营销策划实战流程

营销策划实战流程
营销策划实战流程

营销策划实战流程

一、营销概况:

房地产系不动产的商品概念,与其他商品有着本质截然不同的区别,不同于买件衣服那样随心所欲,这是因为买房子价位高,耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会改变主意,买主思考的问题,内容丰富,错综复杂,既要考虑得天独厚的地理条件,又要科究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广,难度大,负荷重,企求在房地产营销上取得卓然显著的成效,并非轻而易举、弹指一挥间,必须加强重视大脑智力投资的力度,具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。精心帷幄构筑创意大手笔,亮出尚方宝剑——《房地产营销策划方案》。

二、创意理念:

房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度,必须在创意理念上形成:1、具有高度的自信野心;2、富于竞争,且乐此不倦;3、头脑敏锐,不拘传统;4、感性认识和理性认识相处融洽;5、注重历史,尊重现实,睽重未来。

三、构思框架:

1)以塑造形象为主,渲染品味和意念;

2)展现楼盘的综合优势;

3)体现楼盘和谐舒适生活;

4)直切消费群生活心态。

四、实战流程:

1、形象定位:

对楼盘的综合素质进行整体概括,揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到:吸取园外、境外高档物业经验,处处顾及住户需要,大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排;小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿,力争完美。

好东西总有不同之处,因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础,使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如:地理位置不同,交通条件不同,物业品质不同,发展商信誉不同,人均拥有空间不同,升值潜力不同,车位数量不同,小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。

2、主要卖点:

对楼盘进行全面分析研究,概括为四个方面的卖点构成:1)地理位置;2)、楼盘设施结构;3)、楼盘做工用料;4)、户型设计。突出明显优势,这是楼盘消费者最关心的物业指标。

3、绘制效果图:

根据开发商的条件和推广需要,分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高,因为楼盘的销售,需要启动购楼者对未来的想象,无数事实范例证明,精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。

4、广告诉求点:

1)阐述楼盘的位置;2)阐述楼盘所在地的历史渊源;3)阐述楼盘交通条件;4)阐述楼盘人口密度情况;5)阐述楼盘的升值潜力;6)阐述楼盘开发商的信誉;

7)阐述楼盘的背景;8)阐述楼盘的舒适温馨;9)阐述楼盘的实用率;10)阐述楼盘的付数计划;11)阐述楼盘的品质;12)阐述楼盘的深远意义;13)阐述楼盘的物业管理有什么不同。

5、广告阶段划分:

对楼盘的品牌推广是一个长期的行为,应有战略的考虑,从而使每一期广告都变成一次品牌的积累。都成为对楼盘形象的一次重要投资。其广告推广大致划分为三个阶段:

第一阶段(预期到首期交楼入住):此阶段广告宣传以建立品牌知名度和促进销售为目标,从而尽快奠定楼盘在人们心目中的品味、档次和形象。此阶段广告费用投入相对较大。

第二阶段(首期交楼至二期完工):此阶段以品牌维持为目的,稳固楼盘高档物业的品牌形象。同时促进销售。此阶段广告费用投入相对较少。

第三阶段(二期工程交楼至整体竣工):此阶段的广告任务重点是维持楼盘的良好口碑,可结合已经入住的众多住户来谈论评估本楼盘并通过口碑带动销售,完成售楼收尾工作。此阶段广告费用投入为中等不平。总体上看,楼盘全程广告投入曲线呈马鞍形,这是根据各销售期要求和工程进程不同阶段而得出的较合理的分配方案。当然,每个阶段中的广告及发布,应依据具体情况灵活使用和调整。

6、广告表现:

在楼盘预售及正式展销前,应设法积蓄气氛,设计一个别开生面、形式独特的揭幕仪式。在预售参观登记前一周,更新目前围在售楼部和样板间外侧的围布。直到预售和开幕式当天隆重揭幕,让优雅美丽的楼盘示范间瞬间呈现在大众及过往行人面前。届时,乐队奏出美妙动听的西洋乐曲,嘉宾云集,参观人流穿梭样板之间,惊羡之辞不绝于耳。(具体揭幕仪式内容安排及细节,另视情策划)。预告广告以渲染气氛为主,配合精彩的揭幕预售仪式先期刊登。

7、首期广告内容及时间安排:

内部认购展示会和首期展销会定期举行,广告准备工作应在此之前全部到位,具体内容大致如下:

① 楼盘效果图。

② 楼盘售价表和汇款方式的确定与制作。

③ 售楼宣传册和促销宣传单的设计制作。

④ 工地围板的设计、绘制。

⑤ 展销场地宣传旗帜、宣传画和横幅的设计制作。

⑥ 展销场地道路指导牌的制作。

⑦ 展板(两套,每套12张)的设计、制作和摆放。

⑧影视广告创意构思及拍摄制作。

⑨ 报纸广告首5期的设计、完稿及定版。

⑩ 围绕展示会其它促销宣传用品。

五、勾勒卖点途径。

1、确立行销要求:

楼盘行销观念着重于消费者的分布情形及需求层次,继而设计规划销售策略主题。突显出楼盘产品的价值,进而满足购屋大众独有的品味与格调。故楼盘在行销上须完全符合时代的发展,才能在市场上造成影响,成为大众争先抢购的产品,下列几点是营销方面应重点考虑的问题。

① 时代性:具有前瞻性的行销观念,符合社会形态的变革与提升。

② 生活性:完全符合消费者的生活需求,接近消费者的消费水平。

③ 安全性:各项设备充实,设施完善,以强化生活安定性。

④ 方便性:交通、时间、商品等方面消费及额外的需求。

⑤ 舒适性:现代化的消费新空间,具有以符合人性需要为基础的品质。

⑥ 选择性:多样化的产品提供多样化选择。

⑦ 自由性:使生活、休闲、购物紧密结合。

2、进行消费者背景分析:

① 选购本楼盘的动机:

A、认同规划设计之功能及附加价值优于其他的楼盘。

B、经过比较竞争后,认同本楼盘的价位。

C、想在此地长久居住者。

D、认为本区域有远景,地段有发展潜力。

E、信赖业主的企业规模与财力潜力。

F、通货膨胀压力下的保值心态,使其萌发购买动机。

② 排斥本楼盘的理由:

A、消费者本人经济能力不足。

B、比较之后认为附近有理想的楼盘。

C、购买个体者较少,对后市看空。

③ 购买本楼盘的理由:

A、对本区域环境熟悉念旧者。

B、满现居环境品质者。

3、设计完美的行销动作:

① 塑造产品的独特的风格,突显产品市场上的优势与形象,使客户在选择有独特定位的产品之后,能肯定自己的品味和地位,而造成社会影响。

② 强势吸引广大的自住型购屋客户,以单价实在、总价合理的策略,除了能吸引第一次购屋需求,亦可引导第二次购屋、换屋或投资客进场购买。

③ 根据本区域的地理位置,塑造本楼盘的未来高价值及增值潜力。

④ 慎选现场销售人员与严格执行个案销售讲习,销售人员除了要将房地产景气时的高姿态予以收敛,换成不卑不亢的态度外。更要以耐心、亲切、诚恳的说服技巧加上专业化素养,才能将如业主所愿的销售目标在短期之内顺利实现。

⑤ 销售人员应默契配合,充分准备,以使客户在整个销售过程中确实感受到自然、亲切、实在、信任、诚实、坦诚、自尊的销售氛围。以实现“订屋便不退订”,“补足便能签约”“签约便能代为介绍朋友来买”的完善销售体系。

六、房地产营销广告推广业务的策略:

1、引导期:

首先选搭大型户外看板,以独特新颖的方案引起客户的好奇,引发其购买欲

① 工地现场清理美化,搭设风格新颖清闲的接待总部(视情形需要,制作样品屋)。

② 合约书、预约单及各种记录表制作完成。

③讲习资料编制完成。

④价格表完成。

⑤人员讲习工作完成

⑥刊登引导广告

⑦销售人员进驻。

注意事项:

① 对预约客户中有望客户做DS(直接拜访)。

② 现场业务销售方向、方式若有不顺者要即时修正。

③ 定期由业务主管召开销售人员策划会,振奋士气。

④ 不定期举行业务与企划部门的动脑会议,对来人,来电及区域记录表予以分析后,决定是否修正企划策略。

⑤ 有关接待中心常发生故障或较为客户在意的设施,如灯光照明亮度,冷气空调位置及冷暖度,签约场所气氛,屋顶防雨措施,展图坚牢度等均需逐一检查测试。

⑥ 主控台位置及高度、广播系统音域范围及功能,控台、销售区、样品屋与模型,出入口及过道是否能使众多客户十分顺畅地经过。

(营销策划)项目策划过程

目录 1. 目的 (2) 2. 范围 (2) 3. 职责 (2) 4.工作程序 (2) 4.1以软件项目任务书和软件需求说明书作为项目策划基础 (2) 4.2软件生命周期模型的定义 (2) 4.2.1选择合适的软件生命周期模型 (2) 4.2.2项目的开发及管理 (3) 4.3软件项目策划过程 (4) 4.3.1项目估计、时间进度表和讨论承诺 (4) 4.3.2制定软件开发计划 (4) 4.3.3评审并批准开发计划 (5) 4.3.4 计划结束 (5) 4.4项目计划的变更 (5) 5.项目策划过程的测量和验证 (5) 6.参考资料 (6)

1. 目的 指导项目组为完成软件工程和管理软件项目制定合理的计划。 ?软件需求说明书是项目计划的基础. ?相关的承诺或约定要在客户代表、客户经理、软件项目经理、研发经理及项目组成员之间进行协商并签字认可. ?其他相关部门对软件开发及管理的参与要与软件项目组协商并记录在案. 其他相关部门可包括系统测试、系统工程、硬件工程、页面设计等. ?相关部门及小组要评估及认可项目开发计划, 包括对软件工作量、规模、成本、进度、关键资源的估算和相关的承诺或约定. ?高级经理复审所有的对外的承诺或约定. ?在整个项目计划和执行过程中, 要对软件项目开发计划进行管理、修正和控制. 2. 范围 本过程适用于新开发软件项目和基于以往项目进行修改的软件项目. 3. 职责 1 . 软件项目经理负责组织进行软件需求分析、项目估算和组织确定各种开发计划(软件 项目开发计划、配置管理计划、软件风险管理计划、软件测试计划、); 2 . 软件配置控制委员会(SCCB)负责审批项目计划,批准项目计划的变更; 3 . 质量保证工程师制定软件质量保证计划,监督项目计划制订过程符合要求; 4 . 配置管理工程师负责协助软件项目经理制定配置管理计划,并负责软件的配置和实 施; 5.测试人员负责协助制定软件测试计划并负责产品测试; 6. 高级管理者负责提供项目开发的资源和批准对组织外部的约定。 4.工作程序 4.1以软件项目任务书和软件需求说明书作为项目策划基础 软件项目任务书和软件需求说明书经过审批后作为项目策划的基础,软件项目经理负责按照公司的相关要求和程序组织软件项目的策划活动,研发经理应给软件项目经理提供足够的资源进行软件项目策划活动,并对软件项目经理和相关人员进行必要的软件估计和策划方面的培训;对部门内部不能满足的资源需求由高级管理者提供。 4.2 软件生命周期模型的定义 4.2.1选择合适的软件生命周期模型 参见〈〈软件生存周期选择与裁剪指南〉〉。在选择生命周期模型时应注意: ?项目如果要选择非标准的开发过程,要说明原因并详细描述过程。 ?根据项目的实际情况,可以对过程进行裁减,但要说明裁剪原因。

营销策划的基本步骤

营销策划的基本步骤 一)界定问题 1 主题意识 2 有限合理 3 辩证求解 二收集资料 1开发工具的现代化以电脑为工具 2推理方法科学化进程法 3还要努力以科学原理为指导仿真法 三 产生创意 ) 1有组织的创意是策划的核心。 2策划与点子的重要区别之一就在于组织意识。组织意识就是要从思想上 认识到,创意不仅仅是依靠个人的“灵感”,而且是如德鲁克所说的“一种可 以组织,并需要组织的系统性的工作”。 四)撰写营销策划书 1 经过创意一般可形成多种概要性方案的框架,在此基础上制作方案就是策划书 的撰写工作。 2 策划书是对创意后形成的概要方案加以充实、编辑,并用文字和图表简要表达 出来所形成的文件。 五)推出营销策划 策划案编写完毕后,通常要向委托人讲解、汇报,并动员有关部门积极参与。 从这个角度上讲,策划是富有戏剧性的表演。 六)执行营销策划 策划案通过之后,必须看到策划者不一定是执行者,若在执行过程中“走 样”,考虑再周全的策划案也会影响成效。另外,策划案设计时与执行时的客观环境、约束条件等都可能发生变化,因此策划案的实施,应是从构思到行动告终,不断检查调整、螺旋推进的过程。

营销策划书的撰写 一)分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)营销情报与调研 (2)预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)分析宏观环境的需要和趋势 (2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环 境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)消费者购买行为模式 (2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等) (3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为社会阶层与消费者行为社 会群体与消费者购买行为家庭与消费者行为团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场 5、分析行业与竞争者 1)识别公司竞争者(行业竞争观念、市场竞争观念) 2 )辨别竞争对手的战略 3)判定竞争者的目标 4 )评估竞争者的优势与劣势

市场营销策略方法

项目三市场营销策划过程和方法 1.市场营销策划过程 对于整体市场营销策划可以分为以下几个步骤:明确策划任务、进行调查分析、制定营销战略、构思策划创意、形成策划文案、方案论证选择、方案实施与评估。如图1-5所示。 (1)明确策划任务 (2)进行调查分析 (3)制定营销战略 (4)构思策划创意 (5)形成策划文案 (6)方案论证选择 (7)方案实施与评估 2.市场营销策划方法 随着社会的发展和策划理论的不断成熟,策划实践发生了历史性转变。中国的策划业在经历了几次浪潮以后,逐渐跳出了传统的平面式的策划怪圈,靠卖点子做策划的时代一去不复返了,代之而起的是整合各种有用的社会资源,走一条符合中国国情的策划之路,策划更加贴近企业,贴近现实,中国策划业在经过痛苦的反思之后,也逐渐明白了自己能干什么,企业需要自己干什么,再也不是万能的“点金术士”。现代策划是思维模式的升级,要善于运用思维策略,同时要讲究科学的程序,讲究科学的方法。无论是群体或是个体,利用这些方法,都可显著提高策划的创意思维的广度、深度和速度,促进创意、创造难关的突破,因而有重要的研究、推广和实用价值。市场营销策划的方法有下面几种。 (1)头脑风暴法策划 头脑风暴法(Brain Storming,简称BS法),或者叫做集体思考法或智力激荡法。运用头脑风暴法进行营销策划的过程是这样的:集中营销策划专家和有关营销策划人员对某一营销策划任务召开专题会议,由主策划人提出策划的任务,鼓励群体成员尽量多地提出新颖创见,对各自提出的方案先不要进行评价。由于每一个体受到其他人提出意见的刺激和启发,激起发散性思维,结果在同样时间产生两倍于他独立思考时的意见数量。这种方式使参与成员思维高度活跃,敞开思想,相互启发、相互激励、相互弥补知识缺陷,让参与者引起创造性设想的连锁反应,打破常规的思维方式而产生大量创造性设想。最后对提出的设想逐一客观、连续的分析和论证,从而找出营销策划的最佳方案。 这种方法的关键是尽力创造在融洽轻松的会议气氛,由参与人员畅所欲言,自由提出尽可能多的方案。因此,头脑风暴法要注意下面几条原则。①倡导开阔思路,鼓励每个人独立思考,提出有别于他人的有价值的意见;②与会者充分发言,意见与建议越多越好,不要限制;③不要反驳别人的意见,不要批评,不要下结论;④启发引导对相同意见的补充与发展。 利用头脑风暴法策划的程序如下: ①明确主题。明确策划主题后,如果主题较大,还需要对主题进行必要的分解。例如,某产品的市场的推广策划、就要考虑广告如何做、产品如何定价、推销人员管理、渠道铺货,促销活动等小主题。 ②建立策划团队。选出与会人员,确定主持人等小组人选。

营销活动工作流程的八个重要步骤

营销活动工作流程的八个重要步骤 营销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。营销是企业营销过程中非常重要的一环。:"科技为企业提供动力,营销则为企业安上了翅膀"。如何扩大企业的产品营销,提高企业的营销力,对企业来说是一个十分重要的课题。目前,我国很多企业营销活动缺乏统一的营销计划和策划方案,导致营销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是营销活动失败的结症所在。 一个合适的工作流程,能避免工作的随意性和盲目性,提高工作的效率和效果。一般说来,营销活动须遵循八个步骤: 第一步,确定营销活动的目的、目标。 确定营销活动的目的和目标是为整个营销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估营销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,营销活动就不能做到“有的放矢”,以后的所有营销活动将会失去方向,成为“无头苍蝇”。一般说来,营销有以下几个目的:一、新产品上市;二、扩大市场份额;三、清理库存。 第二步,进行资料收集和市场研究。 “没有调查就没有发言权”,调研工作的重要性不言而喻,然而很多营销方案不是在调查研究的基础上设计的,营销活动的成功和失败就只能靠碰“运气”了。 营销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场营销环境,竞争对手的营销策略及营销方案,顾客的消费心理、消费行为。 营销调研技巧一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等技巧收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等技巧收集第二手资料。 营销调研最终要形成书面的调查报告,为以后营销创意、方案设计等提供依据。 第三步,进行营销创意。

市场营销会议基本经过流程

市 场 营 销 会 议 基 本 流 程 xxx事业部 2016年1月5日

目录 一、作用 (1) 二、目的 (1) 三、时间 (1) 四、物料总表 (1) 五、会前准备 (2) 六、会议流程 (3) 七、会后拜访 (4) 八、注意事项 (5) 九、基本流程详解 (6) 十、人员分工及安排 (9)

xxx事业部 市场营销会议基本流程及执行细节指引 一、作用 市场营销会议是指区域代理商针对终端养殖户进行的以订货为目的的营销会议。 会议营销是快速开发养殖户、滚动开拓市场的关键流程,是市场调研、客户示范、会议营销的一个环节,在市场开发中有着不可替代的作用。会议营销能短时间内接触更多的养殖户,通过优质客户现身说法,快速、经济、有效地传播养殖效果,是不可或缺的后续环节;它能最短时间、最大范围传播企业文化、养殖理念、服务技术,根据不同客户的需求,提供不同的养殖服务,造福广大终端养殖户,迅速开发客户,拓展市场;它能满足养殖户的自尊和成功的欲望,维护现有的客户和市场,督促老客户再次订货,并带动新客户订货,挖潜实现更大的销量;它能降低市场营销费用,节约人力资源,提高营销效率,快速扩大市场,提升市场占有率。 二、目的 促成终端养殖户现场订货或签约,达成会议目标。 三、时间 会议持续时间大约为1-2天。 四、物料总表

五、会前准备 1、市场调研 市场调研的内容包括:养殖品种、养殖分布、重点客户、养殖规模、需求状况、渠道状况、竞争对手、前三位竞争品销售状况、用户评价、优势和劣势等。寻找公司产品的切入机会,制定竞争策略。 2、寻突破口 ①寻找公司产品的切入机会,制定竞争策略;②找竞争对手的薄弱环节,或区域、或养殖品种、或产品差异化、或渠道差异化;③机会远远多于挑战。 3、工作聚焦

营销策划公司工作流程

营销策划公司工作流程图 一、营销策划公司组织框架 二、营销策划公司部门、岗位职责 营销策划总经理 1、根据董事会决议及下达的指标,结合公司销售中心、项目中心、物业公司等各相关部 门,深入分析市场态势及其市场份额,制定营销策划公司年度工作计划及时间表,交由集团总裁审批; 2、全面主持营销策划公司日常事务工作; 3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进; 4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。 广告部 1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略; 2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行; 3、跟进广告投放和媒介选择; 4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系; 5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便; 6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。 市场部 1、区域房地产市场调研与分析; 2、竞争物业及态势调研与分析; 3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据; 4、组织开展专题市场调研;

5、 定期提供市场作息简报。 策划部 1、 拟定阶段性营销推广方案; 2、 拟定营销推广计划并组织实施; 3、 负责客户会及客户关系维系; 4、 提出相关营销推广创意与建议; 5、 依据市场、企业情况适时调整营销计划。 产品部 1、 负责规划设计任务书及规划设计相关文件的撰写; 2、 负责与规划设计公司的业务对接,代表公司发表专业意见; 3、 组织公司相关规划设计会议; 4、 就产品相关理念、思路、特点向公司进行阐释; 5、 协助公司负责人进行产品定价、成本分析、产品定位等工作。 三、营销策划公司工作流程图 (1)业务流程 [策划部、策划顾问、市场部]

营销策划的过程

营销策划的过程 篇一:营销策划的基本步骤 营销策划的基本步骤 (一)界定问题 1主题意识2有限合理3辩证求解 (二)收集资料 1 开发工具的现代化以电脑为工具 2 推理方法科学化进程法 3 还要努力以科学原理为指导仿真法 (三)产生创意 1 有组织的创意是策划的核心。 2 策划与点子的重要区别之一就在于组织意识。组织意识就是要从思想上认识到,创意不仅仅是依靠个人的“灵感”,而且是如德鲁克所说的“一种可以组织,并需要组织的系统性的工作”。 (四)撰写营销策划书 1 经过创意一般可形成多种概要性方案的框架,在此基础上制作方案就是策划书的撰写工作。 2 策划书是对创意后形成的概要方案加以充实、编辑,并用文字和图表简要表达出来所形成的文件。 (五)推出营销策划

策划案编写完毕后,通常要向委托人讲解、汇报,并动员有关部门积极参与。从这个角度上讲,策划是富有戏剧性的表演。 (六)执行营销策划 策划案通过之后,必须看到策划者不一定是执行者,若在执行过程中“走样”,考虑再周全的策划案也会影响成效。另外,策划案设计时与执行时的客观环境、约束条件等都可能发生变化,因此策划案的实施,应是从构思到行动告终,不断检查调整、螺旋推进的过程。 营销策划书的撰写 (一)分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)营销情报与调研 (2)预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)分析宏观环境的需要和趋势 (2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)消费者购买行为模式 (2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、

营销策划的一般步骤

营销策划的一般步骤 学习目标:通过本章容的学习,了解市场营销策划的基本原则和一般操作程序;掌握市场营销策划的方法;明确市场营销策划书的格式与容;能够结合市场营销策划的相关理论和技术制订完整的营销策划书,并懂得运用语言、外观等技巧介绍营销策划书。 2.1 市场营销策划的程序 2.1.1 市场营销策划的原则 (1)战略性原则 (2)信息性原则 (3)系统性原则 (4)时机性原则 (5)权变性原则 (6)可操作性原则 (7)创新性原则 (8)效益性原则 2.1.2 市场营销策划的程序 市场营销策划如同酿酒,是一个科学的运作过程。一般来说,企业市场营销策划包括以下8个 步骤: (1)了解现状 了解现状不仅包括对市场情况、消费者需求进行深入调查,还包括对市场上竞争产品的了解以及对经销商情况的了解,大致有以下几点: 1)市场形势。指对不同地区的销售状况、购买动态以及可能达到的市场空间进行了解。 2)产品情况。指对原来产品资料进行了解,找出其不足和有待加强、改进的地方。 3)竞争形势。对竞争者的情况要有一个全方位的了解,包括其产品的市场占有率、采取的营销战略等方面。 4)分销情况。对各地经销商的情况及变化趋势要进行适时调查,了解他们的需求。 5)宏观环境。要对整个社会大环境有所了解和把握,从中找出对自己有利的切入点。 以上是整个营销策划的基础,只有充分掌握了企业、产品的情况,才能为后面的策划打下基础。 (2)分析情况 一个好的营销策划必须对市场、竞争对手、行业动态有一个较为客观的分析,主要包括以下3方面容: 1)机会与风险的分析。分析市场上该产品可能受到的冲击,寻找市场上的机会和 “空档”。 2)优势与弱点分析。认清该企业的弱项和强项,同时尽可能充分发挥其优势,改正或弱化其不足。 3)结果总结。通过对整个市场综合情况的全盘考虑和各种分析,为制订应当采用的营销目

市场营销策划案步骤精编版

市场营销策划案步骤公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

【Word版,可自由编辑!】 一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么是处理库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及美誉度只有目的明确,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:1、确定活动主题 2、包装活动主题 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。 五、活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后):促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。 六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备:前期准备分三块, 1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管””,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通谁负责文案写作谁负责现场管理谁负责礼品发放谁负责顾客投诉要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。 九、后期延续;后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

营销策划方案步骤

营销策划方案步骤 篇一:促销方案的步骤 促销方案制定步骤 开展促销活动时,为了与目标市场进行有效的沟通,我们必须选择发布信息的各种渠道, 同时也要对我们的目标市场进行定位,制定行之有效的促销方式。显然促销活动是一种综合 性的活动,因此我们必须从整体上确立促销方案,以便有效实现预期的促销目标。在实施具 体的促销计划时,我们必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案:1.确定目标市场; 2.确定促销目标; 3.确定通过促销所要传达的促销信息; 4.选择促销渠道; 5.确定促销预算;

6.确定促销总体方案; 7.评估促销总体方案之绩效。 一、确定目标市场 所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中,哪些人需 要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这部分人就是你的目标市场所在。只有 认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达 最适合于他们的营销信息。 二、确定促销目标 总的来说,你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应,比 如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销 售业绩的目标,那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数

刚从事市场营销的 人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销 售额是非常自然的事情,不过就特定产品而言,你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途 径。 比如说,在某些情况下,想设法吸引更多顾客试用你的产品,从而实现扩大销售的目的。 这时我们可以采取直接营销的手段,给客户寄去促销邮件,并为第一次购卖公司产品的客户 提供优惠条件,或有奖销售的方式,诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目 标. 三、确定促销信息 促销信息实质上就是你在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。

活动策划的基本流程及内容

活动策划的基本流程 1、制定活动实施计划(活动任务推进表,庆典活动物料项目推进表,前期广告宣传计划),依据市场部组织开业庆典活动策划。 2、确定活动、庆典方案(包括备选方案)。 3、与各大媒体谈判包括:软硬新闻、商品广告、有偿新闻,媒体支持等。主要洽谈对象包括:当地各大报纸期刊杂志、广播电台、电视台、广告公司等。 4、组织采购部与供应商谈判、对象包括:手机厂家、省包、国包,及与公司业务需求紧密相关的其他个人或单位。谈判内容包括:商品价格谈判、商品供货数量谈判、供货条件谈判、赞助费用谈判、文艺活动谈判、供应商独立活动谈判、广告赞助谈判。 5、由市场部提出相关广告策划方案、活动方案及费用预算,内容包括时间、场地、开业活动形式、宣传媒体、广告和宣传品设计方案、公司配合部门、单项费用预算和总额等内容。 6、由市场部组织通讯公司主管总经理、销售部(批发零售)、及相关部门对广告策划方案、费用预算、广告及宣传品设计方案进行评审,形成“业务评审表”。 7、如果评审未通过,则根据评审意见对方案及费用预算进行修改,并再次组织新的评审。 8、通过评审,由市场部进行开业前的准备工作。 9、开业前软硬广告的撰写设计、排期投放 10、由市场部依据方案,形成“项目实施分工责任表”,并下发通知。 11、办理活动的相关城管手续。 12、市场部与销售部相互配合,购买活动相关物品 13、宣传品的设计、制作与发放。 14、活动内容培训、现场布置. 15、市场部核实活动准备情况。 16、活动、庆典彩排 活动前两天,组织销售部、市场部的相关人员进行培训,熟悉现场活动程序。并进行彩排,可以会议的形式。并根据活动当天可能发生的临时情况制定备选方案。 17、实施活动、庆典的活动方案。 18、实施当天由零售主管和市场部人员检查门店活动促销情况。 19、根据市场信息反馈及临时情况对方案实施进行修改调整。

营销策划八步骤

营销活动策划八步骤 一个合适的营销活动策划流程,要避免随意性和盲目性,能够提高工作的效率和效果,具体来讲,营销活动要遵循八个步骤。 营销活动不但能够扩大市场份额、促进新产品的上市,而且还可以解决积压产品的库存,然而,很多企业因为没有合适统一的营销活动策划方案,导致了营销活动没有达到预期的目的,那么,企业制定营销活动策划的步骤是什么? 一个合适的营销活动策划流程,要避免随意性和盲目性,能够提高工作的效率和效果,具体来讲,营销活动要遵循以下八个步骤。 第一步,确定营销活动的目的、目标。 确定营销活动的目的和目标是为整个营销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估营销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,营销活动就不能做到“有的放矢”,以后的所有营销活动将会失去方向,成为“无头苍蝇”。一般说来,营销有以下几个目的:一、新产品上市;二、扩大市场份额;三、清理库存。 第二步,进行资料收集和市场研究。 “没有调查就没有发言权”,调研工作的重要性不言而喻,然而很多营销方案不是在调查研究的基础上设计的,营销活动的成功和失败就只能靠碰“运气”了。营销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场营销环境,竞争对手的营销策略及营销方案,顾客的消费心理、消费行为。 营销调研技巧一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等技巧收集第一手资料,间接调研一般通过查阅文献、调查报告等技巧收集第二手资料。营销调研最终要形成书面的调查报告,为以后营销创意、方案设计等提供依据。 第三步,进行营销创意。 好的营销创意是营销成功的一半,创意对营销的重要性不言而喻。在市场营销环境、竞争对手营销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上,创意出具有针对性,能够吸引消费者兴趣,激发消费者购买冲动,且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。 营销创意一般包括选择适当的营销工具、确定营销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多,在此就不赘述。而创意技巧是营销策划的前提,在此介绍两种常用的创意技巧。 1、超序联想相干法

营销策划特征与流程

营销策划特征与流程 为势而变— 营销策划的含义与特征: 1、策划的含义 美国哈佛大学企业管理丛书认为:“策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性性为。” 日本将策划成为企划。小泉俊一在《企划书使用手册》一中指出:在一定意义上,凡是人的思维都可以看做是广义的企划,则是其中的特殊内容,即高度计划的有目的的企划。” 本书认为,策划就是为了达到一定目标,在调查、分析有关材料的基础上,遵循一定的程序,运用科学的思维和方法,对社会经济的整体活动或某一方面活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计,以达到最佳效果的一种创造性的活动过程。 从策划的含义中,可以看出策划的主要工作包括:策划目标定位;策划调查分析;策划创意构想;策划方案论证及实施操作;策划管理评估;等等。 2、营销策划的含义 狭义的营销策划是以营销策略性策划为核心的营销组合策划,即产品+价格+渠道+促销,即4P。 广义的营销策划定义实际上超越了传统的现代营销策划到的思想,即4P+2P+1S+1C,2P即权利、公关,S即服务,C即顾客。它即包括营销性策划,又包括营销策划创新性策划,其立足点已经从企业本身扩大到社会的各种组织。要准确地理解市场营销策划的定义,需要掌握以下几点: 第一:营销策划的对象,可以是某一个企业整体,也可以是一项产品或服务,还可以是某一次活动。 第二:营销策划必须有明确目标。营销策划如果没有目标不明确,就成了一些无目的的构思及拼凑,几乎没有成功而言,更不能说解决问题了。 第三:营销策划必须有崭新的创意,营销策划的内容、手段必须新颖、奇特,扣人心弦,使人观后影响深刻,打动消费者的心。 第四:营销策划必须有超前的规划和设计。营销策划应当集策略性和技巧性为一体,通过激发创意,选定可行的方案,实现预定的目标。 第五:营销策划必须有现实的可行性。在现有人力、物力、财力及技术条件下有实现的可能性。否则,再好的营销策划也属于空谈。 第六:营销策划是杰出的创意实现的可能性等于最大的预期效果。其成功营销策划的类型主要有:在消费者心目中树立新的概念;实现消费者的感情沟通;提高策划的文化品位;策划中应尽量隐蔽商业动机;以人们关注的时间为主题。营销策划的类型: 按策划的对象:可分为企业策划、商品策划和服务策划。 按市场发展顺序:可分为市场选择策划、市场进入策划、市场渗透策划、市场扩展策划、市场对抗策划、市场撤退策划等。 按市场营销过程:可分为市场定位策划、产品策划、品牌策划、包装策划、价格

市场营销策划案步骤

一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:1、确定活动主题2、包装活动主题 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。 五、活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后):促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。 六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备:前期准备分三块, 1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管””,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾

客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。 九、后期延续;后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。 十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

××营销策划流程手册

营销策划流程手册 目录 营销策划流程手册 (1) 一、营销策划部 (7) 1.营销策划部岗位职责 (7) 营销策划部职责 (7) 营销总监岗位职责 (9) 策划经理岗位职责 (10) 销售经理岗位职责 (11) 置业顾问岗位职责 (11) 销售内勤岗位职责 (12) 2.营销案场员工守则 (13) 第一章基本要求 (13) 第二章仪容仪表 (14) 第三章礼貌礼节 (14) 第四章员工纪律 (15) 第五章办公原则 (16) 第六章接待客户与对外交往 (17)

第七章安全卫生 (18) 第八章附则 (19) 二、销售管理制度及流程 (19) 1.销售案场人事管理制度 (19) 1.1人员招聘与录用制度 (19) 1.2薪金及提成制度 (22) 1.3员工激励制度 (25) 1.4建立部门员工职业档案制度 (27) 1.5销售培训制度 (27) 1.6办公用品使用及保密制度 (33) 1、办公用品使用 (33) 2、保密制度 (34) 1.7销售考勤制度 (34) 1.8销售违纪及处罚办法 (36) 1.9营销人员工作考核制度 (38) 1.10销售离职员工的业务交接及佣金结算制度38 2.置业顾问业务管理制度 (39) 2.1销售人员素质及行为规范管理 (39)

2.1.1、专业知识 (39) 2.1.2、心理素质 (39) 2.1.3、工作态度 (40) 2.1.4、服务态度 (41) 2.1.5、礼仪仪表及言谈举止 (41) 2.2置业顾问接待客户制度........... 错误!未定义书签。 2.3客户的认定管理制度............. 错误!未定义书签。 2.4客户管理及跟踪制度............. 错误!未定义书签。 2.5客户投诉处理制度................ 错误!未定义书签。 2.6客户提出工程/设计变更申请处理制度错误!未定义书签。 2.7销售档案管理制度................ 错误!未定义书签。 2.8销售案场例会制度................ 错误!未定义书签。 3.销售流程............................... 错误!未定义书签。 3.1整体销售流程..................... 错误!未定义书签。 3.2接听电话工作流程................ 错误!未定义书签。 3.3迎接客户工作流程................ 错误!未定义书签。 3.4介绍产品、购买洽谈、带看工地工作流程错误!未定义书 签。 3.5成交收定工作流程................ 错误!未定义书签。

市场营销策划的基本原则

市场营销策划的基本流程 学习目标 知识学习目标 1,掌握市场营销策划的基本原则,特别是创新性原则; 2·掌握市场营销策划的步骤与方法; 3·掌握市场营销策划书的内容与格式。 能力实训目标 1·初步具备策划创意案例演讲的能力; 2·初步具备撰写营销策划书的能力。 个案引读 雅科卡:策划"野马"轿车 1964年,福特汽车公司生产了一种名为"野马"的轿车。新产品一经推出,购买人数就打破了美国的历史记录,顾客拼命抢购,在不到1年的时间里,野马汽车风行整个美国,各地还纷纷成立野马车会,甚至商店出售的墨镜、钥匙扣、帽子、玩具都贴上了野马的标志。更有趣的是,在一家面包店的门上竞竖了这样一决牌子:"本店烤饼如野马汽车般被一抢而光"。

为什么野马汽车如此受人欢迎?这不得不归功于美国实业界巨子雅科卡的出色策划。 一、策划第一阶段:概念挖掘 雅科卡1962年担任福特汽车公司分部总经理后,便策划生产一种受顾客喜欢的新型汽车。这一念头是在他对市场进行了充分调查之后产生的。 前提1:雅科卡在欧洲了解福特汽车公司生产的"红雀"太小了,没有行李箱,虽然很省油,但外形不漂亮。如不尽快推出一部新型车,公司将被竞争对手击败。 前提2:第二次世界大战后,生育率激增,几千万婴儿已长大成人,在20世纪60年代,20一24岁的人口增加了50%以上,16一35岁之间的年轻人占人口增幅的一半。根据这一调查材料,雅科卡预见今后的10年,整个汽车的销售量将会大幅度增加,而销售对象就是年轻人。 前提3:年纪较大的买主已从满足经济实惠的车转向追求新款样式的豪华车。 根据这些信息,雅科卡头脑中浮现出一个策划轮廓:福特公司要推出一部适应饥饿市场的新产品,其特点是:款式新、性能好、能戴4人、车子不能大重(最多2500磅)、价钱便宜(卖价不能超过2500美元)。 雅科卡把这一大致轮廓交给策划小组讨论,经过集思广益,一个清晰的策划概念产生了:车型要独树一帜;车身要容

市场营销战略策划的步骤和方法

市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部 资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以 有效实施和控制的过程。 市场营销战略策划通常包括四个步骤:一,对企业的优势、劣势、机会、威胁进行综合的战略环境分析;二,将市场划分为不同类型的消费群体,及市场细分;三,选择其中一个或几个细分市场,及目标市场选择;四,建立并传播本企业产品的独特形象,使其占据目标顾客的心智,即市场定位。 一、SWOT分析 SWOT分析就是对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)各方面内容进行综合分析和评估,从而选择最佳经营战略的一种方法。 1、外部机会与威胁分析(environmental opportunities and threats) 随着经济、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。 环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。 企业的外部环境因素包括宏观环境因素和行业环境因素两个方面。宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、人文环境、自然环境等;行业环境因素包括现有竞争者、潜在竞争者、替代品、购买者、供应商等。 对环境的分析也可以有不同的角度。比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。 2、内部优势与劣势分析(Strengths and Weaknesses) 识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过建立“企业内部优势与劣势分析表”的方式进行。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。

市场营销策划的步骤和方法

市场营销策划的步骤和法 市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。下面我为大家整理了市场营销的策划步骤和法,希望能为大家提供帮助! 市场营销战略策划的步骤和法 市场营销战略策划通常包括四个步骤:一,对企业的优势、劣势、机会、威胁进行综合的战略环境分析;二,将市场划分为不同类型的消费群体,及市场细分;三,选择其中一个或几个细分市场,及目标市场选择;四,建立并传播本企业产品的独特形象,使其占据目标顾客的心智,即市场定位。 一、SWOT分析 SWOT分析就是对企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)各面容进行综合分析和评估,从而选择最佳经营战略的一种法。 1、外部机会与威胁分析(environmental opportunities and threats) 随着经济、科技等诸多面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。 环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成

的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。 企业的外部环境因素包括宏观环境因素和行业环境因素两个面。宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、人文环境、自然环境等;行业环境因素包括现有竞争者、潜在竞争者、替代品、购买者、供应商等。 对环境的分析也可以有不同的角度。比如,一种简明扼要的法就是PEST分析,另外一种比较常见的法就是波特的五力分析。 2、部优势与劣势分析(Strengths and Weaknesses) 识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过建立“企业部优势与劣势分析表”的式进行。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任优越的东西,它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一个面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。由于企业是一个整体,而且竞争性优势来源十分广泛,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果

一套完整的营销策划流程

一套完整的营销策划流程 房地产已经进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,企业更注重对品牌的培养与利用。 每一个房产用户,从意向产生,到购买,每一个过程中都会有不同的检索需求。这当中收集信息过程占比最高,达到将近60%。 一个好的房地产营销策划显得异常重要。那么在房地产营销上有哪些需要注意的?房教咋洗精心为各位准备了“宝典”! 第一阶段:项目开发前期阶段 对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。主要工作内容: 熟悉了解 对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项目所在区域的市政规划入行了解熟悉;

开展房地产市场调查 ①市场环境调查分析(宏观)对项目所在地的城市规划、宏观经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察 ②房地产市场调查分析(微观)对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。 项目初步定位 根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。 项目初步思路 提出初步的项目操作总体思路 第二阶段:项目开发阶段 跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发项目进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略。 主要工作内容:

开展房地产市场动态调查 深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。 开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析 ①竞争楼盘扫描 ②替在竞争对手入入可能扫描; ③供给量分析 ④竞争对手的产品分析,包括房型、规划、土地、综合配套; ⑤竞争对手的市场定位及趋向 ⑥竞争对手的价格基准分析 ⑦竞争对手的背景和实力 进行消费者调查,明确项目的目标客户群 ①消费者的二手资料分析 ②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)

相关文档
最新文档