《市场营销学》模拟试卷1

1、市场营销学是19世纪末20世纪初在 美国 产生的。

2、市场营销学，自 1980 年从南（广州）北（ 大连　）两路进入我国。

3、市场营销是指指导生产和流通以及连结 生产 、 流通 、和

　消费 的一系列经营活动。

4、市场营销学是一门新兴的学科，有人把它叫做现代的 生意经 。

5、市场营销观念是以 满足消费者需求 为中心的企业经营指导思想。

6、市场营销的三要素是　人口 购买力和 购买欲望 。

7、市场营销中把企业的可控因素归纳为“4P”，即： 产

品 、 价格 、

渠道和 促销 。

8、市场营销环境可分为　总体 环境和个体环境，个体环境也称　微观

环境，它包括：企业（公司）本身、 市场 、营销渠道、 系那个管企业 、顾客、 相关竞争者 和各种公众等，是直接影响企业营销效果的力量。

9、消费者需求可分为现实需求（即：具有支付能力的需求）和

潜在 需求。

10、影响消费者购买行为的主要因素有： 经济 因

素、 社会 因素、文化因素、 心理 因素、个人因素等。

11、市场细分的实质是 细分消费者的需

求 。市场细分的最终目的是为了选择确定 目标市场 ，在此基础上，企业运用各种

可控因素 ，实行最优化组合，以达到 营销目

标 。

12、企业的一切经营活动都是围绕 目标市场 进行的。

13、品牌也称厂牌，它包括品牌名称和品牌　标志 两个基本部分。

14、市场竞争的两种形式是 价格 竞争和 非价

格 竞争。

15、市场营销的观念要求企业应努力实现三个基本目标，即：经济利润目标，　消费者满意目标 目标和 社会责

任 目标。

1、1912年（　赫杰特齐 ）写出第一本以“市场营销学”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

A、菲科普·科特勒

B、赫杰特齐

C、彼得·杜拉克

D、罗杰尔

2、市场营销学是一门（　应用科学 ）

A、经济学

B、行为学

C、心理学

D、应用科学

3、工商企业的市场营销工作最早是以（ 生产观念　）为指导思想的。

A、产品观念

B、推销观念

C、生产观念

D、市场营销观念

4、市场营销观念的中心是（　发现需要并设法满足他们 ）

A、推销已经生产出来的产品

B、发现需要并设法满足他们

C、制造优质廉价的产品

D、制造大量的产品并推销出去

5、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（　产品观念 ）

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观

念

6、市场营销观念的模式可概括为（　市场——产品——市场 ）

A、市场——产品——市场

B、产品——市场——产品

C、资源——产品——市场

D、资源——市场——产品

7、一个消费者的完整购买过程是从（　引起需要 ）开始的。

A、筹集经费

B、收集信息

C、引起需要

D、决定购买

8、消费者购买行为的直接原因是（　动机 ）

A、感受

B、有钱

C、攀比

D、动机

9、市场营销组合，目标市场，市场细分，市场定位四者之间的关系为（　市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合　）

A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场

B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合

C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合

D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合

10、目标市场营销是（ 市场营销　）观念的体现。

A、销售

B、市场营销

C、产品

D、生产

11、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（　宽度 ）

A、宽度

B、长度

C、深度

D、关联度

12、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ 再使用包装　）

A、配套包装

B、附赠包装

C、分档包装

D、再使用包装

13、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（　成熟期 ）阶段开始出现。

A、引入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

14、企业提高竞争力的源泉是（　新产品开发 ）

A、质量

B、价格

C、促销

D、新产品开发

15、日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品？（　换代产

品 ）

A、全新产品

B、换代产品

C、改进产品

D、新牌子产品

16、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（　避强定位策略 ）定位策略。

A、避强定位策略

B、市场渗透

C、迎头定位策略

D、专业化营销

17、若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（　尾数定价 ）策略。

A、整数定价

B、免收运费定价

C、尾数订价

D、单位标价

18、某产品的△Y/△X之值大于10%时，该产品处于生命周期的（　畅销 ）阶段。

A、试销

B、畅销

C、饱和

D、滞销

三、多项选择题：（10%，每小题2分，选错、多选式少选均不给分）

1、以下哪些观念属于旧的市场观念（　ACF ）

A、推销观念

B、生态营销观念

C、产品观念

D、社会营销观念

E、市场营销观念

F、生产观念

2、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（

BDE ）

A、生产资料购买者

B、国内外政治形势

C、竞争对手

D、社会文化状况

E、人口与收入

3、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（　

ADE ）等方面因素的影响。

A、需要和动机

B、年龄和性格

C、消费者的收入水平

D、感受

E、信念和态度

4、指出下列哪些产品可采用无商标策略（　ABDF ）

A、电力

B、沙石

C、服装

D、煤气

E、茶叶

F、自来水

5、以下哪种价格形式属于差别定价？（　ABC ）

A、公园门票对某些社会成员给予优惠　

B、剧院里不同位置的座位的票价不同

C、鲜活商品早晚所定的不同价格

D、不同款式的商品所定的不同价格

四、名词解释：（9%，每题3分）

1、市场营销环境

DA：市场营销系统是指影响企业营销的最普遍的，又不断发展变化的，对企业营销成败有着较大影响力的各种内、外部因素的总和或集合。也称“企业的总体环境”。

2、资源供应者

答：资源供应者就是向主体企业供应资金、劳动力、原材料、能源、配套零部件等资源的厂商和个人。

3、消费者购买行为

答：消费购买者行为是指消费者为个人和家庭的生活需要，而购买商品和劳务的行为。

五、简答题：

1、市场营销学的发展历史，按年代划分大致可分为哪几个阶段？（8%）

1、 答：市场营销学于19世纪末20世纪初产于美国。可分为四

个阶段：

①初创阶段：19世纪末至20世纪30年代。

②成长阶段（形成阶段）：1931年至二次世界大战爆发。

③发展阶段：二次世界大战后至20世纪70年代。

④完善阶段（现代化阶段）：20世纪70年代至今。

2、市场营销活动主要内容有哪些？（10%）

答：（1）了解、掌握市场需求。

（2）指导生产经营，使商品和劳务能满足消费者的需要和愿望。

（3）将商品、劳务的性能、特点及价格等信息传递给消费者。

（4）解决好商品供应渠道和促进销售等问题，使产品能顺畅地

销售和转移到消费者手中。

（5）搞好销售后服务，收集对销售后服务的意见反馈给企业，

保证生产和销售的发展。

六、论述题：

产品进入其经济生命周期的饱和阶段（成熟阶段）时有什么特点？在这一阶段，企业的营销策略如何？（13%）

答：产品进入饱和阶段（成熟阶段）时，主要有以下特点：（1）购买者一般较多；

（2）产品普及并日趋标准化；

（3）销售数量相对稳定；

（4）成本低，产量大；

（5）生产同类产品企业之间在产品质量、花色、品种、规

格、包装、

成本和服务等方面的竞争加剧。（每条1分）

企业在这一阶段，可采取以下营销策略：

（1）寻找尚未使用本产品的地区，开发新的地理市场；

（2）千方百计稳定目标市场，保持原有的消费者，找出产

品对现有顾

客的新用途，同时使消费者“忠于”某个产品；

（3）增加产品的系列，使产品多样化，增加花色、规格、

档次、扩大

目标市场，增加购买量；

（4）改变广告宣传的重点和服务措施，要重点宣传企业的

信誉。同时，

还要加强售后服务工作，等等。