事业单位考察常见问题
2014年北京事业单位招聘 2014年北京事业单位考试题库
来源：中公北京事业单位考试网https://www.360docs.net/doc/f516513082.html,/beijing/
事业单位考察常见问题
录用考察的基本原则是什么?
录用考察工作要坚持实事求是、客观公正的原则，按照德才兼备、以德为先的用人标准，遵循注重实绩、突出能力、综合择优的导向，确保考察结果全面、真实、准确。
录用考察的主要内容有哪些?
招录机关应对考察对象的政治思想、道德品质、能力素质、学习和工作表现、遵纪守法、廉洁自律以及与职位相匹配等情况进行考察，并核实考察对象是否符合规定的报考资格条件，提供的报考信息和相关材料是否真实、准确，是否具有报考回避的情形等。考察对象在考录期间的表现情况，可以作为考察的一项内容。
对留学回国人员和境外人员，是如何进行考察的?
对香港、澳门等境外报考人员，尽可能进行实地考察，了解详细情况，对留学回国人员和境外人员难以出国(境)进行考察的，可请外交、教育等部门协助了解相关情况或提供有关
证明材料。
在录用考察中，遇有考察对象缺额时，招录机关是否可以递补考察对象?
因考察(政审)不合格出现缺额时，在该职位按考试总成绩从高分到低分进行一次性递
补。
考察对象对考察结果有异议时，有救济渠道吗?
考察结束后，招录机关应将考察结果告知考察对象。考察对象对考察结果有异议时，招
录机关应当进行复核，并做出复核结论。
实地考察结束后，还需履行哪些考察程序?
考察结束后考察组应当如实写出书面考察报告，考察报告由考察组全体成员签名。考察报告所附的证明材料应当注明出处，并要求相关证明人签名或加盖公章。
金融界客户常见问题解答应对
客户常见问题 客户常问客户的问题我们需要耐心的讲解不要觉得客户麻烦，问题越多的人越是潜在的客户。用心去沟通既可以。提高客户的兴趣，让客户去办理手续就可以了。 1、我考虑考虑. XX大哥/大姐，你要考虑我可以理解，但我想知道你想考虑什么。是考虑和我合作还是只用考虑来推脱我们呢？今天能做的事情如果放到明天去做，你就会发现很有趣的结果。尤其是做投资的时侯。我认为在做投资考虑的结果就是错过很多机会。比如说前期我的客户也是这样，散户投资者都想抄底，但是真正的底部到了，很多投资者又不相信，错过了一次好的机会。那么你今天说考虑我相信的一点是一个星期半个月之后，挣到钱还是需要一个果断。不要再犹豫了，如果考虑可以找到最好的方法，天下的穷富比例应该是80（富人）：20(穷人)你知道为什么吗？其实很简单就是80%的人总是考虑，做事不果断。而20%的人雷厉风行，做事果断，所以20%的富有而80%的贫穷。也就是大家常说的羊群效应。你对羊群应该有所了解吧。就是如果有一只羊往东走的话那么其他的80%的羊也会跟着往东走，而只有20%的羊不会往东走。股指期货你真的不想做吗？是您不了解还是您不敢、没有勇气吗？你害怕对吗？大胆的卖出你人生的这一步，通向成功的门为你打开，就看你敢不敢进来，敢不敢走。你不敢走我可以拉你一把，如果你还怀疑我们的话。可能你的结果和现在还是一样的。不妨自己去尝试一次，大胆的迈出这一步，其实成功的人和失败的人相比只差了一点，那就是成功的人比失败的多爬起来一次而已。俗话说成功有方法失败有原因，我们给您提供了一个好的平台，最好的钥匙。您看今天什么时间可以办好开户入金手续，我现在去给您准备资料。 2、我以前和其他的公司做过，做的不好，我不太相信这样的公司了。 XX先生/女士通过你以前与其他的机构合作可以断定你懂得正确的投资理念。不过有更多的选择，其实我可以理解你目前的心情，我真的可以理解。成功人之所以成功其实他只比失败者多做一个一次尝试，成功者在他失败多次时他还是站起来了，而失败者跌倒了一次就再也不敢爬起来了，所以他仍然在失败。先生/女士你也是个聪明人，我们为投资者搭建这个平台只是为了您在投资领域有多一种选择，但是如果我们的客户先不管他们赚了多少钱，最起码的能帮他学到一些投资方法和技巧，所以你的尝试就是你成功的开始。不要在犹豫了，行动是最有效的方法。 3、你们的开户要求太高了，我不敢做，我的资金太少。 XX先生/女士，对于你一个成功人士来说你认为多少钱叫高呢？如果您对自己做投入都觉得高，那我相信你的投资回报也不会有多少，相同的投入会有相同的回报，这个道理我相信你比我清楚，你投入三万的资金，给您带来的回报也许不止这些。更何况您是在给自己做投资，您只要抓住一次机会给您带来的利润也是客观的，、即使你现在股市投资只有五万话每月帮你获利10%，那您一年下来的投资回报能有多少呢，如果您选择了做我们恒指期货，只要您把我好一次机会，那您的投资回报会在很短的时间带给您丰厚的回报。更何况你现在的资金是五万的XX倍了。那么一年过后你的利润是多少呢？先生/女士您也是个聪明人，股指期货也不是我说多好就会有多好的，还要看的是客户的对这个的了解，客户赚了钱这就是好，结果胜过过程。你的这些资金我认为一个星期之内可以给您带来一定的利润我认为没有任何的问题。我相信三万块钱对你来说也算不了多少，您也给自己一个赚钱的机会，也给我们一个展示自我的平台，同时给我们一天的机会，明天就可以让你看到立竿见影的效果。 4、我从来都不相信真的能赚到，我只相信我自己。
事业单位招考常见问题解答
一、事业单位补充工作人员为什么要实行考试考核办法公开招聘？ 答：事业单位补充工作人员实行考试考核办法公开招聘是事业单位人员配置方式的重大改革，也是事业单位试行人员聘用制度工作的重要措施。事业单位通过考试考核公开招聘办法补充工作人员，目的是扩大选人视野，建立公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，为各类人才进入事业单位工作提供一个公平竞争的平台，有利于进一步落实事业单位用人自主权，使之能够自主选择到所需的优秀人才。 二、事业单位进人要实行公开招聘制度，有什么要求？ 答：事业单位出现空缺岗位，除涉密岗位确需使用其他方法选拔和政策性安置人员外，都要实行公开招聘。事业单位公开招聘人员应该在编制内进行，必须在本地区发布招聘公告，采用公开方式对符合报名条件的应聘人员进行考试或考核，考试或考核结果及拟聘人员应进行公示。 三、事业单位公开招聘工作人员如何实行统一指导、分级分类管理？ 答：财政核拨（拨补）经费的省属事业单位招聘行政后勤管理人员、学生辅导员、教学科研辅助人员、工勤人员等公共岗位工作人员和经费实行收支两条线管理，行使行政管理职能的事业单位补充工作人员，采取统一组织笔试的办法，由省人事行政部门负责组织实施。财政核拨（拨补）经费的省属事业单位招聘专 实施，也可以委托具有资质的考试机构进行，或授权招聘单位自行组织实施，省人事行政部门进行监督指导。经费自给和实行企业化管理的事业单位招聘工作人员，可以采取考试与考核相结合的办法公开招聘，也可以直接采取考核的办法进行招聘，由招聘单位自行组织实施，或由招聘单位委托有关机构组织实施，并接受上级主管部门的监督指导。 四、应聘事业单位的人员必须具备的基本条件是什么？
教育培训机构 家长常见问题解答
家长常见问题回答术 家长已经交了定金或者全额,并领取了教材后,出现的系列问题与困惑. 答问宗旨:先询问与倾听,再解答 一. 孩子不想来上课(分为家长和孩子两方面的原因) 先询问原因,确定是家长方面的原因,还是孩子方面的原因. 家长方面可能的原因: 1.孩子还太小 答: A.询问宝贝几岁啦?(或根据我们已填的资料)据我们所知,宝贝已经XX岁了,eg.据我们所知,宝贝已经三岁了,三岁学英语其实已经不早了,像在我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了,因为6岁前是孩子学习语言的一个黄金时期,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.(幼儿期是语言学习黄金期,年龄上适合学) B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块,针对宝贝这个年龄,采取非常适合宝贝的教学方法,像TPR渗透式教学,全感官直觉记忆教学,难度分级教学,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法,宝贝是非常喜欢,非常感兴趣的.(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针对性) 2.不想给孩子太多压力 答:A.是的,这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力,其实和我们的教育宗旨是完全一样的,我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年,那么选择的课程也应该是轻松愉快的(赞美/肯定家长) B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课
程一样,会给孩子造成很大的压力,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;实际上,我们的教学不是这样子的,我们的课程设计会融入歌曲,游戏,故事等,利用TPR渗透式教学,全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习.(洪恩课程相对于传统课程的优势) C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候,他自然不会有压力,相反,成为了他的一种兴趣与快乐.(玩中学,学中玩) D.刚开始,他可能会出现一定的适应问题,但学了一段时间以后,他发现课堂气氛很轻松愉悦,他会自然而然地喜欢,并完全适应.(需要自然适应的过程) E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多,但他们课程学习都持续地非常好,您知道费用至少都是一个学期缴的,完成一学期课程后,我们家长的续费率都是100%,如果说孩子在这边学习有压力,不快乐,不感兴趣,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.(让家长不用担心教学成果) 3.学费太贵 答:A.这位妈咪,因为您是现场报名,所以每个月的学费由1280优惠到了780,每个月减500元,一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内一直享受到这个优惠.(已经是最优惠价) B.我们做的是高端英语学校,所以提供的是一个高端的服务,那么相对于其他英语学校,我们的学费肯定不会低的. C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高,
客服常见问题的回答
一、客服快捷短语回复： 1、顾客进来询问宝贝情况： （1）您好，亲！欢迎光临魅客服饰专营店，我是客服---，,很高兴为您服务！ 请问有什么能够帮到您？ （2）亲，您好，魅客服饰专营店欢迎您的光临！（玫瑰）我是售前客服，请问有什么能够帮助您的？（飞吻） （3）您好啊，欢迎光临魅客服饰专营店，我是客服（魅客服饰专营店:），,很高兴为您服务！请问有什么能够帮到您？ 2、遇到有客户给你联系，没及时给回信息： （1）实在是不好意思，亲，，让你久等了，顾客比较多，请问您看中了哪款？ （2）（笑脸表情）实在是不好意思，让你久等了，咨询的顾客多，请问您看中了哪款？ 3、顾客要求优惠些： （1）很抱歉，亲！我们是专柜正品，低价销售，希望您能理解，不过我们有优惠活动！您看看吧！ （2）实在不好意思，魅客是官方授权商城，所有产品都是厂家规定的正品最低价格。利润已经很薄，不接受议价，请理解！加上（商城目前推出的活动）4、顾客要优惠，没有给要去别的店铺看看时：
（1）随便逛逛哦~~有什么需要帮忙尽管旺我！ （2）随便逛逛哦，有什么需要帮忙的随时旺我，本商城正在搞活动哦，秒杀包邮等，另有好礼相送哦！ 5顾客拿不定主意要还是不要？ 亲，这款是热卖款，卖的很快的，没准过会就没有了哦，喜欢的话就不要错过哦！快递公司快来了，现在付款，今天就可以发货哦！2天左右就能到！ 6、顾客要的款没有货了： （1）实在是抱歉，这款KK，卖的快，仓库暂时没货了，您能否方便说说您的情 况，我给你推荐一下别的款，看看您是否喜欢？ （2）亲，不好意思，这款KK，喜欢的人多加上我公司另有批发业务，出货快，库存更新也快，断码断货没来得及下架，给你带来的麻烦请你谅解。 你再看下其它有没有你喜欢的款式，您能否方便说说您的情况，我给你推荐一下别的款，看看您是否喜欢？ 7、付款完成自动回复： 谢谢您的惠顾！祝您心情愉快！温馨提示:请在签收快递包裹前,请仔细检查我们魅客服饰的专用封条是否损坏!如果封条损坏,请一定不要签收,直接拒收,将由我们与快递公司交涉.如果封条已经损坏,你签收后发现物品缺失,我们将不承担相关责任.另收到YY，没什么问题别忘记确认哦！ 8、离开一会： 您好，亲，我不在线，请联系我店铺的其他伙计！
事业单位年度报告工作常见问题解答(2019年版)
事业单位年度报告工作常见问题解答 （2019年版） 为方便事业单位报送年度报告，我们结合事业单位咨询比较集中的问题，依据《事业单位登记管理暂行条例》（以下简称《条例》）及其实施细则（以下简称《细则》）、《事业单位法人年度报告公示办法（试行）》、省编办《关于对省直事业单位和部分中直事业单位实行年度报告直接公示有关事宜的通知》（皖编办〔2016〕226号）等相关文件的规定及国家事业单位登记管理局要求，对事业单位年度报告常见问题进行了梳理汇总，现公布供各单位参考使用。 1、《事业单位法人证书》现在五年有效，是否还要每年报送年度报告？ 事业单位依照《条例》规定，应于每年1月1日—3月31日期间向登记管理机关报送上一年度的年度报告。证书有效期内只需报送年度报告，除变更登记、证书补领等情况外不换证。 2、报送年度报告在内容要求及报送方式上有无变化？ 如无特殊要求，每年年度报告工作均实行网上申报、网上受理、网上审核、网上公示。所需提交的材料及填写要求不变，仍为《事业单位法人年度报告书》及上一年末的资产负债表等全部材料。事业单位只需通过二维码图片登录“事业单位在线”网站（注意：不是“安徽事业单位在线”网站）首页的“事业单位法人用户登录”（左上角绿色按钮）上传年度报告。除涉密等特殊情况外，事业单位无需再向登记管理机关报送纸质年度报告，纸质材料自行留存备查即可。 3、年度报告应报送哪些材料？ （1）《事业单位法人年度报告书》（上一年度）； （2）事业单位法人证书副本（原件拍照或扫描） （3）上一年度年末的资产负债表； （4）法定代表人任职文件（原提交的法定代表人任职文件未设定任职期限或者未超过任职期限且未出现依法应当申请法定代表人变更登记情况的不提交）；
事业单位面试常考题20道
1、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办?您的答案：...参考答案：在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做,或者是因为其他什么原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上对症下药,采取一些补救措施。如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后,我就可以写上一篇报道或简讯,向大家展示自己的成功。 2、工作环境和团队不如你想象的那样，你怎么办?您的答案：...参考答案：(1)调整心态,以积极的态度参与工作,不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。 (2)再一次审视自己开始的工作想法,重新规划符合实际的职业目标,努力让自己适应工作,适应现在的工作环境和团队,不断学习和提高自身的业务水平,多向同事请教,多帮助他人,与同事构建和谐的人际关系。 (3)保持乐观积极的工作态度。题目类型：解题思路：答题思路是：摆正心态+解决问题+总结提高。此题仍然属于工作态度类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时，应调整自己的心态，积极配合同事，努力构建和谐的人际关系。 3、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?您的答案：...参考答案：如果一段时间后发现工作不适合我,我会区分情况并做出反应: (1)如果我确实热爱这个职业,我会要求单位再给我几个月的时间,更加努力学习.虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距,尽快适应工作要求。 (2)如果我确实热爱这个职业,但通过个人努力还是无法达到岗位要求,我会向贵单位提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作,如果贵单位没有相关培训安排,则请贵单位给我调换工作,如果贵单位既没有培训安排又不安排调动,我会主动辞职。 (3)如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣,我会抱着对自己和对贵单位负责的态度.坦诚相告,要求调换工作或主动辞职。 4、如果在工作中你出现了失误，你怎么办?您的答案：。。。参考答案：第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。 第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。 第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。题目类型：解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力，公务员要能正确对待和处理顺境与逆境，成功与失败。
家长常见问题及参考答案
家长常见问题及参考答案 目录 第一部分：价格类问题 1、能够分期付款吗?能上一次交一次吗？先报一些试试看效果怎么样吧。 2、学费太贵了，能优惠吗？ 3、为什么你们的收费比其他机构贵呢？ 4、听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊? 5、你们为什么会有最低起报课时？ 6、你们这费用，怎么还有个零头，省了得了? 7、我朋友的孩子去年在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？ 8、价格比以前贵了，能不能按照以前的价格报名？ 9、跨年级如何补差价？现在报名不能按照现年级收费吗？ 第二部分：师资类问题 1、你们的老师都是哪里的？ 2、有重点中学的老师吗（文轩、东昌）？有一线教师吗？ 3、老师的教学水平如何考核？ 4、上课后对老师不满意，可以调换吗？ 5、你们的老师如何在开课前了解我孩子的情况？老师如何做到每次课都有针对性地教学？ 6、为什么老师都这么年轻，如何保证教学质量 7、每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？ 8、你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校的教学同步，把握考试的命题方向呢 9、家长可以自己挑选老师吗？我可以和老师见面吗？ 10、你们都是北京的老师，了解河北、内蒙（或其他城市）的高考吗？ 11、其他机构总换老师，你们会不会换老师？ 12、新店的（或其他教学点的）老师会不会不如总部好？教学质量能保证吗？ 13、我上过某个老师的大班课，能让这个老师上课吗？ 第三部分：补习效果类问题 1、通过教学多长时间能有成绩的提升？成绩没提高怎么办？ 2、新东方的英语很好，其他科目能行吗？ 3、先报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？ 4、能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯和学习态度？ 5、我报单科122个课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？ 6、可以保证成绩提高吗？有分数的承诺吗？ 7、孩子没有学习兴趣，怎么培养？ 8、孩子基础很差，你们怎么辅导？ 9、孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？
顾客常见问题分析解答技巧
顾客常见问题解答 产品与服务篇 、：什么是主动健康？ ?健康：健康是人的一种状态、一种品质，也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力。 、：主动健康的创新理念？ 即：主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现：即主动参与，享用科技成果，揭示自身内在的健康风险； ?科学评估：即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态，采用科学的评估理论和方法 综合评估个体健康能力和状态； ?积极调整：即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案，主动干预，积极实施； ?促进健康：即通过主动干预和科学调整，拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力（拥有主动健康）。 、：主动健康服务包括什么？ ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分，健康遗传 体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因，揭示基因对您未来健康趋势的影响；健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等，评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康，并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。 、：如何实施主动健康？ ?——关心自己，了解自己，积极参与主动健康服务，坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果，运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测 技术，揭示健康遗传体质的内因；采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法，分析健康遗传体质的外因；依此对您个人提出适合你的预防和保健措施，帮助找到健康方法，积极干预不正确的生活方式，主动调整，提高持续的健康的能力。 、：实施主动健康的战略意义？ ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神，落实“疾病防治重心前 移”，实现“共同健康，和谐家庭，平安社会，富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法，完善和补充了三级预防体系；是 缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形 成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新，有 利于带动社会各种资源积极参与，催生全新的健康产业的动力。 、：主动健康的服务价值？ ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出，每个人的自然寿命应该超过岁，只要 我们沿着基因指示的正确健康路线图前进，就可以享受健康长寿的人生。但是，因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响，我们常常偏离这条正确路线，从而无法到达
事业单位面试常见问题汇编
事业单位面试常见问题汇编 事业单位面试问题 1.做好简短的自我介绍作为开场白(细心留意考官的姓名等细节) 2.一、二把手意见不一的时候，作为下属的你如何解决这种问题，如何处理这种关系或者适从谁 解答：一、真诚而不主动――千万不要主动介入矛盾纠纷，尤其是防治出于善良愿望进行所谓的调节和劝架：1)领导和自己说这个事情，说明领导对自己十分信任。感谢领导的信任2)自己希望工作蒸蒸日上，希望领导和睦相处3)自己一定支持领导工作，把本职工作做好，绝不让领导失望;二、劝架而不评判，同情而不支持：表示十分理解上级的心情，同情上级的处境，建议上级仔细考虑厉害关系，不到万不得已，不要使用激烈手段，不要发表评论，保持局外人的身份，告诉领导一切还都在他的张空当中，对手不敢过分的，如果对手过分，广大群众都不会答应的 3.最近读什么书，有什么看法(外圆内方的为人处世的方式) 4.用简短的词语介绍自己的优缺点(各列举三方面内容)注意：一、务必简明扼要、干练、简洁、思路清晰;二、紧扣中心并且适当联系日常时政热点或生活所感;三、切忌跑题 5.在正式或者非正式聚会中你更愿意或者你多数时候扮演什么角色注意：放松自如回答
6.在工作中如何要求自己，有何种感受 7.不做自己喜欢的工作，有何种感想 8.在职场中，你会选择单位还是职位注意：招聘方更希望得 到的答案是选择单位潜台词就是说，如果你只注重自己的意愿不 服从单位整体规划，即使当前你在称心的岗位工作，但是日后工 作的关系需要调离原来职位，你不服从，单位要你何用。服从安 排才是好的职员。 9.用英语介绍自己(旨在测试你的应变能力以及心理变化情况) 10.如何与自己不喜欢的同事相处 11.如何体现自己的组织能力 12.结合自己的职位，在当前有何抱负 13.如果你是一名健康管理师，你会如何设置在职课程，给他 人培训(考查思维敏捷程度临场反应情况) 14.在国家单位中哪个能力比较重要(当时我的想法：要分具 体职位回答这种模棱两可问题) 15.如果领导不支持你的工作，你会如何应对 16.怎样看待服务意识有何看法感受(需求决定价值) 17.你对以药养医的情况 18.你是一个认真细心的人，通常慢工出细活，你如何看待效 率问题解决认真细心与办事速度的矛盾 19.当你的工作跟你的兴趣产生冲突的时候，你会如何处理 事业单位面试礼仪中误区
业务员拜访客户常见问题及回答
常见问题及回答 1. 价格怎么这么高？ 答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小厂的品牌，确实是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。 2. 你们的价格是多少？ 答：您对我们的产品已经了解了吗？如果您还不是很了解，那您也就不能判断我们的产品是不是贵了，您对价格的考虑不外是能否赚钱，有多少利润率？听完我们的产品介绍，了解了我们的产品和营销策略，我想你才能了解我们的价格。 3. 价格为什么这么低？ 答？：您问的正是我们产品的关键，这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先：是我们的规模优势，我们是集团化采购，降低了整体成本。其次：我们的公司运营健康合理，无不良资产，经营效率能最大化。最后：是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路，我们的利润是最低，所以价格才最低啊！如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为我不想我们的价格穿底，毕竟我的价格还是有相当的优势的。
4. 你们的产品好不好，质量能保证吗？ 答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢上门啊？我想寻求的可不是短期的生意，我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在优势: A、我们公司的公司规模实力，我们的核心竞争力就是技术开发能力，这点在业内都是有口碑的。 B、在汽车漆市场说到我们公司没有不知道的，我们公司就是靠做汽车漆市场起来的。不但我们的产品本身通过了如ISO9001，14001，GB581等质量环境认证，成品也是经的起检测的。 C、油漆最重要的原料之一是树脂，我们总部有自己的树脂生产基地，是全球500强企业之一，在同行业中排名更是遥遥领先。可以说有着绝对的质量保证，在外来说：我们的技术服务队伍技术雄厚，随时能为你解决质量上的后顾之忧。 5. 出了质量问题怎么办？ 答：当然谁都不希望出问题，但是因为涂料本身只是个半成品，任何一个施工环节，基材处理，施工环境，涂料配比，油工水平都有可能影响施工质量，所以我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。
智慧团建常见问题解答
“智慧团建”系统全团推广工作 常见问题解答 （持续更新中） 1. “智慧团建”系统建设的定位和建设方向。 概括起来就是，“两个聚焦”“两个分步”： 系统定位上，明确“两个聚焦”：一是聚焦基础团务管理功能，打造各级团组织的管理和工作平台，集中开发和优化基础团务管理功能；二是聚焦各级团组织管理员（支部书记）的用户定位，提升管理员用户体验。 系统推广上，按照“两个分步”：一是先组织后成员，2018年春节前，全团自上而下建立从团中央到所有基层团支部的完整组织树；2018年春节后，适时推动各级团组织开展本级团干部基本信息录入工作，所有基层团支部启动采集录入团员基本信息工作。二是在录入团员信息时，先录入学校、党政机关、事业单位、国有企业等团员相对集中、组织建制齐全的团组织团员，然后再根据各地区各单位实际情况，逐步录入非公企业、青年社会组织、农村、社区等领域团员信息。 特别注意：系统组织树的建立，关键是完整，应建必建，应录必录；团员信息的录入，关键是准确，明确是团员身份的，才能录入系统，不能随意、不能造假，不能造成系统数据“污染”。 2.组织树录入阶段各级组织录入时间节点问题。 系统推广工作越往下越难，省级、市级和县级工作量相对较小，建议省级、市级和县级团委尽量将工作时间节点往前提，给基层留出更多时间。 3. 关于全国铁道、民航、金融、央企系统在地方下属单位团组织录入问题。 （1）铁路系统的18个铁路局和中国铁设（原铁三院）以及他们的所有下属单位，由全国铁道团委录入，地方团组织不再录入。 （2）全国民航团委直属的24家直属单位（华北、东北、华东、中南、西南、西北、新疆7大地区管理局，空管局、首都机场集团、民航大学、飞行学院、民航干院、广州职院、航科院、民航二所、校飞中心、医学中心、清算中心、机场建设集团、信息中心、审计中心、工程咨询公司、上海职院、民航局直属机关团委）以及他们的所有下属单位，由全国民航团委录入，地方团组织不再录入。 （3）金融系统的18家中央金融机构（中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会、国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国中信集团公司、中国光大（集团）总公司、中国人民保险集团股份有限公司、中国人寿保险（集团）公司、中国太平保险集团有限责任公司、中国出口信用保险公司）系统团委，以及他们的所有下属单位，由全国金融团工委录入，地方团组织不再录入。金融系统的18家中央金融机构机关团委由中央国家机关团工委录入。 （4）全国96家中央企业以及他们的所有下属单位，由全国央企团工委录入，地方团组织不再录入。 4. 关于注册码的问题。
事业单位面试问题
事业单位面试问题 事业单位问题参考 假如你此次未被录取怎么办? 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 说实话，我是带着被录取的愿望走进考场的，听到评委老师说我未被录取，我心里咯噔一下，一股酸楚就涌了出来。不过我想，既然未被录取，那就说明我身上还存在一些缺点和不足，与一名公职人员的要求还有差距。我认真反思了一下，可能主要表现在知识储备不够，能力不足，素质不强这三个方面上。针对知识储备不够的问题，今后我会加强，加强思考，不仅增加知识数量，更优化知识结构;对于能力不足和素质不强这两个问题，我想还是由于实践不足的缘故，我会虚心向领导、同事、群众多学习，多请教，不断加强实践锻炼。能力都是锻炼出来的，相信假以时日，我的工作能力和素质会逐渐增强。 二十多年的人生经历告诉我，一个人能不能做成一件事，关键取决于他想不想做，爱不爱做;一个知道自己目标，知道达到这个目
标的方式，并能为这个目标坚持不懈、努力奋斗的人，他将是不可战胜的，我渴望在公务员岗位上成为这样一个不可战胜的人。 回答完毕! 谈谈你最喜欢的一本书。 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 在十几年的学校生涯中，我读了很多书，但我最喜欢的还是在前不久备考事业单位时看的一本书。这本书的名字叫做《2011理论热点面对面——从怎么看到怎么办》，这本书在为我应考申论提供重要帮助的同时，也给了我很大的思想启示。该书针对当前干部群众普遍关注的热点难点问题，梳理出怎么保持物价稳定、怎么解决分配不公、怎么解决住房问题、怎么解决就业难、怎么解决看病难、怎么实现教育公平、怎么解决发展不平衡、怎么遏制现象蔓延等八个问题。 作者经过认真调研，紧密联系当前经济社会发展的新形势，对这些问题作了深入浅出，有针对性和说服力的回答，既分析了怎么看，又阐明了怎么办。这本书对我最大的启示是，一定要把深刻的回答深入浅出地讲通俗，讲明白。我知道，世界上最难的事情就是把一个复杂的问题能用通俗的语言讲透彻。公职人员所承担的一份重要工作，就是要面向广大人民群众宣传党和政府的重大方针政策。我们所面对的群众，他们的知识水平，能力素质参差不齐，这就要求我们每一个有志加入事业单位的年轻人，既要加强理论修养，更要深入群众，深入基层，关注他们的诉求，熟悉他们的思维方式和语言形式，从群众的生活中，汲取有益的营养和资源，以喜闻乐见的形式，通俗易懂的
2018年行政事业单位内部控制报告填报常见问题解答
2018 年行政事业单位内部控制报告填报常见问题解答（一） 一、单机版软件注意事项 1、操作系统和安装软件要求 （1）报告软件运行环境要求为Win7 以上版本计算机操作系统。如果单位计算机操作系统为WinXP等版本，且不能正常生成报告，建议升级计算机操作系统。 （2）与 2017 年版本相比， 2018 年内控报告系统架构发生重大调整，界面 名称完全不同。因此，请不要将 2018 年报告软件同 2017 年报告软件安装在完全一样的同一个目录下。 2、报告类型： 2018 年度行政事业单位内部控制报告分为基层单位及汇总单 位两种类型，请根据实际情况对应单位类型填报。 3、单位参数安装，应为“2018 年度行政事业单位内部控制报告.jio ”文 件。 4、内控业务报表填写注意事项（计量单位） 填报内控报告需注意的是，涉及金额的全部为“元”表（系统自动四舍五入保留整数），填报时请务必注意此事项。 5、基础信息表注意事项 单位在填报内控报告时，未统计出2018 年度支出总额，则填列2017 年度支 出总额，手动选择年度支出总额前单元格为“2017”年。 附件 1“ 2018 年度行政事业单位内部控制报告”封面中的“支出功能分类” 为多个的，以基本支出的性质为准填写；“内设机构数”为独立编制机构数；“年末实有在职人数”为实际在岗在编工作人数。 6、内控报告报送方式 行政事业单位内部控制报告报送采取“逐级汇总、单向报送”的方式。 （1）“逐级汇总”即全国中央、省、市、县、乡五级行政管理区域，各级财 政部门负责收集、审核、汇总本地区内控报告，并上报至上级财政部门。本地区报告包括本地区部门内控报告和下级财政部门上报内控报告。中央垂直管理部门应当按照垂直管理要求，审核并汇总本系统所属各级行政事业单位的内部控制报告。 （2）“单向报送” 即每一个行政事业单位仅向一个上级主管部门或同级财政
事业单位面试万能模板之四大招法
事业单位面试万能模板之四大招法 第一招法： 应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。 先讲一句名言： 海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。 第二招法： 应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则： 1）尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。 2）是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。 3）是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。 4）是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。 此四点绝对通吃天下领导与下属关系。 第三招法： 组织活动会议，还有培训或是完成领导交待的任务。 先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。 1）制定工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）； 2）对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；
3）按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）； 4）注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时： 及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）； 5）计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）。这五个步骤十分有用，无往不胜！第四招法： 处理政府突发事件或是异常情况的。 1）保持镇静； 2）想尽一切办法使他情绪稳定； 3）耐心宣传国家相关法律法规； 4）实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。 集体上访事件： 1、"热情接待（请坐，倒杯水）； 2、"稳定情绪（想尽一切办法……）； 3、"认真倾听（群众的呼声）； 4、"仔细记录（群众反映的问题） 5、"宣传解释（力所能及） 6、"及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门） 事业单位面试的常见问题 1.做好简短的自我介绍作为开场白（细心留意考官的姓名等细节） 2.
儿童美术家长常见问题参考问答(参考) (2)
家长常见问题参考问答（参考） 1.家长上门参观 有家长来参观，立刻放下手中工作，走出前台跟家长交谈：您好，使用请、您、您好等礼貌用语。介绍课程，2岁半到16岁的孩子都可以在XXX儿童美术学习，其中3-8岁孩子居多，您家宝宝是几岁（根据他说的年龄，这个年龄段的孩子很多）。校区现在的课程有西洋绘画、国画、早教、油画、绘本，根据宝宝的年龄我们建议学***课程。如果妈妈感兴趣那么可以和我们预约一下试听课，进行一下试听！ 2．我们想让孩子多学几门课程（什么都学） 答：我们XXX的课程经过大量研究，发现什么都学并不好，并不适合孩子。我们做过大量的统计，中国现有的很多美术培训机构都是综合类的课程，今天画国画，明天做手工，后天做泥塑，这样的课程导致一个问题，就是孩子学不深。XXX的课是以知识点为主，知识点是艺术里最基本的元素，也就是美的元素，我们通过让孩子感知美，利用美的元素来创作作品。很多机构是以丰富的材料来吸引孩子，并没有知识点的渗透，这样孩子一到7岁就不爱画画了。因为我们通过对孩子生理心理的研究发现，孩子到了7岁，逻辑思维开始形成，孩子就开始想要写实了，他希望被大人肯定，但如果小时候的学习仅仅是丰富的材料，并没有知识点的渗透的话，孩子并没有掌握美的规律，没有形成对美的感知。一旦孩子到了7、8岁，就会发现画一个杯子不知道怎么观察，不知道怎么画了，就会有种挫败感，就不喜欢画画了，90%的孩子放弃画画都是这个原因。所以我们XXX的课程不只局限在材料上做文章，更多的是每节课向孩子渗透知识点，让孩子通过这些知识点发现美的规律。 3．你们是怎么上课的？ 答：XXX的课分三个部分。第一个是提出问题阶段，老师通过课件提出这节课的知识点。第二个是实验阶段，孩子通过观察设计自己的草稿。第三个是创作阶段，孩子把草稿变成作品的阶段。每节课我们都要让孩子像艺术家一样去创作作品，穿上小围裙，用专业的美术用具。XXX的理念艺术与科学，就是让孩子发现美的规律，即知识点。我们使用专业的水粉颜料而不是油画棒和水彩笔，是因为油画棒和水彩笔并不符合孩子的艺术表现，首先它们不能调色；其次，用油画棒和水彩笔会把时间浪费的涂匀颜色上。XXX使用专业的水粉颜色，为的是让孩子去感受颜色。 4．你们的知识点和课程体系是什么？ 视觉艺术最根本的知识点莫过于色彩、造型、构图。那我们怎么让孩子去了解色彩这个知识点呢，我们把色彩拆分得很细，如纯色、灰色，冷暖对比等这些知识点的渗透很多时候是潜移默化的，听有家长说，爷爷在摆碗筷的时候，小朋友告诉爷爷，这叫遮挡关系。那您怎么能知道每节课学什么知识点呢，老师每节课后都会把这节课的知识点告诉您，并针对孩子的作品向您讲解。 针对不同孩子的年龄，每节课可能有一至两个知识点，因为成人每次最多能记住7个知识点，孩子最多能记住3个知识点，所以我们每节课并不重多，而是注重知识点的深入。而知识点是很抽象的东西，在XXX儿童美术学校不教孩子怎么画画，而是通过引导，让孩子自己去观察、分析。具象的就是简笔画的形式，比如我们小时候画画，现在一想起画房子，就是一个三角一个方块再加一个田字格的窗户，这样画房子的思维在我们脑子里已经根深蒂固了。而XXX不仅传授孩子知识点，也通过引导，让孩子自己去观察，像艺术家一样去创造，去感受美表达美。这样孩子的未来才能有审美力、创造力。
登记管理机关常见问题解答事业单位在线.doc
登记管理机关常见问题解答 1.1. 网上登记管理系统 (1) 1.1.1. 事业单位登记管理机关如何登录网上登记管理系统？ (1) 1.1.2. 事业单位登记管理机关用户如何获取用户名和密码？ (2) 1.1.3. 事业单位登记管理机关用户名和密码丢失后如何处理？ (2) 1.1.4. 为什么登录网上登记管理系统一段时间后要求重新登录？ (3) 1.1.5. 事业单位申请办理各种登记事项的途径有那些？ (3) 1.1.6. 登记管理机关审理事业单位网上登记申请的方式有哪些？ (3) 1.1.7. 事业单位网上登记申请的审理流程包括那些步骤？ (3) 1.1.8. 为何登录网上登记管理系统后无法进行某些操作？ (3) 1.1.9. 如何查看事业单位网上提交的登记申请材料？ (4) 1.1.10. 登记管理机关审理过程中的回复信息是如何传递的？ (4) 1.1.11. 如何做到将登记管理机关审理意见一次告知事业单位？ (5) 1.1.12. 为什么网上登记申请的审理过程中必须进行材料复核？ (5) 1.1.13. 为什么无法打印事业单位法人证书？ (6) 1.1.14. 为什么证书打印成功后无法对该事业单位进行公告？ (6) 1.1.15. 如何审理事业单位传统方式提交的纸质申请材料？ (7) 1.1.16. 事业单位专用光盘遗失后如何处理？ (7) 1.1.17. 事业单位如何变更与事业单位专用光盘绑定的用户名？ (7) 1.1.18. 如何在不同的登记管理机关间进行管辖变更数据移交？ (7) 1.1.19. 系统对永久库信息修改功能作了哪些限制？ (7) 1.1.20. 各级登记管理机关之间的数据安全是如何保证的？ (8) 1.2. 离线审理系统 (8) 1.2.1. 什么是离线审理系统？ (8) 1.2.2. 离线审理系统的流程是什么样的？ (8) 1.2.3. 为何运行离线审理程序后没有找到已下载的申报材料？ (9) 1.2.4. 申报材料下载与申报材料受理的关系是什么样的？ (9) 1.2.5. 离线审理系统的用户名和密码丢失后怎么办？ (9) 1.3. 内部办公系统 (10) 1.3.1. 事业单位登记管理机关如何登录内部办公系统？ (10) 1.3.2. 统计分析、信息查询和跟踪检查的权限设计是怎样的？ (10) 1.3.3. 行政区选择（本级）和行政区选择（包含下级）有何区别？ (10) 1.1.网上登记管理系统 1.1.1.事业单位登记管理机关如何登录网上登记管理系统？
事业单位面试问题
事业单位面试问题 事业单位面试问题【典型考题1】 你是单位的会计，在审核账目时，发现单位用来建设希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还，该位领导平时对你很关照，他的妻子是你中学的班主任，你在中学时，曾经得到过她的资助。你该怎么办? 【考题分析】 此题是典型的人际关系题，侧重点在于处理人际关系既要坚持原则性又不失灵活性，即坚持原则性和灵活性相结合的原则。 1.原则性：作为国家的公职人员，必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针，具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金，但追回方式可以是灵活的。 2. 灵活性：题干中提到“领导平时对你很关注，他的妻子不仅是你的中学班主任，还曾经资助过你”，因此，在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受，不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考，既然领导与其妻子都是非常好的人，那么挪用公款也许是因为家庭或者其他项目急用，当我们能够这样考虑问题时，问题也就迎刃而解了。 此外，需要注意的是，回答该题目时候开篇最好要承认自己的错误，作为单位的会计人员，预备金被挪用，自己有失职之处。
接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合，追回被挪用的预备金。 【典型考题2】 你进入单位半年，由于工作比较出色，王局长和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办? 【考题分析】 回答此题需要把握住以下原则： 1.工作为重：刚进入单位半年，王、李两位领导都有意培养你，是对自己的激励和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重，认认真真、勤勤恳恳，做好工作，不辜负领导期望。 2.适应原则：题干中谈到“同事告诉你两位领导不和”，可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。 3.有效沟通：对于同事的提醒，自己要表示非常感谢，但是，同时要做好与同事的沟通工作，要委婉地告诉同事，每位领导都有自己个性化的领导方式，他们当中即使存在一些分歧，也是正常的。作为下属，认认真真做好自己的本职工作，自觉融入团队，不给领导添麻烦。 面试不紧张的技巧一、紧张心理出现的原因及正确认识经心理研究发现，紧张情绪出现的根源基于以下四点： 第一、面试准备不充分，底气不足; 第二、害怕面试失利，对结果过度关注; 第三、有过面试失败的经历，阴影挥之不去;
家长常见问题及相关解答话术
家长常见问题及解答话术 问题1：早教主要是如何进行的？和幼儿园有什么区别？ 回答： 早期教育主要是针对0—6岁的课程培训及家长的一些育儿指导，是从宝宝的五大领域，八大潜能开发的，通过课程当中的一些游戏设置来传递；幼儿园和亲子园从经营的体系和模式就有很大的区别，第一幼儿园针对的年龄段主要好似2岁半以上的孩子，亲子园面对的孩子是从出生一直到6岁之前的教育，第二从课程体系上去分析，幼儿园的课程是大班制教学，每个班差不多15—20人左右，一个主班老师、一个陪伴老师、一个阿姨；亲子园每节课程最多不超过10个孩子，最主要的是亲子园的课程是要求我们家长一起陪同上课的，老师、孩子、家长三方互动的一个形式，家长可以在课堂当中获得教育孩子的方法，同时您在课程当中可以直观的看到孩子在这一节课程当中的一个表现，有哪方面表现好哪方面表现不好的，对孩子的发展状况可以随时掌握；第三幼儿园主要以保育为主，以看护孩子的安全为主，让家长能够有更多的精力去工作，晚上您去接孩子下园的时候幼儿园的老师顶多就是和您沟通几句孩子今天在幼儿园的大体表现，您在亲子园上课，课上老师会有单独指导的时间，针对每节课的重点操作老师会对每个孩子做出指导和评价，下课之后老师还会跟您沟通，给您一些教育方案包括您在家的时候如何实施家庭教育方案，这些都是您在幼儿园得不到的，您觉得幼儿园和亲子园是一样的吗？（你说了这么多，最后还得让家长回答你是不一样的） 问题2：天气冷了！孩子不肯起床怎么办？ 回答： 首先，家长您要把这个问题规避掉，从你自身的角度看这个问题您应该比我更清楚，孩子的作息时间只要养成生物钟就很难改变的，冬天天气确实冷，包括大人也不愿意起床，那就需要我们家长要给宝宝做一个榜样，我们要早睡早起，不能您第二天休息了想着前一天晚上多陪孩子玩一会，玩到很晚孩子的睡觉推后那么势必第二天会不起早的，一般6个月—