雨润集团人事手册

雨润集团人事手册
雨润集团人事手册

沈阳雨润人事管理手册

为加强企业人事工作规范化管理,现制订2010年人事管理手册,作为各科室日常工作依据。

一、组织机构与岗位设置

1、基本原则:

(1)以完成任务和实现目标为导向,

(2)以指挥统一为原则,每一岗位只能有一个主管领导,避免多头领导

(3)以集权与分权相结合为原则,科室负责人要有效地对工作进行分配,充分利用已任命和准备培养人员,作到合理授权,责权到人。

(4)以精简机构与人才培养相结合原则,组织机构设置力求精简,做到人人有事做,事事有人做。同时考虑到我们公司做为雨润集团人才培养基地的定位,组织机构设置时还要结合为集团公司培养人才的原则。

2、公司各科室组织机构及岗位设置:

(1)科组织机构与岗位设置图(例):

二、薪酬模式

1、薪酬模式设计原则:按劳分配、兼顾内部公平与外部公平

2、薪酬模式:

A、固定工资制,由公司统一制订标准,包含岗位有:

B、计件工资制,工资计算模式为:

岗位一:

岗位二:

岗位三:

····

三、绩效管理:

1、绩效管理目的:明确工作重点,持续改善工作质量,促进员工能力提升。

2、绩效管理的四步骤:

第一步,制订目标,目标要具有五个原则,

A、具体明确的

B、可量化评估的

C、有挑战性的

D、合理的

E、有时间限制的

第二步,执行目标,注意以下几点:

A、关注目标,制订切实可行的执行计划;

B、及时请示,利用自己可支配的资源及其它资源确保目标达成;

C、及时总结,保证执行结果不偏离目标。

第三步,评估与检讨

A、全面总结目标完成情况。

B、针对未完成项找出未完成原因,确定改善计划。

第四步,激励与处罚

根据目标完成情况,制订切实可行的激励与处罚措施。

3、各科室各岗位员工绩效关键指标:

岗位名称:

关键指标一:

关键指标二:

关键指标三:

关键指标四:

······

行政人事部管理手册3

第三部分:行政人事部制度汇编 通信设备有限公司 行政部管理制度 2004年2 月 目录 行政管理制度; 1、 奖惩制度 2、 固定资产管理规定; 3、 档案管理规定; 4、 经济合同管理办法; 5、 会议管理规定; 6、 出差计划行程报备管理办法 7、 行政部工作流程。 8、 通信设备有限公司 行政管理制度 第一章总则 第一条、依据和目的本制度的全部条款均依据中国政府的法律、法规、规章和政策性规范文件中有关公司劳动人事管理的规定,并结合公司经营管理实际和内部过程综合而成, 其目的在于不断提高员工的整体素质和公司经营管理效益,保护公司和员工合法权益, 确保公司经营管理的有序进行。 第二条、适用范围 1、本制度适用于通信设备有限公司的全体员工, 包括在编员工、非在编员工和试用期员工。促销人员可 以参照执行。

2、 某些员工所签订的劳动合同或聘用合同有与本制度相抵触的规定时 , 则以劳动合同 或聘用合同为准 , 其他条款继续有效。 本制度中的某些条款与新的法律、法规、规章和政策性规范文件相抵触时 , 则以新规定 为准 ,但不影响本制度其他条款的有效执行。 第二章 员工守则 第三条、员工工作守则 1、 每位员工都要有高度的责任心和事业心 , 处处以公司的利益为重 力工作; 树立服务意识 , 始终面向市场 , 面向客户 , 提供优质服务; 要善于协调 , 融入集体 , 有团队合作精神和强烈的集体荣誉感 , 分工不分家; 1、 遵守公司依法制定的规章制度; 2、 服从所在部门的组织领导与管理 , 对未经明示事项的处理 ,应请示上级 , 遵照指示办 理; 3、 忠于职守、精诚合作、敬业爱岗、积极进取; 4、 严格保守公司的经营、管理、财务、人事、技术等商业秘密; 5、 不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动 , 不得同时自营或为他人经营 与公司同类的职业或者从事损害公司利益的活动 , 非经书面授权不得以职务名义和 公司财产对外担保; 6、 不得损毁或非法侵占公司财务和其他财产; 7、 必须服从上级命令 , 做到令行禁止。如有正当意见 , 应在事前陈述;如遇同事工作繁 忙, 应协同办理 , 应遵从上级指挥 , 予以协助; 8、 在公众面前做到仪表整洁 , 举止端庄 , 行为检点 , 谈吐得体。切记每位员工的言行是 公司形象和风貌 的体现; 9、 员工之间要团结合作 , 互相信任 , 互相学习 , 沟通思想 ,交流感情; 10、 遵纪守法 ,遵守公共道德 , 对外交往要有理、有节。 第五条、办公场所管理条例 1、 不准在办公场所内扎堆、闲谈、嬉笑打闹、大喊大叫。 , 为公司的发展努 2、 3、 员工要具备创新能力 , 通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步; 4、 讲究工作方法和效率 , 明确效率是公司的生命; 5、 要有敬业和奉献精神 , 满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求; 6、 具有坚韧不拔的毅力 , 要有信心有勇气战胜困难、挫折; 7、 8、 要注意培养良好的职业道德和诚实正直的个人品质; 9、 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 第四条、 员工行为守则

人事管理操作手册

人事管理操作手册》 目录: 前言:手册目的 第一部分人力规划与管理 第二部分招聘工作指引 第三部分新员工入职工作流程 第四部分员工转正考核工作流程 第五部分员工内部调动工作流程 第六部分员工离职手续办理 注:作为顾问项目策划,模块+应用之人事管理方法(程序),运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为HF管理提供合适传导与驱动操作的效果。 前言:手册目的

一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2、保持公司内部各企业(部门)在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统管理的专业水平和道德标准。 3、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。二. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 1、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。 2、人力资源部热忱欢迎各职能部门在实际操作中提出宝贵意见。 第一部分人力规划与管理 1 、人力规划服从企业营运目标 认识:它是企业总体规划的组成部分,是根据企业内外环境和条件和变化,对人力需求和供给进行预测,并制定相应的政策和措施,从而使企业在人力资源的供给与需求平衡,体现为阶段性的招聘与配置和用人。 目的:让企业各类工作岗位在适当的时机,获得从质量与数量、层次和结构上恰当配置,进而保持企业人力平稳和支持企业实现营运目标。 思路:从当前入手(下半年)计划,实现与HR管理整改配套的一系列行动方案和制度化建设;从 2007 年两地合并搬到新生产基地的一年内,从组织上人组合到人员的整合与重新理顺。简明扼要地说,即实现下半年的整改基础,明年上半年的合并理顺,下半年的稳步提升。 2、结合贵公司的人力规划方法 着陆:如何将企业内之所有人力资源作为适当之获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动成为可能,换言之,即以适用的方法使企业之人与事的配合,逐步发挥出职能建制下岗位人员的责任感和能动工作意识。促进企业之发展。 ?简单地说,即人与事配合,事得其人,人尽其才。 ?通俗也说:才财相聚,以才取财,以财聚才。 ?管理方法:实现分阶段的以责任为中心的职能建制管理和工作与能力为导向的薪酬+绩效的考评。 内容:组成贵公司分层次递进的可操作的要项实施。 ?人力发展规划:与公司经营理念与发展同步的人力方针、政策和今明年的对接性计划。 ?组织人事规划:围绕当前组织变革和管理整改配套所制定的相关执行方案及制度维护。

人力资源部工作操作手册

人力资源部工作操作手 册 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

人力资源部工作操作手册 目录 人力资源部职责 第一部分招聘 第二部分面试 第三部分入职及使用 第四部分转正 第五部分晋升 第六部分调职 第七部分离职 第八部分培训 第九部分薪酬绩效 第十部分社保(五险一金) 第十一部分绩效考核 第十二部分人力资源档案管理 第十三部分系统及OA操作 第十四部分员工关系

人力资源部工作职责: 公司的人力资源保障部门,主要负责建立健全公司的人力资源管理体系,组织开展公司的人力资源规划、员工招聘甄选、薪酬福利、绩效考核、培训发展、日常人事事务办理等工作。 第一部分招聘 一、招聘目标:通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 二、需求申请及批准流程 1、各单位根据年度工作及市场规划,拟定下年度人力资源需求,上报人力资源部。 2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各单位的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。 3、各单位根据实际业务需求,提出正式的人员需求申请。填写《招聘申请表》,详列出拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并上报人力资源部审核。 4、公司各主管领导及人力资源部根据公司人员分布情况,人员编制、根据市场、人员配置安排,拟定招聘计划,总经理批准后开始实施。 三、招聘途径及步骤 根据年度计划及招聘岗位选择适当的途径发布相应的招聘信息。 1、内部招聘: 公司鼓励人员晋升,有职务空缺,首先内部提升。(做好人员评估,替补人员培养)向全公司发布招聘信息,鼓励员工介绍。(微信、QQ、OA)

人力资源管理工作职责与工作流程手册

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。

(范本一) 目录 第一章手册的目的......................................................... 错误!未定义书签。第二章人力资源部的工作职责..................................... 错误!未定义书签。第三章招聘工作............................................................. 错误!未定义书签。第四章新员工入司工作流程......................................... 错误!未定义书签。第五章员工转正考核工作流程..................................... 错误!未定义书签。第六章员工内部调动工作流程..................................... 错误!未定义书签。第七章员工离职............................................................. 错误!未定义书签。第八章劳动合同............................................................. 错误!未定义书签。第九章薪资制度............................................................. 错误!未定义书签。第十章考勤管理 (31) 第十一章员工福利 (35) 第十二章绩效管理 (38) 第十三章奖励制度 (40) 第十四章违纪处分 (41) 第十五章培训与发展 (44) 第十六章职业生涯发展 (48) 第十七章人事档案管理 (51)

人事行政部手册

人事行政部手册二零一七年九月

目录 第一章前言 第二章部门组织架构 (2) 第三章人员编制 (2) 第四章部门职责 (3) 第五章部门各职位说明书 (4) 第六章部门各岗位薪资标准 (13) 第七章部门各岗位绩效考核及晋升制度 (15) 第八章部门工作流程及标准 (20) 第九章员工手册 (38) 第十章附件 (38)

第一章前言 为了构建先进合理的人力资源管理体系,保持公司在人事制度及程序的统一性和一致性,保持人力资源系统的专业水平和道德标准,保证公司各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定,特编制本手册,以此规范和指导有关人事行政方面的政策和程序。 本手册详细描述了人事行政部的部门职责、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及常用表格,用于规范与指导人事行政部的相关工作,是人事行政部的基础管理文件。 本手册将根据实践的发展不断充实及修订。

第二章部门组织架构第三章人员编制

4行政专员220 岗位职级划分标准 第四章部门职责 一、核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二、工作职责: 1、制度建设与管理 (1)制订公司人事管理制度、人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实; (2)制订本部门员工手册,协助其他部门制订部门员工手册; (3)制订公司各部门的人员岗位职责;

(4)指导、协助员工做好职业生涯规划。 2、人事及劳动关系管理 (1)公司员工招聘、入职、转正、调动、离职管理; (2)公司员工的档案、劳动合同管理; (3)提供各类人力资源数据统计及分析; (4)协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; (5)员工劳动纠纷处理。 3、薪酬福利以及绩效考核管理 (1)制订并监控公司总部及直营店薪酬成本的预算; (2)核定、发放总部和直营店员工工资; (3)制订公司员工福利制度并管理和实施; (6)管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4、培训发展管理 (1)新员工入职培训(企业文化、公司劳动管理制度以及OA&企业邮箱使用);(2)直营店新入职员工转正、晋升考试的监督。 5、公司行政事务管理 (1)前台接待(公司客户及面试人员接待) (2)公司员工考勤及日志管理 (3)固定资产盘点及更新 第五章部门各岗位职位说明 (一)人事行政主管职位说明书 人事行政主管职位说明书

人力资源部工作手册(汇总)

人力资源管理工作手册 目录 第一部分招聘管理 1.招聘需求分析 1)年度人力需求 2)季度人力需求 3)临时性人力需求 2.招聘渠道维护与选择 1)招聘渠道选择 2)招聘渠道维护 3.招聘信息发布与应聘资料收集 1)报纸、人才市场招聘信息发布及应聘资料收集 2)网站招聘信息发布及应聘资料收集 4.人才测评 1)履历分析 2)笔试 3)面试 4)性格测试 5)专业技能测试 6)基层员工测试 5.录用审批及通知 1)简历筛选、电话邀约及面试 2)应聘人员接待及面试 3)录用审批及通知入职 4)应聘人员资料管理 6.招聘评估 第二部分员工关系管理 1.考勤管理 1)月度考勤 2)加班管理 3)放行条、请休假

2.沟通管理 1)新员工满月跟进 2)异动面谈 3)离职面谈 4)申诉处理 3.异动管理 1)转正管理 2)岗位异动管理 3)离职管理 4.劳资关系管理 1)新员工入职办理 2)劳动合同管理 3)社保增减员办理 4)居住证办理 5.档案管理 1)电子档案管理 2)原始档案管理 3)通知文档管理 6.员工关怀 1)员工生日 第三部分绩效管理 1.转正考核 2.晋升考核 3.季度绩效考核 4.年终绩效考核 5.绩效文件管理 招聘管理1、招聘需求分析 1.年度人力需求

1、招聘需求分析1.2.季度人力需求

1、招聘需求分析 1.3临时性人力需求 2、招聘渠道选择与维护2.1 招聘渠道选择

2、招聘渠道选择与维护 2.2 招聘渠道维护 3、招聘信息发布及应聘资料收集 3.1 报纸、人才市场招聘信息发布及应聘资料收集

3、招聘信息发布及应聘资料收集 3.2 网站招聘信息发布及应聘资料收集 4、人才测评 ( 1)履历分析(针对所有岗位)

人事管理制度手册范例

内部管理制度系列 人事管理制度手册(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-52642 人事管理制度手册 Model manual for personnel management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 人事管理制度手册 第一章员工合同管理 第一条公司员工分为合同制员工、本市劳务制员工和外省市劳务员工,称为公司员工。 1.合同制员工是指与公司签订《劳动合同书》的人员,包括本市户籍员工和符合本市引进人才条件的外省市员工,由公司按本市颁发的有关政策办理养老保险、医疗保险和失业保险。 2.本市劳务制员工是指本市下岗、协保、退休人员,由公司与其签订《劳务合同书》,其人事档案、养老保险、失业保险、医疗保险不纳入公司管理范围。 3.外省市劳务制员工是指户籍非本市的劳务人员,由公司与其签订《劳务合同书》,公司按本市有关政策为员工办理

“外省市劳动力综合保险”的员工。 第二条劳动合同和劳务合同 1.公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订《劳动合同书》,劳动合同严格按《劳动法》及本市有关政策,明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责。 2.公司与每位符合录用为劳务制员工条件的员工签订《劳务合同书》,劳务合同参照《劳动法》及本市有关政策,明确双方责、权、利。合同的签订由公司人事部负责。 第三条合同期限 1.公司规定劳动合同期限分为无固定期限与有固定期限两种; 2.公司规定新进员工的试用期一般为三个月,特殊情况例外; 3.员工(含新进员工)在公司服务期限不满二年,合同订立期限一般不超过一年;在公司服务期限三年以上,合同订立期限一般不超过三年; 4.公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的,需另签

行政人事部手册

行政人事部手册

1.0 序言 2.0 岗位职责 2.1人事行政部岗位职责 2.2劳资主管岗位职责 2.3培训主管岗位职责 3.0 人事管理制度 3.1 员工招聘制度 3.2 员工入职管理 3.3 员工规定制度管理 3.4 员工调职升职管理 3.5 员工的档案管理 3.6 员工的辞职程序 3.7 辞退员工程序 3.8 报酬管理 3.9 福利的形式和内容 3.10 奖惩制度 3.11 培训工作的内容和任务 3.12 员工绩效考核制度

4.0 行政管理制度 5.0 行政人事管理部表格 6.0物业管理外部管理制度 1.0 序言 行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。 .1 确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程,是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为:职务 分析:行政人事计划:招募、考核、选拔与录用。 .2 开发。这是指开发所募集的人员的品德智能,以提高组织绩效的工程,是人事管理中重要职能。其主要内容为:培 训、开发规划;职前培训、在职培训及脱产培训;职业生 涯开发。 .3 报偿。这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事管理中的激励凝聚智能,其主要内容为: 激励工作积极性;工作绩效评估;工作薪酬;福利措施。 .4 整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程,是行政人事管理中的人际协调职能。其主要内 容为:新来人员的职前教育与社会化;群体中人际关系之 和谐;矛盾冲突的化解与调解。 .5 控调。这是对员工实施合理、公平的动态管理过程,是行政人事的控制、调整职能。其主要内容为:科学合理的员 工绩效素质。 所以,行政人事管理可以定义为:为了有效地达成组织的目标而进行的组织内行政人事的确保、开发、报偿、整合、控制的活动的过程。 2.0 岗位职责

人事专员操作手册

办理社保所需材料 公司提交材料: 1、营业执照副本复印件 2、组织机构代码证复印件 3、法人身份证复印件 新参保人员需提交材料: 1、个人信息情况登记表 2、身份证复印件要正面,复印在A4纸中间 3、户口本复印件要首页及其本人页 4、一寸彩色照片2张 照片要求更改为:相关人员需提供由专业照相馆(部)拍摄或加洗的本人近期的一寸彩色、正面免冠(露耳、露脖子)、白色背景(深色系服装),即符合二代居民身份证照片要求的照片。同时,照片背面要用铅笔书写本人姓名和身份证号。(个人信息登记表中,请务必选择5家社保医院) 社保调入人员需提交材料: 1、个人信息登记表 2、医疗蓝本原件 3、身份证复印件1份 4、户口本首页、本人页复印件各一份 备注:如果社保调入入人员没办法提供2、4项资料,只需要提供身份证复印件杭州时比特电子有限公司 人事专员操作手册 前言 为提高自身人事水平,规范各项人事操作,更是为了让岗位操作能够具有连续性。特别编写此手册。本手册主要包括我公司人事工作中的招聘、培训以及人事资料管理三大部分的操作及其他方面细则,既是我工作一年多的总结,也是对于工作阶段性的汇总和整理,以期能够让工作做得更加顺手,更加顺心。

一、招聘总则 为规范人事招聘工作,为保证公司下一年度人员配置的稳定,提前明确在下一年度人员招聘高峰期中储备所需的充足人才,该计划应在每年春节放假前完成下一年的招聘计划并报批经理审核,其中包括中层管理岗位、基础业务型岗位、后勤工作岗位等。 【1】企业介绍 杭州时比特电子有限公司,是一家根据国务院办公厅国办发[2000]12号、国家税务总局国税发[1999]221号、浙江省国税局浙国税流[2000]71号等文件,于1999年成立的萧山区增值税防伪税控技术支持单位。我公司是一家集税控软件维护、系统集成、网络服务、软件开发、高科技企业,是萧山区首家通过国家认定的软件企业,系浙江省高新科技企业和浙江省100家电子商务流通试点企业。当前,我公司以数据库软件业和网络电子商务技术为核心事业,税控软件维护为辅,使公司产品的开发、销售、安装、维护形成一条龙服务。时比特公司将一如既往地奉行“求实、创新、团结、奋斗”的企业精神,并热诚欢迎有志之士前来合作,共创辉煌明天。 【2】招聘岗位表 总结上一年度公司各部门的总体情况,并进行分析,结合公司未来的发展计划以及关于 【3】招聘时间及方式 根据本年度所招聘的岗位性质确定相应的集中招聘档期,基本上按照以下来进行:A第一阶段:元宵节过后至4月30日,该阶段招聘人数应以填补人员正常流失为标准,并储备较多的人事简历,更多的去关心各类应届毕业生交流会,通过参加大型招聘会,及网上大范围的招聘信息发布,进行招聘,以下为往年该阶段的招聘会: 2010年4月2日,中国计量学院2010届毕业生春季招聘会 2010年3月25日,浙江财经学院2010届毕业生春季招聘会 2010年4月10日,浙江师范大学及行知学院2010届毕业生春季招聘会 2010年3月5日,浙江经济职业技术学院2010届毕业生春季招聘会(省高就指导站)2010年4月10日,绍兴文理学院2010届毕业生春季招聘会

人事行政管理手册(详细完整版)

人事行政管理手册

目录 第一章综合管理部组织结构与责权 (5) 第一节综合管理部的职能与责权 (5) 一、综合管理部的职能 (5) 二、综合管理部的组织结构 (5) 第二节综合管理部的责权 (6) 一、综合管理部职责 (6) 二、综合管理的权力 (8) 第三节综合管理部的岗位职责 (8) 一、高层管理岗位职责 (8) 二、综合管理部管理岗位职责 (13) 第二章总经理办公室规范化管理 (14) 第一节总经理办公室岗位职责 (14) 一、总经理助理岗位职责 (14) 二、总经理办公室主任岗位职责 (15) 三、行政秘书岗位职责 (16) 四、办事专员岗位职责 (17) 第二节总经理办公室管理制度 (17) 一、公文管理制度 (17) 二、印章管理制度 (19) 第三节总经理办公室管理表格 (21) 一、发文登记表 (21) 二、发文处理单 (22) 三、来文登记表 (22) 四、来文处理单 (22) 第三章人力资源规范化管理 (23) 第一节人力资源管理岗位职责 (23) 一、人事主管岗位职责 (23) 二、招聘专员岗位职责 (23) 四、绩效专员岗位职责 (24) 第二节人力资源管理制度 (25) 一、人员招聘管理制度 (25) 二、员工培训管理制度 (31) 三、绩效考核管理制度 (35) 第三节人力资源管理表格 (38) 一、人力资源状况统计表 (38) 六、应聘人员履历登记表 (39) 九、员工外派培训申请表 (39) 十五、员工岗位调动审批单 (40) 十六、员工离职面谈记录表 (41) 十八、作业人员加班申请表 (41) 第四章日常事务规范化管理 (42) 第一节日常事务管理岗位职责 (42)

行政办公室工作手册

目录 一行政人事部岗位架构图.............................. 二行政人事部各岗位职责及入职要求.................... (一)行政人事经理岗位职责及入职要求 (二)行政文员岗位职责及入职要求 (三)人事文员岗位职责及入职要求 (四)司机 (五) 三行政人事部各项管理制度及规范...................... 班前会制度....................................... 餐饮部考勤制度................................... 餐饮部请假制度................................... 餐饮部员工就餐管理制度........................... 服务人员培训、考核制度........................... 节能管理制度.....................................

一行政人事部岗位架构图 二行政人事部各岗位职责及入职要求 (一)行政人事部经理岗位职责 行政方面职责: 1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。 3.负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。

4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。 5.收集和了解各部门的工作状态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。 6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。 7. 负责员工宿舍、员工食堂工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。 9. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。 10.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。 11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 12. 负责公司办公用品管理;负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 13. 负责公司档案的管理工作。 14. 加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。 15. 负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。 人事方面职责: 1. 负责公司人力资源工作的策划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 2. 负责制定和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。 3. 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。

人事的工作手册.docx

人事工作手册人 事 工 作 手 册 扬州动易运动用品有限公司 目录 第一章:制度目的及适用范畴 第二章:人力资源部的职能和权限 第三章:聘请工作 第四章:职员试用 第五章:职员转正 第六章:劳动合同 第七章:职员考勤 第八章:职员内部调动 第九章:培训与进展 第十章:职业生涯规划 第十一章:职员违纪 第十二章:职员离职 第十三章:人事档案治理 第十四章:有关表格 /附件

第一章:制度目的及适用范畴 一、目的 为了使公司职员内部治理规范化、流程化、制度化,保证公司最佳的人 才结构配置和必要的人才储备,实现人力资源的优化组合,特制订本手册,致力于达成以下目标: 1、构建切实可行的人力资源治理体系,体现“以人为本”的人性化治理理念,在工作中培养和激发职员潜能,培养职员主人翁精神; 2、保证公司各部门在人事治理制度上的统一性和和谐性,促进公司整体人力资源道德标准和专业水平; 3、人力资源治理制度中所涉及的全部内容须符合国家及公司所在地的有关规定。 二、适用范畴 本制度适用于公司生产部以外的所有部门。 第二章:人力资源部的职能和权限 核心职能 人力资源部负责公司人力资源的规划、人力资源的聘请和配置、人力资源的培训和开发、人力资源的绩效治理、人力资源的薪酬和福利治理以及人力资源的劳动者与企业的劳动关系治理; 二、工作职责 1、制度建设与治理 ◇制定公司中、长期人力资源规划;

◇制定公司人事治理制度、人事治理流程和人事治理权限,组织、和谐和监督人事治理制度的执行情形; ◇制定公司各部门人员年度编制打算; ◇定期进行市场和行业薪酬水平调研,为公司薪酬治理提供决策参考依据; ◇指导和协助公司各部门职员制定职业生涯规划。 2、公司机构治理 ◇配合公司各部门的选点调研和人才储备等基础性治理工作;◇参与公司对各职能部门的设置、合并、更名和撤销治理;◇制定公司各部门的职责和人员岗位职责;◇协助公司对各部门治理人员的考察、交流、考核、晋升和降级治理。 3、人事治理 ◇对职员聘请、入职、培训、考核、调动、离职等基础型人事治理; ◇制定公司储备干部的考察、选拔、培养和建档打算; ◇对公司各部门所有人员的人事档案和劳动合同的治理; ◇协助和组织公司专门岗位人员的技术培训和专业测评; ◇通过各种渠道收集有关人力资源治理的数据,并作整理与分析; ◇组织并治理实施公司各部门职员的业绩考核工作。 4、薪酬福利治理 ◇制定并评估公司职员的薪酬成本的预算打算; ◇制作并复核公司有关人员的工资表; ◇制定公司薪酬福利治理制度,并作实施和补充治理。 5、培训进展治理 ◇年初制定公司年度、季度和月度培训规划;◇监督和协助公司各部门的内部技术交流及培训工作;◇制定公司各部门人员年度编制打算; ◇鼓舞公司职员参与连续学习提升学历等自我增值行为;◇开发和制定有关人力资源培训课程,并制作和收集有关培训课件。 6、其他事项

人事管理日常工作流程手册

人事管理日常工作 流程手册

人事日常工作流程手册 第一章前言 第一条为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人力资源管理作业脉络一贯,并 加强人力资源部门与各部门间的了解,借以更密切配合, 提高工作效率,特制订本程序。 第二章主办 第二条人力资源管理事宜由公司综合办公室负责管辖和办理,下设人事专员一人,负责下列全盘人力资源业务。 第三章招募甄试 第三条人员招募作业程序 第四条收到“增补人员申请单”时,即行拟订招募计划,内容包括下列项目: 1. 招募职位名称及名额; 2. 资格条件限制; 3. 职位预算薪金(综合办公室和用人部门主管负责); 4. 预定任用日期; 5. 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具; 6. 资料审核方式及办理日期(截止日期);

7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排); 8. 工作能力安排; 9. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。 第五条诉求:即将招募消息告诉大众及求职人,如下: 1.网络招聘:先拟广告稿、主管确认、发布; 2.登报征求:拟广告稿,决定刊登何报、何时,然后联络报社 报价、审批、执行。 3.内部推荐:以海报或公告方式进行。 第六条应征信息处理: 1. 诉求消息发出后,会收到应征资料,人事专员定时收集交主 管审核后,由主管初审并协调面试时间,通知前来本公司 接受甄试。 2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁,但有要求退件者,应 给予退件。为了给社会大众一个好的印象,对所有未录取 者发邮件“致谢函"也是应有的礼貌。 第七条甄试:新进人员甄选考试分笔试及面谈。 1. 笔试包括下列: (1)专业测验(由申请单位拟订试题); 说明:常规情况下,由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案;应试人员完成笔试后,由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。

行政人事部管理手册范本

行政人事部管理手册范本 1、人事管理制度; 2、人事管理操作实施细则; 3、薪酬管理制度; 4、绩效考核制度; 5、招聘管理制度; 6、招聘管理操作实施细则; 7、培训管理制度; 8、人事部工作流程。 通信设备有限公司人事管理制度第一章总则第一条、为完善通信设备有限公司(以下简称公司)人事规章制度,树立公司良好形象,创建高效、有序、和谐的工作环境,特制定本制度。第一条、关于公司员工就业的相关事宜,除按《中华人民共和国劳动法》之外,按本制度执行。第二条、公司员工必须遵守本制度,且忠实地履行其义务,相互协调,共同努力,使公司不断发展。第三条、本制度所涉及的管理规定适用于公司签订劳动合同的全体在职员工。第二章公司组织与人事管理目标第四条、公司实行董事会领导下的总裁负责制。第五条、公司实行分级管理,上一级领导下一级,下一级向上一级负责。即总裁对董事会负责,各部门总监、经理、各分公司负责人向总裁负责,部门各员工向部门经理、主管负责。第六条、总裁办下设财务部(下设

稽审中心、资金管理部、会计核算部)、行政人事部(下设行政部、人力资源部、信息中心)、营销管理中心(下设战略合作部、销售管理部、市场部)、商品部、售后服务部五个职能部门,各部门下设部门人员。第七条、制定并完善劳动人事制度,并根据公司业务需要,研究改进方案,确保其有效、完善。第八条、配合公司经营目标,拟定人力资源发展计划及人员编制数额,以保证公司业务的正常运转。第九条、根据公司业务发展需要,及时做好聘员工作,慎重选出合适人员,经录用部门复试,总裁办(区域经理级别以上)核准后,完成招聘工作。第条、负责公司员工的日常人员管理,薪金、福利、保险等管理,使员工无后顾之忧,全力投入工作之中。第一条、以绩效考核为依据,做好全员绩效考核工作,做好试用期员工考核和季度、年度考核的工作。第二条、组织筹划各项教育及培训活动,积极维护员工和公司之间的和谐关系。第三条、严格考勤制度,发现问题,及时做出处理。第三章人事管理事务第四条、各部门如因工作需要必须增加人员时,可以向行政人事部提交《岗位需求调查表》,由人事部汇总各职能部门的人力需求后负责办理招募事宜。第五条、经公司安排面试录用的员工,试用期满后,公司应聘人员均按社会招聘员工程序办理录用手续。第六条、公司员工办理录用手续时,须填写《员工登记表》,并签订其附件中的《保密协议》和《担保书》等文件。第七条、公司录用员工一律

中国石油内部资料人事档案操作手册

中国石油内部资料人事档案操作手册 中国石油人力资源管理系统用户操作手册 人事档案管理(人事岗专用) 人力资源管理系统项目经理部 二〇〇九年三月

目录 一、档案转递信息 (3) 1.档案转入管理 (3) 2.档案转出管理 (8) 二、待移交档案材料管理 (10) 1. 功能概述 (10) 2. 操作流程图 (10) 3. 具体操作 (10) 4. 批处理工具的使用 (11) 三、档案查(借)阅情况信息 (14) 1.档案查阅情况信息 (14) 2.档案借阅情况信息 (19)

人事管理岗在人事档案管理中的职责 一、档案转递信息 1.档案转入管理 (1)功能概述 “档案转入”是记录档案材料转入情况的信息。 (2)操作流程 档案转入根据业务流程,需要先从“待转递人事档案信息”做起,由人事管理岗和档案管理岗协作完成。如图: (3)具体操作 ①操作路径:SAP菜单→人事档案管理 ②事物代码:ZPA30_HR13 - 管理人事档案信息 ③人事管理岗负责:维护“待转递人事档案信息”的档案来源、回执时间、移交人、审核人、移交单位、状态栏。状态栏根据实际工作情况维护成“处理中”。如图:

状态维护 为“处理 中” ④人事管理岗负责:档案审核通过后,将待“转递人事档案信息”中状态栏调整为“提交”,表示可以向档案管理岗人员提交档案。 状态维护 成“提交” (4)批处理工具的使用 《一》由“待转人事档案信息”自动生成“档案转入/转出”信息 当一次维护多个员工的人事档案转递信息时,可以通过两种方式进入: 其一:操作路径:SAP 菜单→人事档案管理→工具→ZHRBI205---待转递人事档案信息批量导入程序 其二:事务代码:ZHRBI205---待转递人事档案信息批量导入程序 具体操作: 第一步:下载“待转递人事档案信息批量导入程序”模板: 选择“下载模板”,用户可以根据需求决定是否要输出人员,如果选上了“模板输出人员”,则需要在组织单位处选择输出哪个单位下的人员

人事工作手册(最新整理,内附实用表格)

人 事 工 作 手 册 目录 第一章:制度目的及适用范围 第二章:人力资源部的职能和权限

第三章:招聘工作 第四章:员工试用 第五章:员工转正 第六章:劳动合同 第七章:员工考勤 第八章:员工内部调动 第九章:培训与发展 第十章:职业生涯规划 第十一章:员工违纪 第十二章:员工离职 第十三章:人事档案管理 第十四章:相关表格/附件 第一章:制度目的及适用范围 一、目的 为了使公司员工内部管理规范化、流程化、制度化,保证公司最佳的人才结构配置和必要的人才储备,实现人力资源的优化组合,特制订本手册,致力于达成以下目标: 1、构建切实可行的人力资源管理体系,体现“以人为本”的人性化管理理念, 在工作中培养和激发员工潜能,培养员工主人翁精神; 2、保证公司各部门在人事管理制度上的统一性和协调性,促进公司整体人力资 源道德标准和专业水平; 3、人力资源管理制度中所涉及的全部内容须符合国家及公司所在地的相关规

定。 二、适用范围 本制度适用于公司生产部以外的所有部门。 第二章:人力资源部的职能和权限 一、核心职能 人力资源部负责公司人力资源的规划、人力资源的招聘和配置、人力资源的培训和开发、人力资源的绩效管理、人力资源的薪酬和福利管理以及人力资源的劳动者与企业的劳动关系管理; 二、工作职责 1、制度建设与管理 ◇制定公司中、长期人力资源规划; ◇制定公司人事管理制度、人事管理流程和人事管理权限,组织、协调和监督人事管理制度的执行情况; ◇制定公司各部门人员年度编制计划; ◇定期进行市场和行业薪酬水平调研,为公司薪酬管理提供决策参考依据; ◇指导和协助公司各部门员工制定职业生涯规划。 2、公司机构管理 ◇配合公司各部门的选点调研和人才储备等基础性管理工作; ◇参与公司对各职能部门的设置、合并、更名和撤销管理; ◇制定公司各部门的职责和人员岗位职责; ◇协助公司对各部门管理人员的考察、交流、考核、晋升和降级管理。 3、人事管理 ◇对员工招聘、入职、培训、考核、调动、离职等基础型人事管理; ◇制定公司储备干部的考察、选拔、培养和建档计划; ◇对公司各部门所有人员的人事档案和劳动合同的管理; ◇协助和组织公司特殊岗位人员的技术培训和专业测评; ◇通过各种渠道收集相关人力资源管理的数据,并作整理与分析; ◇组织并管理实施公司各部门员工的业绩考核工作。 4、薪酬福利管理 ◇制定并评估公司员工的薪酬成本的预算计划; ◇制作并复核公司相关人员的工资表; ◇制定公司薪酬福利管理制度,并作实施和补充管理。 5、培训发展管理

人事管理操作手册

人事管理操作手册 名目: 前言:手册目的 第一部分人力规划与治理 第二部分聘请工作指引 第三部分新职员入职工作流程 第四部分职员转正考核工作流程 第五部分职员内部调动工作流程 第六部分职员离职手续办理 注:作为顾咨询项目策划,模块+应用之人事治理方法(程序),运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为H R治理提供合适传导与驱动操作的成效。 前言:手册目的 公司在人力资源治理方面致力于达成以下目标: 1、构筑先进合理的人力资源治理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发职员,使职员与企业共同成长。

2、保持公司内部各企业(部门)在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统治理的专业水平和道德标准。 3、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 1、本手册将按照实践的进展持续充实和修订。 2、人力资源部热忱欢迎各职能部门在实际操作中提出宝贵意见。 第一部分人力规划与治理 1、人力规划服从企业营运目标 认识:它是企业总体规划的组成部分,是按照企业内外环境和条件和变化,对人力需求和供给进行推测,并制定相应的政策和措施,从而使企业在人力资源的供给与需求平稳,体现为时期性的聘请与配置和用人。 目的:让企业各类工作岗位在适当的时机,获得从质量与数量、层次和结构上恰当配置,进而保持企业人力平稳和支持企业实现营运目标。 思路:从当前入手(下半年)打算,实现与HR治理整改配套的一系列行动方案和制度化建设;从2007年两地合并搬到新生产基地的一年内,从组织上人组合到人员的整合与重新理顺。简明扼要地讲,即实现下半年的整改基础,明年上半年的合并理顺,下半年的稳步提升。 2、结合贵公司的人力规划方法 着陆:如何将企业内之所有人力资源作为适当之猎取、爱护、鼓舞以及活用与进展的全部治理过程与活动成为可能,换言之,即以适用的方法使企业之人与事的配合,逐步发挥出职能建制下岗位人员的责任感和能动工作意识。促进企业之进展。 ◆简单地讲,即人与事配合,事得其人,人尽其才。 ◆通俗也讲:才财相聚,以才取财,以财聚才。

行政人事部工作手册

深圳市建设(集团)有限公司 行政人事部工作手册 A版 编制人:日期: 审核人:日期: 审批人:日期: 批准人:日期: 生效日期:二○一二年十月八日—————————————————————————————受控文件签章受控编号:

行政人事部工作手册目录 A/0 第一章行政人事部个管理目标 第二章部门职责 第三章行政人事部职位说明书 第四章主要业务流程 第五章适用法律、法规、规章、标准目录第六章部门工作记录目录

第一章行政人事部管理目标 A/0 1、计算机及配套设备和应用软件、车辆、通讯设施、办公场所满足工作需要; 2、公文、档案及时处理率、重大工作事项督办办结率100%; 3、突发事件达到快速、高效、圆满处理; 4、部门经营管理目标责任书完成率90%以上; 5、会议、大型活动组织实施协调到位率100%; 6、杜绝由于本部门失误引起的环境、职业健康安全重大事故; 7、营业执照、资质证书按期年审; 8、公司总部规定的环境和职业健康安全目标达标100%。 9、信访工作及时处理率95%以上; 10、突发事件达到快速、高效、圆满处理; 11、员工职业健康安全方面的投诉处理率为100%。

第二章部门职责 1、贯彻执行国家、地方、公司有关法律、法规、制度等方面的规定;编制本部门需要的法律法规、技术标准目录;负责编制本部门需形成的记录清单,并保存记录; 2、负责公司文件的起草、规范性审核、印发; 3、负责公司文件、决定事项、领导批示的跟踪、督办、反馈等工作和各部门的协调工作; 4、负责公司一般综合性会议及大型会议的筹备和组织实施工作; 5、负责公司领导重要政务活动安排、公司大型活动的组织实施和领导交办的日常事务性工作; 6、负责组织年度考核工作; 7、负责公司的公务接待和对外公共关系工作; 8、负责组织公司营业执照、资质证书年审、变更和办理各协会会员延期的管理工作; 9、负责公司固定资产实物管理,负责办公设备、办公家私、办公用品、通讯工具等的管理及日常行政开支的审核工作; 10、负责公司行政后勤管理;负责公司车辆管理工作;负责公司绿化、直饮水等办公环境的管理工作; 11、负责公司的人力资源发展规划的制定、人力资源的开发与管理以及员工的招聘、培训、调配、选拔、任免管理; 12、负责公司薪酬、保险、劳保福利方案的实施和管理工作; 13、组织实施对公司各部门、员工的绩效考评工作; 14、负责公司员工的劳动合同、专业技术职称评审、劳动人事统计、人事档案、员工离退休管理工作; 15、完成领导交办的其它工作。

行政人事部工作手册

行政人事部工作手册

目录 一、组织结构图-----------------------------------------------------4 二、岗位责任制 1.行政人事部经理岗位职责-------------------------------------------4-5 2.人事行政专员岗位职责---------------------------------------------5-6 3.员工餐厨师岗位职责-----------------------------------------------6-7 4.员工餐帮厨岗位职责 ------------------------------------------------ 7 三、政策、标准、程序 1.员工仪容仪表及行为准则--------------------------------------------8-11 2.招聘程序------------------------------------------------------------11 3.员工入职程序--------------------------------------------------------12 4.培训管理制度--------------------------------------------------------12 5.入职培训------------------------------------------------------------13 6.员工档案------------------------------------------------------------14 7.员工健康证----------------------------------------------------------15 8.员工餐厅用餐标准----------------------------------------------------15 9.员工餐厅就餐规定----------------------------------------------------16 10.员工餐次统计--------------------------------------------------------17 11.员工宿舍管理规定----------------------------------------------------18 12.员工更衣室管理标准--------------------------------------------------18 13.更衣室、浴室管理规定------------------------------------------------19 14.钥匙管理------------------------------------------------------------19 15.员工行走路线--------------------------------------------------------20 16.员工公告栏----------------------------------------------------------20 17.员工辞职程序--------------------------------------------------------21 18.员工转正程序--------------------------------------------------------22 19.员工调职程序--------------------------------------------------------22

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