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公司员工培训流程图

公司员工培训流程 一、公司培训 公司上层或安全负责人进行培训。 1.讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 公司架构: 考勤制度: 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 三、生产部:按月26/27天制上班,应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假,已实际出勤小时计算工资,即206小时/月;如超出正常出勤小时数,报车间主任备案,由财务部按不同工种岗位计算加班薪资;行政部:按月26/27天制上班,周一至周六为工作日,周日为休息日,应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假;安保及门卫为全月上班制,人员由办公室统一安排白班及夜班的工作;财务部、营销部、品控部、工设部均按月26/27天制上班,如因生产需要,由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以的(含1天),由部门负责人批准;3天以的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。凡在公司工作人员有事请假,必须按请假流程作业程序,请假若没有行政备案,一律按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟以上(含)到班者,按迟到论处,每次处罚10元并扣操行分1分,5分钟至10分钟(含),按迟到论处,每次处罚20元并扣操行分2分;10分钟至30分钟以上者,按旷工半天论处,旷工半天者,扣发当天的基本工资,(基本工资按照市最低工资标准1280元计算),并扣操行分5分;提前10分钟以下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。月累计迟到、早退3次记旷工1次,扣2个工作日薪酬;月无故旷工2天扣5个工作日薪酬;月累计无故旷工3次按自动离职处理; 六、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。 七、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间未到或早退的,按照本制度第四条、第五条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第六条规定处理。 八、员工按规定享受假期,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。 九、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。

Bonding工艺流程培训

Bonding工艺流程基础培训 1.P cb清洁:对要邦线的PCB进行清洁,以方便邦线 将PCB板置于工作台面,用橡皮擦用大约2KG的力将邦定区域来回擦试七到八次,并要注意保护PCB板上面的贴片组件。 2.排列pcb板:将PCB板有序地排放于铝盘中 PCB板的尺寸采用不同容积的铝盘。PCB板整体面积≦4CM2的板用小铝盘;PCB板整体面积≧4CM2的板用大铝盘。在排列PCB板时按从左到右的顺序排列,约占铝盘的4/5为宜。排列方向要保持总体一致。 3.点胶:将固定IC的胶水点在衬底上按邦定区的铜衬底的面积判定点胶量。铜衬底的长X宽<4mmX4mm点1点红胶或银浆铜衬底的长X宽≧4mmX4mm点2~3点红胶或银浆;点红胶或银浆时要注意不要点到金手指上,以免影响邦线的质量。 4.镜检IC:确保产品质量,减少因来料不良导致次品 将盒装IC放在40倍显微镜下,按从左到右,从上到下的原则一一检查是否存在破损/缺口/氧化/杂物/污渍等现象,将异常IC拣出统一处理,并作好记录表绝对不能将不同产品的IC混装。如发现批量性的异常现象,应及时通知管理员 5.贴IC:将IC固定在PCB板上,为邦线作准备认真核对产品IC型号和PCB板编号;按已贴和待贴分区的排列在工作台面。吸取IC 时,吸嘴要吸在IC的正中间,用力要均匀;当IC与衬底接触后,红胶或银浆不能高于IC表面。定时清洁吸咀(每吸取15个芯片至少清洁一次吸咀),停止作业时用棉签堵住吸笔,避免其吸入尘埃。注意IC不得贴错方向;粘贴的IC不得倾斜;IC要贴平;贴倾斜的IC不得用牙签校正。 6.邦机:将IC和底板(PCB)用铝线进行电气连通 左手按住夹具,右手拿住待邦线的板迅速准确的装到邦机夹具上,然后松开手,右手轻轻的摇动PCB板,此时PCB板不能有左右晃动的现象;应注意放板时不能碰到邦机的焊头/钢嘴/手指部位更不能触摸到PCB板上的IC及邦定区域。在进行邦线工作前设定DIE金手指的BTO(钢嘴偏距);做好DIC的COR(旋转中心) ,认真核对《邦定图》,完全无误后按正常程序邦机。半小时检查金手指的BTO;DIE的COR(旋转中心)约两小时用棉棒和酒精清洗钢咀。每隔半小时检查邦线焊点质量。 7.测试:对邦定质量进行检测 将测试夹具接通电箱电源,检查测试夹具指引中所要求的参数是否相同那(包括电压和电源的极性)产品按指定区域摆放,根据测试指引中的要求进行测试作业。做好<<质量记录>>将功能不良品置放于待修次品区域。当出现不良品徒然增多时,及时反馈给产品管理员。 8.封胶:将测试OK的板用黑胶把邦线区域封住 黑胶在常温下解冻4小时以上,分装到封胶机针筒内。开启预热炉,当预热炉表面温度达到约140±10℃时,将待封胶的板放置在预热炉表面;当板表面温度达到约

全套物业管理公司工作流程图

全套物业管理公司工作流程图一、管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图 4.采购管理流程图 5.物业服务管理流程图 6.顾客满意管理流程图 7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 二、安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图 8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图 11.突发事件处理流程图 12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图 14.管理处火灾处理流程图 15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图 18.车辆冲卡处理流程图 19.可疑车辆出场处置流程图

三、清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图 四、工程工作管理流程图 1.基础设施和工作环境管理流程图 2.机电设备管理流程图 3.业主报修接待处理流程图 4.消防报警信号处理流程图 5.电梯故障处理流程图 6.恒压变频生活供水系统操作流程图 7.低压变配电设备维修保养流程图 8.新接楼宇入伙管理流程图 9.业主入伙手续办理流程图 10.房屋装修管理流程图 11.物业接管验收流程图 12.业主看房收楼流程图 工作流程图 编制:物业管理部日期:2016年9月日 审核:质量管理部日期:2016年9月日 批准:日期: 责任部门:物业管理部声明:未经许可,不得翻印。

内部培训工作流程

内部培训工作流程

广东XXXX空调设备有限公司文件 XXX字[XXXX]XXX号签发人:XXX XX空调内部培训运作指引 一、目的 为充分利用XX空调公司内部的智力资源,促进公司内部培训的良性开展,积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能,特制定本运作指引。 二、适用范围 本指引适用于XX空调公司内部组织的各种类型的培训。 三、内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排,各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表(见附页)有效送达管理部,否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1.管理部自主安排相关内部培训。 2.管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升,公司鼓励内部员工走上讲台讲课。 内部讲师总体要求: 1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工

作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.形象良好,有较好的语言表示能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来,公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助,具体标准如下: 五、培训教材 为确保培训的质量和效果,公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制,管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处,否则取消内部讲师授课资格。 六、培训效果评估 为提高培训质量,每次培训结束后,应书面评估培训效果。评估对象有:(1)讲师的授课情况;(2)学员的知识接受情况。管理部负责对评估结果进行分析和存档。

全套物业管理公司工作流程图1

全套物业管理公司工作流程图 目录 管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图 4.采购管理流程图 5.物业服务管理流程图 6.顾客满意管理流程图 7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图 8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图 11.突发事件处理流程图 12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图 意外停电处理流程图

意外停气处理流程图 14.管理处火灾处理流程图 15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图 18.车辆冲卡处理流程图 19.可疑车辆出场处置流程图 清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图 工程工作管理流程图 1.基础设施和工作环境管理流程图 2.机电设备管理流程图 3.业主报修接待处理流程图 4.消防报警信号处理流程图 5.电梯故障处理流程图 6.恒压变频生活供水系统操作流程图 7.低压变配电设备维修保养流程图 8.新接楼宇入伙管理流程图 9.业主入伙手续办理流程图 10.房屋装修管理流程图 11.物业接管验收流程图 12.业主看房收楼流程图

工作流程图 编制:物业管理部日期:2XXX年9月日 审核:质量管理部日期:2XXX年9月日 批准:日期: 责任部门:物业管理部声明:未经许可,不得翻印。 2XXX年月日发布 2XXX年月日实施 XX物业管理有限公司南京公司作业指导书文件号ZH/IB7.5-0-2XXX 版号/状态C/0

公司内部培训工作流程

广东商用空调设备有限公司文件 商用空调内部培训运作指引 一、目的 为充分利用商用空调公司内部的智力资源,促进公司内部培训的良性开展,积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能,特制定本运作指引。 二、适用范围 本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训。 三、内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排,各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表(见附页)有效送达管理部,否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1.管理部自主安排相关内部培训。 2.管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。 四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升,公司鼓励内部员工走上讲台讲课。

内部讲师总体要求: 1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.形象良好,有较好的语言表达能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来,公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助,具体标准如下: 五、培训教材 为确保培训的质量和效果,公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制,管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处,否则取消内部讲师授课资格。 六、培训效果评估 为提高培训质量,每次培训结束后,应书面评估培训效果。评估对象有:(1)讲师的授课情况;(2)学员的知识接受情况。管理部负责对

员工培训流程图

员工培训流程图 功勋员工、劳模、标兵评选制度 第一条公司在发展过程中,涌现了很多敬业爱岗、认真奉献的员工,为了鼓励大家在平凡的岗位上努力工作,公司特制订本办法,对在自己岗位上做出突出贡献的员工进行表彰。 第二条评选办法:每月初由店经理根据先进评比标准评出。 第三条连续三月被评为先进者,报片区经理批准后转为标兵,若片区经理考核不合格者按原岗位标准评定。 第四条连续四次被评为标兵者,报片区经理批准后转为劳模,若片区经理考核不合格者按原岗位标准评定。 第五条连续六次被评为劳模者,报片区经理批准后转为转为功勋员工,若片区经理考核不合格者按原岗位标准评定。 第六条先进待遇:月评定级别工资+80元奖金+工龄工资+一级员工分红。 第七条标兵待遇:月评定级别工资+180元奖金+工龄工资+一级员工分红。 第八条劳模待遇:月评定级别工资+280元+工龄工资+领班分红。 第九条功勋员工待遇:月评定级别工资+500元+工龄工资+领班分红,特制领花一枚。

第十条标兵、劳模、功勋员工的降级、除名条件 1、标兵、劳模、功勋员工如果达不到相应的岗位标准,分店经理(主管领导)要口头警告,并给一周时间改正。 2、一周时间内依然不能改正,再次警告,并给十天时间改正。 3、依然无法改正取消其称号,降为普通员工,重新定级。 4、降为普通员工后,用三天时间观察其表现,连普通员工标准都达不到者,除名处理。 第十一条管理岗位上的人员每年在全公司评定,进行一次性奖励。 简阳同等称号待遇比外地降低100元/月。 附:岗位考核表 先进标准考核表 序号考核内容考核结果 1 熟练掌握完成本岗位工作所需的技能。 2 任劳任怨、不怕苦、不怕累。 被考评人:考评人: 备注:合格用“是”,不合格用“否”表示。 操作要点: 上述两条全部合格即为先进员工。 人事部门随时抽查被选为先进的员工,如发现该员工有明显不合格之处,且存在一点以上的,立即上报总经理,总经理视情节轻重处罚该部门主要领导。 先进员工原则上每个月评选一次,特殊情况也可每月评选数次,待遇要从下月发工资时发放。 劳模评定标准考核表 序号考核内容考核结果 1 熟练掌握完成本岗位工作所需的技能。 2 任劳任怨、不怕苦、不怕累。 3 与上级及同级员工关系融洽。 4 忠于企业,不说不利于企业的话,不做不利于企业

内部培训工作流程图

XXXX空调设备文件 XXX字[XXXX]XXX号签发人:XXX XX空调部培训运作指引 一、目的 为充分利用XX空调公司部的智力资源,促进公司部培训的良性开展,积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能,特制定本运作指引。 二、适用围 本指引适用于XX空调公司部组织的各种类型的培训。 三、部培训申请和安排 各部门提出部培训需求。为保证培训的质量和工作安排,各部门应在拟定培训日前至少10天将部培训项目申请表(见附页)有效送达管理部,否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天作出答复。 1.管理部自主安排相关部培训。 2.管理部将于每周五在全公司围公布下一周培训计划。 四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升,公司鼓励部员工走上讲台讲课。 部讲师总体要求:

1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.形象良好,有较好的语言表达能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到部培训的活动中来,公司将在取得培训效果的基础上给予部讲师一定的授课补助,具体标准如下: 五、培训教材 为确保培训的质量和效果,公司规定所有的部培训都必须具备培训教材。培训教材由部讲师编制,管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处,否则取消部讲师授课资格。 六、培训效果评估 为提高培训质量,每次培训结束后,应书面评估培训效果。评估对象有:(1)讲师的授课情况;(2)学员的知识接受情况。管理部负责对评估结果进行分析和存档。

内部培训工作流程

广东美的商用空调设备有限公司文件 美冷商字[2002]014号签发人:曾 克耀 商用空调内部培训运作指引 一、目的 为充分利用商用空调公司内部的智力资源,促进公司内部培训的 良性开展,积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能,特制定 本运作指引。 二、适用范围 本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训。 三、内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排,各部 门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表(见附页)有 效送达管理部,否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需 求后1天内作出答复。 1.管理部自主安排相关内部培训。 2 .管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。

四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综 合素质的提升,公司鼓励内部员工走上讲台讲课。 内部讲师总体要求: 1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.形象良好,有较好的语言表达能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来,公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助,具体标准如下: 五、培训教材 为确保培训的质量和效果,公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制,管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处,否则取消内部讲师授课资格。

六、培训效果评估 为提高培训质量,每次培训结束后,应书面评估培训效果。评估对象有:(1)讲师的授课情况;(2)学员的知识接受情况。管理部负责对评估结果进行分析和存档。 七、附件 1.附表一:《内部培训项目申请表》 2.附表二:《内部讲师资格评聘表》 广东美的商用空调设备有限公 司 二00二年四月二十六日 发:公司各部门 附表一: 空调事业部商用空调公司 内部培训项目申请表 年月日

完整版员工培训管理规定附流程图

无锡济民可信山禾药业股份有限公司

文件编号制字 2008[号 ] 版本号2008 第 2版本 生效日期年月日 执行部门行政人力部 员工培训管理规定 修改状态修订情况生效日期Ⅰ对方面培训职责要求进行细化和明确年月日 Ⅱ对员工入职、上岗培训、转岗培训、外训、职业资格认证的程序月日和管理要求进行细化和修订Ⅲ对培训过程管理要求进行细化年月日 对培训档案管理、兼职内训师、培训管理员、培训教材的管理要月日Ⅳ求进行明确Ⅴ增加了管理流程图年月日

起草职务日期年月日 审核职务日期年月日 签发职务日期年月日 员工培训管理规定 1.目的: 规范公司培训管理,建立完善的培训体系,培养适用员工和人才,有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能,使员工队伍适应公司正常生产工作和发展的需要。 2.适用范围: 适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。 3.原则: 3.1 企业培训必须适应公司正常生产工作和发展的需要。

3.2 员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。 4.职责: 4.1 行政人力部职责 4.1.1 制定、修订公司培训制度。 4.1.2 在培训需求调查的基础上,汇总各部门意见和建议,结合企业年度经营战略,审议编制公司年度培 训计划并报总经理批准;进行年度培训计划的分解实施。 4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。 4.1.4 检查、评估各部门培训的实施情况,并建立员工培训档案。 4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。 4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。 4.2 各部门职责 4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求 调查。 4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。 4.2.3 配合本部门兼职内训师编制本部门培训教材、教案。 4.3 各部门培训管理员职责: 4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。

6Sigmal培训教材三绘制过程流程图.doc

6Sigmal 培训教材( 三) 绘制过程流程图 一: 基本流程 以上关系如下: 1. 学习能力是根本,没有学习能力,树必死无疑. 2. 内部流程能力的高低直接反映了组织学习能力的高低.是树的主干,起着承上启下的作用. 3. 对于每一个活动,无一例外可以用上图来表示,供应商—组织流程—客户三者的关系. 理想的组织内部流程应具备如下特征: 运转良好,无缺陷产生. 流程的环节(工序)应尽可能少. 流程具有极强的适应能力(具有柔性),能随时应对外来变化. 流程具有多个界面,可与外界动态交换信息资源. 流程与外界交流信息的界面应友好,反应迅速. 组织的实际流程与理想流程的特征之间的差距程度决定了客户的满意/忠诚度.如下图: 学习能力(树根) 财务业绩(果实) 组织内部流程(树干) 客户满意/忠诚度(树冠) 供应商 组织内部流程 客户 投入 需求 需求 产出 反馈 反馈 客户满意度100% 理想客户满意度 实际客户满意度 实际流程表现 理想流程表现 差 50%

二: 核心流程 组织的流程表现决定了客户的满意/忠诚度,同时也决定了组织资源成本的高低,并最终影响组织的生存和发展.因此流程表现是组织竞争力强弱的直接体现.在整个组织流程键上,有些是决定组织能否取得成功的必不可少的流程,有些是必要的流程,有些是与客户要求无关的流程,核心流程是对客户和组织来说都江堰市必不可少的关键流程,组织间的竞争,很大程度上是其核心流程间的竞争. 核心流程的特性: 1.战略上的重要性,核心流程对组织经营存在着关键性的影响,对组织能否成功具有决定作 用. 2.对客户具有重要性. 核心流程会直接影响到客户对组织所提供的产品/服务品质的评价. 3.跨部门, 核心流程往往会涉及到多个部门,具有复杂性. 核心流程的识别: 1.在识别核心流程时须以保证“客户满意最大化”的目标. 以下为一般制造类公司的核 核心流程核心流程细分

知名企业培训体系流程图

培训体系流程图 培训需求调查 运用工作任务和能力分析方法 运用绩效分析方法(绩效差距) 根据组织发展以及省局的要求 需要进行分析 培训需求的层次分析 培训 需求 调查 方法 培训 需求 分析 的内 容 培训需求的对象分析 培训需求的阶段分析 领导培训 中干培训 确 定 培 训 对 象 不同的培训对象采取不同 的培训方法和培训内容 员工培训 制定培训制度制定培训制度的依据(控制费用 思想) 实施员工培训的目的和宗旨 员工培训制度实施办法 培训制度的核准与施行 培训制度的解释与修订 培 训 制 度 内 容 培训服务制度 入职培训制度 培训激励制度 培训考核评估制度 培训效果转化制度 培训风险规避制度 由政工科牵 头制定培训 制度 领导培训、中 干培训由政工 科负责组织安 排。部门内部 员工业务技能 培训由各部门 提出需求由政 工科审核

根据不同的培训需求和培训对象制定培训计划 制定年度培训计划 制定培训计划的指导依据 分层培训计划的内 容 培训需求调查 领导培训计划 中干培训计划 一般员工培训计划(业务技能培训按部门类别计划) 培训档案 政工科在各部门提出年度培训需求之后制定三类员工的全年培训计划,并报领导批准。各部门全年临时增加培训计划,需报政工批准 培训计划的实施 经审核的各部门的培训计划,任务标准,培训课程等 培训参与的时间、地点、次数及培训完成情况等 培训过程四大评估资料和培训总评估,及培训改进意见 分层选用培训方法 案例研讨法;头脑风暴法;模拟训练法;行为模范法 适合领导的培训方法 适合中干的培训方法 适合一般员工的培训方法 工作指导法;事件处理法;讲师授课法等 自学;研讨法;考察交流法等 建立员工培训档案,其中,跟踪档案建议1个月-6个月通过绩效考评KPI 的设置来进行跟踪 培训方法在年度培训计划中体现,特别是一般员工分部门培训,其培训方法需要对口部门与政工科协商 做培训需求调查记录

流程图绘制培训(全集)

业务流程图绘制培训
---- Amor Wang

目录
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 培训目的 什么是流程? 什么是流程 ? 什么是流程图 什么是流程图? ? 流程图的意义和作用 流程图 的意义和作用 流程图的分级 流程图符号说明 流程图的分类 流程图结构说明 流程图绘制原则 流程图绘制模版和注意事项 流程设计中的几个模糊认识 流程工作支撑之“四表六要素” 流程工作支撑之 四表六要素 绘制操作演示

业务流程图绘制 (Business Process Drawing)
第一部分 培训目的

培训目的
流程图是使用频繁且广泛的工具,掌握流程绘制入门 流程图是使用频繁且广泛的工具,掌握流程绘制入门 基础知识 基础知识。 础知识。 础知识 。
9 9认知 认知『 『业务流程图』 业务流程图 务流程图』 务流程图 』标准 标准与 准与实际 实际使用的 实际使用 使用的常见偏差 使用 常见偏差。 常 偏 。 9 9
教会大家如何提炼工作步骤要素并学会绘制出流程图 如 提 骤
建立公司内部的流程图, 建立公司内部的流程图,以流程驱动为导向,深化信 ,以流程驱动为导向,深化信 , 息化实施工作,协助完善管理体制建设。 息化实施工作,协助完善管理体制建设 。

培训目的
经营战略 职能架构 BPI 业务流程改善 制度化
企 业 管 理 体 制
管理制度
标准化文件
标准化
作业流程 合理化

某股份有限公司员工培训体系方案

某股份有限公司员工培训体系 方案(总50页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

某股份有限公司员工培训体系设计方案 目录 第一部分员工培训设计方案 0 第一章总则 0 第二章培训种类和形式 (3) 第三章培训组织与管理 (7) 第四章受训者的权利与义务 (9) 第五章培训计划与实施 (10) 第六章培训成果呈报 (13) 第七章培训评估 (14) 第八章培训经费、设施、设备的管理 (16) 第九章员工培训出勤管理 (17) 第十章培训资源的管理(内外部培训师管理制度) (19) 第二部分新员工培训管理办法 (23) 第一章总则 (23) 第二章培训管理 (25) 第三章通识训练 (26) 第四章部门内工作引导 (27) 第五章部门间交叉引导 (28) 第六章新员工培训评估 (29) 第三部分岗位技能培训管理办法 (30) 第一章总则 (30) 第二章高层管理人员的培训 (31) 第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训 (33) 第四章专业技术人员的培训 (35)

第五章技术工人的培训 (36) 第六章特殊工种员工的培训 (39) 第四部分专题专项培训管理办法 (40) 第一章总则 (40) 第二章专题专项培训的组织与管理 (42) 第五部分员工外派培训管理办法 (43) 第一章总则 (43) 第二章外派培训人员资格 (44) 第三章外派培训处理程序 (45) 第四章外派培训人员工资 (46) 第五六部分培训流程图及其说明 (47) 培训流程图 (47) 培训计划及执行流程说明 (48) 第七部分附件 (49) 附件1培训需求调查表 (49) 附件2计划外部门培训申请表 (50) 附件3员工外派培训申请表 (52) 附件4员工培训考核记录 (53) 附件5在职培训总结表 (55) 附件6培训工作评价表 (56) 附件7在岗培训费用申请单 (57) 附件8员工培训签到表 (58)

工艺流程图绘制培训教材--详细操作步

中国石油 中国石油MES项目Workcenter Display Builder流程图绘制软件 培训教材 中国石油大连石化公司 2010年7月

Workcenter Display Builder流程图绘制软件培训教材 目录 1绘图软件的介绍 (3) 1.1产品厂家 (3) 1.2产品功能 (3) 2绘图软件的安装 (3) 3绘图软件的主要功能 (3) 3.1主菜单功能 (3) 3.2下拉菜单功能 (4) 3.3快捷键功能 (7) 4流程图各组成元件的约定 (11) 4.1图形背景的定义 (11) 5如何绘制流程图 (15) 5.1线条的画法(现场演示) (15) 5.2区块的画法(现场演示) (16) 5.3文本的书写(现场演示) (18) 5.4复制、组合、旋转等功能的应用(现场演示) (18) 6流程图绘制演示 (20) 6.1图形大小的设置 (20) 6.2图形背景的设置(以原图为背景) (20) 6.3静态流程图绘图演示 (22) 7数据控件的配置 (23) 附件I软件安装手册 (32)

1绘图软件的介绍 1.1 产品厂家 Workcenter Display Builder流程图绘制软件是美国Honeywell公司的产品。是专为其MES/实时数据库系统(Uniformance PHD)配套的进行流程图绘制的软件工具。 1.2 产品功能 流程图是实时数据库的一个重要应用,Uniformance PHD应用最新的WorkcenterPKS (WPKS) 技术实现流程图的Web 浏览功能。HMLWeb显示技术是Honeywell 的专利技术,使用HTML支持第三方数据和动态图形控件。 2绘图软件的安装 请参见附件。 3绘图软件的主要功能 3.1 主菜单功能

公司各部门工作流程图1

第一条: 第一条:总 则
一、目 的:为了进一步规范公司各项工作程序流程,提高整体工作效率,避免各部门与各个环节之间的衔 接工作出现漏洞,杜绝损害公司经营秩序和社会效益的事件发生特制定本流程。 二、原 则:所有部门、岗位工作人员要严格按照《各部门工作管理流程》执行,如需要改进,必须经总经 理批准,由行政部统一修正。
第二条:公司整体运营工作操作流程规范 第二条:公司整体运营工作操作流程规范 操作流程
整体营运工作流程图 责任部门 订 单 开 发
业务部
责任岗位
业务人员
操作达成目标与规范
明确记录订货数量、质量、机型、配置、交货期等相 关信息,确定付款方式与款额。 审核确认订货数量、质量、机型、配置、交货期等信 息,确认订金或全部款额交付方式等所有情况。 会计确认付款情况(定金、全款、未付款等),并视
制度与表格
《生产程序跟进单》
部 门 审 核 会 计 复 核 总经理批示 生 产 计 划 备 料 配 料 物 料 采 购 验 料 入 仓
业务部
业务经理
同上
财务部


情况确认和执行相关规定的事项。 由总经理批示投产等相关决策
同上
总经办
总经理
同上
生产部
生产主管
根据订货数量、质量、机型、配置、交货期等项目, 《生产运作流程》 制定生产计划并经总经理审批后交给仓管员备配料。 《生产计划安排表》 仓管员根据《机台明细表》或《生产任务单》需求进 行备料与配料, 不足料立即填请购单采购物料与配件 《仓库工作流程》 《生产任务单》
财务部
仓管员
总经办
采购员
采购核对仓管员提交的《物料配件请购单》正确后, 《采购工作流程》 按《采购工作操作流程》执行,采购助理协助催料。 《物料配件请购单》 仓管员对所有入仓物料的数量与质量进行认真的点 验并做物料进仓记录,按类别摆放与充分备料。 由各组长到仓库领取当天所用物料, 须认真点验物料 的数量与质量。注意勤俭节约、合理用料。 组长对生产过程中的品质进行管控,主管全面检测。 并每日填写《产品检测明细表》,以便考核评定 为保证产品质量和数量准确性, 仓管员要对每天出货 客户《送货单》 《物料进仓单》 《物料出仓单》 《领料单》 《产品质量检测表》 《出货记录表》 三联《收据》单 标准《货运单》
财务部
仓管员
领、发料装机
成 品 测 验 成 品 点 验 成 品 出 货 货运信息反馈 回 款 核 实 完成与建档
生产部
主管/组长
生产部
主管/组长
财务部 生产部 客服部 客服部 销售部 财务部
仓管员 生产主管 客服人员 客服人员
成品进行最后点验并填写《收据》、《出货记录表》 经总经理批示确认出货事项后, 生产主管要监督控制 包装质量,客服员联络货运公司按时按量按地发货。 客服人员根据《生产程序跟进单》或《收据》等单上
责任业务员 注明的要求将货运信息通过业务员最终反馈到客户。 会 计 对未付款、 货到付款等事项由会计通知相关业务员催 款,直至总经理告之回款已到为止。 每款产品的业务资料,生产资料,财务数据等必须装 订存档,每月归类后上交总经办统一备案。
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所有部门
负责人
第二条: 第二条:采购工作流程 一、 生产物 与设备工具采购 生产物料与设备工具采购
1

企业培训制度流程图

培训章程 1培训流程 步骤负责人 公司高层、各部门经理

HR培训主管

在培训流程中,涉及到各步所需的用表,统一参看附录中查找。培训纪录,参看附录1; 公司技术培训需求调查表,参看附录2;公司管理培训需求调查表,参看附录3;公司培训签到表,参看附录4;公司培训现场记录表,参看附录5;公司学员评价表,参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才,从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态,跟踪国际最新技术,把握计算机产业的发展方向,增强开发研究和创新的能力,确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高公司总体的工作效率,确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的容分为岗前培训、在岗技能培训和管理培训;学历培

训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动,所有员工均应积极参加并提出合理化建议,各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案,作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要依据。 3培训形式 3.1非学历培训 公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3.1.1入职培训 培训对象:公司新进员工 培训容: 1)公司基本情况介绍; 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻; 4)上岗基本工作技能培训; 5)公司项目介绍;

新入公司员工培训流程图

入司培训流程 1目的 理顺和规入司培训流程,明确相关部门职责。 2主题容与适用围 2.1 确定入司培训的工作流程、组织形式。 2.2 适用于招聘新员工入司培训及劳务工、实习生转正培训。 3职责 3.1 培训中心负责归口管理,并负责组织培训需求的评审,制定培训方案,组织实施培训,评估培训效果,保存培训记录,控制培训费用。 3.2 各公司人力资源部负责培训需求的申报,通知待培训人员,核实待培训人员个人资料,发正式录用通知,办理入司手续。 4控制程序 4.1各公司人力资源部根据招聘录用情况每月14日、28日(休息日顺延,逾期不报视为当月无需求)向培训中心提出培训需求申报(见附表2); 4.2培训中心根据培训资源情况提前4个工作日(以开班时间为准)制定培训策划方案,书面通知各人力资源部(见附表3); 4.3各人力资源部负责通知应聘人员,核实应聘人员资料并整理造册,提前2个工作日(以开班时间为准)将员工应聘申请考评表送培训中心签收(见附表4),学员以电子发送到培训中心; 4.4培训中心负责安排食宿、军训、教务,对学员培训表现与成绩进行评定。在培训结束1个工作日向各人力资源部发出培训结束通知书

(见附表5),并将学员资料及培训结果送还各人力资源部; 4.5各人力资源部在培训结束后2个工作日给学员正式录用通知。4.6劳务工、实习生的转正培训由各人力资源部入司管理员负责向培训中心提供人员及资料,并通知员工本人.培训中心负责提前4个工作日将开班时间通知入司管理员; 4.7劳务工、实习生若体检、总经理见面会不合格,由培训中心将结果反馈各人力资源部,各人力资源部负责发离司通知,办理相关手续。 5.过程控制(培训中心) 5.1准备阶段:根据各公司人力资源部培训要求作好相应准备: 1)制定培训策划报领导批准; 2)召开培训班开班协调会,通知各相关人员作好准备 3)根据策划与各讲师联系上课时间,发授课通知 4)根据资金预算向财务借款 5)根据物资准备清单采购相应物品 6)编写用车计划(体检、见面会、结业后用车、平时晚上活动用车) 7)整理学员资料,制作人员总表、学员胸卡 8)根据学员情况分配寝室,指定寝室长; 9)与卫生防疫站联系体检事宜(拿体检表、协商体检时间、告之对方体检人数、情况及体检要求) 5.2 报到:要求学员在规定时间凭有效证件报到; 1)学员报到,发学员卡,安排住宿;

内部培训工作流程图

广东XXXX空调设备有限公司文件 XXX字[XXXX]XXX号签发人:XXX XX空调内部培训运作指引 一、目的 为充分利用XX空调公司内部的智力资源,促进公司内部培训的良性开展,积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能,特制定本运作指引。 二、适用范围 本指引适用于XX空调公司内部组织的各种类型的培训。 三、内部培训申请和安排 各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排,各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表(见附页)有效送达管理部,否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1.管理部自主安排相关内部培训。 2.管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。 四、培训讲师确定 管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升,公司鼓励内部员工走上讲台讲课。

内部讲师总体要求: 1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3.形象良好,有较好的语言表达能力; 4.具备编写讲义、教材、测试题的能力。 为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来,公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助,具体标准如下: 五、培训教材 为确保培训的质量和效果,公司规定所有的内部培训都必须具备培 训教材。培训教材由内部讲师编制,管理部跟进。教材应在培训时间前 2天反馈至管理部人力资源管理处,否则取消内部讲师授课资格。六、培训效果评估 为提高培训质量,每次培训结束后,应书面评估培训效果。评估对 象有:(1)讲师的授课情况;(2)学员的知识接受情况。管理部负责对

培训体系流程图

培训体系 目录 一、培训组织 二、培训需求分析 三、培训课程体系 四、培训清单 五、内部培训师管理制度 六、培训合同 七、外出培训制度 八、培训考核 九、培训档案管理 十、培训所需物品清单 十一、培训结束调查问卷

一、培训组织 1)组织架构 ? 2)职责 人力开发部: 1、公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; 2、公司培训计划的制订与组织实施; 3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 4、培训教材、教具的购置、保管; 5、培训所需仪器设备的申购、保管; 6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发, 7、对培训师的选聘,确定及协助教学; 8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; 9、年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档; 10、参训员工的出勤管理; 各部门在培训中的职责: 1、本部门培训需求计划的制订; 2、积极配合人力资源部实施培训工作; 3、本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; 4、本部门员工的上岗、在岗培训及其考核; 5、本部门参训员工的组织与管理; 6、培训工作报告的撰写与呈报。 二、培训需求分析: 1、年度培训需求 1)公司各门店及各部门于每年的11月15日前,制定出本部门下一年度的培训需求计划,经店长或部门经理审核后报送人力开发部; 2)人力开发部于一周内分析汇总部门培训需求; 3)人力部组织培训师讨论培训需求中的内部培训或外部培训,内部培训的讲师确定等; 4)讨论结果最终形成下年度培训计划,报总理审批; 5)培训计划经总经理批准后,人力开发部下过至各店及各部门执行。 2、临时培训需求 1)因公司或部门发展需要,需对临时对员工增加培训,由部门负责人书写培训申请,经部门经理或店长批准后交人力发展部; 2)人力发展部视具体情况在15日内做出培训安排。

员工培训系统流程图

员工培训流程图 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 需求动议的提出 需求分析 确认培训 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 确认培训内容 确定培训方式确认培训时间确定老师及受训人员 编制培训预算与培训计划 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 培训内容分析选择培训方法 组织师资 确定培训地点 受训人员分析 确定大纲、教材 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 实施培训后勤保障 实施 考核受训者 培训奖惩 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 培训教师考评应用反馈培训管理考评 培训 培训总结,资源归档 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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