性能保证
性能保证
篇一：投标文件-技术标-第二册(二)技术支持及性能保证措施
第二章技术支持及性能保证措施
北京科诺伟业科技有限公司及其前身中国科学院电工研究所新能源研究室是国内最早从事太阳能光伏发电研究及产品开发的单位之一，对光伏发电系统技术积累了极其丰富的经验，具有国内领先技术水平。针对本项目我公司承诺提供如下的技术支持并对设备的性能采取如下的保证措施：
1. 技术支持
1.1 并网许可证申请技术支持
我公司承诺负责对并网许可证申请的技术支持，提供相关技术资料，解答并网光伏发电系统并网的技术问题，协助业主开展光伏发电系统并网许可相关的检测和试验工作等方面的技术支持。
1.2 申请上网电价技术支持
如业主需要申请上网电价，我公司承诺负责协助对上网电价申请的相关技术资料的技术支持，并协助申请过程中有关事项支持工作。
1.3 光伏发电系统与建筑设计结合的
技术支持
提供光伏发电系统与建筑结合，建筑设计单位对光伏发电系统需要配合的技术支持。
1.4 光伏发电系统实施过程中的技术支持
为系统用户提供全程的技术支持，包括系统技术咨询、系统设计、系统安装、系统调试、技术培训等技术支持。
1.5 光伏发电系统运行过程中的技术支持
为系统用户提供系统管理、维护、检修、更换新设备等技术支持。提供本光伏发电系统的终生技术支持。
2. 性能保证措施
我公司对光伏发电系统采取从系统设计、设备选型、设备制造、设备检验、设备安装等各个环节层层严格控制设备性能，并按本公司的ISO9001-2000质量管理体系程序严格控制各设备性能指标，确保整个系统各设备性能指标达到本项目的技术要求和国家相关技术规范要求。保证光伏发电系统的美观性、先进性、成熟稳定性
和展示性。采取的性能保证措施如下：
2.1 系统设计性能保证措施
我公司将派具有光伏系统设计极其丰富经验的各专业设计师负责本项目的设计工作，从设计方案到施工图每个阶段都必须经过集体评审通过，并由相关责任人签名确认，并由技
术总监把关确定。设计过程中精确计算各设备性能之间的配置，确保系统设备配置合理，使系统运行性能达到最佳状态，并达到本项目的技术要求和国家相关规范要求及行业标准要求。
2.2 设备选型性能保证措施
2.2.1 系统部件选型原则
? 美观性、先进性、成熟稳定性和展示性；
? 效率高，寿命长；
? 冗余性好，即使个别元器件发生故障，仍可保证安全运行；
? 设备适用于大范围的气候条件（温度、湿度）；
? 与建筑物结合有很好的视觉效果，符合审美要求；
? 安装方便；
? 维护工作减少到最低程度（通常由半熟练工人每年进行一次）。
2.2.2 系统主要部件选型措施
? 光伏组件选型措施
选择天威英利公司生产的型号185（23）PR1310×990晶体硅光伏组件；产品通过IEC、CE、UL、TUV等多项国际认证，第一批通过国家金太阳认证，并且是世行项目办认定的合格供应商；正常使用寿命25年，而且衰减低，在25年时衰减不大于20%；产品效率14.3%；温度范围：-40℃至＋
85℃；组件接线盒防尘防水，防护等级达到IP65；产品使用高转换效率电池片进行封装，能有效保证组件产品的性能和寿命。
? 逆变器选型措施
选用进口知名SMA厂家生产的Sunny Central SC 150逆变器，额定功率150kW，最高达到175kWp。本公司2004年承建的深圳国际园林花卉博览园1MWp太阳能光伏发电工程采用的逆变器就是SMA厂家生产，经过这几年的实际运行设备技术性能稳定，能有效保证本项目的性能要求。
2.2.3 与生产厂家签订产品性能责任书和保证书
与生产厂家签订产品性能责任书和保证书，明确双方的责任和产品性能保证,确保产品性能达到本项目的要求。
2.2.4 产品工厂制造过程进行严格的性能测试
产品进场之前由我公司组织对产品进行抽查，测试性能指标，抽查率不少于产品总量的20%。抽查合格才准许运至施工现场。
邀请业主单位人员到制造工厂检查制造过程，参与设备性能测试。
2.2.5 安装前产品性能测试
安装前组织业主委托的工程监理师对产品进行性能测试，主要的设备在工程监理师的监证下，抽样送国内有检验资格的相关检验机构进行性能检验，检验合格后才进行安装。
2.2.6 安装过程性能测试
安装过程中我公司将组织对产品进行逐个性能测试，如发现不合格的产品进行退货处理，确保每件产品均必须达到性能指标要求。
2.2.7 系统调试性能测试
系统安装完成后进行设备调试，在工程监理师的监证下检查各设备的技术性能和技术参数。如发现设备的技术性能和技术参数不符合规定要求，如属产品制造原因进行退货,更新设备符合规定的技术性能。
篇二：设备特性及性能保证
三、设备特性及性能保证
负荷列表
投标人：（单位名称）（盖单位公章）法定代表人（或委托代理人）：（签名）
日期：年月日
篇三：性能保障方案
1 性能保障方案
1.1 从构架设计解决系统性能问题
一个好的构架设计是保证系统今后可靠、稳定、高效运行的基础。从构架设计上考虑系统性能问题，其目标是保证如下指标：
? 并发用户数
? 吞吐量
? 可靠性
? 性能
即：让系统更快更好地为更多的用户提供服务，并且保证服务过程不会中断。为了达到以上指标，在设计中可以采用如下方案：
1.1.1 构架设计性能保障原则
（1）面向性能的业务流程分析
明确性能问题在整个软件生产与运行过程中的重要意义，在考虑架构分析与设计的时候，出发点与指导原则是帮助用户使用某种技术手段来高效地完成业务流程，其本质是“高效的业务流程”，而不是一个计算机系统或计算机应用。在这一原则之下，我们的应用开发是围绕着开发高效“业务流程”展开的，Java或其他技术只是我们的一种技术手段而已。避免由于具体的技术实现方案对业务流程分析中的性能指标的束缚。
（2）“化整为零”的领域模型设计
领域模型分析与设计过程中，抽取，抽象出稳定的领域模型，并且剥离出严重影响系统性能的长事物处理与批量事物处理，针对长事务处理采用“化整为零”的处理模式，将集中式处理过程中的具体环节分散到日常的业务处理功能中，对于批量业务处理采用多线程并行独立处理。同时这种“化整
为零”领域模型设计在面对业务流程与模型的自然变化面前，可以通过最少，最小的程序变动，降低
对应用性能的影响。
（3）面向性能的架构关键技术选型
在架构设计的时候要时刻围绕着系统的QoS需求，并将这些需求转化到Service的设计上,真正做到“面向性能的架构关键技术选型”，如下内容概述出在架构设计国政部分关键技术选择是如何围绕“性能”进行考虑的。RIA(Rich Internet Application)客户端架构在保证良好的用户体验的同时，处理UI界面的展现与渲染过程中充分利用客户机的运算与处理能力。
数据交互格式定义
精简的客户端与应用服务器端数据交互格式，在不丢失数据语义的同时，尽量降低在网络中传输的数据内容。
自动事物管理
利用面向切面的技术进行事物管理的切入，从而实现自动化的事物处理，避免编程式事物导致的事物与数据库连接问题
? 并行处理
并行处理是通过利用J2EE层执行模式的多线程和多CPU 特点来提高性能。与使用一个线程或CPU处理任务相比，以并行方式处理多个子任务可以使操作系统在多个线程或
处理器中进行分配这些子任务。
? 异步处理
异步处理只处理那些非常重要的任务部分，然后将控制立即返回给调用者，其他任务部分将在稍后执行。异步处理是通过缩短那些在将控制返回给用户之前必须处理的时间来提高性能的。虽然都做同样多的事情，但是用户不必等到整个过程完成就可以继续发出请求了
? 缓存机制
缓存中存放着频繁访问的数据，在应用的整个生命周期中，这些数据存放在持久性存储器或存放在内存中。在实际环境中，典型的现象是在分布式系统中每个JVM中有一个缓存的实例或者在多个JVM中有一个缓存的实例。缓存数据是通过避免访问持久性存储器来提高性能的，否则会导致过多的磁盘访问和过于频
繁网络数据传输。在架构设计过程中，针对待实现系统中的实际业务特色，剖析出客户端与中间件中频繁使用的但又很少变化的数据。通过一些技术手段，将这些数据在合适的时机(系统启动，用户登录，第一次使用等)以一定的数据结构存放客户端或者中间件内存中。避免每一次使用都进行发送远程调用请求或者数据库访问，提高系统的运算与处理速度。
? 资源池，对象池
在应用系统运行过程中，特别对于一个高并发的应用系统资源的频繁地创建都一个高成本的动作，在架构设计过程中对数据库连接，业务逻辑组件等高并发，高成本的对象与资源采用池化技术，在应用系统启动过程中以对象池，资源池的方式，初始化到池中，降低频繁的创建与销毁，同时也降低内存碎片的产生
（4）持续性的性能管理
持续性的性能管理主要是指，在系统构建过程中持续性地性能测试。持续性能管理的前提条件是有一套完整定义的单元测试用例，健壮的测试框，以及明确的，量化的性能需求。除了必不可少的单元测试，集成测试，压力测试以外，持续性的性能管理更突出了自动化测试的重要意义，自动化方式可以创建重复的测试过程并迅速报告应用代码的质量。只有自动化方式才能保证正确地遵循这些测试过程，并且保证准确和一致地测试应用组件。
1.1.2 分层的设计方法
分层应用是将组件等分隔到不同的层中，每一层中的组件保持内聚性，并且大致在同一抽象级别。每一层都应与它下面的各层保持松散耦合，避免使较低级别依赖于较高级别。通过分层，可以限制子系统间的依赖关系，使系统以更松散的方式耦合，从而更易于维护。分布式服务层依赖较低层，但是较低层的细节不会显示在包含应用程序和业务逻辑层
的较高层中。应用程序开发人员在较高抽象级别工作时不必考虑诸如TCP/IP 数据包和网络字节排序之类的细节。它还可以在替换较低层时不对较高层造成任何影响。
采用从整体架构层次来看，系统可分为表示层、业务逻辑层、数据持久层。
见下图：
图1-1应用软件层次架构图
1）表示逻辑（客户层）为第一层：它的主要功能是实现用户交互和数据表示，为以后的处理收集数据，向第二层的业务逻辑请求调用核心服务处理，并显示处理结果。
2）业务逻辑（服务器组件）为中间层：这些组件由中间件管理，实现核心业务逻辑服务并将这些服务按名字广播，管理并接受客户的服务请求，向资源管理器提交数据操作，并将处理结果返回给请求者——即客户或其他服务器。
3）数据（资源管理器）构成模型的第三层。比如关系数据库，负责管理应用系统的数据资源，完成数据操作。服务器组件在完成服务的过程中通过资源管理器存取它管理的数据，或者说请求资源管理器的数据服务。
在三层客户机/服务器模式上架构的应用系统不但具备了大型机系统稳定、安全和处理能力高等特性，同时拥有开放式系统成本低、可扩展性强、开发周期短等优点。
对于其中最关键的业务逻辑层，又可以分为控制框架层、
业务组件层、数据访问层和相关资源层。
控制框架层管理业务组件的装配和调用，是业务逻辑层的核心引擎。业务组件层集中了各种实现业务逻辑的组件；数据访问层封装对数据存储的各类访问操作；相关资源层包括了各种相关应用支撑功能，如：缓存、对象池、线程池、消息、日志等。
控制框架层与相关资源层构成系统的分功能属性部件，业务组件层和数据访问层构成系统的功能属性部件。
通过系统分层，改变了传统信息系统的大一统结构，区别系统的功能属性与非功能属性，将不同的功能交给相应的功能组件来完成。在单笔业务或者小用户量的情况下，分层的系统架构并不具备优势，其关键优势在于对并发的大数据量业务的响应和处理方面，通过在各层中合理的分布系统压力，改变了传统信息系统压力集中的缺点。同时，采用分层技术架构，可以根据系统性能的具体需求，对不同的层次进行有针对性的优化处理。
1.1.3 业务同步处理与异步处理相结合的系统体系架构
传统的业务处理模式通常采用直接的请求/应答方式进行同步处理，在业务高峰发生的时候，由于对资源的集中使用造成系统的响应速度急剧下降。通过在系统架构中加入异步业务处理模式的支持，将一些业务通过异步方式放入工作队列中，在系统空闲的时候再从队列中获取工作任务进行处理，
减少对资源的集中占用，保证在业务高峰期的系统响应性能。
1.1.4 缓存、池化技术的使用
在实际业务处理过程中，数据库访问、网络传输以及新建对象都是成本较高的资源开销，对于性能要求很高的业务系统来说，采用合理的技术减少高开销的资源访问是必须考虑的内容。采用缓存、池化技术，将频繁访问的资源放在I/O 性能较高的载体上，减少集中的和缓慢的I/O访问，从而达到提高系统性能的目的。
图1-2缓存、池化技术
质量保证书
质量保证书为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提咼。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、 营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印 件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等 相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货 方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议（问题）的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责 。 对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生 效，业务终止时同时终止。 外购零部件、外购辅助零部件清单及协供应商质量管理 1、目的___________________________________________ 为加强外购、外协件的质量管理，提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。 2、适用范围1 本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。 3、内容 3.1供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品 标识（包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容）否则质保部不予检验。 3.2送检的外购、外协件应是本公司《合格供方名册》内供方提供的确定产品。首批（首件或样件）外购、外协件，则须随附该 产品的技术标准、检验或检测报告，以及本公司《供方样品检测试用报告》和《商品入库单》一并交质检员检验。I 3.3质检员按《外购（协）件检验指导书》或技术部提供的有关标准进
技术保证值和功能保证说明
技术保证值和功能保证说明 1设备功能保证测试 功能指标、保证值和考核方法按买方提供的技术资料执行，设备最终考核要能满足在酒钢轧制出合格产品。 合同设备应统统正确的安装到位。 在无载荷/有载荷，单体/联体测试条件下，主要设备功能和技术性能应满足设备操作和性能保证的要求。 由于卖方责任造成的设备损坏或设备性能参数不符合保证值要求的设备，卖方应负责修理或更换。 2设备功能保证措施 2.1合同设备按时交付，产品质量满足外方要求，项目进度满足买方整个工程进度的要求。 2.2卖方在签订合同后一个月内向买方提供以下内容的详细说明与描述： 2.2.1根据设备制造周期及生产工艺按周排出设备制造进度网络图，包括：生产工艺准备周期、材料外采周期、外购件采购周期、加工件生产周期、部件组装周期、总装周期直至出公司前时间。此外，还将列出保证生产周期的领导小组、技术小组、实施小组等的组织结构图。 2.2.2设备制造施工总布置、总进度安排，包括各种场地、吊装设备、拟投入的主要制造加工设备及制造、安装、发运等进度安排。2.2.3工艺设计 工艺设计应包括：技术（图纸）转化、冶炼、铸造、焊接、热处理、探伤、机加工、组装、配管、试运转、包装、运输等。 2.2.4关键设备及其关键部位、分外零部件的制造工艺、保证措施及其加工设备
2.2.5设备制造过程中的质量控制，包括质量保证体系、质量控制关键点的分析与确定及其控制措施、试验与检测、质量检查与签证等。 2.2.6为确保设备制造进度卖方必须采取的措施： 2.2.6.1卖方内部各部门设项目负责人，实行项目负责制。 2.2.6.2卖方每周召开设备制造生产进度平均会。 2.3卖方的生产进度表将明确标注如下的进度节点： 生产准备——完成各项开工准备，第一批铸件、锻件的原材料合同全部签定，各种工机具准备齐全。 外配件、机加工——所有材料及配套件的外购合同都已签定。 零件毛坯出来并进行机械加工。 组装——所有零部件加工完毕，配套件都已到位，并开始组装。 发货——成套设备全部包装发运，并持有铁路（或公路）运单。 2.4本项目工程建设不仅是质量要求高，而且制造周期短，因而按期优质交付是十分严重的环节，卖方将按买方的要求将合同按项目单列，编排大日程、小日程作业计划，按细分的关键件、零部件编排了日计划，并分工负责每天检查落实计划的实施，及时协调解决设备能力、装配场地，运输等问题。在生产管理过程中采用了计算机辅助管理，形成了联网的计算机辅助生产管理系统，能及时反馈信息并处理问题。按照生产的节奏，环环相扣。通过周密的计划管理，保证工程设备的按期交付。 2设备保证期 设备的质量保证期为设备热调试合格后12个月为期。在质量保证期内出现的设备制造质量问题，卖方必须及时无偿予以解决，并承担由此造成的直接经济损失。
最新-技术性能保证书
技术性能保证书 公司为用户提供全面优质服务作为服务口号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上级对机动车维修治理的各项规定，价廉质优。那么你知道技术性能保证书怎么写的吗?下面是为你整理的技术性能保证书，希看对你有用! 技术性能保证书篇11、为用户提供全面优质服务作为服务口号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上级对机动车维修治理的各项规定，价廉质优。 2、对用户维修的车辆，认真检查并做好项目记录，听取用户提出故障题目，填写好维修项目，作出估价单，用户签名认可。 3、在维修过程中，发现须增加维修项目，及时与用户联系，说明情况，取得用户的答复再施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。 4、对维修的车辆，保证质量、定期交货，树立急用户所急，实施24小时服务，为用户排优解难，配备有出外救济和拯救车辆的职员。 5、对出厂维修车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量保证期，按项目保质期保修。 6、对需要购件进行维修的车辆，保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作具体解答，征得车主意见再作处理。 安装、改造、维修单位安全承诺书
机电类： 凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位，必须取得《特种设备安装改造维修许可证》，并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可 (一)电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。 (二)安装或维修及电梯日常维护保养单位，应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议，保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供给。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格，由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。 (三)电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地，事故发生后在30分钟内抵达事故现场。 (四)安装、改造施工过程中，现场持相应作业项目《特种设备作业职员证》的作业职员不得少于2人，并任命其中1名为项目负责人，现场安全检查员不得少于1人。 (五)维修和电梯日常维护保养施工过程中，现场持相应作业项目《特种设备作业职员证》的作业职员不得少于1人。 (六)应当采取有效措施，消除施工中的安全隐患，并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业，确需调整施工方案时，必须严格
质量保证书模板(共10篇)
篇一：质量保证书样本 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。 在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏； 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏； 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 浙江奥强电子科技有限公司 2011年10月22日 篇二：供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一：产品质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 供应商：_______________公司 ________年____月_____日 范文二：产品质量保证书 _______________________（单位或公司）： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
质量保证书
质量保证书 一、质量保证体系 为实现上述质量目标，本工程将组织优秀项目管理班子，负责该工 程的建设，建立质量保证体系，认真落实质量管理措施，在政府质监部门、业主及监理公司的共同指导与监督下，以项目经理部为质量管理核心，建立详细的质量管理网络来具体实现质量管理的目标。 二、质量实施保证措施 本工程的质量管理将严格按照建设单位的要求和国家现行的施工规 范组织实施，以项目质量管理目标为中心开展质量管理工作。 1、培训教育：认真抓好工人质量意识教育，树立“质量是企业的生命”的观点。 2、建立责任负责制实行包括项目在内的岗位责任负责制，并制定严格的奖罚制度，对工程、全方位进行严格的控制。 3、实行作业指导：编制质量计划，根据关键过程和特殊过程，编制 详尽的作业指导书及专题方案，项目经理审批后送监理批准方能进行组 织施工。 4、严格把好材料质量关：材料采购按公司程序文件组织进行。由预 算员提供材料计划，材料员提前介入调查市场货比三家，对供应商进行 资格审查，建立合格供应商名录。将供应商名录交业主审查，认可后方 可订货。所有进场材料都提供产品合格证或质保书，供现场监理工程师 核证，对需复试的材料，按规定取样复试，并作状态标识，复试合格后 方可投入使用。精心选用装饰工程材料，对为装饰材料的采购其规格、 品种和颜色需经业主认可，且要符合设计要求和现行材料标准规定。 5、严格质量检查：工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法， 对主要工序施工技术员事先进行技术交底，“现场看工”质量跟踪控制，
质检员对“工序质量”的过程检查，做到以工序质量保证产品质量。工 程质量及隐蔽工程验收严格实行“三级”管理制度，先由班组进行的自 检，才能进行下一道工序施工，单位工程分阶段进行质量验收，分部分 项工程及时检查验收。采用基本要素加工作质量来实现本工程的质量目 标。 6、定期召开生产例会和质量专题会议：建立生产例会和质量专题会议制度，定期对近期工作质量的总结和评估，研究质量工作的计划和对 象，制定改正优化方案，促进工程质量的不断提高。 7、以样板引路：对主要分项工程或关键部位推行“样板项”、“样板间”、“样板层”等引路的施工质量管理方法，这对工程全面施工，顺利 展开是十分有利的。 三、分部分项工程质量保证措施 （一）模板工程质量保证措施 1．模板在每一次使用前，均应全面检查模板表面光洁度，不允许有 残存的砼浆，必须进行认真清理，喷刷脱模剂。 2．安装模板前应检查预埋件、拉结筋、预留洞位置尺寸、规格数量 及固定情况，注意与安装协调，封模板前保证墙内管线预埋完毕。安装 模板前应将模板内的垃圾杂物清除、冲洗浮灰。 3．梁柱模板要专人修补，模板的拼缝有明显缝隙者，必须采用油腻 子批嵌，确保表面平整接头方正。拆除模板必须得到项目工程师的认可， 并有拆模通知单方可进行拆模。 4．模板在校正或拆除时，绝对不允许用棒撬或用大锤敲打，不允许 在模板上留下铲毛或锤击痕迹。 5．对木模本身的质量应认真检查：木模表面有脱皮，中板有变质者 不得使用；木围檩及木搁栅挠曲不直不得使用；模板的补缺必须认真、
(完整版)软件质量测试与保证参考答案最后整理
选择题6 填空题10 （名词解释 4 简答7 综合题1）涉及标准内容的不考括号内为以下内容 第1章 2.简述软件危机的表现形式和诱发原因，并谈谈软件危机和软件错误的区别。 答：软件危机是指计算机软件开发与维护过程中所遇到的一系列严重问题。其表现形式为：软件价格高、软件工作量难于估计、软件质量低、软件修改与维护困难、软件的供需差在不断扩大、软件的开发与维护过程往往失去控制。 诱发软件错误的原因：需求定义的不完善、客户与开发者间不良沟通、对软件需求的故意偏离、逻辑设计的错误、编码错误、不符合文档编制和编码规定、测试过程的不完善、规程的错误、文档编制错误。 3. 影响软件质量的因素有哪些？ 答：正确性、健壮性、效率、完整性、风险、可用性、可移植性、可再用性、互运行性、可理解性、可维修性、灵活性、可测试性。 第2章 3. 软件质量保证标准分为哪几类以及它的分类准则是什么？ 答：软件质量保证标准分为质量管理标准和项目过程标准。 软件质量保证标的分类是从关注单位、关注重点、标准的目的和标准的目标这几个方面着手的。 第3章 1. 为什么软件质量会有成本呢？ 答：软件产品的质量成本，或更准确地说，软件质量的投资，根源于确保开发产品符合早已确认的需求。而软件产品投资的性质和规模由多种不同因素决定，其中包括：项目预算、开发产品的类型、使用的技术、消费者提出的需求及该合同能否提供具有在标准和规章限定框架内的特别内容的政府合同、内部开发环境、开发团队所拥有的领域知识、可重复过程和测量与开发者日常工作结合的程度。 2. 软件质量成本分析的输入的数据需求是通过什么途径获得的？ 答：在执行质量成本度量的任务时，必须保证相关数据可观察或可测量。这些数据可以是通过以下几个方面得到：直接观测得到的；通过分析得到的；由顾客提供的；从其他任务的执行情况中收集的；其他项目的输出结果；由项目本身的物理特性要求的。 第4章 1. 审查过程的辅助目标有哪些？ 答：（1）提供从需求到设计的可跟踪性。（2）为下一阶段的开发提供正确的技术基础。（3）提高编程的质量。（4）提高交付产品的质量。（5）获得较低的生命周期花费。（6）增加测试过程的有效性。（7）提供程序可维护性的一个重要保证。（8）鼓励采用带有进入、退出准则的软件管理方法。 第5章 （空） 第6章 1. 瀑布模型将软件生命周期的各项活动规定唯一古代顺序连接的若干阶段工作，形如瀑布流水，最终得到软件产品，其有什么优缺点？ 答：优点：（1）强调开发的阶段性。（2）强调早期计划及需求调查。（3）强调产品测试。 缺点：（1）依赖于早期进行的惟一一次需求调查，不能适应需求的变化。 （2）由于是单一流程，开发中的经验教训不能反馈应用于本产品的过程。 （3）风险往往迟至后期的开发阶段才显露，因而失去及早纠正的机会。 2. 螺旋模型有什么优缺点？ 答：优点：（1）强调严格的全过程风险管理。（2）强调各开发阶段的质量。（3）提供机会检讨项目是否有价值继续下去。 缺点：引入非常严格的风险识别，风险分析，和风险控制，这对风险管理的技能水平提出了很高的要求。这需要人员，资金，和时间的投入。 3. 开发原型化系统一般由几个阶段？ 答：（1）确定用户需求（2）开发原始模型。（3）征求用户对初始原型的改进意见。（4）修改原型。
技术性能保证书
公司为用户提供全面优质服务作为服务口号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定，价廉质优。那么你知道技术性能保证书怎么写的吗?下面是为你整理的技术性能保证书，希望对你有用! 1、为用户提供全面优质服务作为服务口号，全心全意忠诚为用户服务，并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定，价廉质优。 2、对用户维修的车辆，认真检查并做好项目记录，听取用户提出故障问题，填写好维修项目，作出估价单，用户签名认可。 3、在维修过程中，发现须增加维修项目，及时与用户联系，说明情况，取得用户的答复再施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。 4、对维修的车辆，保证质量、按期交货，树立急用户所急，实施24小时服务，为用户排优解难，配备有出外救济和拯救车辆的人员。 5、对出厂维修车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量保证期，按项目保质期保修。 6、对需要购件进行维修的车辆，保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答，征得车主意见再作处理。 安装、改造、维修单位安全承诺书 机电类： 凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备(以下统称机电类特种设备)安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位，必须取得《特种设备安装改造维修许可证》，并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可 (一)电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。 (二)安装或维修及电梯日常维护保养单位，应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议，保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格，由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。 (三)电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地，事故发生后在30分钟内抵达事故现场。 (四)安装、改造施工过程中，现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人，并任命其中1名为项目负责人，现场安全检查员不得少于1人。
安全标准和电气安全性能简易测试方法
编号：SM-ZD-82186 安全标准和电气安全性能 简易测试方法 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
安全标准和电气安全性能简易测试 方法 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、家用电器的分类 家用电器是指用于家庭和类似家庭使用条件的日常生活用电器。 家电一般按用途大致可划分以下9类产品： 1 空调器具：主要用于调节室内空气温度、湿度以及过滤空气之用，如电风扇、空调器、加湿器、空气清洁器等。 2 制冷器具：利用制冷装置产生低温以冷却和保存食物、饮料，如电冰箱、冰柜等。 3 清洁器具：用于清洁衣物或室内环境，如洗衣机、吸尘器等。 4 熨烫器具：用于熨烫衣服，如电熨斗等。 5 取暖器具：通过电热元件，使电能转换为
热能，供人们取暖，如电加热器、电热毯等。 6 保健器具：用于身体保健的家用小型器具，如电动按摩器、负离子发生器、周林频谱仪等。 7 整容器具：如电吹风、电动剃须刀等。 8 照明器具：如各种室内外照明灯具、整流器、启辉器等。 9 家用电子器具：是指家庭和个人用的电子产品。它不仅门类广，而且品种多。我国主要有以下几类：(1)音响产品，如收录机等；(2)视频产品，如黑白电视机、彩色电视机、录像机、VCD、DVD等；(3)计时产品，如电子手表、电子钟等；(4)计算产品，如计算器、家用计算机等； (5)娱乐产品，如电子玩具、电子乐器、电子游戏机等；(6)其他家用电子产品，如家用通讯产品、电子稳压器、红外遥控器、电子炊具等。 二、家用电器安全标准概述 家用电器产品安全标准，是为了保证人身安全和使用环境不受任何危害而制定的，是家用电器产品在设计、制造时必须遵照执行的标准文件，严格执行标准中的
保证书模板三篇
保证书模板三篇 第一篇 1、天窗质量保证期为安装之日起36个月内，在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障，请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心，以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。 2、超过质量保证期限的产品接受售后服务时，应收取零部 件和人工费。 3、保修期内涉及以下情况的售后服务时，收取零部件费。 - 玻璃损坏及更换。 - 因使用操作错误引起的故障。 - 由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行 维修，从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。 - 车辆事故，火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。 - 没有或不提示该产品的有效质量保证书，没有完整填写质量保证书必添的内容，伪造质量保证书。 4、其它产品质量保证方面问题，请咨询本司售后服务中心，科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。 第二篇 向社会郑重作出四项承诺：不生产、销售伪劣医药产品，不以虚假广告诱骗群众，以优质产品奉献社会，以优良服务奉献人民；
制定北京医药行业行规行约，建设百姓放心企业；强化企业自律意识，加强质量管理，大力提高产品质量和服务水平；团结、依靠社会力量，促进医药行业质量信用建设，杜绝假冒伪劣药品。 第三篇 1、已告知家长本人留宿事宜并经家长同意。 2、不在宿舍存放、使用以下电器：电炉子、电热杯、电饭锅、“热得快”、电水壶、电熨斗、电吹风、电热毯、个人小风扇、 小台灯以及未经学校批准使用的其它电器。不私接电源和乱拉电线。 3、不在宿舍内存放、使用各种火源：蜡烛、酒精炉、煤炉、木炭火锅、液化气灶具以及其它种类火源。宿舍内不挂布帘和床、墙 帷子。 4、宿舍内使用微机原则上每宿舍不超过2台，使用微机时，严格遵守《学生宿舍自备微机协议》中的有关规定，不通过微机观看 任何带有反动、淫秽等不健康内容的文字、图片、图象或影碟等。 5、不随意出入异性学生公寓、宿舍内不留宿异性。 6、不晚归，未经学院（部）负责联系人许可，不准在外留宿。 7、未经学生公寓服务中心许可不留宿他人。 8、不在宿舍内酗酒、赌博、吸烟。 9、不在宿舍区打架斗殴、聚众滋事。 10、不参加任何性质的传销活动。 如果本人在寒假在学校住宿期间违反法律法规的规定，违反
产品质量保证书(共10篇).
篇一:供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一:产品质量保证书 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证: 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 范文二:产品质量保证书 _______________________(单位或公司:
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证: 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 篇二:产品质量保证书
软件质量保证测试试题与答案
选择题 1．软件测试的目的是（ B ）。 A）试验性运行软件B）发现软件错误 C）证明软件正确D）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A）应用范围B）内部逻辑 C）功能D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（C）来设计测试用例的。A）应用范围B）内部逻辑 C）功能D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（ D ）。 A）随机地选取测试数据 B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划 D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例 5．与设计测试用例无关的文档是（A ）。 A）项目开发计划B）需求规格说明书 C）设计说明书D）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A）如何组织软件评审 B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性 D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C ）两部分组成。 A）测试计划B）测试规则 C）预期输出结果D）以往测试记录分析8．成功的测试是指运行测试用例后（ B ）。 A）未发现程序错误 B）发现了程序错误 C）证明程序正确性 D）改正了程序错误 9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是 （ D ）。 A）语句覆盖B）判定覆盖 C）条件覆盖D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是 （D ）。 A）等价类划分法B）边界值分析法 C）错误推测法D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试， 该阶段不能完成的测试是（A）。 A）系统功能B）局部数据结构 C）重要的执行路径D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B ）阶段的错误。 A）需求分析B）概要设计 C）详细设计D）编码 13．不属于白盒测试的技术是（D）。 A）路径覆盖B）判定覆盖 C）循环覆盖D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现高层模块接口错误的测试 方法为（ A ）。 A）自顶向下渐增式测试B）自底向上渐增式测试C）非渐增式测试D）系统测试 15．使用白盒测试方法时，确定测试数据应根据（A）
性能保证-精品
性能保证-精品 2020-12-12 【关键字】方案、情况、方法、环节、条件、前提、成就、领域、文件、质量、模式、运行、传统、问题、系统、机制、有效、继续、充分、整体、合理、良好、持续、配合、执行、保持、发现、研究、措施、特点、突出、关键、支撑、安全、稳定、网络、基础、需要、环境、工程、项目、资源、体系、能力、需求、载体、方式、特色、标准、结构、水平、任务、速度、关系、检验、分析、丰富、严格、开展、管理、保证、维护、确保、服务、指导、帮助、支持 篇一：投标文件-技术标-第二册(二)技术支持及性能保证措施 第二章技术支持及性能保证措施 北京科诺伟业科技有限公司及其前身中国科学院电工研究所新能源研究室是国内最早从事太阳能光伏发电研究及产品开发的单位之一，对光伏发电系统技术积累了极其丰富的经验，具有国内领先技术水平。针对本项目我公司承诺提供如下的技术支持并对设备的性能采取如下的保证措施：1. 技术支持 1.1 并网许可证申请技术支持 我公司承诺负责对并网许可证申请的技术支持，提供相关技术资料，解答并网光伏发电系统并网的技术问题，协助业主开展光伏发电系统并网许可相关的检测和试验工作等方面的技术支持。 1.2 申请上网电价技术支持
如业主需要申请上网电价，我公司承诺负责协助对上网电价申请的相关技术资料的技术支持，并协助申请过程中有关事项支持工作。 1.3 光伏发电系统与建筑设计结合的 技术支持 提供光伏发电系统与建筑结合，建筑设计单位对光伏发电系统需要配合的技术支持。 1.4 光伏发电系统实施过程中的技术支持 为系统用户提供全程的技术支持，包括系统技术咨询、系统设计、系统安装、系统调试、技术培训等技术支持。 1.5 光伏发电系统运行过程中的技术支持 为系统用户提供系统管理、维护、检修、更换新设备等技术支持。提供本光伏发电系统的终生技术支持。 2. 性能保证措施 我公司对光伏发电系统采取从系统设计、设备选型、设备制造、设备检验、设备安装等各个环节层层严格控制设备性能，并按本公司的ISO9001-2000质量管理体系程序严格控制各设备性能指标，确保整个系统各设备性能指标达到本项目的技术要求和国家相关技术规范要求。保证光伏发电系统的美观性、先进性、成熟稳定性 和展示性。采取的性能保证措施如下： 2.1 系统设计性能保证措施
对品质的保证书
日期：2013年 5 月28 日 致: 富士康科技集團 品質保証書 本公司就已經或將來出售或供應予富士康科技集團貨物（定義“原物料”）玆保證如下： 1. 本公司對於所有原物料應維持一客觀性品質規範，該品質規範應符合雙方同意的最新 版本 品質規範書及嗣後增加或更換的品質規範書之規定. 2. 所有原物料均符前述品質規範書之要求，並無任何設計、材料及製程上之瑕疵. 3. 4. 所有原物料於交運富士康科技集團前均經本公司依前述品質規範書檢驗，其檢驗書面 報告應隨原物料交付富士康科技集團. 所有供應商（含外包商）未經富士康科技集團事前書 面同意，本公司不得變更原物料之成 份或配方(含修模或改模)，不得變更製造廠及產地。經富士康科技集團同意變更的，本 公司須於變更後重新認證. 5. 若任何原物料具有瑕疵或不符合本保證書之規定(下稱“不符規格原物料”)，本公司 同意 富士康科技集團選擇採取下列措施： (1) 退回不符規格原物料交由本公司更換，並由本公司賠付因此所生之成本. (2) 使用不符合規格原物料，並由本公司依通知適當調低貨款. (3) 拒絕受領不符合規格原物料，並由本公司按0.75%月利率加計利息退還不符規格原 物 料貨款. (4) 解除或終止與不符合規格原物料有關的採購合約或訂單. (5) 請求損害賠償，由本公司按富士康科技集團所受直接及間接損失額賠付之. 6. 對於上述成本、貨款、費用及賠償金，富士康科技集團有權自應付本公司之帳款中扣 除。 注1：富士康科技集團包括但不限於台灣鴻海精密工業股份有限公司、鴻準精密 工業股份有限公司、以及前述公司的子公司和關聯公司。 公司名稱：天津洪波電子集團有限公司 公司地址：津南區長青科工貿園區天津街５９號 代表人（簽名）劉曉俊 職稱：部長 公司公章：篇二：品质保证书 品质保证书 尊敬的采购商伙伴： 非常高兴能有机会与贵司进行业务合作，希望双方共同“诚信互重、平等互利、携手共 进、精诚合作”的原则能够合作长期。我司能承诺，保证。 1. 我司的原则是:诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作； 2. 我司拥有现代化的设备，精度高； 3. 我司拥有一批生产和研发的专业技术人员,可为客户提供完善的服务和技术支持。 4. 贵公司对我司提供的产品一定要进行入厂检验和判定，iqc抽检合格后方可接收。 5．如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查，发现有不合格产品请近快与本公司 负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下，贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全 与本公司无关，由贵公司自行程担。 6．经双方确认物料不良属本公司责任，但由本公司没有在规定时间内处理，导致贵公司
最新性能和安全性测试的主要测试内容
性能测试的主要测试内容是什么？ 软件测试 基准测试：比较新的或未知测试对象与已知参照标准（如现有软件或评测标准）的性能。争用测试：核实测试对象对于多个主角对相同资源（数据记录、内存等）的请求的处理是否可以接受。 性能配置：核实在操作条件保持不变的情况下，测试对象在使用不同配置时其性能行为的可接受性。 负载测试（Load Test）-是一种性能测试，指数据在超负荷环境中运行，程序是否能够承担。核实在保持配置不变的情况下，测试对象在不同操作条件（如不同用户数、事务数等）下性能行为的可接受性。 强度测试Stress Testing -核实测试对象性能行为在异常或极端条件（如资源减少或用户数过多）之下的可接受性。强度测试在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况，目的是找到系统在哪里失效以及如何失效的地方。强度测试包括： Spike testing：短时间的极端负载测试 Extreme testing：在过量用户下的负载测试 Hammer testing：连续执行所有能做的操作 容量测试(Volume Test)：确定系统可处理同时在线的最大用户数 关注点：how much（而不是how fast） 容量测试，通常和数据库有关，容量和负载的区别在于：容量关注的是大容量，而不需要表现实际的使用。
安全性测试的内容 一个完整的WEB安全性测试可以从部署与基础结构、输入验证、身份验证、授权、配置管理、敏感数据、会话管理、加密。参数操作、异常管理、审核和日志记录等几个方面入手。 1.安全体系测试 1)部署与基础结构 网络是否提供了安全的通信 部署拓扑结构是否包括内部的防火墙 部署拓扑结构中是否包括远程应用程序服务器 基础结构安全性需求的限制是什么 目标环境支持怎样的信任级别 2)输入验证 如何验证输入 A.是否清楚入口点 B.是否清楚信任边界 C.是否验证Web页输入
服务质量保证书样本
服务质量保证书 致广州市xxx： 广州市xxxxx有限公司就广州市xxxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下： 一、项目工期 我司承诺本项目的工期为：合同签订后，维护期为x年。 二、项目维护内容 我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。 三、项目服务响应级别 我司针对项目服务响应级别作如下承诺： （1）我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。 （2）我司技术人员响应时限：接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应，详细记录故障现象。 （3）故障处理时限：我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。 四、维护服务质量 （1）应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因，诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。 在响应时间内完成故障设备的维修，维修人员应严格遵守维修规程。 （2）我司承诺建立硬件应急维修小组，对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报，对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。 （3）故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的，要先咨询用户意见再处理。 （4）如果机器送修，需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好，再送维修。 （5）对处于保修期内的故障设备，服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜，并监督维修时效和质量。
（6）对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修，如需更换零配件，应请原厂家指定或授权的机构检测报价，以合理的价格按照设备标配或更高配置采 购零配件并进行安装调试，检测通过后由用户书面认可，更换配件费用由我 司承担。 五、硬盘数据保密 我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中，承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修，我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好，再送维修。 六、项目人员承诺 我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组，本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。 七、投标要求承诺 1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。 如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件，我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出质量保证承诺。 2、本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内 且产自关境外的产品）。 3、我司承诺所投的本项目中，没有属于政府强制采购的节能产品。 八、其他承诺 （1）我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、问题解决的电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、 跟踪、管理和分析；在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户 方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。 （2）我司承诺提供5×8小时的常驻服务：我司安排x名工程师常驻用户现场，为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障，我司 保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。 （3）我司承诺提供系统现场巡检：我司针对广州市xxxxx公区域内的服务器和核心网络设备进行定期巡检（巡检周期参照项目维护服务实施方案），通过定期 检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延
产品质量保证书范本(最新篇)
产品质量保证书范本 产品质量保证书范本 产品质量保证书 _______________________： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。 供应商： _______________公司 ________年____月_____日 产品质量保证书 企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。 完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立质量第一的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。 大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关;严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件;在用计量器具和特种设备受检率达到100%;凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验; 确保产品出厂合格率达到100%。
性能测试方案
web项目性能测试方案 任务： 测试JBOSS环境下UBSS项目的性能 目标：测试缴费部分（前台缴费，IC卡充值）在并发数从50-100递增的性能指标，不要求对结果进行分析 步骤： 1.搭建测试环境，要求与真实环境大概一致（关注在现有license情况下，UBSS系统支持的最大并发数） 2.准备数据脚本（SQL和存储过程） 3.准备测试脚本（Vuser scrīpts,scenario） 4.进行性能测试 测试范围 针对UBSS项目，抽取对系统影响最大、最为典型的业务交易，构建场景，以此评判系统的整体性能和实际性能表现 a.用户前台缴费 b.标准用户IC卡充值 测试内容 1.基准测试 概念：检查每个业务的基准响应时间（系统整体空闲，无额外进程运行并占用系统资源）方法：单用户运行业务多次，获取该业务的平均响应时间 序号功能名称并发用户数循环次数操作间隔循环间隔 1-1 前台缴费 1 100 3 3 1-2 IC卡充值 1 100 3 3 2.单个交易负载测试 概念：设定负载序列，并发用户数为X｛20,30,50,....｝,收集系统单个交易在不同负载级别的性能表现 方法：设置并发用户数等于X，关键步骤处设置并发点，每个用户运行N个iteration，获取平均响应时间和吞吐量 用户登陆方式：每2秒登陆2个 序号功能名称并发用户数循环次数操作间隔循环间隔 2-1 前台缴费 5 50 3 3 2-2 前台缴费10 50 3 3 2-3 前台缴费15 50 3 3 注：响应时间超过30S 2-4 前台缴费20 50 3 3 注：阻塞，不进行测试 2-5 IC卡充值 5 50 3 3 2-6 IC卡充值10 50 3 3 2-7 IC卡充值15 50 3 3 2-8 IC卡充值20 50 3 3 3.组合交易负载测试 概念：多个交易组合在一起，设定负载序列，并发数为X｛20,30,50,....｝，收集系统在不同负载级别的性能表现 方法：设置并发总数，各用户数按比例分配，每个用户运行N分钟，获取平均响应时间和吞吐量 序号功能名称并发用户总数比例持续时间操作间隔循环间隔