行长在银行20xx年度工作会议上的讲话

行长在银行20XX年度工作会议上的讲话行长在银行XX年度工作会议上的讲话

同志们：

刚才，各个条线通报了新一年的工作要点，表彰了今年业绩突出的先进单位和个人，部分先进代表交流了典型经验。这次会议是在总结经验的基础上，动员全行员工燃烧激情、团结奋进，在科学发展的大道上开创新的局面。下面结合会议主题讲三点意见。

一、回顾总结，今年工作卓有成效今年，是分行坚定信心、团结奋进、攻坚克难的一年，也是开拓进取、攀登高峰、实现跨越的一年。在这极不寻常的一年里，全行积极落实科学发展观，紧紧抓住创新机制、聚焦效益、深化项目、强化支撑等全年工作重点，勇担使命，持续奋战，在向0年000亿的进军中阔步向前，各项工作取得良好的业绩，保持了蓬勃向上的发展态势。一基本业绩资产总额052．93亿元，较上年末增加20．86亿元，增长2．6％。各项贷款余额6．42亿元，较上年末增加9．60亿元，增长8．37％。其中，个贷余额6．9亿元，较上年增加7．29亿元，增长8．64％。一般性存款余额98．85亿元，较上年末

增加6．59亿元，增长2．75％。其中储蓄存款余额96．8亿元，较上年末增加3．90亿元，增长2．85％。按五级分类口径，不良额．4亿元，下降0．9亿元；不良率．08％，较上年下降o．7个百分点，继续实现双降。实现中间业务收入．22亿元，同比增加0．亿元，增幅．04％。实现国际结算量．4亿美元，增长5％，稳居当地同业首位。累计实现账面利润7．5亿元，同比增盈．7亿元，增长36．97％。二聚焦促发展，综合效益显著提升在极端复杂、变幻莫测的形势中，我们坚持紧盯目标、转型发展，经营指标持续向好。鼓劲增速，经营规模持续增长。一年来，全行上下紧紧围绕“十年”的奋斗目标，积极采取有效措施，提高认识、深化项目，迎难而上、争先进位。特别在业务发展的关键阶段，坚持“个对照”’，落实“紧”战略，通过“开门红’、“周周”劳动竞赛等阶段性推动，实现了进度覆盖目标，取得了业务较快增长，在月底提前攀上高峰，这在分行发展史上具有重要的里程碑意义。在此基础上，我们继续坚持发展不动摇、深化项目不松懈，坚持提“度”即度、度、高度，强调落实“讲”，即讲全、讲、讲，全面完成总行下达的各项经营指标，再一次体现了的强劲实力，提升了的卓越形象。三深化项目强支撑，业务基础巩固提高

在抢抓机遇、做强主业的发展中，全行上下整体发力、全面推进，竞争优势更加突出。公司业务保持新动力。坚持队伍、业务、本外币“、集中，不断提升可持续发展的核心竞争力。一是集中推进取得新成效。坚持集中规划、分层企划、滚动预算、统一推进，预算准确率显著提升，全年实现新增授信企划9户，夯实了发展基础。二是重点项目实现新进展。成立大项目办，加强省直公积金、等重点客户营销，带动新增存款较快增长，共落实负债项目5个，带动存款增长％以上。三是中小客户实现新突破。创新标准房地产抵押等种业务模式，加强与产业园区的合作力度，新增有价值客户户，增幅％，新增贷款9亿元。四是产品驱动取得新进展。大力开拓国际业务，累计实现国际结算量8．4亿美元，外汇存贷款双双突破亿美元，稳居同业第一。成功营销等一批上市企业的财务顾问，开办首笔电子商票等业务，进一步夯实了公司业务发展基础。个人业务迈上新平台。坚定“6’’发展目标，继续发扬“千万”营销精神，促进个人银行的队伍、客户、业务“发展”。一是坚持创新，按照“有利于个不变”的原则，深化个人条线改革，强力推进条线自营建设，推动个人业务较快增长。二是企划引路，以大企划为抓手，围绕个企划项目，充分运用大产品，努力开拓

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物流等市场，带动核心客户等业务快速增长。实现新增优质客户5户，贵宾客户9户，新增电子银行有效客户2．7万户，新增发卡万张，卡均存款突破万元，中间业务收入较去年增加0万元，个贷新增7．亿元，余额和增量均居同业首位，系统内位列榜眼，保持了稳步增长势头。四集中统一严操作，风控能力不断增强在连续跨越、持续攀登的征途中，我们始终从严治行、全面把控，发展质量坚实牢固。坚持集中统一，风险管理能力全面提升。以“防风险、调结构、促效益”为主线，深化一条龙的大风控体系建设。一是深化一站式服务，实施集中核保、集中抵押评估、集中放款和集中档案管理的“集中”，实现风险管理全程覆盖。二是强化授信指引，加快授信项目投放，授信效率显著提升，全年新增授信85亿元，新增续作授信6亿元，实现新增贷款零风险。三是全面提高风险预警能力，通过现场检查，及时发出风险预警、风险提示次，进一步树立了营销人员的合规风险意识，有选择性地强制退出贷款客户0余户．8亿元，客户及业务结构得到明显优化。四是集中统一化解风险，坚持一户多策，多策并举，随机应变，通过现金收回等途径，特别是在重点风险问题上取得突破，全年共清收化解不良资产．0亿元，持续实现双降，成功捍卫了

经营成果。坚持四严治行，合规经营水平有效提高。一是严明纪律，强化制度约束。二是严格执行，强化过程管理。三是严格考核，强化整改提高。四是严肃处理，强化行风行纪。五标准建设促管理，经营效率有效提升在攻坚克难、协调促进的进程中，我们坚持创新探索、激发潜力，管理服务成绩斐然。创新求变，标准化建设全面展开。面对新形势，在成熟化管理的基础上，坚持“高标准、高起点、前瞻性”，主动探索经营管理新路子，全面推进标准化建设。一是推进条线团队标准化。以“职能化、制度化、目标化”为标准，充实条线配置，完善职能职责，提升条线支撑能力、支撑效率、支撑效果。二是构筑支行建设标准化。在等级行的基础上，对点规模标准、人员配置、团队构成、人均绩效等进行了差别化区分，增强了点整体功能。三是强化营销团队标准化。四是加快条线自营标准化。明确条线部门自营职能，突出条线负责人自营职责，推动条线营销与支撑并重模式发展。五是实施运营服务标准化。在巩固优质服务的基础上，促进由结算服务型向销售服务型转变，进一步提升了点效能。通过标准化建设，形成了“实施有规范、操作有程序、过程有控制、结果有考核”的标准化管理机制，为攀登新高峰夯实了坚实基础。点转型，服务

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品质显著提高。以专注客户，提高服务内涵为目标，加快提升服务水平。一是以提高点周边两公里以内“率”为目标，二是抓住世博和亚运服务契机，持续推进管理，有效提升服务质量，上线收单PoS项目，应用及络安全技术实现柜面设备无线安全连接，保持了科技支撑领先地位。四是加快点建设，成为推动持续发展的引擎动力。六能力促提高，竞争实力逐步加强在分秒必争、支撑舞台的建设中，全行积极创先争优、敢于担当，精神面貌焕然一新。创先争优，党建工作增活力。着力党建工作“四化”建设，为业务发展提供了坚强的组织保证。一是组织系统化，成立新的基层党组织个，调整充实个党支部，发展党员名，党员占比近％。二是管理制度化，实施分行直管干部重大事项报告及行为排查，组织余人次参加金融巡回展，进一步筑牢防腐倡廉思想防线。三是教育规范化，坚持中心组理论学习，积极探索干部党校轮训制度。四是活动重点化，积极开展“创先争优”活动，涌现出分行、路、路等一大批优秀集体和个人，营造了学先进、崇先进、争先进的良好氛围，展示了干部员工激情奋进的精神风貌。华山亮剑，文化建设增素质。在攀登新高峰的进程中，全方位宣传辉煌业绩和传播先进典型，提振了精神，鼓舞了士气。积极发挥工会

组织优势，开展技术比武和文体活动，组织第四届职工运动会，营造了良好的发展氛围。同志们，在这激情澎湃的20年，我们面对极端复杂形势，坚定目标、奋勇拼搏、勇攀高峰，用聪明智慧和心血汗水换来了丰硕成果。在这重大的考验中，还积累了弥足珍贵的四条重要经验，更增强了奋发进取的信心。以十年、明确目标为引领，提升持续强劲的牵引力。在“十年”战略目标指引下，我们落实“个发展”，打造坚强支撑，全行上下始终保持昂扬向上、奋发有为的工作劲头，敢于担当，勇于尽职，保持了较快发展速度，走出了一条符合规律的科学发展之路。以标准建设、转型发展为指导，激发充满活力的创新力。我们积极探索，全面推进标准化建设，夯实了可持续发展基础；在转高的理念下，深化项目，分类推进，重点突破，实现业务、客户、收益结构的显著改善，继续向着更协调的发展方向迈进。以能力、型干部为主线，凝聚共谋发展的向心力。在科学发展中，我们着力提升干部“能力”’，形成了适应发展要求的“型干部’，坚定必胜信心，敢于燃烧激情，持续提升能力，积极上阵拼搏，书写了攻坚克难的新篇章。以集中统一、.紧战略为保障，强化和谐奋进的执行力。通过集中统一、自上而下、一站式工作抓法，增强了科学发展动

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力；特别是在关键时刻，认真落实紧抓、紧盯、紧逼的“紧战略”，全员进发了活力，形成了干事业一条心，谋发展一股劲的强大战斗力，为攀登新高峰提供了有力保障。这些极为关键的成功经验，我们务必要深刻领会，充分运用到今后的工作中。同志们，优异成绩，承载着人的无限荣光和奋斗梦想，离不开干部职工的无私奉献和超常拼搏。在此，我代表分行党委、行长室向奋战在各个岗位，为分行持续发展做出贡献的员工及家属表示诚挚的慰问和衷心感谢。同时，我们也要清醒地认识到，分行持续发展还面临很多不足和问题。一是全行员工的思想统一存在差距，部分员工可持续发展的思想没有很好树立，害怕困难，畏难情绪时有发生，小富即安，小进即满，不求进取的思想还有一定存在。二是业务发展的波动较大，先进与落后间差距较大。三是干部的整体能力亟待提高，和型干部的要求还有一定差距。对这些问题，我们务必要高度重视，认真解决。二、分析形势，把握机遇与挑战新的一年，我们将面临更加复杂多变的世界经济后危机时代，中国经济的发展仍处于上升的趋势，但经济发展的波动更加突出，通胀的预期更加明显，因此，中央宏观调控力度进一步加大，实施积极的财政和稳健的货币政策密集出台，金融发展正面临着前所

未有的新形势。一是分析认识河南经济形势和发展环境。二是学习理解宏观政策和监管要求。三是研究分析市场容量和同业竞争态势。综合分析内外形势，尽管经济中不平衡、不协调、不成熟问题依然突出，但发展的内在优势和长期向好趋势没有改变。尽管前进道路上面临诸多新的挑战，但分行发展处在可持续的态势没有改变，我们仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。为此，全行必须坚定必胜信心，增强责任意识，抢抓发展机遇，更加奋发有为，持续为银行的发展做出新的贡献。

三、工作部署，20年任务艰巨而光荣充满艰辛与喜悦的200年已经过去，20年对分行来说是个重要的发展之年，20年不仅是新五年规划的开局之年，而且是分行成立0周年的大庆之年，更是分行之上再出发的关键之年。今年的工作，意义深远而神圣，责任重大而光荣，前景光明而美好。根据新形势新要求，分行确定了“25”的工作思路。一是开创分行新局面，就是在全年的工作中，积极贯彻总行战略管理会议和年度工作会议精神，坚持标准、聚焦客户、创新驱动、转型发展，开创新局面。二是突出科学发展主题和抓住转变发展方式主线，走内涵和外延协调发展之路。三是做好三项教育，造就符合银行发展需要的合格员

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工。四是坚持项建设，班子建设型化、队伍建设标准化、客户建设指标化、结构建设比例化。五是全年实现个、8个的发展目标。业务规模增长0％以上，资产总额新增亿元以上，各项存款新增亿左右，队伍建设新增人左右，实现账面利润亿以上；资产收益率％以上，不良资产率控制在％以内；新增分支机构0个以上；每个分支行实现个的个人储蓄客户目标，亿元客户个以上、000万元客户0个以上、00万元客户00个以上。二坚持标准，创新驱动，迈开四大建设新步伐要坚持目标引领，大胆探索创新，加快形成标准体系，全面提高综合竞争力。创新推动，抢占持续发展前沿阵地。坚持发展为第一要务，深化业务推进方式创新，快速提升市场开拓力。一是全面聚焦客户。加快改变主要依赖资源投入拉动的发展模式，建立以客户为中心的经营思路。聚焦客户是深化项目持续、延伸和拓展，通过聚焦客户，量身定做不同的金融需求，提高应变市场、服务客户的效率。二是标准化考核机制。坚持随机应变、奖勤罚懒，加大新增业务考核，加大客户考核，优化激励机制，鼓励新增发展，更加注重统筹持续发展。三是深化业务推进。继续深化总经理联系制，要通过发现情况、解决问题、促进发展、共同提高，全面促进业务快速发展；深化规划办为考

核推进办，对照推进全面、推进重点、推进落后的要求，快速落实推进机制，形成连续推进趋势。三聚焦客户，全面突破，促进公司业务新发展要以聚焦客户为主线，不断强化条线支撑，全面抢占市场，奋力提高公司银行领先优势。突出服务客户，持续扩大市场优势。增强敢为人先意识，牢固树立抓客户就是抓发展的意识。一是深化企划推进方式。面向市场，明确目标，分类企划，坚持三倍以上覆盖目标，全程落实企划推进进度，同时加强市场前瞻研究，及时出台业务营销指引，形成强力推进机制。二是大力推动大客户的维护和发展。加快建设百强客户，紧紧盯住财政、社保、转移资金、支柱企业等重大优质客户，贴身维护、强力开发，扩大客户规模，提升客户贡献度。三是全面促进行业客户发展。坚持产品驱动，着力提升客户价值。以全方位的产品服务为手段，加深对客户产业链和资金链的嵌入程度。一是做深做透传统业务。密切关注重点客户，积极介入优质项目，不断提高优质信贷市场占有率。二是提升结算、代理等产品增收能力。大力发展经济资本占用低、回报率高的业务产品，提高中间业务收入占比。三是持续扩大贸易融资市场。锁定贸易融资核心企业，以上下游为重点，加大国际贸易结算营销，同步推进应收账款池融资、定

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单融资以及外汇存款的营销，加大国内信用证业务对承兑业务的替代。四是全力抓好现金管理业务。紧盯重点大型客户、事业单位的企业年金业务，提供一站式资金管理、融资管理服务，全面提高资产托管产品覆盖率和渗透率。五是强化业务联动推进。通过公、个银行产品交叉营销，形成批发业务与投行业务融合互动，实现营销向综合化、集约化转变，全面实现收益最大化。四明确指标，拓宽渠道，推动个人业务新跨越坚持目标不动摇，解放思想，深化改革，做实客户做大做强个人业务。创新思路，坚持实现个一。要真正提高认识，更加面向市场，加快营销进度。拓宽空间，全面做强个人业务。紧紧围绕重点市场，创新思路，分类推进。一是持续推进代发类客户。争取大中型授信客户实现部分代发、中小授信客户实现全面代发、项目贷款实施拆迁代发，以代发业务促进个人存款的增长。二是加强产品联动营销。发展集群式、关系链客户，形成储蓄与基金、理财等业务的相互转换，做深做透客户，全面推动客户升级。三是大力推进个贷业务。积极竞争优质个人信贷客户，积极拓展住房按揭业务，做大商品房预售款监管和二手房资金监管业务规模，稳步发展个人经营贷款业务，持续提升市场份额和利润贡献度。四是打造特色渠道体系。

发挥实体点、上银行、自助银行、手机银行为一体的多元化渠道体系。五效益优先，灵活操控，提升资金运作新能力坚持突出效益，继续提升操作能力，逐步形成多元化的业务盈利模式。科学配置，切实提高综合效益。一是发挥利润考核办法杠杆作用。通过内部价格的调度，加大激励新开户、纯负债业务的拓展力度，促进全行全力以赴抢时间，抓进度，鼓励核心存款和低成本存款拓展，稳定高收益的业务发展基础。鼓励高收入、低风险资产占用业务的发展。二是持续做大资产规模。加快信贷资产投放，争取早投放早见效；强化贷款业务和表外业务的议价能力，提高单位资产收益率。贷款利率按月浮动，避免利率上行风险。三是加强理财产品综合运用。整合产品池，促进理财产品稳健快速发展，提高中间业务收入的贡献。四是加强成本控制。将费用与业务发展密切结合起来，将有限的财务资源向营销新增倾斜，严格控制不合理开支，切实发挥费用支撑作用，真正实现规模增长与效益提升同步发展。主动调度，加快提升资金收益。一是提高自身运作能力。认真用好总行资金定价机制和业务导向，科学调配资金运用，减少低息资金占用，最大限度降低现金备付率。二是持续做大票据贴现业务。继续做大代理总行票据业务，做强票据自营业务，

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加强自签银票的管理，提高票据业务贡献度。三是坚持本外币并重发展。六坚守三率，优化服务，创造卓越运营新形象发挥业务大集中优势，更加关注客户，加快运营转型，提高服务效率。七全面防控，预警为先，提高风险管理新水平以“大风险理念统揽工作全局，全面提升管控能力，全面保障资产质量。八四严管理，持续改进，营造合规经营新环境坚持严明纪律、严格执行、严格考核、严肃处理，努力提高合规经营水平，保持稳健发展。九三型干部，提升能力，谱写新篇章以三大作风为指引，全面打造思想统一、团结和谐的工作氛围，为跨越发展提供强力保障。同志们，新的一年，新的征程，光荣的使命、美好的前景催人奋进，让我们以科学发展为主题，以转变发展模式为主线，满怀豪情壮志，持续团结奋进，为开创新局面而奋斗