如何设计一封标准的邮件模板

如何设计一封标准的邮件模板

一封标准的邮件模板应该包括以下几个方面：

1、收到邮件的原因：

“您收到此邮件是因为您是XX网的注册用户。”

告诉用户为何会收到这封邮件，引导他回忆曾经在您的网站上进行订阅/注册，这样他就知道这封邮件不是发送垃圾邮件了。

2、退订链接：

“如果您不想继续收到我们的邮件，您可以随时取消订阅。”

有了退订链接，用户点击“这是垃圾邮件“按钮的可能就大大降低了，所以请务必在在邮件的底部（最好是邮件顶部也加入）退订链接。

3、在线阅读链接：

“若此邮件无法正常显示，点此阅读。”

如果您的邮件因为图片默认被屏蔽而无法阅读，而用户又不懂得下载图片，用户非常可能认为这是垃圾邮件。

4、加入联系人列表提醒：

“请将xxx@https://www.360docs.net/doc/f512191853.html,添加到您的联系人列表，以确保顺利收到我们的邮件。如何添加？”

可以在一封邮件中添加两次或更多。

5、邮件头部：

一定要有贵公司Logo以便用户识别，不但有利于品牌建设，还能显出您是一个专业的公司。

6、邮件主体：

请注意图片所占面积不应超过整封邮件的50%，否则您的邮件会比较容易进入垃圾箱；同时请您记住：永远只发送用户期待的相关性内容。

7、邀请回复邮件：

“如果您有任何疑问或建议，欢迎直接回复本邮件！”

这句话很重要。

8、公司信息：

您的公司地址，联系电话，网址等。在邮件中包含物理地址信息是美国联邦贸易委员会(FTC)反垃圾邮件法的规定之一，也是让收件用户知道您合法身份的重要方法之一。

9、“不是垃圾邮件”反馈提示：

“如果您发现我们的邮件被误放在“垃圾邮件夹”，请您选定本邮件后点击“不是垃圾邮件”按钮”。

可以把这句话放在邮件末尾的附言中。