品质部人员绩效考核使用表.doc

序考核项配号目分

1 错漏检

20 情况

日常检

2 35

验工作

工作纪

310

律

工作效

415

率

精品整理

扣奖得扣/奖分纪考核标准内容

分分分要

1 当月无任何错漏检情况加

2 分。

2 当月只出现 1 次错漏检满分。

3 当月出现 2 次错漏检扣 5 分， 3 次扣 10 分，

4 次或以上不得分。

1 及时按图纸及标准要求进行来料检验并留下正确完整记录的满分。

2 未按图纸或标准要求进行检验，发现一次扣 5 分。

3 物料漏检上线导致异常，外观不良单项超10%、

功能性超5%，发现一次扣10 分。

4 重复性异常未能发现每次扣20 分。

5 物料未能在 2 个工作日内检验完成，发现一次扣 5 分。

6 虚假记录发现一次扣 5 分。

7 未能及时发现检验过程中的问题，若有下道工序或上级发现你所未发现的

问题，每次扣 5 分。

8 其他部门投诉每次扣 5 分。

9 未能及时处理产线退料一次扣2分（一个工作日内完成）。

1无违反公司劳动纪律，满分。

2 无故迟到早退扣 5 分。

3 不经批准 , 擅自离岗扣 5 分。

4 上班做与工作无关的事情扣

5 分。

1及时完成检验及上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。

2 未能及时完成某项检验或工作任务，每次扣 5 分。

团队精

5 5

神

沟通与

6表达能 5

力

75S10

1 能够积极主动帮带新员工, 协助他人 / 它部门完成任务, 满分。

2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣 5 分。

1 有问题能上报沟通，反映问题及时准确、清楚明白, 满分。

2 有问题未及时准确上报并沟通,扣 5 分。

3 相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣 2 分，一次重大投

诉扣 5 分。

1 正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。

2 损坏仪器设备，办公用品/ 量具乱丢乱放不归位，扣

3 分。

3 报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣 3 分。

提案奖1 当月提出改进建议被采纳加 5 分, 提交一次未被采纳的加 1 分，上限 5

分。 2 没有不扣分 , 不得分。

8 励/ 其 -

精品整理

合计

绩效金额： 600 元÷ 100 分×分=元.

品质部月度绩效考核表

岗位：IQC被考核人：考核时期：

年月

*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/ 扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。

考核者（部门经理）：批准（总经理）：

品质部月度绩效考核表岗位： IPQC被考核人：考核时期：年

月

序考核项配

号目分

1 错漏检

20 情况

日常检

2 35

验工作

工作纪

310

律

工作效

415

率

考核标准内容

扣奖得扣/ 奖分纪

分分分要

1 当月无任何错漏检情况加

2 分。

2 当月只出现 1 次错漏检满分。

3 当月出现 2 次错漏检扣 5 分， 3 次扣 10 分，

4 次或以上不得分。

1 及时按图纸及标准要求进行首检、巡检并留下正确完整记录的满分。

2 未按图纸或标准要求进行首件检验，发现一次扣 5 分。

3 未按规定及时进行首检、巡检，发现一次扣 5 分。

4 重大异常未能及时发现导致生产产品返工一次扣20 分。

5巡检未能及时发现异常，导致出货产品返工，每月

超 5 批，扣 10 分，每增超 1 批加扣 1 分。

4 虚假记录发现一次扣

5 分。

5未能及时发现检验过程中的问题，若有下道工序或上级发现你所未

发现的问题，每次扣 5 分。

6 其他部门投诉每次扣 5 分。

7 未能及时处理产线异常一次扣 2 分（一个工作日完成）。

1无违反公司劳动纪律，满分。

2 无故迟到早退扣 5 分。

3不经批准 , 擅自离岗扣 5 分。

4 上班做与工作无关的事情扣

5 分。

1及时完成检验及上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。

2 未能及时完成某项检验或工作任务，每次扣 5 分。

团队精

1 能够积极主动帮带新员工, 协助他人 / 它部门完成任务 , 满分。

2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣 5

神

5 分。

精品整理

沟通与

1 有问题能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白

, 满分。

6 表达能 5

2 有问题未及时准确上报并沟通 , 扣 5 分。

相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣

2 分，一次重

3 力

大投诉扣 5 分。

1 正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。

2 损坏仪器设备，办公用品 / 量具乱丢乱放不归位，扣

3 分。

5S 10

3 报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣

分。

提案奖

励/ 其

1 当月提出改进建议被采纳加 5 分 , 提交一次未被采纳的加 1 分，上限

5 分。 2 没有不扣分 , 不得分。

它

合计

绩效金额： 600 元÷ 100 分×

分 = 元.

* 考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/ 扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。

考核者（部门经理）：

批准（总经理）：

品质部月度绩效考核表

岗位： OQC

被考核人：考核时期：

年月

序考核项配

考核标准内容

扣奖得扣/ 奖分

号目分

分分分

纪要

错漏检 2 1 当月无任何错漏检情况满分。情况

2 当月出现 1 次错漏检扣 10 分。

3 当月出现 2 次或以上错漏检不得分。 1 及时按图纸及标准订单要求进行检验并留下正

确完整记录的满分。

2 未按图纸或标准订单要求进行检验，发现一次扣 5 分。

日常检

验工作

3 每月客户投诉重大异常（漏放配件）超

3 次扣 10

分，每超加一次加扣 5 分。 4 虚假记录发现一次扣

5 分。

5 及时发现检验过程中的问题，上级发现你所未发

现的问题，每次扣

5 分。

6 出货产品未能按时检完一次扣

5 分（一个工作日内）。

3 工作纪

1 无违反公司劳动纪律，满分。

2 无故迟到早退扣 5 分。

律0

工作效 1 4

率 5

团队精

5 5

神

沟通与

6 表达能 5

力

1 75S

提案奖

8励/ 其-

它

3不经批准 , 擅自离岗扣 5 分。

4 上班做与工作无关的事情扣

5 分。

1及时完成检验及上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。

2 未能及时完成某项检验或工作任务，每次扣 5 分。

1 能够积极主动帮带新员工, 协助他人 / 它部门完成任务 , 满分。

2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣 5

分。

1 有问题能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白, 满分。

2 有问题未及时准确上报并沟通,扣 5 分。

3 相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣 2 分，一次重

大投诉扣 5 分。

1正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。

2 损坏仪器设备，办公用品/ 量具乱丢乱放不归位，扣

3 分。

3 报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣 3

分。

1 当月有一次（以及一次以上）提出改进建议被采纳加 5 分 , 提交一次

未被采纳的加 1 分，上限 5 分。

2 没有不扣分 , 不得分。

合计

绩效金额： 600 元÷ 100 分×分=元.

*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/ 扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。

考核者（部门经理）：批准（总经理）：

品质部月度绩效考核表

岗位： QE 工程师被考核人：考核时

期：年月

序考核项配

考核标准内容

扣奖得扣/ 奖分纪号目分分分分要

1 检验标 1 1. 根据部门负责人要求准时的完成品质部各项检验标准的编制和修订

工作，并发放到检验岗位使用

2. 未能及时按要求完成检验标准的，每次扣 2 分；

准 5

日常工 5 2

作0

工作纪 1 3

律0

工作效 1 4

率0

团队精

5 5

神

沟通与

6 5

执行力

7培训 5

提案奖

8 励/ 其-

它

3. 制定或发放使用的检验标准有误的，一次扣 5 分；

4. 检验标准未对检验员进行有效宣导一次扣 2 分；

1.QC 人员检验工作安排及时合理，且当月无重大品质事故发生，未遭到

其他部门投诉满分；

2. 来料错检、漏检以及异常未及时反馈一次扣 5 分；

3. 制程重大异常未在规定时间内及时分析和解决一次扣10 分；

4. 当月成品出货遭客户投诉一次扣 5 分；

5.日、月报未按时提交（日报每天9 点之前，月报每月 5 号之前）一次

扣2 分；

6. 工艺改进活动未及时验证或追踪一次扣 5 分；

7 与供应商确认异常时，标准未传达明确一次扣 2 分；

8 生产退料未能及时安排人员处理一次扣 5 分；

1 无违反公司劳动纪律，满分。

2 无故迟到早退扣5 分。

3 不经批准 , 擅自离岗扣5 分。

4 上班做与工作无关的事情扣

5 分。

1及时完成分管工作和上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。

2 未能及时完成某项工作任务，每次扣 5 分。

3. 生产异常处理不及时，每次扣 2 分；

1 能积极主动协助同事完成部门工作, 并能带领其他部门的人员对质量

控制不断优化和改善得满分；

2对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣 5

分。

1 有问题能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白, 满分。

2 有问题未及时准确上报并沟通,扣 5 分。

3 客户端或业务部评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣 2 分，一

次重大投诉扣 5 分。

1.及时完成部门培训计划且按计划准时完成质量知识技能相关培训得

满分；

2.培训计划或课程延误一次扣 2 分；

3. 培训后未及时进行有效考核一次扣 2 分；

1 当月有一次（以及一次以上）提出改进建议被采纳加 5 分, 提交一

次未

被采纳的加 1 分，上限 5 分。

2 没有不扣分 , 不得分。

合计

绩效金额： 1000 元÷ 100 分×分=元.

*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/ 扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。

考核者（部门经理）：批准（总经理）：

岗位： QA 技术员被考核人：考核时期：

年月

序考核项号目

测试测1

量

日常工2

作

工作纪3

律

工作效4

率

团队精5

神

沟通与6

执行力75S

提案奖8

励/ 其配扣奖得扣/ 奖分纪分

考核标准内容

分分分要

1. 根据部门负责人要求准时的完成各部门量规仪器、测试检具、治具

2 的校准工作得满分；

2. 未能及时按要求完成仪器校准，每次扣 2 分；

0 3. 对量规仪器校准有误的，一次扣2 分；

4. 仪器未按规定及时点检、维护和保养一次扣 2 分；

1.能及时有效的完成业务所反馈的客诉、客退等售后服务相关工作，

无部门投诉得20 分；

2.有效合理的管理 DQA实验室的各类实验仪器，且及时完成各项物理

5 可靠性测试验证申请工作，并给出准确的测试或实验数据报告得15

分；

0 3.2 天内未能及时处理并完成客诉客退一次扣 5 分

4.2 天内未能及时完成实验测试申请任务，一次扣 2 分；

5. 实验失败错误提供实验及测试结果，一次扣 5 分；

6. 实验报告及售后未有效记录和存档，一次扣 2 分；

1无违反公司劳动纪律，满分。

2 无故迟到早退扣 5 分。

3 不经批准 , 擅自离岗扣 5 分。

4 上班做与工作无关的事情扣

5 分。

1 及时完成分管工作和上级交待的任务得满分。

2 未能及时完成实验及测试工作任务，每次扣 5 分。

3. 售后处理不及时，每次扣 2 分；

1 能积极主动协助同事完成部门工作, 并能带领其他部门的人员对质

5 量控制不断优化和改善得满分；

2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣

5 分。

1 有问题能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白, 满分。

2 有问题未及时准确上报并沟通, 扣 5 分。

3 客户端或业务部评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣 2 分，

一次重大投诉扣 5 分。

1 正确使用及维护仪器，点检记录真实、清晰、及时，工作场所标识

5 明确，干净整洁满分。

2 损坏仪器设备，办公用品 / 量具 / 实验仪器乱丢乱放不归位且无标识，

扣 3 分。

1 当月有一次（以及一次以上）提出改进建议被采纳加 5 分 , 提交一

次未被采纳的加 1 分，上限 5 分。

2 没有不扣分 , 不得分。

它

合计

绩效金额： 800 元÷ 100 分×分=元.

*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/ 扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。

考核者（部门经理）：批准（总经理）：

档案部员工绩效考核表

档案员绩效考核表姓名职位入职日期直接上级考核时间区间评分人考核内容考核标准得分日常工作 60分资料归档 15分归档资料符合标准，监管到位，手工归档准确无误11-15分归档工作合格，无明显错误6-10分归档工作混乱，漏洞百出0-5分资料成档 15分归档资料及时准确成档（两天内完成），详细登记后输入电脑11-15 分成档准确但不及时，完成工作无大错6-10分成档延后且不准确，输入电脑无序杂乱0-5分资料库房管理 20分保证库房安全，确保档案的明晰完整、安全，最大限度的利用16-20 分库房档案保存尚可，使用效率高，无较大安全隐患11-15分库房安全隐患严重，档案保存不完整，没法正常使用6-10分其它日常工作 10分合理使用、控制、保养复印机和传真机，维护库房环境，同时相关的统计资料、报表及时上交8-10分复印机传真机保养不好但能满足日常使用，工作报表上交不及时4-7 分复印机传真机不能正常工作，报表未上交0-3分工作态度 25分积极性 7分工作积极，不延误工作任务并时常承担其它工作6-7分能及时完成自己的工作任务3-5分工作消极以至于不能做好自己的工作0-2分责任心 10分工作认真负责，切实将规定落实到位，经常检查发现问题及时上报 7-10分有较强责任心，很少有失职现象3-6分工作不负责任，档案室管理不良，经常失职0-2分团队意识 8分有强烈团队意识，积极主动配合其它本部门员工及本部同事6-8分有团队意识，懂得配合他人做好工作3-5分缺乏团队意识，沟通、配合少0-2分综合素质考勤 6分迟到、早退一次减0.5分，旷工减2分；迟到早退两小时及以上按旷工处理纪律 5分遵守公司规章制度及相关规定。具体由考勤人员不定期检查。发现违反规定者一次减1分

设计部员工绩效考核使用表.docx

设计部员工绩效考核表被评估人姓名：职务：评估时间：评估项目评估要素具体内容及着重点自评上级领导出勤情况（5）有无缺勤（5）执行公司考勤制度，无迟到、无早退、无旷工（上述评价忠诚度（ 4）事项有一次，扣 1 分）态能否认同公司，忠于公司，热心于本职工作度认同感（ 4）是否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度、政策等；有维执行力（ 4）责任感是否强，确定完成交付的工作；是否用心努力度工作激情（ 4）工作中是否富有激情，敬业，善于付出（ 20）诚信、担责、不损工作中是否首先考虑到公司的利益第一，是否做到诚能力维度（45）绩效公肥私（ 4）信、务实，敢于承担责任，不做损害公司之事工作熟悉程度（10）能否熟练掌握工作，并独立有效地进行；能否随机应变的处理工作中的突发事件学习能力（ 8）主动学习各种岗位技能知识，丰富知识面，开拓视野计划组织、执行能能否制定本岗位所要求的工作计划，并能有效的整合力(5)资源，按计划、按要求落实组织执行；能否按时完成团队协作能力（7）工作中是否乐于帮助同事；尽心尽力服从与自己意见相左的决定；与同事相处融洽，能携手完成工作协调沟通能力对内与同事们、上下级、部门、公司与公司间；对外（10）与客户、合作单位是否具备流畅的语言、文字表达能是否能发现问题，是否能胜任职责范围内规定的工作，工作中是否具有是否能提出解决问前瞻性，是否能发现问题，并提出合理化建议每项工作完成情是否能正确、有效地工作，取得较好的工作结果（完况（ 10）成比例 100%为 10 分，以此类推）重要工作完成率当月重要工作事项完成率（完成比例100%为 10 分，维（10）以此类推）度工作满意度工作表现能否赢得本部门及其他部门领导及员工的（ 30）（5）表扬和尊重工作投诉率（ 5）是否有部门对该员工的工作及行为方面有投诉合计

品质部员工绩效考核记录表

浙江琦星电子有限公司品质部员工绩效考核制度一、目的: 为了公司品质进一步升化,增进品质部各职工的责任心,建设一个高效、积极向上的品质团队,特制定绩效考核办法,考核品质人员的工作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极性。二、范围: 品质部所有员工三、考核等级: 标准分在96分以上为优异成绩. 等级为A. 标准分在80-95为良好成绩. 等级为B. 标准分在70-79为一般成绩. 等级为C. 标准分在60-69为合格成绩. 等级为D. 标准分在60分以下为非达标成绩. 等级为E. 四、考核奖金: A级:奖励400元奖金。 B级:奖励300元奖金。 C级:奖励200元奖金。 D级:奖励100元奖金。

E级:连续两个月或者累计≥三个月绩效考核成绩非达标,经过培训后仍达不到合格成绩的将调离本部门及辞退。五、考核依据 (一)错漏检情况(20分): 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。 (二)日常检验工作(20分): 1 及时准确的按检验细则及标准进行检验,并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求进行检验,发现一次扣2分。 3 虚假记录发现一次扣2分。 4若有下道工序或上级发现你所未发现的严重问题,每次扣5分。 5经常性对其所从事的工作不负责任。扣10分。 6对于产品品质拒绝检验者,每发生一次扣5分,检验不及时超出规定时间每发生一次扣1分。 7未按规定进行产品检验或漏检,造成批量性不良,每发生一次扣2-5分。 8首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣2-5分。

质检部工作绩效考核表

巡检员工作绩效考核表注：自评分由本人填写、考核分由部门领导填写，各占综合分的50% 。

成品检验员工作绩效考核表

巡检员工作岗位考核内容 1裸铜线进厂抽检检查频率：每批抽检、做好记录。检查内容：导体外观、色泽、单线直径。 2束丝工序检查检查频率：按规格分批抽检、做好记录。检查内容：导体外观、束丝外径、束丝节距、单线直径、排线、制造卡、自检记录。 3 绞线工序检查检查频率：每盘检查、做好记录。检查内容：导体外观、绞线外径、绞线节距、绕包带搭盖率、不圆度、排线、制造卡、自检记录。 4成缆工序检查检查频率：每盘检查、做好记录。检查内容：线芯外观、成缆外径、成缆节距、填充材料及外径、绕包带搭盖率、不圆度、排线、制造卡、自检记录。 5 挤橡工序检查（重点）检查频率：按取样规定每盘检查、做好记录。检查内容： 1）外观检查：外观检查时常见不良品的检查项目有： a表面起泡（鼓泡）、有气孔（针眼）、竹节（突起）、绞纹（节纹）； b表面有白粉点（粉粒或异物）、大小颗粒、老胶（焦烧）、欠硫、过硫； c表面粗糙、有水斑痕、线痕、刮痕、麻皮（蛇皮）； d表面有炸口（破口、烂口）、脱节； e导体或线芯进水、导体氧化变色、绝缘露铜、头尾端切口有气泡； 2）火花机检测、火花电压等级检查； 3）绝缘（或护套）平均厚度、平均外径、外径范围、厚度最薄点、偏心、不圆度； 4）印字规范、印字正确性、印字效果； 5）制造卡、自检记录。 6不合格品处理过程 1）在生产过程中、发现产品不合格，应马上通知相关人员及时处理，对于临时处理不了的，应坚决停机； 2）通知生产部门将不合格品隔离堆放，做好记录、挂上红色标志，防止不合格流入下工序； 3）填写不合格品处置单； 4）送由有关部门或责任人分析原因； 5）针对原因采取纠正预防措施（或做出整改方案），对整改方案的实施过程及实施效果进行跟踪。

岗位业务管理及员工绩效考核管理知识手册

业务岗位员工绩效考核手册（年度）单位：姓名：部门：岗位： XXXXXXXXX公司

填表说明 1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成； 1.1 封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。 1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初月日填写完成。 1.3 年度工作计划书，由员工本人在年初月日前填写完成． 1.4 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写． 1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初３日前与员工沟通时填写． 1.6 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写． 1.7 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写． 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源部要在填写表记录表上登记。 7、月度考核成绩评定规范： A、超越工作规范，有突出成绩； B、正确如期完成工作，有优良成绩； C、符合工作要求，能达到规范； D、工作中有缺点，应求改进； E、工作中多处不符合要求，缺点甚多。 A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%

QC质量管理部绩效考核表

QC质量管理部绩效考核表质量管理部绩效考核表 1. 质量管理部部长绩效考核表被考核人姓名: 李登鹏所属部门:质量管理部指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度以及办公室、人力劳动纪律 5 100% 人力资源管理制度)，资源一次扣除1分及时参加公司组织5 100% 一次不参加扣除1分人力资源的各项活动、培训综合考核培训考核 5 100% 一次不及格，扣除1分人力资源不能够按时上交工作工作报告 5 100% 总结、计划等报告，一办公室次扣除1分其他部门工作配10 0投诉一次投诉，扣除1分人力资源合、协作、服务控制在预算财务部门费用控制 5 未达标扣除5分财务部内严重缺陷, ,,,实施 10 项，一般缺陷不达标扣除10分质量管理部不得过,项。成品检验准确率生产部、质量5 达到100% 一次不达标扣除5分管理部内部产品出厂检验合格生产部、质量运营 10 达到100% 不达标扣除10分率管理部漏检率生产部、质量5 0 出现一次，扣除5分管理部

产品质量事故率生产部、质量10 0 不达标扣除10分管理部部门员工绩效考核拖延或误差一次扣除5 考核准确、及时 10 100% 分，遭投诉查实扣除10人力资源部分客户产品质量投诉次数 5 0 一次扣除5分质量管理部人才关键人才流失率 5 0流失流失一位扣除1分人力资源部保有学习培训工作不能够完成，一次扣除5 100% 人力资源部发展 1分量化考核得分合计产品出厂检验合格数产品出厂检验合格率=×100% 指标说明产品出厂检验总数考核结果核算说明考核关键问题说明被考核人签字: 考核人签字: 日期: 日期: 主管副总签字: 人力资源总监签字: 日期: 日期: 财务审核: 总经理签字: 日期: 日期: 2. QA绩效考核表被考核人姓名: 部门:质量管理部何志龙指标量化指标权重绩效目标值考核细则数据来源考核得分维度出现违纪现象(违反公司行政管理制度以及办公室、人力资劳动纪律 5 100% 人力资源管理制度)，源一次扣除1分

检测分析部员工绩效考核

绩效考核一．实验室绩效人员分组详见下表：第一组李楠张倩张晶刘亚平组长李楠第二组赵姗杨蕾韩旭丁宣宣组长赵姗第三组张欣欣刘伟萍彭琪琪许梦男组长张欣欣第四组曹广洋赵美雪陈辰张苗苗组长曹广洋分析人员共分成4组，每组4个人。4个人共同承担实验项目。其中有人请假，项目由本组成员全权负责。组长负责安排协调本组的工作，合理分配实验项目。若小组人员听从组长安排，组长向部门负责人反应；若小组成员觉得组长安排工作不合理，及时向部门负责人反应。小组组长考核小组成员，部门部长考核小组组长。本部门每周进行一次实验室互查，由第一组检查第二组成员所在的实验室，第二组检查第三组，第三组检查第四组，第四组检查第一组。每组把检查的问题汇总到部长那里。绩效部分由基本工资+绩效提成+绩效考核三个部分组成。基本工资分为五个等级，一个等级相差500块钱。根据平时的绩效考核来评判等级。每个月会进行一次评分，一个季度升级/降级一次。三次评分超过95分的，基础工资升一个等级，则基础工资上涨500块钱；85-90分之间的平级，则基础工资不变；低于80分的降一级，则基础工资下降500块钱。绩效提成是根据环保部项目报价的3%进行计算。比较复杂的实验项目按照5%的报价计算。每个季度评出一个优秀小组，并奖励小组500元。

二、检测分析部绩效考核细则：扣分/1次扣分/1次原始记录没有按时上交 3 下班实验室门窗不关闭 3 实验室卫生脏乱差 2 原始记录错误，不按照规范填写 3 没有按时填写温控记录 2 不写工作汇报 2 没有按时填写仪器使用记录 2 实验过程不按照规范操作，不带质控样品 3 5 没有按时填写仪器维护保养记录2 没有按时做标准曲线，一条曲线老是沿用的 3 5 没有按时完成布置的工作 2 没有定期对仪器进行维护 3 数据弄虚作假10 数据出现错误，且报告已经签发出去的10 实验室试剂过期、标签错误 2 数据出现错误，且报告已经完成，没有签发出去的 5 不服从管理，推卸责任 3 下班实验室不关灯 3 上班期间吃东西 2 下班实验室不关空调 5 3 上班期间玩手机 2 负责的仪器非正常损坏的20 10 注：本制度从发放之日起开始执行。严格考核，严格落实

检验员月度绩效考核标准及评分表

检验员月度绩效考核被考评人：岗位：考评周期：月日至月日考评日期：版本：Ae0权重考核目达成状况考核项目评分标准数据来源得分标（分）被下道工序或车间和其他检验发现错漏检每质量报表/生产1≤2次漏检、错检次数次扣1分,依此类推!报表工作质量目标达成结果2检验不及时次数0次通知2次未来处理扣1分,3次扣2分,依此类推!转序单/送检单-50（此项得分低于25分者取消绩效考核流入下工序5件以上或影响正常生产每次扣1质量报表/生产流入下工序批量、重复性问题或客服反馈质资格）分,依此类推!被外部投诉和重复发生问题每报表/客户投诉30次量问题次数项扣3分,依此类推!单/考勤记录/会议1上班，开会迟到和早退；旷工≤2次第二次后每次扣2分；旷工一次扣5分记录工作按排事项2安排的工作任务不能安时保证的完成!0次没完成扣1分，情节严重扣3～10分工作纪律与执行力 -工作态度消极，对工作避重就轻者；对待错没造成影响扣1分，造成影响的依情节严重性30（此项得分低于15日常工作表现30次误不主动承认和改善者扣3～10分分者取消绩效考核资格）工作时间擅自离岗，做与工作无关的事；违没造成影响扣1分，造成影响的依情节严重

性日常工作表现40次返公司规章制度！扣3～10分在工作上服从上级不服丛的管理或相关的工日常工作表现50次依情节严重性扣3～30分作安排没有处理好也没有造成影响扣1分，造成影处理现场突发的品质异常判定准确，处理果质量报表/部门响的依情节严重性扣3～10分10次断快速并能及时汇报反馈没造成影响扣1分，造成影响的依情节严重性扣3～10分2与部门及工作相关人员沟通协调顺畅；0次部门反馈工作能力与工作10专业技能没造成影响扣1分，造成影响的依情节严重性熟悉本岗位和上下工序的检验判定标准；懂扣3～10分30次考核/部门反馈得看工程图和熟练使用各检测工具。没造成影响扣1分，造成影响的依情节严重性有较强的品质意识，能够经常运用一些品质40次日常工作表现扣3～10分统计手法。学习能力强。能够积极主动配合开展工作；协助他人完成10次部门与同事投诉1次扣2分日常工作表现工作；主动跟线加班团队精神、工作10积极性2积极参与公司各项活动和培训；0次缺勤1次扣1分日常工作表现加分项目说明序号评分标准数据来源得分发现工单、技术配置清单、图纸、工艺技术文件类错误和工装、量具、设备等1发现纠正隐患问题每次加2至10分质量报表质量隐患问题避免公司被投诉或造成损失的；书面提案一次加2

(完整版)品质部员工绩效考核标准2019

品质部员工绩效考核标准一、目的为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制，激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。二、适用范围品质部全体员工。三、评价说明 1、本标准适用于品质部所有作业人员，评价结果作为每个月绩效考评的根据，并作为以后薪资调整及晋升的依据。 2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级，A为最高，其它依次降低，0为取消当月绩效奖金。 3、 4、评分方式：（满分100分） ①、质量目标达成情况……10分；②、工作状况及工作服从性……30分；③、品质状况……30分； ④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分；⑥、上级评价……10分。另外，鼓励员工多提出好的改善建议，根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。5、四、评价内容 1、质量目标达成情况（10分）---黄涵负责统计； 1)部门质量目标达成率按：实际值/目标值*100%计算，多项指标的按达成率的平均值计算，得分= 达成率*10分；没有达成的指标项，按集体扣1分/项。岗位与某集体指标不关联的，不列入计算。 2)部门品质技能考评：①笔试--月平均分≥90分加2分，≥80分加1分，＜70扣2分。每次得分＜70分的补考，需补考扣2分/次。未参加考试的按0分计（特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计）。②实操考试结果分为：优秀、合格、不通过，对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。 2、工作状况及工作服从性（35分）------各岗位上级主管负责填报。 1)工作中态度不端正，做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的，发现一次扣5分。 2)未及时进行各项检查，未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等，发现一次扣5分。 3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。

品质部检验绩效考核表

品质部检验绩效考核表品质部检验绩效考核表品质部检验绩效考核表岗位：来料检验员被考核人：考核时期：年月序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要1 错漏检情况20 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分，3次扣10分，4次或以上不得分。 2 日常检验工作20 1 及时准确的按检验细则及标准进行检验，并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求或图纸进行检验，发现一次扣5分。 3 样品、图纸等资料遗失,发现一次扣5分。 4 现场产品未进行状态标示或标示错误扣2分。 5 虚假记录发现一次扣2分。 6 及时发现检验过程中的问题，若有下道工序或上级发现你所未发现的严重问题，每次扣5分。 3 工作纪律15 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 请假未按照要求（未提前提出者、无特殊情况电话请假者）扣3分 3 工作态度消极、不积极者（对工作避重就轻者）扣3分 4 对待错误不主动承认和改善者扣3分 5 未经批准,擅自离岗扣3分。 6 上班做与工作无关的事情扣3分。 4 工作效率10 1 及时完成检验及上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务，每次扣5分。 5 团队精神10 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。

2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣5分。 6 沟通与表达能力15 1 有问题能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣2分，一次重大投诉扣5分。 7 5S 10 1正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。 2损坏仪器设备，用品/量具乱丢乱放不归位，扣3分。 3 检测设备保养记录不真实，不及时一次扣3分。 4 报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣3分。 8 提案奖励- 1当月有一次（以及一次以上）提出改进建议被采纳加5分,提交一次未被采纳的加1分，上限5分。 2没有不扣分,不得分。合计考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。考核者（直接上级）：审核（部门经理）：批准（主管副总）：品质部月度绩效考核表岗位：过程检验员（巡检）被考核人：考核时期：年月序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要1 错漏检情况20 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分，3次扣10分，4次或以上不得分。 2 日常检验20 1 及时按图纸及标准要求进行首检、巡检、终检

品质部IPQC绩效考核表

品质部绩效考核表（IPQC）考核人员：考核月份：年月序号考核项目基准目标分值实际达成考核办法考核依据考核分数备注1 首件检验漏失件数0件20 0件依实际的首件检验失误的异常件数进行统计,每件扣出一分,当月无首件错误,则加分五分. 制程异常统计表品保绩效日统计表 25 2 成品检验漏失件数0件10 2件依实际的后工序投诉不良率大于2%小于 10%定义为检验漏失,检验漏失一批扣分二分。不良率大于10%定义为批量不良,批量性不良扣五分,若当月无批量不良则加分五分,若当月无检验漏失不良则加分五分. 客户投诉统计表制程异常统计表 6 3 巡检漏失不良件数0件10 0件依2H小时一次的巡检频率,不良率大于2% 小于10%,定义为巡检漏失,巡检漏失一次扣2分,大于10%定义为批量性不良,批量性不良一次扣出5分,若当月无检验漏失不良项目,则加分五分. 制程异常统计表品保绩效日统计表 15 4 培训考核合格率90% 10 0件依实际的培训考核状况,70分为考核合格的判定依据，达成考核合格基准。当月培训考核的不合格次数除以培训的总次数,低于基准值一个百分点扣一分,达成基准目标, 一个百分点加分一分. 培训考核记录表品保绩效日统计表 10 4 报表的填写正确性1次/月10 1件以班长及主管审核报告的失误次数进行统计,超出基准值一次扣出二分,若当月无报表填写错误,则加分二分。人员绩效日统计表 12

5 部门沟通的投诉件数次 10 0件以实际工作与部门/同事的沟通状况,心态不端正,沟通语气方法过激及造成投诉,经核查责任在已方的次数进行统计,每次扣分五分,若当月无部门投诉与发生口角纠纷情况,则加给二分.. 人员绩效日统计表 12 6 检验的及时性100% 10 0件依实际接收检验指示至产品检验完成的单批时间30分钟定义,依实际检验过程中的超出次数遭其它部门投诉的次数进行统计. 一次扣出二分,当月产品检验按质按量按时完成,则加给二分. 人员绩效日统计表 12 7 现场5S达标率＞90分/月10 0件以每月5S的评比状况，低于基准一分扣一分,当月5S评分高于基准分,高出一分加分一分. 5S月评分统计表16 8 工作纪律遵守性100% 10 0件以公司的规章制度为标准,上班时间违反公司规定，做与工作无关的事情,发现一次扣出二分,当月无违规违纪事件发生,则加分五分。人员绩效日统计表 15 总计考核得分123 批准：审核：考核：

法务部员工绩效考核表

法务部员工绩效考核表填表日期：年月日考核项目考核指标分值评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分工作业绩（70）周工作任务执行情况 30 周工作未完成，每次最多扣10分，直至扣满工作质量20 1、超过或达成计划质量目标评 20分 2、与目标质量存在一定差距评分 10-19分 3、与目标质量存在很大差距评分 1－9分 4、基本没进行此项工作 0分资料汇总10 按公司要求按时保质上交相关资料（项目申报、证件办理、税务工作、专利等）每少1份扣5分，直至扣满公司及部门制度执行 5 每违规一次，该项扣1分，直至扣满团队协作 5 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分工作能力（20）专业知识 5 1-3分：熟悉岗位专业知识 4分：熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分：掌握熟练岗位专业知识及其他相关知识分析判断能力 5 1分：较弱，不能及时作出正确分析与判断 2分：一般，能对问题进行简单分析和判断 3分：较强，能对复杂问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中 5分：强，能迅速对客观环境做出较为正确判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好工作业绩沟通能力 5 1分：能较清晰表达自己的思想和想法 3分：有一定说服能力 4分：能有效地化解矛盾 5分：能灵活运用多种技巧进行沟通灵活应变能力 5 应对客观环境变化，能灵活采取相应措施工作态度（10分）员工出勤率7 月度员工出勤率达到100%，得满分迟到一次，扣1分责任感 3 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉完成工作任务，但工作中存在失误； 2分：自觉完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作加、扣分项（±20分）视实际情况评定 0-5 0-5 ±5 ±5 工作任务超额完成工作方法创新并取得良好效果出色完成领导交办的额外工作为集体赢得荣誉分数统计（各个项目分数相加）被考核人签名：考核人签名：人力资源部核准人签名：

测试部员工绩效考核标准

测试部员工绩效考核标准 IT测试部员工绩效评估为度量测试部员工工作质量，达到持续提高的目标，特制定本考核标准。测试部工作每半年考核一次，考核结果作为员工技能水平，工作质量的评估依据，影响年终奖金分配。一、修订方法: 考核标准每半年修订一次，如对考核标准及评分比例持有异议，可以提出修改建议，经测试部全体会议讨论，2/3同意即可接纳更新。修订在考核之后2周内进行，并在下一轮考核中使用。本轮考核使用修订前的标准。二、评分方式: 按照公共要求和各种工作本身特有的要求进行评分。评分采用排队法。举例说明，如果在该项目中有10人进行比较，你的分数排第2，你的分数就是0.8。如果大家都一样，大家的分数都是0.5。没有对比的项目，按照实际成绩与承诺成绩的对比进行评分，例如，年中承诺认证按时通过率80%，实际做到了90%，评分就是90%/80%*0.5=0.5625。没有承诺成绩的，按0.5计算。总分按照涉及的项目的比例乘以该项分数得到。在部门内排队。三、考核标准: , 公共要求50%: 1 工作任务按时完成率20% 由项目经理和测试主管打分。

项目中如果由于别人的工作导致测试工作延后，不能按期交付，只计算测试工作实际的执行时间。工作按时完成率=计划时间/实际使用时间。取各项工作按时完成率的平均分排队 2 工作文档质量 10% 项目经理和测试主管打分文档缺陷数<3为3分;清晰准确，缺陷数<10为2分;其余1分。取提交文档的平均分排队。缺陷只包含技术性的错误，不包含错别字，如:描述产生的歧义，测试方案考虑不周，遗漏测试内容等文档包含:测试方案，测试用例，测试报告，问题分析报告，生产资料包，治具使用说明，工厂测试程序使用说明(工厂测试程序升级说明不纳入考核)，器件认证的测试标准。每篇文档打分，取各人的文档平均分进行比较。 3 技术共享10% 测试经理打分统计考核区间内提交的技术共享、典型案例文档数量，实施的培训或者培训胶片算一份技术共享文档。新的测试方法改进总结，优秀实践总结等归入此类。文档需经过杨维，黎景阳的审批。基本要求:与工作相关，原创。取共享总数排队 4 工作协作 10% 由测试经理打分

品质管理部门绩效考核 KPI绩效指标

质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标、部门绩效考核指标、中心实验室考核指标

、在线质控绩效考核指标

二、部门指标评估标准部门指标评估标准

中心实验室评估标准

在线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分） 1 过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60） 2 市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10 次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-15 次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。 25 3 样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次10 4 体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2 项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 9项不合格项或外审出现不合格项 10 5 工作满意度与其它部门积极配合，其它部门无投诉与其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下与其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次与其它部门积极配合，其它部门投诉6 －8次与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上 15

品质部绩效考核表

品质部绩效考核表制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质损失。确保提升品质人员的积极性，而积极的参与公司品质改善活动。品质管理部绩效考评岗位: FQC 被考评人: 部门:品质管理部考评人: 部门审核: 考评时段: 实际考评模块指标名称目标权重考核标准得分数据来源值退货一次扣10分，投诉一次 PMC/国客户退货 0 20 扣5分;界定:经调查为FQC际营销部责任或索赔。 1、行Q验货异常(不导致返工)一次扣3分。 2、行Q验货异常一次(损行Q验货合格品保部/国过程100% 40 失500元以下)扣5分，500率际营销部指标元以上每超出100元另加扣 1分。(失误为FQC责任，按标准没有查到异常的。) 验货必须及时，堵塞通道优先检验，在生产部开单后40 物流部/生验货及时率 100% 10 分钟内必须检查完毕，并作产部好记录，不及时一次扣3分。 KPI 计算方式:当月实际得分? 人力资源6S达标率 95% 4 标准分数×100%，每降低1%部扣2分。界定:以上司约定时间内准

报表准确及确完成，以不影响上司工作100% 6 直接上级时进程为准。关键一次不及时、不准确扣2分。行为团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力符合要或工作效率、服从度;部门直接上级/其它管理 6 求整体工作状况，其它没有包公司领导括在KPI范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、符合要工作态度/工作态度 4 工作心态(不积极、不主动)服务对象求服务承诺等相关事项, 每次扣2分。违反公司制度、流程、标准符合要服务承诺 10 及没完成事情承诺等相关规服务对象求定，每次扣2分。合计 100 绩效总结: 审查: 审核: 批准: 年月日年月日年月日备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。品质管理部绩效考评部门:品质管理部岗位:IQC 被考评人: 考评人: 部门审核: 考评时段: 考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源界定:每一批次须符合公司检验标准的要求为合格，(包来料检验准括供应商来料、外发回厂、品保部/100% 40 确率外发加工，以及后道发现的生产部

部门员工绩效考核实施方案.doc

XX部门员工绩效考核实施方案1 XX部门员工绩效考核实施方案（试行）为建设严格规范、富有效率、充满活力的基层部门，进一步提高员工的综合素质，激发员工的工作积极性、主动性、创造性，不断增强服务能力，提升管理水平，建立有效的奖惩机制，特制定本方案。一、指导思想遵循行业用工分配制度改革的总体要求，突出企业发展与员工发展的内在需求，通过对员工的工作业绩、日常管理、安全管理、工作创新等纬度进行综合考评，以激励和约束有效结合，将绩效考核结果与奖金分配、评优评先、岗位竞聘等有效结合，进一步优化工作激励机制，营造“比、学、赶、帮、超”的工作热潮。二、绩效考核（一）考核层级考核分为二级考核：一是班组考核，由部门主任直接考核各班组；二是员工考核，由各班组长考核一线员工。（二）考核重点 1、班组考核：围绕重点、突出过程

（1）日常管理：XX下达的班组建设要求是否认真执行。（2）过程考核：标准与流程是否得到有效执行，对本班组各岗位人员工作过程监督是否到位；（3）工作有创新的经中心领导审定酌情加分。 2、员工考核：围绕过程、突出细节（1）量化指标：工作主要指标完成情况；（2）过程考核：各业务流程主要标准和日常工作规范是否得到有效执行；（3）工作有创新的经中心领导审定酌情加分。（三）考核方法以本方案为总体指导原则，绩效考核指标为具体操作依据。从工作业绩、客户服务、内部管理、安全管理等4个方面制定工作及行为标准，根据遵守情况进行考核。违反某一小项的，扣除该项相应的分值，多次违反的或者违反多项的，实行累计扣分。（四）指标设置按照考核层级，考核指标分为班组建设指标、岗位绩效指标、常规指标。（具体附后）（五）考核周期

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能顺利进行。最终确保产品质量满足于客户需求。第一条：适用范围本考核方案适用于品质部来料（IQC）与现场（IPQC）和成品出货检验（OQC）第二条：职责和权限总经理：负责本办法的批准品质部主管：负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报，月底转交人事部落实生效。（注：当月考核中涉及触犯人事行政事件，由部门主管递交人事部进行考核处理）品质部：负责本办法的起草，奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出；依据公平公正的原则，各级管理人员相互监督，不得弄虚作假或徇私舞弊；一旦发现有不良的行为，对相关人员将严厉处罚第二条：考核目标通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。第三条：考核方案内容包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。第四条：考核方法所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。 1、IQC来料检验，IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色，作出检验动作。（1）在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或不合格通报，交于上司确认处理并跟踪。若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告，没得到及时处理，每次扣除1分。（2）若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除2分，视情节的严重度而定。（3）IQC在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工，影响甚大，每次扣2分。（4）IQC在检验批量时，没有发现品质缺陷占总批量6%-10%，为每次扣除1分；11%-20%为2分扣除；21%-50% 为3分扣除，依次类推。（5）IQC每次检验，必须填写来料检验报告，作好不合格和合格标示，通知仓库人员将不良品区分，检验合格的物料在相应每卡板或每箱要盖pass章，不良物料每箱要贴上不良品NG标签。若忽略检验后的每个流程环节（每次扣除0.5分）。（6）当来料时，一般情况在3天内必须完成检验任务。急于生产或特殊情况必须当时或当天完检验任务，得出检验结果汇报部门主管。若不按要求完成任务，出现相关部门进行投诉或延误相关事发。每次扣除0.5分处理。（7）当生产部投诉有关来料检验的品质问题,严重缺陷比例产生批量超过10%以上,经查属个人检验失职或疏漏原因。每次扣2分。

测试人员绩效评价标准及激励方案

测试人员绩效评价标准及激励方案 1编写目的本文档是对独立测试人员的绩效考核从测试能力方面进行考核的依据，其它考核的标准参照研发管理中心考核目标，该标准仅作为整体考核标准中的综合考核的一部分,对于参与PDT团队的测试成员，其PDT经理考核的绩效也是测试人员绩效的一部分。 2适用范围本标准适用于研发测试部人员的考核。 3 评价标准与原则 3.1提交BUG的数量和执行测试用例的数量测试中发现的BUG数量: 1)同一个项目组内，提交bug数 2)每人日提交的bug数 3.2测试人员发现的问题的本身价值 1)Bug的严重程度是衡量bug的质量的一个重要因素，好的bug应该是极端严重的，对系统造成极大危害的。 2)Bug的双方面评判，对于bug的价值开发人员在另外一个角度上进行评判。 3.3、测试文档的质量测试文档的质量往往是测试人员的测试水平的反映，只有对系统进行了充分的、深入测试的测试人员才能写出高质量测试报告，说明测试的全面性和测试过程的质量 3.4 测试技能水平 1）测试用例设计水平

2）测试工具掌握使用水平 3）测试结果分析判断水平 3.5测试技能以外的综合能力考察一个测试人员的责任心，如果一个测试人员工作不符责任，随意敷衍，即使提交的问题单数量多，也不能证明他测试的质量高。其次积极的工作态度是提高测试质量，和整体团队风气的关键，沟通能力直接影响测试的工作效率与不同部门间的合作分工。 1）工作态度 2）沟通能力 3）钻研能力 4）团队合作能力 4考核办法一览表类型评价参数参数值说明缺陷单总分：70 提交缺陷总数(5) 单位（个）基本考核指标提交非缺陷数量（5）单位（个）要测试人员意识到处理非问题影响测试，开发的工作效率提交有效缺陷数（20）单位（个）基本考核指标提交缺陷分类数（20） A (重大) 加权系数 0.3 B（较重）加权系数 0.2 C（较小）加权系数 0.2 D（一般）加权系数 0.1 E（建议）加权系数 0 回归缺陷数（5）单位（个）基本考核指标争议缺陷数（5）单位（个）是否存在对需求理解，系统构架设计，系统设计等方面引起争议的问题，体现出测试人员发现问题的深入层次，反过来也反映测试人员对业务的理解能力。基本考核指标非独立测试发现的缺陷数（5）单位（个）非独立测试人员（如：开发人员，用户等）发现的问题数。基本考核指标严重缺陷所占比例（5）A/(A+B+C+D+E)=% 基本考核指标设计执行用例数（5）单位（个）基本考核指标用例难度（5）困难普通容易加分考核指标

品质部绩效考核方案70679

品质部绩效考核方案一.目的：制定本方案是进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。二.考核细节与处罚细节 1.如无特殊原因上班迟到、早退（包括会议迟到）。扣：-1-5分 2.请假未按照要求，为提前提出，无特殊情况电话请假。扣:-1-5分 3.旷工（除行政处罚）。扣：-10 4.不服从上级管理者。扣：-2-5分 5.工作态度消极、对工作避重就轻者。扣：-1-5分 6.工作时间睡觉和做工作无关的事情者。扣：-1-5分 7.对待错误不主动承认和改善者。扣：-1-5分 8.未按照要求进行首件、巡检、抽检者。扣：-2-5分 9.检验报告等其他报告丢失扣：-2-5分 10.首件失误造成批量返工者。扣：-1-5分 11.未依据检验标准等要求进行检验者。扣：-2-5分 12.发现产品问题时，未按要求开具书面（产品异常单或产品质量报告），私自隐瞒问题者。扣：-2-5分。 13.客户投诉，属品质问题给以当事人。扣：-2-5分 14.由于人为操作造成检测仪器损坏或遗失者（除赔偿损失）。扣：-1-10分 15.巡检或检验失误造成批量问题者。扣：-1-5分 16.工作无恒心、精神不振，态度傲慢者。扣：-1-5分 17.敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，日常工作经常出错者。扣：-1-5分 18.其它（视实际情况论处）扣：三.奖励细节： 1.主动提出他人工作中的失误或不足，避免问题发生者。加：+2-5分 2.爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，工作成绩优越者。加：+5-10分 3.及时发现重大品质问题或隐患者。加：+5-10分

物业公司各部门员工绩效考核标准

物业公司各部门员工绩效考核标准员工效计考核管理办法目的 1、尽量以量化形式,对员工“德、能、勤、绩”客观考核; 2、调动一切积极因素,激励先进,鞭策后进; 3、建立完善和有效的监督机制,推动公司业务健康发展。适用范围本办法适用于物业管理有限公司全体员工。考核形式 1、分季度和年度两种; 2、层级考核制,即员工由部门主管考核;部门主管由部门经理考核;部门经理由总经理考核, 总经理由总裁考核; 3、实事求是,以公平、公正、公开、透明为原则,考核工作由办公室统筹。内容及标准(各部门按工作性质考核和公共考核两大部分) 一、办公室考核部分 1、立卷办文、上传下达准确无误,每月差错在1 项以下为“优”;2 项为“良”;3 项为“中”;4 项以上为“差”。 2、按议事日程分工督导工作,每月督导工作遗留在1 项以下为“优”;2 项为“良”;3 项为“中”;4 项以上为“差”。 3、责任心强,对上级下达各种临时任务按时按质按量完成(实事求是,凭感性考核)。 4、每月组织及配合例检工作,无任何缺席现象,每次牵头组织时间缓慢在5 分钟以下为“优”;5 分钟以上10 分钟以下为“良”;10 分钟以上20 分钟以下为“中”;20 分钟以上30 分钟以下为“差”。 5、严格遵守保密制度,不得泄露公司机密(实事求是,凭感性考核)。二、财务部考核部分 1、工作准确无误,每月收款或帐务审核差错在1 宗以下为“优”;2 宗为“良”;3 宗为“中”;4 宗以上为“差”。 2、在极少监督下完成工作,每月遗忘完成工作在1 项以下为“优”;2 项为“良”;3 项为“良”;3 项为“中”;4 项以上为“差”。 3、按议事日程要求及时提交各种工作计划及财务报表,推延半天以下为“优”;半天以上 1 天以下为“良”;1 天以上2 天以下为“中”;3 天以上为“差”。 4、对上级或经理(主管)下达任务按时按质按量完成(实事求是,凭感性考核)。 5、严格遵守保密制度,不得泄露公司任何机密(实事求是,凭感性考核)。三、客户中心考核部分 1、服务态度热情,沟通技巧良好(实事求是,凭感性考核)。 2、前台记录、工作单及联络单填写准确,每月错漏在1 单以下为“优”;2 单为“良”;3 单为“中”;4 单以上为“差”。 3、责任心强,严格按议事日程要求完成物业检查各项跟踪工作,跟踪遗留在1 项以下为“优”;2 项为“良”;3 项为“中”;4 项以上为“差”。 4、对上级或经理(主管)下达任务按时按质按量完成(实事求是,凭感性考核)。 5、遵守保密制度,不得泄露业主任何机密资料,不得对顾客品头品足(实事求是,凭感性考核)。四、维修服务部考核部分 1、服务态度热情,沟通技巧良好(实事求是,凭感性考核)。 2、讲求工作效率,每月下达维修任务及时率达98%以上为“优”,98%以下95%以上为“良”;95%以下85%以上为“中”;85%以下为“差”。 3、注重工作质量,每月下达维修任务合格率在98%以上为“优”;98%以下95%以上为“良”;95%以下85%以上为“中”;85%以下为“差”。 4、在极少监督下完成工作,每月遗忘完成工作在1 项以下为“优”;2 项为“良”;3 项为“中”;4 项以上为“差”。 5、按上司要求做好公共设备设施检查和养护工作(实事求是,凭感性考核)。五、公共管理部(保安)考核部分 1、服务态度热情、沟通技巧良好(实事求是,凭感性考核)。 2、严格按岗位描述履行工作,每月工作差错在1 宗以下为“优”;2 宗为“良”;3 宗为“中”;4 宗以上为“差”。 3、按巡逻工作要求及时完成相应检查、反馈及跟踪工作,每月疏忽或遗忘1 项以下为“优”;2 项为“良”;3 项为“中”;4 项以下为“差”。 4、熟悉小区管理范围,熟悉各项应急措施(实事求是,凭感性考核) 5、安全意识高,处事注意方式方法、判断准确(实事求是,凭感性考核)。六、公共管理部(清洁)考核部分 1、服务态度热情,沟通技巧良好(实事求是,凭