最新电子商务物流第一章练习题

最新电子商务物流第一章练习题
最新电子商务物流第一章练习题

电子商务物流管理

一、单项选择题

1.效益背反是指()之间存在损益的矛盾。

A.若干功能要素

B.与流通

C.与生产

D.各供需方

2.()被称为生产的终点,社会物流的七点。

A.包装

B.运输

C.流通加工

D.装卸搬运

3.下列关于物流的说法不正确的是()

A.社会发展初期,商流与物流是统一的,随着生产力的发展,商流与物流逐渐分离

B.在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了

C.在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本

D.采取赊销购物方式,会引起物流在前,商流在后的物流分离形式

4.物流系统的支持要素是()

A.体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等

B.人、财、物

C.物流设施、物流装备、物流工具、信息技术

D.包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等、

5.物流的两大实体功能是保管与()

A.包装

B.装卸搬运

C.运输

D.流通加工

6. 物流中最频繁的活动,平均消耗了物流总成本的10%,却不产生物流的新效用和新价值的是()

A.运输

B.包装

C.仓储

D.装卸搬运

7. 物流设施、物流装备、物流工具、信息技术等属于()

A.物流系统的一般要素

B.物流系统的物质基础要素

C.物流系统的支撑要素

D.物流系统的功能要素

8. 克服产品生产与消费在时间上的差异,创造时间效益的物流活动是()。

A.运输 B.仓储 C.流通加工 D.装卸搬运

9.产权交易是()

A.商流、物流合一 B. 有商流和输入物流而无输出物流

C.有商流而无物流 D. 有物流而无商流

10. 物流的时间效用是通过()创造的。

A. 保管

B.装卸搬运

C.包装

D.流通加工

11. 物流系统的目标有:()目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库存控制目标、安全性目标。

A.资金

B.科学

C.服务

D.成功

12. 大米的种植和收获是季节性的,对大米进行保管以保证消费者经常性的需要,供人们使用实现其使用价值,这种使用价值是通过()得以实现。

A.本身价值 B.空间价值 C.加工附加价值 D.时间价值

13. 我们可以享受瑞士生产的咖啡、购买法国的时装是因为物流过程增加了产品的( B)。

A.时间效用

B.空间效用

C.信息效用

D.品种效用

14. 有物流而无商流的是()。

(A)产权交易 (B)企业内部调拨物流 (C)房地产开发企业 (D)第三方物流

15. 被称为“第一利润源”的是()。

(A)资金领域 (B)资源领域 (C)人力领域 (D)物流领域

16. 被称为“第二利润源”的是()。

(A)资金领域 (B)资源领域 (C)人力领域 (D)物流领域

17. 被称为“第三利润源”的是()。

(A)资金领域 (B)资源领域 (C)人力领域 (D)物流领域

18. 不属于物流的经济价值的是()。

(A)时间价值 (B)场所价值 (C)流通加工附加价值 (D)信息价值

19. 在装卸搬运过程中,托盘的活性指数为()。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 0

20.克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间上的效果的环节是()。

(A)运输 (B)仓储 (C)流通加工 (D)装卸搬运

21.创造商品的空间效益,实现其使用价值的环节是()。

(A)运输 (B)仓储 (C)流通加工 (D)装卸搬运

22.( )是指除了供方和需方以外的物流企业承担物流活动的一种物流形态。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

二、多项选择题

1.流通加工的作用有()

A. 提高配送的经济效益

B.满足客户需求的多样化

C.促进销售

D.提高物流效率

2.以下以按物流系统性质分类的是()。

A.宏观物流

B.微观物流

C.社会物流

D.企业物流

3.物流系统的物流基础要素包括()。

A.物流设施

B.物流装备

C.物流工具

D.物流技术

4.属于物流的经济价值的是()。

A.时间价值

B.场所价值

C.流通加工附加价值

D.信息价值

5.电子商务按照交易对象分类()。

A. B2C

B.B2B

C.B2G

D.C2G

E.C2C

一、单选题

1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是()

A运输B流通加工C仓储D装卸搬运

2、物资的运输过程的功能是创造物资的()

A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用

3、按物流研究范围大小分类,物流分为()

A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流

C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流

4、按物流业务活动的性质分类,物流分为()

A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流

C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流

5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,包括()

A 物资空间位置的变动和时间位置的变动

B 物资空间位置的变动和形状性质的变动

C 物资时间位置的变动和形状性质的变动

D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动

6、物资按效用性可分为()

A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是()

A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动

8、物资的生产过程的功能是创造物资的()

A 形质效用

B 时间效用

C 空间效用

D 社会效用

二、多选题

1、物流的功能有()

A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用

2、流通信息对于流通的作用主要表现在()

A 反映作用

B 服务作用

C 指导作用

D 控制作用

E 计划作用

3、按物流业务活动的性质分类()

A 供应物流

B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流

4、物流创造时间价值的形式有()

A 缩短时间创造价值

B 弥补时间差创造价值

C 缩短时间差创造价值

D 延长时间差创造价值

E 时间创造价值

5、物流创造场所价值有以下几种形式()

A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值

B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值

C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值

D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值

E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值

6、电子商务物流管理的基本原则()

A.服务性原则

B.及时原则

C.合理化原则

D.节约原则

三、判断题

1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。()

2、物资是指一切客观存在的物资资料。()

3、按物流研究业务活动,物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流。()

4、物流对环境没有负面影响。()

5、通常是先发生物流后发生商流,在物流完成以后再进行商流。()

6. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。()

7. 物流研究的对象就是物资的运动。()

一、单项选择题

1、在物流管理过程中,运输主要提供两大功能()

A货物转移和货物储存B货物转移和货物生产C货物转移和货物流通D货物转移和货物配送

2、可以提供“门到门”运输的运输方式是()

A铁路运输B公路运输C航空运输D水路运输

3、运输成本最低廉的运输方式是()

A铁路运输B公路运输C航空运输D水路运输

二、多选题

1、在物流管理过程中,运输主要提供两大功能()

A货物储存B货物转移C货物流通

D或物配送E货物加工功能

2、五种基本的运输方式是()

A公路运输B水路运输C铁路运输

D航空运输E管道运输

3、运输的地位有()

A物流的主要功能要素之一B社会物质生产的必要条件之一

C可以创造“场所效用”D“第三个利润源”的主要源泉

E运输是人和物的载运及输送

4、管道运输是使用管道来输送()

A流体货物B液体货物C气体货物D固体货物

三、判断改错题

1、公路运输的主要优点是灵活性强,公路建设期长,投资较高,易于因地制宜,对收到站设施要求不高,可采取“门到门”运输形式,()

2、按包装目的分类,分为工业包装和销售包装。()

3、绿色包装分为A级与AA级。()

4、电子商务系统实际上是物流、信息流和资金流三位一体的统一整体。()

5、运输是指同一地域范围内以改变“物”的存放或支承状态的活动。()

(1) (2) (3)

() ( ) ( )

(4) (5) (6) (7)

( ) ( ) ( )()

(12)(13)(14)

15)

()()()()

7.3.4.2 故障代码

故障的代码、产生原因及修正方法见下表。灰影部分是A故障。对于表中以黑底白字标明的故障,可在应用中编

辑对此类故障的响应方式。见变频器保护参数组。

注意:当联系工厂或供应商描述故障时,有必要写明面

故障代码故障可能的原因检查措施

1 过电流变频器检测到电机输出有过大

电流(>4*I n):

?突加重负载

?电机电缆短路

?电机不合适

检查负载

检查电机规格

检查电缆

2 过电压直流桥电压超过表4-2 中规定

的极限。

?减速时间太短

?设备受到很高的过压峰值影

调整减速时间为更大,使用制动斩波器或

制动电阻

(作为选件选用)

3 接地故障电流检测发现电机相电流之和

不为0

?电机或电缆绝缘失效

检查电机和电缆

5 充电开关当START 指令起作用时充电开

关开路

?故障操作

?器件失效

复位并重新起动。

如果故障重新出现,请与你的Vacon 代

理商联系。

6 紧急停车停车信号从选件板给出

7 饱和跳闸多种原因造成,

—元件失效

—制动电阻短路或过载

不能从面板复位。

关闭电源。

不要再次上电。

与工厂联系。

如果此故障与F1 同时出现,检查电机及

电机电缆

电子商务物流发展现状及趋势

我国电子商务物流发展现状和发 展趋势 一、现状与形势 (一)发展现状。 近年来,随着电子商务的快速发展,我国电商物流保持较快增长,企业主体多元发展,经营模式不断创新,服务能力显著提升,已成为现代物流业的重要组成部分和推动国民经济发展的新动力。 1.发展规模迅速扩大。2015年,我国电子商务交易额预计为20.8万亿元,同比增长约27%。全国网络零售交易额为3.88万亿元,同比增长33.3%,其中实物商品网上零售额为32424亿元,同比增长31.6%。2015年,全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件,同比增长48%,其中约有70%是由于国内电子商务产生的快递量。总体看,电子商务引发的物流仓储和配送需求呈现高速增长态势。

2.企业主体多元发展。企业主体从快递、邮政、运输、仓储等行业向生产、流通等行业扩展,与电子商务企业相互渗透融合速度加快,涌现出一批知名电商物流企业。 3.服务能力不断提升。第三方物流、供应链型、平台型、企业联盟等多种组织模式加快发展。服务空间分布上有同城、异地、全国、跨境等多种类型;服务时限上有“限时达、当日递、次晨达、次日递”等。可提供预约送货、网订店取、网订店送、智能柜自提、代收货款、上门退换货等多种服务。 4.信息技术广泛应用。企业信息化、集成化和智能化发展步伐加快。条形码、无线射频识别、自动分拣技术、可视化及货物跟踪系统、传感技术、全球定位系统、地理信息系统、电子数据交换、移动支付技术等得到广泛应用,提升了行业服务效率和准确性。 (二)面临形势。 随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展,以及基础设施的进一步完善,电商物流需求将保持快速增长,服务质量和创新能力有望进一步提升,渠道下沉和“走出去”趋势凸显,将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。

-电子商务物流试题

金塔汽修中专2017-2018学年第二学期期中试卷 《电子商务物流》 适用班级:16电商3班 班级姓名学号得分一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分) 1.( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。 A.B2B B.B2C C.C2C D.D2D 2.( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。 A.物流软技术 B.物流硬技术 C.物流仓储技术 D.物流信息技术 3.在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以( )作为第一宗旨。 A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。 A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者 B.供应商-消费者 C.供应商-分销商-消费者 D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中,( )正成为新的竞争焦点。 A.成本 B.价格 C.质量 D.时间 6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,形成了社会大分工。A.区域战略 B.全球化战略的趋势 C.技术发展 D.经济全球化 7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业,商品按照最佳配送路线执行等。 A.系统复杂化 B.物流系统流程自动化 C.物流标准自动化 D.物流信息化 8.自动化的基础是( )。 A. 信息化 B. 网络化 C. 智能化 D. 柔性化 9.( )是物流系统发展的必然趋势,电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。 A.物流系统化 B.物流信息技术 C.物流信息化 D.物流现代化 10.( )是指要将输出结果的信息返回给输入,以便调整和修正系统的活动。 A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈 11.( )是仓储作业中的第一步,是保证物流作业正常运作的关键,特别是质量检查上尤为重要。 A.检验 B. 收货 C.入库 D.仓储 12.仓库管理系统的缩写是( )。 A.WMS B. BMS C.WSS D.EMS 13.库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。 A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货 14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。 A.库存管理信息系统 B.运输信息系统 C.货物动态跟踪系统 D.配送信息系统

电子商务物流管理现状文献与发展研究论文(共5篇)

电子商务物流管理现状文献与发展研究论文(共5篇) 第1篇:电子商务物流配送存在的问题及对策研究 随着我国互联网技术的发展,从而出现了电子商务,当前网络购物的发展模式就是利用全球网络信息系统和数字化的管理,以物流为媒介,将大量的货物配送到购买者那里。随着全球经济的发展,电子商务随之飞速的发展,这是未来购物发展的主要趋势。我国物流运输业发展的比较晚,缺失相关的人才,相关的基础设施也不够齐全,利用的技术相对来说也比较落后,在实际操作过程中存在一定的问题,因此我国需要加大力度发展电子商务的物流配送。 一、电子商务物流配送存在的问题 (一)商品的配送成本比较高 经营电子商务的过程中,时间、空间、环境等对其产生的影响很小。我国当前仍旧没有形成集中的物流配送模式,这样一来,物流配

送的体制就会不够健全,成本也比较高。因此在配送物流的过程中,很多商务厂家对于物流运输费用进行承担。例如买家只是在网上购买10元钱的商品,但是还要另外支付2元的邮费,邮政公司在实际运输的过程中,获得的费用占据商品货物价值当中的15%,这样的电子商务的成本比较高,就会降低人们的购买力。 (二)物流基础设施比较落后 我国电子商务不断发展,对于物流服务也提出了更高的要求,物流企业对于电子商务客户的各种订单要想及时的响应,对于客户提供的服务需要进行统一。控制调度物流配送的相关服务控制,比较频繁的利用物流管理的方式手段和互联网信息化技术,这就需要依赖现代物流发展,互联网网络基础设施也要具备先进性、安全性等,这些设施才会具备可行性,这些设备的构面和安装需要将成本进行降低,才不会影响到物流服务。但是物流配送需要各种运输工具,建设运输路线等等都需要大量的资金,设备设施的更新也要做到与时俱进,物流配送服务的质量就会造成脱节,对于电子商务和现代物流的发展造成不利的影响。

电子商务案例分析(物流)

专题小论文 题目:电子商务案例分析——电子商务物流 院别数学学院 专业电子商务 年级 学生 学号 指导教师

二〇一四年四月 电子商务物流 摘要:电子商务为信息流、资金流与物流的统一。然而随着电子商务的发展,物流配送已成为制约电子商务发展的瓶颈。文章针对电子商务物流进行了研究,对比了国内外电子商务物流的发展现状,最后,针对问题提出相应的解决对策。 关键词:电子商务;物流。

目录 一、引言 (3) 二、物流的概念 (3) 三、国际电子商务物流现状及特点 (3) 四、结论 (6) 参考文献 (7)

一、引言 示,2009 年,网络购物用户规模为1. 08 亿人,年增长45. 9% ,网络购物使用率继续上升,目前达到了28. 1%。 电子商务即为信息流、物流和资金流的三者统一。可以认为,电子商务是信息流的保证,而物流则是交易执行的保证,没有先进的物流配送模式,电子商务只能是一张空头支票。 二、物流的概念 “物流”一词最早出现在美国,意思是“实物分配”或“货物配送”。 其起源可以追溯为第二次世界大战,第二次世界大战中,美国军队围绕战争供应建立并将其用于战争活动中的“后勤”(Logistics)理论。20 世纪50 年代,日本从美国引进了“物流”的概念,到了70 年代日本已成为世界上物流最发达的国家之一。20 世纪80 年代初,我国从日本直接引入“物流”概念至今。 根据我国国家质量技术监督局对物流的定义,物流为物品从供应地向 装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 三、国际电子商务物流现状及特点 电子商务物流是指基于信息流、物流、资金流网络化的物资或服务的配送活动,包括软体商品(或服务)的网络传送和实体商品(或服务)的 流具备了一些新的特点。 (一)信息化 物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

电子商务物流信息系统D

一、名词解释(4*5分=20分) 配送管理系统 系统测试 运输管理 第三方物流 二、判断题(10*1.5分=15分) 1、系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求,提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。 ( ) 2、仓储管理系统的英文缩写为WTS。() 3、信息系统的发展经历的四个阶段分别为:一般应用阶段,简单业务系统阶段,企业信息管理系统阶段,供应链管理系统、物流信息管理系统阶段。 ( ) 4、在流通阶段,物流中心信息系统强调的是根据市场需求如何组织货源,降低库存、降低物流成本、实现快速响应。( ) 5、在程序测试时,测试人员应测试自己所编写的程序。( ) 6、射频技术RF局限于视线,识别距离比光学系统近。( ) 7、衡量系统质量的首要指标是系统运行的可靠性。( ) 8、功能测试是指对系统中的功能进行测试,确定其是否具备所定的功能。( ) 9、基于互联网技术建设的网络系统分为Intranet和Internet。 ( ) 10、将区域物流网络体系系统化、最优化是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点。( ) 三、单选题(10*2分=20分) 1、数据是()。 A、对客观实物的认识 B、客观实物的记录 C、文字 D、数字 2、在运输管理系统中( )是整个系统的核心。 A.订单管理B.外包管理C.车辆资源管理D.运输调度 3、以下那一项不是物流信息的特性()。 A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、单向流动 4、条码就是() A、一种代码 B、代码的图形 C、数码串的图形 D、字母串的图形 5、系统开发过程中最重要、最关键的环节是() A、系统分析 B、系统设计 C、系统实现 D、A和B 6、运输信息系统可以供给的信息()。 A、在途货物环境 B、库存数目 C、配送成本 D、货物质量 7、在信息系统的开发、安装、使用、维护当中,涉及、使用了大量的、具体的( ),它们是建设信息系统的基础,也是关键与核心的部分。 A. 信息技术B.报表C文件D.基础档案

电子商务物流第一章练习题

电子商务物流管理 一、单项选择题 1.效益背反是指()之间存在损益的矛盾。 A.若干功能要素 B.与流通 C.与生产 D.各供需方 2.()被称为生产的终点,社会物流的七点。 A.包装 B.运输 C.流通加工 D.装卸搬运 3.下列关于物流的说法不正确的是() A.社会发展初期,商流与物流是统一的,随着生产力的发展,商流与物流逐渐分离 B.在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了 C.在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本 D.采取赊销购物方式,会引起物流在前,商流在后的物流分离形式 4.物流系统的支持要素是() A.体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等 B.人、财、物 C.物流设施、物流装备、物流工具、信息技术 D.包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等、 5.物流的两大实体功能是保管与() A.包装 B.装卸搬运 C.运输 D.流通加工 6. 物流中最频繁的活动,平均消耗了物流总成本的10%,却不产生物流的新效用和新价值的是() A.运输 B.包装 C.仓储 D.装卸搬运 7. 物流设施、物流装备、物流工具、信息技术等属于() A.物流系统的一般要素 B.物流系统的物质基础要素 C.物流系统的支撑要素 D.物流系统的功能要素 8. 克服产品生产与消费在时间上的差异,创造时间效益的物流活动是()。 A.运输B.仓储C.流通加工D.装卸搬运 9.产权交易是() A.商流、物流合一 B. 有商流和输入物流而无输出物流 C.有商流而无物流 D. 有物流而无商流

10. 物流的时间效用是通过()创造的。 A. 保管 B.装卸搬运 C.包装 D.流通加工 11. 物流系统的目标有:()目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库存控制目标、安全性目标。 A.资金 B.科学 C.服务 D.成功 12. 大米的种植和收获是季节性的,对大米进行保管以保证消费者经常性的需要,供人们使用实现其使用价值,这种使用价值是通过()得以实现。 A.本身价值B.空间价值C.加工附加价值D.时间价值 13. 我们可以享受瑞士生产的咖啡、购买法国的时装是因为物流过程增加了产品的(B)。 A.时间效用 B.空间效用 C.信息效用 D.品种效用 14. 有物流而无商流的是()。 (A)产权交易(B)企业内部调拨物流(C)房地产开发企业(D)第三方物流 15. 被称为“第一利润源”的是()。 (A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域 16. 被称为“第二利润源”的是()。 (A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域 17. 被称为“第三利润源”的是()。 (A)资金领域(B)资源领域(C)人力领域(D)物流领域 18. 不属于物流的经济价值的是()。 (A)时间价值(B)场所价值(C)流通加工附加价值(D)信息价值 19. 在装卸搬运过程中,托盘的活性指数为()。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 0 20.克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间上的效果的环节是()。 (A)运输(B)仓储(C)流通加工(D)装卸搬运 21.创造商品的空间效益,实现其使用价值的环节是()。 (A)运输(B)仓储(C)流通加工(D)装卸搬运 22.( )是指除了供方和需方以外的物流企业承担物流活动的一种物流形态。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流 二、多项选择题 1.流通加工的作用有() A. 提高配送的经济效益 B.满足客户需求的多样化 C.促进销售 D.提高物流效率

电子商务仓储物流发展探析论文.doc

到信息流、物流、商流以及资金流的有机结合。物流和商流以及资金流在信息流的指令下进行运作,提供可靠的、安全的仓储物流 服务模式。 3.电子商务环境仓储物流的主要模式 在电子商务发展的过程中最大的瓶颈就是物流的配送问题,完善仓储物流的配送方式是电子商务发展在新时期快速发展的关键所在。目前企业自营仓储物流模式是我国企业在发展过程中采用最为广泛的一种物流模式,主要是依靠企业自身的力量,组建起独立的仓储物流中心,以此来实现企业的各个部门和电子商务经营者之间的紧密联系,这种模式较为适合实力较为雄厚的大型企业。但目前电子商务企业的发展参差不齐,除了采取企业自营的方式之外,对于中小企业也可以探索其他形式的仓储物流模式,实现企业的健康发展。 3.1企业自建仓储物流 自建仓储物流模式是电子商务企业为了满足自身对于物流业务的需求,自己建设的仓储系统,这包含了企业自身投资购置仓储的设备,配置必要的仓储人员,开展自主的管理和经营等等。企业自建仓储物流有利于强化对于货物仓储的控制能力,可以使得企业的仓储物流完全的服务企业自身的战略发展,有利于企业自身的发展和壮大,同时自建仓储物流也能够有效地的提升企业的形象,从长远来讲能够为企业节约必要的物流成本。但是仓储

物流中心因为投资比较大,建设的周期也比较长,往往要占用大量的资金。 3.2第三方仓储物流模式 第三方物流模式是在上个世纪中后期在欧美发达国家所兴起的一种物流模式,这主要是指物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流仓储服务的专业化的物流模式。第三方仓储物流模式强化了分工协作,并且一般情况下第三方物流企业的效率要高于企业内部的物流仓储部门,具有专业化和低成本的一些优势,所以近年来一直受到物流行业的关注。在实践中第三方仓储物流的专业化能够很好的消除企业在物流配送方面的各种顾虑,使得企业能够更加关注自身的网络商品,这能够很好的降低企业的物流仓储和配送成本。但目前第三方仓储物流在我国发展的并不完善,很难满足企业对于仓储物流的现实需求,所以很多企业在发展的过程中,仅仅是将一部分的物流交给第三方仓储物流去也去运作,剩下的部分由自己来单独来完成,以此来降低物流过程中的风险。 3.3仓储物流联盟模式 在电子商务环境下,消费者所在地的分散和运输的远距离已经成为了一种很普通的情况,一个企业不管它有多么的强大,其物流网络也不可能覆盖所有地区。在这种情况下,物流企业之间的仓储联盟可以很好的解决单个物流企业网络覆盖的问题,增强了仓储物流企业之间的信息交流,有效的实现物流信息的共享。但是这种模式的建立需要参与的物流企业之间互相的信任,能够及时的开展信息的沟通和交流,另外在开展合作的过程中应

电子商务环境下物流业发展对策探讨3

怀化职业技术学院 高职生毕业论文(设计) 中文题目电子商务环境下物流业发展对策探讨 英文题目 The electronic commerce environment solutions for development of logistics industry 学生姓名________杨斌 ______ 学生学号_____________________ 专业_______电子商务______ 班级______08电商华夏班___ 指导教师_______谢红英_________ 完成日期___2011 年 6 月 22 日 教务处印制

目录 摘要 (3) 关键词 (3) 1 前言 (3) 2 物流业与电子商务的现状和关系 (3) 2.1 电子商务与物流业的现状 (3) 2.11 多功能化 (4) 2.12物流的系统化 (4) 2.13 一流的服务 (4) 2.14 物流的社会化 (4) 2.15 信息化 (5) 2.16 网络化 (5) 2.17 物流与商流、信息流一体化 (5) 2.18 物流的全球化 (5) 2.2 电子商务与物流的关系 (5) 2.11 电子商务能够有利的提高物流效率,降低物流成本 (5) 2.12 物流是电子商务的重要保证 (6) 3 我国电子商务物流发展中存在的问题 (6) 3.1 .观念问题 (6) 3.2 人才问题 (6) 3.3 物流基础设施滞后 (7) 3.4 物流标准不统一 (7) 4 我国电子商务物流发展的对策 (7) 4.1 加强政府宏观指导和政策调控 (8) 4.2 加强人才培养 (8) 4.3 加快物流信息系统建设 (8) 4.4 大力发展第三方物流 (9) 4.5 建立良好的物流配送体系 (9) 4.6 统一物流管理,为物流发展创造良好的市场环境 (9) 5 结束 (10) 参考文献 (10)

电子商务物流信息系统的现状与未来发展趋势

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、电子商务物流系统的概念及物流模式 (1) 1、自建物流 (2) 2、物流联盟 (3) 3、第三方物流 (3) 二、电子商务物流系统信息化现状 (4) 1、电子商务系统信息化现状 (4) 2、物流配送系统信息化现状 (4) 3、仓储管理系统信息化现状 (5) 4、物流园区信息化现状 (5) 三、电子商务物流系统信息化发展趋势 (5) 四、总结 (6) 参考文献: (7)

电子商务物流信息系统的现状与未来发展趋势 内容摘要:电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务,促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务,以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平,已成为电子商务下的物流企业追求的目标。现代社会的电子商务给物流业的发展也注入了电子商务元素,这无疑给中国物流业带来了新的发展机遇和空间。目前主流的电子商务物流模式都有其各自的利弊,企业根据自身情况选择物流模式的同时也在不断探索更加适应时代要求的新的物流模式。随着信息化程度的不断深化,电子商务物流与采购一体化将成为大企业物流系统的重要发展趋势。 关键词:电子商务;物流系统;信息化 电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,由于其自身特点已引起了人们的广泛注意。随着电子商务的发展,越来越多的传统企业开始介入电子商务领域,人们已经认识到,物流己成为电子商务是否顺 利进行和发展的一个关键因素,如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统,电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。在中国,物流起步晚、水平低,在电子商务时代的今天,能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。为此,本文在对中国电子商务物流系统

电子商务物流试卷

电子商务物流试卷(100分) 一单项选择题(2x30) 1包装在物流中有不同得分类,以下哪项不属于商业包装() A销售包装B内包装C托盘包装D小包装 2在五大运输方式中,以下哪一种具有得特点就是机动灵活,适应性强,短途运输速度快,能源消耗大,成本高,空气污染严重,占用得土地多() A铁路B公路C水路D航空 3要从日本运送一批海鲜去香港,应该选择哪一种运输方式() A水路B公路C航空D铁路 4以下哪一项不就是库区垂直布置之横列式得优点() A运输通道长B库存物资收发与查验方便C通风采光良好D仓库面积利用率较高 5入库五步骤得正确排序就是() 1确认库存2发货入库3准备装箱单4准备入库单5仓库验货 A 23145B34251 C24135D12453 6淘宝得大物流计划就是四方受益,以下哪一项不就是受益方() A淘宝B卖家C物流公司D生产方 7配送模式按新兴模式分,以下哪一项不就是这一类() A冷链配送B跨国配送C自营配送D超市配送 8以下不就是邮局发货得优点得就是() A网点多,覆盖全国B打折邮票降低成本C邮寄方式多种多样D电话预约 9电子商务配送=网上信息传递+—-—( )——+网上结算+门到门服务 A。网上交易B。网上付款C。网上商品选择D、支付宝充值 10下列不就是传统线下物流配送缺陷得就是?() A、不合理运输大量存在,浪费社会资源 B、物流配送买卖双方地位不平等 C、快递公司配送覆盖面广 D. 物流公司上门取货不及时,派送延误 11条形码技术中,下面哪一项不就是商品代码() A. 数字代码B. 字母代码C。条形码D、符号码 12仓库按保管形态分类可分为:普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、() A。生产仓库B。集配仓库C、立体仓库D. 危险品仓库 13仓库得组成分为:存储区、验收分发作业区、管理室、辅助设施、() A、生活间 B.办公间C、安全防患设施 D.过道 14仓库布局规划得目标错误得就是() A 空间利用最大化 B设备利用最小化 C人员利用最大化 D物流损耗最小化 15增值得物流服务反映得就是()得思想。 A第三方物流B运输 C JIT D配送 16影响物流合理化运输得最基本因素就是()。 A运输距离B运输时间C运输环节D运输工具 17下列哪种仓库未经海关批准,货物不得入库与出库()

电子商务仓储物流发展探析论文.

电子商务仓储物流发展探析论文 2019-01-13 1.仓储物流的概念分析 仓储物流是一种物流的一种重要形式,主要是利用库房、场地进行货物的保管和配送。仓储是物流的一种十分重要的形式,是物流运作的一个关键点,对于促进企业的健康发展有着十分重要的作用。现代仓储物流和传统意义的仓库有着很大的差别,现代仓储物流是在有形和无形场所,利用现代技术对物品进行的库存、分拣等物流活动。进行仓储物流管理主要是为了提升公司的服务水平,最大限度的降低成本,优化整条物流链,提升电子商务企业自身的运营效率。 2.电子商务环境下仓储物流的特点分析 2.1信息化 仓储物流信息化的主要表现形式为物流信息的商品化,同时仓储物流信息的收集也表现出数码化的特征,在进行物流信息的处理方面也表现出计算机化和电子化,在物流信息传递的过程中呈现出实时化和标准化的特征,信息化和智能化是现代物流发展中的重要特征。 2.2柔性化 柔性化主要是指现代仓储物流业必须要适应顾客的生产和流通需求,在开展工作的过程坚持以顾客为中心。在实践中要想真正的实现柔性化的管理,就需要仓储物流配送中心依据消费者的需求灵活的组织和实施仓储物流的作业,同时要以柔性的仓储物流系统作为基本的配套,这样才可以满足电子商务企业对于仓储物流的需求。 2.3一体化 电子商务的仓储物流由原来的物流和商流分离的模式发展到信息流、物流、商流以及资金流的有机结合。物流和商流以及资金流在信息流的指令下进行运作,提供可靠的、安全的仓储物流服务模式。 3.电子商务环境仓储物流的主要模式 在电子商务发展的过程中最大的瓶颈就是物流的配送问题,完善仓储物流的配送方式是电子商务发展在新时期快速发展的'关键所在。目前企业自营仓储物流模式是我国企业在发展过程中采用最为广泛的一种物流模式,主要是依靠企业自身的力量,组建起独立的仓储物流中心,以此来实现企业的各个部门和电子商务经营者之间的紧密联系,这种模式较为适合实力较为雄厚的大型企

电子商务与现代物流概括要点

1、简述现代物流对电子商务的作用? 提高电子商务的效率与效益,协调电子商务的目标,扩大电子商务的市场范围,支持电子商务的快速发展,集成电子商务中的商流、信息流和资金流,促使电子商务成为21世最具竞争力的商务形式,实现基于电子商务的供应链集成。 2、简述配送公司为达到配送规模所采取的步骤? 包括:为多个网站提供配送服务,从而真正成为社会化配送公司;将网站的配送业务与其它客户的配送业务需求集中起来,将小批量配送集中成大批量配送,并且将由此带来的好处与配送需求方分享,这是配送公司的使命。 3、简述物流系统的设计可以采取的具体工作思路? 具体的工作思路是:明确电子商务的销售目标→确定物流、配送的服务目标和成本目标→对可用的物流、配送资源进行评估→决定物流、配送的运作流程→决定采用何种方式构造物流、配送系统→配置物流、配送资源→物流、配送运作系统设计→物流、配送系统的管理制度设计。 4、简述什么是物流的增值服务? 增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。包括:{1}增加便利性的服务—使人变懒的服务;{2}加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务。{3}降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务;{4}延伸服务—将供应链集成在一起的服务。 5、简述好的配送方案应该考虑哪些内容? 库存的可供性、反应速度、首次报修修复率、送货频率、送货的可靠性、配送文档的质量。同事好要设计配套的投诉程序,提供技术支持和订货状况信息等。 6、如何对物流过程进行纵向和横向的分解? 物流过程从纵向可以划分为环节、作业和动作;从横向可以划分为流体、载体、流向、流量、流程和流速六要素。对物流过程进行纵向分解,即进行EMOC分析。对物流过程进行横向分解。要进行任何一个物流过程必须具备六个基本要素,只要进行物流过程,必然要有这些要素。 7、协同是要素有利于物流系统的一种联系方式,怎样能算是达到协同? 协同是要素有利于物流系统的一种联系方式,要达到协同,必然要达到以下几点:{1}调整要素之间的目标;{2}同意要素之间的产权;{3}构建无缝的要素接口。 8、物流与储运的区别是什么? 物流除了包含储存、运输等这些纵向的具体活动外,更强调活动之间的横向协调、配合与集成,在物流中,虽然储存、运输这些具体的活动或环节依然存在,但是他们是以行使物流系统的特定使命而存在的,是经过集成和运输,比以前单独存在的储存和运输具有更大价值。 9、双边治理与单边治理的主要区别是什么? 它们的区别在于关系上,双边治理的双方关系更加紧密,近似于垂直一体化关系,因而双边治理需要的专用性资产投资规模更大一些,三边治理结构中的冲突机制在双边治理结构中通过关系机制得到解决,由于任何一方脱离交易关系都要在交易专用性资产上付出沉重代价,所以,双方有强烈动机维持交易关系而不是让他终止,另外,“双方都获得了一份利润流,不会轻易同意任何调整合同的协议”。 10、试列举在物流系统要素目标之间的典型冲突中,运输可能造成对其他要素的影响? 在物流系统要素目标之间的典型冲突中,运输可能造成对其他要素的影响有:{1}在运输时间的延长,在途库存增加;{2}收货人一次收货的数量增加,收货的间隔期延长,平均库存水品增加;{3}末端加工费用高;{4}包装费用高等。 11、物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是什么? 物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是:{1}交易高度专用化,投资于这种交易的物流资源转移到其他用途上的价值趋近于0;{2}此项交易与企业的核心业务具有相关性;{3}交易本身具备一定规模,使得投资人可以获得该项投资的规模效益。12、为什么邮政业也是物流产业的其中重要一部分? 邮政业,以由各种运输工具和运输方式及营业网点组成的专用邮政网络收寄、承运和投递包裹、信函、机要、特快、印刷品的行业。因为它同其它任何物流业务一样,需要物流基础设施、物流设备、物流网络,有流体、载体、流向、流量、流程和流速六要素,运筹学中还有根据中国邮递员投递路线选择而发展起来的解决图和网络决策的“中国邮递员”问题,而运筹学是物流系统的优化技术与方法。

《电子商务物流》期中试卷

《电子商务物流》期中考试试卷 班级:学号:姓名:___ _________ 总分: __ _________ 一、不定项选择题(每小题2分,共20分) 1.我国著名的阿里巴巴是()型电子商务服务公司。 A、B2C B、C2B C、B2B D、B2G 2.阿里巴巴的第四方物流模式在1998年由()埃森哲咨询公司提出。 A、法国 B、美国 C、日本 D、中国 3.电子商务物流体系包括()。 A.京东物流 B.第四方物流 C.自建物流 D.第三方物流 4.核对来货信息的内容包括()。 A.单位 B.数量 C.规格 D.销售员信息 5.常见的采购形式不包括()。 A.紧急采购 B.日常采购 C.战略采购 D.外购外包 6.以下属于外资快递企业的有()。 A.民航快递 B.联邦快递 C.天地快运 D.中国邮政 7.自建物流模式的典型代表有()。 A.苏宁云商 B.京东商城 C.淘宝网 D.当当网 8.通风的作用是()。 A.降温 B.升温 C.增湿 D.降湿 9.库存可分为()。 A.商品库存 B.物理库存 C.加工库存 D.流通库存

10.商品的外在检验包括()。 A.包装检验 B.标签标志检验 C.颜色检验 D.气味检验 二、判断题(每小题2分,共20分) 1、电子商务改变了市场商务活动的方式。() 2、当当网买书不支持货到付款。() 3、B2C电子商务是在企业与消费者之间进行的。() 4、商品的质量检验包括内在检验和外在检验。() 5.商品的保养和养护主要涉及两个方面:一是商品霉腐的防止,二是害虫的防止。() 6.入库商品的数量检验包括丈量商品的体积。() 7.常见的在线采购模式包括C2B。() 8.当前天猫店铺的评分指标为4项。() 9.以EBay为代表的大部分电商采取以外包物流为主的模式。() 10.常用的货物堆码方式是正反交错式。() 三、名词解释(每小题4分,共12分) 1、电子商务物流 2、自建物流 3、定量订货法

第二章电子商务物流系统课件

物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成,以完成物流服务为目的的有机集合体。作为物流系统的“输入”就是采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销售、物流信息处理等环节的劳务、设备、材料、资源等,由外部环部环境向系统提供的过程。所谓物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。 主要内容: 系统的概念、物流系统概念、一般规律、基本模式 特征、特点、模式 系统的概念:系统主要指由一组功能相互关联的要素、变量、组成部分或目标组成的统一的整。 物流系统:随着计算机科学和自动化技术的发展,物流管理系统也从简单的方式迅速向自动化管理演变,其主要标志是自动物流设备,如自动导引车(AGV-Automated guided vehicle)、自动存储、提取系统(AS/RS-Automated storage/retrieve system)、空中单轨自动车(SKY-RAV-Rail automated vehicle)、堆垛机(Stacker crane)等,及物流计算机管理与控制系统的出现。物流系统的主要目标在于追求时间和空间效益。 物流系统是由物流各要素所组成的,物流各要素之间是存在有机联系的综合体。 物流系统主要受内部环境以及外部环境的要素影响,使物流系统整体构成十分复杂,其外部存在过多的不确定因素,其内部存在着相互依赖的物流功能因素。 物流系统的成功要素是使物流系统整体优化以及合理化,并服从或改善社会大系统的环境。 一般规律 · (一)物流系统是客户服务的产物 确定物流服务水平是物流系统的关键。 · (二)物流服务与物流成本之间的关系 效益背反现象是物流系统中最常见的现象,不仅物流各部门和各功能之间存在“效益背反”,物流服务与物流成本之间也存在“效益背反”。 · (三)高水平物流服务必然是高成本 成本与服务的权衡处于高水平的物流服务时,成本增加而物流服务水平不一定能按比例地相应提高。 · 物流系统基本模式和一般系统一样,具有输入、转换及输出三大功能,通过输入和输出使系统与社会环境进行交换,使系统和环境相依而存,而转换则是这个系统带有特点的系统功能。 · 一般来讲物流系统的输入是指物流成本,而物流系统的输出是由企业效益、竞争优势以及客户服务三部分组成。 特征 (一)物流系统的客观存在性 (二)物流系统是一个大跨度系统 (三)物流系统稳定性较差而动态性较强

电子商务物流发展前景与趋势的分析1

辽东学院结课论文 电子商务物流发展前景与趋势的分析 学生姓名: 学院:信息技术学院 专业:信息管理与信息系统(电子商务) 班级: 学号: 指导教师: 完成日期: 辽东学院 Eastern Liaoning University

独创性说明 作者郑重声明:本结课论文(设计)是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,结课论文(设计)中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得辽东学院或其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:___________ 日期:

摘要 随着网络技术的发展和电子商务的兴起,物流业也得到了快速的发展,电子商务下的物流呈现出新的发展趋势。中国电子商务的兴起所带来的不仅是社会财富的急剧增长与人们生活的边便捷。另一方面,更对企业的物流配送产生了巨大的影响。电子商务作为一种新的运作方式,不仅改变着传统的产业结构,同时,也向物流业的发展提出新的挑战。同时中国当今和未来物流业也蕴含着巨大的发展空间。 电子商务的飞速发展,各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品。对物流的需求和依赖越来越大。 2007年,国家统计局对中国19 267个大中型企业进行了跟踪调查。这些企业2006年全年电子商务交易额达到6569.55亿元,其中电子商务采购额达到5928.6亿元,电子商务销售额达到7210.5亿元。 据中国物流信息中心统计测算,2004年GDP总量与物流总额相比的物流需求系数为2.8,说明我国每单位GDP产出需要2.8个单位的物流总额来支持。而“八五”、“九五”时期的物流需求系数平均只有1.6~1.7。 由此可见,我国的货物周转量的增长速度超过货运量的增长速度,这表明了我国物流服务需求量在不断增加 关键词:电子商务的发展;中国物流现状;国外发展现状;发展趋势

6电商电子商务与物流期末试题2含答案

安远职校2015-2016学年第二学期期末考试 《 》学科试卷 适应班级:16电商1班 1.( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。 A.B2B B.B2C C.C2C D.D2D 2.( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。 A.物流软技术 B.物流硬技术 C.物流仓储技术 D.物流信息技术 3.在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以( )作为第一宗旨。 A.服务 B.技术 C.运输 D.配送 4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。 A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者 B.供应商-消费者 C.供应商-分销商-消费者 D.制造商-供应商-零售商 5.在许多行业中,( )正成为新的竞争焦点。 A .成本 B .价格 C .质量 D .时间 6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起,形成了社会大分工。 A .区域战略 B .全球化战略的趋势 C .技术发展 D .经济全球化 7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业,商品按照最佳配送路线执行等。 A .系统复杂化 B .物流系统流程自动化 C .物流标准自动化 D .物流信息化 8.自动化的基础是( )。 A. 信息化 B. 网络化 C. 智能化 D. 柔性化 9.( )是物流系统发展的必然趋势,电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。 A.物流系统化 B.物流信息技术 C.物流信息化 D.物流现代化 10.( )是指要将输出结果的信息返回给输入,以便调整和修正系统的活动。 A.输入 B.输出 C.干扰 D.反馈 11.( )是仓储作业中的第一步,是保证物流作业正常运作的关键,特别是质量检查上尤为重要。 A.检验 B. 收货 C.入库 D.仓储 12.仓库管理系统的缩写是( )。 A.WMS B. BMS C.WSS D.EMS 13.库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。 A.拣货 B.订单录入 C.入库 D.接货 14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。 A.库存管理信息系统 B.运输信息系统 C.货物动态跟踪系统 D.配送信息系统 15.在我国,快递业务经营资格由( )批准。 A.中国物流与采购联合会 B.中华人民共和国商务部 C.中华人民共和国国家邮政局 D.中国快递协会 16.对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的( )。 A.数据层 B.业务层 C.运用层 D.计划层 17.若物流对企业成功的影响程度较低,同时企业处理物流的能力也低,则宜采用( )。 A.第三方物流服务 B.自营物流模式 C.物流联盟 D.其他形式 18.大型的B2C 电子商务企业是指年交易额在( )的企业,这一类企业一般属于平台类型的B2C 企业。 A.1亿至10亿元 B.5亿元以下 C.1亿元以上 D.10亿元以上 19.第四方物流实质上是( )的集成者。 A.物流链 B.供应链 C.经济链条 D.物流联盟 20. ( )又称共享第三方物流服务,是指由多个企业联合组织实施的配送活动。 A.即时配送 B.共同配送 C.联合配送 D.区域配送 二、多项选择题(共10题,每题2分) 1.B2B 模式主要有两种方式实现:( )。 A.企业自建网站 B.第三方B2B 商务平台 C.政府建设 D.企业政府共建 2.C2C 模式是消费者对消费者模式,对卖家而言在第三方电子商务平台开展的贸易活动有先天的环境优势:( ) A.流量优势 B.支付优势 C.诚信安全优势 D.其他优势 3.物流技术主要包括( )。 A .物流作业技术 B.物流硬技术 C.物流软技术 D.物流信息技术 4.电子商务物流新技术包括( )。 A.条码技术 B.无线射频识别技术 C.电子订货系统 D.仓储管理系统 E.全球定位系统 5.“以顾客为核心”的电子商务物流系统将客户的服务分为( )。 A.基本服务 B.增值服务 C.有偿服务 D.免费服务 6.仓储与分拨中心主要任务有( )。 A.分拣 B.存货清单管理 C.运输作业 D.配送作业 7.物流联盟模式主要有( )。 班级: 姓名: 学号: ————————————密————————————封——————————————线———————————

浅析电子商务物流发展现状及特点

电子商务物流前景 【摘要】电子商务为信息流、资金流与物流的统一。然而随着电子商务的发展,物流配送已成为制约电子商务发展的瓶颈。文章针对电子商务物流进行了研究,对比了国内外电子商务物流的发展现状,最后,针对问题提出相应的解决对策。 1 引言。 随着网络用户的快速增长,人们消费习惯的改变,电子商务也越来越显示出其美好的前景。CNNIC《第25 次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2009 年,网络购物用户规模为1. 08 亿人,年增长45. 9% ,网络购物使用率继续上升,目前达到了28. 1%。 电子商务即为信息流、物流和资金流的三者统一。可以认为,电子商务是信息流的保证,而物流则是交易执行的保证,没有先进的物流配送模式,电子商务只能是一张空头支票。 2 物流的概念。 “物流”一词最早出现在美国,意思是“实物分配”或“货物配送”。 其起源可以追溯为第二次世界大战第二次世界大战中,美国军队围绕战争供应建立并将其用于战争活动中的“后勤”(Logistics)理论。20 世纪50 年代,日本从美国引进了“物流”的概念,到了7 0 年代日本已成为世界上物流最发达的国家之一。20 世纪80 年代

初,我国从日本直接引入“物流”概念至今。 根据我国国家质量技术监督局对物流的定义,物流为物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3 国际电子商务物流现状及特点。 电子商务物流是指基于信息流、物流、资金流网络化的物资或服务的配送活动,包括软体商品(或服务)的网络传送和实体商品(或服务)的物理传送。电子商务给全球的物流业带来了很多新的发展,也使传统的物流具备了一些新的特点。 3. 1 信息化。 物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。 电子商务概念的提出首先是在美国,而当时美国的物流管理技术自1915 年发展至今已有90 多年的历史。美国企业的电子商务信息化最显著特点是:采购、仓储、配送在一体化前提下实现全方位信息化,并成为美国电子商务不可分割的组成部分。

电子商务物流知识点

物流:指物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,物流将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行实时的有机结合。 定义:1.物流的对象不仅仅是物品,还应该包括服务和信息2.物流是一个过程和系统3.物流过程需要一体化管理4.物流包括整个社会再生产过程5.物流是效率和效果的统一 电子商务物流:(宏观)是电子商务和物流两个行业的结合,是为了电子商务这一新兴行业相配套、主要为电子商务客户提供服务的物流;(微观)是信息管理技术和物流作业环节的结合,是运用现代信息技术整合物流环节,实现高度信息化的物流。 特点:1.信息化2.自动化3.网络化4.智能化5.柔性化 7Rs目标:适合的质量、适合的数量、适合的时间、适合的地点、适合的成本、适合的顾客、适合的产品或服务 自营物流:电子商务企业借助自身的物质条件,自行开展经营的物流。采取的企业有:资金实力雄厚而且业务规模较大的电子商务企业;传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站优点:1.可以有效控制物流业务的运作2.可以使服务更加快速灵活3.可以加强客户沟通、提升企业形象缺点:1.一次性固定投入较高2.对物流管理能力要求高3.很难满足企业地域扩张的需要 物流联盟:指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。特点(8I):1.个体的优秀2.重要性3.相互依赖4.投资5.信息6.一体化7.制度化8.诚信 优点:1.可以降低经营风险和不确定性2.减少投资3.获得物流技术和管理技巧缺点:1.选择、更换物流伙伴比较困难 横向一体化物流战略联盟:指相同地域或者不同地域的服务范围相同的物流企业之间达成的协调、统一运营的物流管理系统。 第三方物流:指接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式,也称为合同物流、契约物流。第三方是指提供部分或全部物流功能服务的一个外部提供者,是物流专业化和社会化的一种形式。优点:1.有利于企业集中精力在核心业务 2.减少固定资产投资,降低投资风险3.充分发挥专业化管理和规模优势4.为顾客提供更高水平的服务缺点:1.不能直接控制物流职能2.不能保证供货的准确和及时3.不能保证顾客服务质量和维护与顾客的长期关系4.企业将放弃对物流技术的开发等。(电子商务企业选择第三方物流有明显的优越性) 第四方物流:1998年美国埃森哲咨询公司提出,定义为“一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术,来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商”。是集成者,组织者,服务者。 影响物流模式选择的因素:1.物流对企业的战略重要性2.企业对物流的管理能力3.企业的规模和资金实力4.物流系统的成本高低5.第三方物流商的服务能力 供应商关系管理(SRM):是用来改善与客户的关系一样,SRM是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系,旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理。

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