人际关系发展的四个阶段

1.迎新阶段

在这个阶段，主要是确定沟通对象并建立关系，包括沟通对象的关注，选择和初步沟通。人们在人际关系中具有高度的选择性。在生活中，人们自然会特别注意那些可以吸引他们某些方面兴趣的人。

2.情感探索阶段

在这个阶段，双方的主要目的是探讨彼此之间哪些方面可以建立真正的情感纽带。尽管已经有一些情感上的参与，但是仍然避免触及隐私领域，所显示的自我信息是相对肤浅的，因此还是很正式的。

3.情感交流阶段

在这一阶段，双方之间的人际关系开始从正式交流变为非正式交流。它表明它们已经形成了一定程度的信任，安全性和依赖性，可以在隐私领域进行通信，并且可以提供相互真实的交互信息，例如赞赏，批评，建议等。

4.稳定的沟通阶段

这是人际发展的最高水平。双方的思想高度兼容，使彼此可以进入他们大部分的私人区域，分享自己的生活，并成为“生死好友”。但实际上，很少有人能够达到这种人际关系水平，并且与亲戚和朋友的大多数关系都处于第三阶段。

扩展数据

人际关系（通讯）的本质是一种特定的社会现象，通常具有以下要素：

1.沟通的主动性：在沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是

双方都是活动的主体。也就是说，在人际交往过程中，每一方都是活跃的主体，但不同的是该职位具有优先权和次要地位。

但是即使是处于次要地位的一方也不会被动地接收信息并做出机械反应，而是理解和分析另一方的信息并根据其自身的要求和兴趣进行反馈，并调整其言行以达到信息交换的目的。

2.交流的互惠互利：尽管一个人的活动可能与外界密切相关，但不能将其称为人际交流。人际交流必须是两个或更多个人之间的互动活动。

一方发出信息时，会引起另一方的心理和行为反应，进而成为作用于对方的新信息。

3.交流的条件：在人际交流中，主要条件是双方使用的符号必须相同或相互链接，这是交流发生的必要条件。它可以是语言符号或非语言符号。不同的符号可能会带来很多笑话。外国人与自己的人民交流时，必须使用彼此可以理解的相同语言或其他符号。否则，很容易发生变形和误解。

论文-建立良好的人际关系

建立良好的人际关系摘要：通过大量的实地调研，运用社会调查问卷的形式引证出人际关系的对于当前“社会人”的重要性。并依次从分析人际关系的现状、人际关系的概念、人际关系与人际交往的异同点、人际关系的分类、作用和建立，阐述了良好的人际关系不仅对于我们个人的身心和社会活动有极大帮助，而且对于个人社会结交面的范围的大小和事业工作的成功都有着息息相关的联系。并且着重指出了学校开设人际关系课程的必要性，以及在校学生在学校和今后的工作中所面临的人际关系问题。关键字：人际关系人际交往社会活动清朝康熙年间有个大学士名叫张英.一天张英收到家信,说家人为了争三尺宽的宅基地,与邻居发生纠纷,要他用职权疏通关系,打赢这场官司.张英阅信后坦然一笑,挥笔写了一封信,并附诗一首: 千里修书只为墙, 让他三尺有何妨? 万里长城今犹在, 不见当年秦始皇. 家人接信后,让出三尺宅基地.邻居见了,也主动相让.结果成了六尺巷,这个化干戈为玉帛的故事流传至今。通过这个小故事我们不难看出，在我们工作生活中如何处理人际关系问题十分重要。特别在现代社会中，由于工作和生活节奏的加快，人与人之间接触和联系的概率也大大增加。有人做过这样的统计，一个人在一生中与他有过重要交往的平均人数约为500人。这不能不提醒我们应该努力去营造好自己的人际关系，因为它在很大程度上决定了我们的快乐或烦恼，也在为事业的发展创造机会或设置障碍。那么什么才是真正的人际关系？要怎样做才能建立良好的人际关系呢？一.关于人际关系现状的社会调查发放问卷40份，回收35份。参加调查人员来自中国知识产权培训中心公司年龄：20-30岁 1.你认为人际关系在你生活中重要吗？所有参与调查者都认为人际关系十分重要。从中我们可以看出，人际关系已经成为影响人们生活工作的重要的因素之一了。

人际关系名词解释

第一章人际关系学概述人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系人际关系学：是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。系统性原则：是借助系统论的观点来研究人际关系学。系统是指同类事物按一定的关系组成的整体。或者说系统是某一客观事物的一种结构组成模式。文献法：是根据特定的研究目的或课题，通过查阅图书资料等获取相关信息、从而全面、广泛、系统地了解所要研究问题的一种方法。观察法：指研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法实验法：是通过有目的地控制某些条件，观察和研究被试对象的活动情况和变化情况社会调查法：是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法。考试大自考站，你的自考专家! 社会测量法：是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法。统计法：是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法。第一手文献：是研究者通过自己的访问、调查、记录等直接收集获取的资料。第二手文献：是研究者通过查阅他人的文字等资料、研究成果、间接获取的资料。第二章人际关系的主要理论人际交往：是指个人与个人之间的交往，马克思认为人际交往在本质上是社会交往。人群关系理论：也称为人际关系学说，它是于20世纪20年代开始在美国逐渐形成，在40至50年代达到兴盛的一种理论，这种理论的代表人物是梅奥和罗特利斯伯格等。安全的需要：是防御自然灾害、防止偷盗掠夺、摆脱瘟疫病痛等保护身体免受危害的需要以及失去威胁，获得必要的福利，生活环境稳定等需要。尊重的需要：包括自尊与他尊，这种需要实际上是多种需要的集中表现，既包括渴望自由与独立、获得知识与能力，从而感到自信与自豪的需要；又包括对权利、地位、荣誉的向往和追求。实现自尊和获得他尊的需要得到满足，会使一个人感受到自己的价值，对自己为社会所做的贡献具有满意”感。角色扮演：是个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合，面对不同的交往对象所表现出来的行为。角色期望：是指社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求，是个人行为的动机。角色实现：是在角色扮演和角色期望的基础上实现自己所扮演的角色。戏剧交往理论：是人际关系理论中一种颇有特色和影响的理论。其代表人物是美国著名的社会学家欧文戈夫曼。剧班：是两个以上的表现者共同组成的表演单位，正常的剧班在观众面前应当是一个有机的整体，成员必须合作配合，一致行为，以维护剧班的印象。人际交换理论：主要采用了经济交易理论和强化心理学原理，把人际交往看作是一种商品交换过程, 用以解释人际吸收行为的产生和持续有赖于相互满足、相互强化。第三章人际关系的形成与发展宗法关系：是以宗法制度为基础建立的按家族血统远近区分亲疏贵践的等级关系。先决条件：指对于人际关系的形成和发展具有普遍促进作用的决定性条件，有的学者称其为动力系统, 包括人的生产、物质生产和精神生产。任何人际关系的形成或确立都是社会内部这三种生产相互作用和协同发展的结果。具体条件：是指对于人际关系的形成和发展具有直接影响的条件。任何具体人际关系的形成或确立，都需要具有人与人的相互接触，都需要对于接触的人加以选择，在选择交往对象的过程中相互近似、相互补充、相互悦纳能够产生较强的人际吸引力，成为结交关系的基本条件。悦纳：即喜欢，相互悦纳即是相互喜欢。人们总是喜欢那些能够给自己带来愉快感受的人。时间条件：对于发展人际关系来说需要经历的过程，人际关系的发展具有正负方向的区别，正向发展就是逐步建立人际关系的过程，这需要在相互接触的基础之上经历注意、吸引、适应、融合、依附五个阶

自己人际交往的案例分析

自己人际交往的案例分析人际交往关系是人的心理行为的综合表现，其发展方向和好坏程度，往往是由很多种因素所决定的,对于正处于学习和成长中的我们来说，培养良好的人际交往能力不仅是大学生活的需要，更是将来走向社会的需要。良好的人际关系有利于增强自我价值感和力量感；有助于大学生降低挫折感；缓解内心的冲突和苦闷，减少孤独、寂寞，空虚和恐惧。相反，不良的交往则阻碍人的基本需要的满足，因而增加了大学生的挫折感，激发内心的矛盾冲突，从而影响身心健康，导致生理心理疾病，在实际工作中，我们切身感受到人际交往对我们的重要性，正如德国学者斯普兰格描述的：“在人的一生中，再也没有像青年期那样强烈渴望被理解的时期了，没有任何人会像青年人那样站在遥远的地方呼唤”。人际关系关系到个人在社会中的地位，处事的境地，甚至是人生的成败。我对自己目前的人际关系还算满意但仍存在一定的漏洞。为此分析如下; 首先谈谈我人际关系中良好的一面：第一，与同学朋友的社会关系友善来往，相互尊重，我认为我能与同学建立起友好的关系，首先我能热情的与周围同学朋友相处，然后为人真诚、求真务实的作风更使得我能与他人友善交往，在互相尊重的基础前提下，最后，宽容以待是交往的秘诀，不管在校外还是在校内我都谨记妈妈的一句话，“忍字头上一把刀”，所以很多事情我总是忍让宽容。第二：与同学朋友等社会关系能够喜悦共享、互相帮助。所谓喜悦共享，我并不能与每个人做到这一点，可能只限于我要好的朋友，但有一点我可以确定我总是希望把积极的一面带给大家，对于生活上有困难的同学朋友，我总是伸出援助之手，而且在我能力范围之内的话我会毫不犹豫的乐意帮助，因为我想在人际交往中给他们留下良好的形象，这也是我自己的原则。第三：与同学朋友肝胆相照、合作处事，这是建立在诚信待人、友善交往、互相尊重的前提下的。然而我的人际交往关系中也有很多的漏洞：刚上初中时我的胆子特别小，性格内向而

IT行业职业发展的四个阶段

IT行业职业发展的四个阶段 IT行业职业发展的四个阶段寻梦说:您好!我是一个毕业了两年了的大学生,但是最近我总是发觉自己很迷茫,不知道自己该干什么这跟我刚踏入社会的时候情况差不多,一天的上下班让我感到厌倦但是又不得不去做生活需要嘛!我总是常常问自己该干什么,因为我感觉自己的生活应该不这么单调没有激情的,但是又发觉没有事情是让我感兴趣的,缺少人生最简单的规划!请甄老师指引我走出现在的困境!我是一直在“寻梦”!谢谢! 甄进明说:人生的职业发展可以分为一下四个阶段: 职业萌芽阶段:基本上对应与大学生的在校学习阶段。由于我国高校的教育仍然是偏重于知识教育,教授专业知识,缺乏基本的职业发展教育和素质培养,例如大学生不了解职业发展规划、不了解企业的运作、不知道自己找什么样的工作、面试是不能证明自己的素质能力。致使很多大学生毕业后,找不到工作,或进入工作后,很长时间不能适应工作环境,不能正确定位自己。本阶段职业规划的重点:探求专家喜欢的行业和职业方向,初步了解行业公司的基本运作,重点加强自己的职业素质培养,例如基本的人际沟通能力,团队协作能力。适应工作阶段:这个阶段是开始工作的0-5年的过程,初入职场,接到公司分配的工作,从开始学习怎样工作,在别人的指导下,承担公司中的部分工作。慢慢适应了职场的环境,掌握了工作所需的基本知识和技能,成长为一名可以独立工作的合格的工作人员。本阶段职业规划的重点:明白公司的运作,学习工作相关的专业技术知识和在公司工作的基本方法,加深对行业的了解和本行业的职业方向,确定自己的专业化职业发展方向。例如在IT服务公司,可以选择项目经理、IT架构师、IT系统工程师、IT应用工程师、咨询顾问等职业方向。开始从技术、专业方向、职业化素质三个方面针对性地提升自己的能力。团队贡献阶段:这个阶段是工作后的4-9年的过程,技术上的进一步提高,职业素质的锻炼和提高,从一名独当一面的工作人员,成为一个能带领

建立良好的人际关系对个人发展的作用

建立良好的人际关系对个人发展的作用 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

建立良好的人际关系对个人发展的作用现代社会人际交往与人际关系错综复杂。人际关系的类型有很多，有：血缘关系，地缘关系，趣缘关系，业缘关系，。其中影响最大的是上下级关系、师生关系、同事同学关系等。人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用。由于人际关系归根结底是一种社会关系，在一定程度上人际关系影响社会生产力的发展和社会进步。更影响着个人的发展。建立良好的人际关系对个人发展来说有很重要的作用。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。维持自己情绪的稳定是人格成熟的表现成熟的人格对个人的发展有很大的助力作用。人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人在事业上的成功，良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境，这主要是因为：第一，良好的人际关系能够促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展，既为交往创造了快捷方便的条件，也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务，越来越不能再靠个人单枪匹马来完成，需要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关，也都要众多科学家的联手合作，加强联系，共同研究。第二，良好人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增，“信息爆炸”。不建立一个和谐的人际关系进行交往，就不能尽快获得信息。

分析自己的人际关系并谈谈如何完善

2012—2013年第一学期《青年学生身心健康教育》科目考查卷专业：化学工程与工艺班级：化工12—1 任课老师：梁波姓名：陈鼎学号：12014280208 成绩：分析自己的人际关系并谈谈如何完善人的一生中，最棘手的问题莫过于人际关系的处理。怎样把握好良好的心理，如何使自己能更好地进行与人际交往，建立良好的人际关系，这对我们生活以及以后融入社会舞台是相当有必要的。当然，选择人际关系心理学这门选课，除了出于自己的兴趣，还有一个原因就是希望自己能在课堂学到东西，能正确和周围的人相处，建立自己完善的人际关系. 社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。良好的人际交往关系能力以及良好的人际关系是我们生存和发展的必要条件，尤其是对于我们大学生而言。大学生作为一个特殊的

群体，面对外面激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，对于正确处理人际交往存在的问题就具有了极其重要的意义了。总的来说，我的人际关系应该算是不错的。虽然比不上那些交际能力强的人结识的朋友多，人脉宽，但我认识的人也不少。而且只要是和我认识的，关系比较熟的，大都可以说是和我成了好朋友的了。我觉得我的人际关系网络里可以分为三个层次：一是只有过一面之缘的，萍水相逢的普通人；二是和我在同一个生活圈里的，关系熟络的，交往较好的朋友；三是和我关系密切的，交情深厚的知心朋友。也许是我的性格比较内向，我自己感觉我与人交往的过程中属于有点慢热的那种类型。我知道我在与人交往方面的能力并不是很好，所以我一直都有意识地改善自己，交际中尽量在别人面前展现出自己最好的一面。我知道，良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。我的人际关系也存在一定不足之处。因此，我将通过以下几个方面来加以改善。第一，从自己开始入手，做好自己、改善自己，树立一个良好的个人形象，这样才能在别人面前展现优秀的自己。第二，用真诚交往的态度和热情去结识新的朋友。主动和热情地待人，热情是最能打动人、对人最具吸引力的特质之一。第三，用自己的真情实感去对待对方。自己如何对待别人，别人也会以相应的态度和方式对待自己。第四，容纳别人不足的宽广胸怀，人无完人，学会接受别人的不足，同时也要善于去发现别人的优点和好的一面。要多点站在对方的立场和角度思考一下，设身处地

描写人际关系的文章

描写人际关系的文章人际交往从小学到初中，从幼嫩到成熟，正处在过渡期的我们心理上会出现变化，心理问题或多或少地浮出水面，而作为成长中不可或缺的“交往”我们又了解多少呢? 人际交往是日常生活中必要的事，就连哑巴也懂得用手语与人交流，但是，现在的城市人在社会交际时已有些不知所措。所以，通过心理课，我了解到，要想懂得交往，就必须创造交往的空间，并积极地与人互动。积极的人际交往会让我们的身心健康发展，在各方面都会有帮助：可以倾诉自己这段时间所受的苦;可以分享自己的所见，所听，所感;可以解决自己不懂的问题等。看，人际交往能给予我们如此多的好处，为什么人们又会对它如此无奈呢?这正是因为，人们不懂得给人际交往创造适当的空间与时间。在生活中容易出现分歧、争吵、唔会，这个时候，人与人之间的沟通启到很大的作用，你可以为自己与对方创造一个空间与时间，将自己的想法说出来，让对方理解。这样既不用受旁人的冷眼，使气氛变得古怪，又不用害怕心里话被第三个人听到，对方也知道自己的心思，这样不是很好吗?所以，这时间和空间是必要的。通过心理课，我还知道如何积极地与人交往、互动。在与人交往时，动作要自然大方，要使用文明用语，不要哗众取宠，保持适当的距离等等。人际交往，正确的人际交往会为我们的成长道路增添一行美丽的风景!增添了一点一滴美好! 交往是一门艺术。正是因为人与人的交往，心与心的沟通，所以生活才如此丰富多彩，交往以道德为基础，以友谊为桥梁，以理解为支撑，以沟通为链接，交往不是滥交，而是有选择性的交往，才能交到真正的朋友。

世上无法复制的是朋友，不可缺少的也是朋友。交往需要你用一颗阳光坦诚的心去接纳他人，很多得自闭症的人都是由于封锁自己、缺乏交流，交往是培养和增进感情的起点。我国清代诗人何绍基一天收到家书，说的是家中为三尺地与邻居争执，要他速回，他微微一笑赋诗一首：“万里家书只为墙，让人三尺又何妨。长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”终于，在他的开导下，两家化干戈为玉帛。这是交往的技巧，也是交往的魅力，交往需要用理智战胜情感，需要一份宽容，一份理解。与人相处有时看的并不是你给对方的赠物有多少，这个不足以作为情谊的衡量标准，周恩来是我十分敬佩的一位，在西安事变爆发之时，接到命令赴西安与蒋谈判，出发前，朱德将伴随自己多年的一条毛毯赠给周恩来，供御寒之用。抗日战争爆发后，朱德奔赴前线，周恩来又将这条毛毯回赠给了朱德。一条毛毯，牢系着两位革命战友的深厚情谊，更显示了革命者以天下为己任的品德修养，越是平凡质朴的东西，越能体现那个年代结下的情谊，以此作为衡量的应是对真情的感悟与否。沟通源于寂寞，也许很多人都不了解这个观点，当然，无法沟通，也就更加寂寞，或许诗歌真的是从寂寞中酿出来的，否则为什么所有的诗人都那么落寞?海子也不例外，他大概是太寂寞了，有一次他问一家餐馆的老板，能不能朗诵完诗后就给酒喝，结果，被老板当成是一个说话神经兮兮，脑瓜子有毛病的人，便嘲讽道：“我可以给你酒喝，但你别在这儿朗诵!”海子默默走出了这个餐馆，同时也走进了更深的寂寞。这种寂寞也源于沟通，源于人世的冷眼，而正是这种寂寞，造就了一代诗者，诗成了他心灵交往的纽带，深深诠释者他的悲喜人生。智者淡然，枭雄冷静;智者无欲，枭雄无情。对交往的把握，都是有分寸的，做一个交往的智者吧。暑假里，我读了一本书，书名叫做《与爱同行》。在这本书中，描述的都是一个个感人小故事。让我记忆尤其深刻的是几个小故事，它们分别是一只小手套和创造一片绿洲。

公务员面试人际关系类试题解析.

公务员面试人际关系类试题解析一、人际关系的涵义人际关系类题目是面试中常考的一类题目。人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。人际关系包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督等活动。人际关系处理与协调实际上是一种人际交往的意识与技巧。人际关系也是社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系,属于社会学、管理学、心理学的范畴。故人际关系也被称为“人际交往”。包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事关系及领导与被领导关系等。人际关系的好坏直接关系到工作质量的好坏。公务员职位的特点就是要跟领导、同事和群众打交道。因此巧妙的处理好人际关系,不仅是圆满完成公共管理、公共服务的必要条件,同时也是考生公务员基本素质的直接体现。二、面试涉及的人际关系类题目的基本类型 (一公务员与领导关系的处理个人与领导的关系可以总结为以下几种:工作关系、同事关系、上下级关系,同时又是一种同志关系。不同的领导有不同的风格,个人如何与领导做好沟通协调,关系到工作是否能顺利开展。在面对这类问题时题目需要注意以下几点:1摆正位置。2检讨自己,主动沟通。3尊重而不崇拜,补台而不拆台。4服从而不盲从,是非原则要分清。5以工作为重,荣辱不在一时一事。 (二公务员与同事关系的处理

同事之间的关系是一种平等关系、协作关系;同时也是一种竞争关系。公务员要有与同事、朋友和睦相处的能力。大家在一起工作,彼此能够和睦相处,形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。 (三公务员与下属关系的处理公务员与下属的关系应该是领导者与被领导者、决策者与执行者、带头人与追随者、领跑者与运动员关系。一个优秀的领导者除了需要哲学家的睿智、战略家的眼光、科学家的缜密、军事家的果断、改革家的创新外,同时还得使下属对其有一种父母般依托、安全感,师长般的信赖、服从感,艺术家般的号召力、亲和力。 (四公务员与服务对象关系的处理人民群众是公务员的“衣食父母”,人民群众是公务员的“上帝”。我们的党群关系、干群关系应该是一种“鱼水关系”、“水舟关系”。要处理好与群众的关系,最根本的就是全心全意为人民服务,把自己看成是人民公仆,而不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,绝不能指手画脚、盛气凌人。要坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。公务员要把群众的反应、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题,揣在心窝、落实在行动上,在管理与行政执法中务必牢记执政宗旨、人本原理及人文关怀。面对这类题目时我们要明确以下几点: 首先:要有公仆意识,摆正关系,明确角色,要明白公务员与群众的关系是鱼与水的关系。其次:对待群众要有服务意识,转变职能,改善服务,由管理型向服务型转变。最后:处理问题时要有法律意识、民本意识诚信意识,能做到热情接待,说服教育:晓之以理,动之以情,树之以诚,做到文明执法。

计算机网络发展及其特点

计算机网络发展及其特点发展过程：从时间角度分四个阶段 1.计算机技术与理论准备阶段（1）数据通信技术日趋成熟，为计算机网络的形成奠定了基础（2）分组交换概念的提出为计算机网络的研究奠定了理论基础 2.计算机网络的形成，ARPANET是最早的网络（1）ARPANET的成功运行证明了分组交换理论的准确性（2）TCP/IP协议的广泛应用为更大规模的的网络互联奠定了坚实的基础（3）E—mail、FTP、TELNET、BBS等应用体现出网络技术广阔的应用前景3.网络体系结构的研究（1）OSI参考模型的研究对网络体系的形成与发展，以及网络体协议准化研究方面起到了重要的推动（2）TCP/IP经受了市场和用户的检验，吸引了大量的投资，推动了Internet 应用的发展，成为业界标准 4.Internet应用，无线网络与网络安全技术研究的发展（1）Internet作为世界的国际网与大型信息系统，在当今政治、经济、文化、科研、教育和社会生活等方面发挥了越来越重要的作用（2）Internet大规模介入推动了接入技术的发展，坐进了计算机网络、电信通信网与有线电视网的“三网融合” （3）对等（“Peer—to—Peer，p2p”）网络技术的研究，使得“即时通信” 等新的网络应用持续涌现，进一步丰富了人与人之间信息交互与共享的方式（4）无限个人区域网、无线局域网和无线城域网技术日益成熟，并已进入应用阶段（5）Internet应用中数据采集与录入从人工方式逐渐扩展到自动方式（6）随着网络应用的快速增长，社会对网络安全的的重视水准也越来越高按技术分类角度分为三条主线 1.从ARPANET到Internet 2.从无限分组网到无线自组网无线传感器网络 3.网络安全技术特点： 1.组建计算机网的主要目的是实现资源共享 2.互联的计算机系统是自治的计算机系统 3.联网的计算机之间的通信必须遵守共同的网络协议

人际关系阶段(20191223195427)

人际关系阶段勒温格（ G ?Levinger ）等人认为，关系的发展有三个阶段：第一是单向注意阶段，对方没有互动。第二是表面接触阶段，双方有初步的、浅层的互动，但是还没有相互卷入，也就是说没有走进彼此的私我领域。一般的泛泛之交就停留在这一阶段。第三是相互卷入（ mutuality ）阶段，双方向对方开放自我，分享信息和感情，这是友谊发展的阶段。阿特曼（ I ?Altman）等人提出了社会渗透理论（ social penetration theory ）来解释关系发展的过程。他们认为人际交往主要有两个维度：一是交往的广度，即交往或交换的范围；二是交往的深度，即交往的亲密水平。关系发展的过程是由较窄范围内的表层交往，向较广范围的密切交往发展。人们根据对交换成本和回报的计算来决定是否增加对关系的投入。阿特曼等认为，良好的人际关系的发展，一般经过四个阶段：定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段。 1、定向阶段。在人际交往中，人们对交往的对象具有很高的选择性。进入一个交往场合时，人们往往会选择性地注意某些人，而对另外一些人视而不见，或者知识礼貌性地打个招呼。对于注意到的对象，人们会进行初步的沟通，谈谈无关紧要的话题，这些活动，就是定向阶段的任务。在这个阶段，人们只有很表层的自我表露，例如谈谈自己的职业、工作、对最近发生的新闻事件的看法等等。 2、情感探索阶段。如果在定向阶段双方有好感，产生了继续交往的兴趣，那么就可能有进一步的自我表露，例如工作中的体验、感受等，并开始探索在哪些方面双方可以进行更深的交往。这是，双方有一定程度的情感卷入，但是还不会涉及私密性的领域。双方的交往还会受到角色规范、社会礼仪等方面的制约，比较正式。 3、情感交流阶段。如果在情感探索阶段双方能够谈得来，建立了基本的信任感，就可能发展到情感交流的阶段，彼此有比较深的情感卷入，谈论一些相对私人性的问题，例如相互诉说工作、生活中的烦恼，讨论家庭中的情况等。这时，双方的关系已经超越了正式规范的限制，比较放松，比较自由自在，如果有不同意见也能够坦率相告，没有多少拘束。

人际关系自我分析

人际关系的自我分析和解决办法 1、最重要的原因是说话少，不够主动，缺乏交流。我平时很少说话，偶尔会和宿舍的同学说一下话，在班里也几乎没有主动和女生说话，有时因为一些事情说一下话，都是公事公办的，有时偶尔有女生主动和我说话，我也是说不了几句话，在外面就更不得了，可以不说的话我就不会说。和长辈都是打一下招呼客套一下，以前看到长辈还不会打招呼呢，老爸老是骂我没礼貌。后来就慢慢开始打招呼了。初中和高中的时候说话最少，特别是高中，几乎不会主动和别人说话，别人也很少和我说话，我一个学期说的话也没有一些女生一天说的话多。在大学好了一点，宿舍的人少一点，交流的机会多一点，男少女多，被关注多了一点，还有就是有了QQ 和QQ 空间，给我这样说话少的人提供了一个很好的媒介，我可以用QQ 和空间和同学交流，如鱼得水。 2、不够自信，太过自卑，害羞。可能是家庭原因，可能是性格本来都是如此，我从小都不都自信，很自卑，容易害羞，对其他事物是很大胆的，就是怕人，怕和别人相处，特别是大人。怕去别人家，怕老师，小学时不敢进老师办公室，不敢和老师打招呼，一次学费也不敢交给老师，和妈妈去街不敢上楼买衣服，等等。不敢和女生说话，和她们说话都会感到很心虚，怕说错什么，怕浪费别人的时间，反正很不自在。别人在谈论问题时也不会发表意见，对自己没自信。 3、无知，见识少。

小时候家里没有什么东西看，智商发育不良，比较晚熟。初中也没有课外书看，电视也只有两个台，见识少，目光短浅，高中开始看一些杂志报纸，不过都是喜欢看青年文摘那些情感的文章。在大学看的书多一点，不过基础实在太差，很多东西都不懂，不懂和别人沟通，不懂人情世故，见识少，和别人交流有困难，人际交往就很有困难了。 4、口才太差，不懂和别人沟通交流。因为之前的三个原因，我的口才超差，说话也不流利，不懂和别人沟通的艺术，木木独独的，闷死了。别人和我说一句话往往我都不知道怎么应答，不知道在一些场合说一些什么话，不懂察言观色，面皮薄，不会夸奖别人，不会找话题，不懂活跃气氛，会很尴尬的。反应太慢，别人说的话很场时间才反应过来，再想想怎么回答别人别人已经说别的话了，渐渐的我就很少说话了。 5、经历的太少了。没有参加多少活动，也没有参加多少社团，也没有多少发言的机会，和比别人接触的就少了，经历的就少了，得到的锻炼就少了，人际交往就窄了。反正这些原因都是相互影响相辅相成的，慢慢的，我就变成了现在的我。改进措施： 1、努力学习。读多一点书，努力学习，不断不断的学习，不断不断充实自己，快快让自己强大起来。所谓有实力才有魅力嘛，只要我够厉害里，我就可以和别人交往时柔韧有余了，只要我的只是够丰富，我就有话可说了，别人说什么我也知道怎么应答了，

分析自己的人际关系情况

分析自己的人际关系情况性格特征影响着人际关系个人理解，个性，从字面上可以解释为个体的特性。特性，顾名思义就是一个人区别于他人的独一无二的特征，而这种独一无二的特征主要是指一个人身上经常地，稳定地表现出来的心理特征。下面，我就以个人的眼光来说一说，我自己的性格特征缺点以及改进。个人认为，我是一个外向、乐观、较为健谈而又相对以个人为中心，较少理解别人，比较完美主义，对于一些事情容易过于较真，爱表达不满，但经常表达地方式不佳，往往引起反效果。一般来说，我也是比较不爱安静的人，性格是比较闹的那种。在宿舍了，经常播放我喜欢的歌曲。许多时候，因为放得太大声，一不注意就干扰到别人的休息。由于太爱安静，我说话声音是比较大的，在讨论一些问题时，经常是表情相对夸张的，这时往往会吓到别人。这一点上，我觉得，我应该多加改进，要多学会静静地倾听别人的意见。有时候，我是常常钻牛角尖的，对于某些事情，我想我是过于完美主义了，许多情况，有些小缺陷，我很难忽略。这样有事时，可能会造成主次不清的重大失误的出现，这一点，我是应该明确的。所以改进应该朝改变完美主义的方向进行，在以后的一些情况争取尽可能地学会分析主次、分清主次关系。自觉性方面，我自己要做的事能清楚认识，但是不够坚持，没有十足的耐性，能把自己的热情和力量投入，能冷静分析问题，但是遇到挫折也会气馁。有时过于独断，武断，考虑不够周全。关于这一点，我要加紧对自己的控制，学会坚持，多看书去锻炼出更高的耐心，希望可以有效的提高我的自觉性。

多听别人的意见进一步表达。还是很必要的，而且对我有参考作用，要知道不断的完善自我才是美满的人生! 个人态度决定者人际关系时光飞逝，恍然间，已经过了快一年的大学生活，个人觉得，这一段时间以来，经历的林林总总，与同学的关系，还算融洽，未发生较大的冲突。但我知道，这远远不够。反复思考，如何才能使自己能与其他人，各同学之间，或者楼层的校友之间等等能够进行交往。增强自我的交际能力，加强自我交际的认知面，使个人的交际圈变得更为广泛，更为坚固。要知道，每一个人都不是独立的个体，都不能在社会上独自生活，学习生活上离不开别人的帮助和支持。因此学会处理人际关系，学会与人沟通变得至关重要。人际关系是人生的巨大财富，是我们打开成功大门的金钥匙。我是一个随和的人，只要想和我真诚交朋友的人，我都会以真诚去对待。因此我也有一群不错的朋友群，我们一起生活，一起学习，有困难互相帮助，遇到问题互相理解，遭受挫折互相鼓励，拉一把。所以我的人际关系还算不错，不过也存在着不少的问题。我是一个比较喜欢开玩笑的人，不过由于有幽默感不足，经常说一些开玩笑的挖苦的话语，往往反而弄巧成拙。个性活跃，却是啰嗦的一个人，我想，听着滔滔不绝的唠叨以及喋喋不休的抱怨，这样会让他人感觉到反感。对于这些，我应该改进，要尽可能不再以我个人为中心，试着平静下来，学会静静地倾听，让别人有倾诉的机会，用心与人交流，传递着友好和温暖。我觉得，每个人在人际交往的过程中都会遇到各种各样的问题，不过只要我们时刻记住人际交往的原则：真诚，交换，平等，尊重。我们就能妥善处理好我们的人际关系。我相信，只要能努力朝这些方向前进，一切就会在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存，能够畅所欲言的知音越来越多;亲友间深挚互爱;我们便会过得充实愉快，会觉得人际交往是一件自然与轻松的事。

电子商务发展的四个阶段

电子商务发展的四个阶段 1876年，贝尔和华生发明了电话，开始用声音传递商务信息；1925年电视之父贝尔德发明了能传输图象的电视机；1930年有声电视出现；1937年沃恩斯的电子电视系统击败贝尔德，真正意义上的电视诞生。1946年才合法制造。2：基于电子数据交换的电子商务（20世纪60年代）“个人计算机”的出现以及企业间专用网络的发展，应用于企业间的电子数据交换（EDI）技术和银行间的电子资金转账（EFT）技术作为电子商务应用的系统雏形出现了。使商业文件可以从一台计算机传输到另一台计算机，大大提高了商业文件的处理速度，降低了商业成本。但企业使用专用网络与设备的费用太高，人才少，阻碍了它的发展。3: 基于互联网的电子商务（91年后）20世纪90年代，因特网在全球迅速普及和发展，逐步从军事、大学、科研机构走向百姓家庭和企业，基于互联网的电子商务以遍及全球的互联网为架构，以交易双方为主体，以网上支付和结算为手段，以客户信息数据库为依托的一种新的商务模式迅速发展。4：2000年以来E概念电子商务：采用各种电子方式进行的各项社会活动的综合运用中国电子商务发展的四个阶段：1:萌芽与酝酿期（97-2000年）：爆炸式发展的夏天亚马逊网络书店（1995年）的冉冉升起，使电子商务成为了经济活动的热点，大量风险投资涌入电子商务，网络概念股在美国受青睐，电子商务出现爆炸式发展。2:调整蓄势阶段（2000-2003

年）寒冬由于扩张速度快，资金投入多，电子商务问题暴露，物流、管理问题突出，网络股出现炮沫经济，国际股市从5000点跌破到2000点，资金撤离，网站开始重新洗牌，优胜劣汰，强者生存，弱者淘汰，电子商务发展经历了寒冬腊月，超过1/3的网站销声匿迹了。3：复苏与回暖期（03年-05年）—高速发展的春天经过严峻的市场考验，电子商务网站开始务实经营，SRS的出现、911事件的发生，禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来，电子商务又迎来了一个发展的春天。这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个：第二个变化：众多的中小型企业从B2B 电子商务中获得了订单，获得了销售机会，“网商”的概念深入商家之心。第三个变化：电子商务基础环境不断成熟，物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决，在B2B/B2C/C2C领域里，都有不少的网络商家迅速的成长，积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。4：电子商务纵深发展期（xx-现在）：做大做强的夏天这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。总的来说，电子商务的发展：道路是曲折的，前途是光明的。

2013自考人际关系学复习资料

1、人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。 2、人际关系学：是一门研究人际关系的形成和发展规律，并以此规律指导人们实践，优化人际关系的科学。 3、文献法：指的是根据特定的研究目的或课题，通过查阅图书资料的等获取相关的信息，从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。 4、观察法：指的是研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。 5、实验法：指的是有目的地控制某些条件，观察和研究被试对象的活动和变化情况。 6、社会调查法：指的是通过直接向被调查对象提问而获取信息的方法 7、社会测量法：指的是通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法 &统计法：指的是对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法三、简答题 1、怎样理解人际关系的定义？人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往的过程中发生、发展和建立起来的互动关系。 1）作为个体的人，都不可避免地要与他人进行物质或精神的交往 2）人与人之间在交往和互动中会发生、发展和形成某种关系 3）人与人之间在交往总是维系着某种心理联系 2、为什么说利益是人际关系的实质？ 1）人际关系的建立受利益的驱使

2）利益是建立人际关系的基础 a、利益是生产关系的基础 b、利益是政治关系的基础 c、利益是法律关系的基础 d、利益是道德关系的基础 3）利益对人际关系的性质起决定作用 3、人际关系有哪些特征？社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点 4、怎样理解人际关系客观性的特点？ 1）人际关系是客观存在的社会现象 2）人际关系的形成和发展规律具有客观性 3）人际关系的功能具有客观性 5、怎样理解人际关系社会性的特点？ 1）际关系的社会性体现在人们是赖以生存的劳动中结成了相互依存的关系 2）人际关系的社会性还体现在人们是运用在劳动中产生发展起来的语言系统进行交往的 3）人际关系的社会性在现代社会体现得更明显、更强化 ⑥第二章人际关系的主要理论一、名词解释 1、角色：特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系的符合规范的行为模式。 2、角色扮演：是指个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合、面对不同的交往对象所表现出来的行为。 3、角色期望：是指社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求，是个人行为的动机 4、剧班：是指两个以上的表演者共同组成的表演单位。

大学生宿舍人际关系解析

大学生宿舍人际关系团体辅导方案 2008年04月团体名称：我们的小家活动地点：校园草坪、南师大心理团辅室活动时间：分为八次，每周一次，每次约90分钟活动对象：大一大二的同学参加人数：12人设计动机：一、问题的提出 2006年广东省省情调查研究中心民调所的调查报告显示,当问及“你与同学关系如何”时,89.3%的人认为相处较融洽,只有10.7%的人承认会偶尔发生矛盾。从整体上看，同学之间的关系还是比较健康的，但仍有64.5%的人认为自己与别人交往“一般喜欢”或“无所谓”，可见大学生之间交往的主动性较为欠缺。北京市曾对大学生心理问题产生的根源做了3次较大规模的跟踪调查，结果显示，人际关系适应不良或交往不良成为诱发大学生心理问题的首因，占40%以上，已经超过了择业的压力、学业的压力以及与异性交往的压力。

大学生从小一直局限在家庭和学校这些单纯的生活环境中，埋头于学业，没有闲暇和精力顾及人际交往，还有一部分独生子女大学生，在家里娇生惯养，养成了以自我为中心的意识，不会替别人着想，他们对人际交往的艺术和技巧、人际冲突和矛盾的应对知之甚少，往往凭直觉、凭情绪、凭经验来处理各种人际问题，以至于弄巧成拙，导致各种人际冲突的发生。而大学生中的人际关系紧张更多地表现为宿舍的矛盾。许多来自城市的孩子，过去都是自己独处一室，上了大学后，至少四人一屋，学习生活中，难免发生各种矛盾，一些学生相互间又不能包容和谅解，致使矛盾激化，有的家长也被卷了进来，甚至需要院系老师出面才能解决。宿舍是大学生活的主要场所,大学生活的大部分时间都是在宿舍中度过的。据统计,大学生在宿舍中的活动时间除去睡眠,每天仍有5～7个小时在宿舍活动,如果加上睡眠时间,每天几乎有一半以上的时间是在宿舍度过的。可见宿舍人际间的相互作用既频繁又紧密,大大地增加了宿舍人际环境对大学生的影响。宿舍里面的成员相对固定,在一起的时间也非常多,交流时间长且深,因此宿舍中的人际关系也就相应地成为大学生最重要的人际关系。并且，根据发展心理学理论,处于大学生的年龄阶段时,同伴人际关系对他们的心理成熟成长有着非常重要的作用。和谐的大学生宿舍人际关系可以让宿舍成员获得一种归宿感,可以更深刻地体会到自身的价值,从而激发人的积极性和创造性,促进大学生的心理成长。相反,宿舍关系不和谐,会让人感到压抑、焦虑、烦恼,从而阻碍了人的潜能的发挥,影响学生的学习与生活。因此,宿舍人际关系的好坏,不仅直接影响到大学生的身心健康,而且还会直接影响到他们大学期间学习和工作的成败。二、理论依据《舒茨的人际关系理论》舒茨（1958，1966）主张人际关系是否要开始、建立或是维持，得依双方的人际需求相互配合的程度而定。人际需求包括情感（affection）需求、归属（inclusive）需求、控制（c ontrol）需求。（1）情感需求个人有付出情感与获得情感的期望，并且运用语言和非语言的方式表达情感，和他人建立关系并维持情感需求。 1.缺乏人际关系（underpersonal）：

人际关系的发展

人际关系的发展 (一)人际关系的发展中的定向阶段定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。注意也是选择，它本身反映着某种需要倾向。比如在我们选择恋人时，某些与我们观念中理想的情人形象相接近的那些异性，尤其会吸引我们的注意。与注意不同，抉择是理性的决策。而注意的选择是自发的，非理性的。我们究竟决定选择谁作为交往对象，并与之保持良好的人际关系，往往要经过自觉的选择过程。只有那些在我们的价值观念上具有重要意义的人，我们才会选作交往和建立人际关系的对象。初步沟通是我们在选定一定的交往对象之后，试图与这一对象建立某种联系的实际行动。目的是对别人获得一个最初步的了解，以便使自己知道是否可以与对方有更进一步的交往，从而使彼此之间人际关系的发展获得一个明确的定向。由于初步沟通实际上是试图建立更深刻关系的尝试，因此，尽管我们所暴露的有关自我的信息是最表面的，但我们都希望在初步沟通过程中给对方留下良好的第一印象，以便使以后关系的发展获得一个积极的定向。人际关系的定向阶段，其时间跨度随不同的情况而不同。邂逅相遇而相见恨晚的人，定向阶段会在第一次见面时就完成。而对于可能有经常的接触机会而彼此又都有较强的自我防卫倾向的人，这一阶段要经过长时间沟通才能完成。 (二)人际关系的发展中的情感探索阶段

这一阶段的目的，是彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系，而不是仅仅停留在一般的正式交往模式。在这一阶段，随着双方共同情感领域的发现，双方的沟通也会越来越广泛，自我暴露的深度与广度也逐渐增加。但在这一阶段，人们的话题仍避免触及别人私密性的领域，自我暴露也不涉及自己根本的方面。尽管在这一阶段人们在双方关系上已开始有一定程度的情感卷入，但双方的交往模式仍与定向阶段相类似，具有很大的正式交往特征，彼此还都仍然注意自己表现的规范性。 (三)人际关系的发展中的感情交流阶段人际关系发展到感情交流阶段，双方关系的性质开始出现实质性变化。此时双方在人际关系安全感已经得到确立，因而谈话也开始广泛涉及自我的许多方面，并有较深的情感卷入。如果关系在这一阶段破裂，将会给人带来相当大的心理压力。在这一阶段，双方的表现已经超出正式交往的范围，正式交往模式的压力已经趋于消失。此时，人们会相互提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。 (四)人际关系的发展中的稳定交往阶段在这一阶段，人们心理上的相容性会进一步增加，自我暴露也更广泛深刻。此时，人们已经可以允许对方进入自己高度私密性的个人领域，分享自己的生活空间和财产。但在实际生活中，很少有人达到这一情感层次的友谊关系。许多人同别人的关系并没有在第三阶段的基础上进一步发展，而是仅仅在第三阶段的同一水平上简单重复。