医院人力资源人事管理信息系统技术需求

医院人力资源管理（人事管理）信息系统技术需求

医院人力资源管理受到国家、卫生行业事业单位分类改革和人事制度改革政策法规的多重规制。并且人力资源信息与其他科室业务交互频繁，数据统计需求种类繁多，需要不断改善人力资源管理水平，优化人力资源业务流程，灵活定制各类人力报表，完整准确迁移历史数据，并支持后续与其他业务系统集成,符合医院人、财、物管理整体规划需要。

（一）系统设计要求

1、整体规划、分步实施

坚持“整体规划，分步实施，突出重点，逐步完善”的建设思路，既保证总体目标的最终实现，又考虑阶段性目标的合理性。

2、沿承性

人事管理系统建设，可将老系统或现有基础人事数据平滑迁移到新系统中，尽量减少重新采集工作量，保证历史数据的充分应用。3、成熟稳定

系统采用当前稳定的技术，使用符合国际、国家通行标准的软件技术规范。以较为成熟的教学人事管理产品为基础进行客户化开发，尽量减少二次开发的比重，避免因整体性能不稳定而导致的项目风险。

4、具备前瞻性，可扩展性强

系统体系架构和软硬件体系结构要有前瞻性，充分考虑业务的发展和管理的变化、在系统体系结构和软硬件配置方面既要考虑当前需要，又要考虑未来的扩展性。

5、良好的开放性

遵循开放性原则，充分考虑未来业务发展的需要，提供良好的数据接口，满足未来应用系统的扩展应用、与其他业务系统和外部需求（如：人社局、卫生局报表软件等）之间的互连互通，进行数据连接以及对新增业务的要求。

6、灵活性高

人力资源管理系统应是平台型产品。对于相对变动较为频繁的功能，应采用功能支持框架和用户灵活配置的实现方式。业务流程、权限、组织机构都要有灵活的配置方式，并需提供自定义报表工具，提供Excel、PDF文本等多种输出和打印方式，提供数据字典功能，用户可以通过该功能，灵活定制员工信息等数据结构。同时，也可实现指标、代码、表格、公式等的灵活设置，以满足医院复杂多变的管理需求，结合成熟的数据库设计能力，使系统能很快的适应新的管理要求和内容。

7、易用性好

医院人事管理系统项目面向不同业务的教学人事管理业务人员（院本部人力资源业务管理者、科室负责人、院领导等），因此，系统必须具备良好的易用性，用户界面友好、简洁，布局合理，模块化

功能设置，具备简单易用的表格设计工具，数据合法性检查准确，公式设定简单易学。

8、可移植性强

支持XML、J2EE等的规范，系统采用B/S（Browser/Server浏览器/服务器）模式，系统具有良好的跨平台性，支持UNIX或LINUX操作系统，支持多种大型关系型数据库（Oracle、SQLSERVER等），能支持主流Websphere,Weblogic、Tomcat中间件。

9、管理性和可维护性高

由于整个系统是一个较为复杂的系统，产品应具有良好的可管理性和可维护性。系统设计应遵循软件工程思想，采用层次化、模块化的设计，做到层次清晰，各模块相互独立性强，模块间耦合度最小，可方便维护各种基础数据资料，可以方便地对系统进行升级。

10、系统安全可靠

系统应保证持续、稳定、可靠安全地运行。系统应严格遵守国家关于计算机安全管理方面的相关法律法规和保密资质，采用包括数据库层面、应用层面、网络传输层面、集成层面的多种安全技术和安全策略，提供安全权限管理、日志审计、网络传输加密、以及数据安全策略等功能。

11、后期服务要求

服务性要求：系统上线满3个月后，对系统进行验收。验收合格

后出具验收报告，在此期间免费提供客户化修改，提供测试版本，由此产生的验收时间延误，由供应方负责。系统免费提供标准集成接口平台，通过数据视图方式将人事系统内的人员、机构、岗位的变动信息或者当前信息开放给其他系统进行访问，或者通过WebService接口使第三方系统得到相应的变动信息，满足与院内目前涉及到的系统包括但不限于HIS,LIS，PACS,统一登录平台，CA认证，阿里系产品对接，实现数据互联互通。

客户化需求：对于程序的修改，根据提交日期3个工作日内反馈需求修改时间，分为小、中、大型修改（只涉及本科室的修改定义为小型修改、涉及2个科室的修改定义为中型修改、涉及3个及以上科室的修改定义为大型修改），小型程序修改的5个工作日内完成，中型程序修改的10个工作日完成，大型程序修改的15个工作日完成，经分析修改量超大的需另行制定合同。修改内容需经过测试验收为准，如未能按期完成测试验收的，每超过一个工作日将按照违约处理（违约金额根据甲方要求确定，原则上每项每次不超过合同金额的1‰）。（二）系统功能要求

实现医院人力资源信息集中管理，全部人员基础信息入库、信息标准统一、规范，满足人事处日常人事基础业务管理需要，实现组织管理、岗位设置、人员信息、人事调动、预警提醒、薪酬福利、招聘管理、报表统计等工作的信息化管理，做到基础信息完整、准确，打造完善、规范、统一的指标管理体系，同时通过人力资源信息化管理基础框架的构建，满足未来与医院相关协作科室、相关业务系统的人

事信息共享需要。

1、组织机构

（1）建立与医院实际一致的组织机构（包括分院、专业系统、一级科室、二级科室等），每级机构都能记录本机构的基本信息、考核记录、奖励记录、编制人员记录等信息。

（2）提供对单位信息的维护功能，即单位、部门的增加、修改、撤销、转移、合并的功能和对岗位的增加、修改、撤销、转移的功能，满足改革的需要。

（3）提供单位、部门和岗位信息的查询功能，能够对全院的单位、部门和岗位信息进行查询、分析，生成组织机构树状图。

（4）通过编制管理可以控制单位、部门和岗位的人数变化，提供编制信息维护，能够根据人员情况自动生成单位、部门、岗位的实有人数，直接反映医院人力资源发展动态。

（5）实现对岗位设置的结构比例控制。

（6）支持虚拟组织的设置，灵活配制虚拟机构人员，如医疗事故应急委员会。

2、岗位管理

（1）可以清晰定义医院组织与岗位关系，包括设置科室和单位、岗位和科室的隶属关系、岗位与岗位之间的汇报结构、岗位的数量、岗位的性质级别、岗位的职责和要求、岗位说明书等。

（2）可自定义岗位设置（如医、护、药、技、管理、工勤等）、岗位级别（如：院长、科主任、主任医师、主治医师、住院医师等）、岗位属性和相关设置，进行灵活的岗位设置和结构调整。

（3）支持对职位的信息管理，可自动生成职位说明书。

（4）灵活定义职位间的汇报关系，能够生成汇报关系图。

（5）能灵活实现岗位、职位的新增、撤销、复制、修改与更新等操作，记录全面的岗位、职位的变更情况。

（7）能完成岗位编制与现有人数的比较，形成职位人员配置表。

（8）系统需要对组织机构、岗位等信息的历次变动情况进行保存和管理，满足用户对当前及历史状态的信息查询。

3、员工管理

（1）根据医院业务需要，可灵活定义不同的人员分类，如：在编人员、合同人员、离退休人员、返聘人员、劳务派遣人员、进修培训人员，待岗人员、内退人员、待聘人员、调出人员、应聘人员等不同人员分类的管理，同时还可根据实际情况增减人员类别，如临时工、实习人员等。

（2）实现与excel互相导入、导出，员工信息的动态更新、历史记录查询、支持扫描件信息上传，系统支持身份证校验（可使用第二代身份证读卡器）。

（3）可根据医院需要增加、修改员工信息管理指标项，实现对

人员信息全面、准确的管理。

（4）可保存、查询、浏览人员的多媒体信息，如照片、摄像、声音、考核材料、证书复印件等，实现人员信息的立体化管理。

（5）跟踪记录员工从入职到退休全过程的历史记录，包括职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等。

（3）提供强大的查询和统计分析功能，为人力资源优化配置提供依据。

（4）能够实现模糊查询、组合条件查询，查询条件可保存，方便备查。

（5）可灵活定义各种员工登记表和花名册，实现输出形式的个性化和多样化，并可直接打印，或用于Word、Excel等 OFFICE文档。

4、人事异动

（1）能够完成人员调入、转正、职务变动、离职、借调、离岗等人事部门日常管理工作。

（2）支持图形化业务流程设计，提供灵活高效的业务流程的定义功能。

（3）定义的流程节点能方便的进行调整，流程执行顺序也能灵活调整。

（4）能方便查看自己申请的业务进展情况，还能查询待审业务、已批业务等信息。

（5）提供业务流程监控功能，可以提前终止业务，也可以重新指派。

（6）对不同的业务能灵活授权。

5、聘用合同

（1）按照《人事条例》要求设置各类条件预警，系统自动提示管理人员完成聘用合同到期、解除、续签等各类操作，规避各类人事纠纷风险。

（2）可完成聘用合同的签订、变更、续签、终止和解除等工作。

（3）可灵活设置合同管理中的报警条件，如合同到期、试用到期等。

（4）系统可自动列出符合条件的人员，批量打印合同续签（或解除）通知书。

（5）可灵活设计和打印各类合同花名册、台帐。

6、薪酬管理

（1）满足事业单位工资管理政策，预设事业单位工资标准、年度自动薪级调整。

（2）院区、科室可以设置薪资管理的独立核算单位，所属机构都可以有独立的薪资体系，运作互不影响，能够形成各自的核算单元。

（3）根据不同的员工类型灵活定义不同的工资帐套，每一个工

资帐套可以定义不同的工资项目、计算公式、工资标准表以及考勤规则。

（4）对各类人员的工资发放进行管理，能够按要求将考勤、绩效考核、保险福利等核算结果用于工资的核算和调整，并灵活定义这些项目参与运算的公式与规则。

（5）可以自动计算个人所得税，自动合并计税等。

（6）处理医院的工资作业流程管理，如员工入职工资审批、高级人才工资审批等流程，能够根据员工的保险、福利、税收、考勤、绩效考核、奖罚、工龄、转正、调动、职等变化及其他特殊因素等情况灵活定义工资计算公式（方式），可输出工资条、工资表等。

（8）能输出工资变动表，审批表自动存档案等。

（9）根据需要个性化定制各种报表，并进行数据的收集、汇总和分析。

7、招聘管理

（1）人事主管部门根据各部门用人计划制定本院的招聘计划、招聘职位并发布外网招聘门户。

（2）对应聘人员对外网注册的简历进行控制，要求录入必要的子集、指标，确保简历结构化。

（3）应聘人员通过外网可以在线投递简历，申请职位，能够实现医院人才库管理。

（4）提供简历筛选功能，能够进行人岗自动匹配，方便进行简历筛选。

（5）进入笔试环节的应聘者，根据其申报专业、笔试内容等信息自动分配考场、准考证等考试信息，并通过邮件等方式进行通知。

（6）应聘人员考试成绩支持excel批量导入。

（7）提供结果公示、录用管理，应聘人员信息能够自动转入正式人员库中。

（8）提供招聘效果分析、简历分析功能。

（9）能够设置招聘模板、招聘流程、招聘筛选指标。

8、自由制表

（1）系统可以灵活的进行表格绘制，自定义多种形式的报表样式，人事业务人员通过简单操作即可完成报表的绘制和修改。所有信息字段均可作为表格数据源，单元格取值简洁易懂，支持卡片所见即所得的绘制，能灵活定义输出某人的历史记录，操作简单，速度快。

（2）系统可进行复杂花名册制作，实现复杂表头制作,花名册当中可以包含人员照片及数据统计、计算功能。

（3）提供卡片式业务模板设计，业务操作更贴近HR用户日常工作习惯。业务模板自动取数，审批结果自动回填。

（4）内置医院行业相关报表，如：人社部、卫生部等相关单位上报报表，用户可自定义本单位所有报表，报表包含但不限于人员结

构情况统计、学科队伍职称结构统计、各科室按职称-级别-年龄统计等，制表工具可视化，并支持外部excel表样导入。

9、报表管理

（1）报表支持直接导入EXCEL表样和自定义画表。报表支持自定义表的格式、字段、条件值等。

（2）可以进行各类登记表、复杂花名册制作、卡片式业务模板设计、实现复杂二维表头制作等。通过表单自定义工作，用户可以轻松进行各类报表设计。

（3）提供简单易学的报表绘制工具，预置国家法定报表和医院行业报表（卫生局、统计局等相关单位上报报表），用户可以自定义本单位报表，业务人员通过简单操作即可完成报表的绘制和修改，不需要专业IT人员辅助。

（4）可实现报表的自动生成，也可实现在线填报。提供反查和校验功能，提高报表排错效率。

（5）提供按月、季、年或不定期报表的归档功能，并对报表历史数据进行纵向分析。

10、预警管理

（1）可利用预警的方式对职工生日、转正、培训、退休、返聘等自动提醒，并且可以通过邮件、短信等方式提醒相关人员进行及时处理。

（2）预警的内容、条件、时间等能由业务人员自行定义。

（3）对预警出来的人员能直接进行相关的业务处理，如合同到期人员关联合同续签业务办理，正常晋升薪级人员批量处理调资业务办理等。

11、民主推荐

（1）采用手机、平板等移动设备扫描二维码方式进行民主推荐投票，系统自动根据设置完成统计分析。

（2）推荐对象、推荐主体和推荐数量均可以由用户自定义。

（3）既支持差额投票选举，也支持等额投票选举，同时也支持另荐其他候选人。

（4）候选人既支持定向推荐，也支持非定向推荐。

（5）支持按照候选人按拼音或姓氏笔画排序，符合选举法的精神。

（6）支持excel模板一键导入候选人和项目数据。

（7）申支持上传候选人选举材料，投票时可查看。

（8）参会人员中，可以是实名，也可以是匿名。

（9）实时监控，对投票进展情况做到随时、随地把控。

（10）遇到候选人排名相同、淘汰制、未达到规定投票率的情况，系统需支持多轮投票。

（11）自动生成排名与汇总报告，一键下载。

12、数据对接

系统提供标准集成接口平台，通过数据视图方式将人事系统内的人员、机构、岗位的变动信息或者当前信息开放给HIS、OA系统进行访问，或者通过WebService使第三方系统得到相应的变动信息，满足与医院HIS与OA平台数据对接需要，实现数据互联互通。

（三）后期服务要求

自项目完成验收之日起，供应商应对该系统提供1年的免费维护及升级服务，并要负责对医院工作人员进行使用及后期维护的相关培训工作。