临床科室满意度调查表
临床科室满意度调查表
被调查人员：医技人员调查时间：年月日
为了更好的为广大群众提供优质医疗服务，了解临床科室的管理情况，进一步加强临床科室与医技等科室的协作，请您结合自己对医技科室管理的真实感受，对我们所了解的问题做出真实评价，并在相应括号内打对号。
一、急诊科
1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
二、急护部
1、您对护士的仪表仪容是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
2、您对护理服务态度是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
4、你对该科室护理水平的总体印象如何？
A.好（）
B.一般（）
C.差（）
5、您对护士长的工作是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
三、内科
1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
四、针灸科：
1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
五、内护部
1、您对护士的仪表仪容是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
2、您对护理服务态度是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
4、你对该科室护理水平的总体印象如何？
A.好（）
B.一般（）
C.差（）
5、您对护士长的工作是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
六、外一科
1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
七、外二科：
1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
八、外一科护理部
1、您对护士的仪表仪容是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
2、您对护理服务态度是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
4、你对该科室护理水平的总体印象如何？
A.好（）
B.一般（）
C.差（）
5、您对护士长的工作是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
九、妇产科：
1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
十、儿科：
1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
十一、妇产科护理部
1、您对护士的仪表仪容是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
2、您对护理服务态度是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
4、你对该科室护理水平的总体印象如何？
A.好（）
B.一般（）
C.差（）
5、您对护士长的工作是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
十二、门诊部
1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：
A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）十三、儿科护理部
1、您对护士的仪表仪容是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
2、您对护理服务态度是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
4、你对该科室护理水平的总体印象如何？
A.好（）
B.一般（）
C.差（）
5、您对护士长的工作是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）十四、针灸科护理部
1、您对护士的仪表仪容是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
2、您对护理服务态度是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
4、你对该科室护理水平的总体印象如何？
A.好（）
B.一般（）
C.差（）
5、您对护士长的工作是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）十五、外二科护理部
1、您对护士的仪表仪容是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
2、您对护理服务态度是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
4、你对该科室护理水平的总体印象如何？
A.好（）
B.一般（）
C.差（）
5、您对护士长的工作是否满意？
A.满意（）
B.基本满意（）
C.不满意（）
6、您认为该科人员是否团结：
A团结（）B较团结（）C不团结（）
患者满意度调查总结.doc
患者满意度调查总结 为不断提升医院的医疗服务品质，以利于针对性的改进工作，更好的为广大患者服务，我院特进行患者满意度调查。 本次调查以发放《患者满意度调查表》的形式进行：共发放住院患者满意度调查表50份，门诊患者满意度调查表50份，现已回收住院患者满意度调查表31份。 经统计： 表1 对医院的意见调查表 好（合理）较好（较合理）一般差（不合理）合计 就医环境27 2 29 收费制度21 7 3 31 技术水平25 5 1 31 医疗设施28 3 31 医德医风30 30 合计131 17 4 152 见表1，对医院总体调查共发放50份，回收31份，其中“就医环境、医德医风”分别为29和30，是因为患者未填写；“医德医风”填写30份，意见都是“好”，说明我院的医德医风建设还不错；“就医环境”为27：2，“医疗设施”为28：3，说明我院在这两方面有一点缺陷，本人一位这与医院刚刚成立，医疗设备未完全到位有一定的关系；“收费制度”为21：7：3，“技术水平”为25：5：1，说明我院这两方面有待加强，我认为“技术水平”欠缺有很多原因，虽然我院各科主任均为工人医院下乡老师，但是除去老师外，多数人员还很年轻，技术有待加强，数据也说明我院应加大引进有经验医师的力度，“收费制度”欠缺，可能是因为我院收费人员很年轻，对程序的不熟
练及对制度的理解还不是很深刻。 表2 对窗口科室的调查表 好（短）较好（较短）一般差（长）合计导诊的服务态度26 3 29 挂号员的服务态度27 3 30 挂号处的等候时间25 4 1 30 门诊收费的服务态度27 3 1 31 门诊收费处的等候时间26 2 1 29 住院处的服务态度24 3 2 29 住院处的等候时间26 3 2 31 合计181 21 7 209 见表 2 “导诊的服务态度、挂号员的服务态度、挂号处的等候时间、门诊收费处的等候时间、住院处的服务态度”均未满31份，是因为患者未填写，本表所示，我院各窗口科室的服务态度和工作效率有待加强。 表3 医技科室的调查表 好（及时）较好（较及时）一般差（不及时）合计检验师的服务态度26 2 1 29 检验师的技术水平23 3 2 28 检验报告是否及时24 3 1 28 药房服务态度25 2 1 28 药剂师技术水平23 2 1 1 27 药剂师取送药是否及时25 1 26 放射科服务态度20 4 1 25 放射科技术水平21 2 1 24 放射检查报告是否及时21 2 1 1 25 B超室服务态度26 1 27 B超技术水平24 2 1 27 B超报告是否及时24 2 1 27 CT室医生服务态度22 1 1 1 25 CT室医生技术水平22 2 2 26 CT报告是否及时23 1 1 25 合计345 25 14 6 390
XX卫生院医生满意度调查表
一、你对卫生院总的印象如何？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 二、你对首次和你接触医务人员的态度印象如何？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 三、你对卫生院内环境是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 四、你对你的诊疗医生诊疗技术是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 五、你对你所接触的医务人员对你提出的问题给出的解释、交流、服务内容是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 六、诊疗医生对你所开的检查是否合理？ 1.合理 2.一般 3.不合理 七、你对自己所支付的医药费用是否明了？ 1.明了 2.大概明了 3.不明了 八、卫生院是否存在乱收费问题？ 1.无乱收费 2.不清楚 3.乱收费 九、你对卫生院的设备、设施满意吗？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 十、在卫生院看病过程中，你对等候时间和看病时间的长短满意吗？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 被调查医务人员：调查时间：年月日
一、你对卫生院总的印象如何？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 二、你对首次和你接触医务人员的态度印象如何？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 三、你对卫生院内环境是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 四、你对你的诊疗护士诊疗技术是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 五、你对你所接触的医务人员对你提出的问题给出的解释、交流、服务内容是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 六、你对诊疗护士的态度是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 七、你对自己所支付的医药费用是否明了？ 1.明了 2.大概明了 3.不明了 八、卫生院是否存在乱收费问题？ 1.无乱收费 2.不清楚 3.乱收费 九、你对卫生院的设备、设施满意吗？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 十、在卫生院看病过程中，你对等候时间和看病时间的长短满意吗？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 被调查医务人员：调查时间：年月日
患者对医院满意度调查表
患者对医院满意度调查表 各位病友： 为了了解___________医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况，真实、客观地对某某医院进行评价，请您根据亲身经历或感受，在您认为适宜的序号上划“√”，谢谢合作！ 一、您对医院总的印象如何 1、满意 2、基本满意 3、不满意 二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意 1、满意 2、基本满意 3、不满意 三、您对医院提供的诊疗技术是否满意 1、满意 2、基本满意 3、不满意 四、您对医院的就诊环境是否满意 1、满意 2、基本满意 3、不满意 五、您对医院的服务设施是否满意 1、满意 2、基本满意 3、不满意 六、您认为医院是否存在违规收费行为 1、是 2、否 七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否向医务人员送过“红包” 1、是 2、否 八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否宴请过该院医务人员 1、是 2、否 九、您认为医院是否尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务 1、是 2、否 十、您询问医务人员或有意见向医院投诉，医院工作人员是否热情接待，耐心解释 1、是 2、否 十一、您或您的家属在医院就诊时，是否被医生推诿、拒绝过 1、是 2、否 十二、您认为医院是否做到“一切以病人为中心” 1、是 2、否
请写下您的具体意见或建议： 患者对医院满意度调查表 各位病友： 为了了解___________医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况，真实、客观地对某某医院进行评价，请您根据亲身经历或感受，在您认为适宜的序号上划“√”，谢谢合作！ 一、您对医院总的印象如何 1、满意 2、基本满意 3、不满意 二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意 1、满意 2、基本满意 3、不满意 三、您对医院提供的诊疗技术是否满意 1、满意 2、基本满意 3、不满意 四、您对医院的就诊环境是否满意 1、满意 2、基本满意 3、不满意 五、您对医院的服务设施是否满意 1、满意 2、基本满意 3、不满意 六、您认为医院是否存在违规收费行为 1、是 2、否 七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否向医务人员送过“红包” 1、是 2、否 八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否宴请过该院医务人员 1、是 2、否 九、您认为医院是否尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务 1、是 2、否 十、您询问医务人员或有意见向医院投诉，医院工作人员是否热情接待，耐心解释 1、是 2、否 十一、您或您的家属在医院就诊时，是否被医生推诿、拒绝过 1、是 2、否
临床科室对医技科室满意度调查表
成武县人民医院 临床科室对医技科室工作满意度问卷调查 尊敬的临床科室员工朋友们： 为切实把以“病人为中心”的服务落到实处，敬请您根据您在平时工作期间的体验和感受，在您认可的意见栏内打“√”。谢谢合作！ 一、基本资料 岗位：□医生□护士 职务：□科主任（正副）□护士长（正副）□无 二、医技科室对临床工作的服务保障需求 1. 病理科的服务能否保障临床工作的需要？ 1.1对临床诊断需求保障程度口非常满意口-般口不满意 1.2节假日服务的及时性口非常满意口-般口不满意 1.3报告的可信程度口非常满意口-般口不满意 1.4提供临床支持和咨询服务口非常满意口-般口不满意 1.5病理医师的服务能力与质量口非常满意口-般口不满意 1.6报告提供的及时性口非常满意口-般口不满意 2. 请问CT/MR的服务能否保障临床工作的需要？ 2.1对临床诊断需求保障程度口非常满意口-般口不满意 2.2对急危重症服务的及时性口非常满意口-般口不满意 2.3夜间节假日服务的及时性口非常满意口-般口不满意 2.4报告的可信程度口非常满意口-般口不满意 2.5提供临床咨询服务口非常满意口-般口不满意 2.6医师的服务能力与质量口非常满意口-般口不满意 2.7报告提供的及时性口非常满意口-般口不满意 3. 请问超声科的服务能否保障临床工作的需要？ 3.1对临床诊断需求保障程度口非常满意口-般口不满意 3.2对急危重症服务的及时性口非常满意口-般口不满意 3.3夜间节假日服务的及时性口非常满意口-般口不满意 3.4报告的可信程度口非常满意口-般口不满意 3.5提供临床咨询服务口非常满意口-般口不满意 3.6报告提供的及时性口非常满意口-般口不满意 4. 请问检验科的服务能否保障临床工作的需要？ 4.1对临床诊断需求保障程度口非常满意口-般口不满意 4.2对急危重症服务的及时性口非常满意口-般口不满意 4.3夜间节假日服务的及时性口非常满意口-般口不满意 4.4报告数据的可靠性口非常满意口-般口不满意 可编辑修改
客户满意度调查表范本
客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查，可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素，根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据，进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查，内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标，主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好～ 首先，非常感谢您选择了本公司的产品～ 为了不断提高产品品质以及服务质量，本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将秉承“”的服务理念，虚心听取并及时改进，为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持～ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷～祝您工作顺利～ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表
1. 您對本公司業務人員之服務態度，感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現，感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度，是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力，感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質，水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質，整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:
医院满意度调查总结
医院满意度调查总结 医院满意度调查总结 篇一: 患者满意度调查总结患者满意度调查总结为不断提升医院的医疗服务品质，以 利于针对性的改进工作，更好的为广大患者服务，我院特进行患者满意度调查。 本次调查以发放《患者满意度调查表》的形式进行:患者满意度调查表》的形式 进行》、《护理工作满意度调查表》; 二是电话调查。采取电话随机回访形式，向患者征询意见。通过患者满意度调查，医务科总结归纳了患者提出的以下问题: 1、护理人员为患者做入院宣教时，讲解不详细。 2、个别病人不知道主管医生、主管护士。 3、输液时护士不能经常巡视。 4、病人对护理技术操作不满意。 5、门诊患者反映收费室收费速度慢。 6、门诊医生对蒙药服用方法讲解不够清晰。
7、住院患者对一日清单不理解，询问时得不到详细的解释。 病人意见与建议: 1、希望护士能经常到病房与病人沟通。 2、希望服务再热情点。 3、能够加快收费速度。 整改措施: 1、加强入院宣教，组织护士学习入院宣教相关知识。 2、护士长巡视病房时做好主动自我介绍，让病人认识自己。 3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好，是造成患者 不满意的重要原因。 4、病区患者文化层次不同，护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。 5、收费室工作人员加强业务培训，能够在病患高峰期时快速准确的为病人进行服 务。
6、发放住院清单时请解释一下，若账上费用不够，请提前通知患者。 2017年我院病人回访率达100%;使我院患者满意度一直保持在同业中的较高水平，满意度达98%。一年来，医务人员拒收红包礼金3000余元，收到感谢信5封，锦旗共18面。 患者满意度调查的管理和完善，为了解医院服务现状、评估服务水平、发现服务短板、指导服务提升，推动服务质量持续改进，提高顾客忠诚度，起到了积极的作用，强化了全院职工以“患者为中心”的服务理念，文明服务、主动服务蔚然成风，希望全院职工再接再厉，持续提升我院医疗服务质量。篇三: 患者对医院服务满意度调查情况小结患者对医院服务满意度调查情况小结2017年一季度开展了患者对医院服务满意度调查，共发出调查表105份，收回100份，满意度占93%，另外有7份一般，不满意、不了解的占7%，经过认真分析主要存在的问题，从问卷表中可以看出集中反映医院药品价格，医疗收费标准公开不确定，这说明医院宣传工作做得不到位，下一步重点在院周会和行政查房中加以强调，特别是科室要经常召开患者家属座谈会，通过沟通达到知晓。社会对医院公开方式与公开内容满意度调查小结 2017年一季度开展了社会对医院公开方式与公开内容满意度调查，共发放调查表115份，收回100份，其中满意度95份。基本满意，不满意2份，满意度达98%，不满意占2%;经过分析主要存在的问题，群众对医院就诊时存在医疗技术和环境拥挤问题，在今后的工作中，加强业务学习，开展技术比武，送出去进修，聘请技术专家来院工作，同时，整治工作环境，让患者得到满意。 院务公开职工满意度测评情况小结 2017年一季度开展院务公开职工满意度测评，共发出测评表110份，收回100份，其中满意的88份，较满意的7份，基本满意的3份，不满意的2份，满意率达98%，不满意率2%，经过分析，主要存在的
民主管理调查问卷
民主管理调查问卷 年月
学校民主管理调查问卷 年月1．您校领导管理的主要风格是（） A.集权控制型 B.民主分权型 C.文化熏陶型 D.放任自由型 2．您校参与制定学校发展规划和决策的人员主要是（） A.学校领导班子 B.学校领导和中层管理者 C.领导.教师.职工代表 D.学校全体成员 3．目前的管理制度，赋予校长的权力与校长承担的责任的关系是（） A.权力太大，责任小 B.合理 C.权力太小，责任大 4．您认为现在学习型学校建设的障碍是（） A.管理模式僵化 B.考试评价压力 C.学习时间不足 D.待遇和条件低下 5．和谐型学校建设成功的关键因素是（）
A.教育行政部门的政策 B.校长素质和能力 C.学校管理体制和机制 D.教师态度和行为 6．学校和社区之间有没有建立相对稳定的组织合作机构（） A.有 B.有，但不稳定 C.准备建立 D.没有 7．您认为影响教学质量的主要因素是（） A.领导班子 B.教师队伍 C.学生素质 D.资金投入 8．您校教师在教学中贯彻新课程改革的态度是（） A.认真 B.较认真 C.主要是应对上级检查 D.不得不改 9．学校教师课堂教学手段（） A.单一 B.有时有创新 C.根据教学需要运用恰当的教学手段 10．您认为现有学校教师配备适合学校的发展吗（） A.很适合 B.适合 C.不适合 D.差很多 11．您认为您校教师大多数在工作中的态度是（） A.廉洁从教 B.谋求私利 C.说不清楚 12．您校教职工有时出现消极情绪的主要原因是（） A.个人品质问题 B.学校抓思想工作不到位 C.学校没有建立激励考评机制 D.学校缺乏资金，激励机制发挥不了作用 13．提高现有教师教学水平的办法主要是（） A.加强培训 B.教师自学 C.异地引进高水平教师 D.招录优秀高校毕业生
活动满意度调查问卷模板
第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友，大家好！非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动，希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见，完成并提交本调查问卷。谢谢！ Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学？(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢？(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么？(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息（旅游，文化等） D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演，想听一听大家的意见！(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问，您的满足度为？(单选题) 更多问卷模板请上问卷网
A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”，您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生（CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑）的现场求职访谈，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中，您觉得不错的部分是什么？(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话，您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢？(填空题) Q14 最后，请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网
医院满意度调查表新版
11-1 医院住院患者满意度调查表（20例/科室） 尊敬的患者朋友： 非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“V”，以帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！住院时间：就诊科室：住院号： 1、您在住院期间，对医院就医环境的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 2、您在住院期间，对医护人员服务态度的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 3、您在住院期间，对医护人员医疗水平的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 4、您在住院期间，对医护人员医德医风的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 5、您在住院期间，对住院产生医疗费用的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 6您在住院期间，对住院用水用电方面有何感受？（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 7、您对我院的其他工作有何好的建议？希望增加哪些新的治疗项目？ 11-2 医院门（急）诊患者满意度调查表（50例） 尊敬的患者朋友： 年月日
非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“V”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间：就诊科室：就诊卡号： 1、您对我院门（急）诊就诊环境的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 2、您对我院门（急）诊就诊等候时间的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 3、您对我院门（急）诊医生诊疗水平的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 4、您对我院门（急）诊护士操作技术（打针等）的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 5、您对在我院门（急）诊产生就诊费用的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 6您对在我院门（急）诊就医是否方便、地标与墙上标志是否清晰合理的印象 是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 7、您对我院的其他工作有何好的建议？希望增加哪些新的服务项目？ 年月日
医院满意度调查表
II-1 医院住院患者满意度调查表（20例/科室） 尊敬的患者朋友： 非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，以帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！ 住院时间：就诊科室：住院号： 1、您在住院期间，对医院就医环境的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 2、您在住院期间，对医护人员服务态度的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 3、您在住院期间，对医护人员医疗水平的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 4、您在住院期间，对医护人员医德医风的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 5、您在住院期间，对住院产生医疗费用的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 6、您在住院期间，对住院用水用电方面有何感受？（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 7、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的治疗项目？ 年月日
II-2 医院门（急）诊患者满意度调查表（50例）尊敬的患者朋友： 非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！ 就诊时间：就诊科室：就诊卡号： 1、您对我院门（急）诊就诊环境的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 2、您对我院门（急）诊就诊等候时间的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 3、您对我院门（急）诊医生诊疗水平的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 4、您对我院门（急）诊护士操作技术（打针等）的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 5、您对在我院门（急）诊产生就诊费用的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 6、您对在我院门（急）诊就医是否方便、地标与墙上标志是否清晰合理的印象是（） A、非常满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 E、非常不满意 7、您对我院的其他工作有何好的建议?希望增加哪些新的服务项目？ 年月日
满意度调查表模板
2013年月科室患者满意度调查分析 一调查时间：2013年月日---- 日 二调查对象：在院患者 三调查方法：《科室住院病人护理服务满意度调查表》共项内容，主要包括以下几点：住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员随机向病区住院患者发放并回收，原则上 要求患者自己填写，患者无法完成则由家属代填，并当场收回，统计数据，结果如下： 例如： 表1 月科室住院患者基本满意与不满意项目分布n(%) 项目基本满意不满意 入院时护士接待态度00（11.5%）10（0.8%） 护士协助拍背咳痰75（9.5%）0 静脉点滴时护士巡视60 （6.0%）0 说明：例如100（11.5%）100是指全部调查问卷中对于“入院时护士接待态度”项有100次基本满意，占所有项目的11.5%，也就是说百分比=基本满意项目次数/每张问卷该项目数*张数 表2 月科室患者最满意护士名单 四调查结果分析：
----月向住院患者发放满意度调查表共 份，其中回答项目≥90%视为有效问卷，共 回收有效问卷 份。据调查结果统计，该月住院患者平均满意度为 ，不满意度为 。具体分析如下： 例如： 表2 -----三月住院患者不满意度事件分布图 1 23 4 56 介 绍 病 区 环 境 护 士 协 助 拍 背 、 咳 痰 静 脉 点 滴 时 经 常 巡 视 情 况 主 动 协 助 翻 身 、 下 床 等 活 动 了 解 大 小 便 情 况 定 时 挤 压 管 道 主 动 了 解 睡 眠 情 况 倾 听 患 者 或 家 属 的 倾 诉 、 帮 您 解 决 问 题 保 持 亲 切 态 度 介 绍 医 务 人 员 介 绍 紧 急 情 况 下 如 何 呼 叫 协 助 减 轻 疼 痛 情 况 讲解 手术 前后、疾病知识
最新医院医生满意度调查表
尊敬的病友及家属： 1 您好!感谢您对我院的信任，为保证我院医疗服务质量，使我们的工作不断2 改进，更能贴近您的需求，请您利用几分钟时间填写此表，以提供我们改进的方向。3 谢谢您的配合与支持，祝您早日康复！ 4 您知道您的主管医生是谁吗？□知道□不知道 5 1、您对医生查房满意吗？ 6 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意 7 2、您对主管医生的服务态度是否满意？ 8 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意 9 3、您对医生的医疗技术是否满意？ 10 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意 11 4、您对医生的用药是否满意？ 12 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意 13 5、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？ 14 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意 15 6、您的主管医生为你服务时的医疗程序合理吗？ 16 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意 17
7、您住院期间除您的主管医师外，科主任或上级医师是否进行过查房？ 18 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意19 8、您在住院过程中医生与您的沟通满意吗？ 20 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意21 9、您对本次门诊就诊的治疗效果是否满意？ 22 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意23 10、医生能主动指导您或您的家属有关精神科健康与康复的知识？ 24 5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意25 您认为我院医生需要改进的工作： 26 27 28
临床科室满意度调查表
临床科室满意度调查表 A 满意（ ） B 基本满意（ ） C 不满意（ ） 2、 您对医生主动与医技科室沟通情况： A 满意（ ） B 基本满意（ ） C 不满意（ ） 3、 医生对急诊、平诊标准的掌握情况： A 满意（ ） B 基本满意（ ） C 不满意（ ） 4、 对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况： A 满意（ ） B 基本满意（ ） C 不满意（ ） 5、 科室发挥传、帮、带情况： A 满意（ ） B 基本满意（ ） C 不满意（ ） 6、 您认为该科人员是否团结： A 团结（ ） B 较团结（ ） C 不团结（ ） 1、 被调查人员：医技人员 调查时间： 年 月 为了更好的为广大群众提供优质医疗服务，了解临床科室的管理情况， 进一步加强临床科室与医技等科室的协作，请您结合自己对医技科室管理的 真实感受，对我们所了解的问题做出真实评价，并在相应括号内打对号。 一、急诊科 您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意： 二、急护部 1、 您对护士的仪表仪容是否满意？ A. 满意（ ） B. 基本满意（ ） 2、 您对护理服务态度是否满意？ A. 满意（ ） B. 基本满意（ ） 3、 您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？ A. 满意（ ） B. 基本满意（ ） 4、 你对该科室护理水平的总体印象如何？ A.好（） B.一 般（） 5、 您对护士长的工作是否满意？ A.满意（） B.基本满意（） 6、 您认为该科人员是否团结： A 团结（ ） B 较团结（ 三、内科 C.不满意、（ C.不满意、（ C.不满意、（ c.差 C.不满意、（ C 不团结（ ） 1、 您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意： A 满意（ ） B 基本满意（ ） 2、 您对医生主动与医技科室沟通情况： C 不满意（
客户满意度调查表(模板)
客户满意度调查表 问卷编号： 尊敬的客户： 您好！ 为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！ 一、产品质量： 1、您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比： □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格： 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样： 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议： 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员：□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员：□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解□了解 改进意见或建议： 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果：□很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事实，问题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时： □非常准时□基本上可按订单交期交货，偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司： □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管：□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价：
医院职工满意度调查表
医院职工满意度调查问卷 为了完善医院各方面管理制度，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。 1、我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了 a、非常到位 b、比较到位 c、一般 d、不到位 2、你认为医院整体服务整体效果 a、得到提升 b、比以前好转 c、一般 d、不到位 3、职工服务态度在哪些方面存在不足？ a、接待病人不及时 b、态度生硬 c、服务不主动 d、缺乏热情 4、我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到 a、比较满意 b、一般 c、不太满意 d、不满意 5、我认为科室之间协作存在这些不足： a、跨科室协作流程、职责不清晰 b、各科室目标责任不统一 c、团队意识不强 d、关键在科室负责人 6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工 a、非常及时 b、比较及时 c、一般 d、不及时 7、我认为医院的制度能够得到有效执行 a、非常有效的执行 b、比较有效的执行 c、一般 d、不有效的执行 8、对食堂的满意度 a、非常满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意 9、食堂在哪些方面还需要改进 a、卫生保洁 b、服务态度 c、价格 d、质量、数量 10、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不太同意 11、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
14、我的领导重视科室间的相互合作 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 15、我的领导能信任并尊重我 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 16、只要我工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 17、近年来，我在工作技能和经验方面取得了进步 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 18、我的能力在工作中能够得到有效的发挥 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 19、我认为医院一年来提供的培训对我有很大帮助 a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意 20、你对哪个科室或部门最不满意？主要原因？ 21、你认为目前制约医院发展的最主要原因是： 22、我对医院的其他建议：
东关小学社会评学校调查问卷表
东关小学社会评学校调查问卷表 一、请在对应的选项处划“√” 1.学校按规定开设的各项教育教学活动均没有向学生和家长收费。 A. 没有 B. 基本没有 C. 不了解 D. 有一些 E. 其它，请注明： 2.学校根据自愿为学生征订教辅用书能征得学生或家长同意，且数量适中。 A. 满意 B. 基本满意 C. 不了解 D. 不满意 E. 其它，请注明： 3.学校没有向学生强行推销保险、报刊、学习用品等行为。 A. 满意 B. 基本满意 C. 不了解 D. 不满意 E. 其它，请注明： 4.按规定代收费的，及时结账，结余费用及时退还给学生。 A. 满意 B. 基本满意 C. 不了解 D. 不满意 E. 其它，请注明： 5.学校没有以办重点班、实验班的名义额外向学生收费。 A. 没有 B. 基本没有 C. 有一点 D. 严重 6.学校没有违规利用节假日、双休日补课，并收取补课费的现象。 A. 没有 B. 个别现象 C. 普遍现象 D. 其它，请注明： 7.学校重视学生安全工作，且措施得力，成效显著。 A. 满意 B. 基本满意 C. 不了解 D. 不满意 E. 其它，请注明： 8.学校能积极推行校务公开，办事公开、透明。 A. 满意 B. 基本满意 C. 不了解 D. 不满意 E. 其它，请注明： 9.学校教师热爱学生，尊重学生、没有体罚或变相体罚学生的情况。 A. 满意 B. 基本满意 C. 不了解 D. 不满意 E. 其它，请注明： 10.学校教师廉洁从教，没有向学生、家长索要或变相索要财物的情况。 A. 满意 B. 基本满意 C. 不了解 D. 不满意 E. 其它，请注明： 11.学校教师没有搞有偿家教的情况。 A. 没有 B. 不了解 C. 个别现象 D. 普遍现象 E. 其它，请注明： 12.学校积极推进素质教育，学生德、智、体全面发展，学校教育质量好。 A. 满意 B. 基本满意 C. 不了解 D. 不满意 E. 其它，请注明： 二、你对学校行风建设还有哪些意见和建议：
活动满意度调查问卷模板.
更多问卷模板请上问卷网第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友，大家好！非常感谢您参加我们举办的“中国留学生 Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动，希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见，完成并提交本调查问卷。谢谢！ Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题 A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学？ (单选题 A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G . 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢？ (单选题
A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么？ (单选题 A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息（旅游，文化等） D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演，想听一听大家的意见！ (填空题Q6 对于开场演出“魔术秀”，您的满足度为？ (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足
Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问，您的满足度为？ (单选题 更多问卷模板请上问卷网 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”，您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”，您的满足度为？ (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足
医务人员满意度调查问卷
医务人员对医疗机构安全保卫工作 满意度调查问卷 尊敬的医务人员： 您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间来填写本问卷。本问卷采用不记名方式，旨在向您了解当前医院安全保卫工作现状，请您根据自己的实际感受和看法进行答题，再次感谢您在百忙之中填写本问卷，祝工作顺利！ 第一部分：一般情况 以下问题，请填写或在相应的选项上打“/” 1、性别：①男②女 2 、 年龄: 岁 3 、 工龄年 4、职 称： ①初级以下②初级③中级④副咼⑤止咼 5、学 历： ①初级及以下②中专（高中）③大专④本科⑤ 硕士⑥博士 6、工作类型型：①医师②护理人员③辅助科室人员（如B超、 药剂、检验等）④职能科室人员（指专职管理人员）⑤工勤人员第二部分：对工作的满意程度 请在以下的每一道题后，选择一个答案，并在所选的选项上打“ 7、请问安全保卫部门在临床需要时能否及时提供服务： ①是②否③不确定
8安全保卫的及时性 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 9、及时解决临床工作困难 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 10、该科室员工服务能力与质量 ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 11、您对医院的防盗、防破坏情况满意吗？ ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 12、您对医院防火情况满意吗？（包括氧气、酒精等易燃易爆物品保 管情况及电线有无老化、裸露现象） ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 13、您对医院安全出口、疏散通道是否满意？ ①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 14、您对医院总体管理情况和工作态度是否满意？①很满意②满 意③一般④不满意⑤很不满意 15、您会担心医院出现暴力伤医事件吗？ ①从不②偶尔③经常④每天⑤时刻 16、如果出现患者滋事、闹事，您对安保部门的处理满意吗？①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意 17、您对医院保安工作有何意见和建议
临床科室对医技科室满意度调查表
临床科室对医技科室满 意度调查表 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
成武县人民医院 临床科室对医技科室工作满意度问卷调查 尊敬的临床科室员工朋友们： 为切实把以“病人为中心”的服务落到实处，敬请您根据您在平时工作期间的体验和感受，在您认可的意见栏内打“√”。谢谢合作！ 一、基本资料 岗位：□医生□护士 职务：□科主任（正副）□护士长（正副）□无 二、医技科室对临床工作的服务保障需求 1. 病理科的服务能否保障临床工作的需要？ 1.1对临床诊断需求保障程度口非常满意口-般口不满意 1.2节假日服务的及时性口非常满意口-般口不满意 1.3报告的可信程度口非常满意口-般口不满意 1.4提供临床支持和咨询服务口非常满意口-般口不满意 1.5病理医师的服务能力与质量口非常满意口-般口不满意 1.6报告提供的及时性口非常满意口-般口不满意 2. 请问CT/MR的服务能否保障临床工作的需要？ 2.1对临床诊断需求保障程度口非常满意口-般口不满意 2.2对急危重症服务的及时性口非常满意口-般口不满意 2.3夜间节假日服务的及时性口非常满意口-般口不满意 2.4报告的可信程度口非常满意口-般口不满意 2.5提供临床咨询服务口非常满意口-般口不满意 2.6医师的服务能力与质量口非常满意口-般口不满意 2.7报告提供的及时性口非常满意口-般口不满意 3. 请问超声科的服务能否保障临床工作的需要？ 3.1对临床诊断需求保障程度口非常满意口-般口不满意 3.2对急危重症服务的及时性口非常满意口-般口不满意 3.3夜间节假日服务的及时性口非常满意口-般口不满意 3.4报告的可信程度口非常满意口-般口不满意 3.5提供临床咨询服务口非常满意口-般口不满意 3.6报告提供的及时性口非常满意口-般口不满意 4. 请问检验科的服务能否保障临床工作的需要？ 4.1对临床诊断需求保障程度口非常满意口-般口不满意 4.2对急危重症服务的及时性口非常满意口-般口不满意 4.3夜间节假日服务的及时性口非常满意口-般口不满意 4.4报告数据的可靠性口非常满意口-般口不满意 4.5提供临床咨询服务口非常满意口-般口不满意