浙江农林大学管理学题库5第六章组织职能

第六章组织职能

一、判断题:

1.管理幅度与管理层次一般呈反比例关系。(√)

2.授权就是要完全放权。(√)

3.非正式组织的存在对正式组织是不利的。(×)

4.扁平化的组织结构有利于减少管理人员和管理成本,提高管理的效率。(√)

5.规模较大的企业实施多元化经营时,应该适度分权管理。(√)

6.非管理性的事务越多,管理幅度越宽。(×)

7.目标管理就是上级制定一系列目标,然后强制下级按上级的要求去达成

目标。(×)

8.计划和决策有着密切的联系,一般认为,决策是计划的前提和依据,计

划是决策的延伸和具体化。(√)

二、单项选择:

1.管理学意义的组织是指:( D )

A.人们进行合作活动的必要条件

B.泛指各种各样的营利或非营利的社会组织

C.是指相互协作的关系,是人们相互作用的系统

D.按照一定目的和程序,人们进行分工协作的过程及由此组成的一种权结构系统

2.组织设计原则中,统一指挥原则是指:(C )

A.组织中的每个下属应当听从最上级主管领导

B.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管领导

C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作

D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导

3.有效的管理幅度的影响因素不包括:( A )

A.工作经历

B.工作能力

C.工作内容和性质

D.工作条件

4.直线职能制组织结构目前在我国,尤其是哪种类型企业中得到了广泛采

用?(C )

A.跨地区从事大规模生产经营而又需要保持较强的灵活反应能力的大型企业

B.在多个领域或地域从事多种经营的大型企业

C.面临较稳定环境的中小型企业

D.大型企业在联结集团松散的单位时采用的组织结构形式

5.一种基于契约关系的新型组织结构形式是:(D )

A.事业部制 B .集团控股组织结构

C.团队式组织结构 D .部门相对独立

6.组织变革的过程不包括:( B )

A.解冻B .协调 C.变革 D.冻结

7.关于组织文化,下面哪种说法是正确的?(B )

A.文化是通过组织成员在解决内外部问题过程中不断学习而来的,但是,一旦文化形成,便不会再产生传导作用

B .文化由三个层次组成,有些是有形的,另外一些则是无形的。文化的表层是有形的,它包括着装、行为模式、有形的标志、组织的庆典及办公室的分布

C .文化是指一个组织内部所有成员共同认可的价值观,但不是信仰、共识及生活准则

D .组织文化不能决定雇员的看法和对周围世界的反应

8.Sequins 国际公司中80%的员工为西班牙人,W.Edwards Deming说“不

石巴结老板,只要你取悦顾客。”这句话被绣在了每一个西班牙工人夹克的口袋上。请问,这种公司文化宣传方式属于哪种类型?( D )

A仪式B.英雄C.公司象征D.口号

9.组织变革按照 C 可以分为主动性变革和被动性变革。

A.工作的对象不同

B.变革的程度与速度不同

C.组织所处的经营环境状况不同

10.__B 指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新

在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作。A.战略性变革B.结构性变革

C.流程主导性变革D.以人为中心的变革

11.战略性变革是指 B 。

A.组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革

B.组织对其长期发展战略或使命所做的变革

C.充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造

D.组织对员工的培训、教育等引导

12.组织变革的第一步是 A 。

A.通过组织诊断,发现变革征兆B.分析变革因素,制定改革方案

C .选择正确方案,实施变革计划D.评价变革效果,及时进行反馈

13.关于组织变革,下列 A 是正确的。

A.组织冲突是不可避免的

B.应当反对组织冲突

C .且织变革中存在压力是不利的

14.以下说法不正确的是__B__。

A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关

B.职权跟个人特质紧密相关

B.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权

15.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一

定的程序和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是 A 。A.职能全职B.直线职权C.参谋职权

16.影响有效管理幅度的因素不包括 C .

A.管理者和被管理者的工作内容

B.管理者和被管理者的工作能力

C.管理者和被管理者的工作报酬

17.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 B 。

A.主管所处的管理层次较高

B.计划制定得详尽周到

C.下属的工作地点在地理上比较分散

18.下列 B 不是扁平结构的组织所具有的优点。

A信息传递速度快

B.每位主管能够对下属进行详尽的指导

C.有利于下属发挥积极性和创造性

D.信息失真的可能性小

19.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司

的组织结构应考虑按 C 因素来划分部门?

A。职能B.产品C.地区 D.矩阵结构

20.企业中管理干部的管理幅度,是指他__A__。

A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量

C.所管理的全部下属数量D.B和C

21.在下述 C 情况下,管理幅度可以适当加大。

A.所处管理层次较高的主管人员

B.工作环境不稳定

C.计划完善

D.不同下属工作岗位的分布比较分散

22.组织设计必须考虑到人的因素即( B )。

A.有利于人的能力的提高B.有利于人的发展

C有利于于个性的发挥D.有利于个人潜能的发挥

23.某公司职员在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命

令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?( D )

A.该公司在组织设计上采取了职能型结构

B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题

C.该公司的组织层次设计过多

E.该公司组织设计中违背了统一指挥原则

三、多项选择:

1.组织工作的主要目的是设计组织结构,具体包括(ABCDE)

A.工作设计

B.部门化

C.配备人员

D.建立职责和职权

E.形成组织结构

2.影响管理幅度的主要因素有(ABCDE)

A.工作能力

B.工作内容和性质

C.非管理性事务的多少

D.环境稳定性

E.计划的详尽程度

3.组织中的职权类型,一般有(BCD)

A.分级职权

B.直线职权

C.参谋职权

D.职能职权

E.部门职权

4.扁平型组织结构具有的优点有(ADE)

A.信息传递速度快

B.下属能得到详尽的指导

C.管理人员多

D.信息失真较少

E.有利于发挥下属主动性和积极性

5.属于组织职能的内容有:(ACD)

A工作岗位设计

B指挥、指导员工工作

C人员配备,明确相应的责权利

D营造适合的组织气氛

6.哈默和钱皮在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是ABC 。A.顾客B.竞争C.变革D.文化

7.组织变革的目标应该是ABC 。

A.使组织更具环境适应性B.使管理者更具环境适应性

C.使员工更具环境适应性D.使董事会更具环境适应性

8.组织变革中,团队的阻力包括CD 。

A.利益上的影响B.心理上的影响

C.组织结构变动的影响D.人际关系调整的影响

9.消除组织变革阻力的管理对策有ABC 。

A.客观分析变革的推力和阻力的强弱

B.创新组织文化

C.创新策略方法和手段

D.加强流程改造

10.组织设计的任务是_BD___。

A.研究与开发B.提供组织结构系统图

C.分析财务构成D.编制职务说明书

11.在各组织中,管理层次要受到BC 的影响。

A.组织成员B.组织规模C.管理幅度D.组织层次

12.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的CD 管理组织结

构形态。

A.梯形B.方形C.扁平D.锥形

四、填空题:

1.组织设计涉及两方面的内容,在职务设计的基础上进行横向的管

理部门设计和纵向的管理层级设计。

2.组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革、再

设计。

3.随着外部环境条件的日趋复杂,必须以系统、动态权变式的观点来理

解和重新设计新的组织。

4.组设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的

职能和职权:确定组织中职能权力、参谋权利、直线权利的活动范围并编制_职务说明书。

5.组织结构可以用__复杂性__、规范性和__集权性__三种特性来描述。

6.组织纵向结构设计的结果是决策的层次化,横向结构设计的结果组

织部门化。

7.组织设计的原则有专业化分工的原则、统一指挥原则、权责对等

原则、和柔性经济原则。

8.专业化分工是组织设计的基本原则。

9.影响组织设计的主要因素有一下五个环境、战略、技术、规模和

生命周期。

10.在品种单一、规模较小的企业,按职能进行组织分工是理想的部门化

划分形式。

11.有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素。

12.管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量

由于组织任务存在递减性,从最高的直接主管到最低的基层具体工作

13.人员之间就形成了一定的层次,这种层次便被称为组织层级。

14.组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态:一种是_

扁平式___的组织结构形态;另一种是锥形式的组织结构形态。

15.管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。它与组织规模成正

比,在组织规模已定的条件下,它与管理幅度成反比。

16.组织部门化的基本形式有职能部门化、产品部门化、地域部门化、顾

客部门化和流程部门化。

17.管理幅度的影响因素有管理者和被管理者的工作内容、_工作能力、工

作环境和工作条件。

18.组织中的职权分为职能职权、参谋职权和直线职权。

19.职权是组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权。

20.集权和分权是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。

21.授权的原则有重要性原则、适度原则、权责一致原则和级差授权原

则。

22.矩阵组织是由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向的是_职能系统

___;横向的是为了完成某项专门任务而组成的项目系统。

23.默和钱皮曾在《公司再造》一书中把“3C”力量即顾客、__竞争__、变

革看成是影响市场竞争最重要的三种力量,并认为三种力量中尤以变革最为重要。

24.按照变革的程度与速度不同,可以分为渐进式变革和激进式变革。

25.按照工作对象不同,可分为以组织为重点的变革、以人为重点的变革和

以技术为重点的变革。

26.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上

的改变。

27.结构的变革包括__权力关系__、__协调机制__、集权程度、职务与

工作再设计等其他结构参数的变化。

28.变革中主要的压力因素有组织因素和个人因素。

29.组织变革的过程包括解冻—变革—在冻结三个阶段。

30.矩形制组织结构是在直线职能制垂直指挥链系统的基础上,在增设一种横向指挥连系

统,形成具有双重职权关系的组织矩形。

31.事业部制是在一个企业内对具有独立产品市场或地区市场并拥有独

立利益湘责任的部门实行分权化管理的一种组织结构形式。

32.成功而有效的组织变革,通常需要经历解冻、改革、冻结三个

有机联系的过程。

33.管理幅度是指管理人员所能直接管理的下属数目。

34.组织规模越大就越需要分权。

35.当组织规模一定时,管理幅度与管理层次之间呈把合适的员工放在合适的

职位关系。

五、名词解释:

1.组织变革

组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性变革,以适应未来组织发展的要求。任何一个组织,无论过去如何成功,都必须随着环境的变化而不断地调整自我并与之相适应。组织变革的根本目的就是为了提高组织的效能,特别是在动荡不定的环境条件下,要想使组织顺利地成长和发展,就必须自觉地研究组织变革的内容、阻力及其一般规律,研究有效管理变革的具体措施和方法。

2.组织变革

组织变革是指为了适应组织所处内外环境的变化,在组织文化、战略、结构、人员或者技术等方面进行有目的的、系统的调整和革新。

3.什么是职能部门化?

职能部门化就是按照生产、财务管理、霄销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门。

4.什么是组织的层级化?

组织的层级化是指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度,需要根据组织集权化的程度,规定纵向各层级之问的权责关系.最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式。

5.何为授权?

所谓授权就是组织为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。

6.什么是组织变革?

组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性变革,以适应未来组织发展的要求。

六、简答题:

1.组织设计的目的是什么?

答:组织设计的目的就是要通过创构柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并且能够在组织演化成长的过程中,有效积聚新的组织资源,同时协调

好组织中部门与部fj之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任,有效地保证组织活动的开展,最终保证组织目标的实现。

2.用哪些指标可以描述组织结构?

答:组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。

复杂性是指每一个组织内部的专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之问关系所存在着的巨大差别性。分工越细、组织层级越多、管理幅度越大,组织的复杂性就越高;组织的人员部门越多、分布越散,人员与事物之间的协调也就越难。

规范性是指组织需要靠制定规覃制度以及程序化、杯准化的工作,规范性地引导员的行为。规范的内容既包括r以文字形式表述的规章制度、工作程序、各项指令,也包括了以非文字形式表达的组织文化、管理伦理以及行为准则等。组织中的规章条例越多,组织结构也就越正式化。

集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。当组织的权力高度集中在上层,问题要由下至上反映,并最终要由最高层决策时,组织的集权化程度就较高;反之,一些组织授予下层人员更多决策权力时,组织的集权化程度较低,这种授权方式被称为分权。

3.组织部门化的基本原则是什么?

答:(1)因事设职和因人设职相结合的原则;(2)分工与协作相结合的原则;(3)精简高效的部门设计原则。

4.简述矩阵型结构的优缺点。

答:矩阵型结构的优点是:由不同背景、不同技能、不同专业知识所组成的项目人员为某个特定项目共同工作,一方面可以取得专业化分工的好处,另一方面公司以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动,资源可以在不同产品之间灵活分配;通过加强不同部门之问的配合和信息交流,可以有效地克服职能部门之间相互脱节的弱点,同时易于发挥事业单位机构灵活的特点,增强职能人员直接参与项目管理的积极性,增强矩阵主管和项日人员共同组织项目实施的责任感和工作热情。

矩阵型结构的缺点是:组织中的信息和权力等资源一旦不能共享,项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或权力不平衡而发生矛盾,这反而会产生适得其反的后果,协调处理这些矛盾必然要牵扯管理者更多的精力,并付出更多的组织成本。另外,一些项目成员需要接受双重领导,他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能;成员之间还可能会存在任务分配不明确、权责不统一一问题,这同样会影响到组织效率的发挥。如何客观公正地评价其绩效,并在成本、时间、质量方面进行有效的控制将是此类组织机构正常运行的关键。

5.试比较扁平式组织结构与锥形式组织结构的优缺点。

答:扁平式组织结构的优点是:由于管理的层级比较少,信息的沟通和传递速度比较快,因而信息的失真度也比较低;同时,卜级主管对下属的控制也不会太呆板,这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。其缺点是:过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调控制难度,同时,下属也缺少了更多的提升机会。

锥形式组织结构的优点是:由于管理的层级比较多,管理幅度比较小,每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制;另外,层级之间的关系也比较紧密,这有利于工作任务的衔接,同时也为下属提供了更多的提升机会。其

缺点是:过多的管理层级往往会影响信息的传递速度,因而信息的失真度可能会比较大,这又会增加高层主管与基层之间的沟通和协凋成本,增加管理工作的复杂性。

6.有效的授权必须掌握哪些原则?

答:(1)重要性原则。组织授权必须建立在相互信任的基础上,所授权限不能是一些无关紧要的部分,要敢于把一些重要的权力或职权放下去,使下级充分认识到上级的信任和管理工作的重要性,把具体任务落到实处。

(2)适度原则。组织授权还必须建立在效率基础上。授权过少往往造成主管工作量过大,授权过多又会造成[作杂乱无序,甚至失控,所以不能无原则放权。

(3)权责一致原则。组织在授权的同时,必须向被托付人明确所授任务的目标、责任及权力范围,权责必须一致,否则,被托付人要么可能会滥用职权导致

形式主义,要么会对任务无所适从,造成工作失误。

(4)级差授权原则。组织只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权。越

层授权可能会造成中间层次在工作上的混乱和被动,伤害他们的负责精神,并导致管理机构的失衡,进而破坏管理的秩序。

7.组织设计要遵循哪些原则?

答:(1)专业化分工的原则。管理劳动的专业化分工不仅有助于提高管理者的管理劳动生产率,而且有助于对需要履行不同职能的专职管理人员的培养。从某种意义上来说,企业组织设计,就是对管理人员的管理劳动进行分工:部门设计是根据相关性或相似性的标准对不同部门的管理人员的管理劳动进行横向分工,层级设计则是根据相对集权或相对分权的原则把与资源配置方向或方式选择相关的权力在不同层级的管理机构或岗位间进行纵向的安排。

(2)统一指挥原则。统一指挥原则就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。如果下属有多个上级,就会因为上级可能存有彼此不同甚至相互冲突的命令而无所适从。虽然有时在例外场合必须打破统一指挥原则,但是,为了避免多头领导和多头指挥,组织的各项活动应该有明确的区分,并且应该明确上下级的职权、职责以及沟通联系的具体方式。

(3)控制幅度原则。控制幅度原则是指一个上级直接领导与指挥下属的人[应该有一定的控制限度,并且应该是有效的。

(4)权责对等原则。组织中的每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工作目标的要求保质保量地完成工作任务,同时,组织也必须委之以自主完成任务所必需的权力。职权与职责要对等。如果有责无权,或者权力范围过于狭小,责任方就有可能会因缺乏主动性、积极性而导致无法履行责任,甚至无法完成任务;如果有权无责,或者权力不明确,权力人就有可能不负责任地滥用权力,甚至助长官僚主义的习气,这势必会影n自到整个组织系统的健康运行。

(5)柔性经济原则。所谓组织的柔性,是指组织的各个部门、各个人员者5是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的。组织的结构应当保持一定的柔性以减小组织变革所造成的冲击和震荡。组织的经济是指组织的管理层

次与幅度、人员结构以及部门工作流程必须要设计合理,以达到管理的高效率。组织的柔性与经济是相辅相成的,一个柔性的组织必须符合经济的原则.而一个经济的组织又必须使组织保持柔性。

8.组织设计的影响因素有哪些?

答:影响组织设计的主要因素有以下五个:环境、战略、技术、规模和生命周期。

(1)环境:环境包括一般环境和特定环境两部分。一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件,这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件,这些条件对每个组织而言都是不同的,并且会随一般环境条件的变化而变化,两者具有互动性。

(2)战略:战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标,以及实现这一总目标的路径和方法。钱德勒的研究认为,新的组织结构如不因战略而异,就将毫无效果。具体来讲,战略发展有四个不同阶段,每个阶段应有与之相适应的组织结构:数量扩大阶段、地区开拓阶段、纵向联合发展阶段、产品多样化阶段。

(3)技术:任何组织都需要通过技术将投入转换为产出,那么,组织的设计就需要因技术的变化而变化,特别是技术范式的重大转变,往往要求组织结构做出相应的改变和调整。

浙江农林大学管理学题库4第五章 计划职能

第五章计划职能 一、判断题: 1.计划赶不上变化,因此制订计划是没有用的。(×) 2.政策明确告诉管理者能做什么不能做什么。(×) 3.高层管理者制订战略计划,而基层管理者多制订运营计划,中层管理者则二 者都要涉及。(√) 4.目标必须具有挑战性,越高越好。(×) 5.计划为管理者和非管理者提供了相同的方向。(√) 6.成功的计划更多地取决于管理者是否做计划而不是计划的质量。(×) 7.目标通常应该只有管理者保有,不应与下属分享。(×) 8.计划是管理的基础,但不是管理活动的起点。(×) 9.预算是数字化的计划。(√) 10.一个组织的计划中,规则和规划没有什么本质区别。(×) 11.编制预算就是使计划数字化。(√) 12.在目标管理中,从某种意灶说,目标的制定者就是目标的执行者。(√) 13.网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。(√) 14.目标管理,它以“目标”作为各项活动的指南,并以实现“目标”的成果来 评价人的贡献大小,以此来激励、调动职工的积极性和主动性,从而保证实现总目标。(√ ) 二、单项选择: 1.狭义的计划指的是: ( B) 计划准备 B .制定计划 C .执行计划 D .检查计划 2.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是: (A ) A .计划是一种无意识形态 B.计划工作居首要地位 C.计划工作的核心是决策 D.计划工作要讲究效率 3.某公司董事会召开会议,对研究开发部提出了目标要求,即研究开发部一定 时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求,你认为下列评价中哪种更有道理?(D) A.时间不明确,在实践中缺乏操作标准 B.关键市场的提法不具体,很难界定范围 C.较高市场份额的标准不清楚,要详细说明 D.考虑上述意见所反映的问题 4.“目标管理”方法大体上有以下几项工作要做:全过程的管理;企业一定; 自上而下逐级充分授权;采取自检、互检与上级成果检查相结合,企业目标管理方法的实施步骤大体上可以分为四个阶段,其前后的逻辑顺序应该是:( C) A.逐级授权~过程管理~成果评价~目标制定与展开 B.企业一定时期目标的制定与展开~全过程的管理~自上而下充分逐级授权~采取自检、互检与上级成果检查相结合的成果评价 C.目标制定与展开~逐级授权~过程管理~成果评价 D.过程管理~目标制定与展开~逐级授权~成果评价

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2015年浙江农林大学环境科学概论招收硕士研究生入学考试 试题大纲考研大纲[推荐阅读] 第一篇:2015年浙江农林大学环境科学概论招收硕士研究生入学考试试题大纲考研大纲 附件4 浙江农林大学硕士研究生入学考试 《环境科学概论》考试大纲 一、考试性质 浙江农林大学硕士研究生入学《环境科学》考试是为招收农业环境保护及相关专业的硕士研究生而设置的具有选拔功能的水平考试。它的主要目的是测试考生对农业环境保护内容的掌握程度和应用相关知识解决问题的能力。 二、考试的基本要求 要求考生全面系统地掌握环境科学的基本概念、理论和主要研究方法,熟悉环境科学在自己专业领域中的应用,了解环境科学的主要发展趋势和前沿领域,具有应用环境学知识分析、认识和解决环境和资源问题的能力。 三、考试方法和考试时间 本试卷采用闭卷笔试形式,试卷满分为150分,考试时间为180分钟。 四、考试内容和考试要求 (一)环境学概论 考试内容 1.环境污染、污染源、污染物和优先控制污染物等基本概念; 2.污染物的迁移转化; 3.水体富营养化; 4.温室效应、光化学烟雾、酸雨; 5.土壤污染及修复; 6.污染物生物富集

7.全球环境问题及我国主要环境问题 考试要求 1.了解环境污染、污染源、污染物和优先控制污染物等基本概念 2.掌握主要重金属污染物(汞、铅、镉等)和持久性有机污染物在环境介质中的迁移转化过程 3.掌握水体富营养化形成机理以及主要的环境影响 4.了解温室效应、光化学烟雾、酸雨的形成机理及主要控制方式 5.掌握土壤污染的成因、污染特点、污染物在土壤中的迁移过程、土壤污染主要修复方式; 6.了解污染物生物富集和生物放大的过程 7.了解全球主要环境问题以及我国主要环境问题 主要参考书目 1.杨志峰等主编.2010.环境科学概论.北京: 高等教育出版社 2.戴树桂编著.2006.环境化学北京: 高等教育出版社 编制单位:浙江农林大学研究生院 编制日期:2014年9月16日 第二篇:2014年宁波大学招收硕士研究生入学考试大纲--615生物化学考纲-考研大纲 生物化学与分子生物学初试考纲 ★071010生物化学与分子生物学 615《生物化学》: 一、考试科目简介 《生物化学》是生命科学、医学、药学和化学等专业的一门基础课程。它的主要任务是从分子水平和化学变化的本质上阐述各种生命现象。它所涉及的研究内容包括活细胞化学成分的组成、结构与功能。生物化学不仅需要运用各种化学的理论与方法,而且随着研究的深入和发展,已融入了生物学、物理学、微生物学、遗传学以及免疫学等知识和技术,以适应生物化学学科飞速发展的需要。《生物化学》是报考“生物化学与分子生物学”硕士研究生考生的一门必考科目。着重考察考生对生物化学基本理论的掌握程度,考察考生了解现代生物

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管理学原理 (一)管理总论 1、管理 一、管理的涵义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。(对这一定义可以进一步解释):1、管理的载体是组织。2、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程,而不是其他。3、管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。4、管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。5、管理的目的是为了实现既定目标,而该目标仅单凭个人的力量是无法实现的,这是建立组织的原因。 二、管理的应用范围、管理的特性 范围:(1)决策职能通过方案的产生和选择表现出来;(2)组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来;(3)领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来;(4)控制职能通过对偏差的识别和纠正表现出来;(5)创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。 1、管理的对象是包括人力资源在内的相关资源。 2、管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 3、管理的目的是为了实现既定的目标 特性:管理具有二重属性:自然属性和社会属性。管理既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性,又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 2、管理的主体 一、管理主体、管理者角色的涵义 主体:管理者:组织中从事管理活动的人员管理者角色涵义:管理者在管理工作中表现为10种角色,这10种角色分为三大类:人际方面的角色,信息方面的角色和决策方面的角色。 二、管理主体与客体的范畴、管理者角色的分类 管理主体与客体的范畴: 管理主体:是指掌握企业管理权力,承担管理责任,决定管理方向和进程的有关组织和人员。管理者和管理机构是管理主体的两个有机组成。 管理客体:是指企业管理主体直接作用和影响的对象,是企业管理中需要十分关注和尽力工作的领域。 管理角色的分类:(1)人际角色:代表人角色、领导者角色和联络者角色。(2)信息角色:监督者角色,传播者角色和发言人角色。(3)决策角色:企业家角色,冲突管理者角色,资源分配者角色和谈判者角色。 管理者技能:(1)技术技能:管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、技术和工具的能力。(2)人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。(3)概念技能:产生新想法并加以处理以及将关系抽象化的

管理学(马工程)课后参考答案第六章

管理学(马工程)课后参考答案第六章 第六章组织设计 1 •什么是组织设计?组织层级和管理幅度是什么关系? 答:组织设计是对组织系统的整体设计,即按照组织目标在对管理活动 进行横向和纵向分工的基础上,通过部门化形成组织框架并进行整合。管理幅度又称管理跨度或控制幅度,是指一个管理人员直接有效地指挥下属人员的数 量。当组织规模一定时,管理幅度与组织层级呈现出反比例关系。管理 幅度越大,同样规模 的组织所需要的组织层级越少;反过来,管理幅度越小,同样规模的组 织所需要的层级也就 越多。因此,进行组织设计时,管理幅度应控制在一定的水平。既要避 免管理幅度过大,保 证管理人员能够对下属工作实行有效的指挥和监督,提高工作效率;也要防止管理幅度过小, 造成组织层级过多,从而降低管理工作的效率,增加管理成本。 2•机械式组织与有机式组织分别具有哪些特点?影响组织设计的因素有

哪些? 答:第一,机械式组织的特点:(1)基于职能的高度专门化。管理问题和任务按照专业 化原则进行分解,以客观的、不受个人情感影响的方式挑选任职人员,每个人承担一个特定 的、严格界定的任务。(2)僵化的职务与权限。组织对分工以后的专业化工作进行严密的层 次控制,同时制定出许多程序、规则和标准,管理人员的权力来自其职位。(3)信息集中于 高层。高层管理人员依据相关信息进行决策。(4)垂直的命令与信息 传递。组织中存在一个 垂直的指挥链,上级以命令的形式向下级传递信息,缺少水平的沟通与 交流。(5)对组织的 忠诚和对上级的服从。强调对组织的忠诚和对上级的服从,个性差异和情感的影响被减少到 最低限度。(6)强调固有知识。往往墨守成规,强调自身的固有知识, 对于外部知识和其他

《管理学原理》第五章试题

第五章组织 ⒈如何理解管理的组织职能? 答:通过决策工作确定了组织的目标,为了完成这个目标,计划职能进一步将组织目标细化为各个层次、各个部门、各个人在不同的时间范围内的具体目标和行动方案。而要使计划得以实现,需要为组织设计合理的组织结构、配备合适的人员、适时进行组织变革、构建组织文化,这些工作就是管理的组织职能所要承担的任务。 作为名词,组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。 作为动词,组织是指在特定的环境条件下为了有效地实现共同的目标和任务,确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,对组织资源进行合理配置的过程。 ⒉组织设计的原则有哪些? 答:⑴纵向组织设计的原则:指挥连;管理跨度;集权与分权。 ⑵横向组织设计的原则:工作专门化;部门化。 ⒊管理跨度和管理层次之间的互动关系是怎样的?影响和制约管理跨度的因素有哪些? 答:管理跨度和管理层次之间的互动关系:在其它条件不变的前提下,管理跨度与组织层次呈反比,管理跨度越宽或者越大,组织层次越少。反之,管理跨度越小,管理层次就越多。 影响和制约管理跨度的因素:⑴管理者和下属人员的技能和能力。⑵所要完成的工作的内容和特性。⑶工作条件。⑷工作环境。 ⒋你更喜欢在机械式组织工作,还是在有机式组织中工作?为什么? 答:略。

⒌组织设计的类型有哪些?各自的优缺点和适用范围是什么? ⑴直线制。 优点:主要是快速、灵活、维持成本低、责任明确。 缺点:应用范围不广泛,对成长后的组织不适用,且过于依赖管理者个人的能力和经验,风险比较高。 适用:企业初创时,或者小企业。 ⑵直线职能制。 优点:一方面保持了直线制实行直线领导、统一指挥的优点;另一方面又保持了职能制职能管理专业化的优点。 缺点:各职能单位往往缺乏信息交流,不同职能机构、人员之间目标不统一,各部门考虑问题倾向于从本部门利益出发,缺乏全局观念,可能引发组织运行中的矛盾;这种组织结构通常弹性不足,对环境变化反应迟钝,不易迅速适应新的情况;职能工作划分明确,不利于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才。 适用:中小企业。当组织规模扩大到一定程度时,直线职能制结构的适用性将会很差。 ⑶事业部制。 优点:①提高了管理的灵活性和适应性。由于各事业部单独核算、自成体系,在生产经营上具有较大的自主权,这样既有利于调动各事业部的积极性和主动性,有利于培养和训练高级管理人才,又便于各事业部之间开展竞争,从而有利于增强企业对环境条件变化的适应能力。②有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力做好有关企业大政方针的决策。 缺点:①这种结构增加了管理层次,造成机构重叠,管理人员和管理费用增加;②对事业部经理的素质要求高,公司需要有许多对特定经营领域或地域比较熟悉的全能型管理人才来领导事业部内的生产经营活动;③各事业部有独立的经济利益,易产生对公司资源和共享市场的不良竞争,出现内耗和各自为政的部门主义倾向,导致组织整体利益受损。 适用:规模比较大的组织,而且只有当其下层单位够得上被称为一个“完整的企业结构”时才宜采用,即下层单位要有自己的设计制造,有自己的市场、销售,并能自己选择进货,这样才能组成事业部门。 ⑷矩阵制。 优点:①加强了部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门相互脱节的现象;②机动性和经济性增强,职能人员和设备可以由一个项目调至另一个项目,而且还可

《管理学》习题第六章组织设计(含答案)周三多版

第六章组织设计 一、名词解释 1.组织:按照一定目的和程序而组成的一种权责角色结构。 2.组织结构:表现组织各部分排列顺序、空间位置,聚集状态,联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,它是执行管理和经营任务的体制。 3.管理跨度:一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。 4.非正式组织:在组织成员之间感情相投的基础上,由于现实观点、爱好、兴趣、习惯、志向等一致而自发形成的结伙关系。 二、单项选择 1.直线型组织结构的优点是(1.A) A、联系简捷 B、部门间协调较好 C、专业分工较细 D、不会发生较多失误 2.矩阵制组织结构的优点是(2.D) A、组织关系简单明了 B、稳定性强 C、整体协调性强 D、有利于各种人才的培养 三、填空 1.矩阵制组织结构又称规划一目标结构。 2.直线职能型组织结构的特点是设置了两套系统,一套是按命令统一原则 组织的指挥系统,另一套是按专业化原则组织的管理职能系统。 3.直线型组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。 4.事业部组织结构多适用于规模较大的一些公司等组织。 5.一般来说,集权或分权的程度常常根据各管理层次拥有的决策权 情况来衡量。 四、是非判断 1.职权就是权力1.错。职权不是权力,职权是权力的子集,权力五项来源 2.分权即授权2.错。分权不是授权,授权是短期的权责关系,分权是长期的权责关系。 3.一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来衡量。3.对。决策的数目,重要性及其影响面、手续审批简繁。 五、简答 1.组织职能的特点是什么? 2.矩阵制组织结构形式的含义和特点? 3.动态的组织设计原则有哪些? 4.授权遵循的基本原则有哪些? 五、简答

2014年浙江农林大学经济与管理综合知识考研真题

2014年浙江农林大学经济与管理综合知识考研真题 第一部分:经济学部分 一、名称解释(每小题3分,共15分) 1. 需求 2. 消费者剩余 3. 边际报酬递减规律 4. 正常利润 5. 科斯定理 二、判断题(判断对错并说明理由,每题3分,共15分) 1. 如果某商品x与自己的价格Px及商品y的价格Py之间存在如下关系:Dx=a-bPx+cPy(a、 b、c均大于零),那么,商品x与y之间是互补品。 2. 已知商品X的价格为10元,Y的价格为5元,若某消费者买了4个单位X和3个单位Y,此时X、Y的边际效用分别为20、15,那么为获得效用最大化,该消费者应该增加X商品的购买量,减少Y商品的购买量。 3. 厂商生产产品Y,需要X1和X2两种要素,其价格分别为P1和P2,且P1≥P2,在给定成本约束条件下,当等产量曲线与等成本曲线相切时,所决定的生产要素投入组合(X1、X2)达到最佳,此时,可以得出X1的边际产量一定等于X2的边际产量的结论。 4. 当企业实现MR=MC时,企业一定赚得了经济利润,并且赚得了最多的利润。 5. 只有当厂商独占了生产某种产品的独特资源、获得专利、获得国家特许生产等引起垄断时市场才会失灵,此时政府干预市场才是必要的。 三、解答题(每题10分,共分30) 1. 市场结构的分类标准及四种市场结构的特点。 2. 绘图说明总产量、平均产量与边际产量的关系。 3. 请用图形分析说明垄断的效率损失。 四、综合分析(15分) 1. 叙述需求和供给的影响因素,并依据叙述的内容结合使用几何图形分析,粮食补贴政策的实施对粮食市场均衡状态的影响。 第二部分管理学部分 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的选项填在题后的括号内。每小题1分,共15分) 1. 按照法约尔的分类,管理的五个基本职能是() A.计划、组织、领导、协调、控制 B.计划、组织、人员配备、协调、控制 C.计划、决策、组织、领导、控制 D.计划、决策、协调、激励、控制 2. 某组织中设有一管理岗位,连续任选了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是() A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则 B. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选 C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求 D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则 3. 计划工作要讲求效率,是指计划工作的()

浙江农林大学管理学题库6第七章 组织文化

第八章组织文化 一、判断题: 1.结构决定功能。设计的组织结构不同,组织发挥的功能就会不同。(√) 2.虚拟组织结构具有很大的柔性,但可控性太差。(√) 3.事业部制是一种分权式组织结构,事业部拥有投资决策和独立经营的权利。(×) 4.现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的,因此,管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。(错) 二、单项选择: 1.改变员工原有的观念和态度是组织在 A 的中心任务。 A.解冻期间B.变革阶段C.再冻结阶段 2.关于压力的解释不正确的是 C 。 A.并非所有的压力都是不良的 B.改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小 C.由于个人压力来自个人因素,建构组织文化是没用的 D.不确定性增大,变革中的压力成本有上升的趋势 3.下列选项中B 不是组织文化的特征。 A.超个体的独特性B.不稳定性 C.融合继承性D.发展性 4.组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是C 。 A.精神层B.制度层C.物质层 5.下列关于组织文化的说法中不正确的是C 。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组 织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时 产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响

6.塑造组织文化,应该注意B 。 A.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关 B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度 D.组织文化一旦形成,就无需改变 7.组织精神的表述,不正确的是A 。 A一般是在组织的发展历程中自发形成的 B.反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同 C.折射出一个组织的整体素质和精神风格 D是组织文化的核心 8.关于组织冲突的避免,说法不正确的是D 。 A 对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性 B.对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系 C.对于委员会,应注意委员会人选的理论和实践背景 D.冲突是组织内部的事,信息反馈会浪费时间 三、多项选择: 1.直线职能制的特点可以概括为(ACDE) A专业分工,统一指挥 B集中决策,分散经营 C协调工作量较大 D能发挥专业人员的作用 2.事业部制组织在设立事业部时采用的标准有(ACE) A产品B人员C地域D技术 矩阵制组织结构的优点是ABD A灵活性B互补性C临时性D适应性E多头性 3.学习型组织伦理的奠基人,彼得·圣吉倡导的修炼有(ABDE) A自我超越

浙江农林大学 管理学考试

管理:在一定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以达到既定组织目标的过程。 管理四大职能:①计划工作:确立目标、制订行动方案,着眼于有限资源的合理配置; ②组织工作:组织设计、人员配备、权力配置,着重于合理的分工与明确的协作关系的建立;③领导工作:指导、协调、激励,致力于积极性的调动和方向的把握;④控制工作:检查和监督,着力于纠偏。 管理的二重性①自然属性:与生产力发展水平、劳动和社会化程度相关②社会属性:与生产关系、社会(文化)制度相关 管理的二重性具有重要的现实意义:(1)管理既需要合理组织生产力,又要努力改善生产关系。(2)管理人员既应具备组织生产力的技术知识和能力,又需要具备处理人际关系的知识和技能。(3)全面地认识国外管理理论和经验。 管理的科学性与艺术性:【有效的管理者=理论掌握+技巧运用】①管理的科学性:已形成一套理论知识体系,为指导管理实践提供了原理、原则、方法。②管理的艺术性:不仅是一种知识,更是一种实践。涉及人的因素。因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合。 高层管理者对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。注重良好环境的创造和重大决策的正确性。以【官方】身份出现。Eg校长、副校长、总经理… 中层管理者承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。注重的是日常管理事务。Eg系主任、部门经理、车间主任、机关处长… 基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。他们主要关心的是具体任务的完成。Eg教研室主任、班组长、科长… 【选、判】

国家开放大学2021秋——管理学基础五六章节自测题

第五章战略管理——本章自测题:√√√ 试题1 一、单项选择 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。 选择一项: A. 客观性 B. 全局性√√√ C. 纲领性 D. 长远性 提示:战略管理是以组织全局为管理对象,确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领,追求整体绩效最大化。它研究的重点是组织的整体发展。这就是战略管理的全局性特征。 正确答案是:全局性 试题2 战略管理的基础工作是()。 选择一项: A. 决策 B. 预测√√√ C. 组织 D. 计划 提示:战略的着眼点是组织的未来,制定有效的战略需要决策者具有高瞻远瞩的眼光。从长远性角度看,战略管理的基础不是决 策者知道什么,而是决策者预测到了什么。因此,科学预测是战略管理的基础性工作。 正确答案是:预测 试题3 关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。 选择一项: A. 它说明了组织的性质 B. 它明确了组织应承担的社会责任 C. 它明确了组织所从事的事业 D. 它规定了可量化的经济指标√√√ 提示:战略远景就是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。它明确了组织应承担什么样的社会责任,从事什么样的事业以及成为一个什么性质的组织。 正确答案是:它规定了可量化的经济指标 试题4 像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于()。 选择一项: A. 业务战略

B. 竞争战略 C. 职能战略√√√ D. 公司战略 提示:职能战略是在公司层战略和业务层战略的指导下,针对企业各职能部门或专项工作所制定的谋划与方略,是公司层战略和业务层战略的具体实施战略。它包括市场营销战略、研究与开发战略、生产战略、财务战略等。 正确答案是:职能战略 试题5 企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。 选择一项: A. 经济发展趋势分析 B. 产业竞争结构分析√√√ C. 消费水平分析 D. 宏观环境分析 提示:产业竞争结构决定着产业的竞争规则和企业可能采取的战略,因此产业竞争结构分析是企业制定竞争战略重要的基础性工 作。 正确答案是:产业竞争结构分析 试题6 二、多项选择 “战略”一词原意是指指挥军队的()。 选择一项或多项: A. 艺术√√√ B. 战术 C. 科学√√√ D. 方法 提示:“战略”一词是源自军事领域的一个概念,原意是指指挥军队的科学和艺术。 正确答案是:科学, 艺术 试题7 组织的战略远景包括以下内容:()。 选择一项或多项: A. 经营理念√√√ B. 经营目标 C. 企业资源 D. 企业宗旨√√√ 提示:战略远景就是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。它主要包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。 正确答案是:经营理念, 企业宗旨 试题8 公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()。

【国家开放大学电大专科《农村经济与管理》填空名词解释题题库及答案(试卷号:2113)】

【国家开放大学电大专科《农村经济与管理》填空名词解释题题库及答案(试卷号: 2113)】 最新国家开放大学电大专科《农村经济与管理》填空名词解释题题库及答案(试卷号:2113)一、填空题1.在不同的历史时期,人们对农业在经济发展中的作用认识有所不同。根据西蒙·库兹涅茨的经典分析,农业对经济发展有多种形式的贡献:即产品贡献、要素贡献、市场贡献和外汇贡献。 2.考察收入分配的不平等程度,较为理想的方式是采用较长时期内的平均收入,最好是累积的一生收入。 3.我们平时所说的“三农”问题,实际是指农业、农村和农民问题。 4.农业是人们利用太阳能、依靠生物的生长发育来获取产品的社会物质生产部门。 5.经济学家在论述农业的基础作用时,认为农业有五种功能,即环境功能、社会功能、粮食安全、经济功能和文化功能。 6.财产所有权是产权的基本形式。

7.土地产权问题是土地制度的核心问题。 8.股份合作制企业股东可以货币、有形资产和无形资产等方式出资。 9.农村生产社会化服务包括生产前服务、生产中服务生产后服务。 10.当劳动力不能与生产资料相结合时,它便成为纯粹的社会财富的消费者。 11.最终决定一个国家或地区经济和社会发展速度的不是物质资本或物质资源,而是人力资本。 12.现代意义上的市场是指一定时间和空间范围内商品占有者之间的买卖关系及其意志行为。 13.获得佣金是农村经纪人从事经纪服务的基本动力,必须承认其获取的合法性和积极性。 14.各个国家规定的符合劳动年龄的标准不同。我国劳动年龄的标准是:男16到60岁,女16到50岁。 15.根据林木用途的不同,我国现有森林主要可以划分为防护林、用材林、经济林、薪炭林等类型。 16.农业是人们利用太阳能、依靠生物的生长发育来获取产品的社会物质生产部门。它一般指植物栽培业和动物饲养业。 17.迄今为止,我国农业经历了原始农业、传统农业和现

2022年浙江农林大学暨阳学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年浙江农林大学暨阳学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷 A(有答案) 一、选择题 1、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类 型的角度看,该战略属于()。 A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略 2、在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力,并首先提出组织 是一个开放系统观点的学者是()。 A.亨利·法约尔 B.马克斯·韦伯 C.切斯特·巴纳德 D.埃尔顿·梅奥 3、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?() A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制 4、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构 C.文化 D.人员 5、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。 A.确定型决策 B.非程序化决策 C.例常型决策 D.重复性决策 6、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。 A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏

7、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时,管理()。 A.表现出自我服务偏见 B.犯了基本归因错误 C.曲解了员工的控制点 D.犯了假设相似性的错误 8、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。 A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化 9、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。A.亚当·斯密出版《国富论》B.泰勒出版《科学管理原理》 C.文艺复兴 D.霍桑实验 10、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。 A.增长型战略 B.别具一格战略 C.专一化战略 D.公司层战略 二、名词解释 11、管理 12、有限理性决策

浙江农林大学《信息资源组织与管理》期末复习

信息的概念 1)信息是世界上一切事物的状态和特征的反映,是用文字、数据或信号等形式,通过一定的传递和处理来表现各种相互联系的客观事物在运动变化中所具有特征内容的总称。 2)广义的信息是物质、能量存在和运动状态的表征。 狭义的信息是人类社会共享的一切知识、学问以及从客观现象中提炼出来的各种消息的总和,即现代信息。 信息的分类(了解) 1)以信息的性质为依据:语法信息、语义信息、语用信息 2)以认识主体为依据:客观信息和主观信息 3)以信息的逻辑意义为依据:真实信息、虚假信息、不定信息 4)以信息的载体性质为依据:电子信息、光学信息、生物信息 5)以信息的应用部门为依据:工业信息、农业信息、军事信息、政治信息、科技信息、文化信息、经济信息等 6)以信息源的性质为依据:语声信息、图象信息、文字信息、数据信息、计算信息等 7)以信息的生成领域为依据:宇宙信息、自然信息、社会信息、思维信息 信息的特征1)普遍性2)寄载性3)可传递性4)可识别性5)可共享性6)时效性 信息资源的三大要素是:信息、信息生产者、信息技术 信息资源的可塑性:指信息创造的价值的大小不仅取决于信息本身,更取决于信息的利用效果及利用方式。 文献信息资源:是以语言、文字、数据、图象、声频、视频等方式记录在特定载体上的信息资源。图书、连续出版物、专利、标准、政府出版物等都属于文献信息资源的范畴。 文献信息资源的特点:是经过加工、整理,较为固定、系统、准确、可靠,数据量大,便于保存和利用,是信息资源传播的主要方式,但是文献信息资源也存在信息相对滞后,部分信息尚待证实的情况。 网络信息资源:也称虚拟信息资源,是指以数字形式记录的,以多媒体形式表达的,存储在网络计算机磁介质、光介质以及各类通讯介质上的,并通过计算机网络通讯方式进行传递的信息。网络信息资源正在逐步取代文献信息资源成为信息资源最主要的传播方式。 知识的概念、属性:概念:知识是人类通过思维重新组合的系统化的信息集合。 属性:1)信息性信息是产生知识的原料,知识的产生离不开信息。 2)系统性 3)意识性 知识的分类: 1)亚里士多德:理论知识或科学知识;实践的智慧、实践的知识或明智、审慎;技艺、技巧或生产的知识、制作的知识 2)世界经合组织:事实知识(know-what)、原理知识(know-why)、技能知识(know-how)、人力知识(know-who) 3)显性知识和隐性知识 4)知识经济中三大类重要知识:科技知识、管理知识、行为科学知识 5)私人知识和社会知识 6)形态知识、内容知识和效用知识 7)已知知识和未知知识 情报:概念:情报是指运用一定的形式,传递给用户,并产生效益的知识或消息。 三个基本属性:知识性、传递性、效益性。

2022年山西省临汾市统招专升本管理学自考真题(含答案)

2022年山西省临汾市统招专升本管理学自 考真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(20题) 1.目标管理的前提是() A.协作 B.沟通 C.集体 D.分权 2.规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为() A.企业经营原则 B.企业关系原则 C.企业职权原则 D.企业制度 3.信息加工过程的产出环节是() A.鉴别 B.筛选 C.排序 D.编写 4.企业通过减少成本和资产对业务进行重组,加强企业所具有基本的和独特的竞争能力的属于() A.收缩战略 B.剥离战略 C.清算战略 D.虚拟运作战略 5.下列属于企业辅助活动的是() A.输入物流 B.人力资源管理 C.输出物流 D.市场营销和销售 6.决策遵循的是()原则 A.满意 B.最优 C.节约 D.降低成本

7.信息化程度主要影响组织决策的() A.效率 B.效果 C.数量 D.质量 8.某企业生产A产品,固定成本为50万元,单位变动成本为15元,产品销售单价为40元,该企业A产品的盈亏平衡点销售量为() A.2件 B.10000件 C.25件 D.20000件 9.组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的组织设计原则是() A.专业化分工原则 B.控制幅度原则 C.权责对等原则 D.柔性经济原则 10.根据弗鲁姆的期望理论,如果一项工作完成所达的目的对接受者没有多大意义,那么接受者是没有动力去完成该项工作的,这体现了目标的() A.可考核性 B.可接受性 C.挑战性 D.层次性 11.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力比较大。以下对B型人描述不正确的是() A.轻松、悠闲 B.性格比较抑郁 C.与世无争 D.压力比较轻 12.比尔·盖茨从哈佛退学后兴办企业,很快成为全球首富。盖茨的经历对于国内的大学生也有很大的影响,著名学府的学生退学兴办公司的例子并不鲜见。从比尔·盖茨的成功你可以得到什么样的结论() A.管理是一门实践科学,实践相对于理论来说重要

浙农林管理学期末考试

浙江农林大学 2021 - 2021 学年第 一 学期考试卷〔B 卷〕 课程名称: 管理学原理 课程类别: 必修 考试方式: 闭卷 考前须知:1、本试卷总分值100分。 2、考试时间 120分钟。 一、判断题〔判断每一句话的说法是否正确,正确的打√,错误的 1.新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。 2.目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进展考核。 3.工作环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越不宜放宽。 4.在领导生命周期理论中,“四种领导方式〞不能主观确定哪一种领导方式最好。 5.授权是一种系统地、制度性地、长期地将权利下放,下属有权利自主决定或解决 问题。 6.领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级工作;下级可以越级反映情况,也可以越级请示。 7.亚当斯的公平理论的根底在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进展比拟,比拟的结果影响他们工作的努力程度。 8.对于基层管理者而言概念技能最重要。 9.依据双因素理论,保健因素不起鼓励作用,只有鼓励因素采起鼓励作用。 10.反响控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进展反响控制。 学院: 专业班级: 姓名: 学号: 装 订 线 内 不 要 答 题

二、单项选择题〔在每题的四个备选答案中,选出一个正确答案, 1.一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。按照顺序,这些活动依次表达了管理中的〔〕职能。 A. 方案、控制、组织和领导 B. 方案、组织、领导和控制 C. 领导、方案、组织和控制 D. 领导、组织、方案和控制 2. 某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该企业最有可能是〔〕工作存在问题。 A. 方案职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 3.一般而言,预算控制属于〔〕 A. 反响控制 B. 前馈控制 C. 现场控制 D. 实时控制 4.张宁在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某工程小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分快乐,但当他随后在工程小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,以下哪种理论可以较恰当地给予解释?〔〕 5. 需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是〔〕 A.生理的、平安的、社交的、自尊的和自我实现的需要 B.平安的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要 C.自我实现的、自尊的、社交的、平安的和生理的需要 D.生理的、自尊的、平安的、社交的和自我实现的需要 6. 某饮料公司总经理张浩和其下属王军进展了一次谈话。王军说:“张总,我们现在的情况离预算稍低一点,我想,我们可以在今年余下的时间里保持预算水平。〞张浩微笑着说:“半年时要到达预算水平,年末时也要到达预算水平。〞王军说:“半年到达,恐怕时间来不及。毕竟我接手的是一种很糟糕的局面。〞张浩于是笑笑说:“我不是付给你很多钱?我和你争论你该怎样花掉它们吗?我打搅你了吗?

自学考试学习资料:工程项目管理

工程项目管理 1 [单选题] 某条公路和某栋建筑均由同一个施工单位施工,其进度、质量和成本结果也不一样。这体现出项目的() A.单件性 B. 一次性 C.具有一定的约束条件 D.具有生命周期 参考答案:A您的答案:A 2 [单选题] 下面不属于常见的工程项目是() A. 房屋建筑工程项目 B. 软件工程项目 C. 希望工程项目 D. 工业工程项目 参考答案:C您的答案:C 3 [单选题] 项目管理区别于企业管理最显著的标志是() A.资金限制 B. 经济型要求 C. 时间限制 D.一次性 参考答案:D您的答案:D 4 [单选题] 以下不属于项目管理三个维度的是() A.时间维 B.知识维 C. 信息维 D.保障维 参考答案:C您的答案:C 5 [单选题] 协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在()的主要任务。 A.项目决策阶段 B.项目准备阶段 C.项目实施阶段 D.项目验收阶段 参考答案:C您的答案:C 6 [单选题] 从项目的生命周期看,项目的前期费用投入情况和对工程寿命期的影响情况分别是() A. 小,小 B.小,大 C. 大,小 D. 大,大 参考答案:B您的答案:B 7 [单选题] 在工程项目管理组织建立过程中,位于确定工作岗位及职责和制定考核标准之间的步骤是() A. 确定项目工作内容 B.进行组织结构设计 C.确定组织目标 D.确定工作流程与信息流 参考答案:D您的答案:D 8 [单选题] 以下不是工程项目组织特征的是() A. 临时性 B. 柔性 C. 弹性 D. 稳定性 参考答案:D您的答案:D 9 [单选题] 组织论主要研究系统的()组织分工以及工作程序组织,是与项目管理学相关的重要基础理论学科。 A. 组织形式 B.组织管理 C.组织结构模式 D.施工 参考答案:C您的答案:C 10 [单选题] 组织论中反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系的是()。 A. 组织结构模式 B. 组织分工 C.工作流程组织 D.组织工具 参考答案:A您的答案:A 11 [单选题] 一般大批量材料采购、大型设备的采购、政府采购常采用()。 A. 直接购买方式 B.直接委托供应方式 C.招标方式 D. 自己生产方式 参考答案:C您的答案:C 12 [单选题] 采用增加资源投入来弥补工期上的拖延,会带来的不良后果有() A.造成费用的增加 B. 因增加资源造成资源使用效率的降低 C.加剧资源供应的困难 D.浪费资源,污染环境 参考答案:A您的答案:A 13 [单选题] 为了加快施工进度,我们常常将网络计划中工作活动的逻辑关系进行改变,例

浙江农林大学管理学题库5第六章组织职能

第六章组织职能 判断题: 1.管理幅度与管理层次一般呈反比例关系。(\/) 2.授权就是要完全放权。(\/) 3.非正式组织的存在对正式组织是不利的。(X) 4.扁平化的组织结构有利于减少管理人员和管理成本,提高管理的效率。(\/) 5.规模较大的企业实施多元化经营时,应该适度分权管理。(V) & 非管理性的事务越多,管理幅度越宽。(X) 7.目标管理就是上级制定一系列目标,然后强制下级按上级的要求去达成目标。 (X ) 8.计划和决策有着密切的联系,一般认为,决策是计划的前提和依据,计划是决 策的延伸和具体化。(“) 二、单项选择: 1.管理学意义的组织是指:(D) A.人们进行合作活动的必要条件 B.泛指各种各样的营利或非营利的社会组织 C.是指相互协作的关系,是人们相互作用的系统 O.按照一定目的和程序,人们进行分工协作的过程及由此组成的一种权结 构系统 2.组织设计原则中,统一指挥原则是指:(C ) A•组织中的每个下属应当听从最上级主管领导

C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作 D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导 3.有效的管理幅度的影响因素不包括:(A ) 扎工作经历 E.工作能力 C.工作内容和性质 D.工作条件 4.直线职能制组织结构目前在我国,尤其是哪种类型企业中得到了广泛采 用?( C ) A•跨地区从事大规模生产经营而又需要保持较强的灵活反应能力的大型企业 E.在多个领域或地域从事多种经营的大型企业 C.面临较稳定环境的中小型企业 D.大型企业在联结集团松散的单位时采用的组织结构形式 一种基于契约关系的新型组织结构形式是:(D) A.事业部制 B .集团控.股组织结构 C.团队式组织结构 D .部门相对独立 6.组织变革的过程不包括:(B ) A.解冻B .协调C.变革 D.冻结 7.关于组织文化,下面哪种说法是正确的?(B) A.文化是通过组织成员在解决内外部问题过程中不断学习而来的,但是,一 旦文化形成,便不会再产生传导作用 B .文化由三个层次组成,有些是有形的,另外一些则是无形的。文化的表层是有形的,它包括着装、行为模式、有形的标志、组织的庆典尺办公室的分布

浙江农林大学管理学试题及答案

《管理学原理》习题 第一篇总论. (2) 一、单项选择题. (2) 二、不定项选择题. (4) 三、判断说明题. (5) 四、简答题 (5) 五、论述题 (6) 本章练习题参考答案. (6) 第二篇计划. (6) 一、单项选择题. (6) 二、不定项选择题. (9) 三、判断说明题. (10) 四、简答题 (10) 五、论述题 (10) 六、计算题 (10) 本章练习题参考答案. (11) 第三篇组织. (12) 一、单项选择题. (12) 二、不定项选择题. (16) 三、判断说明题. (17) 四、简答题 (17) 五、论述题 (17) 本章练习题参考答案. (18) 第四篇领导. (18) 一、单项选择题. (18) 二、不定项选择题. (22) 三、判断说明题. (24) 四、简答题 (24) 五、论述题 (25) 本章练习题参考答案. (25) 第五篇控制. (26) 一、单项选择题. (26) 二、不定项选择题. (29)

三、判断说明题. (29) 四、简答题 (29) 本章练习题参考答案. (29) 简答题论述题答案从略. (30) 第一篇总论 、单项选择题 1. 管理的载体是() A. 管理者 B. 技术 C.工作 D. 组织 2.管理的对象是() A. 管理者 B. 被管理者 C. 资源 D.组织 3.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是() A. 人力 B. 物力 C. 财力 D. 信息 4. 亨利•明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即() A. 领导角色、人际角色与信息角色 B. 人际角色、信息角色与决策角色 C. 人际角色、信息角色与技术角色 D. 领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指() A. 技术能力 B. 人际能力 C. 概念能力 D. 决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于() A. 铁锹试验 B. 霍桑试验 C. 搬运生铁试验 D. 金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40 岁 --45 岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目, 并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?() A. 技术技能、人际技能、概念技能都弱 B. 技术技能、人际技能、概念技能都强 C. 技术技能和人际技能强,但概念技能弱 D. 技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领 班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。 试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?() A. 第一和第二 B. 第一和第三 C. 第二和第三 D. 第一 9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做 到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效?()

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