人力资源部年度工作总结及规划
人力资源部2012年度工作总结及
2013年度工作规划
第一章2012年工作总结 0
（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度 0
1、建立绩效导向的薪酬体系 (1)
2、建立培训制度及计划。 (2)
3、明确岗位说明书 (4)
4、初步完成公司主经营流程图及相关表格 (4)
（二）、根据组织结构图为企业配置人才 (4)
1、人员到岗情况 (5)
2、招聘情况 (5)
3、人员分析 (6)
（三）、建立有凝聚力的企业文化 (8)
第二章2013年工作规划 (9)
（一）、建立开放创新的人力资源管理制度 (9)
1、在薪资管理方面，分步进行改革 (9)
2、合法用工 (10)
3、结合企业战略规划的培训 (10)
（二）、建立持续激励的管理制度 (11)
（三）建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展 (12)
第一章2012年工作总结
北京****有限公司于2003年10月份正式成立，2012年即将消逝，人力资源部在这个阶段的主要工作如下：
（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就
市场部工作总结报告计划
市场部工作总结报告计 划 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
市场部14年总结15年工作计划 一、市场部年终总结 市场部成立于2014年12月初。除辅助运营以外，并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式。市场部成立之初主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品体系为主。时间一晃而过，弹指间，2014年已接近尾声，过去的一个月在同事们的帮助下，市场部开展了一系列工作，积累了一些经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下： 一、市场工作回顾及分析 （一）工作回顾 （1）官方网站以及好时代平台的内容更新与维护 （2）微博、微信的基础建设 （3）公司VI全套设计 （4）宣传资料的修改、编写工作； （5）协同工作；配合各部门做好各项工作。 （二）工作分析： 1、2014年度工作不足点： 2014年，由于部门成立时间较短，造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作，特别是运营部、信销部、互联网中心，使宣传活动更有的放矢，助企业成长，也是我们市场部需要改进的方面。 二、市场团队的建设回顾及分析：
（一）团队建设回顾： 1、整个市场部门共三人，人员缺失严重，未能满足工作需要。 2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。 3、团队的执行力有所增强，市场部同事工作态度良好，积极、主动，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。 （二）团队建设分析： 人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作周报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么做得怎样在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心，建立“解决问题是职责”的职业操守。 三、综述存在的主要问题： （一）业务知识不熟需加强学习。 市场部人员存在对业务不熟悉，造成产品宣传文案表述不清楚，导致与其他部门同事沟通存差异，在2015年度市场部将积极组织各类业务学习及培训。（二）市场数据仍需完善。 公司没有对各类进行统计与汇总，数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进，跟踪一切数据源，做好数据统计、分析，才能更有效的了解市场花费与效果！ 四、对公司发展建议 （一）加强员工的培训
规划科2021年度半年工作总结及下半年工作计划
规划科2021年度半年工作总结及下半年工作计划 一、开展的重点工作 (一)新闻外宣方面。上半年，根据全局各阶段工作重点，在各级各类媒体共发表稿件68篇，其中省级市级稿件36篇。在市安监局新媒体投稿统计排名连续6个月排名均为第1。在区委宣传部考核中，已完成全年新闻外宣考核任务。 (二)三规培训方面。完成三规培训全年项目的招标工作，配合开展全市三规线上答题、线下培训等工作。线上答题参与人数累计超15万人次，全区共开展集中培训97场，培训近万人。编写了两套学习手册，并全部印发至各镇办及重点企业一线员工手中。树立全市三规学习标杆企业一家(全市共2家)。在市局线上答题考核排名中保持在前三。 (三)根据不同时段工作重点，制作播出安全生产公益广告四期。 (四)编制刊发专题杂志《安监在行动》两期，第三期安全月专刊已经基本编写完毕进入校稿阶段。 (五)安全生产七进活动。组织各部门、各镇办积极开展安全生产七进活动，联合商务、工会、教育、妇联等部门联合开展了专题宣讲活动。设立了两个长期安全宣传场所，分别是政府中心的进机关安全知识宣传长廊和万象汇安全宣传主题宣传广场。在全区重点社区制作并更新了安全宣传专题橱窗三期105块，目前宣传效果良好。 (六)安全生产月活动。完成了安全月期间各项活动的组织和落实。主要包括安全文化展览会、6.15广场咨询日、安全生产摄影大赛、安全知识*络答题等。其中安全文化展览会被国家安全宣教中心列为今年全国安全月亮点工作。 (七)进一步规范安全专家使用和安全评价机构管理等规章制度。建立起了全区的安全生产专家库，对各安全评价机构开展了监督管理及日常业务备案管理工作。 二、现存的主要问题 1、新闻外宣亮点工作标准不够，科室参与度不强，在国家级主流媒体报刊
2019年市场部工作总结与计划模板
20xx年度市场部工作总结与计划时间一晃而过，弹指间，20XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下： 一、市场工作回顾及分析 （一）工作回顾 1、地推工作; 今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传；本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。） 3、推广合作；本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广；（1）网站内容不断更新（确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）（2）通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。（通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广）。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作；在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发
修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作；积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题； 7、企业内部培训；企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 （二）工作分析： 1、20XX年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。 2、20XX年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20XX年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析：
规划局年度工作总结
规划局年度工作总结 总结一：规划局年度工作总结 在市卫生局、六塘镇党委、政府，市档案局的正确领导和细心指导下，我院的档案管理工作紧紧围绕着创建省级农村中医工作先进县与医院管理年活动，加快推进中医文化建设与医院快速发展的这一目标，不断夯实档案基础建设，加大档案管理工作力度，有效发挥档案的功能，档案工作有了较大的发展，较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下： 一、高度重视，加强领导 今年以来，我院高度重视档案管理工作，将医院档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。调整了档案管理工作领导小组，并把档案工作列入全院的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中，把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标，与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时，配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员，建立档案管理工作网络，形成了以支部书记挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各科室协助抓的四级档案管理网络。为进一步加强对医院档案工作管理，医院舍得在档案设施上投入，在办公用房十分紧张的情况下，专门挤出办公房设立了文书档案室、档案阅读室、档案办公室;
拨出经费，添置档案柜余节，为档案室配置了计算机等专用设备，使档案管理在硬件上有了保障，适应了现代化管理的需要。 二、加强制度建设，规范档案管理 为进一步加强我局的档案管理制度建设，规范机关的文书档案管理，一年来，先后完善了《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等，明确了档案工作职责和任务，以及的归档范围及整理要求，使各各科室对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依，同时，制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度。 一是要树立档案工作的动态观。医院档案工作的发展是动态的，在档案管理中档案人员要改变“管理就是保管”、“坐等上门”、“闭室自守”的传统观念，围绕医院各项工作需要，积极主动提供利用档案。 二是要树立档案工作的时效观。医院参与医疗市场竞争，档案人员要树立效率观念，在档案提供利用工作中，及时、准确地为利用者提供档案，为医院竞争出力。 三是树立档案的价值观，医院档案人员要充分认识档案的价值和作用，特别是要认识到医学科技档案就是潜在的生产力，一旦发挥作用，就能为医院乃至社会创造效益，更主要的是服务于患者，提高广大人民的健康水平，努力开发档案信息资源，为医院创经济效益服务。
市场部工作总结及未来发展计划精选
市场部工作总结及未来发展计划 自加盟XXX公司以来，主要是沿着学习适应，总结掌握，规范创新的思路来开展工作。现将市场部的工作做一总结:具体如下: 市场部日常工作主要体现在以下几个方面: 会议营销: 意义:通过对相关健康体检协会和机构的活动，会议进行赞助，以及自行组织类似的研讨会，提升品牌的知名度，展现公司实力，并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。 现状:公司目前的会议有:赞助型的第三方会议，自行举办的区域研讨会，自行举办的老用户挖潜会议，自行举办的招商会，参加会务组的人员是公司各个部门的人员，因公司每个成员在公司职责不同，所了解的内容不同，因此对外宣传的口径(特别是有关数据)，内容有时不一致。会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作。 出现问题的原因和解决方案: 问题1:市场部没有做一份经过大家认可的，标准相对统一的资料，每个人的对外宣传演讲有时是随性而发，造成宣传标准不统一，宣传力度以及真实性会打折扣。
解决方案1: 规范相关文件资料，如对外宣传演示用的幻灯片(公司成立年份，用户数，文档演讲内容的重点，幻灯片的格式等要统一) 产品演示的重点内容，新功能的特点，为体检中心带来的好处等内容要形成文档，公司每个人都要掌握。 相关文件资料统一整理归档，供公司内部员工，已签约代理商查阅学习。(市场部牵头完成) 问题2:会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作 解决方案2: 每次会议做好会议的拍照工作(由专人负责)，会议后及时发布会议新闻稿，会议总结，并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。 接洽联络同一目标客户群体的行业媒体，通过共享目标客户等方式交换宣传平台，最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。 问题3:市场部2个人对软件的理解掌握程度，以及体检行业背景知识了解不够，专业素质不高。 解决方案3: 形成一份新员工入职培训档案，(同解决方案1的内容)供新入职员工学习
城乡规划个人工作总结
城乡规划个人工作总结 篇一：城乡建设局普通干部个人年度工作总结 城乡建设局普通干部个人年度工作总结 一年来，在单位领导的正确指导和干部职工的关心、支持下，我做了一些具体的工作。下面，就本人在思想、工作、学习、廉洁自律方面的工作总结如下： 一、保持坚定的政治方向 在政治思想方面，始终把坚定正确的政治方向放在工作首位，不断增强政治意识、责任意识、大局意识和发展意识。作为一名普通干部，我积极主动地协助分管领导和局领导开展好各项工作，坚决服从领导的指挥和调度。在工作方面，坚决维护单位领导的权威，在单位决策方面，严格按照领导安排做到贯彻执行不走样。平时，与其他干部职工以诚相待，互相支持，优势互补，互相提高。在工作中顾全大局，既不揽权，也不越权，既坚持原则，又密切配合，做到了分工不分家，努力干好本职工作。另外，在工作中多听取领导和同事的意见和建议，注重与局机关团结协作，力争使单位更加具有凝聚力和战斗力。 二、加强学习，注重自身能力建设 在学习方面，我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策和局机关的安排部署，努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上，始终坚持以
局机关的安排部署为要求，通过报刊杂志，加强相关政策、理论和时政要闻的学习。业务方面，加强与单位工作相关的法律法规学习，积极与单位联系部门的业务人员联系沟通，学习请教他们的工作方法和经验，并通过络学习加强与业务相关的知识学习。 三、狠抓工作落实 在具体工作中，一是按照局机关的安排负责了人秘股的相关工作，加强了局机关收发文件、档案管理、来人接待、内外协调等方面工作；二是负责了精神文明、思想政治、工会工作目标责任书的办理；三是配合局领导开展了创先争优、三送三问、学习型党组织创建等一系列党务活动；四是按照局领导的安排，完成了其他各项工作任务。 四、廉洁自律 作为一名普通党员，一名普通干部，做到身正、行直、言诤，倍加珍惜今天这份工作，从点滴细小之处严格要求自己，牢记“两个务必“、风清气正，踏实工作。在廉洁自律方面，始终坚持努力抓好自身党风廉政建设，在平常工作中，严格按照规章制度和法规程序办事，在具体办理的事务中没有吃、拿、卡、要和托拉、推委的现象。 五、存在的问题和今后的打算 虽然通过一年的努力，取得了一定的成绩，但从长远目标和发展方向来看，自身在有些方面还有一些差距。主要表
市场部年终工作总结与计划
市场部年终工作总结与计划 转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结： 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人；并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》，《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用； 2、部门业绩：通过全员的共同努力发展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动，和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》，及贵宾中医养生体验活动；和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次，其中《滨海时报》报导我院23篇，滨海电视台报导我院3次，滨海广播电台报导2次。 在网络推广中参与QQ群40个，参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达1500多次；搜搜百科上编制“于金”词条，浏览量达60多次；百度文库上传宣传博寿堂的文档11份，浏览量达200多次，被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排名由3000多名已
规划局用地股2017年年终工作总结
个人年度工作总结 2017年转瞬即逝，在人社局和住建（规划）局领导和同事的关心和照顾下，按照局领导及股室负责人的工作要求，全心投入开展工作，积极配合其他部门科室，今年以来，我认真学习相关规范和规定，学习规划相关的法律法规以及政府的指导性文件，不断提高自身专业素养，各项工作有条不紊开展，并取得了较好的工作效果。现将今年工作总结如下： 一、完成城镇建设用地报批前期资料及后续跟进工作 跟国土部门相关工作人员进行对接，今年上半年征收的2017年第一批次城镇建设用地丰都街道办事处龙塘村集体土地等14块集体土地共计34.2980公顷；2017年第四批次城镇建设用地丰都街道办事处龙塘村等11块集体土地共计37.1379公顷；2017年第五批次城镇建设用地下五屯街道办事处景家屯村等21块集体土地共计33.3212公顷；2017年第六批次城镇建设用地仓更镇戈厂村等22块集体土地共计31.1133公顷；2017年第七批次城镇建设用地万峰林街道办事处纳录村等6块集体土地共计38.8216公顷。2017年第二批次工业建设用地清水河镇等16块集体土地共计69.9020公顷；2017年第十批次城镇建设用地万峰林街道办事处村等18块集体土地共计44.4598公顷；2017年第十一批次城镇建设用地马岭镇等12块集体土地共计38.1201公顷；2017年第十五批次城镇建设用地丰都街道办事处等23块
集体土地共计66.202公顷；2017年全年共征收城镇建设用地面积393.3759公顷。每一块集体用地报批前都与总归及所属地控规进行比对分析，审核其是否符合兴义城乡发展规划，并编写《用地审查报告》呈递市人民政府。 二、完成工程项目审批服务工作 2017年全年办理发放《建设项目选址意见书》共60件，办理发放《建设用地规划许可证》（单位）共87件，办理发放《建设用地规划许可证》（私人）共59件，办理发放《规划设计条件通知书》共135件。在办理核发规划手续之前，必须对每一个项目都进行现场踏勘，并且对上报的材料进行认真的资料审核。 三、协助完成兴义市总规报批相关工作 协同我局技术股相关工作人员做好兴义市总体规划的调整修该，将完善申请材料递交州规划局、省厅，于2017年11月13日得到贵州省人民政府批复。 四、参与兴义市城市规划委员会审查建设项目方案 2017年参与兴义市城规委会共计十七次，对每次上会项目都需进行会前现场踏勘，以便更清晰的了解项目区位及项目周边地理、水文、交通、周围环境、市政设施等情况。 五、协助兴义高铁建设项目做好服务工作 高铁项目造福我市人民出行，为市民提供更好的交通条件，对高铁项目十分关注和重视，积极配合相关部门做好高铁建设项目的服务工作。
市场部工作心得总结
二零一一年工作总结 市 场 部 二零一二年一月八号
目录 一、市场部2011年工作回顾 二、市场部工作的性质与目前的功能定位 三、人员招聘和市场部团队建设 四、市场部主要取得的成绩： 五、市场部未来规划 六、目前主要存在的问题 七、完善管理与解决问题的建议 八、2012年市场部工作展望
市场部年度工作总结 市场部在集团领导正确的指引下，在禽业发展有限公司总经理的正确领导下，在全体人员的努力和公司各个部门的配合下，2011年度市场部工作取得了良好的效果。市场部从无到有，从小到大逐步发展；立足禽业，面向集团渐渐完成角色与功能定位，主要围绕团队建设、包装设计、糖酒会工作启动、销售市场工作对接、公司网站管理与网上销售规划、公司对外形象宣传、公司VI系统的建设等方面启动工作。下面是对2011年度的工作的大体回顾与总结和对2012年的一些工作规划与展望。 一、市场部的工作回顾 我从2011年11月28日，正式来神鹭工业园工作。在此之前神鹭禽业发展有限公司尚无市场部这个部门，包括神鹭整个集团也是如此。但是禽业发展有限公司显然已经认识到了市场部不可或缺的部门职能和市场部未来将承担的营销战略规划功能的重要性。因此，市场部随着我第一天正式入职开始，正式启动了市场部方方面面的工作。其过程的艰难与困苦，身为一个部门的负责人只能负重前行，不言说过去的艰难，只说我对未来的希望与期待。那么，市场部从人员招聘、包装设计、糖酒会工作启动、销售市场工作对接与数据收集、公司网站管理与淘宝规划、公司对外形象宣传与广告策略、公司vi系统的建设、公司营销策划与人员培训等各方面工作着手，夜以继日，让市场部工作迅速进入发展期，进入快车道，尽快实现市场部的功能，完成市场部“立足禽业，面向集团”角色与定位。目前市场部更多的承担着市场部、企划部、公关部的工作职能，下面将从市场部最基本的八方面开始，进行工作总结。 二、市场部工作的性质与目前的功能定位 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常，企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。在工作性质和职责上分，市场部相当于战略司令部，销售部是作战部。市场部的职责大致有八大方面。1) 制定年度营销目标计划，制定通路计划及各阶段实施目标。该工作目前主要由销售部和总经理负责完成。2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。包括本企业的销售、生产、费用等数据，也包括调研行业数据和竞品数据，以及对消费者购买心理和行为的调查结果。3) 对竞品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析；对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。4) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定产品价格体系。该工作目前主要由销售部和总经理负责完成。5) 品牌策划，产品线战略与新产品上市规划。6) 促销活动的策划及组织。7)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理；制定及实施市场广告推广活动和公关活动。8) 实施品牌规划和品牌的形象建设。
项目办年度工作总结及工作规划(最新版)
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0919 项目办年度工作总结及工作规Annual work summary and work plan of PMO
项目办年度工作总结及工作规划(最 新版) 20XX年，全镇围绕市委、市政府在全市组织“十大”工程，强力推进重大项目建设，加快建设现代国际旅游城市步伐工作目标，继续强化项目建设在经济发展中的支撑作用。大力招商引资，着力抓好带动经济发展的突破性项目和改善群众生产、生活的实事项目，快速推进我镇的基础设施和城镇化建设。现将20XX 年项目工作总结如下： 一、指导思想和工作目标 20XX年，是全面贯彻落实党的xx大精神，深入学习“xxxx”重要思想的一年。这一年，项目办在党政班子的正确领导下，以招商引资和项目开发为中心，以项目建设和管理为重点，以优化项目投资环境为基础，以为项目服务为己任，突出抓好了招商引资、固定资产投资、小城镇建设等项工作，认真落实社会主义荣辱观，以科学发展观为统领，以建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会为总目标，坚持以人为本，服务、管理好重点项目建设，做精做强招商引资工作，促进城镇容貌旧貌换新颜，吸引更多游客，努力推进项目建设与旅游业发展的科学融合，为我镇实现“三最”目标及建设“两个重镇”夯实基础。 二、20XX年工作思路
1、加强领导、强化措施、完善机制 一是镇党委、政府不定期召开项目专题会议，研究分析项目推进中存在的难点和重点问题; 二是做到项目工作年初有计划、阶段有部署，年终有总结，加大检查督促力度，确保各项工作顺利开展; 三是完善领导分工负责制，做好项目跟踪服务;强化部门分工协作制，做到项目服务到位,积极性、主动性显著增强,营造良好的投资环境,服务意识有了明显提高; 四是及时召开重点项目工作调度会，分析各大项目推进中存在的困难和原因，研究和落实具体推进措施; 五是严格按上级部门的要求，按时完成每月的项目月报表，为相关部门提供准确数据; 六是以汤发[20XX]52号文件形式出台了项目管理的“六项制度”和“八项要求”，旨在强力推进项目管理工作，做到科学合理调度，确保“325”工程的顺利实施。 2、主要指标完成情况 20XX年，按照“改造**，建设寨西，发展山岔”的总体思路，坚持以招商为抓手，以项目为载体，大力实施“325工程”，即全年实施项目32个，其中续建20个，新建12个，完成项目投资5.5亿元，全面加快镇村改造与建设步伐。力争全年新签项目不少于8个(其中工业项目4个)，确保实现到位内资3.5亿元(其中工业项目资金1.75亿元)、利用外资260万美元的目标。20XX年** 镇共实施项目数为41个，累计完成规模以上固定资产投资5.77亿元，占全年
市场部经理年终总结
市场部经理年终总结 市场部经理年终总结【一】 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名称是“ ”)到今天整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记在心…… 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在XXX大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结
前面啰嗦了这么久，对我xx年的工作总结如下(很多内容在半 年总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)： 1、渠道部门的建立 我是和XXX一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线 4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作
2019年规划局年度工作总结
2019年规划局年度工作总结 一、总体思路 在县委、县政府的正确领导下，在市规划局的业务指导下，深入学习贯彻落实党的xx大精神，坚定“建设富强美好、人民满意自治县”奋斗目标，按照“集约化、高精新、有特色、高水平”发展要求，全力推进产业聚集，产城互动，全面构建新型城镇化。大力发挥规划引领作用，合理安排规划编制，健全规划体系，完善规划管理体制机制，不断提升规划工作管理水平，为实现自治县科学发展，率先发展，早日建成小康社会做出新的更大贡献。 二、工作重点 (一)健全制度机制 1、建立完善重大建设项目科学决策机制。配合城市规划建设委员会开展工作，充分发挥规划部门职能，做好承担的各项工作;适时组建规划专家咨询委员会，聘请国内外知名专家学者担任规划顾问，提高规划参谋决策水平。 2、健全规划管理体制机制建设。在工业园区和潮白河工业区建立规划分局，在乡镇设立规划管理办公室，细化分工，明确职责，逐步建立县、园区、乡(镇)联动管理机制，实现城乡规划一体化管控，一体化建设，一体化发展。
3、进一步加强规范化制度化建设。在《自治县城乡规划建设管理条例》的指导下，制定《城乡规划建设管理实施细则》、《城乡规划管理技术规定》两个规范性文件，争取县人大、县政府批准印发执行。 (二)提升规划编制 按照“一个城市、一体化发展”的理念，进一步梳理现有规划，明确重点方向，优化核心内容，突出特点，全面描绘百年城市新形象。 4、“三城”总规修编。加快完成“三城”总规的修编报批工作，为发展争取更大的政策支持和拓展空间。 5、加快推进园区产业规划编制。协助和督促园区完成产业规划编制，按照信息化、工业化、城镇化、农业现代化要求，在注重空间研究的同时，加强产业研究，实现“产城互动、产城相长”。 6、加快完成“三城”控规的编制报批工作。在《城市化总体规划》框架下，在“三城”总规修编成果基础上，加快“三城”控制性详细规划编制，充分发挥其控制引导作用，加强精细化管理，实现控规全覆盖。 7、编制完成县域景观风貌规划。对县域的自然景观、人文景观、人文精神及历史文脉等进行挖掘整理，按照百年城市的空间构架，实现“蓝廊绿道”的空间连接和绿色与文化的融合;编制完成县域出入口
市场部的个人年度总结和明年工作计划
市场部的个人年度总结和明年工作计划 篇一：市场部年度总结与计划 市场部年度总结与计划 20XX年年度总结 市场部概况 自从今年1月份局里实行区域化改革以来，肇庆省公司结合自己地区的实际情况对市场部进行了人员补充，截止目前市场部人数有18人。在对新进人员进行培训后开始蹲点医院。 市场部区域特点 肇庆省公司结合自己区域较大，将市场部人员按照医院线和产品线分配到三个地区。在有蹲点医院的同时，每人负责两个产品，保证我们的专业性。市场部工作情况 1.结合区域化管理理念指导工作 肇庆省公司贯彻实施区域化管理理念，紧抓6个步骤、3个转变。开始基础信息收集，负责蹲点医院的宏观信息的把握。在整体了解医院的基本信息后，我们制作了蹲点医院的潜力分析表并根据统方数据得到了医院销量开发度，科室开发度以及处方开发度等,在以提升开发度为目标的基础上我们找准并设定目标，结合我们的有效资源进行分配，制定出具体的行动计划和方案，并进行会后的跟踪与评估。 结合这一理念我们开展了一系列的学术推广活动。其中跟踪国家级会
议7场，省级会议2场，举办地区级会议4场，进行医院级的科室会224场。 2.培训和考核制度 针对肇庆省公司的特点，很多新进员工未进行系统的培训。我们制定了一系列的培训计划。其中外聘讲师培训6场，包括临床拜访技巧以及专业化推广技能提升的培训等；内训省公司每月1场，地区一周一次，对市场部人员不断的强化学习。 3.制定市场部日常管理考核制度 肇庆省公司市场部成立以来，为了对市场部人员进行系统的管理制定了一系列的日常管理考核制度。 市场部今年的成绩： 1.对市场部人员进行扩充，市场部组织架构比较完善。 2．针对肇庆公司所有开发的二级以上医院进行了基础信息的调研和销售潜力分析，发现我公司独家品种贝雪/百乐眠/唐林等上量空间比较大但需要公司的专业化推广才能销量更好。 3.设定目标 制定每个医院的具体到品种和科室的上量计划（加入1到11月的销量曲线图） 4.资源配备 制定市场部日常管理制度；根据目标配备省公司的学术活动费用支持和8%的使用 5.根据市场部的需要进行培训和制定培训管理考核制度
规划局年终工作总结
规划局年终工作总结 今年以来，在市委、市政府和建设局党委的领导和支持下，局领导一班人团结和带领系统干部职工，紧紧围绕全面建设小康社会目标，对照年初制定的工作目标，规划上求深度，测量上求精度，程序上抓规范，队伍抓素质，进一步理清工作思路，开拓进取，务实求新，各项工作取得了较好的成绩。 一、主要工作 (一)着力规划编制，强化规划指 导作用 我们在规划编制过程中，注重“勤、细、精”，做到规划调查深入实际勤，解决规划细节细，体现规划思想精，以增强规划指导性、操作性为目的，把握规
划编制的每个细节，认认真真做好每一项规划。 一是完成了总体规划报批工作。多方做工作，几次到孝感、到省规划部门及政府，完成城市总体规划批复，总规完成后，积极开展控制性详规和修建性详规的编制，完成了城北新区控制性详细规划、市行政文化中心修建性详细规划，为全面落实城区北扩东延的发展战略打下了坚实基础。 二是以经济发展大局为重，编制了北桥科技工业园、马口纺织工业园、新河工业园、城隍工业园、刘隔工业园等园区路网规划，同时还先后完成了湖北澳鑫、湖北光电有限公司、湖北思力克有限公司等40多项规划，面积5700余亩的工业玩目规划，使一大批工业厂房拔地而起，出现一派兴兴向荣的景象。 三是注重老城区改造，编制老城区改造规划。先后完成了西门桥拆迁，交警大队综合楼、老政府大院、涵闸河整治、隆泉商业城等300余亩地段的拆迁
建设改造规划，为老城区环境的改善，打下了坚实的基础。 四是积极参与新农村建设，编制新农村建设规划。完成马口镇邱子、敖家村、沉湖镇赵湾石豆lj、刁东农场长兴铺、脉旺镇张台村、二河镇燕子村、城关镇刘家台等村的新农村建设规划。五是致力改善城市面貌，注重建筑外观设计。从建筑风格上体现水乡园林特色，体现现代化城市风貌。完成勘察21项，大钻30个触探240个，总进尺2300米，产值20万，完成设计项目35项，6万平方米，产值80万。 (二)完善规划公示制度，建成规划公众网站。按照《省 建设厅关于建立城市规划公示制度，进一步深化政务公开工作的通知》精神，我们面对资金、技术两大困难，千方百计寻找合作伙伴，最终和武汉理工大学网络学院联合，建立了汉川城市规划公众网站。网站紧紧围绕“城乡规划依法编制、审批，城乡规划行政许可清
市规划局年度工作总结及明年思路
市规划局年度工作总结及明年思路 市规划局年度工作总结及明年思路 201X年，在杭州市委、市政府的正确领导下，我局在城乡规划工作中牢固树立科学发展观，坚决贯彻落实上级政府和部门的工作部署，围绕中心，服务大局，切实履行规划工作职责，全力以赴推进各项工作，城乡规划事业取得了新的进展和成果，在经济社会发展大局中发挥了重要作用。 一、加强规划调控和引领作用，着力提高规划编制水平。 201X 年，我局紧紧围绕市委、市政府各项重大决策部署和目标任务，坚持以高品质规划服务“生活品质之城”建设的宗旨，通过高起点规划，超前谋划，精心组织，周密安排，完成了一大批规划成果，为市委市政府科学决策当好参谋，在进一步优化和完善全市城乡规划体系，引导城乡统筹和区域协调方面发挥了重要作用。全年共投入规划设计经费5410万元，组织开展了225个规划项目编制工作，其中，新列项目116个（包括新城和综合体项目40个），往年结转项目109个。 （一）开展市域总体规划等编制工作，推进构筑市域网络化发展战略。根据市委市政府实施“城市国际化”战略、“接轨大上海、融入长三角、打造增长极、提高首位度”、构筑市域网络化大都市和共建共享与世界名城相媲美的“生活品质之城”的目标要求，我局积极开展了《杭州市市域总体规划（201X—2020）》、《长三角地区城际铁路网规划--杭州篇》和《杭湖嘉绍城际轨道交通规划》等规划编制工作。《杭州市市域总体规划（201X—2020）》分为市区篇（八区，3068平方公里）和市域篇（八区五县市，16596平方公里），该规划
旨在从区域统筹的角度实现各种空间资源、重大基础设施、公共设施的协调配置，整合各种空间规划，协调市域重点地区（次区域）的发展，实现“规划共绘、设施共建、政策共享、产业共兴、环境共保”，以构筑一个集约高效、可持续发展及具有强大竞争力的杭州都市区。在各部门、各区、县（市）的努力下，分别完成了部门会审、专家评审以及“两规衔接”和市委市政府专题会议等审查工作。并根据8月3日市委市政府召开的专题会议精神，对规划编制指导思想、背景进行了再完善和明确，并报请市政府审查后上报省政府批复。201X年，我局及时抓住铁道部组织编制《长三角地区城际铁路网规划（修编）》的工作机遇，积极组织开展《长三角地区城际铁路网规划--杭州篇》编制，主动做好杭州枢纽与都市经济区城际轨道线网的接轨方案与规划控制。重点开展了《杭湖嘉绍城际轨道交通规划》编制工作，经与嘉兴、湖州、绍兴等地进行多次联络与沟通，已完成了杭嘉湖绍城际轨道交通规划——杭（州）临（安）线方案，并将完成杭（州）德（清）线方案，为进一步促进杭嘉湖绍地区城际间交通联系，整体提升都市圈经济与社会的全面发展打下良好的规划基础。 （二）开展城市总体规划实施评估工作，维护规划的科学性、权威性。根据省建设厅《转发住房和城乡建设部关于印发<城市总体规划实施评估办法（试行）的通知》的要求，着手开展杭州市城市总体规划实施评估工作。对总体规划实施情况进行专题研究，提出完善规划实施机制与政策保障措施的建议，切实维护规划的科学性和权威性。我局组织开展了总规实施评价方法研究，征求了专家和部门意见建议后，形成符合杭州实际的评价指标与标准体系。专门邀请了省、
2020市场部年终总结
2020市场部年终总结 20xx市场部年终总结篇一 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任，作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制
度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场盔行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。 短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在： 1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强; 2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。 3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。 4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一
项目办年度工作总结及工作规划(通用版)
项目办年度工作总结及工作规 划(通用版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
项目办年度工作总结及工作规划(通用版)导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很 好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 20XX年，全镇围绕市委、市政府在全市组织“十大”工程，强力推进重大项目建设，加快建设现代国际旅游城市步伐工作目标，继续强化项目建设在经济发展中的支撑作用。大力招商引资，着力抓好带动经济发展的突破性项目和改善群众生产、生活的实事项目，快速推进我镇的基础设施和城镇化建设。现将20XX年项目工作总结如下： 一、指导思想和工作目标 20XX年，是全面贯彻落实党的xx大精神，深入学习“xxxx”重要思想的一年。这一年，项目办在党政班子的正确领导下，以招商引资和项目开发为中心，以项目建设和管理为重点，以优化项目投资环境为基础，以为项目服务为己任，突出抓好了招商引资、固定资产投资、小城镇建设等项工作，认真落实社会主义荣
辱观，以科学发展观为统领，以建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会为总目标，坚持以人为本，服务、管理好重点项目建设，做精做强招商引资工作，促进城镇容貌旧貌换新颜，吸引更多游客，努力推进项目建设与旅游业发展的科学融合，为我镇实现“三最”目标及建设“两个重镇”夯实基础。 二、20XX年工作思路 1、加强领导、强化措施、完善机制 一是镇党委、政府不定期召开项目专题会议，研究分析项目推进中存在的难点和重点问题; 二是做到项目工作年初有计划、阶段有部署，年终有总结，加大检查督促力度，确保各项工作顺利开展; 三是完善领导分工负责制，做好项目跟踪服务;强化部门分工协作制，做到项目服务到位,积极性、主动性显著增强,营造良好的投资环境,服务意识有了明显提高; 四是及时召开重点项目工作调度会，分析各大项目推进中存在的困难和原因，研究和落实具体推进措施;
市场部年终总结范文
市场部年终总结范文 市场部年终总结范文一 时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。20XX 年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。 一、主要任务完成情况 截止11 月份，（完成情况） 二、主要工作开展情况 （一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。 （二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。 二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷
款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。 （三）客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。 加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。 （四）善于反思和总结，积累经验总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏