订合同。 4、负责办理租户(商户)进场的各项手续，做好内外部沟通和协调工作。 5、做好招商的后期服务工作，协助财务部收取客户需缴纳的各项费用。 6、负责租赁商户的整体管理与协调。 7、根据招商工作需求，达成广场招商及租金收益的预期目标。 8、负责协调租户(商户)与公司其他各部门的相关工作。 9、完成上级领导安排的其他事务。岗位要求: 1、年龄2835周岁，市场营销等专科以上学历，二年以上同等岗位工作经验。 2、能够挖掘客户资源，有一定的商务谈判能力以及客户资源; 3、工作积极、热情、主动、责任心强，有较好的抗压

能力; 4、良好的沟通协调能力，团队合作精神。 5、熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。招商专员的工作职责2 职责： 1、根据公司平台建设进度及营销战略，协助招商部经理制定招商计划; 2、开拓、发展新的优质商户进入公司的电商平台; 3、与现有商户深层次交流沟通，良性互动; 4、分析市场动态，撰写分析报告; 5、提高公司品牌市场影响力和竞争力; 6、维护与商户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象。任职要求： 1、从事过电子商务行业，并对其模式有深入了解者优先录用; 2、中专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业; 3、1年以上市场开发类或电子商务类工作经验; 4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有团队意识。招商专员的工作职责3 职责： 1.由公司提供的渠道搜集、筛选有效客户信息，通过电话、网络、当面交谈与客户建立联系。

招商岗位职责

招商岗位职责职责一：招商人员岗位职责——招商总监岗位职责 ①负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务； ②负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐合适的经营场地； ③负责招商、记录客户档案、整理客户资料； ④做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息； ⑤负责客户资料的搜集与整理； ⑥负责客户定期拜访、回访客户，并及时反映客户问题； ⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作； ⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行； ⑨协助财务部完成客户的签约及收款； ⑩负责每日客户接待，认真讲解招商政策，回答客户疑问； ⑩完成招商工作，积累客户并建立客户档案；职责二：招商人员岗位职责——招商运营主管岗位职责 1.根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁，负责与客户进行谈判及跟踪，每次谈判后做好记录，并及时汇报，按时按量完成招商任务； 2.做好市场调查并报告，对客户的资料收集和分析，并对其进行分析筛选，了解商业动态； 3.按公司招商的要求进行洽谈客户，完成招商指标的达成； 4.熟练使用电脑，有良好的职业道德和敬业精神，具有较强沟通能力，较强的团队意识，踏实肯干。职责三：招商部工作人员职责 1、遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的利益。 2、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。 3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。 4、热情接待客户，耐心向商户介绍产品的价格、利润、前景等，一切以客户为中心，严禁与客户争吵。 5、配合领导做好合同的签定与核对。 6、签订合同时，配合财务部组织收缴定货款工作。

招商人员的基本素质及岗位职责

招商人员的基本素质及岗位职责 Prepared on 22 November 2020

5、责任心强在工作中对工作负责，就是对自己最大的负责。责任心决定了你的态度，态度决定了事情的结果。当你对工作负责了，就能把工作高效完成。工作上除了需要具备责任心以外，在适当的情况下还要勇于担当责任，这样才能事半功倍，使自己在事业上更上一层。 6、意志力拥有坚强的意志力才能在招商行业生存，在招商过程中，难免会遇到客户刁难，工作上遇到很多障碍，所以我们必须要有毅力，学会坚持，失败了，不断地努力，需找更好的办法，最终会成功的。 7、职业规划每个职场成功的人，都有属于自己的职业规划。在职场的过程中，每个从业者都在寻找适当自己的发展道路。拥有了职业规划，就有了事业的方向和目标。从而努力去地完成，为自己的事业而奋斗。二、综合知识 1、法律知识现今的社会是经济快速发展的社会，也是一个法治的社会。商业交易的频繁，必定需要法律的约束。懂得法律避免公司受到大的损失，从而维护公司的利益的同时对自身工作的一种保障。客户合同的审核需要谨慎再谨慎，细节可以决定成败，因此，法律意识的增强，是作为优秀招商人员必不可少的知识。 2、工程基建招商启动后，我们必须熟悉工程图纸位置、规划面积、基本测量单位、基础建筑设施等等。当招商人员与客户签订合同前，必须亲领客户看现场，因此我们必须熟悉图纸内容，做到讲解清晰明了。装修的注意事项、基础建设、面积规划、建筑材质、电工设备

信息技术专员职位说明书

信息技术专员职位说明书岗位描述：凯勒指出，3年前，卡加利大学在15所大学中排名14。“他们慢慢地稳步攀升，如今在医学-博士院校类别15所院校中排名第7。” 1、协助信息经理对各信息系统项目的立项、开发、实施、运维、升级等管理工作; 2、对公司系统进行实施与维护; 第六条农村土地承包，妇女与男子享有平等的权利。承包中应当保护妇女的合法权益，任何组织和个人不得剥夺、侵害妇女应当享有的土地承包经营权。负责全院员工绩效考评、薪酬福利管理，核发员工工资与福利，不断完善员工考核与薪酬激励机制，促进员工工作绩效的持续提升。 3、对其他部门个性化信息系统的开发要求进行设计和维护; 4、协助负责公司各软件系统、硬件系统及机房的正常运转; 5、负责公司各部门员工的培训、信息系统使用监督与考核工作。回访流程:从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)

与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。任职资格： 1、计算机相关专业，本科以上学历; 2、一年以上IT基础设施系统运行维护经验和项目管理经验; 根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。根据《浙江省事业单位公开招聘人员暂行办法》及相关招聘公告的规定，经过考试、体检、考察等程序，拟聘用陈晓龙等9人为事业单位工作人员(具体名单附后)，现予以公示。 3、强烈的责任心，面对压力具备分析和解决问题的能力，较强的沟通能力和协作精神; 4、具备良好的英语读、写能力者优先考虑。了解生活中常见的感测器，了解感测技术的应用领域，了解传感器的工作机制，简单了解常见感测技术的原理。部门：重点基地项目建设管理办公室岗位名称：技术管理岗岗位编制：3人对应职级带宽：11-13 对应职衔：主管/高级主管主要岗位职责:

招商岗位职责商场

招商组织架构图二、招商部门职责部门本职：负责项目的招商相关业务主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商 1) 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2) 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3) 项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划； 4) 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法； 5) 拟定招商相关文件及合同； 6) 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况; 7) 根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，与大商家签订租赁合同; 总经理部门经理 1人招商一部经理1人招商二部经理1人招商三部经理1人招商助理 1人招商专员 5人招商专员 5人招商专员 5人前台 1人

8)根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案； 9)根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作； 10)与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作； 11)办理经营户缴纳租金及相关手续； 12)随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便，与客户建立良好的业务关系。三、各岗位上岗要求、职责及规范（一）招商经理 1.招商经理的上岗要求 1)具有良好的职业道德和敬业精神。 2）具有较强的组织、领导、协调能力。 3）具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。 4）在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉； 5）具有较强的招商技巧和独立谈判能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。 6）具备良好的身体素质和心理素质。 2.招商经理的岗位职责 1)根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务； 2)负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。 3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。 4)写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等； 5)保持与招商总监之间的联络和传达工作；

招商人员所具备的基本素质及岗位职责1020398537

招商人员所具备的基本素质及岗位职责前言：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依耐人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”因此，要成为一位优秀的招商人员，需具备以下基本素质：一、职业素养 1、热爱公司的企业文化热爱公司的企业文化，认可公司的规章制度，才能快乐地在公司良好的氛围中工作。积极推广公司的文化，能成为公司的一员而感到自豪。 2、敬业精神要想在工作成绩上做的非常出色，最基本的是对你的工作有兴趣，热爱你的工作，才能在工作上发愤图强。需具备一定的敬业精神，不得以始终追求自身利益为目的，多为公司奉献出自己最大的力量，从而做出最大的贡献。在工作上难免会遇到困难和挫折，身为招商人员必须要客服困难，拥有吃苦耐劳，务实创新，敢为人先的精神。 3、良好的心理素质拥有良好的心理素质，是成为优秀招商人员的基本条件，面对工作的压力，要用良好的心态对待；遇到工作有出色的成绩，不能骄傲，随时想着怎么做的更好；工作上的错误，虚心接受别人的批评，及时改正错误，吸取教训谨示自己。 4、基本礼仪员工的礼仪代表着公司的良好的形象，职场上的基本礼仪包括：穿着、打扮、服务、言行举止等等。注意穿着的礼仪，给客户留下好的印象；服务周到，让客户感受更多的关怀；语言表达清晰，举止要大方得体。 5、责任心强在工作中对工作负责，就是最自己最大的负责。责任心决定了你的态度，态度决定了事情的结果。当你对工作负责了，就能把工作高效完成。工作上除了需要具备责任心以外，在适当的情况下要勇于担当责任，这样才能使自己在事业上提高一个阶层。 6、意志力拥有坚强的意志力才能在招商行业生存，在招商过程中，难免会遇到客户刁难，工作上遇到很多障碍，所以我们必须要有毅力，学会坚持，失败了，不断地努力，需找更好的办法，最终会成功的。 7、职业规划每个职场成功的人，都有属于自己的职业规划。在职场的过程中，每个从业者都在寻找适当自己的发展道路。拥有了职业规划，就有了事业的方向和目标。从而努力去

商场招商专员岗位职责

商场招商专员岗位职责 1、招商专员岗位职责 1)根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。 2)收集比对市场招商信息，上报给招商部主管。 3)根据客户情况，进行分类汇总。 4)与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。 5)全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。 6)建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管。 7)积极参与公司培训，提高自身专业素质。 8)完成招商部主管交待的其他任务。 2、商场招商专员的岗位职责 1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作； 3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息； 4)掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案； 5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法； 6)负责接待每天的到访客户； 7)负责接听每天客户咨询的来电； 8)负责接听每天客户咨询的来电； 9)负责办理已成交客户合同的签定；

10)负责向主管汇报每天客户的情况； 11)负责跟进有希望但尚未成交之客户； 12)定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告； 13)按时完成上级交办的其他工作。 3、商场招商专员的岗位职责岗位要求： 1.负责招商部锁分配的招商任务的跟踪； 2.配合处理招商日常工作，并对所承担的工作负责；岗位职责: 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作； 2、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）； 3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法； 4、准时通知商家如何办理租赁手续及必备文件； 5、对商家成交后提出的各种问题作出详细解答并协助商家解决招商后的跟踪服务； 6、对招商部模型的摆设和清洁进行检查、整理； 7、整理招商资料，确保资料整齐完整； 8、负责接待每天的到访客户； 9、负责接听每天客户咨询的来电； 10、负责登记每天的客户资料； 11、负责办理已成交客户合同的签定； 12、负责向上级汇报每天来访客户的情况； 13、负责跟踪有希望但尚未成交之客户；

招商专员工作内容和职责范围

招商专员工作内容和主要安排前期培训期：1：熟悉公司管理规范理念端正工作态度调整好工作状态 2：根据上级安排合理安排好当天工作事宜 3：做好市场信息基础知识有目的寻求符合项目产品做好收集录入工作。 1：人员到齐后做好学习培训工作扎实基础知识提高业务能力 2：培训完结做好考核工作争取早日上岗。工作期间： 1：人员到齐后做好学习培训工作扎实基础知识提高业务能力 2：培训完结做好考核工作争取早日上岗。 3、负责商业部分的前期规划、楼面布局、品牌布局。 4、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。 5、负责后备品牌的储备、引进。 6、负责收集商户信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。 7、负责协助公司租赁合同文本的制定。 8、负责协助制定公司的招商政策、合作方式。 9、负责制订公司业务谈判程序及组织实施。 10、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。 11、负责编制市场变化分析报告，为公司发展起到知彼之作用。 12、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。 13、负责品牌商和品牌的优化管理。 14、负责品牌的清退和撤柜工作。 15、负责品牌装修形象设计图纸的审批。 16、负责商户装修、形象整改的监督、协调。 17、负责大型促销活动方案和措施的策划、落实和协调。招商专员的工作职责在国企，市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科，市场专员设在销售大区，招商专员的工作职责为： 1.协助大区经理按公司要求，策划本大区的市场营销方案。 2.针对公司的市场推广主题活动，对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。 3.对公司要求的市场推广主题活动的开展情况，对大区内各办事处进行现场督导和检查。 4.组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。