保安部经理及部门业绩考核标准范本

保安部经理及部门业绩考核标准范本
保安部经理及部门业绩考核标准范本

工作行为规范系列

保安部经理及部门业绩考

核标准

(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-32434保安部经理及部门业绩考核标准

Performance evaluation standards for security managers and

departments

说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。

考核项目标准考核项目标准

1接受上级安全检查合格率100%26门卫对入店人员的控制合格率100%

2安全无责任事故率100%27后门对入店人员的控制合格率100%

3安全设备完好率100%28出租车辆高度疏导的合格率100%

4消防报警系统完好率100%29坚持对员工查包验包,不定期检查4次/周

5保证安全通道畅通1次/天30店内秩序管理合格率100%

6安全达标完好率100%31车辆管理合格率100%

7安全门完好率100%32自行车存放合格率100%

8客房门锁安全完好率100%33员工自行车存放合格率100%

9客户磁卡万能钥匙管理1次/天34烟感器的清洗1次/年

10检查各部门安全责任心落实情况4次/年35安全设备的测试1次/年

11对各部门的安全考核6次/年36消防报警信号的处理在分钟之内

12给各部门上安全培训课6次/年37烟感报警后5分钟赶

到现场

13全店会使用消防器材的员工占100%38自动防火门的有效无误100%

14消防演习1次/年39电视监控的监视效果100%

15组织义务消防队活动1次/年40重要活动现场组织指挥经理在场

16应急措施健全41岗位人员培训率100%

17安全制度健全42出勤率100%

18交接班记录健全43环境卫生检查合格率100% 19动火档案记录健全44部门经理每日巡视4次/天(2小时)

20安全事故档安记录健全45安全工作小结1次/月21住店宾客档案记录健全46遵守各项制度100% 22重大活动安全保障记录健全47文明执法情况

23案件侦破率95%48部门辖区和员工被投诉情况2424小时巡逻的到位率100%49

25重点部位的巡查4次/天50

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保安部经理岗位职责(市场)

保安部经理岗位职责(市场) 1.保安部经理对百货商场经理负责,是百货商场经理在保安工作上的主要参谋和助手,对公司安全工作负有领导上的具体责任. 2.制定部署保安部的工作计划安排,负责对部属管理人员进行考勤、考绩. 3.负责落实各项安全措施,定期及不定期对百货商场安全工作进行全面检査. 4.负责定期检査消防器材、安全设施的完好情况,保证各种设施、安全工具的完好无缺和正常运转. 5.配合综合办公室搞好职工车辆及停车场的管理. 6.负责卖场内巡逻及清场工作,加强门卫管理,严格出人手续. 7.负责值班人员的安排和管理,及时布置防火工作、保卫工作,并组织人员进行各种安全演习. 8.负责协调公安、消防、安全等部门的关系,办理有关手续证明. 9.协助做好保密工作,协助有关部门对内外部案件进行及时处理,受理有关公司安全和本部门的较大宗的顾客投诉. 10.负责公司财产方面尤其是现金的安全统筹工作. 11.根据应急预案,负责实施,努力减少紧急事态所造成的损失. 12.主持保安部办公室例会,传达贯彻百货商场经理和购物中心集团下发的指令. 13.对公司消防、治保等不够严密和完善的方面,负责向百货商场经理建议,使其逐步严密和完善. 14.负责制定重要顾客参观、采购过程中,重大节日、庆典期间的保安方案. 15.按时完成百货商场经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.

?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

酒店中层管理人员绩效考核办法

湘府国际酒店管理人员绩效考核办法 (拟定稿) 为了加强湘府国际酒店内部管理,根据公司发展目标及营运需要,重点对各部门负责人的管理能力、工作表现及执行力三个方面进行评估,以业绩情况、管理水平、质检记录、过失记录、客户评价等事实为依据,并及时沟通与交流,反馈考核结果,促使管理人员不断提升,现结合酒店实际情况,制定业绩与绩效共同考核的管理办法。公司人力资源部负责督促和推动绩效考核方案的实施、记录考核详情、汇总核定考核成绩,并及时向被考核者公布,每月十号前核算上月考核结果。酒店总经理为绩效考核的审批者,并负责考核指标的设定、修改。考评内容包括公司业绩和个人工作表现两大部分(考核指标与工资挂钩,金额各占200元),具体如下: 2014年湘府国际酒店业绩计划表(单位:万元) 若当月业绩完成计划目标,该月部门负责人各奖励200元,其他员工奖励100元,若未完成则取消该月奖励。 2014年湘府国际酒店管理人员月绩效考评表

考核结果处理办法: 低于70分,未能达到最低要求,3次以上需要离开原岗位。并扣发其当月绩效工资100%(200元),若当月业绩达标也将扣发200元业绩奖励70-79分,不能全面达到工作要求,需要督导,加以指导和培训。扣发其当月绩效工资50%(100元)若当月业绩达标照发业绩奖200元 80-89分,良好,能够达到岗位甲苯工作要求,扣发其当月绩效工资20%(4元)若当月业绩达标照发业绩奖200元 90分以上,优秀,适合此项工作,当月绩效奖全额(200元)若当月业绩达标照发业绩奖200元

保安部经理与部门业绩考核标准 工程部经理与部门业绩考核标准

大厦物业保安部经理岗位职责范本-15

岗位说明书系列 大厦物业保安部经理岗位 职责-15 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-49817大厦物业保安部经理岗位职责-15 Duties and Responsibilities of Manager of Building Property Security Department-15 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 大厦物业保安部经理岗位职责15 职位:部门经理 直接上级:总经理 直接下级:主管 岗位描述: 负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。 岗位职责: 1.主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。 2.协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,

及保安人员的编制。 3.熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4.制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5.协助综合部对保安人员进行招聘、培训。 6.联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7.定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。 8.协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。 9.负责制定部门费用计划预算与报销。 10.如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11.组织召开部门工作会议,每周不少于一次。

[绩效管理方案]绩效考核方案保安

(绩效管理方案)绩效考核方案保安

保安部绩效考核方案(草案) 为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。壹方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另壹方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上壹个良性循环的轨道。 壹绩效考核的目的: 1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同时用壹 定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工励行好自己的本职工作。 2、通过增加绩效工资,使员工见到自己于本职工作岗位上做好工作 壹有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。 3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工的自我 管理能力,发掘员工的潜能,实现员工和上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。 4、作为人事决策的指标。诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。

二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额: 1、按照劳动(务)合同规定,以工资总额的10—18%,即队员80 元,队长120元,督导200元,主任、副经理400元、经理600元为绩效工资的考核基数。 2、按照员工于本公司工作时间及工作业绩表现,通过考核,符合要求的,给予增加绩效工资,且作为绩效工资的总额。见下表。 3、绩效工资既是对前壹阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩的壹 种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是见当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,仍要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为止,更谈不上再增加绩效工资。 4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的 肯定和对当前业绩的壹种奖励,是员工按照岗位职责和行为规 范进行规范化、标准化、任务化的壹种考核,且于达到壹定时 间或期限的壹种奖励。 三、增加绩效工资的工作年限及考核标准。 1、考核的工作年限、绩效工资标准及绩效工资累计额:见下表 新队员:

安保部经理岗位职责

安保部经理岗位职责 一、 在物管中心经理领导下,全面主持安保部工作,对物管中心总经理负责。 二、负责指导、监督物管中心所管理物业范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 三、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。 四、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。 五、负责检查监督物管中心保安、消防工作,发现问题向管理处提出整改意见,并检查落实情况。 六、负责应聘保安员的资格审核。 七、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。 八、负责每月会同相关部门对物管中心实施消防安全检查。 九、负责做好保安、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请。 十、负责制定新接收物业的安保工作,并组织实施。 十一、负责根据物管中心总经理指示和实际情况对保安员进行调整。 十二、完成管理处总经理交办的其它事项 1 物业保安主管计划 保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责

指导管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设 招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。 三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。 四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议,及时传达公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。 五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能松懈安全意识,发现问题及时处理,消除一切可能发生问题的因素。 六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团队精神,要

保安公司绩效考核办法

绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外,市场部人员及人事部招聘人员按部门绩效考核办法执行)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至3日。 (二)考核工资标准:将工资总额的20%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 1、实行部门评价(权重比70%)、考评小组评价(权重比30%),总经理审定的方式; 2、部门评价实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: A、公司总经理考核副总经理; B、公司副总经理考核部门负责人; C、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; D、总经办人员由总经理负责考核,公司提供相关参考依据。 3、考核小组评价: A、实际部门互评、讨论、评定的方式; B、考核小组成员:副总经理及各部门负责人。 三、考核结果及奖惩 1、考核结果 考核结果以分数确定,分为四个分数段级: 96分以上为A级 86-95分为B级 60-85分为C级59分以下为D 级2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资挂钩: (1)考核结果为A级的:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。

(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按80%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 五、考核执行程序 (二)考核、汇总 1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。(1)员工填写《员工月度工作考核表》,交部门负责人考核; (2)部门负责人考核完毕后,交考核小组评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 2、高管考核:高管填写《高管月度考核表》,交公司总经理评定。 3、汇总:每月3日前,各部门将员工考核表汇总后,交考评小组评定。(三)结果反馈 (1)每月5日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人事部; (2)人事部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》,并于每月6日前交公司领导审批; (3)人事部8号以前将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部; (4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人事部填报《员工年度考核汇总表》经公司领导审批后,反馈至各部门。 六、其他事项 (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人事部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给纠正,并对相关责任人进行处理。 (二)本办法经公司总经理批准后,于2014年5月1日起执行。 (三)本《办法》由人事部负责解释

酒店保安部管理模式

酒店保安部管理模式 保安部管理模式与规范 一、保安部组织机构与工作内容 (一)保安部组织机构 保安部设经理1人下设主管及治安、内保、监控领班和消防员。保安部是管理的职能保障部门,在总经理领导下贯彻国家公安、安全部门和止级主管部门的安全工作方针、政策和法规,全面负责酒店和客人的人身、财产等安全保卫工作。其组织机构形式。 (二)保安部的工作内容 1、在总经理领导下,负责酒店的安全工作,研究制定酒店治安、消防、内管等安全管理制度、安全防范预案和措施,报总经理审批后组织贯彻实施。 2、组合酒店实际,贯彻公安、安全部门和上级主管部门安全管理的方针、政策、法律、法规、并协助公安、安全机关查处违法犯罪案件与人员。 3、研究制定酒店安全部门各岗人员的岗位责任制度与职责规范审定各部门安全管理规章与制度,报总经理审批后贯彻实施。并检查实施结果,处理存在问题保证安全管理制度的贯彻落实。 4、研究制定酒店消防工作管理办法与措施,组织义务消防队,做好消防培训,定期举办消防知识讲座,做好消防设备、器材、监控设备管理。对施工现场、明火作业部门,配合工程技术人员和外协施工单位做好防火安全检查、明火作业审批,签订安全合同,预防火灾事故的发生。 5、做好酒店关键和要害部门的日常保卫工作。并结合酒店重大活动,做好重点客人、重点部位的安全管理与防范。防止意外事故的发生。 6、建立健全安全规章制度和要害部位与人员安全档案,广泛惧安全信息,不断提高安全管理水平。 7、做好治安管理查处打击赌博、贩毒、嫖娼**和利用高科技作案等违法犯罪活动。处理安全责任事故,并定期向上级汇报工作。

二、保安部各岗人员职责规范 (一)保安部经理 报告上级:总经理 督导下级:保安主管、消防员 联系部门:酒店各部门 职责规范: 1、负责保安部的全面工作,全面贯彻落实总经理下达的各项工作任务,当好总经理安全工作的参谋和助手。 2、与人事培训部配合,负责本部门的人员调配和部门内部人员选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩、辞退等管理工作。 3、根据“预防为主”的保卫工作方针,在酒店内开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防恶性事故发生)为中心的安全教育和法制教育。 4、贯彻安全保卫工作“谁主管,谁负责”的原则,落实安全责任制,协助酒店各部门,把安全职责纳入部门管理工作日程当中。 5、负责重大节日、大型会议及外宾和团队的安全保卫工作。特别是有重要首长、贵宾抵离店时,要亲自到场指挥,确保安全。 6、在酒店防火安全领导小组的领导下,掌握酒店防火系统,制定防火规章制度与计划。履行消防监督检查职能,组织和领导义务消防队,防范火灾发生。负责调查酒店内发生的火灾事故。 7、接待有关宾客对酒店安全工作方面提出的投诉,并进行处理。 8、配合公安机关、国家安全部门及上级有关执法机关来酒店协查、指导各项工作。 9、协助酒店领导,定期进行安全检查,发现问题立即处理。 10、负责健立健全酒店及本部门安全方面的有关记录和档案。 11、定期召开部门管理例会。 (二)保安主管

2020年保安经理个人述职报告

xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正! (一)安全保卫工作 保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。 今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。

(二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。 (三)员工素质方面。 为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。

[管理]保安员绩效考核表

[管理]保安员绩效考核表 保安员绩效考核表 部门行政管理部岗位姓名考核时间年月 考核项目考核内容扣分事由考评者扣分 1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟人力资源扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10 部分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。 2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放,使其情节扣5分/次。工作态度 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 /对上级要求整改之事 项无动于衷,视其情节扣2~5分。 1、打卡员工打卡监督不严扣2分/次,代人打卡者扣 5分/次。 2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。 3、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核 查不清的扣5分/次,外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进 门卫把关入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入 公司生产区域,扣5分/次。 5、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣 5~10分/次,造成严重后果的扣 20分/次。

7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。 1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/ 次。安全防范 3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、 记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次,并按公司相关制度处理。 人力资源部 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。特殊奖惩 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。行政管 理部 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 备注:分数均以整数给定,即不能以“.5”等结尾。 保安队长绩效考核表 部门行政管理部岗位姓名考核时间年月 考核考评者考核指标、标准项目 出勤 有旷工现象或经常全勤并为更好地完甚少请假,5分钟以迟到/早退四次以上人力资工成工作牺牲休息时迟到、早退或代人刷迟到/早退四次以内内迟到一次源部间卡/找人代刷卡作 10 8 6 4 2

物业公司保安部经理岗位职责

物业公司保安部经理岗位职责 职位:部门经理 直接上级:总经理 直接下级:主管 岗位描述: 负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。 岗位职责: 1. 主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。 2. 协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。 3. 熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4. 制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5. 协助综合部对保安人员进行招聘、培训。 6. 联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7. 定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。 8. 协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。 9. 负责制定部门费用计划预算与报销。 10. 如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11. 组织召开部门工作会议,每周不少于一次。

12. 作好部门每月的学习、工作、训练计划。 13. 经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。 14. 带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。 15. 配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。 16. 完成上级领交办的其它临时性任务。 员工中面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

保安绩效考核方案(1)

保安员绩效考评方案 一、目的 激发保安人员的工作积极性,便于管理和监督。 二、范围:所有保安人员 三、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 四、考核类型 绩效考核为月度考核: 绩效等级: 绩效奖金:A级:150元 B级:100元 C级:50元 绩效奖金随同当月工资一起发放。 五、考评者与被考评者 1、考评者 评价者为队长、副队长、领班三类。 权重:队长30﹪,副队长30﹪,领班40﹪ 评价者的职责如下: 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。 不对考核期外和工作以外的事实和行为进行评价。 六、考评者训练 1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。 (1)理解绩效评价制度的内容和结构。

(2)确认评价规则 (3)统一评价者的评价尺度 七、考评结果的运用 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上; 考评结果作为薪资变动、人员晋升及培训等的依据; 考评结果份部门、分类别由护卫部存档,队长批准方可查阅,原件不得外借。 八、考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或护卫部申诉。 保安员绩效考核表

保安经理工作职责

龙之泉国际会所 保安部经理 中文职称:保安经理 部门名称:保安部 直属上司:行政部 直属下级:保安部长 一、职务概述: 全权负责本部的日常管理,维护酒店的正常经营秩序,确保酒店治安、消防安全,与外界各职能部门保持密切联系,为酒店创造优良的经营环境。 二、职责范围: 1、督促保安部长和领班经常检查保安设施设备,确保所有保安设备处于正 常状态。 2、负责处理酒店各种治安问题。 3、熟悉和掌握酒店内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店 的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然。 4、策划巨大节日、严重接待任务的安全保卫工作。 5、积极配合公安部门调查和侦破酒店内的各类案件。 6、督促保安部长和领班负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的通畅。 7.巡视酒店范围,确保酒店处于安全状态。 8、检阅保安值班日志,解决或指示处理问题。

9、督促保安部长和领班负责检查各部门的安全管理制度的落实情况,检查 酒店各要害部位的安全情况,确保酒店各要害部位的安全。10、督导保安部长和领班经常检查各部门的安全防火措施。 11、保持与各部门的严紧合作,主持与其他部门主管的联系及合作,以便 使保安部工作的顺利开展。 12、检查保安员的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保 保安部所有员工的仪容、品行。 13、与政府各职能部门维持优良的关系。 14、出席本市同行业的会议,确保资讯交流。 15、了解市内其他酒店的保安策略及状况。 16、要有法律知识和法律观念,熟悉治安保卫业务,掌握酒店的治安保卫 工作的规律。 17、熟悉酒店紧急措施,执行及完成管理当局所安排的任务。 18、引进最新的保安管理理论与实践方法。 19、执行酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。 20、完成上级交办的其他工作。

保安员绩效考核表

保安员绩效考核表 月工作考核表(保安员) 考核人: 部门经理签字: 总经理签字: 考核项目考核内容扣分事由满分得分 1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟 扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10 10 分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。 2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规 5 定摆放,使其情节扣5分/次。工作态度 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、 5 站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班 闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 5 /对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2~5分。 1、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次,外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 2、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入 门卫把关公司生产区域,扣5分/次。 3、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣 5~10分/次,造成严重后果的扣

20分/次。 7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。 1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/ 次。安全防范 3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、 记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次,并按公司相关制度处理。 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。特殊奖惩 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 总分为100分 被考核人签字: 日期:20 年月

安保部岗位任职要求标准

安保部岗位任职要求标准 一、安保部经理 1. 文化程度:大专或相当学历。 2. 任职经验:在较大物业或相近行业负责保安、消防工作,有丰富的办事和管 理经验,任同等或相近职位5 年以上,业绩良好。 3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。 4. 熟练使用电脑。 5. 健康状况:良好,稳重刚毅、精力旺盛,能应付超时工作。 6. 特殊要求:具有良好的政治素质,法制观念强,熟悉政府有关治安管理的政 策和规定,有较好的办案、破案经验。 7. 特别说明:对突发事件能沉着果断处置,有较强的处事能力。 二、内勤(秘书) 1. 文化程度:高中以上学历。 2. 任职经验:有两年以上工作经验,有文字与档案管理工作经验,熟练使用电脑 和办公软件。 3. 语言能力:流利普通话,懂英语。 4. 仪表:端庄大方,有良好的气质。 5. 健康状况:良好,能胜任超时工作。 6. 特殊要求:具有良好的政治素质和业务素质,对工作认真细致,能协调各层 关系,保证上传下达任务的完成。 7. 特别说明:在保安行业工作两年以上,懂保安部的各种工作程序。 三、内保主管 1. 文化程度:高中以上。 2. 任职经验:在较大物业或相近行业工作 3 年以上,从事本职工作 3 年以上或具 有相当丰富的内保管理经验。 3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。 4. 熟练使用电脑。 5. 健康状况:五官端正、良好,强壮。 6. 特殊要求:政治素养高,对内保工作热爱,有较强的文字表达和逻辑思维能力, 具较强的突发事件处理能力。 7. 特别说明:思维敏捷,法制观念强,有良好的办案、破案经验和技术防范、现 场勘察知识。 四、消防主管 1. 文化程度:大专或相当学历。 2. 任职经验:曾在大型物业或相近行业从事消防管理工作 3 年以上,具有丰富 的消防管理经验和现场指挥才能,并具策划和管理才能,业绩突出。 3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。 4. 熟练使用电脑。 5. 健康状况:五官端正、良好,精力旺盛,能应付超时工作。

保安部绩效考核

保安部绩效考核 篇一:保安人员绩效考核表 绩效工资为200元,以上绩效考核标准每分为2元,扣分总和≥100分,绩效工资为零。 篇二:关于安保部绩效考核方案 安保部主管、领班、员工绩效考核方案 一、绩效考核目的 为保证公司安全目标的实现,提高安保人员的工作积极性,为安保人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本方案。 二、绩效考核的原则(一)公开原则 通过协商确定绩效考核的内容和评分标准,最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别,公开绩效考核的结果,使绩效考核工作规格化、制度化。 (二)客观原则 绩效考核必须用事实说话,切忌主观臆断。绩效考核的目的之一是引导员工改进工作,为此必须避免人与人过分攀比,破坏团队精神。(三)重视反馈原则 绩效考核过程中,绩效考核之后,考核人员要与被考核人员进行全面的沟通,把结果反馈给被考核者,同时听取被考核者的意见,及时发现问题并解决。

三、绩效考核实施 (1)安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成,年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。 (2)安保员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。(3)安保领班、组长负责安保员日检和周检考核。 (4)分店总经理、公司安保经理、负责保安主管的月度考核 (5)安保主管负责领班、组长、保安员的不定期抽检考核和月度考核。(6)总经办主任负责整理和汇总安保人员绩效考核的结果。四、绩效考核库等级划分 1、安保主管、领班绩效考核等级划分如下表所示: 安保主管、领班绩效考核等级划分表 2、组长、安保员绩效考核的等级划分,如下表所示: 组长、安保人员绩效考核等级划分表 说明:安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。五、绩效考核结果的应用 ①总经办主任依据绩效考核的结果确定安保人员月度和年度奖金的发放数额。②部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划,提高安保人员的工作质量。六、其它规定 1、有下列情形之一者,其考评等级不能列为“a级”:(1)月度有迟到、早退、旷工现象; (2)事假月度天数超过1天或年度天数超过6天以上;(3)病假月度天数超过2天或年度天数超过10天以上;(4)因违反公司规章制

保安部经理工作标准

保安部经理工作标准 1、范围 本标准规定了保安部经理岗位的责任与权限、工作内容及要求、 任职资格、检查与考核内容、附录表格 本标准适用于保安部经理岗 2、职责与权限 岗位名称:保安部经理所属部门:保安部隶属:总经理 指挥到:主管、领班、班次:内、外保班工作时间:7:50——18:00 工作职责: 负责宾馆的消防安全、治安秩序、后勤保障和保安部日常管理工作。工作内容: 1、接受上级领导 ⑴参加宾馆组织的各种会议; ⑵汇报本部门的工作; ⑶接受宾馆领导和上级业务部门的检查各评估 ⑷完成上级交办的其他任务。 2、部门内部管理 ⑴组织规定、修缮本部门的各项管理规章制度,工作程序及标准;

⑵制定部门工作目标和工作计划; ⑶主持部门每日工作例会和参加每周大例会; ⑷组织召开部门专题工作会议和月、季、年度总结会议; ⑸根据监督检查部指出的问题和处罚情况,制定改正落实措施; ⑹审核、监察、考核主管、领班的工作计划,检查落实情况; ⑺对副经理、主管、领班的工作质量通过督查,做出切合实际的评估, 提出改进意见; ⑻负责部门员工法律知识,安全常识培训; ⑼组织部门员工业务培训,提高员工综合能力; ⑽组织部门的评优、创新活动; ⑾整理分析上级部门的合理化建议,并组织落实; ⑿合理调度班次,提高工作效率,确保宾馆安全; ⒀代表宾馆与公安、消防部门进行业务联系,协调工作关系; ⒁及时处理员工提出的各种问题; ⒂处理突发事件; ⒃重视内勤,做好档案材料的建立、积累及管理。 ⒄加强财产管理,控制好物品的使用情况,根据需要拟定更新计划。 3、协作其他部门 ⑴配合总经理办公室、营销部做好重大活动及VIP客人的安全保卫工 作; ⑵与消防局密切联系、做好消防检查与证件审核的工作; ⑶与工程部密切协作,加强消防系统的维护,保障系统的正常运转;

保安部经理竞聘演讲稿3篇汇总

保安部经理竞聘演讲稿3篇 演讲,是一门语言的艺术,那么关于保安部经理怎样做竞聘演讲呢?以下是学习啦整理了保安部经理竞聘演讲稿,供你参考。 保安部经理竞聘演讲稿篇一 各位评委、各位代表 大家好! 今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢市局领导给我们提供了一次难得的学习锻炼和保安班长竞聘的机会。在此,我将以良好的心态,积极参与这次竞争,勇于接受挑战。根据物业管理副经理职位的性质和职能要求,我觉得自身具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是 其一,我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特种兵出身的我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。 其二,我受党的培养教育多年,有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好一切工作的前提

和保证。 其三,从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位,从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历,让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力。 其四,我有“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。能始终围绕“人文关怀”这四个字来做文章、办事情,努力去打造“常电物业”品牌,使领导满意、同事拥护、业主放心。 其五,更主要的是,有领导的关心、爱护和鼓励,有同事的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。 如果我竞聘乐成,我的事情法子和事情思绪是 1、君子先正己,到处起榜样带头感化。 有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。 什么样的保安队长竞聘演讲稿就会带出什么样的队员。赢人先正己,品德是做人的底子,端正是关头;保安中队长应言传身教,身教言传,到处起好的动员感化,建立好的楷模。

保安部绩效考核方案

保安部绩效考核方案 为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。一方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另一方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上一个良性循环的轨道。 一绩效考核的目的: 1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同 时用一定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工做好自己的本职工作。 2、通过增加绩效工资,使员工看到自己在本职工作岗位上做 好工作一有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。 3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工 的自我管理能力,发掘员工的潜能,实现员工与上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。

4、作为人事决策的指标。诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。 二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额: 要求的,给予增加绩效工资,并作为绩效工资的总额。见下表。 3、绩效工资既是对前一阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩 的一种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是看当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,还要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为 止,更谈不上再增加绩效工资。 4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的肯定和对当前业绩的一种奖励,是员工按照岗位职责和行为规范进行规范化、标准化、任务化的一种考核,并在达到一定时间或期限的一种奖励。 三、增加绩效工资的工作年限及考核标准。 1、考核的工作年限、绩效工资标准及绩效工资累计额:见下表

保安绩效考核方案

江西中节能高新材料有限公司 保安绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,并以此绩效考核结果作为员工职务、培训及薪资福利等变动的主要依据,特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公平、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于公司内部所有级别保安人员。 第二章考核体系 第五条考核对象 Ⅰ类员工:保安队长 Ⅱ类员工:保安员 第六条考核内容

1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照部门季度工作计划并依据工作目标和岗位说明书进行 考核;Ⅱ类员工依据岗位说明书进行考核。 2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,出勤状况,考察其工作责任感和工作态 度。 4、特殊奖惩:员工日常工作中突出表现,能够完全完成岗位说明书规定工作或特殊 情况下的工作,考察其进取上进,应变能力。 第七条考核方式 依据360度绩效考核方法进行考核,主要为以下几种方式: 1、考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式; 2、同级同事之间互相评价; 3、自我评价。 第三章考核实施 第八条考核机构 综合办公室:作为公司人力资源工作的管理部门,负责绩效考核制度的制定,指导和监督公司保安部门绩效考核工作。 第九条考核周期

保安部经理岗位工作职责范本

岗位说明书系列 保安部经理岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-15170保安部经理岗位工作职责 Job Duties of Security Manager Manager 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 保安部经理岗位工作职责 直接上级:项目(副)经理 工作协调:受聘保安公司 项目所在地治安、消防、城管对口单位 任务来源:物业服务值班室 工作监督:业主管理委员会及服务区内所有业户 本项目各部门经理 本项目各岗位客户服务或楼宇管理人员 1、在项目(副)经理领导下,负责项目服务区域治安、消防、机动车辆管理工作。 2、编制项目《治安、消防管理方案》、《机动车辆管理方案》和《突发事件的预防管理措施》等,完善保安岗位职责,承担相应的管理责任。

3、负责编制内保安人员选聘、辞退。 4、负责保安员岗前工作基础和岗位工作技能的培训。 5、负责保安内务管理及思想教育工作。 6、负责保安监控设备、通讯器材的使用及维护管理工作。 7、负责编制保安年、季度财务预算,并且接受项目经理、项目财务、公司财务审核。 8、负责每个工作日对保安工作进行不少于3次的工作巡视、检查,及时填写巡检记录,并将(副件)交物业服务值班室备存。 9、负责每周不少于次夜间值班,值班期间需承担夜间保安巡视、检查责任,并及时填写巡检记录,次日将(副件)交物业服务值班室备存。 10、遇有治安、消防事件发生,应在接到通知后的第一时间赶到事件发生现场。同时,按《治安、消防处理方案》和《突发事件的预防管理措施》相关程序规定,利用有效通讯方法调动、组织保安人员维护现场安全,正确处置所发生治安消防事件发生事件。 11、治安、消防事件消除后认真书写“事故报告”,协助

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