一文读懂共享单车的核心技术原理

一文读懂共享单车的核心技术原理
一文读懂共享单车的核心技术原理

一文读懂共享单车的核心技术原理

共享单车已经成为了中国新四大发明之一,被输往了世界上很多城市。在我看来,虽然共享单车的实现并不复杂,其实质是一个典型的“物联网+互联网”应用。应用的一边是车(物)、另一边是用户(人),通过云端的控制来向用户提供单车租赁服务。

蓝牙模式解锁流程:

1. 手机先扫单车上二维码,而后向云端发起解锁请求(请求中会携带扫码单车的ID信息及用户个人账号信息)。云端对用户信息、单车信息进行核查,而后将授权信息发送给手机。(步骤1、2)

2. 用户通过手机蓝牙接口将解锁指令和授权信息传递给单车的智能锁,智能锁核验授权信息后解锁,并将解锁成功的信息通知手机。(步骤3、4)

3. 手机将解锁成功的信息回复给云端,云端开始给用户计费。(步骤5、6)

4. 在用户骑行过程中,单车和手机APP会将各自的GPS定位信息上报云端应用。(步骤7)

蓝牙模式锁车、还车流程:

1. 用户锁车后,由智能锁通过蓝牙通知手机:“还车成功”。(步骤1)

2. 手机随即通知云端“还车成功”,云端将费用结算信息会送给手机和用户。(步骤2、3)

3. 智能锁在用户还车后将位置信息的上报。(步骤4)

采用蓝牙的方式,实现手机对智能锁的解闭,能够减少智能锁的通信量(通信资费)和耗电量。不过采用蓝牙方式,稳定性和兼容性不能够完全保证。所以传统的、比较耗电的解锁方式(手动密码解锁、GSM短信或GPRS流量解锁)往往还是会被保留,作为备选。

短信或流量方式的解锁流程(具备GPS功能):

1. 手机先扫单车上二维码,而后向云端发起解锁请求。(步骤1)

2. 云端完成对用户和单车的信息核查,并将解锁指令发送给单车智能锁,智能锁开启后向云端回复“解锁成功”。(备注:部分共享单车在解锁信息上报过程中,智能锁会把下一次解锁的密码或秘钥也一并上报给云端)(步骤2、3)

3. 云端通知用户手机,并开始计费。(步骤4)

4. 在用户骑行过程中,单车和手机APP会将各自的GPS定位信息上报云端应用。(步骤5)

短信或流量方式的锁车、还车流程:

1. 用户锁车后,由智能锁通知云端:“还车成功”。(步骤1)

2. 云端随即通知用户手机并进行费用结算。(步骤2)

3. 智能锁在用户还车后将位置信息的上报。(步骤3)

小课题研究《共享单车使用现状的调查研究》

共享单车使用现状的调查研究 ******小学六年级一班 *** *** ** 指导教师:** 一、研究背景: 去年至今,共享单车如雨后春笋般出现在薛城的大街小巷,为人们出行提供了便捷的途径,解决了最后一公里的出行难题。但是,随着共享单车的数量不断增加,用车群体的逐步庞大,共享单车乱停放,被人蓄意破坏等现象屡有发生。在张老师的指导下,我们几个同学商量把“共享单车”的使用现状做为我们的研究课题,从使用和管理两个角度发现问题,分析产生问题的原因,并提出我们的建议。 二、调查研究目的 1.比较全面地了解共享单车的使用现状:包括人们使用共享单

车的目的、频率及共享单车使用的满意度等。 2.根据调查结果找出共享单车使用中存在的问题,并分析原因。 3.得出结论,并从使用者、共享单车管理方、城市管理部门这三个方面提出一些可行性的建议,为共享单车更好的为市民服务提供有利的条件。 三、研究对象与方法 1.调查时间 2018年4月4日至2018年4月14日 2.调查对象 我们在城区人流量比较集中的万达广场门口对过往的路人进行了随机的调查,共发放问卷180份,回收142份,回收率98.13%。其中,有效问卷112份,有效率100%。随机访谈20名路人。 3. 研究方法 采用问卷调查法、数学统计法相结合的方法进行数据统计分析。 四、成员分工

为了解共享单车使用的现状及存在的问题,从以下几个方面进行了调查: ①共享单车的使用人群; ②共享单车是否方便了市民; ③共享单车的管理问题; (2)第二阶段:了解类似课题研究的进展、方法、结论,设计、制作调查问卷 时间:4月7日 方法:上网收集 负责人:殷齐哲孟珂辰杨茜 在老师的指导下,我们在百度以“共享单车的使用研究”为关键字对相关的问题进行了搜索。共享单车虽然是个新生事物,但是相关的研究还是比较多的。我们打开了几个链接看了一下,发现都

共享单车使用情况调查问卷模板

共享单车使用情况调查问卷 尊敬的消费者,您好!我们是**学生,正在利用假期进行社会调查。本次的调查问卷是关于消费者使用共享单车的状况调查,问卷数据仅用于统计分析,请放心填写。题目选项无对错之分,按照实际情况选择。感谢您的帮助! 1、Q1.您的性别是:(单选题*必答) ○ A. 男 ○ B.女 2、Q2.您的年龄是:(单选题*必答) ○ A.16 岁以下 ○ B.16 岁-25 岁 ○ C.26 岁-35 岁 ○ D.35 岁以上 3、Q3.您了解共享单车吗?(单选题*必答) ○ A.了解 ○ B.不了解 ○ C. 一点点 4、Q4.您最早从哪里知道的共享单车?(单选题*必答) ○ A.广告推广 ○ B.微信朋友圈 ○ C.看到别人使用 ○ D.媒体评价 5、Q5.您使用过共享单车吗?(注:回答“否”的请转至Q12-14,回答“是”的请转至Q6-Q14) (单选题*必答) ○ A.是 ○ B.否 6、Q6.您使用共享单车的理由:(可多选)(多选题*必答) □ A.方便 □ B.新奇

□ C.健身 □ D.便宜 □ E.环保 □ F.其他 7、Q7.您使用共享单车的频率:(单选题*必答) ○ A.每天都用 ○ B.每周1-3 次 ○ C.每月1-3 次 ○ D.其他 8、Q8.您使用过哪些品牌的共享单车:(可多选)(多选题*必答) □ A.ofo 单车 □ B.摩拜单车 □ C.小鸣单车 □ D.享骑单车 □ E.其他 9、Q9.您使用共享单车的主要用途是什么?(可多选)(多选题*必答) □ A.上下班或上下学的代步工具 □ B. 购物 □ C.城市旅游 □ D.体验 □ E.其他 10、Q10.您在使用共享单车过程中遇到过哪些问题?(可多选)(多选题*必答) □ A.车辆有破损 □ B.车辆被上私锁 □ C.找车不方便 □ D.车型高低不合适 □ E.使用收费过高 □ F.停车点太远,不方便。 11、Q11.您认为目前上海使用共享单车过程中存在哪些问题?(可多选)(多选题*必答) □ A.乱停乱放 □ B.未成年人在马路上骑车不安全 □ C.过多占用公共停车资源 □ D.骑车人不爱惜车辆,造成浪费 12、Q12.您不使用共享单车的理由:(可多选)(多选题*必答)

共享单车使用情况调查报告

邢台学院2017年大学生暑假社会实践共享单车小组调研项目报告 报告题目:共享单车使用情况调查报告 团队名称:共享单车小分队 院(系、部):马克思主义学院 专业:社会工作 团队成员:张佳豪、李向泽、侯雪、贾璐瑶、耿若 男、李鑫、王陆宇、金润林 指导教师:李建红 完成时间: 2017 年 9 月

共享单车使用情况调查报告 摘要 为了研究共享单车的使用情况,本报告从其发展背景入手,对用户画像、使用情况、运行模式等方面进行分析。在整个研究过程中,我们主要使用问卷调查法,对共享单车消费者进行网络问卷发放及街头问卷发放,根据数据我们发现,共享单车仍有一定的发展空间,但同时出现的一系列问题也不容忽视,建立健全信用制度刻不容缓。 一、共享单车产生背景 共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式,是共享经济的新形态。在功能方面,共享单车具有高便捷、高覆盖、高环保、低成本的特点,相对于网约机动车来说,它成本低、安全性高、交通影响低,不会影响正常的出租车公平性,方便快捷的使用方式能够很好的解决人们的出行问题。但是共享单车并不是凭空出现,共享经济热潮,智能技术的发展,运营商的利益追求,国家相关政策的出台以及人们环保意识的提高都在促进其发展,本文将从这几个条件进行分析。 第一,智能技术的飞速发展,为共享单车的出现奠定了技术基础。近五年来,我国整体经济呈温和上升趋势,智能手机的拥有量也稳步上升。2016年我国智能手机的渗透率已经达到了%,智能手机已经成为多数用户生活中不可缺少的一部分,移动支付的方便快捷也备受人们喜爱与认可,为共享单车的支付提供了必要的条件。同时,共享经济热潮的来袭,也引发了共享单车的出现。在这种新的经济模式中,人们既是生产者也是消费者,一系列闲置资源被盘活,从早期流行的“拼车”到如今的共享单车,人们愈发重视的是物品的使用权而非所有权,方便了人们出行的同时,资源利用率也大大提升。

关于共享单车的使用情况社会实践报告

社会实践调查 组长:刘笑梅 2017113234 成员:胡晓玲 2017113223 佘静璇 2017113228 吴婧云 2017113214 一、活动主题:关于共享单车的使用情况 二、活动背景分析 随着全球的气候和环境在不断恶化,尤其是雾霾天的持续出现,低碳环保显得颇为重要。在2017年政府工作报告中,中央政府强调要“加大生态环境保护治理力度,加快改善生态环境特别是空气质量”。李克强总理提到“我们治理雾霾重点对着燃煤、尾气排放、扬尘等”,可见汽车尾气是雾霾的原因之一,而共享单车的出现既方便快捷又绿色环保。它以其便捷、环保、低价等优势,迅速赢得广大消费者的青睐。 而近月以来,我校(龙岩学院)周边也陆陆续续投放大量共享单车,并且也迅速赢得广大师生的好奇与喜欢,针对这一现象,我们小组进一步探究对共享单车的使用情况。 三、活动内容和目标 我们分别到繁华的商业街随机抽取几名市民进行询问,采用网上问卷调查的形式去了解各个阶段的大学对共享单车使用的看法,比较全面地了解我市市民以及我校大学生对共享单车的看法,从而正确认识共享单车能不能继续走下去、还能走多远。

四、活动准备及实施过程 1.成员自愿组合,成立调查小组,民主选举组长,确定调查线路,确定访问对象。 2.设计问卷问题,将问卷发布各个社交网站。并且到繁华的商业街去实地访问。 3.搜集不文明使用共享单车的事例,通过真实的例子,培养学生诚信和道德意识。 五、实地访问 第一次:中山街 第二次:万达广场 第三次:闽西职业技术学院 第四次:龙岩学院(同心楼)

社会实践调查(活动)成果——调查报告(心得体会) 主标题:共享单车的使用情况 副标题:骑稳共享单车,别让它遭虐 一个大学生从你步出学校的那一刻起你就注定会被社会这个大圈子所吸呐!当然大学校园是我们所有学子的“安全”港湾,也是我们将来步入社会的一次全面性的演练。所以你必须抓住各种机遇给自己这一步作出完美的一跃,去社会实践无疑是我们理想之选。我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。暑假实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。 随着全球的气候和环境在不断恶化,尤其是雾霾天的持续出现,低碳环保显得颇为重要。在2017年政府工作报告中,中央政府强调要“加大生态环境保护治理力度,加快改善生态环境特别是空气质量”。李克强总理提到“我们治理雾霾重点对着燃煤、尾气排放、扬尘等”,可见汽车尾气是雾霾的原因之一,而共享单车的出现既方便快捷又绿色环保。它以其便捷、环保、低价等优势,迅速赢得广大消费者的青睐。 而近月以来,我校(龙岩学院)周边也陆陆续续投放大量共享单车,并且也迅速赢得广大师生的好奇与喜欢,针对这一现象,我们小组进一步探究对共享单车的使用情况。 在问卷调查以及实地访问中,很多人提出共享单车能不能免除押金,针对这一问题在12月6日《北京青年报》中就有刊登,“你的共享单车押金、预存金退款顺利吗?5日,针对近期部分共享单车企业因经营不善停业造成的押金难退等问题,中国消费者协会公开约谈了市场上规模相对较大的共享单车企业。涉及摩拜、ofo、永安行、优拜、哈罗单车、拜客出行、小蓝等7家共享单车企业。中消协建议共享单车企业尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务。” 使用者他们关注的不只是押金退还不及时的问题,更有对共享单车模式性质的质疑。共享单车的确给单车出行带来了便利,但如果这种便利是建立在押金融资功能的基础上,显然这种服务只是外壳,利用押金沉淀的金融衍生功能才是目的。毫无疑问,这既可能加剧押金兑付的信用风险,也会导致服务难以持续。这些问题在今年一些共享单车倒闭潮中都表现了出来,同时,许多共享单车的运营维护与管理滞后的弊端也正在显现。 押金的初衷是一种信用制约机制,但押金机制本身更有利于平台商家,加大了消费者消费的信用成本,使得共同的信用风险制约具有不平等性,增加了消费的交易成本。如果只从防范信用风险来看,其实有更多低成本的好办法,如对消费者信用进行第三方评分,由第三方平台提供信用担保,实行免押金服务,或者由第三方支付机构提供风险

关于共享单车的调查方案

某大学学生 早高峰期间共享单车使用情况 调查方案 财务管理1701 班杨锦 波学号:1604170111 1 调查目的: 收集汇总早高峰共享单车的使用情况,向学校及商家的自行车管理团队提供规范化的摆放位置、投放车型、投放数量的信息。 2 调查对象、调查单位: 某大学学生 3 调查项目: (1)使用概率:每多少位学生中,便有一位学生选择使用共享单车出行 (2)使用峰谷:在早七点十分至七点五十,各时间段(每十分钟)出行的共享单车数量 (3)使用者性别:男或女性的用户数量,据此可调整座椅高度 (4)使用者年级段:大一至大四 (5)单车数量:在上述时间段(早七点十分至七点五十),出行的共享单车总数量

(6)单车品牌:例如0F0 (小黄车)、摩拜单车、HELLO单车等 各品牌共享单车的出行数量 (7)单车前篮使用情况:是否被放置物品,得到有效利用 (8)借车位置:学生大多在哪个地方寻借共享单车,校方管理团队可据此调整的摆放车辆位置 (9)寻借用时:学生寻找到共享单车所花费的时间 (10)还车位置:学生大多在哪个地方归停共享单车,校方管理团队可据此重点搬运、摆放单车 (11)使用共享单车的原因 (12)不使用共享单车的原因 (13)使用某品牌的原因。调查上述三种项目,便利企业商家对现有的共享单车进行优化与改造 (14)对共享单车商家的个人感受、意见和建议 (15)对校方单车管理团队的个人感受、意见和建议 4调查时间、地点: 时间:周一至周五,早七点一一早八点 地点:某大学校区大门(最好为十字路口处)周边、某大学学生公寓 5调查方式、方法: (1)实地观察法:组织人员、采用摄像机录制校门前的情况,事后根据录像统计出行单车数量(总时段、分时段)、品牌种类、前篮是否使用。 (2)访问调研法:组织团队人员,对男生宿舍、女生宿舍进行走

校园共享单车调查报告

校园共享单车调查报告 我们设计了主题为《关于大学生对共享单车使用情况及现存问题的调查》的调研问卷。此次问卷有效填写份数为159份。我们采取了线上填写与线下纸质填写,最后将纸质填写的手工录入,得出我们最终的调研结果。 此次调研的大学生集中分布在西南地区,最集中的地区为重庆地区,占了87.42%。作为山城的重庆,由于地势原因,重庆这座城市是没有专门的自行车道的,在共享单车的使用过程中本身就有一定的限制。 调研结果显示,在所调查的人中,性别与是否使用过共享单车是有一定关系的。这在后面的问题“你没有使用过共享单车的原因”有35%的女生选择的是不会骑单车中也有体现。使用过共享单车的47.37%的男生相较于36.36%的女生具有明显的差别。所以,笔者认为共享单车的使用者具有性别差异。

在所调查的大学生中,有61.01%的人没有使用过共享单车,在继续的原因调查时发现,最大的原因是不了解共享单车与本身环境的限制---地势不平。除开客观原因外,共享单车的运营平台应该要多多加强共享单车的宣传,并且宣传的内容要有干货。比如租用的程序、收费模式的解释、使用过程的注意事项,让消费者在使用前就了解,同时也可以避免消费者头一次使用时吃哑巴亏。下图为没有使用共享单车的其他原因。 42.77%使用过共享单车的人表示使用时车辆有破损,而其他在使用过程中遇到的问题大多数是共享单车数量少以及二维码损坏,这

两者都是占了32%的比例。其余还有车未上锁、APP有漏洞等问题。最大的问题是车辆破损,破损原因笔者相信有人为原因还有自然原因,又或者是共享单车本身的质量问题,因为好几个同学都表示自己遇到的存在破损的共享单车是脚踏板缺失。在排除他人恶意拆卸共享单车脚踏板的因素后,就可能是单车自身的质量问题了。或许,共享单车的质量并没有其宣传的那么好。但同时,在指责质量问题的同时,也应该思考我们在使用过程中有没有尽量保护共享单车呢,会不会因为不是自己的爱车,就一点也不注意保护呢?规范自身行为,是我们在抱怨之前更需要做的。下图为人们在使用共享单车是所遇问题。 规范自身行为,在我们所调查的范围内,还是做得比较好的,74.84%的人表示会按照其要求将其归位。而这可能是因为我们调查 的对象是大学生,思想文化水平还算较高的缘故。但是在劝阻他人将

共享单车使用情况调查报告.doc

邢台学院 2017 年大学生暑假社会实践共享单车小组调研项目报告 报告题目:共享单车使用情况调查报告 团队名称:共享单车小分队 院(系、部):马克思主义学院 专业:社会工作 团队成员:张佳豪、李向泽、侯雪、贾璐瑶、耿若 男、李鑫、王陆宇、金润林 指导教师:李建红 完成时间:2017年9月

共享单车使用情况调查报告 摘要 为了研究共享单车的使用情况,本报告从其发展背景入手,对用户画像、使用情况、运行模式等方面进行分析。在整个研究过程中,我们主要使用问卷调查法,对共享单车消费者进行网络问卷发放及街头问卷发放,根据数据我们发现, 共享单车仍有一定的发展空间,但同时出现的一系列问题也不容忽视,建立健全信用制度刻不容缓。 一、共享单车产生背景 共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式,是共享经济的新形态。在功能方面,共享单车具有高便捷、高覆盖、高环保、低成本的特点,相对于网约机动车来说,它成本低、安全性高、交通影响低,不会影响正常的出租车公平性,方便快捷的使用方式能够很好的解决人们的出行问题。但是共享单车并不是凭空出 现,共享经济热潮,智能技术的发展,运营商的利益追求,国家相关政策的出台以及人们环保意识的提高都在促进其发展,本文将从这几个条件进行分析。 第一,智能技术的飞速发展,为共享单车的出现奠定了技术基础。近五年来,我国整体经济呈温和上升趋势,智能手机的拥有量也稳步上升。2016 年我国智能手机的渗透率已经达到了%,智能手机已经成为多数用户生活中不可缺少的一 部分,移动支付的方便快捷也备受人们喜爱与认可,为共享单车的支付提供了必要的条件。同时,共享经济热潮的来袭,也引发了共享单车的出现。在这种新的 经济模式中,人们既是生产者也是消费者,一系列闲置资源被盘活,从早期流行的“拼车”到如今的共享单车,人们愈发重视的是物品的使用权而非所有权,方 便了人们出行的同时,资源利用率也大大提升。

共享单车调查报告

共享单车调查报告 共享单车是一件美好得别能再美好的情况。相比于滴滴需要与各种既得利益者之间的博弈,共享单车幸福得别能更多。如下是给大伙儿整理的共享单车调查报告,希翼对大伙儿有所作用。 一、消费者使用过程中遇到过哪些咨询题 1、使用者中,上班族超过四分之三 此次调查要紧针对南京、苏州、无锡、扬州四个都市,涵盖了江苏省内要紧共享单车品牌,包括摩拜、ofo、小蓝、町町、哈罗。3806名使用者参与调查,其中上班族超过四分之三。 调查结果显示,消费者挑选共享单车的理由要紧为方便、环保。一部分人会在换乘公交或地铁的时候,挑选骑车;一部分是直接骑着单车去上班;还有些是为了锻炼躯体。 在使用频率上,37.12%的消费者每周都会使用1到3次。九成消费者单次骑行时刻在一小时以内。 2、押金过高,高峰期单车数量短缺 共享单车尽管方便,但消费者吐槽的咨询题也很多。想骑单车要注册、交押金,还要充车费。其中,部分单车押金过高,不少消费者同意别了。调查中,61.99%的调查对象表示,能够同意100元以下押金;25%能够同意押金在100元到199元之间。 调查中,四成消费者别能同意预充值。能同意的消费者,也希翼预充值金额在50元以下。但是,实际调研中,惟独小蓝单车别需要预充车费,其他都需要。而且假如要退预充的车费,需要经过客服人工操作。 着急用车的时候附近没有车,也是头疼的情况。约两成消费者表示,高峰期单车数量短缺。与此并且,车辆乱停乱放、损坏事情也比较严峻。 二、骑单车出事故,谁负责? 骑共享单车发生意外,运营商要别要负责?从省消协了解到,目前惟独ofo已实现为每一位驾驶人购买保险,其他品牌都在推进中。 建议 对此,江苏省消费者协会律师志愿团专家李晓霞建议,运营商应该为使用者购买保险。并且,依照法律规定,机动车发生伤害,机动车的所有人、治理人、使用人都应承担责任。具体到共享租车平台来说,发生交通事故后,交警对事故责任的认定跟社会上一般车辆一样。因此,别管是谁租了车,共享平台都要对事故伤害的赔偿承担连带责任。 三、扫假冒二维码被骗咋办? 由于如今使用共享单车,很多是经过扫二维码的方式,别法分子就趁机加贴假冒二维码。调查中,12.08%的消费者看到过加贴的假冒二维码但是没有扫描,5.51%在扫描后发觉别对劲停止了,0.89%的消费者因为扫描了假冒二维码造成财产损失。 建议 李晓霞表示,假如造成损失,商家应承担赔偿责任。因为商家应该保证交易方式(二维码)的可靠性。此外,消费者经过扫二维码向商家支付费用,运营商有责任保证消费者经过正确的支付渠道消费支付,并定期对车身二维码进行检测核对。 四、南京交警约谈共享单车企业: 及时清理僵尸车 15日上午,南京交警二大队联合辖区街道,与各大共享单车的片区负责人特意进行了座谈,要求各企业加强对车辆的治理,尤其要对僵尸车进行及时清理。 新街口作为南京核心商圈,停车区域本来就相对有限,单车的集中投放,导致车辆违停,甚至浮现了大量僵尸车的事情,给新街口地区车辆停放以及交通秩序带来一定的负面妨碍。

共享单车的使用情况社会实践报告

社会实践调查 组长:刘笑梅 成员:胡晓玲 一、活动主题:关于共享单车的使用情况 二、活动背景分析 随着全球的气候和环境在不断恶化,尤其是雾霾天的持续出现,低碳环保显得颇为重要。在2017年政府工作报告中,中央政府强调要“加大生态环境保护治理力度,加快改善生态环境特别是空气质量”。李克强总理提到“我们治理雾霾重点对着燃煤、尾气排放、扬尘等”,可见汽车尾气是雾霾的原因之一,而共享单车的出现既方便快捷又绿色环保。它以其便捷、环保、低价等优势,迅速赢得广大消费者的青睐。 而近月以来,我校(龙岩学院)周边也陆陆续续投放大量共享单车,并且也迅速赢得广大师生的好奇与喜欢,针对这一现象,我们小组进一步探究对共享单车的使用情况。 三、活动内容和目标 我们分别到繁华的商业街随机抽取几名市民进行询问,采用网上问卷调查的形式去了解各个阶段的大学对共享单车使用的看法,比较全面地了解我市市民以及我校大学生对共享单车的看法,从而正确认识共享单车能不能继续走下去、还能走多远。 四、活动准备及实施过程

1.成员自愿组合,成立调查小组,民主选举组长,确定调查线路,确定访问对象。 2.设计问卷问题,将问卷发布各个社交网站。并且到繁华的商业街去实地访问。 3.搜集不文明使用共享单车的事例,通过真实的例子,培养学生诚信和道德意识。 五、实地访问 第一次:中山街 第二次:万达广场 第三次:闽西职业技术学院 第四次:龙岩学院(同心楼) 社会实践调查(活动)成果——调查报告(心得体会)主标题:共享单车的使用情况 副标题:骑稳共享单车,别让它遭虐 一个大学生从你步出学校的那一刻起你就注定会被社会这个大圈子所吸呐!当然大学校园是我们所有学子的“安全”港湾,也是我们将来步入社会的一次全面性的演练。所以你必须抓住各种机遇给自己这一步作出完美的一跃,去社会实践无疑是我们理想之选。我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。暑假实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。 随着全球的气候和环境在不断恶化,尤其是雾霾天的持续出现,低碳环保显得颇为重要。在2017年政府工作报告中,中央政府强调要“加大生态环境保护治理力度,加快

城市共享单车调查报告

城市共享单车调查报告 共享让资源更优化,共享让生活更便捷,共享让世界更和谐!我们在平时的生活中随时随地都享受这社会为大家提供的各种便捷的公共资源与服务。如下是给大家整理的城市共享单车调查报告,希望对大家有所作用。 城市共享单车调查报告 2017年被称为共享单车元年,以摩拜单车为首的创业公司吸引了大量的媒体关注和资本青睐。经过近一年的搏杀,今年,网约共享单车迎来了高速发展期。但是,高速发展也带来了问题的日益凸显。2017年3月15日是第三十五个国际消费者权益日,围绕中国消费者协会网络诚信消费无忧的年主题,3月份,江苏省消协消费者协会联合西祠胡同网、姑苏网、无锡二泉网、扬州网等江苏网站联盟,针对网约共享单车消费现状在全省多个城市开展了一次全面调研,切实了解消费者需求,更好地为消费者服务,帮助消费者维护自身权益,现将有关情况报告如下 一、调查方式 线上问卷调查、随手拍;线下走访、实地拍摄。 二、调查对象 江苏省内主要的共享单车品牌,包括摩拜、ofo、小蓝、町町、哈罗等。样本覆盖南京、苏州、无锡、扬州四个城市。 三、调查结果分析 共享单车是指企业与政府合作,在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是共享经济的一种新形态。此次调查,主要对我省南京、无锡、苏州、扬州等地共享单车消费现状进行调查。 (一)共享单车消费基本概况 1、男女比例各占一半,上班族为主

共3806名使用过共享单车的消费者参与调查,其中男性占57.02%,女性占42.98%,比例基本持平;年龄段主要集中在26-45岁,占70.39%;上班族占 75.89%。 其中,78.65%的消费者没有看过使用共享单车的电子协议。 调查结果显示,消费者选择共享单车的理由主要为方便、环保,主要用途为换乘公交或地铁、通勤需要、锻炼身体。37.12%的消费者每周会使用1-3次共享单车,每月使用1-3次的占29.66%,且90.05%的消费者每次使用共享单车的时长在1小时以内,其中半小时以内的占64.12%。 2、方便度和舒适度是消费者选择共享单车品牌的主要依据 在品牌选择上,江苏的消费者更加倾向于摩拜、ofo和小蓝单车,附近有可供骑行的单车、骑行舒适度高是出现这种倾向最主要的因素,但是,实际调研发现,部分单车无法调节座椅高度,造成消费者骑行舒适度的降低。 (二)共享单车调查发现的问题 调查中发现,江苏网约共享单车存在着以下问题押金过高、预充值退款困难、资金管理不规范、单车投放点和投放数量设置不合理、单车乱停放和损坏情况严重、驾驶人保险不完善、加贴假冒二维码等问题。 1、押金设置不合理、退回时间长,充值车费提现流程不便甚至不可退还,且资金监管缺失。 在押金和车费预充值方面,61.99%的消费者可以接受低于100元的押金金额,25.04%可以接受100元-199元,但是,实际中摩拜单车的押金为299,超过了半数以上消费者的接受度。 对于押金的退还时长,51.33%能接受秒退,24.16%能接受在1个工作日内退回,线下调查中,除了町町单车在第三个工作日退款成功外,其他4个品牌单车均为秒退,此外,5个品牌单车运营商均不主动退还押金,需要用户在app内做押金退款操作后进入押金退还流程。 调查中,40.85%的消费者不能接受车费预充值,25.4%能接受最少预充值金额为20-50元,22.91%能接受10元以内,但是,线下调研中只有小蓝单车无需预充值车费,其他品牌预充值车费的退款无法在app中操作,需要通过客服人工操作,并且哈罗单车在app充值界面明确注明充值车费不可退还。现将各品牌单车收费、押金、预充值情况予下表中列出。

学生对共享单车使用情况的调查报告

学生对共享单车使用情况的调查报告 1.您的年级?[单选题] 选项小计比例A.大一156 73.24% B.大二37 17.37% C.大三15 7.04% D.大四 5 2.35% 本题有效填写人次213 2.您的性别?[单选题] 选项小计比例A.女168 78.87% B.男45 21.13% 本题有效填写人次213 3.您是否了解共享单车的产品服务理念?[单选题] 选项小计比例A.非常了解16 7.51% B.大致了解148 69.48% C.了解26 12.21%

D.不了解23 10.8% 本题有效填写人次213 4.您是通过哪些途径来了解共享单车的?[多选题] 选项小计比例A.路上看到有人骑行180 84.51% B.同学或朋友推荐128 60.09% C.手机、广告推广宣传95 44.6% D.社交媒体76 35.68% E.微信朋友圈60 28.17% 本题有效填写人次213 5.您是否使用过共享单车?[单选题] 选项小计比例A.使用过184 86.38% B.从未使用过29 13.62% 本题有效填写人次213

6.您在何种情况下想要使用共享单车?[单选题] 选项小计比例 A.紧急情况116 54.46% B.非紧急情况97 45.54% 本题有效填写人次213 7.您使用共享单车出行的原因是?[多选题] 选项小计比例A.方便快捷168 91.3% B.便宜113 61.41% C.绿色环保156 84.78% D.安全舒适且性能佳72 39.13% E.锻炼身体136 73.91% F.休闲娱乐119 64.67% G.骑行社交75 40.76% H.上下学或出游的代步工具88 47.83% I.外形美观16 8.7% J.适合短距离出行(节省候公交或坐公交的时间) 103 55.98% K.没骑过0 0% 本题有效填写人次184

关于共享单车问题的调查报告

关于共享单车问题的调查报告 前言 (一)概念 共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是共享经济的一种新形态。 (二)发展 2016年底以来,国内共享单车突然就火爆了起来,最近一张手机截屏蹿红网络。在这张截图上,24个共享单车应用的图标霸满了整个手机屏幕,真的是“一图说明共享单车的激烈竞争”。而在街头,仿佛一夜之间,共享单车已经到了“泛滥” 的地步,各大城市路边排满各种颜色的共享单车。 报告显示,目前,中国共享单车市场中OFO 和摩拜两家企业优势比较明显,其中,OFO 单车投放量最多,达到80 万台,市场占有率51 .2% ;摩拜单车60 万台,市场占有率40 .1% 。 共享单车已经越来越多地引起人们的注意,由于其符合低碳出行理念,政府对这一新鲜事物也处于善意的观察期。 分析 一、问题的提出: 学校里和周围各种共享单车越来越多,据说运营共享单车的公司已经多达17家,下沙大学城貌似是他们的主战场,投入和竞争也是非常激烈。作为共享单车的受众--理工学子对于共享单车又是怎么看的呢? 二.调查方法: 1、 2、 3、发布相关调查问卷 三、调查情况和资料整理: 四、结论 通过对调查问卷的分析,我发现城市中的共享单车,需要面对诸多问题,如运行环境、人性的弱点、车本身等使用情况等。根据问卷结果具体情况如下: 问题 1、 2、

3、 。。。。。。。。 建议 1、 2、 3、 。。。。。。。。 总结 共享单车所提出的是一项关于思维方式或文明的挑战,它呼唤以共享为基本理念的城市文明取代自利自便的思维方式。后者是直线的,不同主体只盯着自己的目标飞奔,全然不顾及旁人。运营企业以独占市场、赢家通吃为目标,最终加速了行业寡头的出现;管理部门以方便管理为目标,把取缔、限制作为不二法门或以严苛门槛行取缔之实,削薄了新生事物发展的土壤;用户个体则各家自扫门前雪,作出随意停放甚至暴力开锁、偷车毁车等行径。共享的思维方式则是环状的,参与共享的不同主体,不论是个人、政府部门还是企业,都自觉为环之一部分,看到自己的同时也看到别人,深知自身的行为与其他主体相生相扣。于是,用户自觉以诚信约束自己,管理部门主动加强城市自行车道网络便利性建设,甚至开辟“自行车高速道”等,企业则积极改进运营模式上设定更加精巧科学的用户管理机制并推广普及。如果是这样,共享单车这个拉风的新事物拉起的就不仅只是时髦之风,还有共享的文明新风。骑行所净化的也不仅是城市的环境,还有人们的心灵。

共享单车的现状、问题及其发展对策建议知识讲解

共享单车的现状、问题及其发展对策建议

共享单车的现状、问题及其发展对策建议 作者:李璐瑶 来源:《青年时代》2017年第23期 摘要:近年来,我国不断在倡导低碳生活,共享经济也在迅速的发展,共享单车作为一种新的商业模式正在崛起,对于城市环境以及交通方面的影响都是比较积极的。本文在对共享单车的现状介绍的基础上,指出现阶段共享单车在制度体系、基本设备以及盈利模式方面存在的问题,并且提出针对性的发展对策。 关键词:共享单车;绿色出行;体系制度;基本设备;盈利模式 截至2017年3月,我国共享单车行业的总的融资额已经超多了七十亿,品牌数量已经超过了30家,共享单车行业的竞争变得越来越激烈,一时间共享单车成为当前的火爆话题,虽然我国共享单车行业的发展非常的迅速,但是来迅速发展的背后还存在很多方面的问题。本文首先从使用、效益以及功能等三方面介绍了共享单车的现状,然后从制度体系、盈利模式以及基本设备三方面分析了共享单车行业存在的问题,最后为了进一步的达到用户的要求以及实现共享单车的稳定发展提出了具有针对性的对策。 一、共享单车的现状 (一)符合绿色、环保的生活观念,完善公共交通系统 目前共享单车的出现不仅仅改善了城市环境问题,还有效的缓解了城市交通问题,使得城市的形象得到了非常明显的提升。一方面,共享单车是绿色的交通方式,环境效益是显而易见的;另一方面,共享单车作为城市交通网络的补充,帮助城市交通网络变得更加的完善,实际运营模式是相对比较灵活的,本质上就是租赁模式,这种模式能够为短途出行提供良好的服务,在提升公交系统的可达性同时,还有效的缓解了城市交通压力。 (二)随时取用,破解市民出行“最后一公里”的难题 共享单车的使用步骤是非常简便的,具体来讲就是用户可以使用APP客户端进行登录,然后寄交从99到299不等的押金,然后通过共享单车定位功能找到单车,通过扫码的方式来进行开锁,使用结束后将单车停放至安全位置,并在APP中点击结束,实际的租赁费用也是没三十分钟一毛到一元不等。截止到现在共享单车客户数量已经超过了1886.4万人,客户数量还在大幅度的增加,共享单车的使用非常的便捷、经济实惠、理念环保以及共享自由度高等特征,用户有了非常高的满意度。 (三)帶动产业链各行业各显所长,实现多方共赢 共享经济的三个基本要素就是:闲置资源、共享网络平台以及人人参与,而人人参与具体来讲就是在用户各取所需的基础上对共享经济进行创新。共享单车就是共享经济的典型案例,共享单车的出现不仅仅缓解了城市交通拥堵以及环境污染等问题,还解决了人们出行无序需求的现象,进一步的为运营商带来了非常大的经济价值。同时,共享单车企业也将上游以及下游的产业链进行了连接。共享单车企业连接了定位功能、APP客户端、线上制度平台等链条,同时企业还与老牌自行车生产商合作,为共享单车企业提供单车。

共享单车在我国的发展现状及问题

共享单车在我国的发展现状及问题

共享单车在我国的发展现状及问题 摘要:随着互联网技术的快速发展,共享经济模式也迅速发展,共享单车作为一种新兴事物应运而生。共享单车的出现,对于城市交通以及环境方面都产生了积极的影响,尤其是在倡导绿色出行、低碳生活的今天,共享单车更是一种健康环保的出行方式,简便快捷,还能有效避开出行高峰期的拥堵。在我国共享单车还处于发展阶段,给人们带来便利的同时,也产生了诸多社会问题。本文首先探讨了共享单车在我国的发展现状,然后详细阐述了发展过程中面临的问题,最后为进一步促进共享单车健康有序发展,提出相应的对策。 关键词:共享单车基本设备发展现状问题 中图分类号:C915 文献标识码:A 文章编号: 1674-098X(2018)01(c)-0179-02 近年来,我国经济发展迅速,随之而来的城市交通拥堵问题也越来越严重,因此,发展公共交通非常重要。共享单车是借着互联网和共享经济的热潮产生的一种新型低碳交通工具,不仅可以解决城市“最后一公里”的问题,还可以提高资源的高效利用。随着我国移动支付的普及,我国共享单车呈井喷式发展,各种颜色、各个品牌的共享单车排满城

市街边,在给人们带来便利的同时,也带来了一系列的负面影响。本文就共享单车在我国的发展现状及问题展开讨论。 1 共享单车在我国发展的现状 在我国,共享单车是在2014年开始兴起的,是企业通过分时租赁的方式向民众提供便捷单车,这种运行方式具有廉价性、灵活性等特点,有效实现了互联网与交通的有效结合。 自2014年共享单车在我国出现开始,该行业迅速发展,最开始出现在城市街头的以摩拜、ofo小黄车品牌为主。2016年是共享单车的热潮期,到目前为止,各个城市中出现的共享单车品牌多达二十几家,发展速度非常快,各个品牌之间的竞争也非常激烈。在我国,共享单车所涉及的用户范围非常广,主要以上班族及?W生为主,但是随着智能手机的普及,一些年龄较大的中老年人也开始追赶潮流高效利用共享单车,不仅带动了一些人的“单车情怀”,对于城市来说还能促进绿色出行。除此之外,共享单车企业在投放运行中,会收取一部分押金,这些押金会为企业融资,甚至有一些国内知名企业也参与投资,这会带动企业的迅速发展,促进社会经济的发展[1]。但是我国的共享单车还处于发展的初期阶段,有利也有弊,方便人们的同时,也引发出了一些社会性质的问题,因此只有不断完善共享单车服务,才能够保证共享单车的可持续发展。

共享单车的使用调查及损坏

共享单车的使用调查及损坏 摘要 共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式。但是要值得注意的是,虽然单车是共享的,但并不是共享经济。共享经济的要素之一是闲置资源,但共享单车不是闲置资源。报告显示,共享单车更受年轻男性欢迎。中国共享单车用户中男性占比54.2%,女性占比45.8%。用户年龄分布中,25岁—35岁人群使用最多,其次是25岁以下人群。使用频率中,每周使用3次—4次的用户最多。 一、问题重述 对于法律,大家了解多少(关于共享单车)? 共享单车的品牌 共享单车的损坏率是多少? 共享单车的利弊 国家的政策(征求意见稿) 二、问题详解 1、对于法律,大家了解多少? 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第七十二条规定在道路上驾驶自行车、三轮车、电动自行车、残疾人机动轮椅车应当遵守下列规定: (一)驾驶自行车、三轮车必须年满12周岁; (二)驾驶电动自行车和残疾人机动轮椅车必须年满16周岁。 从我们的抽样调查问卷中显示有75%的小学生了解这项法律,但是,遵守这项法律的只有30%,从调查问卷可以看出大家知道却违反的占了40%,从客观角度上讲,学校进行了教育,却没有规定到学生。

可是考虑到防止未成年人骑车上路,共享单车注册时会验证用户的身份证号,并与公安部门登记的信息进行查验,12岁以下儿童由于不符合《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》,所以没办法通过验证。不满12周岁的儿童骑车,主要是由于非智能车锁造成的,“不用手机刷开锁,大量的开着锁的车”。就技术机制来说,摩拜单车的锁在没有故障的情况下,一般是默认锁上的,除非用暴力手段强行砸开。所以也不存在小孩在路边通过摸索或其他方式把它打开。对于家长或他人借账号给未成年人的情况,摩拜单车的《用户守则》明确规定1人1账号,不建议也不鼓励借账号给其他人使用。在这种情况下,骑车人如果发生事故,责任由出借人承担。摩拜单车还会通过社交媒体等渠道向未成年人群的家长做宣导提示将账号借给孩子的危险性,小孩子对于空间和速度的判断相较于成年人较弱,贸然上路会很危险。不管是实名验证还是智能车锁,这些都不是杜绝12岁以下未成年人骑车的绝对解决方案。“小朋友如果一定要骑车的话总是有办法比如借父母或者年长朋友的账号将锁扫开,政府从某种程度上应该去严管此类现象,企业尽到企业的义务,政府则应该对家长有一些相关的处罚,如果家长纵容孩子去做违背安全的事情的话”。 儿童用车责任认定 如果共享单车采用了实名验证注册机制并排除了儿童注册使用的可能性,而是因为家长或他人借账号给儿童,或儿童强行破坏车锁使用单车,显然损害是因受害人自身原因造成或第三人造成,依据《侵权责任法》的规定,共享单车方无需承担任何责任。并且,未满12周岁的儿童骑自行车上路本身也是一种交通违法行为。 近期,我国已经发生一起交通事故! 3月26日,上海静安区一名11岁男童骑ofo共享单车发生交通事故不幸去世。 让我们为他哀悼,可是,如果他遵守以上规定,结果会怎样? 2、共享单车的品牌 2016年底以来,国内共享单车突然就火爆了起来,最近一张手机截屏蹿红网络。

共享单车使用情况调查研究

共享单车使用情况调查研究 当下,共享经济成为热门话题。各大城市也正风靡着一股“橙黄色旋风”,共享单车的出现方便了人们的出行,深受广大城市居民的喜爱,但这种随到随停的运营方式也饱受争议。为此,我们开展了如下调查活动,旨在了解共享单车使用情况以及相关问题。衷心感谢您能抽出宝贵时间完成我们的问卷,谢谢! 1、您的性别(单选题*必答) ○ 男 ○ 女 2、您的年龄(单选题*必答) ○ 18岁以下 ○ 18-25岁 ○ 26-35岁 ○ 36-45岁 ○ 46-60岁 ○ 60岁以上 3、您目前所居住的城市类型?(单选题*必答) ○ 北上广等一线城市 ○ 省会及沿海开放性城市 ○ 一般中等城市 ○ 其他 4、您的职业类别?(单选题*必答) ○ 学生 ○ 公务员 ○ 企事业工作人员 ○ 个体经营者 ○ 其他 5、您是否使用过共享单车?(单选题*必答) ○ 是 ○ 否

6、您不使用共享单车的原因有哪些?(多选题*必答) □ 没听说过,不了解 □ 听说过,没机会使用 □ 使用流程繁琐 □ 费用原因 □ 安全性原因 □ 网络流量问题 □ 不能快速找到周边可用车辆 □ 其他 7、您对共享单车管理及发展有没有什么建议或意见?(填空题*必答) ________________________ 8、以下共享单车您使用过哪些?(多选题*必答) □ ofo共享单车 □ 摩拜单车 □ 小鸣单车 □ 优拜单车 □ 其他 9、您是通过哪些途径了解共享单车的?(多选题*必答) □ 朋友推荐 □ 社交媒体 □ 软件广告 □ 路上看到 □ 其他 10、您通常什么情况下选择使用共享单车?(多选题*必答) □ 外出游玩 □ 超市购物 □ 通勤需要 □ 换乘公交或地铁 □ 锻炼身体 □ 以车代步,方便出行 □ 其他用途 11、您使用共享单车的频率?(单选题*必答) ○ 经常 ○ 有时候 ○ 偶尔

大学生对共享单车使用情况及现存问题的调查

大学生使用共享单车调查问卷1.您的年级是?[单选题] ○大一 ○大二 ○大三 ○大四 2.您是否使用过共享单车?[单选题] ○是 ○否 3.您未使用共享单车的原因? [多选题] □不了解 □收费押金过高 □租用程序过于麻烦 □不信任共享单车APP □其他 4.您身边使用共享单车的情况多吗?[单选题] ○很多 ○一般 ○很少看到 ○没有在意 5.您什么时候会使用共享单车?[多选题] □外出游玩 □以车代步 □换乘公交 □想锻炼身体 □其他 6.是什么原因使您使用共享单车? [多选题] □外观 □便捷性 □环保性 □舒适度 □其他 7.您使用共享单车的使用频率?[单选题] ○经常 ○偶尔 ○从未 8.您每次使用共享单车的时间?[单选题] ○0-15分钟 ○15-30分钟 ○30-60分钟 ○60分钟以上 9.您在使用共享单车中遇到的问题?[多选题] □车辆损坏 □APP漏洞

□网络不通畅 □使用时收费过高 □车辆被私自上锁 □二维码损坏 □车辆未上锁 □其他 10.如果开始记录使用历史和违约情况,是否还愿意使用?[单选题] ○愿意 ○不愿意 11.您是否接受通过缴纳罚款的方式处理不良信息记录?[单选题] ○接受 ○不接受 12.您认为共享单车的优势在于?[单选题] ○节能环保,绿色出行 ○使用方便,随时停放 ○数量多,分布广 ○节约出行时间 ○可锻炼身体 ○其他 13.您认为共享单车的不足之处在于?[多选题] □无后座 □无框放东西 □质量不好 □车型高低不合适 □损坏车辆不能及时维修 □其他 14.您所看见的使用共享单车过程中的不文明现象?[多选题] □占道,扰乱交通 □上私锁,据为己有 □恶意损坏严重 □乱停乱放,缺乏管理 □骑行后,不上锁 □乱贴错误二维码 □其他 15.您认为共享单车的意义在于?[多选题] □提高城市发展水平 □倡导绿色出行 □增加出行便捷度 □为市民提供娱乐方式 □缓解交通压力 16.您认为是否应该专门规划停放区域来停放自行车?[单选题] ○很有必要 ○没必要 ○无所谓

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