2014年房地产市场总结分析及2015年展望(行业篇)

2014年房地产市场总结分析及2015年展望(行业篇)
2014年房地产市场总结分析及2015年展望(行业篇)

2014年房地产市场总结分析及2015年展望(行业篇)

行业迎“拐点”,“白银时代”大幕开启

2014年,全球经济缓慢复苏,不同国家之间的经济增长分化明显,中国经

济也一改“高增长”的姿态,在“稳增长”和“调结构”指导方针下,固定资产投资大幅下滑、出口在全球需求衰退下处于弱势格局,加之消费不振,使得经济增速下滑压力较大,尤其是作为国民经济支柱产业之一的房地产行业进入调整期,各项指标增速出现明显放缓甚至下滑。一时间在经济迎来“新常态”背景下,房地产行业发展“拐点”已经到来,未来行业进入“白银时代”成为普遍共识。

2014年回顾

一、主要指标维持低位,经济下行背景下房地产行业获益良多

2014年,虽然中国经济基本面没有发生大幅改变,但在经济增速换挡期、

结构调整阵痛期和前期政策刺激消化期的“三期叠加”背景下,今年经济增速下行风险加大,稳增长压力巨大。前三个季度GDP同比增速分别放缓至7.3%、7.5%和7.3%,仅次于2009年一季度全球经济危机的低点。与此同时,固定资产投资同比增速由年初的17.7%下降至11月的15.8,房地产开发投资增速更是从19.8%逐月下滑至11.9%,并有继续下滑趋势。CPI、PPI等指标增速屡创新低,显示出国内外需求低迷,通胀率持续走低并面临通缩风险,投资、出口、消费等方面都说明经济增长动力不足,整体经济下行风险都进一步显现。

在这种情况下,中央政府先后出台了一些列“微刺激”、“稳增长”措施,一方面是基建投资的增加,尤其是在高铁、核电的投资大幅加大,一定程度上弥补了房地产开发投资下行对整体经济的冲击。另一方面,通过“定向降准”、“央五条”等鼓励金融机构继续支持居民购房需求,并于三季度末出台“9.30”房贷政策,松绑实行三年的“限贷”政策直接推动了房地产业快速筑底回稳,随之2年来首次不对称降息又带来资金面宽松,也使房地产行业受益匪浅。一系列稳增长政策激励下,房地产开发投资增速下滑趋缓,新开面积降幅走势整体回稳态势,政府在稳经济增长的同时也促使房地产行业加速回暖并走出调整期。

二、开发投资增速持续回落,新开工面积降幅扩大

2014年前11月,全国房地产开发投资86601亿元,同比名义增长11.9%,增速较去年回落了8个百分点,其中,住宅投资58676亿元,占房地产开发投资的比重为67.8%,增速10.5%,较去年同期回落了7个百分点。从房地产投资额同比增幅走势看,累计投资同比增幅已经连续十月回落,前11月增幅再创五年来的新低。全年行业处在调整态势,市场波动较大,当前市场依旧以去高企库存为主,加之企业年底回笼资金,增幅有所放缓。

固定资产投资增速的也在下滑,这当中房地产开发投资增速的大幅下滑成为其增长的主要负赘。2014全年开发投资预计增幅10%-12%之间,增速较往年有明显的回落,且明显低于固定资产投资的增幅,下滑趋势明显,对经济增速放缓产生了直接影响。

从新开工面积来看,2014年市场回落的态势更为明显,2014年1-11月,全国房地产新开工面积16.47亿平方米,同比下跌9%,其中住宅新开工面积11.46亿平方米,同比回落13.1%,均创下2002年以来前五月新开工面积最大跌幅。从房屋新开工面积同比增幅走势看,自今年年初大幅下滑至负增长区间后,整体呈现平稳收窄态势。但在10月好转后,年底再度恶化,降幅再次逆转扩大。下半年市场开始回暖,消化存量,冲刺全年业绩是企业当务之急。全年来看,企业拿地量明显下滑也是新开工面积大幅减少的主要原因,而新开工的减少将导致明年市场供应量出现一定的下滑。

三、商品房销售企稳回升,全年成交12亿平方米左右

从国家统计局数据来看,前11月全国商品房销售面积和销售金额双双呈负增长,且降幅存在继续扩大的趋势。1-11月份,商品房销售面积101717万平方米,同比下降8.2%。商品房销售额64481亿元,下降7.8%。其中,11月份商品房销售面积13223万平方米,商品房销售额8096亿元,单月销售面积和销售额创今年各月新高。考虑到年末的翘尾趋势大局已定,全年预计商品房成交量仍能维持在12亿平方米左右。

今年单月销售面积来看,成交呈现一个先抑后扬的走势,企稳回升趋势显著。在今年年初大幅滑落至负增长区间后,整体走势较为平稳,特别是7月以来走势

相对平缓,9月开始成交量开始回升,接下来3个月成交面积都在1亿平方米以上,11月面积和金额均更是创年内新高。

进入2014年以来,商品房销售额的下跌速率已经超过了商品房销售面积下跌速度,价格深度调整的步伐明显加快。主要是由于今年企业为了去库存,以价换量成为普遍共识。

四、商品房待售面积同比增28%,行业库存创历史新高

到11月末,全国商品房待售面积达59795万平方米,同比大幅增长27.8%,相比2013年末时的49295万平方米的待售面积继续增加10500万平方米。其中,住宅待售面积增加6929万平方米,办公楼待售面积增加471万平方米,商业营业用房待售面积增加2067万平方米,商品房待售面积再创新高。

尽管下半年以来,房地产行业各类救市政策频频,市场成交量有所回升,行业库存得到了一定消化。但由于今年房企普遍完成业绩压力较大,企业紧抓去库存窗口期,推盘力度也在加大,因此又给行业去库存进程带来较大压力。从月度待售面积同比增幅来看,已由年初的23%逐月上升至11月的28%,继续增加了5个百分点。

五、房价连续九个月环比下跌,年底同比增幅转负

据国家统计局数据测算,2014年1-11月份,全国商品房成交均价同比上涨0.4%,出现微幅涨动。70个大中城市新建商品住宅价格环比跌幅1%,同比下降12.2%,今年同比跌幅最大的一个月,且跌幅不断增加。70个大中城市房价已连续三月全部停涨,11月,有67城下降,但环比降幅进一步收窄。

从中国城市住房价格288指数来看,今年前三个月指数呈上行趋势,但涨幅逐渐收窄,4月开始环比出现下滑,全国一手房价格指数连续八个月出现下跌,且越降幅度越大;今年1-11月,与去年同期相比虽仍在上涨,但是涨幅逐渐收窄。而11月指数仅有1083.7,同比涨幅仅剩0.04%,12月下滑趋势还在继续,同比不但归零,而且很可能提前成负数。

上半年市场形势严峻,成交量持续走低,库存高企,三季度以来行业逐步回稳,购房者预期向好,但不少仍持观望态度。各房企以价换量仍是主旋律,积极降价促销去化库存,因此房价整体一降到底。

六、土地成交整体冷清,出让规模持续负增长

2014年前11月,全国房地产企业购置土地总建面积为2.97亿平方米,同比下降14.5%,在2004年至今的11年同期间的第二低,仅高于2009年同期的9875亿平方米,与此同时,土地成交价款则继续攀升,再创历史同期新高,达8657亿元,同比下降0.1%,环比增长20.4%。

在各地房价均有不同程度下滑的背景下,土地价格依然保持坚挺,房价与地价已经形成明显的背离,这是企业不愿积极拿地的主要原因。目前除了一线城市和部分二线城市之外,多数城市土地市场依然低迷。从今年土地购置面积增幅走势看,前3月进入负增长区间后,整体基本处于平缓收窄态势,虽然前三季度跌幅有所加大,但前十月同比再次回到正增长区间,主要是10月当月企业购地同比大幅上升所致。近期随着九月底限贷政策的放宽,一些房企对市场信心有所上升,重新进入市场拿地;此外,一些房企为了完成年度土地储备,在四季度也加快了拿地节奏。

2015年展望

一、稳增长是2015年主要任务,政策刺激将促房地产行业加速回暖

虽然在强调“稳增长和调结构”的目标之下,中央已能够容忍较低经济增速,注重经济结构改革,是为”新常态”。但产能过剩、杠杆化严重、外部需求疲弱,使得实体经济下行风险有增无减。今年的中央经济工作会议提出了五大主要经济工作任务,其中”一是努力保持经济稳定增长”成为首要任务。会议明确了将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策。积极的财政政策要有力度,货币政策要更加注重松紧适度。

虽然在今年中央经济工作会议上没有提房地产调控,但房地产行业一旦长期低迷,中国经济下行的速度将更快。在出口受阻,消费的提升需要一个漫长过程的环境下,想要稳住明年的经济增长,无疑只能靠投资,而房地产投资又在固定资产投资中有着举足轻重的低位,且依然是拉动中国经济增长最重要的一环。

无疑,明年在“稳增长”的框架下将倒逼国家扩大投资以及提供更为宽松的货币环境,尤其是在当前大宗商品价格下降以及低通胀的情况下,为宽松的货币政策提供了充足的操作空间,明年降息、降准有望再现市场,资金面会更加宽松,房地产行业也将在今年低迷的表现中迎来真正的回暖。

二、行业新常态差异化挑战加剧,难现以往调整后“量价齐升”局面

虽然行业将迎来回暖良机,但在今年行业内部的不断调整中,行业生态已经发生改变,格局也与以往不同,房地产超级大繁荣时代已经完结。随着人口红利的褪去,社会开始逐渐步入老龄化,刚需主力和改善性需求主力的劳动力人口趋于下降,且人均住房面积已经达到33平方米,房地产的需求高峰已经过去。在整个市场已经处在供求相对平衡的状态,甚至部分城市供过于求的情况下,房地产行业也迎来了新常态。

在这样的行业背景下,虽然房地产行业再一次走出调整期,但可以预见的是,2014年本轮调整的结束,将不会再现2008、2011年调整之后价量齐飞的局面,房地产市场实现“V”型反转可能也微乎其微。总体来说明年行业将保持一个较为平稳运行的态势。

三、市场走势不会出现根本转变,各项指标仍将低位运行

从趋势来看,在去库存背景下,明年上半年行业开发投资、新开工等指标在惯性影响下,仍将延续回落格局,下半年,随着市场预期和信心都有所回升,加之贷款宽松格局,行业将持续“盘整”,平稳运行。但部分指标也会在的整个宏观背景的变革下,率先反弹复苏。开发投资增速将维持在10%左右,新开工面积降幅也将呈现平稳收窄态势,商品房销售也会与今年基本持平,维持在12亿平方米左右,商品房价格将不会出现大起大落。

首先,商品房销售面积和金额可能率先企稳回升,但总量与2014年水平相当。今年市场虽然低迷,但整体呈现先抑后扬的局面,尤其在四季度成交回暖明显。在政策宽松的环境中,这种回稳的态势将延续到明年一季度,商品房销售面积和金额能够维持目前平稳运行水平。考虑到行业供大于求的格局尚未根本扭转,行业分化将会更加显著,不同城市、企业表现不一,总量不会较2014年出现更大突破。

其次,供应量因企业拿地量下滑以及新开工的减少而出现一定的下滑。2014年受房地产调控政策和货币政策等因素影响,房地产销售量下滑明显,与之相对应的是待售面积的高企,不仅加剧了去库存压力,也降低了房地产开发投资速度,而销售的不力,也减少了今年企业拿地的热情,影响了明年的开发投资力度,预计明年行业商品房新增供应量偏紧,仍以去库存为主,而成交量上也不会突破今年成交,将维持在高位平稳运行。

再次,地方推地意愿加强,土地供应将上升,土地成交价格上将不会大幅上升,底价成交仍是常态。在市场、政策、投资者信心等多方面因素的作用下,今年以来国内房地产行业土地市场出让规模持续负增长。由于今年市场冷淡,部分城市都减少了土地供应,土地财政收入今年也大幅减少,房地产开发企业土地购置方面,随着市场预期的回升,以及行业新格局的到来,企业势必重新调整城市布局,加之一、二线城市并不缺地,明年土地市场也将一改今年冷清的局面,企业在窗口期拿地布局,土地购置面积同比也将攀升。考虑到企业自身的拿地意愿和资金链情况,土地成交价格上将不会大幅上升,底价成交仍是常态。

公司市场部工作总结4篇

公司市场部工作总结4篇 一、树立正确的领导管理心态,严格要求。 作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。 在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约

房地产销售部门工作总结-销售工作总结

房地产销售部门工作总结-销售工作总结 导语:房地产是一个综合的较为复杂的概念,从实物现象看,它是由建筑物与土地共同构成。下面是整理的房地产销售部门工作总结,一起来看一下吧! 篇一:房地产销售部门工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。

俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职

房地产渠道经理年度工作总结(通用版)

房地产渠道经理年度工作总结 (通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

房地产渠道经理年度工作总结(通用版) 今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作全面铺开,“xxxxxx”品牌得到了社会的广泛认同,总体上说,成绩喜人。 一、以“xxxxxx”项目建设为中心,打造公司品牌。公司秉承“专业化、规范化、制度化、集成化”的发展理念,创新房地产开发公司运营方式,重点以项目为中心,有效运作资金链,协调理顺各专业公司施工节点,有效提高团队工作效率。在不断完善各项规章制度和工作流程的过程中,打造一流开发建设团队,用人才培养、完善制度、规范管理支撑公司快速发展。 “xxxxxx”项目是xxx重点工程。区委、区政府对其寄予殷切的期望。项目蕴含着巨大的社会效益和潜在的经济效益。 一年来多次接待区政府和市政府领导的参观检查,以及新闻

媒体的采访报道。 (一)仅用180余天圆满完成“xxxxxx”一期建设任务。 1、项目完成情况: xxxxxx项目一期工程占地面积为62亩,计划投资约8000万元,建筑面积42061平方米。建筑物为多层住宅、村委会、商业底店。 20XX年5月27日开工,截止12月18日共完成9栋多层住宅31046㎡、336户;村委会一座三层1485㎡;商业房屋(A、B段)9530㎡。宅带店面积11015㎡。(一层底店33套、二层底店36户、车库5间)。 完成产值:多层住宅1600元×31046=49673600.00元;村委会+商店:2200元×11015=24233000.00元;计73906600.00元,完成4栋小高层基础,计6000000.00元,总计79906600.00元,是计划完成量的99.9%,欠计划0.1%。 2、房屋预订情况: 公司抓住政府加快村民整体拆迁力度大的有力时机,积极进

房地产销售个人工作总结

房地产销售个人工作总结 房地产销售个人工作总结范文(精选3篇) 时间飞快,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么要如何写呢?下面是我为大家收集的房地产销售个人工作总结范文(精选3篇),欢迎大家分享。 房地产销售个人工作总结1自金秋XX年_月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了XX年。转眼间来到XX 集团这个集体已经_个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了XX项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结: 一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先,作为一名XX年入职的的公司新人,而且对XX的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对XX_项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完

善; 其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中; 二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩 作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。 从入职到XX年年末,我共销售出住宅_套,总销售XX元,占总销售套数的XX%,并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有_年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在XX 年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

2014年杭州楼市研究分析报告

2014杭州楼市研究分析报告 浙报传媒地产研究院 2015年1月

目录 前言 (1) 一、2014年杭州楼市的市场特征 (2) (一)典型政策市从“调控时代”迅速进入“救市时代” (2) (二)被压抑多年的需求爆发式释放 (3) (三)刚性需求仍是市场的绝对主导 (4) (四)价格一直在下行 (5) (五)创下最高纪录的库存 (5) (六)购房者的心态在改变 (7) (七)房地产行业整体处于困境信心仍不足 (7) (八)并购重组合作大潮拉开序幕 (8) (九)市场份额发生变化 (8) (十)城市格局发生重大改变 (8) (十一)部分高价地块项目面临亏损或严重亏损进退维谷 (10) (十二)写字楼商铺和酒店式公寓市场压力比住宅更大 (10) 二、商品房市场分析 (11) 1.成交套数:商品房成交近9万套刷新历史次新高纪录 (11) 2.成交面积:商品房成交面积达967.7万方也同步刷新历史次新高纪录 (14) 3.成交金额:商品房成交金额达1524.4亿元也同步创历史次新高 (16) 4.成交均价:市区商品房成交均价同比下跌7.5% (19) 5.成交结构:商品住宅成交仍占超过8成刚需仍是市场绝对主导 (21) 6.库存量:商品房可售房源近14.5万套刷新历史纪录 (25) 7.2014年成交排行榜 (30) 三、二手房市场分析 (34) 1.成交量:主城区成交25735套为近五年次新高较2013年下降18.5% (34) 2.成交均价:2014年二手住宅均价19820元/平方米为近五年第三 (35) 3.成交结构:90平方米以下户型成交占比超6成大户型成交较2013年有所增加 .. 37 4.购房人群:21-40岁年龄层为市场主力购房群体成交占比近8成 (39) 5.主城区成交热门小区排行榜次新房成交活跃下沙区尤为活跃 (40) 四、土地市场分析 (41) 1.成交量:市区共出让7987.6亩总可建1349.2万方总成交金额844.9亿元 (41) 2.成交价格:市区成交均价6263元/平米同比持平涉宅地7423元/平米微降 (43) 3.市场现象 (45) (1)自买自卖登榜首 (45) (2)大鳄支撑萧山土地市场 (46) 五、2015年展望 (47) (一)主基调仍是去库存 (47) (二)市场将出现严重分化 (48) (三)部分开发企业将主动或被动退出杭州市场 (49) (四)市场将在倒逼机制下寻求创新 (49)

房地产销售主管工作总结

房地产销售主管工作总结 2010年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。 今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来, 为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。 2010年的主要工作内容如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个 部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。 1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

房地产渠道部工作总结

房地产渠道部工作总结 篇一:房地产营销部年终总结 XX-XX年度工作总结及工作计划 ****营销部 XX-12-25 (一) XX年度工作总结及项目具体情况分析 ................................................ ................................................... ................................. 1. 年终总结 ................................................ ................................................... ................................................... ................................... 2. 项目截至XX年12月20日销售情况统计及分析 ................................................ ................................................... ................ 1) 来电及来访客户分析 ................................................ ................................................... ...................................................

【最新】房地产市场人员个人工作总结

【最新】房地产市场人员个人工作总结 _年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业.越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力.从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁.组长和领导. 工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要.良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面. 1.控制情绪 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活. 2.宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事.朋友之间也难免有争吵.有纠葛.只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人. 3.上进心和企图心 上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情.要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉.企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习. 保持一颗良好的心态,积极的心态.向上的心态,去面对工作.面对生活;好好工作.好好生活. 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为____企业的每一名员工,我们深深感到____企业之蓬勃发展的热气,____人之拼搏的精神. 我是____销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境.新事物比较陌生.在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任.作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象.所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己.在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿.经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工

【最新】市场部销售工作总结

【最新】市场部销售工作总结 在繁忙的工作中不知不觉接手辽宁市场已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态.在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行. 作为销售部中的一员,我深深得感受到自己深肩重任,作为公司的门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象.所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己.在高素质得基础上更要加强自己得专业知识.同时更要广泛的了解整个市场动态,走在市场得前沿. 但我要为我的工作业绩亮起红灯.本年度的工作成绩大不尽人意,在此也向公司和家人们真诚的说声对不起. 针对今年一年的销售工作,我从以下几个方面进行总结: 1个人总结; 经过一年的锻炼我基本上具备了销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通能力.同时也总结出销售人员更应该具备,专业的品种知识.谈话技巧和必要的商务礼仪.成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任,有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略,更是销售人员应有的基本条件. 在工作中也积累了一定的营销与管理经验.也能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;身心素质也有所提高,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件.同时也可以对市场进行系统的分析和判断. 但我所做的不足也有很多,缺少沟通.缺少思考.所掌握得理论技能不扎实.在沟通的环节中,我欠缺的是与同事之间的沟通,通过此次总结,我深刻的了解的,如果我能够经常与同事进行沟通,对我在市场上遇到的问题,在解决过程中会少走很多的弯路,对我个人的经验也会有很大的提高.在思考问题中我还是弱者,在对每个客户,每个市场都欠少分析深度,如果能够多对客户,市场进行系统的分析和总结,会对我自己是个提高,也是对市场的掌握.理论与市场更是要相结合得分析和判断. 2业务总结;

房地产营销部年度总结

工作汇报/工作计划/营销工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-016364 房地产营销部年度总结Annual summary of real estate marketing department

房地产营销部年度总结 转眼间又到了年底,20xx年营销部的主要销售任务就是三大楼盘销售,经过营销部整个团队的不懈努力和艰苦奋斗,我们较出色的完成了20xx年的销售任务。作为营销部主管,在临进年终之际,更要思之过去,放眼未来,才能更好的开展新的工作任务,为了明确新的目标,理清新的思路,特对20xx年的工作作出如下总结及分析: 一、20xx年工作好的方面: 一是优秀的团队服务。优秀的团队服务就是当遇到客户之间各种问题时,成员之间主动发挥团队精神,发挥团队能力,积极想出各种处理办法,解决客户问题。尤其是项目开盘过程中,团队之间积极主动、协调配合,团结协作、齐心协力才能使我们的工作任务更加圆满的完成。而我作为团队中的领头人,更要让员工感受到团队的重要性,要发挥自己的带头作用,让自己的团队向新的方向前进。 二是“四卡连民心”活动的开展。“把客户的呼声作为第一信号,把客户的满意度作为检验销售成效的重要标尺,真正关心客户的需求,以实际行动取信于客户”,这是我对营销部门全体员工的要求。在销售过程中,他们充分发挥团队精神,建立客户需求征集卡、服务承诺卡、意见反馈卡、监督评议卡的“四卡连民心”活动,以充分满足客户的需求来提升顾客满意度,建立公司的信誉度和品

房地产渠道年终工作总结

房地产渠道年终工作总结 冥冥之中,已有年初走到了年尾,xxxx年是房地产行业具有挑战 的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通 过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸 取教训,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把 明年的工作做的更好。下面我对这个年的工作实行几点总结。 一、上期考核改进项改善总结 通过上期的考核后对存有的问题,实行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存有以下几方面问题,应多努力改之。 (一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月 日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总 体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个。从上面的数字上看是我 基本的访问客户工作没有做好。 (二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能 把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正 想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房 信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么水准。 (三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有 养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态, 从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配, 工作局面混乱等各种不良的后果。 (四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心 和工作计划性不强,业务水平还有待提升。 这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提升自己 的业务素质。 二、完成的工作

(一)、销售业绩 截止xxxx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按 揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展 销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。 (二)销售服务业绩 1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。 2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。 4、增强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更 好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。 (三)未完成工作的分析情况 1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会 针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更 加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心, 才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎 琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强 与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间 的感情,增加客带的机率。 三、职业精神

房地产市场专项整治工作总结

房地产市场专项整治工作总结 今年来,我市房地产市场专项整治工作根据省市有关指示精神及《20××年××市房地产市场监管工作方案》的要求,狠抓落实。对全市各房地产开发楼盘、营销、策划、经纪、评估等中介机构采取了4次地毯式的专项整治,取得了较好的成绩。现将我市房地产市场专项整治工作情况总结如下: 一、领导高度重视,专项整治有序开展 (一)认真部署。年初以来,我局对房地产市场专项整治工作,高度重视。多次召开局党组会议、局长办公会议和局务会议,专题研究和分析我市房地产市场形势和专项整治工作。20××年2月3日,我局组织召开了××市房地产市场监管专项整治工作动员会,各县区房产局、30多家房地产开发企业及10多家中介机构的代表人员参加了这次会议。会议在我局五楼会议室召开,会上,印发了《××市房地产市场监管工作方案》和《××市房产局查处取缔无照经营活动工作方案》,局长××重点强调了专项整治工作的重要意义,并对专项整治工作的目标、要求、内容、方法和步骤作了明确部署,并同与会者畅谈了今年房地产业的发展形势。 (二)成立机构。我局成立××市房地产市场专项整治工作领导小组,组长:××;副组长:××、××、××、××;成员:各县区房产局局长、××、×

×、××、××、××、××、××、××、××;办公室设在市政务中心房产局行政审批科,具体负责专项整治工作。 二、加强市场巡查,专项整治初见成效 截止目前为止,我局针对专项清查工作组织召开了5次××市房地产市场分析座谈会和市场巡查通报会。对冷水滩城区的52家开发项目开展了4次地毯式的普查,对违规销售、发放VIP卡的开发企业发放紧急通知,发出限期整改通知25份,撤消违规违法广告牌26块,责令违规项目立即整改,并对存在违规行为的项目作为重点跟踪对象。如对“潇湘豪庭”、“和泰名居”、“锦华阳光百合”“西南花园C2B、C2G”、“学府铭苑”、财富山庄等违规销售的项目,搜集证据42份,问话笔录19份,责令退回违规收取的购房款1300多万元,已处罚三家开发企业,罚款57215元,结案报批中。走访全市企业和开发项目182个,累计巡查9100多公里。今年以来,我局共接到来人来访、电话和网上投诉开发商违规行为53起,处理和调解各类纠纷及矛盾52起,调查取证阶段投诉5起。 通过这一系列的市场专项整治工作,我们已较全面的掌握了开发企业、项目的预(销)售情况,认真收集房地产相关企业的意见与建议,督促和确保各项目的顺利开发,促进我市房地产企业的健康持续发展。 三、结合市场监管,专项整治有声有色 为了规范开发商的开发行为、营销机构的销售行为及后期的物业管理行为,我局对开发公司、中介机构、物业管理机构进行了四次全面清查。

2020年房地产营销部工作总结

2020年房地产营销部工作总结 2020年房地产营销部工作总结转眼间又到了年底,2020年营销部的主要销售任务就是三大楼盘销售,经过营销部整个团队的不懈努力和艰苦奋斗,我们较出色的完成了2020年的销售任务。作为营销部主管,在临进年终之际,更要思之过去,放眼未来,才能更好的开展新的工作任务,为了明确新的目标,理清新的思路,特对2020年的工作作出如下总结及分析: 一、2020年工作好的方面: 一是优秀的团队服务。优秀的团队服务就是当遇到客户之间各种问题时,成员之间主动发挥团队精神,发挥团队能力,积极想出各种处理办法,解决客户问题。尤其是项目开盘过程中,团队之间积极主动、协调配合,团结协作、齐心协力才能使我们的工作任务更加圆满的完成。而我作为团队中的领头人,更要让员工感受到团队的重要性,要发挥自己的带头作用,让自己的团队向新的方向前进。 二是四卡连民心活动的开展。把客户的呼声作为第一信号,把客户的满意度作为检验销售成效的重要标尺,真正关心客户的需求,以实际行动取信于客户,这是我对营销部门全体员工的要求。在销售过程中,他们充分发挥团队精神,建立客户需求征集卡、服务承诺卡、意见反馈卡、监督评议卡的四卡连民心活动,以充分满足客户的需求来提升顾客满意度,建立公司的信誉度和品牌形象,从而创建良好口碑,提升企业的竞争能力和盈利能力,使销售工作迈上了新的台阶。 二、工作中的不足 一是个人能力还有待提高。目前,我个人的专业技能还有很大的差距,在具体工作中时常感到力不从心。作为营销主管,我还需要进一步提高个人专业素质和能力,以更好的带领团队创造出更优秀的业绩。 二是营销队伍也是良莠不齐。销售人员的专业素养,言行举止等都还存在很大差

【最新总结】房地产采购部工作总结(精选)

【最新总结】房地产采购部工作总结(精选) 20XX年是具有转折意义的重要一年。材料采购工作从最初的一个 人负责及项目部各自负责,直至到公司提升为乙级资质后,采购部从 无到有,这是一个不断探索不断改变的过程,也是公司为了不断的发 展壮大必经的过程。 目前采购部共有四人,包括采购经理、采购主管、采购员各一名。虽然采购部在各个时期的整合都在一定程度上给部门工作带来了影响,但从总体上看,整个部门还是渐入佳境,员工各司其职,工作有条不紊。 这一年来,采购部全体员工在公司的领导和其他各部门同事的支 持与配合下,圆满地完成了部门建设和各项采购任务,以下是采购部 对20XX年度工作总结如下: 一、本年度完成工作情况 1、制定采购员工作职责与采购部制度,并且编写了采购部《材料 采购流程管理与控制》和《常用园林绿化树种图例讲解》。 2、xx项目材料采购工作,在材料采购过程中,深入市场,尤其 苗木、草皮的采购、进场、栽植,各个环节跟踪到底。 3、xx高速集团太白路基地项目办公区苗木栽植、补植、家属区 苗木补植以及灯具维修和苗木越冬保护。 4、配合预算部参与公司项目报价如:xx东湖公园二期、xx×× 县钒钛磁铁矿、高速集团紫禁长安一、二、三、四标、空港商务中心 以及对外协作项目如:临潼xx大剧院景观绿化、xx区20XX年绿化植 坡面绿化工程、九锦台三期景观绿化工程、xx南路、xx东路、xx路、雁栖xx三路、xx集团阳光台365等项目材料投标报价以及材料封样。 二、日常工作方面

1、采购部内部员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工作 责任心和工作热情都有了很大提高,相互配合密切,分工细化。 2、在采购部平时的工作当中,采购部一直注重和加强对采购人员 的公司文化、思想道德和职业素质教育。经常强化学习,传达公司最 新工作指示精神。并要求采购部人员接受新思想,新理念,用科学发 展观的眼光看待事物,适应公司新形势下的发展,在工作的同时,采 购部注重对人员的素质培养,树立爱岗敬业、诚实守信的职业道德水准,通过参加公司的各种知识培训,加强专业文化学习,使采购部工 作人员整体工作水平和思想素质都有了较大提升。 3、在公司内部的日常工作中,采购部始终积极主动的配合其它部 门的工作,始终以公司大局为重,保持以服务者的心态;以务实进取 和客观公正的态度去做好公司安排的每一项工作和任务。 三、内部管理方面 1、加强职业道德修养,品行端正,诚信自律。严格遵守公司采购 制度,积极按采购的规范和要求进行采购工作,做到不吃回扣,不贪 婪受x,不吃请,不虚开发票,不从中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。不论是大宗材料还是零星的材料采购,接受公司调查监督。 2、逐步建立一套责权明确、分工细致的采购授权管理组织体系, 营造积极热情、敢于付出、敢于承担责任、显露真才实学又不失诚信 的工作氛围,适应公司发展的实际需要。 3、逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保 证各种材料的购进科学合理,极力配合公司各项工作正常运营,材料 进场时,要及时的和各项目部门做好协调与沟通。 4、要控制好材料进场的数量与质量,在购进材料时发生质量、数 量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,并和各项目 部进行协商处理。 5、20XX年采购部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注 重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同

房地产个人工作总结

房地产个人工作总结 房地产个人工作总结 光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时刻中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼以后,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司给予的各项销售工作! 一,工作中的感想和回忆 自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,能够讲是专门不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家十二五规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的阻碍,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,周围的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素养,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么办法进入公司的,如何经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能确实是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也非常荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,如何讲我差不多非常久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和关心及鼓舞和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾咨询的不断迈进,在这大半年的时刻里收获颇多,同时对公司的进展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素养,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平常还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最差不多的素养。专门是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能操纵自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。 二,工作中好的方面 1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从治理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在差不多上一个样,能自觉的完成好手头上的

2016市场部工作总结

2016市场部工作总结 导读:本文是关于2016市场部工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:公司市场部个人年终总结】 今年上半年,市场部主要完成以下工作: 一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。 今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划 顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。 截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的%。宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。 市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月

份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。 二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。 从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。 为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。 为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。 为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。

房地产营销工作总结范文

房地产营销工作总结范文 房地产营销工作总结范文繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的四个月的工作历程,从8月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。 从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度,通过这些来宣传,一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。之后,我又对销售部每位销售人员进行了解沟通,其中有老员工,有新员工还没有正式上岗的老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现,再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子,但必须要聚在一起才能有能量,看到这个情况后,我把整个销售团队的人员集中起来,我们开会、商讨、沟通,每个人都要说话,我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度,改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了

很多不和谐的因素,但最终有公司领导的支持,我们还是达到了一定的目标。提价一次,优惠调整了两次,四个月销售82套房源的成绩。 首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。 销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人,虽然人数在减少,但工作任务每减少,工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡,作为销售一线员工,对于本地房地产市场更应该了如指掌,对于竞争的楼盘,更应该知己知彼,是竞争的对手也是学习的榜样,树立自己独有的特质。 回顾这几个月的工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。 20xx年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的,每个家园人都在进步,我想在公司领导下在新的一年里,会有新的突破,新的气象,创造更辉煌的明天。 房地产营销员的自我总结房地产营销个人年终工作总结20xx 年度房地产营销20xx年度工作总结房地产营销年终工作总结房地产营销部工作总结房地产营销员工作鉴定

房地产渠道专员工作总结

房地产渠道专员工作总结 房地产销售年终个人工作总结大全 房地产销售年终个人工作总结大全 房地产销售进入了冬季,到了年底做工作总结的时候了。 房地产销售年终个人工作总结 xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享: 不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如

果你看到了完美的,那必定存在谎言。 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛

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