冰箱产品维修指导手册基础篇

冰箱产品维修指导手册(基础篇)

前言：2010年度,我司将推出冰箱产品，兵马未动,粮草先行,客服部特制定本维修指导手册。

第一章冰箱基础知识

第一节电冰箱的定义及分类

一个供家用的具有适当容积和装置的绝热箱体，用消耗电能的手段来制冷，并具有一个或多个间室，它包括冷藏箱、冷藏冷冻箱、冷冻箱。

冷藏冷冻箱指至少有一个间室为冷藏室，适用于储藏不需冻结的食品，并至少有一个间室为冷冻室，适用于需要在-18℃或-18℃以下保存的冷冻食品和储藏冷冻食品。

1、根据冰箱的不同特征可分类：

依据种类

储藏温度冷藏箱；冷藏冷冻箱；冷冻箱

制冷方式蒸汽压缩式；半导体制冷式；吸收制冷式

冷却方式直冷式；风冷式(无霜)；风直冷

气候环境亚温带型；温带型；亚热带型；热带型

制冷剂R12；R134a；R600a；混合工质

结构单门；双门；多门；对开门

2、冰箱命名规则

第二节电冰箱的结构及主要零部件介绍

1、压缩机

压缩机是冰箱的心脏部件，是制冷系统完成连续制冷循环的动力装置，其基本功能是将蒸发器中吸收了热量而汽化的制冷剂吸入后，压缩成高压气体送到冷凝器中冷却。

压缩机按工作原理可分为容积型和离心型，容积型是靠工作腔的容积变化实现制冷剂的吸入、压缩和排出，这类压缩机又可按工作腔容积变化方式分为往复式和回转式，冰箱普遍采用的是往复式，靠汽缸和活塞组成工作腔，活塞作直线往复运动；回转式的特点是气缸内有旋转的转子，汽缸与转子间形成工作腔，工作腔随转子的旋转而变化。

离心型是靠离心力的作用，连续吸入、压缩、排出，输送制冷剂蒸汽，其工作原理与离心鼓风机相似，靠高速气流动能的变化来提高气体的压力。

主要配件及参数：

压缩机的主要配件有电器附件（过载保护器、PTC起动器）、电器盒盖以及减振胶脚等，电器附件分为标准（分体）两器和整体式两器。

2、冷凝器

冷凝器的作用是将高温高压的制冷剂蒸气，通过向周围空气散热，变成中温

高压的制冷剂液体。冷凝器所用材料已由最初的铜管到邦迪管，目前大量使

用镀锌钢管，价格低，焊接难度较大。冷凝器分为内置式和外挂式，目前多

采用外观美观的内置式，但这种方式的散热效果较差，增加了内漏的隐患。

3、干燥过滤器、毛细管

冰箱制冷系统虽然经过抽真空处理，但系统中总有微量的水分和细小杂质，

所以在毛细管前端通常要设置干燥过滤器，吸附系统内地残留水分和杂质，

以防毛细管冰堵和脏堵。干燥过滤器主要由铜网和分子筛组成，分子筛是一

类人造泡沸石，根据水分子和制冷剂分子直径的差异，选择合适的分子筛，

达到吸附水分子的作用，分子筛暴露在空气中的时间要严格控制。毛细管是

孔径很小的细长紫铜管，内径为0.7mm，长度3～4米（由气体流量确定），来自冷凝器的高压液态制冷剂，经过毛细管后，由于管径变小，流动阻力增

大，压力降低后，进入蒸发器。毛细管的长度和内径确定后，毛细管前后的

冷凝压力和蒸发压力的压差，决定了通过毛细管的流量，进而影响制冷量。

4、蒸发器

蒸发器是和冰箱食物热交换，使食物获取“冷”的直接部件，目前制冷冰箱

的冷冻室蒸发器通常采用板管式(铝板管和丝管)，风冷冰箱冷冻室蒸发器一般翅片式蒸发器；冷藏室蒸发器一般采用盘管式蒸发器。丝管式蒸发器是将

邦迪管盘成多个S形，与多根钢丝点焊而成，它具有体积小、重量轻、散热

效果好、便于机械化生产等优点。冷藏室蒸发器目前采用铝管较为普遍，通

过洛克环、铜铝接头连接铜管和铝管，目前普遍采用电阻焊工艺。

5、制冷剂

制冷剂又称工质，是制冷系统的血液，冰箱就是靠制冷剂的相变传递热量，

即在蒸发器中吸热，在冷凝器中放热；目前冰箱普遍使用的制冷剂为R600a、R134a、R12和混合工质，R600a具有环保、高效、成本低、噪音低、用量少等优点，缺点是易燃、易爆。

R600a与R134a区别：

R600a冰箱的压缩机使用矿物油作润滑油，与R134a冰箱使用的脂类油完全不同，因此，两者的部分维修设备及工具不能混用，同时，R600a制冷剂的压力较低，充注量少，维修时对真空度、充注量偏差等要求也较R134a严格。

R600a冰箱维修注意事项：

不允许在用户家中打开制冷系统，维修场地要有良好通风，电气设备为防

爆型；

冰箱维修前应从压缩机的铭牌上确定制冷剂的类型；

由于R600a制冷剂对润滑油的溶解性较强，加之其压力较低，冰箱工作时

低压侧通常为负压，故对制冷系统进行维修焊接前，应确保系统内R600a 排放干净，通常应先打开高低压工艺管进行排放，然后使用R600a专用真空泵对高低压侧进行抽空，同时用手轻摇压缩机；

若更换压缩机，充注量为冰箱参数标牌上的标称值，如不更换压缩机，充注量则为标称值的90%；

系统封口不得使用明火，可用超声波焊接或锁环, 更换下来的压机必须密

封管口；

由于R600a冰箱工作时，低压侧为负压，故检漏时冰箱应为停机状态；

R600a冰箱冷藏室的温控器、灯开关与制冷剂不接触，可与R134a冰箱通用；

R600a冰箱使用的干燥剂同134a冰箱相同，干燥过滤器可通用(仅限未使

用过的新干燥过滤器)；

R600a双毛细管冰箱的电磁阀须为防爆型，不能与R134a冰箱混用；

R600a冰箱的压缩机附件(PTC和过载保护器)不能与R134a冰箱混用。

6、机械温控器

温度控制器控制压缩机的开、停时间，以保持冰箱内温度在一定范围内。冰箱常用的机械温控器为蒸汽压力式温控器，其工作原理为：当感温毛细管感

受温度变化时，感温毛细管内的感温剂压力随之变化，非刚性元件的气箱随

压力变化产生微小位移，通过机械放大机构，控制微动开关，实现开、停控

制。目前制冷冰箱普遍采用的是定温复位型机械温控器，按结构型式分为鹭

宫型和伦可型，R600a要求使用防爆型。

7、电磁阀

电磁阀由电磁线圈、活动衔铁(阀针)和阀体组成，用于制冷系统中执行通-断的自控阀，以控制制冷剂的流量，流向等。

8、磁性温度开关

磁性温度开关近年在温度补偿控制上得到大量使用，被称之为“温度自感应”，它是由永磁体、感温磁环以及干簧管构成，感温磁环在居里相变点发生磁性变

化，使通过干簧管中的磁通量产生变化，从而控制干簧管的动作（断开或闭合），实现对补偿加热器工作的控制；磁性温度开关在使用时应注意要避开外界强磁

物质和磁场，避免剧烈冲击；门灯接近开关是利用门端盖上的磁铁对干簧管的

作用控制门灯开闭。

第二章冰箱维修工艺

第一节冰箱故障通用检修的指引

1.电冰箱故障检修方法

接到一台有故障的冰箱，有经验的修理人员往往不轻举妄动，常用望、闻、切、诊的方法初步判断出故障发生的大概部位，并逐步缩小其包围圈，经过认真准备之后，才动手进行修理。

1.1望

望即看，观察电冰箱的外观情况了解故障症状。

a.制冷系统

制冷剂泄漏。

观察冰箱制冷系统管道时，若发现什么地方有油迹，就说明那里有泄漏点。这是因为制冷剂与润滑油能很好混合的特性，当制冷剂向系统外泄漏、挥发时，就一定会遗留下油迹的缘故。电冰箱内制冷剂发生泄漏，轻者，会造成制冷量下降，蒸发器部分结霜，部分结露现象；重者，会使冰箱彻底丧失制冷能力。系统润滑油与凡士林的区别是：系统润滑油为液态，颜色微黄，作用是润滑油压缩机机械部分良好运转；凡士林为介于固体液体之间的稠状物，颜色为透明的，作用是防止管路焊接处氧化。

(2)制冷系统堵塞。

制冷系统的堵塞，可分为两大类一种是冰堵，一种是脏堵。制冷系统发生局部堵塞时，压缩机能启动运行，故障现象与制冷剂部分泄漏或泄漏完十分相近，都表现为制冷能力的降低或不制冷，故障判断时，应按下面所述方法区

别分开。

制冷系统若发生脏堵，冷凝器不热，蒸发器没有流水声，同时会在堵塞点产

生压力降，由于压力降的作用，制冷剂将在堵塞处开始蒸发，吸收外界的热量，于堵塞处后的系统管道将产生温度降，眼能看到结霜、结露现象。脏堵

部位一般都出现在毛细管段。冰堵部位一般都出现在毛细管的出口处，电冰

箱制冷与不制冷按一定时间间隔反复出现是电冰箱发生冰堵的特殊现象，可

据此区分冰堵与脏堵。将毛细管切开后，冰堵、脏堵如何进一步确认？打开

工艺管口出现负压现象，在过滤器下方5mm处剪断毛细管，制冷剂大量喷出，用白纸放在喷口处待制冷剂喷发完后检查白纸有无水份存在，如有则为冰堵；

同理，打开系统后，可在过滤器下方剪断毛细管，如无制冷剂喷出或喷出压

力不大，打开过滤器大口有大量制冷剂排出，则是脏堵。

b.其余部件

看门封是否密封，将手电筒放置冰箱中，以不透光为准，视为密封。

温控旋钮是否适应用户需要，一般调至4～5挡，数值越大，冷冻能力越强。当气温<10℃时，冷藏室补偿开关是否打开；感温头盖板是否松动。从而了解

冰箱的保温效果，制冷温控使用当否。

1.2闻

闻即听，听电冰箱的运行情况，听通电后电动机是否运转，听压缩机工作时

各种噪声，听蒸发器内的气流声是否正常。

a.压缩机

接通电源，即听见压缩机启动的轻微的响声，并投入正常运转。运转中无异

常噪声。

若压缩机只有"嗡、嗡、嗡"声，有时还伴有剧烈的压缩机振动声，压缩机不

能投入正常的运行，之后过载保护动作，切断电源。此故障表现为：压缩机

负载过大，电动机绕组短路、断路，启动器故障，压缩机机械故障。若冰箱

正常运行时，压缩机壳内有明显的回气声，

为压缩机排气管脱落、断裂而引起。

若在压缩机正常停机时，即听见机壳内有明显的皮球泄气似声音。则说明压

缩机阀板的高、低压纸垫被击穿、阀片严重磨损。

b.蒸发器和冷凝器

(1)蒸发器。毛细管进入蒸发器的制冷剂节流声，为"嘶、嘶、嘶"之声；蒸发器内的制冷剂气化声，为似开水沸腾声。

若听见蒸发器内"叽、叽、叽"之声，而制冷剂节流和沸腾声，呈时有时无的

抽吸声，则说明系统内有少量的水分。于毛细管口造成局部冰堵当制冷剂的

节流和沸腾声，相当长时间循环的一会儿听得见、一会儿听不见……，则是因为毛细管口发生冰堵所致。

若听见蒸发器内全是气流声，表明系统内制冷剂基本泄漏掉。

若听见蒸发器内无任何声音，此时有两种故障可能：一是系统内制冷剂全部

泄漏掉；二是系统内发生堵塞，包括冰堵和脏堵。在判断此两类故障时，可

采取本文前述方法着手区别。

冰箱正常运行时，箱内及管道有似流水之响声，是正常的。

(2)冷凝器与蒸发器。正常运行的冰箱，冷凝器内制冷剂与空气自然对流散热，冷凝成液体。无任何噪声。

当蒸发器表面温度下降到一定值(一般为-20℃左右)时，冷凝器内发出一种较大的异常的怪声，似时高时低，时堵时畅的抽吸气。此时，蒸发器内可听见制冷剂的节流声，呈时堵时畅；用手握住回气管，能感觉到同上所述的类似

现象，并伴有一定的振动感。此类故障，主要是系统内杂质含量超标，冷冻

油质量太差或含水分太多造成。这是因为，当电冰箱蒸发器表面温度降低后，凝固点较低或含水分过多的冷冻油，粘度增大，流动性变差，固体石腊使流

动油更加浑浊，于毛细管结蜡，发生堵塞。

c.其余部件

正常运行的电冰箱，整体不发出任何噪声。

若冰箱发出任何噪声，一般为：制冷管道振动；

冰箱安装不稳，紧固螺丝松动；箱内食品没放稳，硬物撞击冰箱内壁；冰箱

顶面摆放物没放稳等因素造成。采取相应方法，即可排除。

1. 3切

切即摸，手感冰箱制冷系统管道各段的温度是否正常。

a.制冷系统

接通电源，冰箱运行15－20分钟时，手摸制冷系统，压缩机吸气管明显接近

室温，排气管应有烫手感；手摸蒸发器表面应结均匀实冰一层，当手指粘点

水，摸蒸发器时，应有明显的粘手感。手摸蒸发器表面结霜不匀，或者是前

半边结霜，后半边结露，则说明系统内充入制冷剂不足，或制冷系统发生局

部堵塞。

手摸蒸发器表面为露水状态，或连露水都无，则说明制冷剂基本泄漏掉，或

系统发生堵塞。

b.压缩机

正常运行的冰箱，手摸压缩机壳为80-85℃。排气点的温度小于85℃。实际上，由于回气进入压缩机壳后，压缩机散发出的热量被过热制冷剂气体再度

吸收，进一步过热后，才被压缩机吸入，实际压缩机排气点温度，将小于90℃。从压缩机排气管至过滤器接口，温度逐渐由烫手降至接近室温，过滤器接口

温度一般高于环温8～15℃。

c.冷凝器

若冷凝器前三、四道与后一道管，有一阶梯明显降温感，则说明系统内有空

气里；若整个冷凝管道都发热烫手，则说明充入制冷剂过多；手摸冰箱制冷

系统，除毛细管与蒸发器连接处外，其它管道不应有明显降温分界线，更不

能发生结霜、结露现象，否则说明从此处发生堵塞；手摸制冷器件、管道、

接口、焊接头，若有油迹，则说明此处发生泄漏；正常情况下，压缩机排气

管端的冷凝器温度略高于另一侧的冷凝器，但温差不是很大。

1.4诊

诊即测量分析诊断，经过上述望、闻、切掌握的信息，经过测量分析诊断出

故障所在的部位，便会收到事半功倍的效果。

测量分析包括：测量冰箱的电流、温度、压力，开停机以及其直流电阻等。

a．测量电流

测量冰箱的电流值，是了解冰箱正常与否的重要数据。

（1）启动电流。冰箱启动电流，一般为额定电流的8倍左右，用专用的测流计从启动到正常运行后，看电流表的读数，大于或等于8A时，为启动电流过高。其主要原因是；电机启动绕组短路。若启动绕组匝间短路严重，冰箱将

不能投入正常运行。一般情况接通电源，在0.2s-0.5s内一瞬间完成冰箱从启动到正常运行，进入额定电流值，若冰箱启动电流值滞后一段时间，再下

降至额定电流值，说明制冷导管内有局部堵塞。

(2)运行电流。运行电流过高或过低：当冰箱运行电流大于或小于额定电流

时，为运行电流过高或过低，

运行电流过低（相对于额定电流），故障症状为：制冷导管发生堵塞，制冷剂

缺少等。

运行电流过高（相对于额定电流），故障症状为：充入制冷剂过多，系统内有

空气等。

b.测量工况温度

在18~38℃的环境温度下，在温控器上能找到一档使冷藏室几何中心平均温度

在0~10℃之间，冷冻室的最高温度在-18℃以下

压缩机温度不大于85℃。压缩机的排气温度不大于90℃。

c.测量开、停机比

电冰箱的开、停机比是一个主要的参数，它与温控器的温差、温度范围调整

有直接关系。若调整不当，冰箱维修的再好，制冷也会不正常。

冰箱运行时，通常将温控器旋钮置于“4”档，为测量参考点。夏天为3:1－1:1；冬天为1:3－1:5。当室温为18℃时，冰箱运行约为15分钟,停机45分

钟左右；当室温为38℃时，冰箱运行约为45分钟,停机15分钟左右，方能满足电冰箱制冷的需要。

2. 电冰箱常见故障检修

电冰箱常见故障：包括漏、堵、冻、压缩机故障、电气系统和箱体结构故障。2.1漏：指制冷系统制冷剂微漏或全部泄漏。

原因：焊缝质量不好，管道与接头受腐蚀或碰撞后有裂纹，蒸发器腐蚀穿孔等。

现象：制冷效果下降甚至不制冷，压缩机排气管与冷凝器热度下降甚至不热。

蒸发器结霜不正常甚至不结霜，流水声减小甚至消失。如果是蒸发器本身穿

孔泄漏，蒸发器有“吱吱吱”的气流声。压缩机运转不停，折断压缩机工艺管，只有少量甚至没有气流喷出。

2.2堵：指制冷系统内污物堵塞毛细管、干燥过滤器和管道等。

原因：毛细管由于油污和其它污物集结在入口段而堵塞，干燥过滤器由于铜

丝网脏堵或生锈、分子筛粉碎致使干燥剂层过于密实而堵塞，管道（尤其是

低压管道）会由于油污、污物的积结而堵塞。

现象：制冷系统的堵塞现象与上述“漏”的现象相同，但折断压缩机工艺管

有气流（制冷剂）喷出，制冷系统低压压力呈真空。干燥过滤器堵塞时，外

壳发凉甚至凝露。

具体脏堵的维修办法是：1、依次焊开工艺管、过滤器、压缩机排气管端冷凝器接口和压缩机吸气管端蒸发器接口；2、在冷凝器、蒸发器端口分别连接快速接口，用0.8MPa干燥氮气对高低压管进行冲洗，将管路中的水分吹出，此

过程需要重复多次处理；3、如管路轻度污染可直接用R12气体分别吹洗不少于30秒，再用0.8MPa氮气对管路吹洗2分钟以上；4、如管路严重污染可直

接用R113清洗剂或四氯化碳注入系统清洗，后用0.8MPa氮气吹干净系统；5、更换相应干燥过滤器，严重污染时需要更换压缩机，迅速组装焊好，充入氮

气对焊点检漏，一般用肥皂水涂在管路焊接处查漏，如有连续的气泡则可判

定为虚焊，需要重新焊接，进行抽空灌注试机。

2.3冻：指毛细管被冰堵塞。

原因：由于检修过程中操作不慎，使制冷系统内的残留水分过量，在毛细管

出口端结冰，使制冷系统不能正常工作。

现象：制冷与不制冷间歇进行，不制冷时低压压力呈真空。

具体冰堵的维修办法是：1、依次焊开工艺管、过滤器、压缩机排气管端冷凝

器接口和压缩机吸气管端蒸发器接口；2、在冷凝器、蒸发器端口分别连接快

速接口，用0.8MPa干燥氮气对高低压管进行冲洗，将管路中的水分吹出，此

过程需要重复多次处理；3、检查压缩机油是否严重浑浊否则需更换压缩机；

4、更换过滤器将系统重新连接抽空，真空度不高于20Pa，视为合格，注入40%制冷剂运转十分钟左右把制冷剂发出，利用制冷剂将残留在管路中的水分

抽出；5、重新更换过滤器将系统焊好，充入氮气保压检查各焊点有无虚焊现

象，重新按照工艺进行抽空。

2.4压缩机故障：

压缩机能启动、运转，但不制冷。烤化压缩机排气管与吸气管焊缝单独试验

时，排气管不排气，吸气管不吸气，这种情况多属于高压缓冲管断裂，或固

定螺钉松动。

压缩机能启动、运转，但蒸发器不结霜，仅凝露，或半边结霜半边不结霜，

制冷效果显著下降，重新充灌制冷剂后还是无效果。这种情况多属于阀片或

机内垫片击穿、阀片与阀板积碳密封性下降、活塞与汽缸间隙变大引起。

压缩机空载运行时产生过热现象，多属润滑系统故障。

压缩机在启动、运行中，机壳内发出异常的金属敲击声，多属于机壳内避震

弹簧脱钩或断裂。

压缩机不能正常启动、运行，过载保护器周期性，5分钟左右跳开，对地的绝缘尚佳，这种情况多属于“卡缸”、“抱轴”造成。

2.5电气系统常见故障：包括漏电、烧毁、失调，其中以温控器、电机启动继

电器故障较多见。

温控器：温控器的触头动作频繁，会因受潮、表面烧伤、调节不当等原因引

起失灵，会因感应机构内感应机泄漏而无法工作，还会因受潮而引起漏电，

使用有专用的温控测试仪器，检测温控器的开关机点，如不在规定的范围内，

可认为是控制器点漂移，需要更换温控器。

电机：压缩机电机的常见故障是绕组短路、断路、碰壳，这些故障都使压缩

机无法正常工作，电冰箱不能使用。

PTC启动器：电冰箱使用中，若压缩机电机烧毁，这一故障大都与PTC启动器有关。PTC启动器开路的情况下，压缩机无法启动，导致过载保护器热阻丝烧

断或压缩机烧毁等，在压缩机运行的情况下，检测PTC两端的点阻，如为0，则PTC不正常，需要更换。

2.6电冰箱箱体的整修

电冰箱箱体常见的故障有：门体下沉、倾斜、门封条变形和照明灯故障等。

门体下沉、倾斜的修理：双门冰箱，其箱门的固定分上、中、下三组铰链，

上边的一组是调整冷藏室箱门的，中、下两组是调整冷冻室箱门的，当门体

发生下沉倾斜时，原因之一是相应铰链的位置发生移动；原因之二是门轴和

轴孔的配合间隙过大。若倾斜只发生在上门，只需卸下顶铰链盖，松开顶铰

链固定螺钉，调整顶铰链的位置，然后上紧螺钉，同时观察门轴和轴孔的配

合间隙是否过大若是则更换相应的零件，若倾斜只发生在下门，只需卸下底

梁罩盖，松开底铰链固定螺钉，调整底铰链的位置，然后上紧螺钉，同时观

察门轴和轴孔的配合间隙是否过大若是则更换相应的零件；若上下门都倾斜，

则将上下门逐一反复调整。

门封的修理：门封条的变形、起褶和翘起等毛病，造成箱内不降温，压缩机

长时间运转不停机等故障，一般可采用电吹风对变形、起褶和翘起处来回晃

动加热整形，待自然冷却后定型即可。对无法整形的更换门封条。

照明灯故障：首先检查灯泡是否损坏，若是更换灯泡；其次用万用表检查门

灯开关的通断是否正常，更换有故障的开关；最后检查传动开关的转动是否

灵活，是否卡住或轴断。检修完毕后，确保开门后灯即亮，关门后灯灭

3. R600a冰箱维修注意事项

不允许在用户家中打开制冷系统，维修场地要有良好通风，电气设备为防爆型；

冰箱维修前应从压缩机的铭牌上确定制冷剂的类型；

由于R600a制冷剂对润滑油的溶解性较强，加之其压力较低，冰箱工作时低

压侧通常为负压，故对制冷系统进行维修焊接前，应确保系统内R600a排放干净，通常应先打开高低压工艺管进行排放，然后使用R600a专用真空泵对高低压侧进行抽空，同时用手轻摇压缩机；

若更换压缩机，充注量为冰箱参数标牌上的标称值，如不更换压缩机，充注

量则为标称值的90%；

系统封口不得使用明火，可用超声波焊接或锁环, 更换下来的压机必须密封管口；

由于R600a冰箱工作时，低压侧为负压，故检漏时冰箱应为停机状态；

R600a冰箱冷藏室的灯开关与制冷剂不接触，可与R134a冰箱通用；

R600a冰箱使用的干燥剂同134a冰箱相同，干燥过滤器可通用(仅限未使用过的新干燥过滤器)；

R600a双毛细管冰箱的电磁阀须为防爆型，不能与R134a冰箱混用

R600a冰箱的压缩机附件(PTC和过载保护器)不能与R134a冰箱混用

维修常用工具、材料及其使用

1．电气工具：钳形电流表－用于测量压缩机启动、运转电流

万用表－测量电阻值，判断短路、断路及识别绕组接头

电笔－测试是否带电

小型配电盘－用于供给压缩机、电烙铁、真空泵及电扇

的电源

2．铜管加工工具：割管器－截断铜管；胀管器－胀套口；

弯管器－弯曲铜管；量具－测量铜管长度；

锉刀－管口去毛刺

3．焊接工具：电烙铁－锡焊；气焊工具－铜管焊接

4．检漏、抽空、充注工具

5．通用工具：钢锯、手锤、扳手、螺丝刀、尖嘴钳、斜口钳、温度计

第二节冰箱压缩机不启动故障判定检修工艺

针对冰箱压缩机不启动故障现象，逐步分析判定故障原因，提高维修冰箱的准确性、时效性，同时提高网点的维修技能，特制定本指引。

一、检查外接电源以及压缩机输入电压有无

检查接电源、压缩机输入电压是否符合标准要求（187V～242V），用万用表交流档外接电源、压缩机输入电压情况是否在此范围之内，如不符

合要应采取措施调整到正常范围之内。

二、环境温度过低

1、环境温度过低（1～10℃）时，如果冰箱为人工补偿方式，此时需要打

开补偿开关，如果磁性温度补偿开关，则需要检查磁性开关是否正常：因

为环境温度过低，特别是对于双温单控的冰箱，只要压缩机工作很短时间

冷藏室就达到了预定的温度（1～10℃），同时由于环境温度低，冷藏室的温度回升很慢或不回升，压缩机长时间不工作，停机的时间过长，而造成

冷冻室的温度过高，达不到－18℃以下。

2、当环境温度低于0℃时，应停止使用冰箱：因为环境温度低于0℃时，

压缩机油变稠，润滑性能变差；同时冷凝压力变低，制冷剂不会流入蒸发

器，此时若继续使用冰箱不会正常工作还可能会造成压缩机损坏。

三、检查温控器或主控板是否正常

1、首先检查温控器是否在“0”档，如不在此档位，再检查温控器是否正

常：在通电的情况下将温控器档位调至强冷档（无强冷档则调到7档），如果感温探头在箱内也可用热毛巾加温温控器感温探头，观察压缩机是否运

行。如果压缩机不启动，则温控器可能有故障，此时可切断电源拆下温控

器用万用表欧姆档测量电源接点与压缩机输入接点是否导通（阻值为零，

根据温控器的型号、参数标牌测量相应的接点）。如导通再检查温控器感温管是否有折断、裂纹、泄露泄漏现象，如有则需要更换温控器。

2、对于电子控制系统的冰箱，在通电的情况下，用万用表交流电压挡测量

主控板输入电压与输出电压是否正常，显示屏是否显示压缩机工作？各传

感器是否正常？各接插件接触是否正常？如输入端电压正常输出端无电压

则说明主控板有故障。

四、PTC启动器故障

用万用表欧姆档测量PTC启动器运行插孔与启动插孔两端的阻值是否正常（常态下的正常阻值在16～50欧姆之间），如无穷大或为0则PTC 启动器损坏，应更换。

五、过载保护器故障

用电流表测量压缩机启动、运行电流是否正常（启动电流一般为运行电流的5～8倍左右），如电流正常过载保护器动作，则过载保护器失

灵，应更换。反之，则压缩机有故障。

六、压缩机各连接点接触是否良好

检查压缩机PTC启动保护器各个插接如何，并重新插接通电测试。七、压缩机绕组短断路

用万用表欧姆挡测量三端的电阻，如果测得某两端的阻值为零或者无穷大则说明该绕组为短路或者断路，则需要更换压缩机。

八、压缩机内部故障

如果测试压缩机附件都正常，而压缩机仍不能启动，并且过载保护器动作（此时测量启动电流过大）判定为压缩机卡缸或压缩机抱轴，需要更

换压缩机。

第三节冰箱冷藏室排水管口结冰维修指引

产生排水管结冰的原因是：冰箱排水管与冷藏蒸发器管路靠的太近或排水

管与冷藏箱胆管口处脱落，冷藏室水份不能完全排尽，冰箱长时间运行后冷藏

室温度偏低容易结冰。具体检修工艺如下（本指引是通过开后背处理，在轻微

结冰状况下，可通过加导热管法）：

一、维修工具

铲刀1把、换背板专用小车1辆（具有固定箱体的夹具）、橡皮锤1把、箱胆片1块、刷板一块、黑白料若干，经验比例（黑料1:白料1.5）。

二、维修步骤

1、将需返修的冰箱放在换背板专用小车上面，箱体背面朝上，小车与箱

体间放绒布保护，防止在维修的过程中导致不必要的磕碰；

2、用铲刀从背板下部撬开背板，沿侧板迷宫一点一点揭开，在不能掀动背

的时候要用铲刀轻轻的放在迷宫中，向两侧晃动一下，直至整张背板全部揭掉；

3、用刷板沿侧板迷宫将泡液和侧板割开，将在揭背板时掉进迷宫里面的泡

液用高压氮气吹干净，以便容易将背板其敲入迷宫；

4、根据排水管口与侧板顶部的位置确定挖泡液的位置，确定位置后用铲刀

把排水管上方的泡液慢慢的挖开，在操作此步骤的时候一定要小心，冷藏管路

与电器件线束都埋在箱体内，避免破坏系统内部部件；

5、查看排水管的位置。如排水管与冷藏蒸发器靠的太近，则需要用厚实在

一点的海绵条隔开，保证管路与管路之间的距离不低于10mm以上；如排水管与冷藏室箱胆排水口脱落，则撕去排水管处PE胶带，轻轻的校正排水管的位置，防止排水管意外折断，此中情况可以将排水下发位置对去掉一些泡液，然后并

用用粘性好一点的胶带将两接口处固定密封；

6、根据挖去泡液量，用塑料袋装配适当量的发泡剂混合在一起，上下晃动

塑料袋使黑白料混合均匀，时间控制在15秒以内，然后倒入箱体挖空去，让自

由发泡10分种左右，去除超过箱体发泡的平行高度以上的部分；

7、重新调配发泡料用刷板均匀刷到背板内侧平面，迅速将背板放至对侧板

迷宫处,并用箱胆片垫着，轻轻地用橡皮锤把背板敲入迷宫直至背板平整，在敲

背板的时候切记要先将背板的上边两角敲入迷宫，再沿两侧分别下敲；

8、用换背板小车上的夹具将背板固定，小车与背板间放绒布保护。如没有

换背板小车则用绒布和平板代替，使用平板时，需在平板上加上重物压合5～10小时（根据环境温度的不同），防止发泡后背板变形。

第四节冰箱不制冷检修工艺

针对冰箱不制冷的故障现象，逐步分析判定可能出现的故障原因，提高维修冰箱的准确性、时效性，同时提高网点的维修技能，特制定本指引。

工艺流程：

当接到一台不制冷的冰箱，首先检查冰箱的外接电源通断与否，如断请先重新

接通电源；当通入电压后，再查看接入电压是否正常范围（187～242V），如电压不稳定，维修人员需要指导用户外接稳压电源；如果电压正常，查看压缩机

是否启动，若不能正常启动，参照《压缩机不启动检修工艺》操作；当压缩机

正常工作情况下，不制冷有以下几种：－7℃不制冷、冷藏不制冷、冷冻不制冷和整体不制冷。具体每一种情况的判定方法如下：

一、－7℃不制冷

首先检查－7℃微冻室是否关闭，如关闭应该打开－7℃，再将冷藏室按扭关闭。若电磁阀能正常换向，则可能是－7℃微冻毛细管堵且系统表现为噪音大，冷凝器温度低，参照系统堵检修工艺操作；如不能正常换向需要检查电磁阀是

否存在故障以及控制系统部分工作情况，主要检查微冻接插件线束与主控制板