公司各部门管理制度及岗位职责1

公司各部门管理制度及岗位职责1
公司各部门管理制度及岗位职责1

公司各部门岗位职责及管理制度第一章岗位职责

1、副总经理

1、围绕公司经营目标和经营活动的开展,全面主持领导公司的日常工作,处理解决公司日常人事劳动方面的工作。

2、根据劳动法的规定,结合公司实际,负责公司的劳动用工计划,合理安排在岗人员,组织办理人员选聘及录用,安排面试、考核上岗等各项工作。

3、负责合同期内员工工作表现的考察工作,员工劳动合同解除、终止的管理工作。

4、负责员工等级评定的组织工作,加强员工考勤管理,按权限审批员工各种休假。

5、依据国家规定,负责制定和完善员工奖罚办法和检查监督执行情况,对违纪员工有权作出处理意见。

6、负责督促有关部门制定各种形式的专业技能年度培训计划并组织实施,结合员工职业道德、工作业绩、工作能力、工作表现进行综合素质的评定考核提出员工职务升降的建议。

7、完成总经理临时交办的各项工作任务。。

8、公司组织结构调整的建议权

9、公司是否录用新员工的建议权

10、公司基层员工任免、晋升、降职的审批权

11、指导、巡视、监督、检查各部门的各项工作。

2.生产经理

生产经理是总经理在组织完成生产任务时的助手,其职责:

1、建立、健全生产过程质量保证体系,组织安排好各车间的生产;协助技术部、质量部等部门,确保生产过程质量保证体系正常运行,在保证质量的前提下,完成各项生产任务;

2、编制生产计划,负责生产计划的组织、调度,合理安排生产作业计划,组织协调工厂生产各个环节的生产活动,及时解决生产中的薄弱环节,确保均衡生产,文明生产、安全生产,确保生产过程的质量;

3、负责对产品在生产过程中的标识和防护;做好在制品、半成品管理,防止混料、磕碰划伤,制定合理的生产期量标准和库房的储备定额,确保生产的正常运行。

4、负责对工艺纪律的考核,对不执行产品技术标准和检验标准而片面追求数量所产生的质量事故负责;

5、负责对设备、工装的管理,保证设备、工装的完好率。

6、指导、督促、检查生产现场的文明生产、安全生产管理。负责工位器具的配备和监督其合理使用。

7、发生下列情况之一者对生产经理进行处罚:

1)没有按计划完成生产任务,影响及时供货,不能满足客户供货要求,造成后果的,进行自我处罚;

2)不合格的半成品、成品发往用户,造成一定影响的,进行经济处罚。

3、供销部职责

1、负责市场调查、预测,作好用户访问和用户服务,及时作好信息反馈,建立用户档案,以确定顾客的需求和期望,不断提高服务质量,向厂长提供决策信息;

2、组织与产品有关要求的评审,以确保产品要求明确,加强产品订货合同管理,加强销售统计、商品结算、货款回拢;

3、负责组织对供方的评价,选择质优、价廉、离厂较近的供方使采购的原材料、辅助材料、外购件质优价廉,确保采购过程的产品质量;

4、根据用户需要及时供货,做好产品的收、储、运、发货等工作,确保此过程中的产品质量。

5、发生下列情况之一者对供销部进行处罚:

1)由于产品管理失误,造成锈蚀或运、发中野蛮装卸致使产品严重磕碰划伤,导致用户要求退赔等,进行经济处罚;

2)由于采购原材料不符合技术文件要求,又没办理代用手续而入库、投产使用,造成质量事故;因所购量、刃具不合格而投入生产使用,造成质量事故的,进行经济处罚;

3)因原材料、辅助材料、外购件不合格又未经有关部门同意而投产使用造成质量事故,进行经济处罚。

4、技术部职责

1、负责产品工艺、工装的设计,确保产品质量和较高的效率;

2、负责制定新产品开发质量保证体系;

3、对生产车间在生产过程中执行工艺纪律的情况进行指导和监督;

4、负责产品图纸和工艺技术文件的完整、正确、统一、清晰,确保生

产车间使用的图纸、工艺文件为有效的版本。

5、发生下列情况之一者罚技术部主管:

由于技术文件(包括设计文件、工艺文件)错误,造成产品批量不合格,

造成一定经济损失的进行经济处罚。

5、质量部职责

1、参与产品的研究开发及试制工作中的检验,制定质量计划和检查项点。

2、对产品、原物料、加工品等规格及作业标准,提出改善意见或建议。

3、制定进料、加工品、成品检验规范和质量计划。

4、制定工序生产过程的检查项点,并核检检查人员是否确实实施。

5、对生产过程中的不合格品进行控制。发现异常及时汇报。

6、检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。

7、原料供应商,外协加工厂商等交货的产品质量进行检查控制。

8、督导并协助车间改善产品质量,建立质量管理制度。

9、生产过程进行巡回抽查检验。

10、生产过程质量分析,协同相关部门制定纠正预防措施。

11、客户的投诉及销货退回的产品要进行分析、查找原因并制定整改措施,对纠正措施进行监督落实验证,并进行封闭。

12、做好产品质量日常检查工作,督促检查员做好质量记录,研究制订并执行质量计划和质量管理规范,推行全面质量管理。

13、其他有关质量管理事宜。

14、发生下列情况之一者罚质量部长或检查主管:

1) 在生产过程中,没有执行工艺标准和检验规范,随意放宽标准或漏检,使产品造成废品的,进行经济处罚。

2) 不合格的半成品,不合格的成品发往用户,造成一定影响和经济损失的,进行经济处罚。

3) 由于关键工序失控造成批量废品,或检验关卡失控造成质量事故,进行经济处罚。

6、管理者代表

1、管理者代表受总经理委托,对工厂质量管理体系的建立、实施和保持负责;

2、负责内部审核,向总经理报告质量管理体系的业绩和改进的需求;

3、确保在全厂内促进满足顾客要求意识的形成;

4、负责与质量体系有关事宜的外部联系工作。

7、出厂成品检验员

1、根据有关技术文件,对出厂成品检验把关,对出厂成品的质量负责;

2、对车间入库成品进行检查验收。首先对来件标识和入库合格证进行检验,手续合格后再进行检验或试验,合格后在入库单上签字,成品保管员

登记入库;不合格的,或向车间退回,或全检剔去不合格品后入库。退回的或经过全检的要在一次交验合格记录上登记检验情况,并由车间检验员签字确认。

3、协调与车间检验员检验标准的统一,互通信息情报;

4、及时处理出厂产品的质量问题,对厂内、厂外的质量信息根据其重要度,及时反馈给有关部门,每月将当月的质量情况汇总成质量月报,于25号前交到技术部、生产部、车间;

5、发生下列情况之一者罚出厂成品检验员:

出厂成品由于出厂检验时疏漏,其质量未达到用户要求而被拒收,进行经济处罚;

8、车间主任

1、建立健全车间的质量保证体系,明确质量责任,在组织生产中坚持“质量第一”的方针,正确处理质量与数量的关系;

2、严格执行工艺纪律,一切按技术文件、管理规定行事,人尽其才,物尽其用;

3、加强设备、工装及量检具管理,保证设备、工装、量检具的完好率、及时率、准确率;

4、支持检验人员的工作,认真贯彻、执行“三自一控”和“三检”制度,做到不合格的原材料不投产,不合格的半成品不转入下序,不合格的产品不出本车间。车间内的产品都有质量和检验标识。对生产中质量、效率卡壳环节,能及时组织力量攻克。

5、加强在制品、不合格品的管理,严防磕碰、划伤和好坏件混杂在一起。车间内的不合格品、积压已久的在制品及时处理。

6、加强对安全生产、文明生产的管理,消除隐患,防止事故的发生,

使车间内外整洁有序,设备、工装擦拭干净,摆放整齐,标识齐全。

7、发生下列情况之一者罚车间主任:

1)不按有关技术文件操作,放任工人粗制滥造;或明知工序能力不足,

强行生产出不合格品;或野蛮装卸,造成工件磕碰划伤;或未经检验人员检

查就擅自转序(紧急放行例外),造成一定经济损失的,进行经济处罚;

2)发生安全事故、设备事故、质量事故,视情节及影响情况,进行经

济处罚;.

3)因文明生产低劣,达不到均衡生产要求,产品不按工艺加工和不按

防磕碰搬运程序周转,造成质量不合格,工件磕碰划伤严重等造成后果的进

行经济处罚。

9、加工中心车间付主任职责(宋滨)

1、职责:加工中心副主任应认真、全面地履行以下各项职责

在厂长和车间主任的直接指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。

负责加工中心全面组织协调管理,对加工中心的生产效率、产品质量负总责,担任本车间安全生产、6S推行、资产管理、文件资料管理的责任人。

负责加工中心的设备、设施、工具、模具及保养台账的管理,定期组织保养、抽查、盘点。

根据新产品试制计划和生产技术综合准备工作,负责加工中心的生产落

实和计划实施。

负责车间生产流程调配和质量控制,提高劳动生产率和产品质量,厉行节约,严格控制用工,努力降低生产成本。

2、职权:车间付主任依公司授权行使下列各项职权

有权对车间各工序下达完成或配合完成生产计划方面的命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。

在保证完成生产计划的前提下,有权根据生产的实际情况提出调整每周生产计划的建议。有权调整各工序不当的作业计划。

有责任和权力提出生产流程、工艺的修改修订建议,并向厂长汇报。

根据生产现场实际情况,有权召开本车间各类会议。

对生产用的设备、设施、工具、模具有指挥、协调、调配权。

对本车间生产中出现的异常情况有处置权,事后应及时向厂长汇报。

对本车间所属全体人员的配备及调动、调整、奖惩、晋(降)级有参与审定权。

对本车间及发生在本车间的违反质量管理、卫生管理、6S管理的人员有制止和处罚权。

3、责任:无论本人或部属若有下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理

由于计划不周,工作不力,影响上级下达给本车间的产量、品种计划的完成或达不到均衡生产的要求。

本加工中心车间生产流程、作业工艺、操作规程明显存在的问题,未及时提出修改建议。

因管理不善,造成本车间所使用的设备、设施、器具、工模具和半成品、在制品受到异常损坏、损失。

因指挥不当或管理不力,造成本车间发生的质量、生产运作、安全等方面出现的异常及事故。

对本加工中心各级人员的失职、工作效率低下和发生质量问题及违反企业其他规章制度等负责。

9.技术人员职责

1、指导操作者正确操作机床,合理使用量检具,按图纸、工艺文件进

行操作。

2、制作、验证、指导操作者正确使用、维修和保管工装和量检具,保

证使用中的工装和量检具准确无误。

3、加强安全操作规程和工艺纪律的监督、检查。

4、填写好设备、工装档案和台账。

5、下列情况之一者罚车间技术员:

1)由于工装不合格致使质量事故,进行经济处罚;

2)车间质量指标完不成的进行经济处罚。

10、质量检查员岗位职责

1、职务:质量检查员应认真、全面按技术文件规定,对各工序的产品质量进行有效的控制,首件必检,中间巡检,完工全面检查验收,对被检查过零件作好标识,作好检查记录,及时反馈质量信息,对被检产品的检查结果负责;地履行以下各项职务

1.1 在主管的领导直接指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度,模范带头执行各项品质规章制度、标准、工艺。

1.2 依照生产过程相关产品工艺、标准、规范对产品生产过程的各项与

产品质量相关的工艺、标准进行检验、检查,并作出合格与否的判定。在检验过程中应严格按规程执行,务求检验结果的准确。

1.3 负责提出并监督实施现场不合格品、不合格品返工,违反工艺的作业停工整改,要求现场追查出产生批不合格的原因和拟定整改措施。

1.4 强化预防为主的品质意识,力求将不良消灭在萌芽状态。注意总结经验,积极协助现场采取预防措施。

1.5 如实记录一切生产过程质检验结果,和产品相关标准、工艺落实情况,并向上级汇报。有责任和权力要求现场签名确认所做记录。

1.6 多与现场沟通。该说的话一定要说,而且要说清楚。发现品质不良必须纠正。

1.7 对提出的问题,和不合格品的处理须全程跟进,直到问题解决、落实。

1.8 在工作中遇到把握不准的事情,或有不了解的情况,或遇到的困难,须及时向上级反映,以便在第一时间内解决问题。

2、职权:依公司授权行使以下权利

2.1 有权依据相关规程、标准、制度对受检产品、在制品作出合格与否的判定,并作如实记录和上报。

2.2 有权要求现场返工不合格品。

2.3 有权要求批不合格或违反工艺要求的作业停工整改。

2.4 有权要求现场追查出产生不合格的原因和拟定整改措施,并监督实施。

2.5 有权对现场贯彻落实6S管理及其他品质相关规章的执行情况进行监督检查,并如实记录和上报。

3、责任:本人若有下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理

3.1 未按规定、标准对产品及其生产过程产品质量进行检验而造成误判。

3.2 对不合格情况未按规定进行处理,或对不合格情况的跟踪不彻底。

3.3 未检验出抽检风险范围内的品质不良。

3.4 上报报表、资料、信息等有不实之处,或上报不及时。

3.5 未按规定、规范要求对现场产品质量相关规章制度的执行情况进行监督检查

3.6 其他过失、失职及违规违纪。

3.7 不按技术标准检验,自行降低或提高检验要求的进行经济处罚;

3.8 车间成品入库一次交验合格率,每低于1%,罚100元,如果产品

出厂被用户拒收,每次罚200元。

出现批量废品或质量事故负有监督检查责任,按相关管理规定进行考核。

10、车间统计员

1、按工厂和车间的定额标准以检查员开据的检验单为依据,及时、准

确地计算出每个操作者的月工资和车间的当月产量和产值。

2、统计出车间归定的其它考核指标,如质量指标、考勤指标等,并按

规定落实经济责任制。

3、发生下列情况之一者罚车间统计员:

1)统计作弊,进行经济处罚;

2)统计不准确、不及时,进行经济处罚。

11、操作者

1、能看懂图纸、工艺文件、质量标准和检验文件等;能掌握本机台的安全操作规程,会维护保养;能正确使用量检具和维护保养;能正确使用本工序所需的工装,会调整、会监控;

2、首件在自检合格的基础上送交检查员检查,首件合格后存样,方可批量生产。批量生产过程中,要随时自检;

3、当班完工的产品,要自检、自分、自打标记,并将自检结果填写在工序检验单上;

4、自检准确率的标准,重要度A、B级的为100%,重要度C级的为96%;

5、操作者对检查员的首件检验和巡检要主动配合;

6、对上序转来的件,一看有无明显的缺陷及磕碰、划伤;二看有无上序操作者的标记,检查出来的罚上序奖本序,被检查员检查出来的按本序不合格品处理;

7、发生下列情况之一者罚操作者:

1)没经首件检验就批量生产,致使批量废品的,对操作者进行经济处罚;

2)操作者自检一次不合格,罚降低本批合格件工资20%;如果检查员在自检合格件中每检出一件废品,罚计件工资;检出的次品件1件,罚计件工资;

3)全月自检准确率低于95%,属于不称职操作者,应予以换岗。

12、理化室、探伤、三坐标等检验员职责

1、熟练掌握检验试验设备的操作规程;

2、熟悉和掌握产品的技术标准和检验标准;

3、工作仔细认真,严格按标准填写和保存检验记录。

4、做好检验试验设备的维护保养,保持环境干净整洁;

5、检验试验数据要及时准确,不符合技术标准和检验标准的情况,要

及时通报给有关技术人员或主管领导。

6、因检验和试验数据不准确,造成一定损失和影响的进行经济处罚。

仓库职责

1. 负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。

2. 负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储情况;

3. 库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准;

4. 负责仓库工作及日常工作;完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。

5. 负责对仓库进、出库,库存等操作,对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据;

6. 及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析;

7. 监督各项管理制度的执行,制订质量改善计划,

8. 负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。

9. 负责仓库日常盘点。报表账目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

10. 各类报表的准时上呈,负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。

11. 负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料。

12. 按时按质地完成上级交办的工作任务。

13. 负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整率;

第二章管理条例制度

总则

为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

细则

服务规范:

1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;文明礼貌,不说脏话,举止端正,待人热情;

2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

5.电话接听:接听电话应及时,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

办公秩序

1.准时上班、不迟到、不早退,工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内

的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

3.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

4.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

5.对自己分管的工作要认真负责,不推诿,不扯皮,对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度。

6.要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好水源、电源等。

7.全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。

本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。

附则

1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。

2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。

公司值班管理条例

(一).员工值日。

1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;

2.一般以工作时间为责任时间;

3.值班要点:

1).巡察办公场所保洁情况;

2).电话记录、处理、转送;

3).领导交办任务。

(二)值班规定

1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;

2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、嗑睡;

3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;

4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;

5.值班人员密切关注紧急情况,确保联系畅通,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;

6. 遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五.接听值班电话应注意:

1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;

2.使用语言文明,切忌粗声粗气;

3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;

4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;

5. 对打听事情、咨询类态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;

6. 除紧急情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;

7.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。各类文件资料档案管理条例

总则

公司的文件档案资料是公司行政办公和经营活动中不可缺少的要素。为了加强对文件图纸档案管理制度,理顺工作程序,明确工作职责,杜绝资料流失,特制定文件图纸档案管理制度。

一、管理的主要职责为:

1原则上要求各职能部门保管本部门的资料。

2对各职能部门文件资料归档管理的指导监督。

3负责对文件图纸档案收存保管的工作。

4总结经验,改善工作方法,提高文件图纸档案管理技能和工作效率,使公司档案资料能够充分得到保存利用,再生产活动中起到指导规范作用。

二、归档资料的范围、内容

1外来图纸文件资料

客户的图纸(包括纸质、电子版)。

2技术文件材料

客户的技术标准及检验规范等。

3法规性文件

包括国家、国际、行业标准、公司制定和颁发的各种需公司贯彻和执行的规定、要求、标准等文件;公司内部管理制度。

4公司的重大决议

包括由公司总经理办公会议及其他重要的行政办公会议所形成的文件和会议材料、会议记录等。

5总结性文件

包括公司经营活动中年度、季度、月度的工作总结;下属各部门的工作总结及各种总结报告。

6凭证性材料

包括公司各职能部门在经营活动中形成的各类原始记录、凭证、台帐等。如售后记录、质量记录、设备保养维护记录,以及材料能源消耗等、产品销售、合同书、协议书等原始记录和文本。这些资料由各职能部门归类保管。

7调研性资料

包括市场调研、开发调研、行业及竞争对手资料、供应商经销商资料、公司内部各策划方案的技术经济论证材料等。

8声像制品资料

包括经营活动中、文化活动中、以及员工在外学习、考察时或外单位提供的以声像形式记录下来的对公司经营活动产生作用的各种资料。

9证件性文书资料

包括法人营业执照、土地使用许可证、产品检疫证、产品质量认证、各类荣誉牌匾和证书、资产资料。

仓库管理条例

1、目的:为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,制定仓库管理制度,确保本公司的物资储运安全。

2、范围:针对铸造车间半成品库,机加成品库。

3、内容:

1)、严格遵守公司和部门各项规章制度。

2)、严格按照公司规定的作息时间上下班,做到不迟到、不早退、不旷工、不罢工、不代人打卡;上班时间内在各自岗位上尽职尽责,不做与工作无关的事情。

3)、做到帐、卡、物相符。

4)、服从上级的工作安排,并按时保质保量完成上级交待的任务。

5)、严格执行仓库的货物保管制度。

6)、仓管员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运等注意事项,以及货品的种类、规格、名称、客户名称。

7)、仓管员对所有入库货物的票据与实物要进行核对。

8)、贮存在仓库的货物,按照货物的品牌、型号、规格、厂家等分区归类整洁摆放,在货架上作相应的标识,张贴仓库入口处。

9)、同类型的货物,不同批次入库要分开摆放,发放货物时,要按照先进先出的顺序原则出库。

10)、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求(如:温、湿度等)进行贮存保管,定时对货物进行清洁和整理。

11)、保证仓库环境卫生、过道畅通,并做好防火、防潮、防盗等安全防范的工作,并学会使用灭火器等工具,每天下班前必须检查各种电器电源、门、窗、等安全情况。

12)、仓管员按照财务要求及时地记录好所有货物进出仓的账目情况,每天做好盘点对数工作,保证账目和实物一致。

13)、仓管员不得挪用、转送仓库内的任何物品,其他人员需要到仓库借用货物,必须经过本部门负责人在借条上批准后才能让其借走。

14)、仓库、包装箱及其它贵重物品的专柜锁匙由主管保管,不得转借、转交他人保管和使用,更不得随意配制。

15)、严格执行货物进出仓库规程。

16)、仓管员在接到理货员入库通知时,按照入库单与检查员做好货物清点交接工作,并在入库单上签字确认。

17)、仓管员在接到销售出库通知时,按照调拨单与供销员做好货物清点交接工作,并在要求理货在调拨单上签字确认。

18)、仓管员、理货员必须按照进出仓流程做好各项交接工作。

各部门和各岗位职能职责

各部门和各岗位职能职责

综合管理部部门职责 1、负责公司内部信息的上传下达,加强本部门与公司其他部门的沟通协调,确保公司各项规章制度得以顺利执行; 2、规范本部门内部管理,制定部门工作计划并组织实施、检查,确保各项工作顺利开展,确保公司整体经营目标的实现; 3、负责与相关政府部门、上级公司、公司股东及其他外部相关方的沟通、协调及与之有关的的接待工作; 4、负责牵头起草、制定或修订公司管理规章制度,实现公司各项工作的制度化、规范化; 5、全面负责公司的人力资源管理工作,包括人员招聘、劳动用工管理、薪酬福利管理、教育培训管理、工作考核、职务职称聘用等; 6、负责公司股东会、董事会、总经理办公会等各类会议的会议资料准备及会务工作; 7、负责公司的印章管理、收发文及档案管理工作; 8、负责公司车辆、电脑、办公设施和用品等各项资产的采购、维护及日常管理工作; 9、负责公司车辆的统一调配和管理以及行车安全工作; 10、负责处理公司法律事务; 11、负责公司党团、工会工作和其他各类活动的组织,通过多种方式努力构建企业文化; 12、负责公司的报刊订阅、邮件收发、人员接待、安全保卫、办公区保洁等后勤保障工作; 13、完成公司领导安排的其它工作。

综合管理部经理职责 1、全面主持综合管理部各项工作,根据公司领导的管理思路和要求合理安排部门日常工作,确保各项工作能够按计划优质高效的完成; 2、做好公司内部信息的上传下达,保证公司内部沟通渠道的畅通,并协助公司领导做好各部门间工作的协调,督促各部门及时完成公司领导交办的各项工作; 3、负责与相关政府部门、上级公司、公司股东及其他外部相关方的沟通、协调及与之有关的的接待工作; 4、随时关注与本公司各项管理工作相关的各类信息,并就如何优化公司的管理结构、管理制度和管理方法等向公司领导提出建议; 5、组织草拟公司各项规章制度、文件、工作总结等各类文档,并对相关文档的符合性、规范性和准确性负责; 6、负责审核本部门经手的各项费用,并对各项费用的发生是否符合公司规定、计算是否正确承担相应的责任; 7、负责公司员工招聘计划、招聘办法的制定,参与招聘过程并就招聘人选向公司领导提出建议; 8、负责审查全公司员工的日常考勤记录,负责本部门员工工作情况的月度和年度考核; 9、组织公司员工进行各类学习和活动,努力做好企业文化建设,提高员工满意度; 10、完成公司领导安排的其他工作。

公司企业各部门岗位职责.do

公司企业各部门岗位职责 一、总经理工作职责 1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作, 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理、各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 6、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 7、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 8、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、能胜任本职工作的员工队伍。 9、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。 10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 11、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

12、积极完成董事会交办的其他工作任务。 二、副总经理工作职责 1、认真执行上级主管部门的指示和公司决议。 2、实行岗位责任制,督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。 3、关心所分管部门职工的思想、工作,培养提高他们的政治素质和业务素质,对职工进行职业道德教育,增强责任心,尽职尽责搞好各项服务工作。 4、努力办好公司网站和工作简报,开辟公司与员工信息沟通的渠道,加强宣传力度,不断改进工作。 5、贯彻勤俭办公的企业精神,节约各项开支,不断提高经济效益。 6、接受员工的监督,深入各部门进行调查研究,虚心听取意见,采纳合理建议,不断改进工作,提高效益。 7、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。 8、完成上司交办的其它任务。

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。维护公司声誉,保护公司利益。服从领导,关心下属,团结互助。爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不断学习,提高水平,精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通,规范公文收、发处理程序,增进公文处理的品质及效率,特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括:请示、报告、指示、制度(规定)、通知、通报、决定(决议)、会议纪要。 3.公文格式一般包括:文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发,一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对,并送拟稿人核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行,保障日常办公的切实需要,防止办公用品管理的混乱现象,特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则,其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理;日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请,经办公室汇报总经理审批后,协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用,由使用人或部门到办公室领取,并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账,领用时必须由领用人签字,实行账目和数量一致,并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐,对每件物品进行编号,每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

中心各部门及岗位职责

华韵盛世艺术培训中心中心各部门及岗位职责

行政人事部编写(试行) 2014年10月14日 中心各部门及岗位职责 1、总经理岗位职责: 一、职权 1、全面负责中心的经营管理工作; 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力; 3、主持中心的日常工作。对副总经理(或部门经理)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批中心经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、中心有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持中心的经营管理工作,组织实施董事会决议。 2、组织实施中心年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。 3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定中心经营预算方案。 5、拟定中心的基本管理制度。 6、决定中心具体规章制度,组织建立和完善中心的工作程序。 7、按既定模式管理中心,保证中心经营管理活动有序进行。 8、拟订中心内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 9、提请董事会聘任或解聘中心总监级管理人员,并提出总监级管理人员的奖惩建议。

10、决定中心部门经理级管理人员的聘任或解聘事项。 11、定期提出营业状况和财务状况报告。 12、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 13、创建中心企业文化。 14、保证中心经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。 2、副总经理岗位职责 一、职权 1、主持中心各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、中心有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在中心时,代总经理负责中心的全面职责; 2、熟悉和掌握中心情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手; 3、具体抓好中心的招生计划、培训、统计及各项指标考核等; 4、参与中心重大经营决策,组织制定中心营销发展战略,编制年度营销计划;招生计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题; 5、每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展; 6、负责中心整体市场规划、市场调研与网络建设; 7、负责协调财务、业务、行政等部门的相关工作; 8、负责审批中心员工的借款、差旅费等; 9、组织收集市场培训信息、学员反馈信息、竞争对手战略分析;

公司各部门职责及岗位职责(生产型企业篇)

生产部职责 1、生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作; 2、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务; 3、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作; 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决; 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作; 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等; 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作; 8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作; 9、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处; 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划; 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范; 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议; 5、组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作; 6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率;

7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作; 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质负责; 3、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作; 4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法; 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等; 6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作; 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步; 8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展; 9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部; 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。

公司各部门岗位职责范本

企业各部门岗位职责范本二 会计核算科; 直接上级:财务部经理; 下属部门:固定资产核算岗位,材料核算岗位,工资核算岗位,成本费用核算岗位,无形资产和递延资产。 部门性质:会计成本费用核算,成本管理; 管理权限:受财务部部长委托,行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理; 管理职能;严格按照成本核算办法规定,正确归集,分配生产费用,计算产品成本,编制成本费用报表,进行成本费用的分析和考核,对所承担的工作负责。 具备条件:1。坚持原则,廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年; 4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策,掌握本行业业务管理的有关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德:1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责:1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导,一切工作在财务部部长的指导下展开,一切管理行为向财务部部长负责;

2.每年根据公司制订方针、计划及目标,确定成本控制目标,层层落实分解到各生产车间及班组,并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作,做到人人动 脑筋,个个算成本,保证完成和超额完成成本计划,保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度,进行成本预测,编制成本预算;加强成本控制,核算产品成本;编制成本费用报表,检查考核综合分析公司成本计划的完成情况及增产节约经济效果,组织和指导各车间开展成本管理工作,总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿,在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记,对在产品和自制半产品要定期盘点,做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算,贯彻经济责任制。4.会同劳资部门,严格按照规定掌握使用工资总额,分析工资计划的执行情况,对于违反工资计划,以及按照规定预发,滥发工资及津贴的行为应预以制止,或向财 务部部长和有关领导报告。 5.审核工资计算表,办理代扣款项,发放工资后,要及时收回;经签名的工资计算 表,作为原始凭据入账。 6.制订固定资产目录,进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理,按类别和部门列示,一式二份,一份由设备动力科保管,一份由财务部门保管,每月设 备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科,做到账实相符。 7.会计核算科组织使用部门,设备动力科每年对固定资产进行清查盘点,发现盈亏要清查原因,在未查明之前不得轻易处理,待查明原因后经法定代表人批准,进行 账务处理。 8.拟定材料管理与核算的实施办法,对于原材料,燃料、包装物等材料的收发,领 退和保管,都要制定手续和制度,明确责任。 9.认真审核材料供应计划和供贷合同,防止盲目采购,对超计划用款,要经过总经 理批准。 10.参与库存材料的清查盘点。对盘盈、盘亏和报废的材料要查明原因,分别不同 情况经过批准后进行账务处理。 11.要经常深入了解材料的储备情况,对于超过正常储备和呆滞积压的材料,要分 析原因,提出处理意见,报总经理批准后处理。 12.完成领导交办的其他工作 财务科;

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定,确保人人有事做、事事有人做,有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针,批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人,确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划,对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通;落实各级质量、环保、食品安全责任制,充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规,主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作,对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度,并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算,负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况,为公司各项决策提供及时准确的财务依据; 3.2.2严格执行财务制度,帐目清楚,单据齐全,杜绝出现坏帐、混帐,有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督,不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件,协助经理协调公司内外各种财务关系,保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作,收集、分析市场信息,研究市场对策,做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求,建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务,将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客,认真询问顾客要求,及时反馈顾客意见,尽量满足顾客合理要求,广交客户,创新营业额,提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审,做好车辆保养、清

某公司各部门以及各岗位名称和职责简介

一、综合部职责 1、根据总经理指示,检查各个时期的行政工作开展情况,为总经理部署工作提交 材料;起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。 2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议,做好会议记录;组织编制 公司行政工作计划和工作总结。 3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、BaoMi、安全生产、 消防和治安保卫等方面规章制度,经总经理批准后组织实施。 4、通过战略环境分析,会同有关部门拟定公司的发展战略和规划,报总经理批准 后组织实施。 5、根据公司发展规划和经营计划,拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划。 6、根据公司的总体目标,制定本部门的工作目标并组织实施。 7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班 等总务后勤管理。 9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。 10、制定员工培训计划,集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业 务技术培训。 11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。 12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟 通联系。 一三、负责企业工商资质管理工作。 二、财务部职责 1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则. 2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作. 3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报. 4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作. 5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司 经营情况. 6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催 交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行. 7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证. 8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的 编制,并及时清理应收,应付款项. 9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作. 10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作.

公司各部门岗位职责

第一章总经理岗位职责 一、职权 1、全面负责公司的经营管理工作; 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力; 3、主持公司日常工作。对副总经理(或部门负责人)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。 3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。 5、拟定公司的基本管理制度。 6、决定公司具体规章制度,组织建立和完善公司的工作程序。 7、按既定模式管理公司,保证公司生产经营管理活动有序进行。 8、建立健全公司质量体系,保证提供符合标准的产品和服务。 9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员,并提出副总级管理人员的奖惩建议。 11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。 12、定期提出营业状况和财务状况报告。 13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 14、创建公司企业文化。 15、保证公司经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。

16、在权限内代表公司对外开展商务活动。 三、任职资格 1、大专以上学历,具有渊博的专业知识,八年以上管理经历。 2、具备现代企业领导能力,善于激发下属,讲究团队精神,事业心极强。 3、极强的工作组织能力,企业长远发展的敏锐能力及分析能力。 4、善于企业规划,技术开发,能给企业带来盈利及持续发展。 第二章副总经理岗位职责 一、职权 1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。兼任供应部长。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在公司时,代总经理负责公司的全面职责; 2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手; 3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等; 4、参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题; 5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况; 6、组织召开例会、协调各部门工作; 7、企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任; 8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。 三、任职资格

公司岗位职责及管理制度.doc

公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划,确定公司发展方针、业务目标,负责主持管理评审; 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定,对管理者代表的任命;1.3 负责特殊合同的批准或签订,业务手册以及二级文件和技术文件的批准;1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批; 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权,并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间,有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度,并严格遵照执行。3、负责公司各时期,各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理,组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准,和操作规程,并抓好落实、提高生产技术管理水平,全面完成公司下达的各项生

产任务和技术经济指标,定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥,协调平衡好,全厂生产,做到安全稳定增长周期允许,对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理,建立健全设备管理技术档案,做好设备 的日常维护保养及大中小修工作,提高设备完好率。7、抓好安全环保工作,确保安全生产无事故,各项环保指标达到国家规定标准,对生产发生各类事故,要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作,严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准,提高优质品合格率。9、抓好技术改造,积极采用先进技术,发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会,专题会和各种例会,检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下,负责分公司全面管理工作。2、岗位职责:2.1根据公司提出的经营理念,质量方针和生产经营目标,负责落实分公司的年度、 月份计划,确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案;建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结,并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容:1)经常对员工进行安全教育(包

各部门、各类人员的岗位职责

各部门、各类人员的岗位职责 文件名称:各部门、各类人员的岗位职责 起草人:易蜜审核人:周学刚批准人:周学刚 起草日期:2013/04/10批准日期: 2013/04/20 执行日期: 2013/04/20 变更记录:变更原因: 组织框架图 1、目的 明确管理方针和管理目标以及与管理有关的各部门和相关人员的职责权限和相互关系 , 确保管理职责已确定并能得到贯彻。 2、范围 适用于企业质量方针、目标的制订和实施 , 落实各部门和员工的职责和管理评审活动。 3、职责 3.1 、企业的经营管理制度由企业管理部提出方案 , 总经理组 织最高管理层制定。 3.2、企业各职能部门和相关人员负责管理制度的贯彻执行。 4、概述 4.1、企业根据管理运作需要 , 要结合实际情况建立和完善组织 机构 ( 企业的组织结构见图所示 ), 和必要的质量管理制度。 4.2、各部门和相关人员的职责和权限如下 :

总经理职责 ( 一 ) 组织最高管理层制定企业的经营目标 , 质量方针 , 服务规范。 ( 二 ) 贯彻执行国务院颁发的《医疗器械监督管理条例》。 ( 三 ) 确定组织机构,聘任中层干部,明确各部门和人员职责。 ( 四 ) 主持或参与重大问题的策划,了解市场发展动向,掌握市场商品信息 , 抓好售后服务,处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。 ( 五 ) 按企业管理职责规定,检查督促各职能部门的工作质量和进度,协调部门之间关系。 ( 六 ) 对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围。

质量管理部职责 ( 一 ) 贯彻医疗器械的国家标准、行业标准、企业标准。 ( 二 ) 建立和完善质量管理体系,使其有效地、持续地运作。(质量管理网络图见图所示) ( 三 ) 向总经理室报告质量运作情况。 ( 四 ) 商品进库验收工作,以确定合格商品进库。 ( 五 ) 参与对商品供应商的审查,以确定合格的供应商。 ( 六 ) 负责与供应商的商品质量的信息传递。 ( 七 ) 负责客户对商品质量的投诉和不良反应的及时处置。 ( 八 ) 根据《医疗器械监督管理条例》规定,修改和制定质量文件。

客户服务部岗位职责及管理制度

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一)、岗位编制图 (二)、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 (一)投诉受理程序: (二)受理投诉要求: (三)与客户沟通的方法 (四)投诉处理单

一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限,统一服务规范确定服务标准,及时、公正地处理客户投诉改进服务质量,满足客户的合理要求和愿望,使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现,起着桥梁与纽带的作用,肩负着贯彻企业服务理念,为客户提供优质、满意服务的重任,同时扩大企业品牌的市场影响,提升企业形象,增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 (一)岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 (二)职责 1、客服部职责 (1)、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入,参与项目的规划、设计和建设,从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议,使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间,常驻现场,参加工程例会,查询技术资料,逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 (2)、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容,确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售,收集客户对项目今后物业服务的意见与建议,跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司,与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作,协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准,按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作,指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求,全面完成业主入住工作。 (3)、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作,对业主入住后提出的有关房屋质量问题,协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

各部门工作职责及制度

各部门工作制度 本制度的制定旨在提高各个部门工作效率,规范工作程序,加强图档、文件、资料、工程项目管理等特制定以下管理制度,公司员工除了日常应遵守公司的各项规章制度,努力、勤奋、积极主动的工作,培养良好的工作习惯之外,根据部门工作的特殊性,还应严格执行部门管理制度,所有规定如与公司制度抵触,以公司制度为准。同时也希望各部门员工在执行中,提出意见和好的建议,为公司的工作献计献策。 设计部 1、设计总监具有领导力和执行力,包括部门或项目的管理、策划、创意、设计、时间与成本控制等多个创作环节的协调和督导、执行,能迅速理解客户作业的背景、要求,掌握好作业的尺度; 2、具有团队组织能力,能有效调动团队资源,合理安排工作进程,有能力处理所有设计人员的创意方向及指导; 3、具有较高的专业素养和工作经验,能有效指导项目方向,作业品质的严格把关,时间严格按创作单控制,满足客户的首要需求; 4、设计总监应负责全部设计管理事宜,并有权指派部门人员执行下列事项:(1)办公环境之整洁,图书管理,客户资料之归档。 (2)登记工作备忘表,分配工作(若发现有困难,立即呈报总经理。) (3)检查工作进度,以便商榷交稿时间,若日期已改,工作仍有延误或不能达成任务时,应签报失职人员及原因,若不签报,由设计总监负责;凡工作有时间限制,到期成品品质粗劣,无法让客户接受,或根本不合客观标准,每天下班前组织工作例会。 5、了解成本控制。 6、了解品质需求。 7、必须拥有组织、计划以及在特定预算内,按部就班,有效地执行计划的能力。 8、文件管理 (1)统一客户文件资料,备份于同一文件夹下; (2)所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份,项目完成,由设计师整理,

公司各部门岗位职责说明

公司各部门岗位职责(草案) 一、行政人事部工作职责 1、建立并健全各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 2、根据行文,办文制度和程序,做好文件、报刊的收发、传递、催办的工作。 3、负责组织安排各类会议,编写会议纪要,督促检查会议决定的执行情况,及时将信息反馈给有关领导。 4、草拟公司日常总结、信、函、文件等行政公文,记录公司重大事件和收集房产相关信息,处理文印工作。 5、按照档案管理制度,进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。 6、负责管理公司印章以及印章的使用。审核以公司名义对外签发的合同、协议、信函等所有文件及出具公司对外证明。 7、负责公司人力资源管理,员工考勤、考核、工资、奖金、保险、福利等制度流程、操作细则的制定、修订及作业。处理劳动争议。 8、深化人力资源管理工作包括在编人员晋升机制,人员调配,人才储备等。 8、负责承办公司各类手续,诸如工商执照、资质申报等。 9、负责公司对外接待工作,加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 10、根据公司决定和领导指示,沟通内外关系,保证上情下达和

下情上报。 11、负责组织协调公司内部各部门共同办理的工作及公司有关重大活动。 12、负责公司环境清洁、员工宿舍管理等后勤服务工作,车辆的使用管理和办公设备的保养、维护。 13、完成领导交办的其他工作。 行政部经理工作职责(李琛) 1、完成公司领导交办的各项工作; 2、董事长和主管领导与各部门之间上传下达的畅通,董事长和主管领导与各部门之间文件来往,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。 3、负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向主管领导汇报。 4、负责起草董事长和主管领导交办的各种文件; 5、负责公司的人事管理、工资管理工作; 6、负责公司的办公用品财产管理工作; 7、督促检查各部门执行公司规章制度情况; 8、公司印章、通知及文件档案的管理; 9、公司的所有后勤保障,即:车辆安排、接待、票务、办公用品购置等。

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业,维护职工的合法权益,加强内部管理,促进企业健康发展,规范企业内部秩序,根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求,明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定,经董事会、职工代表大会讨论通过,制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议,并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针,年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职,并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬,待遇和支付方式,并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,了解公司的财务状况。 、签署对外上报,印发的各种重要报表,文件资料。 、搞好社会公共关系,为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会,董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时,受其委托,有权召集临时,紧急的重大会议,有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理,各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作,带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略,明确经营方向和具体策略方针,确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统,使之合理化,精简化、效率化,并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度,使公司的各项经营活动规范,有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力,不断推进技术进步,扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营,避免各种经营风险,在公司资本保值的基础上稳步的增值,使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进,培养,使用工作,保障员工的合法权益,充分发挥员工的工作积极性,做到任人唯贤,人尽其才,才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理,严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规,依法办事,保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜,争取政府以及工商,税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工,人员管理、工作协调,明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度,月度计划和预算,在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议,审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评,对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理,对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理,对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络,完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。

企业岗位职责范本(35个部门)

企业各部门岗位职责范本 表企业各部门 编号企业部门编号企业部门编号企业部门 1 总经理办公室1 2 董事会24 劳动工资科 2 信息部1 3 监事会25 市场科 3 行政部1 4 文秘科26 储运科 4 保卫科1 5 企管科27 售后服务科 5 基建科1 6 信息科28 企业分公司 6 人事部1 7 计划统计科29 各营销点 7 财务部18 技术科30 生产科 8 技术开发部19 研究所31 设备动力科 9 供应科20 会计核算科32 质检科 10 品质管理部21 财务科33 质翻案科 11 营销部22 稽核科34 总务科 12 生产部23 人事科 1.总经理办公室 部门总经理办公室部门性质总经理行政指挥的办事机构 直接上级总经理下属部门文秘科、供应科、基建科 管理权限受总经理委托,行使协调各部门工作,对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、 管理规程及工作指令的义务 管理职能负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门,对所承担的工作负责 主要职责1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向决经理负责;2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责3、协助总经 理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;4、负责汇总公司年度综合 性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理 发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;5.及时收集和了解各部门的工 作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要 活动情况,编写公司年度大事记;6.根据公司领导意见,负责召集公司办公 会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决 议的贯彻实施;7负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、 归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负 责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;8.负责公司的印鉴、 文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;9.协助参与公司发展规 划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;10.负责组织公 司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准 及管理制度的拟定、讨论、修改工作;11.组织公司投资项目的洽谈、调研、 立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项 目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;12.负责编制 原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星 材料的供应=采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统 计核算工作;13.负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰 活动;14.负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作; 15.负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;16.负 责做好公司的宣传报导工作;17.完成公司领导交办的其他工作任务

公司各部门工作职能划分

公司各部门工作职责划分 一、行政人力资源部门 部门职责描述:根据企业整体发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现公司人力资源的有效提升和合理配置,确保满足企业发展的人才需求。负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。 人力资源方面 1、人力资源规章制度管理 负责人力资源管理制度的制定、修订、更正、废止,以及监督执行 负责人力资源管理制度的解释与运用 2、人力资源规划管理 结合企业发展战略,综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况,编制公司人力资源规划方案及具体的实施办法 3、招聘管理 根据企业发展需要并结合人力资源规划,负责组织并实施招聘 4、培训管理

根据公司发展需要,进行人员培训需求分析,制定培训开发的总体目标,建立人才培训管理制度 5、绩效管理 协同企业各职能部门建立员工绩效管理体系,组织定期或者不定期地对员工的考核工作,跟踪并有效地利用考核结果,提升员工及企业的整体工作绩效 6、薪酬福利管理 负责制定科学合理的薪酬管理制度,并按规定做好企业日常的工资计划、核定、核算及统计分析,以及员工的福利等工作,实现企业的薪酬激励计划 7、劳动关系管理 负责员工的聘用、劳动合同、调动、退休、离职、解聘及人事档案等日常管理,组织员工的职称与技术等级评聘,负责人事档案管理和公司人力资源信息系统的维护工作,协调企业内部员工工作,维护公司良好的劳动关系 行政方面 1、行政性财产物资管理

制定企业低值易耗品和行政性固定资产管理办法,报领导审批后执行,并监督其他部门的执行情况 根据企业各部门对办公用品的需求,实行统一购买、申领与日常管理 对企业行政性财产进行登记、造册、定期盘点 对企业行政性财务物资的维修和保养 2、日常行政事务管理 对以企业名义发布的各种文件的管理,保证公文质量 企业各类文件的归档管理和印章管理 企业年检工作及证、照的登记、注册,荣誉申报等 对外各种文件的草拟、表格的填报 3、会议管理 安排企业各类会议 会议的准备工作及会议期间的服务 整理会议纪要,经领导审批后,下发成文 企业会议室及会议室内的设备管理 部门权限 1、参与制定企业人力资源战略规划的权力

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