2007年11月助理物流师考试真题

2007年11月助理物流师考试真题

2007年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定

职业：物流师

等级：国家职业资格三级

卷册一：职业道德

理论知识

注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分，1～25小题，为职业道德试题;

第二部分，26～125小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：__________姓名：______________准考证号：____________

劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分职业道德

(第1～25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的·

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑·

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题)

1、关于道德评价，正确的说法是( )。

(A)每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价

(B)道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准

(C)领导对员工的道德评价具有权威性

(D)道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范

2、关于“德"和“才"的关系，正确的说法是( )。

(A)在市场经济社会，“才"比“德"重要

(B)“才"决定了一个人贡献的大小，所以“才"比“德"重要

(C)“德”者，“才"之帅也

(D)有“德”之人必然是有“才"之人，因而“德”重于“才”

3、关于售后服务，正确的做法是( )。

(A)客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题

(B)由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉

(C)商品既已售出，概不更换

(D)维护自身形象，拒绝投诉者登门

4、职业道德的特征是( )。

(A)内容上的持续变动性(B)范围上的相对有限性

(C)形式上的普遍单调性(D)执行中的权威强制性

5、可持续发展的理念所蕴涵的道德要求是( )

(A) 代际公平(B)艰苦奋斗(C)团结协作(D)科技为本

6、我国社会主义道德建设的基本原则是( )

(A)享乐主义(B)集体主义(C)拜金主义(D)利己主义

7、关于团结互助，员工正确的做法是( )。

(A)只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决

(B)任何时候都要大公无私、不计报酬地支持别人的发展

(C)工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件

(D)利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助

8、对于顾客的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是( )。

(A)“不知道”(B)“这事不归我不管”(C)“我帮你打听一下”(D)“问别人去吧”

(二)多项选择题(第9～1 6题)

9、下列做法中，合乎举止得体要求的是( )

(A)不忍让挑剔的顾客(B)情绪镇静，有条不紊

(C)把握分寸，不做出格的事情(D)不轻浮

l0、关于爱岗敬业，正确的理解是( )。

(A)只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作

(B)只有干自己所喜爱的职业，才能发挥出自己的聪明才智

(C)不论干什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步

(D)无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责

11、关于诚实守信，正确的说法是( )。

(A)诚实是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现

(B)守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准

(C)诚实是绝对的，没有对象性

(D)当对方的表现违背诚实要求时，自身的守信是不当行为

l2、关于企业形象，正确的理解是( )。

(A)企业信誉是企业形象的本质

(B)提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心

(C)企业整体形象由企业员工个人形象积累而成

(D)企业形象对员工个人发展产生重要影响

13、下列说法中，合乎办事公道要求的是( )。

(A)办事公道主要是对当权者的要求

(B)要做到办事公道就必须不讲任何人情

(C)倡导办事公道是构建和谐型社会的内在需要

(D)办事公道就是站在公正立场上，对当事双方按同一个标准办事

14、下列做法中，符合节俭要求的是( )。

(A)某公司以自助餐的方式宴请客户，节省了开支

(B)某公司规定，员工上厕所时间一律不得超过5分钟

(C)某公司要求员工，纸张用完正面，需用背面作草纸

(D)某工厂规定，厂房内自然光线充足时，要关闭电灯

15、关于职业纪律，正确的看法是( )。

(A)职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范

(B)职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障

(C)每一个从业人员在开始工作之前，均应明确职业纪律的要求

(D)职业纪律是职业道德的重要内容

l6、关于创新，正确的理解是( )。

(A)没有创新的民族是没有希望的民族(B)没有创新意识和效果的员工，一定不是合格的员工(C)创新的本质是突破旧的思维定势(D)改变产品的形式不属于创新的范畴

二、职业道德个人表现部分(第1 7～25题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个

选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会( )。

(A)当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据。

(B)警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友

(C)打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目

(D)听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听

18、某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子陷料，赚取顾客钱财。后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是( )。

(A)电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了

(B)电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾

(C)政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人

(D)小饭馆包子陷料存在问题，以后再也不吃包子了

19、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会( )。

(A)想办法与对方沟通(B)等对方来找自己沟通

(C)让时间来慢慢化解矛盾(D)这样的朋友不值得交往

20、近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为( )。

(A)这辈子无论如何也买不起房子了

(B)如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说

(C)虽然买房困难很多，但总得想办法给自己安个家

(D)不再想买房子这事了

21、某公司因管理松散，不时发生员工迟到早退现象，如果要你来当这家公司的经理，你将首要做的事情是( )。

(A) 处罚违规违纪的员工(B)有赏有罚(C)自己带头做出表率(D)表扬奖励工作表现好的员工

22、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会( )。

(A)以后再也不提出这样的意见或建议了

(B)继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法为止

(C)认为上司听不进别人的意见、建议，会影响自己的前途

(D)想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司

23、同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会( )。

(A)认为小王大惊小怪，故作严肃，不放在心上

(B)认为小张做人做事宽宏大度

(C)按照小王指出来的加以改正

(D)认为小张的做法会纵容自己的缺点

24、公司经营不景气，准备裁减人员，你认为应该被裁减的人员是( )

(A)年老体弱的人员(B)女员工(C)行政人员(D)消极怠工

25、单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，并且你压根就不喜欢这样的场合，这时你会( )。

(A)悄悄地离开会场(B)为照顾大家的情绪，随便地表演一个节目

(C)静静地待在某个角落里，等着活动结束(D)附和着别人的歌舞，打个节拍

第二部分理论知识

(26-125题，共100道题，满分为1 00分)

一、单项选择题(26题～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、TMS的核心任务是合理( )以优化运输服务质量。

(A)安排运输车辆(B)安排运输流程(C)调度系统资源(D)安排车辆、司机与货运之间关系

27、( )是指当运往非基本港的货物达到一定的货量，船公司安排不转船时所加收的附加费。

(A)港口附加费(B)转船附加费(C)直航附加费(D)绕行附加费

28、( )is very convenient equipment for loading and unloading goods

(A)Forklift truck (B)Pallets (C)Cranes (D)Conveyors

29、运输工具运用计划通常以( )形式反映。

(A)月度(B)季度(C)半年(D)年

30、以下( )不属于配送中心的机构组织形式。

(A)金字塔型(B)三角型(C)参谋型(D)矩阵型

3l、在销售过程中进行的流通加工属于( )。

(A)生产型加工(B)促销型加工(C)物流型加工(D)以上都不是

32、( )是对每一集装箱不细分箱内货类，不计货量统一收取运价。

(A)FAK包厢费率(B)FCS包厢费率(C)FCB包厢费率(D)FCK包厢费率

33、费用是存储管理的重要指标，下列关于仓库存储费用的理解选项中，正确的是( )。

(A)仓库存储费用由订货费、保管费构成

(B)缺货会对企业的信誉产生影响，但因无法计算，故不能计算在缺货损失费内

(C降低存储量，缩短存储周期会降低订货费的支出

(D)要以存储系统总费用最小为前提进行综合分析，确定一个合适的订货批量及订货间隔

34、( )是指某一工作的工作时间周期，即从工作开始到工作结束的时间。

(A)生产周期(B)生产间隔期(C)提前期(D)加工工时

35、企业利用第三方物流，可使企业专注于提高( )

(A)经济效益(B)核心竞争力(C)竞争力(D)社会效益

36、在公路运输( )经济里程内，铁路水运的装卸成本和时间成本以及运输频率均不如公路运输。(A)300km (B)450km (C)500km (D)600km

37、( )is a system applied to maximize profits for all parties in the whole logistic system and other economic system.

(A)CRM (B)SCM (C)MRP (D)ERP

38、配送中心的业务活动是以( )发出的订货信息作为驱动源。

(A)生产订单(B)客户订单(C)采购订单(D)内部订单

39、Logistics( )refers to the long term cooperation and business relationship between logistics supplier and customers.

(A)alliance (B)chain (C)group (D)community

40、对采购商品质量进行随机抽样检验时，下列说法正确的是( )。

(A)随机样本中的个体须逐一进行检验(B)随机样本中的个体可以随机抽验

(C)随机样本质量特性值可以忽略

(D)样本质量特性值的统计值不应与相应的质量标准进行比较

41、VSP网络图的基础是( )的概念。

(A)快捷(B)安全(C)方便(D)节约

42、集装箱货物交接方式中，CY/CY是指( )

(A)门到门的的交接(B)站到站的交接(C)场到场的交接(D)钩到钩的交接

43、( )是指物资从产品消费点到产品来源点的物理性流动过程的计划、实施和控制。

(A)生产物流(B)正向物流(C)逆向物流(D)供应物流

44、若C1j表示j品种的储存成本，C2j表示j品种的订购成本，Aj表示j品种的需求量，则多品种条件下的经济批量模型Qj为：( )。

(A) Qj= 2AjC2j (j=1，2，……N)

C1j

(B) Qj= AjC2j (j=1，2，……N)

2C1j

(C) Qj= 2AjC1j (j=1，2，……N)

C2j

(D) Qj= AjC1j (j=1，2，……N)

2C2j

45、经过背书可转让的提单是( )

(A)记名提单(B)不记名提单(C)指示提单(D)清洁提单

46、FMS费用管理系统的模块特点是( )。

(A)快速统计功能(B)各种查询功能齐全(C)自动生成各种资料表(D)自动提示应收账及应付款

47、在生产物流装备的主要组成部分中起到生产环节间调节阀作用的部分是( )。

(A)物流容器(B)垂直运输机(C)连续运输设备(D)集成仓库技术

48、下列哪种运输虽然没有延长运输里程，但是增加了中间装卸环节和装卸搬运费用( )

(A)过远运输(B)平行运输(C)对流运输(D)重复运输

49、在信息系统的开发、安装、使用、维护当中，使用了大量具体的( )，它们是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。

(A)信息技术(B)报表(C)文件(D)基础档案

50、( )是实现EOS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。

(A)条码(B)RF技术(C)GIS技术(D)GPS技术

51、推行( )，是最终解决客户担心断供之忧，大幅度提高供应保证能力的重要手段。

(A)即时配送(B)加工配送(C)共同配送(D)送取结合

52、配送中心经理负责整个配送系统的管理，但对其中的活动并没有直接的管辖权。这是配送中心( )机构组织形式的主要特征。

(A)金字塔型(B)三角型(C)参谋型(D)矩阵型.

53、下列关于CVA库存管理法的说法，不正确的选项是( )。

(A)CVA即关键因素分析法，CVA是其简写

(B)CVA的基本思想是把存货按照关键性分成3—5类

(C)CVA管理法与ABC分类法因管理方法不同，不能结合使用

(D)根据CVA管理法，处于最高优先级的关键物资不允许缺货

54、下列选项中不属于物流系统分析特点的是( )。

(A)以整体为目标(B)以子系统最优为目标(C)运用定量方法(D)以特定问题为对象

55、根据航次租船合同的规定，在船舶抵达港口递交N/R一段时间后，开始起算( )。

(A)装卸时间(B)受载期(C)租船合同期限(D)宣载期

56、NVOCC is also a( )because it Call open B/L.

(A)carrier (B)consignee (C)shipper (D)container

57、作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过( )体现出来

(A)顾客的满意度(B)企业的收益(C)运作的绩效(D)企业信誉度

58、供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的( )。

(A)复杂性(B)动态性(C)交叉性(D)灵活性

59、在多式联运经营中各区段适用的责任按该区段的法律予以确定的赔偿责任形式称为( )。

(A)统一责任制(B)网状责任制(C)单一责任制(D)完全责任制

60、因为供应链节点企业组成的( )不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。

(A)类型(B)跨度(C)职能(D)结构

6l、对现有供应商的考评方法中，( )是企业最常使用的方法。

(A)层次分析法(B)多目标数学规划法(C)线性权重法(D)因果分析法

62、海空运输进口信息系统的功能程序是( )。

(A)到货前资料输入一到货通知一以提单换提货单一货物储存

(B)业务委托一作业调度一单证处理一查询统计

(C)代理委托一报关一提货一通知客户

(D)业务委托一单证处理一进口报关一通知客户

63、海空运输出口信息系统的模块功能程序为( )。

(A)订舱委托一操作调度一单证处理一查询统计(B)揽货一订舱一收费一通知移交货物

(C)揽货出单一订舱一安排拖车一提货(D)订舱委托一单证处理一调度船舶一统计查询

64、下列关于仓库商品储存量的理解，正确的是( )。

(A)单位面积储存量在主观上会受到储位管理、调度安排、堆垛技术条件的影响

(B)储存以重量吨为单位计算的商品，测定单位面积储存量时，只要核定库房高度利用程度即可

(C)储存以体积吨为单位计算的商品，测定单位面积储存量时，只要核定库房载重量利用程度即可

(D)装卸机械不会影响到仓库单位面积储存量

65、国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是( )。

(A)IFT-14条码(B)UCC/EAN一128条码(C)EAN—l3条码(D)EAN一8条码

66、一般来说，以下四对物流活动中不存在效益背反的是( )。

(A)运输与库存(B)顾客服务水平与物流成本(C)采购物流与销售物流(D)简化包装与货物的保管效率

67、分析整理采购市场调查获得的大量资料时，应首先对收集的资料进行( )。

(A)分类编号(B)统计计算(C)检查、核实(D)编写调查报告

68、商品入库作业中，属于仓库外部交接作业环节的是：( )。

(A)商品接收(B)商品接运(C)商品保管(D)立卡

69、In marketing，the package also aims for ( )and advertising the attractiveness of goods.

(A)packing (B)popularizing (C)selling (D)promoting

70、( )directs the mobile equipments，like trucks，ships and aircrafts by satellite tracking.

(A)Information Positioning System (B)Electronic Data Interchange

(C)Data System (D)Global Positioning System

71、( )是MRP系统识别物料的唯一标识。

(A)物料编码(B)品名代码(C)数字代码(D)类别代码

72、推行( )，可发挥各自的优势，以最近的路程、最低的配送成本完成配送。

(A)专业化配送(B)加工配送(C)共同配送(D)送取结合

73、配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的( )来决定。

(A)功能要求(B)部门要求(C)分拣流程(D)作业流程

74、下列关于仓库总平面布置的说法，正确的是( )。

(A)仓库总平面布置仅仅是指仓库作业区的划分

(B)库区绿化和环保不属于仓库总平面布置的范围

(C)运输线路的布置不在仓库总平面布置考虑的范围内

(D)仓库总平面布置是对仓库作业区、各类建筑物、运输线路、安全防护及绿化环保等功能做出的综合考虑

75、统一杂货租船合同的简称( )。

(A)SCANCON (B)GENCON (C)NORGRAIN (D)AUSTRAL

76、在有很多配送去向的情况下，使用多少辆车，各辆车按照什么路线运行才能使整个运行距离最短，解决这一问题的最有代表性的方法是( )。

(A)ERP (B)MRP (C)VSP (D)EDI

77、TMS的最复杂功能是( )

(A)运输计划安排(B)运输业务登记(C)费用结算(D)车辆与货物跟踪

78、配送中心的机构组织形式中存在着从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面的参谋和建议人员的是( )

(A)金字塔型(B)三角型(C)参谋型(D)矩阵型

79、下列关于仓储合同的说法，不正确的是( )

(A)仓储合同的标的物必须是动产，不动产不能成为仓储合同的标的物

(B)订立仓储合同必须坚持自愿与协商一致的原则

(C)根据我国合同法，仓储合同的形式只能是书面形式

(D)仓储合同是不要式合同，当事人可以协议采用任何合同格式

80、MRP的三种输入信息中，应将计划时间内每一时间周期最终成品的计划生产量记入( )

(A)零件需要明细表(B)产品结构信息(C)库存状态信息(D)主生产计划

81、Delivery refers to ( ) goods to the destination specified by buyers and collection of the transportation costs.

(A)sending (B)picking (C)delivering (D)shipping

82、在公路货运领域，( )可用于传递货单、发票、海关申报单、进出口许可证等凭证。

(A)条码(B)RF技术(C)EDI技术(D)GPS技术

83、下列运输凭证中最重要的是( )

(A)运费单(B)保险单(C)索赔单(D)提单

84、中国租船公司自备的定期租船合同范本是( )

(A)BALTIME 1939-Uniform Time Charter (B)Time Chart-New York Produce Exchange

(C)SINOTIME 1980 (D)Berth Grain Charter Party

85、组织合理化配送作业不包括( )

(A)订货发货合理化(B)商品检验合理化(C)备货作业合理化(D)送货省际间合理化

二、多项选择题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

86、( )are the major terms in the international trade..

(A)COF (B)CIF (C)FOB (D)EXW

87、分散化采购的特点是( )。

(A)针对性强、采购决策效率高(B)权责明确、有较强的激励作用

(C)如管理不当，会造成供应中断(D)有可能加大采购成本

88、运输合同按合同的形式可分为( )。

(A)契约合同(B)联运合同(C)书面合同(D)单一运输合同

89、下列关于盘点评估指标的公式中，正确的是( )。

(A)盘点数量差错=实际库存数一账面库存数

(B)盘点数量误差率=盘点误差数量/实际库存数

(C)盘点品相误差率=盘点误差品项数/盘点实际品项数

(D)盘差次数比率=盘点误差次数/实际库存数

90、水路货物运输过程中，一次直达运输的运单会涉及下列几个运作方( )。

(A)托运方(B)收货方(C)承运方(D)目的港经营方

9l、货物入库的主要单据、凭证包括( )。

(A)存货人或供货单位提供的质量证明书或合格证

(B)存货人提供的入库通知单、仓储合同

(C)存货人或供货单位提供的装箱单、磅码单、发货明细表

(D)如果在接运时已有质量残损或差错，应具有承运人填写的商务记录或普通记录，以及提运员、接运员或送货员的交接记录等

92、进行采购批量认证时，批量评估的内容包括( )。

(A)质量和成本(B)供应(C)售后服务(D)稳定性

93、对于铁路货物运价来说( )只在特定的范围起较小的作用。

(A)普通运价(B)国际联运运价(C)地方运价(D)优待运价

94、分区是将拣货作业场地作区域划分。按照分区原则的不同，可以划分为( )三种。

(A)按拣货单位分区(B)按拣贷方式分区(C)工作分区(D)按订单分区

95、对现有供应商的考评指标主要有( )。

(A)质量指标(B)供应指标(S)经济指标(D)支持、服务与合作指标

96、下列选项中，属于采购市场调查第二手资料的是( )。

(A)政府公告(B)国家统计局的统计报告(C) 杂志(D)调查人员在现场的调查记录

97、( )both are containers which are used in ocean transportation frequently.

(A)TEU (B)EEU (C)FEU (D)FTU

98、物流组织的发展演变经历了一下哪几个阶段( )。

(A)功能分散物流组织(B)功能集合物流组织(C)功能独立物流组织(D)一体化物流组织

99、配送合理化的资金标志主要是指( )等方面比较合理。

(A)资金总量(B)资金借贷(C)资金周转(D)资金投向

100、下列采购市场预测方法中，属于定量预测的是( )

(A)算术平均法(B)移动平均法(C)类推法(D)指数平滑法

101、采购成本控制的要点可分为( )。

(A)事前规划(B)事中分析(C)事后考核(D)网上招标

102、Logistic information refers general logistics( )

(A)knowledge (B)materials (C)images (D)data

103、班轮运费由( )组成。

(A)发到基价(B)运行基价(C)基本运费(D)附加运费

104、拣货的分类方式有两种，它们分别是( )o

(A)拣货前分类(B)拣货时分类(C)拣货后分类(D)拣取后集中分类

l05、尽管实施物流控制内容的系统可以采用不同形式和结构，但都具有一些共同要素，这些要素包括( )o

(A)强制控制和弹性控制(B)目标控制和程序控制(C)管理控制和作业控制(D)流程控制和流量控制

106、航次租船费率主要取决于下列哪些因素( )。

(A)市场供求状况(B)装卸率(C)货物种类(D)载重能力

107、随机抽样的常用方法有( )。

(A)简单随机抽样(B)分类随机抽样(C)分群随机抽样(D)判断抽样

108、最适合集装箱化的货物有( )。

(A)打字机(B)电缆(C)生铁(D)酒

109、国际货运代理信息系统的功能模块分为( )诸种。

(A)海空运输出口与进口系统(B)费用管理与销售管理系统

(C)分公司业务系统(D)中转代理系统

110、影响拣货策略的因素主要有( )。

(A)分区(B)订单分割(C)订单分批(D)分类

111、The concept of article in logistics includes tangible goods and intangible services,such as( ) .

(A)customer service (B)freight agents (C)logistics network design (D)management

112、送货是配送活动的核心，在送货过程中常常进行( )等选择。

(A)运输方式(B)运输工具(C)运输路线(D)运输成本

113、MRP系统的主要特点是( )。

(A)时间阶段性不强(B)要推算出较低层次的物品需求量

(C)按计划发出订单(D)重新安排产能

114、海空运输出口系统操作调度模块功能有( )。

(A)整箱与拼箱操作及装箱单制作(B)安排运输计划

(C)散货装舱及其单证制作(D)根据客户要求，安排仓储计划

115、使用ABC分析法管理库存时，属于A类商品的一般管理策略的是( )。

(A)尽可能慎重、正确地预测需求量(B)必须严格执行盘点，每天或每周盘点一次，以提高库存精确度

(C)A类商品的采购需经高层主管审核(D)大量采购11

116、从企业内部作业考察，将所有物流的功能与经营活动结合起来，形成了企业内部物流的一体化，建造了企业物流运行的平台，这里所说的物流运行平台包括( )。

(A)供应物流(B)生产物流(C)销售物流(D)逆向物流

117、Containerization can speed up the logistics process，such as( )

(A)handling (B)loading and unloading (C)storing (D)transport 。

ll8、运输商务运作是( )的整个过程。

(A)运输市场营销(B)运输合同订立(C)确定运费(D)运输保险

119、海运中一般附加险是不能作为一个单独项目投保的，只能在投保( )的基础上投保。(A)平安险(B)水渍险(C)一切险(D)特殊险

120、物流成本管理是物流管理的重要内容，( )构成企业物流管理的最基本的课题。

(A)降低物流成本(B)追求效益最大化(C)提高物流服务水平(D)提高企业知名度

121、货物堆码的基本要求是( )。

(A)合理、牢固(B)定量、整齐(C)节约(D)快捷

122、在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与( )因素有关。

(A)缺损商品量(B)运输速度(C)跟踪运输信息次数(D)总订单次数

123、下列选项中，能说明流通型库房的布置特点的有( )。

(A)流通型库房是以商品收发为主的库房，在布置上，应能适应频繁的出入库作业

(B)对于流通型库房的布置不是以提高面积利用率为主，而要综合考虑各种需要

(C)流通型库房的布置特点是突出强调提高储存面积占库房总面积的比率

(D)流通型库房是以商品保管为主的库房，布置上应增加储存面积

124、合同仓库与自营仓库相比，有着很多优越性，这包括( )。

(A)更能有效地控制受季节性影响的产业淡旺季(B)为客户在测试新市场时带来灵活性(C)通过整合不同客户的产品形成整车运输而降低运输成本(D)给客户提供资产平衡表外的资金

125、以下对MRP(物料需求计划)的基本原理论述正确的是( )。

(A)从最终产品的生产计划(MPS)导出相关物料的需求量和需求时间

(B)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间

(C)MRP(物料需求计划)的制定是基于过去的统计数据

(D)它是一种按原工艺路线来确定零部件

2007年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定

职业：物流师

等级：国家职业资格三级

卷册二：技能操作

注意事项：

1、考生应首先将自己的姓名?准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的搁应位置处。

3、本试卷册为：技能操作部分，共100小题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案，所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：_________________姓名：________准考证号：_____

劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制

技能操作

(1～100题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择(1～60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

l、将总体中所有单位按主要特征进行分类，然后在各类中再用随机抽样方法抽取样本单位的被称为( )。

(A)简单随机抽样(B)分类随机抽样(C)分群随机抽样(D)非随机抽样

2、采购市场调查的程序包括：①确定调查目标，②确定调查项目，③设计调查表格，④确定调查方案，⑤收集资料和分析整理，合理的顺序为( )。

(A)①②③④⑤(B)①②④③⑤(C)②①③④⑤(D)②①④③⑤

3、供应商是否愿意及能够回应需求改变，接受设计改变，一般认为是( )要求。

(A)品质(B)服务(C)柔性(D)存货政策

4、采购认证包括以下一些流程：①初选供应商，②认证准备，③初次试制认证，④认证供应商评估，合理的流程为( )。

(A)①②③④(B)②①③④(C)①②④③(D)②①④③

5、商品堆码时，货棚内和露天堆码都应排水畅通，地势高于四周地面，堆垛时要垫高( )o

(A)20～30 cm (B)l5～20 cm (C)30～40 cm (D)40-~50 cm

6、货位编号5-3-2-1l指5号库房，3号货架，第2层，11号货位，这种货位编码法叫( )o

(A)区段法(B)地址法(C)品类群法(D)相关法

7、商品接运包括专用线接运，专用线一般是指( )。

(A)公路(B)铁路(C)水运(D)航空

8、流通型仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的( )。

(A)作业效率(B)搬运距离(C)搬运作业量(D)搬运设备

9、在仓库总平面布置中，( )的位置往往受外部条件的限制，而且在很大程度上决定着仓库总平面布置的走向，所以应首先确定。

(A)铁路专用线(B)货场(C)库房(D)生活区

10、自动分拣系统由( )三种装置构成。

(A)验收装置、识别装置和自动分类装置(B)设定装置、识别装置和自动输送装置

(C)设定装置、识别装置和自动分类装置(D)验收装置、识别装置和自动输送装置

11、以下选项是关于防止由高分子化合物制成的橡胶等库存商品老化的措施，正确的说法是( )。

(A)此类商品应存放在温度高而干燥的库房

(B)此类商品可以存放在露天货场或简易货棚内

(C)此类商品应与氨、二氧化硫等化工产品隔离存放，库房玻璃涂成白色，以防日光直射

(D)聚丙烯、聚氯乙烯制品冬季库温不宜低于-5℃

12、商品堆垛应合理的确定垛距和通道宽度，垛距一般为0.5～0.8米。主要通道应为( )。

(A)l～2米(B)2.5～4米(C)4～5米(D)5～6米

l3、CVA分析法中归为较低优先级的库存产品应采取的管理措施是( )。

(A)不许缺货(B)允许偶尔缺货(C)允许合理范围内缺货(D)允许缺货

14、一般来说，在ABC库存管理的决策中，对库存物资进行分类的标准是( )。

(A)库存物资所占总库存资金的比例和所占总库存物资品种数目的比例

(B)库存物资的重量所占总库存物资重量的比例

(C)库存物资的体积所占总库存物资体积的比例

(D)库存物资的保质期的长短与总库存物资平均保质期长短的比例

15、关于安全库存量的理解，正确的选项是( )。

(A)安全库存量的产生是因为需求量和提前订货时间都有可能是随机变量

(B)安全库存是一种战略性物资的计划储备

(C)安全库存量又称订货批量

(D)安全库存量实际是名义库存量

16、( )的拣货策略能够应付紧急插单的需求。

(A)ST单分割(B)总合计量分批(C)工作分区(D)定时分批

l7、配送点接到配送计划后，审核库存商品是否能保证配送计划的完成。当数量不足配送计划要求时，要根据配送计划组织( )。

(A)理货(B)分拣(C)进货(D)包装

l8、( )属于工作分区方式。

(A)接力式拣货(B)摘果式拣货(C)播种式拣货(D)ABC群组划分拣货

l9、( )不属于按拣货单位分区。

(A)箱装拣货区(B)单车拣货区(C)叉车拣货区(D)台车拣货区

20、立体仓库自动控制方式有多种，其中( )控制是目前国际发展的主要方向。

(A)集中式(B)分离式(C)分布式(D)离散式

21、在配送中心负责核对配送完成表单等工作内容的岗位应该是( )。

(A)进货管理组(B)加工管理组(C)运输组(D)财务管理组

22、把客户的订单信息输入操作台上的计算机后，存放各种商品的货架上的货位指示灯和品种显示器会立刻显示出拣选商品在货架上的具体位置及所需要的数量。能够完成这种功能的设备是( )。

(A)自动分拣机(B)电子票签拣货系统(C)自动化立体仓库(D)巷道式堆垛起重机

23、自动分拣机的分拣效率极高，通常每小时可分拣商品( )箱。

(A)500～1000 (B)2000~5000 (C)6000~12000 (D)15000~20000

24、航空货运中，生鲜产品的运价( )普通货物运价。

(A)高于(B)等于(C)低于(D)依供求关系而定

25、一批国内航空货物实际毛重30k，长为100cm，宽为60cm，高为40cm，则该批货物计费重量为( )。

(A)30kg (B)60kg (C)40kg (D)100kg

26、( )是经济型客户，重视价格优惠，他们是货运企业与客户关系的主要部分。

(A)关键客户(B)潜力客户(C)一般客户(D)临时客户

27、公路运输计费里程以( )为标准。

(A)承托双方核定额(B)交通主管部门核定营运里程(C)最短路径(D)最远路径

28、货物在运输过程中发生损失托运人，可以向承运人索赔，但必须在承运人交货的( )内向承运人索赔，除非运输合同另有规定索赔期限。

(A)12个月(B)9个月(C)6个月(D)3个月

29、公路货物运输中( )是托运人托运货物的原始依据。

(A)货物托运单(B)货票(C)行车路单(D)运费单

30、铁路普通运价计算货物运输费用的程序是( )。

①确定运价物品号码②查出发到基价和运行基价③算出运价里程④计算运费和其他费用

(A)②①③④(B)①②③④(C)③①②④(D)③④①②

31、关于表上作业法中的闭合回路说法正确的有( )o

(A)每个顶点并不都是转角点(B)闭合回路不一定是封闭的折线

(C)闭合回路可以不是水平或垂直的(D)每一行若有闭合回路的顶点必有两个

32、运用MRP计算企业生产过程各阶段的计划任务时，是按照( )原理进行的。

(A)原工艺路线(B)次工艺路线(C)反工艺路线(D)随机工艺路线

33、MRP技术主要适用于( )需求物料的计划编制。

(A)独立型(B)相关型(C)随机型(D)周期型

34、看板使用的规则之一是只生产( )工序的工件数量。

(A)后道(B)前道(C)加工(D)工作分析

35、实现JIT生产的重要工具是( )。

(A)自动化机器(B)看板(C)时间测定(D)装配

36、单一品种大批量生产条件的企业编制生产作业计划采用方法是(

(A)在制品定额法(B)累计编号法(C)生产周期法(D)定货点法

37、生产某种最终物品或产品所需的原材料或材料的目录是( )。

(A)MRP (B)MIS (C)DRP (D)BOM

38、MRP是在( )。

(A)订购点法的基础上发展起来的(B)在制品定额法的基础上发展起来的

(C)累计数法的基础上发展起来的(D)网络计划法的基础上发展起来的

39、在一个控制系统里，目标已定，收集控制信息的渠道也已畅通，需要一个机构来比较当前系统的状态与目标状态的差距，如差距超过允许的范围，则需制定纠正措施，下达控制指令。这样的机构称为( )。

(A)控制对象(B)控制目标(C)控制主体(D)质量控制

40、船公司或其代理人在接收托运申请后，应着手编制( )。.

(A)提单(B)订舱清单(C)货票(D)报关单

41、拼箱货的交接是通过( )来完成的。

(A)集装箱货运站(B)集装箱码头(C)工厂或仓库(D)货主指定地方

42、在航次租船中，承租人比合同约定时间提前完成货物装/卸，船东应向承租人支付( )

(A)滞期费(B)速遣费(C)佣金(D)作业费

43、在油轮租船运输经营方式中，最常用的经营方式是( )。

(A)包运租船(B)航次租船(C)定期租船(D)光船租船

44、支线船舶经营和货运活动的主要对象是( )。

(A)集装箱货物(B)散装货物(C)裸装货物(D)件杂货

45、FMS中的( )功能与揽货作业连接。

(A)订舱委托(B)操作调度(C)单证处理(D)查询统计

46、物流信息的组成按管理层次分类，可以分为：知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息和( )o

(A)执行管理信息(B)共享管理信息(C)操作管理信息(D)全程管理信息

47、物流管理的作用是：合理组织物流活动，使各个环节相互协调：根据总目标适时、适量地调度系统内的基本资源：以及( )。

(A)实现资源共享(B)及时传递反馈情报(C)提高经济效益(D)提升企业形象

48、运输任务列表制作功能是对( )的分解，形成一笔一笔的具体运输作业任务。

(A)运输订单(B)运输计划(C)当期任务量(D)运输路线与载货量

49、完善的物流信息管理系统应该是为物流企业提供物流系统管理和运作的物流运作协同平台、( )和决策支持平台。

(A)信息共享平台(B)物流执行平台(C)计划预测平台(D)供应链联系平台

50、在电子商务下，物流的运作是以( )为中心的。

(A)信息(B)商品(C)企业(D)客户

5l、车辆综合管理系统采用( )技术及计算机管理技术建立车辆动态管理系统。

(A)GPS、RF、PDT (B)GPS、MIS、DSS (C)GPS、GIS、GSM (D)RF、DSS、GPS

52、物流信息的特点有三个：一是物流信息量大、分布广：二是物流信息的动态性强，信息价值衰减速度快;三是( )。

(A)信息的内容较单一(B)物流信息具有共享性(C)物流信息种类多(D)物流信息的单一性

53、条码技术是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。在道路货运行业，它实现了( )的分离，大大提高了货物的分拣速度和效率。

(A)商流与物流(B)物理货物与相关技术(c)物理货物与相关数据(D)信息流与物流

54、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是( )。

(A)RFID (B)GPS (C)GSM (D)GIS

55、从物流设施、设备的标准化和现代化来看，完善的区域物流平台应有利于物流各个环节的( )

(A)一致性(B)整合性(c)动态性(D)衔接性

56、哪种系统切换方式费用最高( )。

(A)直接切换(B)并行切换(C)试运行方式(D)逐步切换

57、以下不属于我国区域物流平台时应注意解决的问题的是( )。

(A)企业物流资源缺乏整合(B)缺乏系统性整合

(C)非标准性设施减少竞争力(D)积极做好区域物流资产整合工作

58、( )不是EDI的主要标准。

(A)基础标准、代码标准、报文标准(B)单证标准、管理标准、应用标准

(C)通信标准、安全保密标准(D)文件标准、订单标准

59、全球定位系统的简称是( )。

(A)GIS (B)GPS (C)POS (D)EDI

60、按照EAN-13条码的规定是( )。

(A)国家的代码由二位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字。

(B)国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由三位数字组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字组成。

(C)国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由五位数字组成，商品代码由四位数字组成，校验码由一位数字组成。

(D)国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由五位数字组成，校验码由一位数字组成。

二、多项选择题(61～100题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分。)

61、根据企业实际操作，以下( )为主要的采购调查范围。

(A)根据企业比较特殊的材料(B)波动性大的物资

(C)少量采购的常用材料(D)紧急采购的材料

62、根据认证评价结果可以调整采购环境，包括( )。

(A)调整供应商比例(B)确定供应商群体(C)确定批量认证供应商(D)确定中试认证供应商

63、采购人员要求进行成本分析，通常( )情形最为常见。

(A)低价制定困难(B)低价相对明确(C)采购金额巨大(D)采购批次多

64、下列( )属于订货厂商延迟责任。

(A)不良重修(B)事务手续延迟(C)工数计算错误(D)货期不适宜

65、商品的苫盖方法有( )。

(A)鱼鳞式苫盖法(B)固定棚架苫盖法(C)活动棚架苫盖法(D)隔离苫盖法

66、货物通风有以下( )的作用。

(A)消除有毒气体(B)保持足够氧气(C)排出水分(D)去除杂质

67、托盘堆垛的基本方法有( )。

(A)重叠式(B)纵横交错式(C)正反交错式(D)旋转交错式

68、自动化仓库的优点有( )。

(A)能大幅度增加仓库高度，充分利用仓库面积与空间，减少占地面积

(B)便于实现仓库机械化、自动化，从而提高出、入库效率

(C)能有效地利用仓库储存能力，便于清点盘货，合理减少库存，提高仓库管理水平

(D)由于采用货架储存，并结合计算机管理，可以容易的实现先入先出的出入库原则

69、以下( )是一般仓储保管人的义务。

(A)具有合理的储存条件(B)验收货物(C)使用仓储物(D)发生危险时通知存货人

70、以下( )可以作为仓储合同的形式。

(A)合同书(B)电报、传真和电子数据(C)经双方签署的计划表(D)仓库编制的格式合同

71、以下哪些是定期订货法的优点。( )

(A)定期盘点减轻工作(B)订货量一致，安全库存量较高(C)库存管理计划性强，便于计划管理

(D)方便多个品种联合订购

72、配送计划制订后，可以通过( )等方式及时下达到客户。

(A)计算机网络(B)传真(C)手机短信(D)电话

73、在配送计划路线优化的节约里程法中有几个基本的架设前提条件，它们是( )

(A)配送的是同一货主的货物(B)配送的是同一种货物(C)客户的坐标及需求量为已知(D)配送中心有足够的运输能力

74、配送计划执行的步骤是( )

(A)按配送计划组织进货(B)配货发运(C)设计配送车辆运行路线(D)送达服务

75、配送中心送货合理化指标主要有( )

(A)车辆平均作业量(B)空驶率(C)外包车比率(D)配送厌恶率

76、配送中心的送达服务需要满足( )等要求。

(A)高速(B)安全(C)经济(D)高效

77、配送中心库存合理化指标主要有( )

(A)平面利用率(B)设施空间利用率(C)库存周转率(D)呆废货品率

78、包厢费率以每个集装箱为计算单位，常用于哪些条款( )

(A)CFS/CY (B)CFS/CFS (C)CY/CY (D)CY/Door

79、在航次租船中租船人核算成本考虑的费用有( )

(A)港口使用费(B)装卸费(C)船员工资(D)运费

80、货物运输常见纠纷主要有( )

(A)货物延迟交付(B)货物丢失(C)货损货差(D)运输方式

81、关于表上作业法，下列说法正确的有( )

(A)需要确定初始调运方案(B)初始方案一般是最有方案(C)应运用位势法求检验数

(D)需运用霍撒克法求检验数

82、下列说法错误的有( )

(A)提高运输工具实载率支持超载(B)计算行驶里程时包括载货行驶里程

(C)计算行驶里程时不包括空驶里程(D)联合运输是提高运输工具实载率的扩展方式

83、影响运输工具实载率的指标有( )

(A)实际载重(B)标定载重(C)实际行驶里程(D)合同运距

84、在制品定额法适用于( )

(A)大量生产(B)多品种成批生产(C)准时生产(D)单件小批量生产

85、( )是成批生产最基本的期量标准。

(A)批量(B)生产周期(C)生产间隔期(D)生产提前期

86、以下是单件小批量生产的优点:( )

(A)制造周期短(B)便于工艺管理(C)劳动生产率高(D)柔性高

87、按需求的来源不同，企业内部的物料可分( )两种类型。

(A)从属需求(B)相关需求(C)随即机需求(D)独立需求

88、封闭式MRP系统的工作过程是一个“计划-实施-评价-反馈-计划”的封闭循环过程。它能对生产中的人力、机器和材料等各项资源进行计划与控制，把( )等纳入MRP，形成一个封闭的系统。

(A)人力资源计划(B)财务分析计划(C)车间作业计划(D)生产能力需求计划

89、以下关于生产物流推进式控制原理的特点，正确的论述是( )

(A)根据最终产品的需求结构，计算出各个工序的物料需求量(B)企业对生产物流实行集中控制(C)各生产工序都接收后工序的物流需求(D)不能使各阶段的库存水平都保持在期望水平上

90、生产物流控制的复杂性主要表现在以下几个方面( )

(A)生产物流信息收集困难(B)物流不畅上下工序加工脱节(C)生产物流系统对反馈信息响应速度慢(D)生产物流控制系统设计难度大

91、集装箱出堆场时，堆场的工作人员与用箱人、运输人就设备数据上共同审核的内容有( )

(A)拟装船舶的船名、航次、航线、卸箱港(B)整箱货主名称、地址

(C)集装箱箱号、规格、铅封号(D)设备情况正常或异常

92、在航次租船合同条款中，装卸港口的约定方法有( )

(A)明确指定具体的装货港和卸货港(B)规定某个特定的装卸泊位或地点

(C)由承租人选择装卸港和卸货港(D)由出租人根据实际情况指定并通知承租人

93、对于定期租船租金，下列描述正确的是( )

(A)按船舶每30天每载重吨计算(B)按整船每天若干金额计算(C)一般规定租金预付

(D)在任何情况下，租金一经支付不能收回

94、国际货运代理企业的信息化需求层次有( )

(A)管理执行层(B)业务操作型(C)业务管理型(D)决策支持型

95、D/S模式下，三层架构包括的内容是( )

(A)客户机(B)文件服务器(C)应用服务器(D)数据库服务器

96、从信息管理模式的角度分类，信息系统结构形式有( )

(A)分布式(B)客户机、服务器方式(C)浏览器方式(D)集中式

97、以下属于物流信息管理系统中采用的数据采集设备的是( )

(A)GPS (B)条形码采集设备(C)电子标签(D)RFID

98、物流中心信息系统的入库管理，主要包括( )

(A)货物入库(B)货物储存计划及储存确认(C)数据库系统的数据更新(D)入库确认

99、在设计物流中心信息系统的客户订单接收与处理功能模块时，应把握好两点，即：( )

(A)要让接受订货的信息尽可能充分全面(B)要坚持20/80原则(C)要实行JIT配送

(D)管理好运输服务商

100、GIS技术与多种交通信息分析与处理技术的集成，可为运输管理提供数字化平台，具有多种功能，如( )等。

(A)借助路径选择功能进行运输路线优化(B)借助统计分析功能制订行车计划

(C)对货物运输路线进行监控(D)驾驶者查看路况及休息、用餐地点