工程部项目经理实操培训内容

工程部项目经理实操培训内容
工程部项目经理实操培训内容

技术中心工程部

农村污水IBS站点工作实操培训

目录

一、 IBS一体化设备介绍:

1、IBS一体化设备罐体;

2、监控一体机;

3、水泵;

4、风机;

5、流量计;

6、DTU;

7、管阀件;

8、湿地;

二、设备安装内容

1、基坑开挖;

2、平板基础;

3、砂垫层;

4、罐体吊装;

5、罐体注水;

6、土方回填;

7、安装线管、曝气管;

8、安装水泵、风机、监控一体机、安装DTU;

9、接通电源、设备调试、竣工验收;

三、案例分析

1、进水井;

2、进水井连接一体化设备;

3、一体化设备;

4、一体化设备连接计量井;

5、计量井;

6、出水井;

7、曝气管安装;

8、电线管安装;

9、水泵安装;

10、风泵安装;

11、监控一体机安装;

12、并联设备安装;

13、组合式设备安装;

14、一体化设备结合土建池体安装;

15、一体化设备结合人工湿地安装;

16、一体化设备结合土建人工湿地安装;

四、设备调试:

1、无动力设备调试;

2、微动力设备调试;

3、改造设备调试;

五、施工注意事项:

1、安全施工;

2、规范施工;

3、文明施工;

六、存在问题:

1、站点选址问题;

2、站点施工存在问题;

3、站点安装存在问题;

4、安全问题;

以上内容采用浙江商达以前工地现场发生案例为主,个别案例为其他项目选用。

一、 IBS一体化设备介绍:

(一) IBS一体化设备罐体介绍:

1、IBS一体化设备罐体重量表;

(1)无动力设备重量表;

(2)微动力设备重量表;

2、IBS一体化设备罐体尺寸表;

(1)无动力设备尺寸表;

(2)微动力设备尺寸表;

3、IBS一体化设备混凝土基础尺寸表;

(1)无动力设备基础尺寸;

(2)微动力设备基础尺寸;

4、IBS一体化设备罐体进出水管标高;

(1)无动力设备;

(2)微动力设备;

5、IBS一体化设备罐体结构表;

(1)无动力设备;

(2)微动力设备;

(二)监控一体机设备:

1、监控一体机采用220V电压设备;

2、监控一体机采用380V电压设备;

3、监控一体机(标配);

4、监控一体机(非标);

5、无动力设备需要提升配电控制柜

(三)水泵设备:

1、水泵采用220V电压设备;

2、水泵采用380V电压设备;

3、水泵出口选择;

4、水泵水量选择;

5、水泵扬程选择;

(四)风机、风泵:

1、风泵采用220V电压设备;

2、风机采用220V电压设备;

3、风机采用380V电压设备;

4、风机型号选择;

(五)流量计:

1、流量计型号选择;

2、

(六) DTU设备:

1、采用摄像设备;

2、采用抓拍设备;

3、设备支架标配;

(七)管阀件:

1、无动力设备;

2、微动力设备;

3、改造设备;

(八)湿地:

1、配置无动力设备;

2、配置微动力设备;

3、配置改造设备;

二、设备安装内容:

(一)基坑开挖;

(二)平板基础;

(三)砂垫层;

(四)罐体吊装;

(五)罐体注水;

(六)土方回填;

(七)穿线管安装、曝气管安装;

(八)安装水泵、风机、监控一体机、安装DTU;

(九)接通电源、设备调试、竣工验收;

三、案例分析:注意事项、存在问题。

(一)进水井;

(二)进水井连接一体化设备;

(三)一体化设备;

(四)一体化设备连接计量井;

(五)计量井;

(六)出水井;

(七)曝气管安装;

(八)电线管安装;

(九)水泵安装;

(十)风泵安装;

(十一)监控一体机安装;

(十二)并联设备安装;

(十三)组合式设备安装;

(十四)一体化设备结合土建池体安装;

(十五)一体化设备结合人工湿地安装;

(十六)一体化设备结合土建人工湿地安装;四、设备调试:

(一)无动力设备调试;

(二)微动力设备调试;

(三)改造设备调试;

五、施工注意事项:

(一)安全施工;

(二)规范施工;

(三)文明施工;

六、存在问题:

(一)站点选址存在问题;

(二)站点施工存在问题;

(三)站点安装存在问题;

(四)安全问题;

七、

培训班开班操作流程

培训班办班操作流程 一个成功的培训班的举办,不仅决定于讲师的授课内容和技巧,更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程: 一、培训策划与组织模块:(主负责:培训部) 培训班操作流程分为:培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段:(即为准备阶段) 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求,培训部根据培训需求指定培训计划,并做好相关准备。 主要工作清单:

培训中阶段:(即教学管控阶段) 对教学过程进行管理与控制,确保培训正常进行,通过培训过程管理,使培训效果达到最大化。 主要工作清单: 培训后阶段:(即培训管理与费用核销阶段) 培训收尾、总结与费用核销,并对培训学员进行跟进,以便把以后的培训做得到更好。 主要工作清单:

二、人力配置 1.班主任/助教设置: 每个培训班设立班主任设一名,负责整个班务,对该培训班负责,并视课程需要配置若干名助教,协助授课老师和班主任执行相关事务,使培训班顺利完成,并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求: 1.了解学员背景及培训需求,并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师,并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作,确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控,确保培训正常进行,并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控,课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘: 培训班的讲师成员必须符合以下条件: 1.原则上是属公司成员,根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好,以便各课程内容更好的衔接,保证培训效果。 三、总结与改进 每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。 1、学员意见调查表 及时了解学员对本班的各种意见与建议,便于以后更好的改进。 2、培训效果检讨报告 为保证培训质量,分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方,助教应将本班的培训效果总结出来。 3、培训效果跟进辅导表 掌握学员培训后的业绩、技能、心态各方面情况,并进行辅导,从效果中找出培训提升点。 培训部

项目经理能力提升

项目经理能力提升(TY02) 通用培训大纲V1.2 现代市场条件下,商业公司的竞争力并不仅仅来自于其技术和装备水平,更多的来自于其公司的系统项目管理能力及其项目经理的整体管理素质。 尽管项目经理们常年工作在项目现场,尽管他们许多已走上关键管理岗位,但限于专业教育、职业经历或项目特性的局限,以及行业的高速发展,导致他们淹没在繁重的日常事务中,缺乏必要的职业训练,实际履职能力不足。 更重要的是,对于许多公司,项目已经成为其主要运营模式,拥有一大批具有专业水准的项目经理人队伍,并不仅仅是上岗前的临阵磨枪,而应当是自身长远发展的战略需要。 《项目经理的能力提升》课程,针对上述需要,结合目前项目经理的人力资源状况,提供了“利用现代项目管理,提高项目经理工作绩效”的初步解决方案。

一、本课程特色和学习收益: 本课程采用讲师讲解+案例研讨的方式,帮助已经有项目经历的项目经理发现问题,更新观念,调整知识结构,总结升华项目经验,进一步理解项目的管理规律,熟悉项目管理的主要工具,明白项目经理应该做的关键工作,切实提高技能、提升效率,更加专业的服务于公司和客户。 通过本课程,学员可以: 1、培养科学项目管理思想,改变传统粗放的经验管理现状,基本掌握独立管理一个完整、简单项目的能力; 2、认识项目本质特点以及项目管理的特定规律,可以将现代项目管理的系统理念、方法与工具,运用于真实项目; 3、认识技术工作和管理工作的差异,调整知识结构,加快转型; 4、有效管理和控制公司和项目的各方利害关系人; 5、初步掌握一个可执行项目计划的简单编制方法; 6、有效管理和控制项目的多重目标; 7、有效管理和控制过程变更及系统风险; 8、分享业内优秀企业和讲师管理经验和教训的升华总结; 二、本课程的实施方案: 1、现代项目管理主要观点 1.1 通过项目全生命期管理,把握项目全局和细节; 1.2 通过系统的计划和管理,实现项目的多重目标; 1.3 风险意识和风险控制,保证项目有序;

医疗安全与风险防范教育培训制度

医疗安全与风险防范教育培训制度 为了使科室工作人员能够正确掌握医疗安全知识,提高医疗安全意识,降低 医疗安全风险,保障医疗安全,特制定本制度。 1 、利用科室晨会、业务学习时间开展多种形式的安全教育。 2 、新入职人员需经过科室岗前培训,教育内容包括:医疗卫生管理法律、行政法规及医院科室规章制度、工作流程、主要仪器设备的性能、项目操作规范、实验室、院感知识等。经考核合格,方可进行相应的工作。 3 、科室每月组织一次安全培训,将医疗安全的法律法规、实验室生物安全、仪器设备安全使用、检查项目规范操作作为安全教育的主要内容。 4 、科室不定期的组织安全演练,提高工作人员医疗安全风险防范意识和应急处理技能。 5 、对脱离岗位半年以上的员工,必须重新进行安全教育,经考试合格,方可上岗作业。 6 、 在新技术、 新项目开展前, 新设备、 新产品使用前, 要按新的安全操作规程, 对相关工作人员进行专门培训,经考核合格,方能进行操作。 7 、对违规、违纪进行操作,造成事故或未遂事故的人员应停止工作进行医疗安全培训学习。造成重大医疗事故和恶性未遂事故的,上报医务科,按照医院相关制度进行处罚。 8 、科室医疗质量与安全小组定期对安全教育制度执行情况进行检查,检查主要内容:学习计划、签到情况、学习记录等。 检验科 医疗安全与风险防范教育培训制度 为了使科室工作人员能够正确掌握医疗安全知识,提高医疗安全意识,降低

医疗安全风险,保障医疗安全,特制定本制度。 1、利用科室晨会、业务学习时间开展多种形式的安全教育。 2、新入职人员需经过科室岗前培训,教育内容包括:医疗卫生管理法律、行政 法规及医院科室规章制度、工作流程、主要仪器设备的性能、项目操作规范、实 验室、院感知识等。经考核合格,方可进行相应的工作。 3、科室每月组织一次安全培训,将医疗安全的法律法规、实验室生物安全、仪 器设备安全使用、检查项目规范操作作为安全教育的主要内容。 4、科室不定期的组织安全演练,提高工作人员医疗安全风险防范意识和应急处 理技能。 5、对脱离岗位半年以上的员工,必须重新进行安全教育,经考试合格,方可上 岗作业。 6、在新技术、新项目开展前,新设备、新产品使用前,要按新的安全操作规程,对相关工作人员进行专门培训,经考核合格,方能进行操作。 7、对违规、违纪进行操作,造成事故或未遂事故的人员应停止工作进行医疗安 全培训学习。造成重大医疗事故和恶性未遂事故的,上报医务科,按照医院相关 制度进行处罚。 8、科室医疗质量与安全小组定期对安全教育制度执行情况进行检查,检查主要 内容:学习计划、签到情况、学习记录等。 检验科 世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。不要随意发脾气,谁都不欠你的

项目经理的项目沟通管理技能如何提升

项目经理的项目沟通管理技能如何提升 案例 L先生曾负责了一个航空领域的大型数据仓库项目,在此项目一期的时候,各类问题层出不穷,项目组疲于应付,四处救火: ◆在项目中,L先生与各项目干系人没有建立有效的联系,根本无法让他们了解项目进展情况。甚至连项目开发人员自身对项目整体情况也没有清楚的认识,而只管自己那一部分,对其他工作则不闻不问;项目一旦开始,直到项目结束才能准确知道产品情况。整个开发过程完全是一种黑盒模式,项目组成员无法把握准确进度,无法保证项目质量。 ◆到了项目后期才发现销售模块开发进度过慢,不得已加班加点,仓促交工,项目质量连自己都不放心,大量的BUG遗留在这部分,产生许多隐患,维护的工作量甚至超过了开发,导致系统维护成本过大。用户抱怨颇多,维护人员更是怨声载道。 ◆在项目交工时,客户提出运输模块提供的信息无法满足制作报表的要求,并抱怨这个变更早就通知过项目组,可L先生作为项目经理竟然全然不知,结果是来回扯皮。 ◆开发人员在设计对内开账模块时描述了实现方式,但为了节省时间,只是粗粗地写了设计,就去编码。等编码结束时,发现和L先生原来所理解的出入甚大,只得推翻重来,不但工作量增加了,而且成本超支严重。 在此项目的二期时,公司开始采用CMM的一些开发思想,加强对需求、计划的管理,采用了配置管理工具VSS 来管理文档,情况才逐步好转,但前期仍然出现了许多问题:不少项目成员对文档敷衍了事,认为只是走走过场而已。 L先生遇到的现象绝非偶然,稍加分析我们会发现,L先生的项目组在开始引用CMM的开发思想时,缺乏的是一种项目组各个层面间的沟通机制,而加强沟通管理应是实施成功项目管理的必由之路。 困惑源自缺乏沟通 企业在实施CMM过程中,所遇到的阻力会来自于方方面面。增强正向的推进力,弱化逆向的阻力,对于过程改进的成功至关重要。为实现这一目标,企业各层面之间正确的沟通与协调起着决定性作用,这就需要对项目进行有效的沟通管理。 项目经理是沟通项目层和管理层的桥梁,是项目沟通的焦点所在。对于CMM的贯彻实施起着承上启下的作用。贯彻CMM不能奢望全体人员从一开始就一致拥护,但是项目经理的积极参与、并与各层面有效沟通,却是非常必要的,这在很大程度会增强企业整体推进CMM实施的动力。 CMM实施的内部驱动力主要来自于两方面:高层经理和项目经理。高层经理通过资源和政策驱动,项目经理以实际问题驱动。项目经理首先应该明白过程改进的意义,认识到过程改进工作正是为项目服务的,是使项

培训班协议书

辅导协议书 甲方:乙方: 经过甲乙双方协商一致,乙方在完全知悉了解甲方及其相关培训信息,并完全同意遵守甲方的相关培训、管理制度基础上,同意乙方学员参加甲方举办的培训学校所开的培训课程。 根据教部颁发的《学生伤害事故处理办法》和有关法律、法规规定,结合我校实际,特签订本安全协议书,双方共同遵守: 一、培训课目: 课程介绍: ①同步课程晚辅班:在周一至周五晚上(学生下课放学后)16:30至21:00结束,辅导学生把在校作业做完,(不负责其它知识的学习),辅导学生更正错误题目,及时把学生所学情况反馈给家长; ②同步课程晚辅强化班:在周一至周五晚上(学生下课放学后)16:30至21:00结束,辅导学生把在校作业做完,及《口算提卡》的学习,辅导学生更正错误题目,及时把学生所学情况反馈给家长; ③同步课程托管强化班:在周六至周日8:30至17:30结束,辅导学生把在校作业做完,及《口算提卡》的学习,辅导学生更正错误题目,及时把学生所学情况反馈给家长; ④周末同步强化班:负责所报科目的同步学习,对学校所学知识的进一步加深;⑤周末同步作文班:负责所学年级的作文的辅导,提高作文写作水平; ⑥奥数班:负责所学年级的奥数的辅导,提高奥数水平; ⑦其它: 二、培训时间: 乙方从年月日至年月日甲方举行的培训课程,具体时间以甲方向乙方提供的“课程时间安排”为准。 三、责任与义务 1、参加培训的学生要严格遵守学校的纪律及规章制度,严格按照作息制度认真学习,按时完成老师布置的作业与任务,因学生本人原因导致学习成绩进步不明显,以及由学生本人原因造成的安全事故,一切责任后果由学生本人承担。学生在培训期间出现严重违纪违法现象,甲方有权利劝其退学,包括由于学生个人原因导致的退学,所交学费一律不退。由于学生迟到,早退、旷课导致的学生培训时间不足的,概不补课及退费。 2、乙方有责任督促学生认真完成老师布置的作业与任务以及学生在上学过程 中的接送事项,保证学生在上学及放学过程的人生安全。以上乙方原因导致学生成绩进步不明显以及出现安全事故,一切后果由乙方负责。 3、甲方有责任按要求保质量完成培训课程的内容,认真为学生制定好学习计 划,布置好学生的作业和任务,并且及时与乙方沟通学生学习情况。 四、如有未尽事宜,经双方友好协商,可补充相关协议,合同附件及补充协议与本合同具同等法律效力。

从知识到能力:项目经理提升之路

从知识到能力:项目经理提升之路 7月6日,光环国际举办“从知识到能力:项目经理提升之路”大型活动,特地邀请资深项目管理咨询专家、清华大学项目学院主任杨述老师为光环的PMP学员带来如何进一步能力提升的课程,让我们跟随杨述老师的PPT,学习项目经理修炼的方法,构建企业项目环境,在实践中如何积累经验,在挫折中历练能力。 首先,先了解一下项目经理的梦想: 梦想第一季:雾里看花 如今,项目经理已是各行各业抢手的人才,现有的大部分项目经理都是自学成才,从技术转向项目能力上有缺口。拿了PMP专业资质,在培训过程中学会理念还是不够,如何应对项目风险?胆小的战战兢兢,胆大的不断撞壁。 梦想第二季:知书达理 光知道PMP Guide这本书,明白一些道理,管理项目时还是会忐忑不安,把工具变成管理手段还需要过程历练。 梦想第三季:闲庭信步 不管遇到什么项目很坦然,有了项目经验,做得比较顺利,梦想还没有止步。 梦想第四季:高瞻远瞩 能够做好项目,还要站在战略角度去思考,从战略到执行层面需要项目管理,不能低头看路,要抬头看天,具备互联网思维。互联网会不断颠覆现有传统产业,在教育和医疗行业已经出现这种情况,大学的老师更新PPT太快,高等教育出版社甚至来不及出书,而国外的知名大学已经开始将最优秀老师的精品课程免费公开,所以要快速适应市场环境变化,项目经理手里有项目,眼里有战略,心里有梦想。 有了梦想,项目经理成长的烦恼也随之而来。 排行榜第10位“压力山大”

客户反反复复修改,销售吞吞吐吐说不清,老板风风火火催进度,QA唧唧歪歪让填表,预算不够等等问题。 排行榜第9位“何去何从” 如何规划自己的人生,项目经理的技术能不能荒废?选择好公司还是好上司?项目经理在国企是否适用?PMP和MBA的区别中哪里呢? 排行榜第8位“项目经理是个官儿吗?” 项目管理没有实权,要忘掉职务这些事,项目经理要经常讲“跟我来”。 排行榜第7位“时间都去哪儿呢?” 项目经理整天忙着跑客户,搞验收,还有内部协调工作,基本上没时间。 排行榜第6位“摆不平的冲突” 在客户和老板之间,项目经理好比“已婚男人”,要处理好冲突。 排行榜第5位“不落地的计划” 忙了好几天的计划,客户一句话就能废掉,项目经理不知所措,怎么办?计划永远赶不上变化。 排行榜第4位“无休止的变更” 不断变更,让团队备受煎熬。 排行榜第3位“同仇敌忾,同床异梦,同室操戈” 如何管理好有个性的员工?如何激励团队?外部团队如何支配?不省心的团队,一旦人心散了,就不好带了。 排行榜第2位“如履薄冰:风险管控” 风险管理,是需要快速提升的能力。 排行榜第1位“Hold不住的沟通” 项目经理70%的时间用于沟通,出问题还是在沟通上。 通过项目经理的成长烦恼,我们要直面惨淡人生,坚强起来,如登山一样要登上顶峰,才能看到美丽的风景。马云曾说过:容易走的路都是下坡路。命,乃失败者的借口;运,乃成功者的障碍。自由不是想干什么就干什么,而是想不干

班干部培训记录

班干部培训记录 四二班班干部培训记录 【培训一】 时间:11月25日(星期一)地点:教室参加对象:全体班干部 内容:讨论班级管理办法,对班干部进行分工。 具体分工如下: 班长1名: 全面协调班级工作,调节班级纠纷、矛盾,协助老师管理班级,有代表同学利益向大家交流等权利。与副班长等其他班干分管卫生、纪律、学习,帮助并监督同学在卫生、纪律、学习方面的行为与困难。 (1)卫生副班长 兼任卫生委员,提醒与监督同学做好值日工作,检查班级卫生情况,负责班级的财产安全,离开教室时及时关灯、关窗、锁门,早上、中午及时到教室开门。(2)纪律副班长 兼任纪律委员,检查同学礼仪,提醒与监督同学戴好红领巾、校徽,协调老师组织课堂教学,确保课堂纪律。 (3)学习副班长 组织同学上好早读课、文化餐,热心帮助大家解决学习上的困难。 科代表 组织同学自主学习,提醒同学按时收交作业,调节好各组长及时检查作业及作业订正情况。 体育委员 负责带队晨练、出操、参加机会等,带头做好早操,负责提醒与监督大家做好眼保健操,适当组织班级体育活动,协助班主任做好有关体育竞赛方面的工作。班级领读员 负责早读课的领读工作,填写每周3题及答案公布,负责课前两首诗的领读工作。 图书管理员 全面负责班级图书的募捐、归类,出借图书的登记与归还的记录,对破损书籍进行维护。 学习组长 分别负责本组同学作业的检查与作业的收交,及时反馈信息给学习或科任老师。 【培训二】 时间:11月19日(星期二)地点:教室走廊

参加对象:小队长 培训内容:小队长如何与同学沟通?如何及时上交作业?如何快速检查作业?如何协调自己的作息时间? 【培训三】 时间:11月12日(星期二)下午地点:办公室 参加对象:全体班干部 培训内容: 内容要点: 一、明确班干部在班级建设中的重要作用: 1、班干部是班主任和其他任课老师与同学沟通联系的桥梁和纽带。学生有什么情况通过班干部反映和汇报老师,老师有什么事情或安排通过班干部通知给学生。 2、模范带头作用: ①以身作则 ②模范遵守各种规章制度 ③吃苦在前,享受在后 ④做同学所做,想同学所想,急同学所急。班干部也是学生,所以千万不要脱离同学,自己高高在上而小看同学。比如:卫生打扫、学习成绩、做人处事等。建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心 3、监督作用: ①监督班级课堂和自习纪律 ②监督班级卫生和卫生区卫生 ③监督同学进行学习

培训班开班操作流程

培训班开班操作流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

培训班办班操作流程一个成功的培训班的举办,不仅决定于讲师的授课内容和技巧,更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程: 一、培训策划与组织模块:(主负责:培训部) 培训班操作流程分为:培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段:(即为准备阶段) 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求,培训部根据培训需求指定培训计划,并做好相关准备。 主要工作清单:

培训中阶段:(即教学管控阶段) 对教学过程进行管理与控制,确保培训正常进行,通过培训过程管理,使培训效果达到最大化。 主要工作清单: 培训后阶段:(即培训管理与费用核销阶段) 培训收尾、总结与费用核销,并对培训学员进行跟进,以便把以后的培训做得到更好。

主要工作清单: 二、人力配置 1.班主任/助教设置: 每个培训班设立班主任设一名,负责整个班务,对该培训班负责,并视课程需要配置若干名助教,协助授课老师和班主任执行相关事务,使培训班顺利完成,并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求: 1.了解学员背景及培训需求,并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师,并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作,确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控,确保培训正常进行,并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控,课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘: 培训班的讲师成员必须符合以下条件: 1.原则上是属公司成员,根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好,以便各课程内容更好的衔接,保证培训效果。

培训班培训方案3篇.doc

培训班培训方案3篇 范文大全文秘知识培训方案〔培训班培训方案篇〕 为认真贯彻落实国务院《关于当前发展学前教育的若干意见》、教育部《关于大力加强中小学教师培训工作的意见》、xx 省政府办公厅《关于加快学前教育改革发展的意见》的工作意见并根据《省教育厅关于印发xx年中小学教师省级国内培训项目方案的通知》等一系列文件精神进一步推进我市农村学前教育师资队伍建设现定于今年暑假期间举办“农村幼儿园骨干教师培训班”对学员进行职业道德、学前教育基本理论、专业知识与能力的培训。 为更好地进行此项工作特制定本培训方案。 一、培训目标和要求 本培训以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导以省、市教育行政部门有关规定课程为主要培训内容着力提高农村幼儿园骨干教师教育教学工作能力、教育教学科研能力和引领校本培训的能力努力使他们成为推进农村素质教育的带头人。 本培训结合我市对《幼儿园教育指导纲要》的全面落实和当前幼儿教育改革发展的需求按需施教突出培训的针对性实效性和区域教育特色进而整体提升我市的幼儿教育水准。 培训具体要求为: .通过职业道德教育提高参训者的思想品德修养和心理健康水平激发热爱幼教事业和教书育人的责任感。

学习新近发布的幼教工作文件与政策法规进一步认真领会《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》精神明确新形势下农村幼儿园骨干教师的要求。 .树立正确的儿童观、教育观、活动观、课程观提升教育教学能力。 逐步形成具有鲜明个性特征的有效的教育、教学风格。 .了解幼儿园教育教学研究的基本要求通过对校本教研的了解努力提高自身的科研能力和组织校本培训的能力。 .学习网络信息技术在幼儿园教育教学中的应用提高运用现代教育技术的能力。 二、培训内容和方式 (一)培训内容与课程安排 培训由职业道德、教育理论、学科知识、教学实践、现代教育技术和教育教学研究等模块组成。 培训内容力求贴近农村教育改革和农村幼儿园教师实际。 课程安排为: .农村幼儿园教师的职业道德和心理健康知识 .幼教工作文件及政策法规解读 .学前教育学的理论发展及其在实践中的应用 .儿童心理学的理论发展及其在实践中的应用 .幼儿园教师课程资源的发掘整合与作用 .幼儿园活动设计与组织

培训班方案

培训班方案 导读:范文培训班方案 【篇一:2014年度培训方案】 大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织绩效,营造学习工作良好氛围,促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。根据集团公司20XX年经营管理模式的改变,为适应企业现实需求和发展需要,特制定本方案。 一、指导思想 以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标

通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法

1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。 3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善自身培训评估考核制度,切实保证培训的质量和实际效果。 4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责,加强内部讲师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习,根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量,可外请专家学者进入企业授课,培训资源共享,也可安排不同层面的外派学习,开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程,对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共

班干部培训内容

马山子镇中学学生干部培训内容 2009-4-11 学校是一个大的集体,必须有组织有纪律有秩序,一支好的班干部队伍就是一个好的班集体,好的班集体才能有好的班风学风校风。你们是是老师推荐学生信任的,是高素质的,都是出类拔萃的精英,是学校的栋梁,更是未来社会上的栋梁, 学生干部分工: 一、班委会: 班长: 1、团结全班同学,协助班主任工作,使班级管理制度化、规范化、科学化; 2、记录好考勤,每天下午放学后向年级主任汇报; 3、了解班内各种情况,并能及时向班主任及上级老师汇报; 4、每周督促班委召开一次班委会,并将会议情况及时向班主任汇报; 5、带领全班同学及时完成班主任及其他有关部门和教师安排的工作; 6、对班内出现的问题能够及时向班主任汇报,并召集班委共同处理。 7、掌握全班学习情况,及时向任课教师及班主任汇报;如学生的学习态度、班内纪律情况、思想变化等 8、负责全班劳动卫生、体育等常规工作; 9、执行班主任临时安排的各项工作。 10、树立良好的班委形象,在行为规范、养成方面起到好的带头作用; 11、每周日晚自习检查同学头发、指甲,是否佩带首饰等情况; 12、负责对班内违规同学进行记录;及时向班主任汇报班内存在的行规问题。 13、配合纪律委员对班内情况进行及时处理和记录; 学习委员: 1、热爱学习,刻苦努力,在班内起好带头作用; 2、负责收发各科作业,记录各科成绩,并帮助学生分析成绩差的原因,记录他们的学习态度; 3、经常与任课教师取得联系,执行任课教师安排,及时向任课教师反馈班内学习情况; 4、根据本班学生情况,组织开展一些有关学习方面的活动,丰富科学文化知识; 5、认真了解、分析本班学生的各种学习情况、态度、方法等,并及时汇报班主任,并设法帮助成绩差的学生提高学习成绩。 劳动委员: 1、管理好本班的环境卫生,督促组长、宿舍长搞好教室、清洁区、宿舍卫生及个人卫生的日常清洁工作; 2、组织好学校安排的常规大扫除; 3、组织学生完成班主任及有关部门安排的突击性卫生及劳动任务; 4、安排环境区的捡拾及负责捡拾质量的监督工作; 5、每次扫除的出勤、打扫卫生的质量情况必须有记录并及时向班主任汇报; 6、每周负责记录本班教室及卫生区得分情况,并向班主任汇报成绩和学生劳动过程中的基本情况。 体育委员: 1、负责带好两操一课(体育课)及其他集体活动的集队、整队和带队工作; 2、组织和带领本班学生参加学校有关部门组织开展的有关体育方面的各种学习、培训及竞赛活动; 3、组织好本班学生参加运动会事宜;报名、服务、纪律等

医院安全教育培训内容

医院安全教育培训内容 医院安全教育培训关于如何安排?有哪些内容?那么,下面请看小编给大家整理收集的医院安全教育培训内容,供大家阅读参考。 医院安全教育培训内容1 一、指导思想: 深入贯彻落实党和国家建设的战略规划,认真学习实践科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务 二、活动精神: 医疗质量和安全是医院生存和发展的生命线,开展医疗质量和安全培训教育活动,狠抓医疗质量管理,旨在使全院医务人员树立以人为本、质量第一的思想,增强法律意识、职业风险意识、责任意识、质量服务意识,增强我院全体职工的主人公意识和团队协作精神,提高执行规章制度的自觉性,提高我院医疗服务质量。 三、计划安排: xxxx年医疗安全培训教育活动由医院医疗安全管理委员会总体负责,统一安排。在全院范围开展安全教育活动,并且定期分层指导及评估考查,以促进教育培训的深刻意义。具体安排和要求如下; (一)、科室管理与自身建设。

1、科室全面管理制度完善,人员岗位职责明确,日常管理资料齐全。 2、科室及所开展技术依法准入,医务人员依法执业。 3、制定科室发展长期规划和近期计划,注意科室人才梯队建设。 4、科室采取多种形式强化医德医风和行风建设,医务人员严格执行廉政要求,无违法乱纪情况发生。 (二)、医疗质量与安全: 一科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人,科室医疗质量管理组织体系完善,各项规章制度齐全,运用科学的组织、计划、控制等方式创新性进行医疗质量、医疗安全管理。 二有全面医疗质量、医疗安全管理及持续改进的实施方案和落实措施,科室质量控制有标准、有措施,建立日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度,建立医疗服务质量可追溯制度,实行质量责任追究制。 三定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训。 四医疗质量和医疗安全核心制度健全,落实到位,有核心制度落实保证措施,有质量持续改进措施及记录。医疗质量关键流程,主要指危重病人管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等,管理制度落实好。严格遵守医疗卫生相关法律法规,严格执行诊疗规范和临床操作规范,无违规操作现象。 五有科室医务人员“三基三严”培训计划、考核计划及实施方

培训机构教师内部培训资料

新老师培训内容 一、学生的常见类型 第一种:基础薄弱型 形成原因:由于初期没有建起浓厚的学习兴趣,学习方法不得当,导致学员对相应学科基础知识掌握不扎实,知识出现盲点和断层。 具体表现:1、学科基本知识概念模糊。 2、学习行为机械,没有适当的学习方法。 3、缺乏概括、分析、提炼、归纳和总结的基本能力和技巧。 4、对学习缺乏兴趣,排斥甚至抵触情绪比较突出。 解决措施:1、制定旨在提高学生基础知识的辅导计划。 2、多方式,多途径培养和激发学生学习兴趣。 3、采用循环式教学方式。 第二种:动力不足型 形成原因:学生不适应学校老师授课方式,成绩差致使形成恶性循环,对学习失去信心;兴趣转移,有别的兴趣爱好,感觉学习太乏味。 具体表现:1、无明确的学习目标和学习计划。 2、无成就感,无报复和理想,无求知欲和上进心。 3、兴趣的中心不在学习上,对学习消极应付。 解决措施:1、通过激发学生的理想目标,打开他们的心锁。 2、“以德促学”,激发学习动力。 3、加强与学生的沟通,锻炼和培养其合作的能力。 4、增强耐挫里,激发上进心,从而激发学习动力。 第三种:情绪波动型 形成原因:青少年具有多血质型、内向、敏感;自卑,不自信等生理和心理特点,形成恶性循环;人际关系方面差,容易受环境的影响。 具体表现:1、考了高分后,表现出自傲、自满等心理状态;考了低分,表现出焦虑、自卑、等等情绪状态 2、成绩忽高忽地,喜欢的科目成绩很好,不喜欢的压根不学,比较感性。 解决措施:教学过程中采用扬褒抑贬,在一定范围内扩大学生的优点,缩小缺点。 第四种:苦学无效型 形成原因:苦学无效型的学生,通常都是没有掌握很好的学习方法; 没有掌握提高学习效率的方法; 学习没思路没思维,还没“开窍”。 具体表现:1、无明确的学习目标和学习计划。 2、无成就感,无报复和理想,无求知欲和上进心。 3、兴趣的中心不在学习上,对学习消极应付。 解决措施:1、通过激发学生的理想目标,打开他们的心锁。 2、“以德促学”,激发学习动力。 3、加强与学生的沟通,锻炼和培养其合作的能力。 4、增强耐挫里,激发上进心,从而激发学习动力。 第五种:缺乏思路型

培训机构教师培训计划

新教师培训方案 教研部 2013-09-03 目录 一、新教师培训目的 二、新教师培训程序 三、新教师培训内容 四、新教师培训反馈与考核 五、新教师培训教材- 六、新教师培训项目实施方案 七、部门新教师培训所需填写需表格 ? 新教师岗位培训表(表一) ? 新教师岗位培训反馈表(表二) ? 新教师试用期内表现评估表(表三) 一、新教师培训目的 ? ? ? ? ? ? 为新教师明确正确的、相关的岗位职责,鼓励新教师的士气 让新教师了解学校所能提供给他的相关工作情况及学校对他的期望减少新教师初进学 校时的紧张情绪,使其更快适应学校让新教师感受到学校对他的欢迎,让新教师体会到归属 感使新教师明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新教师解决问题的能力、自我学习的能力及团结合作的能力 二、新教师培训程序 三、新教师培训内容 1. 就职前培训(部门负责人主持)到职前: ? ? ? ? 致新教师欢迎信(教研部负责)让本部门其他教师知道新教师的到来准备好新教师 办公场所、办公用品 准备好给新教师培训的部门内训资料(我们需要自己制作或编订,由教研部负责) ? 为新教师指定一位资深教师作为新教师的导师 ? 讨论将要给新教师布置的第一项工 作任务 2. 部门岗位培训(部门负责人主持)到职后第一天: ? 教务处进行新教师须知培训 ? 教务处负责人代表全体部门教师欢迎新教师到来 ? 介绍新教师认识本部门教师,参观学校(可以集合起来认识,也可以有教务 处安排前往各部门介绍认识,对新员工必要的欢迎) ? 部门结构、功能与职责介绍、部 门内的特殊规定 ? 新教师工作描述、职责要求 ? 给新教师布置第一项工作任务 到职后第五天: ? 一周内,部门负责人与新教师进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中 出现的问题,回答新教师的提问。 ? 对新教师一周的表现作出评估,并确定一些短期的业务目标及内容 到职后第三十天 ? 新教师上交一份自我教学评价,要对学生评价,要对自己评价,要对教学过 程进行评价,提出可行改进教学方法或思想

培训班资料汇总

江西天宏县阳光学校中专教学点 培 训 班 资 料 汇 总

2015年度 天宏县阳光学校职专教学点 阳光班级短期培训班开班仪式 主持人:团县委书记出席领导: 县委常委、政法委书记 县委政法委副书记 县职业中专校长 时间: 地点: 程序: 1、xxx书记宣布天宏县阳光学校职专教学点阳光班开班并介绍到会领导; 2、县职业中专校长xxx致欢迎辞; 3、县委常委、政法委书记xxx做重要讲话; 4、开班典礼结束。

关于天宏县阳光学校 职专教学点短期培训班工作的实施意见 为切实做好天宏县阳光学校职专教学点短期培训班的开班培训工作在我校顺利开展,现将此项工作安排如下:一、组织机构: 组长: 副组长: 成员: 培训对象: 全县六大重点青少年 二、培训地点: 天宏县职业中等专业学校科教楼 三、培训时间: 四、培训内容: 详见培训《实施方案》 五、具体安排: 1、办公室负责培训班开班的会场布置。欢迎辞、培训场 地标识,协调各处室工作; 2、就业培训处负责培训工作的具体组织实施及日常管理 工作; 3、总务处负责培训学员的食、住、行等后勤工作; 4、学工处负责培训学员在校期间的安全保卫工作及负责 住宿管理员的工作; 5、各课程安排及活动的安排见《实施方案》;课任教师 必须制定教案,经教务部门审核后打印成稿; 6、班主任: 7、课时津贴:;

天宏县阳光学校 职专教学点培训实施方案及课程安排表

二、培训学员须知: 1、3月30日上午10:00之前在学校就业培训处多媒体教室张其才班主任处报到,统一安排食宿; 2、3月30日上午10:30在学校就业培训处多媒体教室参加开班仪式; 3、作息时间、课程安排和活动安排详见时间及课程安排表; 4、学员要做到遵纪守法、服从安排、爱护公物、不损害他人利益;

培训班具体要求及课程大纲

附件1 培训班具体要求及课程大纲 二、收费标准:为增加参训人员的责任感,本次培训采取有偿方式,收取部分费用,其余费用由我局承担。即:第一阶段免费;第二阶段 800元/人;第三阶段 1000元/人。 三、项目考核标准 根据项目目标,设定了对学员的考核。考核标准如下: 考核1:TRIZ解题培训出勤情况、作业完成情况,占20%。 考核2:TRIZ笔试成绩,占40%。 考核3:TRIZ口试成绩/技术问题求解质量,占40%。

总成绩达到70分以上者,可拿到结业证。 四、项目具体要求及日程安排 第一阶段:专题讲座(3小时) 参加人员:企业高层:总经理或技术副总、技术总监或研发部负责人 时间:2010年10月27日(周三)8:30-11:30 地点:厦门市虎园路2号厦门科技培训中心103会议室 目的:使企业领导层充分了解TRIZ以及TRIZ能给企业带来的利益、作用及研发效率的提高,加强企业对创新的认识和理解并详细解读本期“TRIZ解题项目”的执行流程。 要求:1、企业总经理或技术副总务必到场(将决定本企业研发人员是否可以参加后续解题培训) 2、参会后需将企业目前遇到的实际研发问题根据专家组指定的格式填写要求进行提交(见附件2技术问题描述表)。 第二阶段:四天分析问题技能培训专题(理论培训+实战辅导) 参加人员:公司领导已参加专题讲座企业的技术总监或研发部负责人、核心

研发骨干 时间:2010年11月8日(周一)-11日(周四) 地点:厦门市虎园路2号厦门科技培训中心 目的:使研发技术人员学会利用不同的TRIZ解题工具,对其技术问题进行深入分析,使企业对技术问题有深入的理解,为后续解题做好铺垫。 要求:1、技术人员至少具备三年实际工作经验 2、参加培训人员保持固定并全程参与 3、TRIZ专家通过3天的培训,从所有参训的题目中选出能够参加下一阶段解题辅导的题目。 第三阶段:五天求解问题技能培训专题(理论培训+实战辅导) 参加人员:已参加第二期培训且所提交技术难题属于TRIZ范畴的企业技术总监或研发部负责人、核心研发骨干

医院安全教育培训内容

医院安全教育培训容 医院安全教育培训关于如安排?有哪些容?那么,下面请看小编给大家整理收集的医院安全教育培训容,供大家阅读参考。 医院安全教育培训容1 一、指导思想: 深入贯彻落实党和建设的战略规划,认真学习实践科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、便、价廉的医疗服务 二、活动精神: 医疗质量和安全是医院生存和发展的生命线,开展医疗质量和安全培训教育活动,狠抓医疗质量管理,旨在使全院医务人员树立以人为本、质量第一的思想,增强法律意识、职业风险意识、责任意识、质量服务意识,增强我院全体职工的主人公意识和团队协作精神,提高执行规章制度的自觉性,提高我院医疗服务质量。 三、计划安排: xxxx年医疗安全培训教育活动由医院医疗安全管理委员会总体负责,统一安排。在全院围开展安全教育活动,并且定期分层指导及评估考查,以促进教育培训的深刻意义。具体安排和要求如下; (一)、科室管理与自身建设。

1、科室全面管理制度完善,人员岗位职责明确,日常管理资料齐全。 2、科室及所开展技术依法准入,医务人员依法执业。 3、制定科室发展长期规划和近期计划,注意科室人才梯队建设。 4、科室采取多种形式强化医德医风和行风建设,医务人员格执行廉政要求,无乱纪情况发生。 (二)、医疗质量与安全: 一科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人,科室医疗质量管理组织体系完善,各项规章制度齐全,运用科学的组织、计划、控制等式创新性进行医疗质量、医疗安全管理。 二有全面医疗质量、医疗安全管理及持续改进的实施案和落实措施,科室质量控制有标准、有措施,建立日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度,建立医疗服务质量可追溯制度,实行质量责任追究制。 三定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训。 四医疗质量和医疗安全核心制度健全,落实到位,有核心制度落实保证措施,有质量持续改进措施及记录。医疗质量关键流程,主要指危重病人管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等,管理制度落实好。格遵守医疗卫生相关法律法规,格执行诊疗规和临床操作规,无违规操作现象。 五有科室医务人员“三基三”培训计划、考核计划及实施案,

医疗安全知识培训试题

仙居乡卫生院法律培训试题及答案 1.参加执业医师资格考试,必须符合哪些条件? 答:具有下列条件之一的,可以参加执业医师资格考试:1.具有高等学校医学专业本科以上学历,在执业医师指导下,在医疗、预防、保健机构中试用期满一年的;2.取得执业助理医师执业证书后,具有高等学校医学专科学历,在医疗、预防、保健机构中工作满二年的;具有中等专业学校医学专业学历,在医疗、预防、保健机构中工作满五年的。 2.执业助理医师是否可以单独从事执业活动? 答:《中华人民共和国执业医师法》第三十条规定:执业助理医师应当在执业医师的指导下,在医疗、预防、保健机构中按照其执业类别执业。 在乡、民族乡、镇的医疗、预防、保健机构中工作的执业助理医师,可以根据医疗诊治的情况和需要,独立从事一般的执业活动。 3.医师在签署有关医学证明文件时,应注意什么? 答:医师实施医疗、预防、保健措施,签署有关医学证明文件,必须亲自诊查、调查,并按照规定及时填写医学文书,不得隐匿、伪造或者销毁医学文书及有关资料。医师不得出具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的医学证明文件。 4.简述孕产期保健服务的内容。 答:1.母婴保健指导:对孕育健康后代以及严重遗传性疾病和碘缺乏病等地方病的发病原因、治疗和预防方法提供医学意见。2.孕妇、产妇保健:为孕妇、产妇提供卫生、营养、心理等方面的咨询和指导以及产前定期检查等医疗保健服务。3.胎儿保健:为胎儿生长发育进行监护,提供咨询和医学指导。4.新生儿保健:为新生儿生长发育、哺乳和护理提供的医疗保健服务。

5.经产前诊断,出现哪些情况医师应当向夫妻双方提出终止妊娠的医学意见? 答:1.胎儿患严重遗传性疾病的。2.胎儿有严重缺陷的。3.因患严重疾病,继续妊娠可能危及孕妇生命安全或者严重危害孕妇健康的。 6.专家鉴定组人数为单数,涉及的主要学科的专家一般不得少于鉴定组成员的多少? 答:二分之一 7. 发生重大医疗过失行为的,医疗机构应当在几小时内向所在地卫生行政部门报告? 答:12小时 8.属于医疗事故赔偿的,患者住院期间需要专人陪护的,其陪护费按照医疗事故发生地职工哪一年平均工资计算? 答:上一年度。 9.对患者施行手术、特殊检查或者特殊治疗时,要注意什么? 答:医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时,必须征得患者同意,并应当取得其家属或者关系人同意并签字;无法取得患者意见时,应当取得家属或者关系人同意并签字;无法取得患者意见又无家属或者关系人在场,或者遇到其他特殊情况时,经主治医师应当提出医疗处置方案,在取得医疗机构负责人或者被授权负责人员的批准后实施。 10.《中华人民共和国侵权责任法》规定,当患者有损害时,推定医疗机构有过错,包括哪几种情形? 答:1.违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;2.隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;3.伪造、篡改或者销毁病历资料。

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