市场调查报告作业_调查报告

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市场调查报告作业

题目:关于大学生兼职的调查

姓名:

学号:

成绩:

专业:

班别:

指导教师:

完成时间:

目录

引言 (3)

一、调查目标 (3)

二、调查内容 (3)

三、调查范围及对象与调查方法 (4)

(一)调查范围及对象 (4)

(二)调查方法 (4)

四、问卷分析 (4)

五、建议与总结 (19)

(一)自身方面 (19)

(二)从数据上分析得 (20)

关于大学生兼职的调查报告

引言

随着中国经济的快速发展,社会上很多工作都要求大学生需要具备较强的能力和素质。而且伴随着每年都有成千上万的大学生毕业踏入社会,大学生的逐渐增加,那么他们的就业问题必然得到严峻考验。大学生们基于对现实情况的考虑,出外兼职似乎成为他们的首要选择,提升自身能力的同时也帮助家庭减轻负担,也更好的适应这个社会的发展要求。大学生兼职已是大学校园里的一种普遍现象,其存在很久,已经成为大学生生活的有机组成部分,是一种不可忽视的现象。兼职是大学生交际圈的突破,是大学生生活的润滑剂,也是大学教育在地域上的延伸。无论同学们有没有做过兼职,眼下都存在着一条漫漫兼职路。在这条路上我们该怎么走,走向何方呢?同时,对于此次调查可以丰富我们的课余生活增

强我们的人际交往能力,学习一些基础的调查技巧,学习更多关于兼职方面的知识。通过我们饿调查让学校有更好更健全的政策去对待在校学生做兼职。调查结果也可以为正在寻找兼职的同学提供一些教训,从而找到合适的兼职

一、调查目标

(一)了解当今在校大学生兼职的现状,包括了解他们的兼职目的、兼职人数、兼职信息源,在兼职过程中所遇到的困难等等。

(二)为了今后能更好的向同学们提供他们容易接受的兼职信息,让兼职体系中心得到更好的发展,为普遍大学生所接受。

二、调查内容

(一)大学生的兼职现状

(二)大学生兼职的动机

(三)从事兼职的类型及范围

(四)从事兼职与学习之间的关系

(五)获取兼职的途径

(六)能够兼职的时间

(七)兼职所遇到的困难

(八)对职业介绍中心的要求

三、调查范围及对象与调查方法

(一)调查范围及对象

XX本部在校大学生

(二)调查方法

采用网络问卷调查

1.调查督导:1名(组长黄晨曦负责整体工作的规划,过程的监督和最后成果的审查)

2.调查人员:6名(全员参与负责问卷发放、访问以及回收)

3.数据整理员:三组(每组2人,负责数据的统计和整理、分析、汇总)完成了市场调查问卷以及调查人员的培训和分配工作后,就可以开展具体的问卷调查了。时间上可选择周末开始进行调查,因为此时学生们大多会经过校门口,便于集中调查,调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员最好能够当时收回问卷,这可以更好的保证调查的资料返回度。

四、问卷分析

Q1:您的性别是

答案选项回复情况

男61

女64

受访人数125

分析:根据图表数据可知,这次调查男女生比例均等,证明本次调查在性别上数据的把握还是比较到位的。

Q2:您所在的学院是

答案选项回复情况

机电15

公管45

建工11

旅游 3

信息7

国际 5

财经 6

艺术 6

商学院27

受访人数125

分析:根据图表数据所得,我们这次调查中被访者多数为公管院的学生,日后的调查有必要更加严谨仔细,争取调查到更全面的人员范围,以确保数据的准确性。

Q3:您认为大学生有无兼职的必要

答案选项回复情况

有必要98

没必要 1

可有可无26

受访人数125

分析:从图表可以看出,广大大学生人群认为大学生兼职是有必要的,而只有0.8%的学生认为是没有必要的。证明大部分的学生在意识上也有着自我磨练,增强自己经历值的愿望。

Q4:到目前为止,您是否做过兼职

答案选项回复情况

经常做37

没有做过18

偶尔做过70

受访人数125

分析:从图表数据可以看出大部分的的大学生在大学期间56%是做过兼职工作的,只有少部分的人没有做过。证明现在的大学生大部分有着独立面对生活的态度。

Q5:若有一份兼职工作给您,您认为薪酬在多少为宜

答案选项回复情况

80一天31

90一天26

100一天68

受访人数125

分析:从你数据得出有54.40%的学生认为100/天的兼职薪酬是最好的,也有相对一半的学生意愿大多在80到90一天,从一定程度上大学生对于兼职薪酬提高有着一定的渴望

Q6:若有兼职工作,您一般会选择什么时间的去做

答案选项回复情况

周末时间69

周一至周五课余时间20

节假日13

寒暑假23

受访人数125

分析:从数据结果来看,大部分大学生利用周末去做兼职的占了55.2%,利用正常上课时间占16%,可以看出这些学生可能很急需兼职或者想打发时间所以找点事情做,利用节假日仅仅占了10.4%,寒假日占18.4%,这一情况说明学生周末兼职比其他时间段要多,而节假日暑寒假大多学生以娱乐游玩或正常阶段的暑假工为主。

Q7:

您认为是否需要成立专门的兼职指导机构,为有意兼职的学生提供帮助

和安全保障

答案选项回复情况

有必要112

没必要 6

无所谓7

受访人数125

分析:从上图来说,89.6%的学生认为有必要成立专门的兼职指导机构,为有意兼职的学生提供帮助和安全保障,认为没必要的占了4.8%,无所谓的占了5.6%,说明了很多学生需要兼职,兼职过程中缺乏专人的指导,兼职的岗位也缺乏一定的安全保障,希望学校或者社会成立专门的兼职指导机构,为学生提供帮助和安全保障。

Q8:您认为兼职会影响你的学业吗?

答案选项回复情况

会,因为分配给学习的时间会变少 5

不会,关键在于是否合理安排114

说不清楚 6

受访人数125

分析:91.2%的学生认为不会影响学业,4%的学生认为会影响学业,4.8%的学生不清楚会不会影响学业,从选择中我们可以看出,绝大部分的学生认为兼职与学习之间的影响不大,同时他们也会合理的安排时间,不让兼职耽误了学业,证明大部分的学生在生活中都会合理的安排自己时间,时间观念强。

Q9:如果您遇到兼职时间与上课时间相冲突的话,您会怎么做

答案选项回复情况

逃课做兼职 2

好好上课75

因课而定,如果课不是很要紧,就去兼职46

请假做兼职 2

受访人数125

图表显示结果,遇到兼职时间与上课时间相冲突,选择好好上课的学生占60%,逃课和请假做兼职的各占1.6%,因课而定,如果课不是很要紧,就去兼职占36.8%,表明大部分的学生懂得作为学生自己学业的重要性,也有

着一定的自我认知能力,懂得量事而为。

Q10:如果您有一份兼职工作,或您已经有的,您会将您的兼职收入主要用于何处

答案选项回复情况

作为生活费,减轻家庭经济负担57

作为额外的零用钱,用于买一些自己想要的东西44

自己存储,做好长期规划,为实现长远目的做准备23

用于恋爱开支 1 受访人数125

分析:从数据图表来看,兼职收入作为生活费、减轻家庭经济负担,作为自己零用钱以及实现理想的就占据了99%,而用于恋爱开支得仅占0.8% ,

说明了大部分学生比较懂事能够懂得为家人着想,

兼职收入用处方面安排也比较合理,有着自己的理财思路。

Q11:您认为如果参加兼职,那对自身的能力是否有一定程度的提高

答案选项回复情况

有很明显提高65

有提高,但不是很大50

没什么感觉,和原来差不多8

没有 2

受访人数125

分析:从调查中数据显示认为对自身的能力有提高的学生就占了92%,觉得没什么感觉以及觉得没有提高的仅占了8%,从而得知大多数的人参加了兼职之后对自身能力都有了不同程度的提高,所以说兼职对于我们绝大多数学生来的能力来说有着绝对的促进作用。

Q12:您的家人是否同意您去做兼职

答案选项回复情况

很支持50

在不耽误课程的前提同意了60

没告诉他们自己做了兼职15

受访人数125

分析:从图表的数据得知48%的学生家长觉得在不耽误课程的前提下同

意他们去兼职,而家人很支持去做兼职的也占了40%,给了他们一定的鼓励。

可见大多数学生家长还是支持学生们兼职的,在兼职的过程中也锻炼了学生

们的能力,增强了他们的见识。

Q13:若您有过兼职的经历或想有一份兼职,那您认为兼职会给您带来什么收获

答案选项回复情

况经济独立,能够自己支付的部分费用,增加自身成就感44

扩大交际圈,接触并认识更多的人18

增加工作经验和社会阅历,为以后的工作奠定基础57 减轻家庭负担 6

受访人数125

分析:从调查结果显示,增加工作经验和社会阅历,为以后的工作奠定基础占了45.6%的比例,现在的社会上的工作都需要工作经验,兼职可以带来自己的经验也是有益的。经济独立,能够自己支付的部分费用,增加自身成就感占了35.2%,多数人在上了大学之后觉得兼职可以带来经济效益,花自己的钱,独立的生活。扩大交际圈,接触并认识更多的人占了14.4%,这部分的同学觉得兼职给了自己的交友的机会,认识更多的人,学习到更多的知识。减轻家庭负担4.8%,少部分的同学认为可以减少家人的负担,自力更生。

Q14:若您有过兼职的经历或愿望,那您选择兼职的最初目的是什么 [多选题]

答案选项回复情况

赚取生活费用99

开阔眼界,积累社会经验81

提升自己工作能力75

出于兴趣爱好27

广交朋友38

受访人数125

分析:从调查结果中显示大多数的同学选择兼职的最初的目的是赚取生活费用以及开阔眼界,积累社会经验,为自己出社会的积累经验奠定基础或者是提升自己的工作能力。大部分学生有着独立生活的愿望。

Q15:若您有过兼职的经历或愿望,那您会选择做过哪类兼职工作 [多选题]

答案选项回复情况

促销员57

礼仪25

销售员61

服务员62

学校助学岗位工作75

派单员44

家教29

受访人数125

分析:从调查结果显示同学选择学校助学岗位工作的兼职占最高的比例,因为学校里兼职方便及其更好的和师生相处。多数的同学选择销售员或服务员或促销员,这些职位可以锻炼自己的能力及其沟通能力。少部分同学选择礼仪或者派单员、家教,礼仪要有一定的身高,这些兼职也可以让同学见识更多的知识,只是少数同学倾向而已。

Q16:

若您曾有过兼职的经历或想找一份兼职,您会通过什么方式或渠道得

到兼职工作 [多选题]

答案选项回复情况

去找专门的中介机构29

去兼职官方网站寻找52

海报或广告、传单36

同学,熟人介绍或帮忙101

学校勤工俭学中心或老师介绍72

受访人数125

分析:可以看出大部分的学生找兼职的途径多是通过同学、熟人的介绍或者在学校勤工俭学中心的老师介绍,还有少部分通过中介、广告、网站的形式自己找工作,证明大部分的学生在真正自己找工作的时候大多缺乏独立,不太懂得开拓自己的工作渠道。并且对中介机构等缺乏信心。

Q17:若您有过兼职的经历或想有一份兼职,就您认为会在兼职过程中遇到哪些困难 [多选题]

答案选项回复情况薪酬较低,或不按时发工资;且工作要求苛刻92

未享受到相关社会福利34

自己的合法权益得不到保护,没有与雇主签订劳动合同等58

技术、技能水平不足54

对岗位信息缺乏了解70 受访人数125

分析:从表中的数据可以知道,大部分的学生认为在做兼职工作的时候遇到的困难大部分是薪酬较低,或不按时发工资;且工作要求苛刻或者是对岗位信息缺乏了解

Q18:您认为为什么大学生兼职权益会受到侵犯 [多选题]

答案选项回复情况自身防范意识和法律意识不高,且缺乏维权意识91

一个人的力量单薄难以与对方相抗衡59

公司与雇主不讲信用或中介机构诈骗72

社会没有专门机构对兼职进行管理72

法律上的漏洞或空白51

社会宣传的虚假信息泛滥66 受访人数125

分析:从图表可看出兼职权益收到侵害的主要原因是自身防范意识和法律意识不高,且缺乏维权意识。绝大部分认为是因为社会没有进行专业化的管理,少部分是因为缺乏法律意识或是防假意识不高

Q19:若您已有兼职,您认为通过兼职认识到自己所欠缺的素质是 [多选题](没有兼职的无需填写)

答案选项回复情况

基本的解决问题的能力52

专业知识技能68

与人沟通交流的能力70

承受压力、克服困难的能力72

受访人数125

经数据分析得,大部分学生所欠缺的素质是自己与人沟通交流的能力以及承受压力、克服困难的能力,少部分是觉得

是基本就解决问题的能力以及专业只是能力。证明现代的大学生自我认识还是蛮强的。

Q20:兼职过程中,你觉得你最大的收获是什么

答案选项回复情况

大学生活更加充实了84

可以大胆向陌生人沟通了68

提前接触社会生活为日后毕业积累经验99

认识了更多朋友69

增加了人脉66

帮家里减压学会了独立生活82

受访人数125

更多的大学生认为兼职让自己的生活和社会阅历有了一定的增加,为自己以后的工作积累了一定的经验,并且能帮助在自己家里减轻经济负担,同样有部分同学认为兼职可以帮助我们扩大人际圈。

五、建议与总结

(一)自身方面

1.在我们小组的前期工作的合作方面是做的比较好的,小组人员均参与了调查问卷的设计与实行,分配工作到位。

2.在统计数据方面,我们因为事先没有想到问题的多选性导致部分数据选项不够准确,最终我们一起合作完成统计工作,建议在确定问卷调查时组员之间要对自己组的问卷进行仔细认真的分析,尽全力不放过任何错漏

3.在整理数据统计图方面,我们主要交给了其中较擅长数据图整理的一员,导致最终小组成员所有分析图表一致雷同,不利于小组成员自己思想的发挥空间,局限了对自己思维方式的表达方向,建议数据是统一的,但图表力求每个人能根据自己的想法和需求去设计表达。

4.在小组个人报告的完成情况上,远没有达到期望的目标,总体做的不是很好,希望小组人员能够自勉自励,加强锻炼,争取完成好老师交给的工作及修改。

5.关于我校的大学生的兼职情况整体上比较趋向于合理化,但大部分理财以及生活观意识方面有待加强,在独立意识和有计划工作方面做的比较好,但付出行动的却不是很多,计划远远赶不上变化,说得好不如做的好。

(二)从数据上分析得

1.大部分的学生在意识上也有着自我磨练,增强自己经历值的愿

望,希望自己能够独立面对生活。希望能够在磨练的过程中实现自己的

价值。

2.在兼职的过程中很多学生缺乏专人的指导,兼职的岗位也缺乏

一定的安全保障,在这个方面希望学校或者社会成立专门的兼职指导机

构,为学生提供帮助和安全保障。、

3.在兼职的过程中大部分的学生基本会合理的安排自己时间,时

间观念强。也懂得作为学生自己学业的重要性,也有着一定的自我认知

能力,懂得量事而为。

4.懂得为家人着想,兼职收入用处方面安排也比较合理,有着自

己的理财思路,同时也希望开阔眼界,积累社会经验,为自己出社会的

积累经验奠定基础或者是提升自己的工作能力、

5.大部分的学生在真正自己找工作的时候大多缺乏独立,不太懂

得开拓自己的工作渠道。并且对中介机构等缺乏信心。在兼职权益收到

侵害时主要原因是自身防范意识和法律意识不高,且缺乏维权意识。绝

2017市场调查报告范文

2017市场调查报告范文 调查报告常反映重大事件,新生事物,突出的典型,重要的经验和严重的问题。下面就是为您精心整理的的相关内容,希望可以帮到您。 2017市场调查报告范文一 第一部分调查的主要说明 一、调查项目背景 全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥),到处都有大型超市,单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面新一佳,信和,广泰,好好多,好又多,康诚等等,而且广泰在本区还有两间分店。换个角度,从单个广泰超市分析,就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。 二、企业现状简介 广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来,近几年又陆续在本区开设2家新店(一间在城南,一间在凤凰酒家对面,国道旁边),每间广泰超市80多个员工,60多个促销员!总共就有500多人,经营品种过万。 广泰有自己的经营特色。博采众长,中西合璧;经营方式多样化。产品多样化,商品本土化(因为我区有各式的批发市场) 但是作为新生企业,在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题,再加上近年的几大超市的凶猛的价格战,以及这几年出现的恶性流感,如h5n1,猪链球菌,沙士等,还有越来越多的劣质产品的冲击,改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。 三、调查目的

本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。 四、调查范围与方法 (一)抽样范围 本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为我身边的朋友,家庭,同事,村民等进行调查。 (二)抽样方式 消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。 (三)调查方法 消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。 五、调查内容 了解大沥区人民的消费习惯和消费观念,掌握消费者对广泰超市的在环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价。 六、调查表(见第8页) 第二部分广泰超市市场营销环境调查报告 一、调查结果分析 (一)消费者基本情况 调查结果表明,88.75%的调查对象都去过广泰超级市场。表明去过广泰超市的71个对象中,会员仅占了不到十分之一的比例。无论调查对象的可自由支配的金额在哪个层次,90.4%的人每次去超市的消费额都在20100元之间。 (二)消费者的购买力与购买水平 在被调查的对象中,有67.7%的对象的可自由支配的金额在200到300元之间,消费额以及消费结构表明,大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。

材料市场调研报告作业

材料市场调研报告 作业

家装材料市场调研报告 调研地点:鑫丰市场 专业班级: 01班 姓名: 学号: 12灯具

(一)吊灯 吊灯适合于客厅。吊灯的花样最多,常见的有欧式烛台吊灯、中式吊灯、水晶吊灯、羊皮纸吊灯、时尚吊灯、锥形罩花灯、尖扁罩花灯、束腰罩花灯、五叉圆球吊灯、玉兰罩花灯、橄榄吊灯等。用于居室的分单头吊灯和多头吊灯两种,前者多用于卧室、餐厅;后者宜装在客厅里。吊灯的安装高度,其最低点应离地面不小于2.2米。 所有垂吊下来的灯具都归入吊灯类别。吊灯无论是以电线或以铁支垂吊都不能吊得太矮阻碍人正常的视线或令人觉得刺眼。以饭厅的吊灯为例理想的高度是要在饭桌上形成一池灯光但又不会阻碍桌上众人互望的视线。现时吊灯吊支已装上弹簧或高度调节器可适合不同高度的楼底和需要性 ①欧式吊灯 ②水晶吊灯 水晶吊灯的审美标准:欧洲古典风格的吊灯,灵感来自古时人们的烛台照明方式,那时人们都是在悬挂的铁艺上

1. 切割精确水晶切割的精确度与水晶的折光效果成正比例。采用全电脑机械方式切割的水晶精确匀称无论任何外形都可折射出耀目生辉的荣耀。 2.纯度水晶的纯度越高水晶内不时没有裂痕、气泡、水波纹和杂质而且晶莹通透更可发挥光学的最佳效能使穿过的光折射出瑰丽颜色战争均而又集中的七色光谱彩虹。 3.氧化铅含量高素质的水晶制品都会采用全铅水晶氧化铅含量不少于百分之三十是一种最纯真的原料能分发闪烁绚烂的颜色。水晶吊灯垂饰的孔及外形亦会影响水晶灯的漂亮外观及安全。 4.垂饰的孔水晶吊灯垂饰的孔若不标准会有利边、磨损、大小不等情况呈现不但影响水晶灯的外观更有机遇崩裂使水晶吊灯垂饰从天花掉下构成风险及伤害。 5.垂饰的外形假设每棵水晶吊灯垂饰的外形尺寸不一呈现高矮肥瘦的不同外形亦会大大影响水晶灯的漂亮外观 6.精致磨光优质的水晶表面经过认真严厉的打磨工序水晶的切面平滑抛光闪烁明亮从而加强了切面的反射。

市场调查报告范文大全

竭诚为您提供优质文档/双击可除市场调查报告范文大全 篇一:市场分析报告范文大全5篇 市场分析报告范文大全5篇 市场分析是项目前期的重要工作之一,目前尚未赢得人们足够的重视。本文是小编为大家整理的市场分析报告范文大全,仅供参考。 [市场分析报告范文大全篇一:市场分析报告范文] 一、市场分析 1总人口在60万左右的县级市场 2近视人群报告: 调查报告:我国是一个人口密集大国,其近视率也是世界上最多的国家之一,据统计,青少年近视患者就高达数千万人,而且还以每年6%的速度递增。 其中:小学生的近视率达45%(7-13岁) 初中生的近视率达64%(13-16岁) 高中生的近视率达89%(16-19岁) 3目标市场:18岁以下视力不良的青少年群体。

a级市场目标群体。60万人的县级市场,18岁以下青少年按1/10的比率计算,近视率按50%计算(小学生、初中生、高中生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群 为:60×1/10×50%=3万人。 二、优势: 国内尖端生物制药领域最新研制产品。千百万青少年近视群体,资源后续不断,利于长线经营。 青少年近视人数众多,潜力无限,利润无限。 项目易于操作,推广便利,效果显著,消费者广泛接受。 投资少,见效快,回报大,风险低。 垄断区域经营,采取独家保护,广进一家财源。 托管经营模式,保姆式全程服务扶持,免除后顾之忧。 为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。 新颖独特的宣传模式,可规避大量广告费用投入风险。 同行业中更大的利润空间,更低的供货价格,更优质的产品质量。 [市场分析报告范文大全篇二:上半年南京房地产市场 分析报告] 今年以来,我市坚决贯彻落实中央宏观调控政策,坚持和落实科学的发展观,紧紧围绕国务院18号文件明确的各项任务,采取有力措施,努力实现房地产市场供求总量基本平衡、结构基本合理,房价基本稳定的调控目标。目前我市

酒店市场调研报告

酒店市场调研报告 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

酒 店 市 场 调 研 报 告 班级: 姓名: 第

一部分调查背景 随着旅游业的发展,相关的酒店业又有了新的发展契机。 正在发展阶段面对当今时代的大好机会,酒店经营者更要抓住机遇,努力在自己的营销领域创造一片天空同时也要面对市场经济 条件下激烈的市场竞争是自己的营销处于不败之地。 鉴于此,我们这次主要针对石家庄酒店业进行市场调研。期望 过我们的调研,使石家庄的酒店更加清楚自身的优势,利用外会,避开市场威胁。提高酒店市场战略目标与接待能力和服务水平, 加强酒店人才培养和管理,形成品牌营销的效益。以开拓市场, 促进酒店事业的蓬勃发展。 第二部分调查内容 本次针对石家庄酒店业的市场调研,具体内容如下: 1、客人对石家庄酒店的服务感受 2、客人对石家庄酒店业硬件设施的具体看法 3、客人对石家庄酒店业的满意度与建议 第三部分调查说明 一、调查总体: 调查总体界定为花园镇的人群。 二.调查方法: 考虑到科学性和可行性,本次调查对总体按酒店的星级进行分层后采用抽样调查的方法,通过当面方式进行。 (1)抽样指标:考虑的指标是“能支付酒店住宿的人群”。

(2)样本量:根据成本与精度的结合,在95%的置信度下,取最大的允许绝对的误差2&。考虑设计效应和发生率等,本次的调查设计样本量为50 (3)不同星级酒店的抽样: 第一步:用抽样调查法在同等级的酒店中随即抽取同数量的号码第二步:确定抽取调查对象。在拨通电话后,吧接听电话的人作为被访对象。先询问其是否听说过石家庄,如没有,可以介绍石家庄,然后先说明我们的电话目的,同时记录其个人资料。 三.调查实施: 采用结构式问卷进行访问。在实施过程中配备专职监督员和质检人员,对每份问卷进行100%的审核,以保证调查结果的真实性和可靠性最大限度减少人为误差。调查问卷回收后,抽取一定比例的问卷进行电话复核,一检验调查结果,并将不合格的问卷全部作废。 四、抽样调查成功率: 按美国舆论研究协会的成功率公式三计算。 五:数据处理与分析: 在数据处理之前,对数据中的变量的取值、变量之间的关系,配额等进行检查。对其中的不合格的样本进行核对、删除和补充。最后进行处理与分析。

市场调查与预测作业及答案(1)

《市场调查与预测》复习重点 一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始材料的收集。 B、第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。 C、第三,文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度,收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的? B、为何目的收集资料? C、如何收集资料?D资料有什么内容?E、资料时何时收集的?F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点 优点第一,能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。 第二,能更自由地交换信息,常能取得一些意外资料。 第三,便于对一些保密、敏感问题进行调查。 第四,能将被调查者的反应与其自身联系。 缺点第一,调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。 第二,深层访谈结果的数据常难以解释和分析。 第三,由于调查时间长,故所需经费比较多,使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表 16、抽样方方式的确定问题时应考虑的因素

关于市场调研的报告范文

关于市场调研的报告范文 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,和一起来看看下文关于市场调研报告范文模板,欢迎借鉴! 一、市场调查报告的特征 它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:

市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的; 市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 (二)市场调查报告的引言 引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告,其引言部分写为:“xx市北方调查策划事务所受xx委托,于xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。

关于酒店市场调查报告分析_1

关于酒店市场调查报告分析_1 关于酒店市场调查报告 关于酒店市场调查报告范文3000字 为了充分了解海德酒店的组织、经营及职工的状况,为今后进一步搞好酒店的各项工作提供加强和改进的依据,切实使三产工作不断取得进步,机关三支部对酒店的目前状况进行了调查。 一、此次调查工作采用普遍调查和重点调查相结合的方式,分二个阶段完成。 二、酒店机构设置和人员状况分析 酒店共有员工50人,下设客房部、餐饮部、后勤服务部和仓库等部门,其中客房部分为三个班组,每班设领班一人,是酒店人员较多,工作任务较重的主要部门,在调查中大家普遍认为,在几年的经营运行中,部门设置合理,便于经营管理,便于各部门协调合作,便于发挥职工的积极性,较好地完成了酒店各项经济指标。 党员2人,团员8人,党团员人数少是由于酒店是集体企业,没有设置党团组织所致。 从年龄结构看30岁以下职工10人,大多数是待业青年和进城务工人员,55岁以下40人,大多数是40、50下岗人员。 从学历结构看,大专文化4人,中专及高中文化7人,

其余均初中文化,人员构成学历文化较低,适应工作环境的能力较差,但由于大都是下岗人员和待业青年,工作热情普遍较高,敬业精神较强。 三、酒店的经营状况和思路 2、表中小旅店,设施,服务质量一般是我们可以竞争的对手。分析和平区客流人员状况,他们大多数是来津办事人员,希望住地离市中近,档次上过得去,又不失体面,且价格上又要相对便宜,恰好我们是具备这样的地理位置,及时地调整价位,迎合了这部分人的需求,与此同时我们又改进酒店一些设施,使自己很快具备了竞争优势。通过培训使服务员很快熟悉了业务,在管理上健全了各项规章制度,和员工手册,规范了员工行为,在经营策略上采取了灵活,又有一定力度的措施,很快扭转了被动局面。目前酒店的客房率保持在90%以上,写字间出租率几乎到100%。餐厅、仓库、小卖部建立了相应的责任制,已完全扭亏,略有盈余,酒店目前整体经营状况进入良性循环。 四、职工目前的思想状况 在调查中了解到,无论是酒店各部门的管理人员,还是一线的工作人员,绝大部分职工都能在自己的岗位上兢兢业业的工作,有一定的敬业精神和团队精神。在工作中涌现出很多好职工。如:不计得失,不计工作时间吕明真、曹福胜同志,不分工种团结协作谢岳同志,以及拾金不昧的徐梅

市场调查报告格式及范文

市场调查报告格式及范文 市场调查报告格式及范文 模板一: 调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题能够有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种 是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和 地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况, 从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、 大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提 出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙 点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基 本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体 理解、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,能够提出解决问题的方法、对策 或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题; 或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 模板二: 一、市场调查报告的特征

市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等实行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于协助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变水平和竞争水平,从而有效地促动经营管理水平的提升。 市场调查报告能够从不同角度实行分类。按其所涉及内容含量的多少,能够分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,相关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及相关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存有着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式: 市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于xxxx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是能够的; 市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全

市场调研作业试

《市场调研》作业集 第1章绪论 1.1 说明市场调研的含义及其功能。

1.2 分析说明市场调研与企业经营决策之间的关系。 1.3分析说明市场调研中面临哪些伦理道德方面的挑战。 1.4假如A公司计划在某地区内开设一家零售商店或服务机构。这家商店所销售的商品或从事的业务正是你所感兴趣的(如:食品、保健美容品或家电维修店)。说明开设这样一家商店或服务机构需要研究哪些问题?需要收集哪些信息?可以从哪些地方获得所需要的信息资料?提出一个简要的市场调研计划。 1.5选定某一具体企业,调查该企业是否建立有营销信息系统。如果有,分析营销信息系统的各部分构成,以及它们与市场调研之间的关系。如果还没有,请根据企业目前的组织结构状况提出构建企业营销信息系统的技术方案建议。 1.6查阅有关报纸,找出一篇以调研结果为基础的文章,说明作者所实施的市场调研的类型,作者是否说明了所采用的收集资料的方法,说明这项调研对于经管决策制订的作用。 1.7举例说明市场调研中可能存在哪些不道德行为,并由此讨论市场调研人员对于调研委托方和被调查者有哪些义务? 1.8刘智健是一家大型服装企业的连锁经管中心主任。鉴于外部市场的发展和公司内部实力的积累,公司计划明年的连锁专卖店数量要有50%的增长。刘智健需要制订一个业务拓展计划。为了减少经营风险,保证拓展计划的顺利实现,刘智健觉得业务拓展计划中应该包括开展市场调研,提供业务拓展所必要的信息,保证拓展计划成功的内容。请分析,刘智健应该和可以开展哪些内容的市场调研?这些市场调研能够帮助刘智健所在的公司解决哪些问题? 第2章市场调研的计划、组织和实施 2.1说明市场调研设计中问题定义阶段的重要性及其工作内容。 2.2什么是调研设计的问题定义中的假设?为什么要形成假设? 2.3公司在决定自己调研还是委托调研时主要应当考虑哪些因素? 2.4说明决定信息价值的期望值方法的步骤和思路。比较决定信息价值的两种方法之间的优缺点。 2.5举例说明问题定义阶段在调研设计过程中很可能是最重要阶段的理由和原因。 2.6假如Y公司正在着手进行一项在K市建立一组连锁杂货店的市场调研,你认为他们所需要的信息资料来源有哪些?请为这项调研制订一个调研设计技术方案。 2.7某银行打算对本地居民实施一项关于居民小额贷款状况及需求的市场调研。请您帮助编写一份开展这项市场调研的工程建议书。 2.8佳信公司是一个生产经营新颖高档家纺产品的中型企业。公司希望开发一批新颖的高档的床上用品。为了减低风险,提高新产品的成功率,您认为佳信公司可以开展什么样的市场调研?请详细描述佳信公司市场调研的计划,以及调研组织和实施中的要点。 第3章二手资料分析和定性调研法 3.1说明调研人员通常会在调研中的什么时候搜集第二手资料,为什么? 3.2说明来自外部商业机构的信息有哪几种类型,其特点各是什么? 3.3比较焦点群体访谈法与深度访谈法的优缺点,它们各适用于什么条件?

市场调研报告范文精选3篇

市场调研报告范文精选3篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章,通过事实说明其观点,对调查对象作出评价,阐明其意义,或从总结点上的经验入手,讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?我精选了一些关于调查报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。 市场调研报告 一、调查方案 (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象:在校生 (三)调查程序: 1、设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下: (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析: 1、学生消费群的普遍特点: 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 5)品牌意识强烈,喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点

清扬市场调查报告

市场调查报告 题目:清扬洗发水市场调查报告 院系:经济与工商管理学院 班级:2012级国贸2班 组员:季野张智龙陈波杜海龙周天赐 团队名称:营销联盟 团队口号:开拓人生市场营销美好未来

清扬洗发水市场调查报告 一.调查背景 目前中国每年洗发水销售总额已近200亿,其中,超过50%的需求是在去屑产品上。巨大的市场,成为众多洗发水企业追逐的目标。去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。联合利华着力推出的清扬自2007年4月上市以来在去屑洗发水市场上也占据了一定得份额。到目前为止,清扬去屑洗发水的知名度,广告效果,受众评价,竞争环境等到底如何。带着这些疑问,我们在长江师范学院及周边做了一次简单的问卷调查。该调查主要采取街头随机调查与网上随机调查相结合,问卷内容主要涉及消费者所使用的洗发水情况、信任度,购买洗发水的意向,对清扬的知名度、广告、看法等。 (一)调查目的 了解长江师范学院师生及周边居民对洗护发市场的消费情况,及对未来洗护发产品市场的期望以及学生们对清扬洗护发产品的了解及消费情况。 (二)调查对象 长江师范学院师生及周边居民 (三)调查方法 1、问卷调查法,由于问卷实施难度适中,效果明显,是市场调查的常用方法。 2、走访实地调查法,此方法可得到真实的信息,效用期望值很高。 3、文献资料调查法。 4、观察法。 (四)调查实施具体步骤 1、根据调查目的及要求设计问卷 2、印制问卷,确定分工。 3、开始问卷投放及调查 4、回收问卷,总结并分析数据 5、寝室走访,实地调查清扬在寝室里的使用情况。 6、总结并分析调查的信息及数据。 7、查阅资料 (五)调查的时间及地点安排 1、12月26日至27日,实施问卷调查工作,并分析数据。 2、12月26日晚间,走访寝室。 3、12月27日晚间,资料收集全体小组成员共同进行。 二.调查分析 (一)消费群体 洗发水消费群体分布广泛,没有明显的性别差异,年龄层区别。但从购买角度看,女性占67%,男性占33%,女性成为洗发水购买的主要决策者。

酒店调研报告(酒店市场营销作业)

酒店调研报告 小组成员:路爽.赵新宁.董立双.韩冬梅.张海庭.于佳卉.高岩 ‘速8’酒店隶属美国温德姆公司旗下的酒店 我们调查的速8酒店位于浦东路与深圳路交汇处 ?我们调查的‘速8’酒店主要酒店产品是客房.主要房间类型是: ?经济大床198元. ?高级大床218元. ?商务双床228元

速8酒店选址在不繁华的地段,位于浦东路与深圳街交汇处。客流量一般主要有商务客人和旅游团还有散客。 速8酒店主要以客房为主,而开源是星级酒店,有宴会厅,可举办各种宴会。酒店的氛围较安静。 ?酒店的服务理念是:干净友好

酒店调研心得 ?张海庭:速8酒店是一个连锁的经济型酒店,其中管理理念是‘干净’‘友好’,而且价格也不昂贵,从整体感官上速8将会给客人提供一个友好的居住环境 ? ?路爽:这次参观让我对快捷酒店有了初步的了解,快捷酒店以客房为主,以餐饮为辅的一种方式,而星级酒店则由餐饮客房相辅相成而不是只一种产品为主,因此由于这次参观,让我对快捷酒店有了更深刻的认识,快捷酒店的酒店产品都是有一定针对性的。 ? ?董立双:速8酒店是众多经济型酒店中我比较喜欢的一个,它的外观营造了温馨的氛围,它的里面非常干净,前台服务态度非常好,正如它的服务理念‘干净友好’一般,并且价格不是很昂贵,是个适合居住的地方。

赵新宁:2012年9月19日上午,我们小组去了浦东路与深圳街交汇的速8酒店,值班经理热情地招待我们,除了不可以拍照别的都积极配合我们,他们的服务理念是‘干净友好’,我觉得一个经济型酒店发展的如此好是因为他们的服务理念干净的环境,友好的服务可以给人宾至如归的感觉,虽然速8的规模不是很大,但是客流量还是挺大的,正是因为他们宣传方面做的很好,因为速8早在国内上市,加上是连锁酒店所以知名度很高。还有值班经理,为什么可以做到经理,因为专业水平较高,个人修养很高,服务态度也热情友好,所以我们如果想有好的发展就要提高自己的素质与专业水平 高岩:在对速8酒店调研之后,我感到了经济型酒店和星级酒店的不同,我在五星酒店开原酒店实习过,开原主要

市场调查报告怎么写(附范文)

市场调查报告怎么写(附范文)调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即发文主题加文种,基本格式为关于的调查报告、关于的调查报告、调查等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 下面是市场调研报告范文: 市场调查报告应该是所有企业,所有的市场调查人员都

会接触到的一个东西,简单的来说市场调查报告就是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告,起撰写的好坏程度也直接影响到整个市场调查研究成果的质量高低,市场调查报告的目的就是旨在为企业的市场营销活动提供一个专业而合理的导向,最终为企业的营销决策提供客观实际的依据。 因此我们不难看出市场调查报告在所有的营销活动中的重要程度!而我们现在就简单的来分享下市场调查报告如何撰写:我们主要来讲解它的格式跟写作技巧 一,市场调查报告的格式 市场调查报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿 我们知道任何的书面文字的写作都有一个基本的框架结构,也就是我们说的格式,书信有书信的格式,当然市场调查报告也有它自己的基本格式,那么它的格式到底是什么样子的呢我们简单的来介绍下 一般来说,各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分 1. 标题 市场调查报告的标题即市场调查的题目。标题必须准确揭示调查报告的主题思想。标题要简单明了、高度概括、题文相符。 市场调查报告的题目可以有两种的写作形式:公文式标

酒店市场调查报告范文

酒店市场调查报告范文 1.高星级酒店服务业现状 近几年来的抽样调查统计表明,入境旅游者对我国宾馆高星级酒店服务质量总体评价普遍较好。在对我国高星级酒店服务、餐饮服务、交通服务、娱乐服务、购物服务、导游服务和邮电通讯服务七个方面的服务质量的评价中,满意率最高的一直是高星级酒店服务,评价“尚好”以上的人数一般都超过90% 。 我国高星级酒店总体服务质量水平不断得以提升,其间主要促进因素为(1)借鉴国际先进管理经验。国际高星级酒店(公司)集团从80年代初期开始进入中国市场,20余年来,我国高星级酒店业不断吸收、消化和利用国际上高星级酒店业发达国家先进的管理理论、管理方法和经验,己逐步建立起适合中国国情的高星级酒店管理模式。借鉴国际先进的高星级酒店管理理论和经验对我国高星级酒店业转变经营管理理念,树立服务理念、质量观念,推行服务设施建设和高星级酒店服务标准化,提高服务质量起到了极大的推动作用。(2)市场竟争压力。自90年代中期起,我国高星级酒店业的出租率和利润率基本呈下降趋势,1998年高星级酒店业的平均利润率己经降为负数(-5. 8%),高星级酒店市场竞争异常激烈。白热化的竞争迫使各高星级酒店重新审视自己的经营思路。许多高星级酒店开始努力提高服务质量,以优质服务在市场竞争中取胜。在这种背景之下,开放初期那种对宾客的怠慢己属罕见,越来越多的经营管理者开始注重寻求适合我国高星级酒店业的服务模式,并做出了大量卓有成效的实践探索. 2.我国高星级酒店业的差距和问题 对比国外的大型高星级酒店,以及在中国登陆经营的分支酒店,现阶段我国内生的高星级酒店业服务质量仍然较低,服务质量管理比较落后,己成为提高高星级酒店业国际竞争力的主要障碍之一。远的不说,与我们的近邻日本、泰国、新加坡等国相比,我国高星级酒店的服务质量水平尚难与之竞争。2001年《现代高星级酒店》刊载的一份调查结果表明,在全球80家最佳高星级酒店的名单中,泰国曼谷的东方大高星级酒店(Oriental, Bangkok)名列第一,其次是新加坡的拉弗尔高星级酒店〔Raffles, Singapore).香港香格里拉t Shangri-la, Hong Kong )、香港半岛高星级酒店(tPeninsular, Hong Kong)并列第四,新加坡还另有4家高星级酒店入围。而到目前为止,我国内地高星级酒店一直与此无缘. 事实正是如此,虽然我国大部分高星级酒店的硬件设施己经达到或超过国际同类高星级酒店的水平,但由于经营观念、从业人员素质、管理效率、市场竞争压力等高星级酒店内外部因素的影响,导致高星级酒店服务质量水平落后于同行业国际水准。 1.“重硬件、轻软件”倾向

市场调查报告、论文作业

:**** 电风扇市场调查报告作者 尽管电风扇一直以来在家电产品中占有重要的市场地位,但与目前高端家电产品发展速度相比,在空调产品大举挺进的背景下,昔日红火的电风扇行业已今非昔比。但从调查数据中却发现,使用方便、灵活、省电的电风扇产品仍有巨大的市场需求空间。目前市场上有吊扇、台扇、落地扇、鸿运扇、壁扇以及派生产品微风吊扇、空调扇等各种不同的品种。每种风扇又有不同的规格,消费者应根据使用环境及用途来决定购买哪种风扇。一般选择主要集中在台式、落地式两类。这两类电风扇一般分为标准普及型及电子豪华型两种。前者以结构简单、操作方便、售价低廉为其特色,一般只具有调速与改变风向两种功能;后者则以复杂多变的功能、豪华精美的造型为特色。消费者可根据以实用性为前提还是实用、装饰、豪华兼顾为宗旨而决定取舍。 市场分析: 针对外观来分析: 轻巧、靓丽将是未来几年电风扇产品外观发展的主要方向,在如今消费者追求个性时尚以及精致化的时代,据调查, 81%的被采访消费者对靓丽的电风有扇产品情有独钟;约有一半以上的消费者对轻巧的电风扇较为喜爱。电风扇厂家近年来也开始考虑迎合消费者不断变化的消费品味,在产品的体积和重量上下足了功夫,一些外观可爱、颜色亮丽、体积娇小的转页扇,各种便携式电风扇应运而生,这些电风扇的外壳和扇页都以塑料为原料,整体上极其轻巧,加上娇小的体积和靓丽的色彩和外观,一经推出后在终端的销售就十分红火。相信在未来的几年,这种轻巧、靓丽的产品设计理念还将继续为各厂家所应用。 针对收入来分析: 调查结果显示,选择电风扇的消费者是基于价格因素才购买的;个人收入在 1500~5000 占到了主导消费者购买因素的 69%,(附表一)起到了较大决定作用。还有个人收入在 1500~5000 这阶段的消费者选择品牌的电风扇比例较大,对落地色的电风扇的选择也占了 64%。目前调查资料表明,个人收入在 1500~ 5000 这阶段的消费者仍然是以后电风扇消费群体的主要消费者。(附表一) 针对职业来分析: 目前,电风扇市场上的产品价位主要集中分布在 100 元~600 元之间,这个价格比空调低了很多,中国消费者的消费观念比较“务实”,总认为电风扇是实用品、空调是奢侈品,尤其工人消费者和农村消费者,所以收入较低的工人和农民占到了电风扇消费职业群体的51.5%。还有收入较牟高的职业的个体户、教师、公务员对品牌电风扇的选择占到了 65%。(附表一)说明人们对品牌关注较高,电风扇企业需要投入适当的资金注入到自身的品牌建设,将低价值竞争转向终端的品牌竞争,具体来说,厂家可以在终端市场积极实行品牌营销策略,从而提高企业的品牌竞争指数,从而获得更多目标消费者的认同,最终拥有自己稳定的用户群,为企业赢得高额的市场利润。 电风扇的 swot 分析 优势:如今的电风扇已一改人们印象中的传统形象,在外观和功能上都更追求个性化,塔式气流扇尊贵典雅,卡通台扇娇巧可爱,而电脑控制、自然风、睡眠风、负离子功能等这些本属于空调器的功能,也被众多的电风扇厂家拿来做文章,并在此基础上增加了照明、驱蚊等更多的实用功能。电风扇和空调之间本身就存在着较大的功能性差异,由于空调主要是“降温”,而电风扇则是“自然防暑”和“通风”。所以,电风扇利用其自身区别于空调的效果,拥有着固定的用户群。 劣势:与目前高端家电产品发展速度相比,在空调产品大举挺进的背景下,昔日红火的电风扇行业已今非昔比。由于这个行业技术比较陈旧,外观固定单一,市场上常见的落地扇、转页扇、台扇、壁扇、楼顶扇、吊扇这几个传统类型电风扇的外观和功能的同质化现象十分

花鸟市场调研报告

金华花卉市场调查报告 我喜欢花艺,希望以后可以从事花卉行业。因此,在这个暑假中,我对花卉市场进行了调查。 据资料显示:我国花卉生产面积在2006年已达14.75万公顷,销售额160亿元,鲜切花产量达38亿枝(1991年全国鲜切花产量仅2.2亿枝),销售额24亿元;盆栽植物8.1亿盆,销售额52.5亿元;观赏苗木18亿株,销售额65亿元;出口创汇2.8亿美元。但是,纵观我国花卉市场所面临的现状,可得出以下几点不足: 1、花卉消费观念落后,阻碍消费行为 在许多人眼里,只有办大事时才消费花卉,比如结婚、丧葬和重要会议等。由于地区的差异性,不同地区的消费存在较大的差异。城市里的花卉消费明显高于农村,发达地区高于落后地区,高层知识分子的花卉消费明显高于文化程度低的群体。花卉消费被认为是奢侈消费,局限于这样的消费观念与心态难以促进花卉的发展。 2、花卉产品结构不合理 我国花卉业结构的不合理主要包括两个方面:花卉业区域机构不合理和花卉产品结构不合理。由于发展的自发性和自然环境的影响,我国花卉业发展不平衡、布局不合理。我国的花卉主要产于云南、广东、上海等地区,而且发展势头非常好,北方的花卉产品相对较少。同时,由于自主生产栽培,产品结构单一,地域性色彩比较浓。而在同一区域产品比较雷同,这样在很大的程度上使得产品结构同一化,上市日期同一化。而花卉属于季节性产品,同质化造成上市一哄而上,产品供过于求,价格上不来,损伤了花农的利益;而在淡季花卉价格飙涨,市场不稳定,严重影响了花卉的销售;所谓的“一村一品牌”,导致相同花卉生产者相互残杀利益受损,不利于花卉业的发展。 3、产品质量不高,缺乏市场竞争力 我国的花卉业发展比较晚,这就决定了我国在花卉生产上主要采用传统小农种植方式,种植花卉的人基本是一些专业知识少、缺乏市场意识的农民,除了我国本土产的名花在国际市场上占有一定优势外,其他产品缺少技术含量,在国际市场销路不好。比如在一些地区,年宵时进口花卉销路很好,而我国自产的却滞销,价格也比我国的要高出两三倍。可见只有高品质的产品才会卖高价。 4、花卉消费渠道不流畅 我国的花卉销售主要存在两种渠道:一种是花卉市场,一种是零散的零售商。我国批发市场一般是批零兼营,绝大多数经营规模小,经济实力弱,缺乏专门的经营知识。同时,由于宏观调控和行业管理不力,造成运输效率低,成本高。可以说,我国花卉业的流通渠道缺乏现代批发市场应有的规范与效率。从实质上看,我国花卉批发市场处于由传统市场向现代批发市场的过渡,有待于进一步发育成熟。 5、服务人员素质低下 我国花卉业的发展基本上是传统方式,花农自产自销。随着花卉业飞速发展,花卉业种植、销售人员普遍素质低、服务水平差、缺乏市场观念的弊病越来越暴露,与花卉业科技含量越来越高、市场竞争越来越激烈的发展方向背道而驰。对此,我们必须培养具有现代花卉知识的种植人员和销售人员。 因此,只要根据市场现状然后对症下药,并拥有自己的特色,要在花卉市场中开拓一片天地并不是很难。 针对以上现象,我的措施有: 1、宣传送花艺术,挖掘消费人群 由于经济水平的提高,科教知识的普及,人们对精神上的要求也愈来愈高,因此,借物表意成为一种时尚,其中园艺植物占很大一部分。送花艺术在现代都市生活中的地

大学生市场调研报告范文5篇

大学生市场调研报告范文5篇 大学生市场调研报告范文1 一、调查方案 (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象:在校生 (三)调查程序: 1、设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下: (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市

场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析: 学生消费群的普遍特点: 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、 朋友的影响。 5)品牌意识强烈,喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。 大学生市场调研报告范文2

酒店市场调查分析报告总结

酒店市场调查分析报告总结 随着市场经济体系的确立与运行,酒店市场运行的规范,企业面临的竞争压力越来越大,经营者更希望能根据市场需求组织商品生产和经营,为此为大家整理了相关酒店市场调查分析的内容,欢迎参阅。 酒店,在中国出现的时间非常早,最初的形式为“亭驿”、“客舍”和“客栈”。鸦片战争后,随着西方文明的进入,我国酒店业渐渐脱离了了古代的形式,逐步显现出现代酒店的面貌。而回顾历史,在1978年以后中国逐渐走向改革开放的道路,此时现代化酒店业才真正发展起来,特别是进入90年代以后,中国酒店业进入飞速发展时期。 酒店业是中国改革开放的先行者,在30年的学习和摸索之中,中国的酒店业不断发展、成熟,并随着国民经济的发展和国民消费需求的不断升级和分化,我国的酒店业将会呈现更加缤纷的发展前景。 一、春来好风凭借力;;中国酒店业所处的宏观环境 1、中国经济发展稳步发展,前景看好 2010年我国GDP规模达到397983亿元,2011年达到471564亿元,比上年增长9.2%,往后几年,GDP总额将会继续稳步增长,国民经济良好上行。 2011年6月1日,国际金融协会预测,2011年全球资本将有10410亿美元流向新兴经济体,2012年将达10560亿美元,中国

约占新兴经济体吸引资本总量的四分之一。 根据麦肯锡(McKinsey)的预测,到2015年,中国的富裕家庭数量将从2008年的160万户增长到440万户。2011年4月20日,招商银行与贝恩公司联合发布报告预估,2011年中国个人可投资资产超过1000万元人民币的59万人可投资资产规模18万亿元,全国个人可投资资产总体规模72万亿元人民币。① 十一五期间,中国国内生产总值年均增长率达11.2%,在此期间,30个城市中合肥、西安、天津和武汉增长率位居前列。与此对应的是,这几个城市的国际品牌酒店客房供给量复合增长率分别是:38%、10%、27%、13% 。② 在国民经济保持持续增长的态势下,一般认为酒店经营市场周期跟宏观基本面联系是0.914的关联度,GDP上涨10%,酒店业绩上升9.14%,供给随之增加。因此,酒店这个与内需有关的消费领域会有一个较快的增长。 2、产业政策向第三产业倾斜,服务业、旅游业发展推动酒店业发展 产业结构中,以服务产业为主的第三产业较其他产业更能够产生较多的商务旅游需求,尤其是金融服务业和商务服务业,差旅需求更大。根据十二五规划,至2015年,国内生产总值年均增长7%,十二五规划中明确提出:把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点,至2015年服务业增加值比重增加4个百分点达47%。贵阳、济南、西安、武汉、哈尔滨、南京的第三产业所占比重较大,

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