保洁投标书(范本)(DOC)
保洁投标书
投标项目名称: 保洁服务
投标文件内容:
法定代表人或委托代理人（签名）：
投标人（公章）：
日期：年月日
目录
一、投标函 (2)
二、法定代表人授权委托书 (3)
三、开标报价信 (4)
四、保洁服务方案 (9)
五、结束语 (30)
第一项投标函
项目名称：
投标单位：
致：：
1. 我们接到了贵单位的招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经踏勘现场和研究上述招标文件的投标须知、技术规范、工程量清单及其他有关文件后对全部招标文件予以确定，愿意按招标文件规定的内容，以开标报价信的最终报价，承担的项目保洁服务，并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。
2. 我们已详细审查全部招标文件以及全部参考资料和有关附件。
3. 如果我们中标，我们将成立项目部，选派专业日常保洁人员履行保洁服务合同。我们对本项目拟派的项目主管人员为：本公司日常保洁部经理。
4. 在制定和执行正式合同之前，本招标文件、投标文件连同贵方书面的中标通知书，应构成我们双方之间有约束力的合同。
5. 我们理解贵方并不一定接受最低投标报价或受到的任何投标文件的约束，同时也理解，贵方不承担我方的任何投标费用。
6. 其他承诺与说明事项：详见标书。
投标人：
法定代表人或其授权代理人（签字）：
地址：
电话：
日期：年月日
第二项法定代表人授权委托书
致：
本授权书在此声明：总经理以本单位法人代表的身份，代表本单位参加的投标、合同谈判、协议书签署等相关活动，全权处理与之相关的一切事宜。
投标人名称：
授权人：
被授权代理人：
日期：年月日
第三项开标报价书
二、清洁设备、工具、物料的说明
我公司保证所有药剂符合国家标准要求；另由于清洁设备、工具、物料种类较多，末将所有清洁物品列明在内，我公司将根据现场实际需要进行调整，并配备完善的清洁物品。
四、保洁服务方案
甲方：
乙方：
一、物业概述
（一）项目介绍
日常保洁服务项目由组成。
（二）服务区域
公共区域
1. 地面每天清扫保证无灰尘、无死角；
2. 卫生间随时冲刷，做到便池无碱、无丢弃物、无堵塞现象、无异味，卫生间其它地段每天随时巡视清扫；
3. 楼梯扶手擦拭，消防栓擦拭；
外围：
1. 庭院巡视，绿化带、地面无杂物，垃圾随时清运；
2. 广告牌擦拭，路灯定期擦拭；
地下车库：
1. 地丁、指示牌、标识、消防箱每天擦拭保证无灰尘；
2. 地面的清洁无杂物；
3. 管道定期除尘；
4. 出入口坡道清扫；
二、管理制度
根据以上对该项目的分析，结合本次我公司应答计划的内容，我们拟遵循以下管理思路设计保洁服务方案，我们在制订本次管理方案时难免会有疏漏和暂时不周全之处，请物业管理处及时赐教更正，我们也将在第一时间内加以弥补，总体的管理思路将以下
述内容为主，在方案中有违背之处，以下述管理思路以及物业管理处的意见为最终方案实现的原则：
（一）人员编制和岗位培训
1. 人员招聘工作
招收一名称职的保洁员，是做好保洁工作的先决条件。本公司注重吸收一些品貌端正、对工作认真负责的本市下岗职工。同时，也招收一些年轻有朝气，工作勤奋乐于吃苦的外地打工人员。
2. 保洁员上岗前接受必要的培训
在新保洁员上岗前，进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面，以及简单的工作常识的培训，确保到岗后能很快地进入工作角色。
3. 保洁员工作技巧和素质的培训
在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面，强化对保洁员培训管理，争取在较短的时间内，使之达到合格保洁员的技术要求，顺利地完成保洁工作。
4. 建立合理、有效的奖惩机制
本着“奖优罚劣、奖勤罚懒”本公司制订了一套有效的奖惩机制，能充分调动保洁员的工作热情和积极性，保证工作的质量和效率。
（二）保洁人员行为准则及礼仪规范
行为准则
1. 自觉遵守公司员工守则和物业公司的管理规定。
2. 不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。
3. 到任何公司进行入室保洁时不得私自传带文件。
4. 爱护工具节约使用物料，不私自“使”“用”“藏”客用品。
5. 服从物业管理人员的工作安排，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗。
6. 上班时间内不准吸烟、酗酒、会客、到业主公司内聊天。
7. 对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用。
8. 工服干净、整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。
9. 有礼貌，热情帮助需要帮助的业主，但不要过份热情。
10. 对小区内部地形、管理方式、业主电话、名称不要外传。
11. 遇突发事件，不慌不乱、注意安全、保证自身安全和业主安全后，按程序处理。
12. 上班时精神振作、举止端正，工作态度不卑不亢。
13. 不倚墙靠物，不袖手、背手、插兜。
仪表仪容
1. 男员工不纹身、不留长头发和胡须、头发梳理整洁。
2. 女员工不纹身、不留指甲，不染指甲、不带过多头饰、不带多余手饰、头发梳理整洁。
3. 男女员工不留怪发式及不染怪色（黑除外）的头发。
4. 不在上岗时间吃任何有异味食品，喷怪味香水。
着装
1. 保洁员上岗必须按规定着工装上岗，佩戴胸卡，保持干净、整齐。
2. 上衣扣子扣好，不挽袖，内衣带不外露，胸牌端正。
礼貌用语
1. “您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“先生”、“女士”、“小姐”、“没关系”、“不客气”、“打扰了”等文明用语。
2. 与人交谈时先说“您好”。
3. 要求对方时应先说“请”，结束问话时说“谢谢”，失误时一定说“对不起”。
4. 给对方添麻烦时要说“对不起”。
5. 每天第一次见到业主时，要打招呼称“您好”，“早上好”。
6. 遇到领导身边有客人时，不要随意招呼，应停留在原地，等领导过去后，再干自己的工作。
岗前培训
序号培训内容培训标准主讲部门
1. 公司规章制度正确理解公司各项规章制度，以严格的制度规范管理；项目主管
2. 日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准；项目主管
3. 日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准；项目主管
4. 日常工作沟通技巧包括与客户的沟通，工作程序中和其他部门的沟通，部门内部的沟通，与上级领导的沟通，沟通目的、形式、注意事项等，提高沟通效果，达到沟通目的；项目主管
5. 投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧；项目主管
6. 相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点，制定出具体操作标准，使每一个受训人能够规范进行操作；项目主管
7. 服务意识与工作责任感提高服务意识，增强工作责任感，使每一项基础工作都有效完成；项目主管
8. 突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训，使全体员工熟练掌握处理流程，及紧急情况下的自救、救助方法；项目主管
9. 其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定；项目主管
保洁知识及技能的培训
1. 室内公共区域保洁培训（此项培训每周一次）
(1) 办公区保洁的注意事项。
(2) 大堂的保洁方法。
(3) 室内公共区域的保洁频率。
2. 室外公共区域保洁培训（此项培训每周一次）
(1) 院落的保洁频率。
(2) 台基座的保洁方法。
(3) 停车场的保洁方法。
3. 保洁剂使用的培训（此项培训每周一次）
(1) 保洁剂的颜色、气味。
(2) 保洁剂的性能。
(3) 保洁剂的使用方法。
(4) 保洁剂的注意事项。
4. 地毯清洗方法培训（此项培训每月一次）
(1) 保洁剂的比例。
(2) 清洗操作流程。
(3) 吸尘、吸水操作流程。
(4) 地毯保护方法。
5. 常用保洁设备的使用和日常保养培训（此项培训每月一次）
(1) 吸水机的使用及日常保养。
(2) 现场操作示范及其他相关配件的使用知识。
6. 地面保洁保养培训（此项培训每周一次）
(1) 地面日常保养的注意事项。
(2) 地面保洁的频率。
7. 其他保洁的培训（此项培训每月一次）
(1) 保洁工作顺序。
(2) 保洁工作技巧。
(3) 保洁应注意事项。
物业管理知识和安全方面的培训
1. 保洁机械安全操作方法与注意事项培训（此项培训每两月一次）。
2. 小区治安防范工作培训（此项培训每季度进行一次）。
3. 消防安全常识培训（邀请相关专业人士进行现场讲解，每季度进
行一次）。
其他
1. 如乙方进入工作区需要办理临时出入证，甲方应积极协助乙方办理。
2. 其他各方面工作需要甲乙双方协商解决。
保洁部岗位职责
1.0保洁项目主管
直接上级：公司运营部/物业经理
直接下级：保洁领班
岗位职责：
1) 配合物业管理处，全面负责大厦内外清洁卫生工作的安排和检查监督，具有全面的保洁业务技
能；
2) 负责对宝洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，及时处理有关保洁服务方面的
投诉，负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率；
3) 组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务，模范带头，以身作则，
积极带领员工完成上级交给的各项任务；
4) 负责申领清洁用品和工具，控制物料消耗；
5) 做好每周工作检查记录，每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报；
6) 精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划，了解保洁
的操作规程及标准；
7) 抓好环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施；
8) 坚持每日对大厦内的卫生巡查，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为；
9) 依据大厦内卫生清洁情况和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施；
10) 完成公司和物业管理处交办的其他任务。
基本要求：
1) 在公司和物业管理处的直接领导下，全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作；
2) 整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上；
3) 本部门无环境因素失控事件发生。
2.0保洁领班
直接上级：保洁部主管
直接下级：保洁员
岗位职责：
1) 配合物业保洁主管，负责大厦内外清洁卫生工作的安排和检查监督，具有全面的保洁业务技能；
2) 负责对本班保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，及时处理有关保洁服务
方面的投诉，负责每日对本班员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率；
3) 组织保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务，模范带头，以身作则，积极带领
员工完成上级交给的各项任务；
4) 指挥保洁员正确操作和使用机器、工具和清洁剂，负责申领清洁用品和工具，控制物料消耗；
5) 做好每日工作检查记录，每天坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向保洁主管汇报；
6) 精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划，了解保洁
的操作规程及标准；
7) 坚持每日对本班组内的卫生巡查，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为；
8) 负责有偿保洁服务的现场跟进，督导工作，并作现场业务指导；
9)定期开展员工培训工作，负责保洁员的上岗前培训工作；
11)抓好环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施；
12)依据大厦内卫生清洁情况和保洁计划，配合保洁主管制定具体的工作计划，并付诸实施；
13)完成上级部门交办的其他任务。
基本要求：
1) 在保洁主管的直接领导下，全面负责贯彻实施本班组的清洁卫生工作；
2) 清洁卫生实行责任制，有专职的保洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁；
3) 整个大厦清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上；
4) 认真抓好员工纪律和工作质量，努力加强保洁队伍建设，提高保洁服务效率；
5) 本班组无环境因素失控事件发生。
3.0楼层保洁员
直接上级：保洁部领班
直接下级：无
岗位职责：
1) 配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和安排；
2) 负责定期定时对楼层所辖区域实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好大
厦内楼层的清洁卫生，认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象；对不卫生，不文明的现象和行为要及时劝阻和制止，使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气；
3) 报告保洁部领班每日工作情况，勤于发现问题并及时处理，提高警惕，注意防火、防破坏，发
现可疑现象情况及时报告领班、物业管理处、保安部；
4) 每天清扫各楼梯道的泥沙和垃圾两次以上；每天对各梯级、地面、走廊、大堂进行拖抹一次；
抹净楼梯扶手及栏杆、门牌、可视门铃；抹净走廊电表箱、水表、消防栓、管井门等设施；抹净墙面、玻璃窗、窗台、电梯；
5) 收集、处理楼梯间垃圾桶垃圾，如遇垃圾太多必须及时打包处理，每周二、四、六清洗垃圾桶；
6) 当班时间遇到大厦内有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持责任区域
良好的卫生状况；
7) 正确熟练使用保洁工具、清洁剂，不断加强业务学习，提高业务技能；
8) 完成保洁领班交办的其它工做。
基本要求：
1) 形象良好，着装整齐、整洁；
2) 认真执行操作规程、规范服务；
3) 楼道无纸屑、烟头、垃圾、泥沙、杂物等；
4) 公共设施保持整洁干净；
5) 关注环境影响，节约能源，防止污染；
6) 垃圾日产日清。
7) 正确使用清洁工具、清洁剂；
4.0平面保洁员
直接上级：保洁部领班
直接下级：无
岗位职责：
1) 配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和安排；
2) 负责定期定时对平面所辖区域实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好大
厦外围平面的清洁卫生，认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象；对不卫生、不文明的现象和行为要及时劝阻和制止，使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气；
3) 报告保洁部领班每日工作情况，勤于发现问题并及时处理，提高警惕，注意防火、防破坏，发
现可疑情况及时报告领班或物业管理处、保洁员；
4) 每天对大厦外围道路、公共场地、绿化地进行清扫两次以上；每天对指示牌、路灯柱、果皮箱、
宣传栏、雕饰品、消火栓、配电箱、车库排污管等公共设施进行抹尘保洁两次以上；抹净保安岗亭、游乐场设施；每周对未入住单位及公共栅栏清扫一次；每天需进行两次以上生活垃圾的收集、清运工作，每天清洗果皮箱、垃圾车两次；
5) 当班时间遇到大厦外围有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持责任区
域良好的卫生状况；
6) 正确熟练使用保洁工具、清洁剂，不断加强业务学习，提高业务技能；
7) 工作流程：7：00~8：30；14：00~15：30道路清扫，清运垃圾；8：30~11：00；15：30~18：
00绿化地清扫、公共设施抹尘，巡视保洁；
8) 完成保洁领班交办的其他工作。
基本要求：
1)形象良好，着装整齐、整洁；
1)认真执行操作规程、规范服务；
2)道路无杂物、无垃圾、无杂草、无明显积水、无明显泥沙、污垢；
3)公共设施保持整洁干净；
4)关注环境影响，节约能源，防止污染；
5)垃圾日产日清。
6)正确使用清洁工具、清洁剂；
5.0办公室保洁员
直接上级：保洁部领班
直接下级：无
岗位职责：
1) 配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和安排；
2) 负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护
好办公室内保洁项目的清洁卫生；认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象；
3) 报告保洁部领班每日工作完成情况，勤于发现问题并及时处理，不准乱动办公桌面的文件、资
料，养成良好的职业道德；
4) 每天收集办公室纸篓垃圾两次，清洁楼梯两次，清洁地面四次，擦拭台面、桌面、
沙发、办公设备、附属设施两次，擦拭楼梯扶手两次，巡视保洁数次；
5)每周对玻璃窗户擦拭一次，每周清洁盆景绿化一次，每周清洁楼梯墙壁一次，每周对洗手间大
清洁一次，每三天给盆景绿化浇水一次；
6)每月清洁灯具一次，每周清理天面平台地面、地漏一次；
7) 严格按照《皇城国际办公室保洁操作规程》进行保洁；
8) 正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备，不断加强业务学习，提高业务技能；
9)完成保洁领班交办的其它工作；
基本要求：
1) 形象良好，着装整齐、整洁；
2) 认真执行操作规程、规范服务；
3) 按时按量完成各项分配工作；
4) 关注环境影响，节约能源，防止污染；
5) 工作质量符合相关具体检验标准；
6) 正确使用清洁工具、清洁剂；
有限公司
保洁服务检验流程和标准
1.0目的：
有效的控制保洁服务过程，确保大厦整洁干净、环境优美，提高保洁服务质量。
2.0适用范围：
保洁项目部工作质量检验。
3.0工作职责：
3.1保洁员每天依据检验标准负责自己所辖区域的日常保洁工作；
3.2保洁领班每天对保洁进行至少一次检查；
3.3项目主管每周进行一次全面检查填写《保洁周检表》；
3.4项目主管对清洁工作进行不定期抽检；
3.5公司巡检每月对清洁工作进行一次检查，填写《保洁月检表》。
4.0保洁服务的检查内容与检验方法：
4.1保洁服务检查内容：
4.1.1员工的言行是否执行《亲情服务工作规程》行为规范；
4.1.2员工的仪表仪容是否符合有关规定；
4.1.3员工的工作质量是否已达到各项检验标准；
4.1.4员工的作业操作有无违反操作规程、安全条例；
4.1.5员工的服务是否按服务规范服务；
4.1.6管辖区域的公共设施状况；
4.1.7员工是否树立环保意识，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施。
4.2检验方法：
4.2.1日检：保洁领班依据检验标准对每日的保洁员工作内容进行一次检查，检查中发现有不
合格时，应立即组织返工，同时进行记录；
4.2.2周检：项目主管依据检验标准对本部门保洁员工作每周进行一次全面检查，对不合格项
提出整改意见，并组织实施，填写《保洁周检表》；
4.2.3月检：公司每月月底前组织巡检人员检查，检查中发现的不合格立即通知保洁部纠正，
并注意跟踪验证；
4.2.4抽检：项目主管依据检验标准对保洁工作进行不定期抽检，检查中发现轻微不合格时，
通知保洁领班，组织返工，同时作好记录并验证，如发现有严重的不合格时，应立即向
公司汇报，并分析查找原因，制订纠正措施并组织实施。
5.0保洁服务检验标准：
6.0支持性文件和记录：
6.1《保洁周检表》
办公室保洁操作规程
1.0目的
检查并监督保洁员的工作，确保办公室保洁工作的质量；
2.0适用范围
物业公司办公室的保洁工作；
3.0工作职责
3.1项目主管负责对办公室保洁工作的组织实施、质量监控；
3.2保洁员负责依照本规程进行办公室具体保洁工作；
4.0工作程序
4.1日常保洁项目
4.1.1清倒烟灰缸、纸篓等；
4.1.2清扫拖抹地面；
4.1.3抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具；
4.1.4抹净门、窗、内外玻璃及墙壁表面；
4.1.5抹净空调送风口及照明灯片；
4.2保洁基本步骤：
4.2.1准备：进入办公室保洁前，一定要准备保洁所需的清洁工具和物料；
4.2.2进入：室内若有人，应先打招呼，得到允许后再工作；
4.2.3检查：进入办公室后，先检查有无异常现象，有无管理人员遗忘的贵重物品，有无损坏
的物品，如发现异常，应向领班报告后再工作；
4.2.4清倒：扫除地面垃圾，清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完
全熄灭；清倒纸篓、垃圾桶时，应注意里边有无危险物品，并及时报告处理；
4.2.5拖抹：用地拖拖净地面，使地面保持干净；
4.2.6抹净：按一定顺序，依次抹净室内办公用具和墙壁，毛巾应按规定折叠、翻面；
4.2.7整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按原来的摆
设放好；报纸、书籍可摆放整齐，但文件资料及贵重物品不要动；
4.2.8吸尘：按照先里后外，先边角、桌下、后空旷地的顺序，进行吸尘作业；
4.2.9保洁：保洁员应定时巡回保洁，发现局部脏污、垃圾、纸屑等应及时处理
清洁冷热饮水器；
4.3保洁时注意事项：
4.3.1不得翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放；
4.3.2不应扔掉有记录的纸张；
4.3.3吸尘时不准动用电脑插座，擦抹电脑、电器时须用干毛巾；
5.0工作标准
地面目视无杂物、无污迹，玻璃门、窗目视无明显污迹、手印；
6.0常用工作及物料
（1）地拖（2）拖桶（3）胶扫把（4）垃圾铲（5）毛巾（6）吸尘机（7）鸡毛掸
7.0环境因素控制
7.1关注环保，各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行，及时回收空瓶，集中退还或处理；
7.2注意施工时间，应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开，避免噪声影响；
7.3节约能源，按机器使用规定启动和停止，禁止长时间空转。
8.0支持性文件和记录
8.1《玻璃质材物品保洁操作规程》
洗手间保洁操作规程
1.0目的
保持洗手间的整洁干净。
2.0适用范围
洗手间的保洁工作。
3.0工作职责
3.1保洁部领班负责洗手间保洁工作的组织实施和质量监控；
3.2保洁员负责依照本规程进行洗手间具体保洁工作。
4.0工作程序
4.1日常保洁项目
4.1.1每日不定时对公用洗手间进行保洁。
4.1.2及时冲洗便池，不得留有脏物。
4.1.3及时清倒纸篓、垃圾桶，保持纸篓或垃圾桶手纸不得超过1/3。
4.1.4不断拖抹地面，做到洁净、干爽。
4.1.5定期擦洗云台、面盆、大小便池等卫生洁具。
4.1.6抹净门窗、天花、墙壁、窗台。
4.1.7定期消毒、喷洒除臭剂、室内清新剂。
4.1.8及时补充洗手液、香球、手纸。
4.2保洁基本程序
4.2.1准备：工作前，应备好保洁洗手间的基本清洁工具和物料,摆放“正在清洁”指示牌。
4.2.2冲洗：进入洗手间，首先打开门窗通风，再放水将卫生洁具冲洗干净。
4.2.3清倒：扫除地面垃圾，清倒纸篓、垃圾桶垃圾，换新的垃圾袋后放回原处。
4.2.4清洗：按照先云台、面盆，后尿池、便桶的顺序，逐项逐个刷洗卫生洁具，卫生洁具要
用专用刷子、抹布等工具配合专用清洁剂刷洗。
4.2.4.1清洁马桶时，将马桶清洁剂沿马桶内部边缘倒入，用毛球刷清洁马桶、马桶座
圈、基座、桶盖及水箱，直到污迹消失，用清水冲洗，再干抹布将其外部及水
箱的水份擦抹干净。
4.2.4.2清洁立式便池时，将清洁剂沿边壁倒入，使用毛球刷从上水孔至下水孔按顺序
冲洗清洁，使用干净抹布将便池外部由上至下擦干净。
4.2.4.3清洁洗手盆、台面时，先将稀释后的清洁剂洒在洗手盆内，用毛巾布
将溢水孔和下水孔及盆内、台面进行清洁，用干抹布擦抹干净。
4.2.5抹净：将清洁剂均匀喷在抹布上，由上至下依次抹净门窗、窗台、墙面、镜面、隔板。
4.2.6拖抹：用地拖抹干净地面，使地面保持干爽、不留水迹。
4.2.7补充：及时补充手纸、洗手液、香球、垃圾袋等。
清洁服务投标书
xx·xx府 清 洁 服 务 合 同 xx置业物字【2007】9002号 xxxx置业有限公司 与 广州市xx清洁服务有限公司 xx·xx府清洁服务合同 xx置业物字【2007】9002号 甲方：xxxx置业有限公司 乙方：广州市xx清洁服务有限公司 签订地点：惠州市xx县 签订时间：2007年10月日 xxxx置业有限公司（甲方）和广州市xx清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「xx·xx 府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位于惠州市xx县xx镇寮仔工业区的「xx·xx府」提供清洁、保洁服务，特订立本
合同，具体条款如下： 一、清洁服务范围及标准 销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件三：清洁服务范围及标准） 二、清洁服务期限自2007年10 月30 日至2008 年10 月30 日 三、承包费用及支付方式： 1、每月总承包费（含税）： a).在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的清 洁人员，每月清洁费用按实际配备人数×1365元/人核计。 b). 销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件四：清洁公司驻场服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写：￥15000.00 元）。 c).如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协议确 定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。 2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数乘以 1365元每人计算每月清洁费用。 3、费用支付方式：甲方应在次月15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。 四、双方的权利和义务： （一）甲方的权利义务：
医院保洁服务公开招投标书范本
招标文件 编号：SJZGK 项目名称:保洁服务 采购单位:石家庄市第二医院 代理机构:石家庄市政府采购服务中心 日期: 年月
目录 第一部分：前附表 第二部分：投标人须知 第三部分: 投标文件格式 第四部分: 合同主要条款 第五部分：产品技术参数说明第六部分：评分标准
第二部分投标人须知 一、总则 .本招标项目说明详见本须知前附表。 .本项目按照《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，通过公开招标方式选定供应商。 .投标人资格要求 ..投标人必须符合《政府采购法》第二十二条规定的基本条件，具备承担和实施本项目的相应营业范围和能力。 ..根据财库[]号文和冀财采[]号文规定，通过“信用中国”网站 （https://www.360docs.net/doc/f711916725.html,）、中国政府采购网 （https://www.360docs.net/doc/f711916725.html,）等渠道查询相关主体信用未有不良记录的,查询日期为招标公告发布之后。 ..根据石政办发[]号文和石家庄市财政局《关于在政府采购活动中使用信用报告的通知》的规定，投标时须提供石家庄信用办审核通过并在“信用石家庄”网站进行公示的《信用记录》(或《信用报告》)（外地企业提供注册地或项目所在地的《信用记录》或《信用报告》）。开标时提供原件。 ..投标时须持有填写好的《政府采购登记表》及营业执照（正本或副本）、保证金缴纳手续、法人委托书、被授权人身份证及项目需要的各相关资质证明。开标时未提供原件为无效投标。 .相关业绩、企业资质等采购文件中要求提交的资料原件及采购人认为需提交的原件列清单，清单与资料原件装入一个文件袋,文件袋上标注投标单位名称。在投标文件中附复印件加盖公章，开标时提供原件。 .投标保证金金额见第一部分前附表中。 .投标单位具有完备的售后服务管理体系。 .投标人自行承担所有编制投标文件及相关费用,不论投标结果如何, 招标代理单位和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。 .招标方不承诺选择最低报价的投标单位中标。 .本次招标不接受联合体投标，不能转包或分包。 二、招标文件 .招标文件 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，该投标应该被拒绝，其风险由投标人自行承担。 .招标文件的澄清
物业保洁投标书范本
物业保洁投标书范本 保洁外包 目录 正文部分 1、投标书…………………………………………………………第 3 页 2、日常保洁托管总体计划方案…………………………………第 4 页 3、项目质量及服务承诺…………………………………………第 5 页 4、费用估算表……………………………………………………第 7 页 5、保洁工作流程…………………………………………………第 7 页 6、保洁岗位分布图………………………………………………第 9 页 7、保洁资产明细表……………………………………………第 9 页 8、保洁月使用耗材费用明细…………………………………第 11 页 9、保洁费用月支出明细………………………………………第 12 页 10、保洁清洁计划标准…………………………………………第 13 页 11、清洁卫生日检查表………………………………………第 14 页 12 、特殊说明…………………………………………………第 15 页 附件部分 1、投标书附件……………………………………………………第 17 页 2、授权委托书……………………………………………………第 18 页 3、典型用户名单及案例…………………………………………第 19 页 4、参项技术人员概况……………………………………………第 20 页 5、项目响应时间…………………………………………………第 21 页 6、______公司简介………………………………………………第 22 页 投标书 一、投标项目： 1、_______有限公司日常保洁托管。 2、_______有限公司________日常保洁托管。 1
保洁服务投标书
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 附件 2： 物业管理保洁投标书 （商务、技术标）
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 第一章保洁服务概述 一，服务项目： 1白山电站区域内及坝面和厂房内保洁服务 2红石电站厂区域内及坝面和厂房内保洁服务 3白山电站索桥、白山电站江桥 4吉林松花江大厦保洁服务 二、投标单位：吉林市万洁物业服务有限责任公司 三、指导思想 秉着“强力保障优化形象”的指导思想，根据白山发电厂物业保洁服务的 要求与物业服务需要，我们将提供“专业化清洁服务＋系统化养护服务”的一体 化模式，在做好日常清洁服务工作的基础上，时刻做好物业的保养服务 ?细化服务考核与培训并重 清洁服务的核心在于强化细节管理，对于成都天府软件园品牌物业更应如此，针对装修材质高档、建筑结构面积较大的特点，我们提出了“细化服务，考核与 培训并重”的清洁服务思路。 “细化服务”是指细化清洁服务的各项工作程序，尤其是日常清洁服务，不 仅仅要量化工作程序，还要从服务礼仪上逐步细化。一方面，严格按照我公司各 项管理程序和作业指导书进行操作，另一方面，还要结合电厂保洁服务的特点， 积极与贵方相关领导沟通，细化各项沟通服务程序。 “考核与培训并重”是细化服务的重要保障，一方面，要针对各项考核标准 对各区域、各人员进行考核，另一方面，还要加强培训工作，采用集中培训、观 摩学习、互动交流等方式逐步提升服务意识，进而细化服务，全面提升清洁服务 品质。 “细化服务考核与培训并重”是清洁服务的重要内容，也是全面提升清洁 服务品质的核心部分，这必将促进其清洁服务工作不断优化，形成良好的服务循 环体系。为此，我公司制定了一套细致的配训计划。 ?积极保障培养与整合共行 要求清洁公司能及时组织清洁人员快速反应，保障日常工作顺利进行，针对 这种情况，我们提出了“积极保障培养与整合共行”的清洁服务思路。
保洁招标投标书(范本)
保洁投标书投标项目名称:保洁服务 投标文件内容: 法定代表人或委托代理人（签名）： 投标人（公章）： 日期：年月日
目录 一、投标函 (2) 二、法定代表人授权委托书 (3) 三、开标报价信 (4) 四、保洁服务方案 (9) 五、结束语 (30)
第一项投标函 项目名称： 投标单位： 致：： 1.我们接到了贵单位的招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经踏勘 现场和研究上述招标文件的投标须知、技术规范、工程量清单及其他有关文件后对全部招标文件予以 确定，愿意按招标文件规定的内容，以开标报价信的最终报价，承担的项目保洁服务，并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。 2.我们已详细审查全部招标文件以及全部参考资料和有关附件。 3.如果我们中标，我们将成立项目部，选派专业日常保洁人员履行保洁服务合同。 我们对本项目拟派的项目主管人员为：本公司日常保洁部经理。 4.在制定和执行正式合同之前，本招标文件、投标文件连同贵方书面的中标通知书，应构成我们双 方之间有约束力的合同。 5.我们理解贵方并不一定接受最低投标报价或受到的任何投标文件的约束，同时也理解，贵方不承 担我方的任何投标费用。 6.其他承诺与说明事项：详见标书。 投标人： 法定代表人或其授权代理人（签字）：地 址： 电话： 日期：年月日
第二项法定代表人授权委托书 致： 本授权书在此声明：总经理以本单位法人代表的身份，代表本单位参加的投标、合同谈判、协议书签署等相关活动，全权处理与之相关的一切事宜。 投标人名称： 授权人： 被授权代理人： 日期：年月日 第三项开标报价书 一、日常清洁服务人员配置明细表 区域人数备注 总计人 二、清洁设备、工具、物料的说明 我公司保证所有药剂符合国家标准要求；另由于清洁设备、工具、物料种类较多，末将所有清洁 物品列明在内，我公司将根据现场实际需要进行调整，并配备完善的清洁物品。 保洁设备明细表 设备名称品牌型号产地 高压清洗机通洁3D3Q-S型天津榨水车洁霸JB130广州 吸尘器洁霸JB4500广州
保洁服务投标书商务标
投标书 项目名称：宝时得机械（中国）保洁项目投标文件容：投标书商务标 投标人：恒祥清洗保洁服务 恒祥清洗保洁服务
宝时得机械（中国） 保洁项目投标商务标目录 一、投标函 二、法定代表人明书 三、授权代理人委托书 四、投标书具体容 （一）保洁人员配置清单 （二）、保洁工具设备配置清单 （三）、清洁耗材配置清单 （四）、保洁服务费报价计算依据 （五）、保洁服务费报价表 五、保洁管理理念和保洁计划 六、恒祥保洁公司部份服务单位 七、恒祥保洁公司资质证书
一、投标函 宝时得机械（中国）： 1．我方已仔细研究了宝时得机械（中国）保洁项目招标文件的全部容，愿意以人民币（大写）陆萬贰仟陆佰贰拾伍园（￥）的月服务费（不含双休及节假日加班费用）投标总报价，按合同约定实施和完成保洁服务，修补服务中的任何缺陷，服务质量达到优异 2．我方承诺在投标有效期不修改、撤销投标文件。 3．综合说明。我公司工程部认真研究招标文件及全套施工图,并在勘察了施工现场后,召集项目领导班子和各专业施工班组带班成员,共同编写完成本次投标文件. 我公司将派公司领导监管并将选派出具有丰富经验的优秀项目经理及项目经理部来承担本工程,全面负责工程的质量,进度,安全与文明施工. 我公司完全接受招标文件规定.进场前做好施工前的准备工作,并完善深化管理.我们一定发挥本公司管理优势,配置足够的施工机械,设备,材料与劳动力,严格按照保洁工程质量管理体系进行管理,确保本工程优质如期竣工。 4．如我方中标： （1）我方承诺在收到中标通知书后，在通知书规定的期限与你方签订合同。 （2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 5．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料容完整、真实和准确. 投标人：恒祥清洗保洁服务（盖单位章） 委托代理人：（签字）
保洁投标书(范本)73827
保洁投标书 投标项目名称: 保洁服务 投标文件内容: 法定代表人或委托代理人（签名）： 投标人（公章）： 日期：年月日
目录 一、投标函 (2) 二、法定代表人授权委托书 (3) 三、开标报价信 (4) 四、保洁服务方案 (9) 五、结束语 (30)
第一项投标函 项目名称： 投标单位： 致：： 1. 我们接到了贵单位的招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经踏勘现场和研究上述招标文件的投标须知、技术规范、工程量清单及其他有关文件后对全部招标文件予以确定，愿意按招标文件规定的内容，以开标报价信的最终报价，承担的项目保洁服务，并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。 2. 我们已详细审查全部招标文件以及全部参考资料和有关附件。 3. 如果我们中标，我们将成立项目部，选派专业日常保洁人员履行保洁服务合同。我们对本项目拟派的项目主管人员为：本公司日常保洁部经理。 4. 在制定和执行正式合同之前，本招标文件、投标文件连同贵方书面的中标通知书，应构成我们双方之间有约束力的合同。 5. 我们理解贵方并不一定接受最低投标报价或受到的任何投标文件的约束，同时也理解，贵方不承担我方的任何投标费用。 6. 其他承诺与说明事项：详见标书。 投标人： 法定代表人或其授权代理人（签字）： 地址： 电话： 日期：年月日
第二项法定代表人授权委托书 致： 本授权书在此声明：总经理以本单位法人代表的身份，代表本单位参加的投标、合同谈判、协议书签署等相关活动，全权处理与之相关的一切事宜。 投标人名称： 授权人： 被授权代理人： 日期：年月日 第三项开标报价书 二、清洁设备、工具、物料的说明 我公司保证所有药剂符合国家标准要求；另由于清洁设备、工具、物料种类较多，末将所有清洁物品列明在内，我公司将根据现场实际需要进行调整，并配备完善的清洁物品。
市政道路保洁投标书技术标
市政道路保洁投标书技术标 一、项目概况、管理思路及目标 1.1项目概况 1、作业服务量清单 2、作业及管理服务范围 a 服务范围内所有机动车道、人行道等项目清扫保洁冲洗，临近部分的清扫保洁; B服务范围内垃圾、废弃物的收集、清运;交叉路口的垃圾、废弃物的收集、清运; C管理范围内设置的垃圾桶、果壳箱等垃圾点的保洁和清洗; D绿化带的杂物清理、检拾、清运; E沿线“牛皮藓”的清理; F市容市貌的协助管理; G各类创建及市重大活动、突发事件的保障和快速处置; H环卫部门交办的其他工作事项和任务。 3、作业及服务时间要求 a二级道路从凌晨5:00起——晚上21:00止(无缝隙清扫保洁);起止时间随季节变化而调整，总保洁时间不低于16小时，见脏扫脏，巡回保洁; B三级道路从上午6:00——下午18:00止(无缝隙清扫保洁);起止时间随季节变化而调整，总保洁时间不低于12小时，见脏扫脏，巡回保洁; C主次干道绿化带保洁从上午8:00起——下午17:00止; D垃圾收集上午6:00——10:00，下午12:00_16:00. E遇有创建、重大活动等重要保障及突发任务等情况，无条件按照环卫部门的要求延长作业时间、增加作业周期。
二、管理思路 二、管理架构 2.1 机构配备 我公司根据管理付 班组长选聘、任职要求 班组长选聘要求:高中(或同等学历)以上文化程度，45岁以下，有二年以上相关工作经验，熟悉物业保洁、公建保洁等工作，熟悉清洁服务的工作规程，具有良好的沟通能力、组织安排能力、吃苦耐劳，具有突发事件的处理能力，我公司将根据上述条件立足留用人员的培养，选拔确定班组长。 明确班组长职责:对保洁工的日常管理;协同项目负责人制定清洁工作方案;分派保洁工正常工作，合理调配人员;对区域范围清洁情况进行巡视，保证本区域的良好保洁状况;对保洁工进行考核;对保洁工的日常培训;整理、汇编各类清洁记录;作为项目负责人和保洁工互相沟通的桥梁。 保洁人员聘用要求、工作要求 保洁人员聘用要求:初中(或同等学历)以上文化程度，具有一年以上相关工作经验，工作勤奋、吃苦耐劳、服从安排，本市下岗职工优先。 明确保洁员职责:以招标方质量考评标准为基础，结合项目实际情况，提出以下几点: a、严格按照道路保洁规范流程要求，履行自己的职责，约束自身行为; b、上岗作业、要瞻前顾后，注意行人和来往车辆，安全生产; c、上岗作业、不扬尘、不扰民、礼貌待人; d、负责责任区域内的保洁达标; e、在保洁作业时，爱护公共财务，如造成损坏应照价赔偿; f、服从班组长的工作调度安排。
保洁投标书.docx
上海恒豪基业物业服务有限公司中凯城市之光花园管理处 保 洁 项 目 投 标 书 上海鑫越保洁服务有限公司 保洁外包
13 24 35 48 58 69 711 811 912 1013 1114 115 215 315 416 516 617
中凯城市之光花园管理处日常保洁托管。 二、项目内容： 1、中凯城市之光花园管理处日常保洁。 2、保洁项目内容：小区公共场地的卫生、 A 楼层保洁、 B 楼层保洁、 绿化地、地下车库及物业办公室等 三、费用报价： 1、每人每月元（含税含工具及消耗品饭贴） 注：此报价不含节假日加班，如需节假日加班则按如下计算： 平时加班费按 1620/(8*26)=元/ 小时法定休假 *= 元/ 小时国假 按*3=元/ 小时 2、保洁岗位分布设置 清洁辖区人员清洁辖区人员主管1A、B 楼4 领班2玻璃清洁4 外围2地面清洗2 东区1楼层翻新8 中区1楼层清洁18 西区1办公室1河道湖面1机动2 地下室2 总计50 人 总约 50 人左右（包含 1 个主管及 2 个领班）可适当进行人员减少。 月费用：元，年费用：元。 鑫越保洁服务公司立志为这次长期日常保洁，做好一切后备资源和力量，力保甲方的权利。 上海鑫越保洁服务有限公司 . 12 日常保洁托管总体计划方案 一、总体规划：
1、合理分配人力资源，按照小区公共区域、楼层清洁等统一划分保洁区域。 2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁员工熟练上岗。 3、搭配大型专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。 4、协调好甲方工作人员，共同打造小区内洁净优美的环境。 5、加大循环清洁力度，增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。 二、保洁方案： 1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施 保洁。 2、保洁员使用的主要工具： ①扫把、灰斗,②保洁工具车、人字梯,③ ,高压水枪， ④洗地机，⑤大理石翻新机⑥玻璃刷、尘推、拖把等等 3、保洁员具体清洁操作： 保洁员在分配好的区域内利用专业工具拖洗清洁，同时收集地面垃圾、屑片等。随手 清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。 拖把要经常在扎水车内清洗，挤干水分。 遇有业主，应主动避让。等业主通过再行清洁。 公共区域及卫生间反复使用量大，由专业指定岗位人员反复清洁， 4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对全区域主要部位实施每周至少 1 次清洗。（以不妨碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安排） 5、定期清洗：每三月安排1 次彻底的大扫除。 6、主管职能：公司安排 1名主管，巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。 7、日结：每天交接班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。 8 周会：每周五下午交接班时，由公司负责保洁托管项目的主要负责人召开周总结。 9、月结：公司主管总结本月的工作情况并对下个月工作作计划安排。 10、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。 三、项目质量与服务承诺
保洁公司投标书
. . .. . . 副本 投标书（一） 投标编号：xx-xx-xxxx 项目名称：xxxxxxxxxxxxxxxx 投标人：xxxxxxxxxxxxxx xxxx年x月xx日 .. .专
目录 第一章投标函 (2) 第二章企业法人营业执照 (3) 第三章资质文件及公司相关简介 (4) 第四章法定代表人授权书 (5) 第五章公司简介 (6) 第六章业绩一览表 (7) 第七章投标报价表 (8)
第一章投标函 致： 根据xxxxxxxx招标文件正式授权下述签字人（和职务）xxxx 代表投标人xxxxxxxxxx ，提交下述文件正本壹份，副本壹份。 1、保洁费用投标报价表； 2、人员配置表和主要人员介绍（按配置表）； 3、服务管理工作标准（按项目编制）； 4、服务保障承诺书； 5、服务管理工作总体设计表（各岗位职责制度、工作程序、进退场交按方案、应急措施等）； 6、企业状况一览表； 7、明文件； 8、投标保证金； 9、投标须知要求投标人提交的全部文件，据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （2）我们同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期满之前均具有约束力。 （3）如果在开标后规定的投标有效期撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （4）同意向贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据资料。 （5）一旦我方中标，我们将根据投标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按规定的标准提供服务（管理）。 （6）如我方中标，我方愿意遵守招标通告及招标文件中所列的收费标准。 （7）与本投标有关的正式通讯地址为： 地址：xxxxxxxxxxxx 邮编：xxxxx ：xxxxxxxxxxxxxxxxx 传真： 投标单位名称（盖章）：xxxxx服务 被授权人签章： 日期：xxx年x月xx日
开荒保洁投标书(范本)
目录 ＊ 1、公司简介 (1) ＊ 2、公司资质 (2) ＊ 3、公司服务项目 (5) ＊ 4、公司部分清洁用品及设备概述 (7) ＊ 5、公司服务部分客户名录 (8) ＊ 6、授权委托书 (9) ＊ 7、开荒保洁方案 (11) ＊ 8、成品保护措施 (16) ＊ 9、开荒保洁质量标准 (18) ＊ 10、清洁器材、清洁剂及耗材配备 (20) ＊ 11、报价单 (21) ＊ 12、现场工作人员职责 (22) ＊ 13、服务承诺书 (23) ＊ 14、我公司近年部分开荒保洁业绩 (24)
开荒保洁方案 开荒保洁是日常保洁维护之首，由于建筑装修工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒清洁的质量，直接影响到日后保洁工作的难度和档次，所以做好开荒清洁有着相当重要的要求。 根据我方技术人员对该工程的全面勘察与了解，结合现场的实际情况，以及甲方作业的标准，为了本次工作的顺利进行,我公司特拟订以下方案供贵方审阅：进入开荒工程现场的保洁人员，按职责进行明细分工，统一服装、统一指挥、统一行动，认真做到“尽职尽责、协调有序、坚决服从、安全第一”的规范标准化操作方针。 1、保洁范围：室内的开荒保洁。 2、保洁目的：保证项目环境卫生干净整洁，彰显贵公司实力及至尊、给所有客户创造一个清爽、舒心的环境。 3、清洁开荒物资的准备：清洁设备用具及物耗 3.1设备用具主要包括： 单擦机、垃圾清运车、吸尘器、尘推、玻璃套装工具、人字梯、手钳、板车、潜水泵、电源线、高压水枪、浇水水管、洗地打磨机、告示牌、大型吸尘机、吸水机、多功能擦地机、伸缩杆、水桶、鸡毛掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。 3.2清洁物耗主要包括： 铁铲、大扫把、钢丝刷、百洁布、小扫把、大垃圾袋、小垃圾袋、细砂纸、砖刀、灰刀、洁瓷净、小水桶、毛巾、刀片、卫生刷、洗衣粉、全能清洗剂、玻璃清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、去污粉、胶手套、线手套、拖布、静电吸尘液、餐具洗洁精、香蕉水、鸡毛掸等。 4、保洁总程序：采用分层逐步进行开荒作业，首先清理现场留下的部分建筑装修垃
保洁公司投标书
副本 投标书（一） 投标编号：xx-xx-xxxx ` 项目名称：xxxxxxxxxxxxxxxx 投标人：xxxxxxxxxxxxxx ~
xxxx年x月xx日 目录 第一章投标函 (2) 第二章企业法人营业执照 (3) 第三章资质文件及公司相关简介 (4) / 第四章法定代表人授权书 (5) 第五章公司简介 (6) 第六章业绩一览表 (7) 第七章投标报价表 (8)
第一章投标函 致： 根据xxxxxxxx招标文件正式授权下述签字人（姓名和职务） xxxx 代表投标人xxxxxxxxxx ，提交下述文件正本壹份，副本壹份。 、 1、保洁费用投标报价表； 2、人员配置表和主要人员介绍（按配置表）； 3、服务管理工作标准（按项目编制）； 4、服务保障承诺书； 5、服务管理工作总体设计表（各岗位职责制度、工作程序、进退场交按方案、应急措施等）； 6、企业状况一览表； 7、资格证明文件； 8、投标保证金； ~ 9、投标须知要求投标人提交的全部文件，据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （2）我们同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期满之前均具有约束力。 （3）如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （4）同意向贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据资料。 （5）一旦我方中标，我们将根据投标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按规定的标准提供服务（管理）。 （6）如我方中标，我方愿意遵守招标通告及招标文件中所列的收费标准。 （7）与本投标有关的正式通讯地址为： @ 地址： xxxxxxxxxxxx 邮编： xxxxx 电话： xxxxxxxxxxxxxxxxx 传真：
航空物流服务分公司保洁外包服务项目招投标书范本
广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务 招标文件 招标人：广州白云国际机场股份有限公司 招标代理：广东省国际工程咨询有限公司 年月
目录 第一卷商务服务部分………………………………………………………………………第一章招标公告……………………………………………………………………………第二章投标人须知…………………………………………………………………………第三章合同条款………………………………………………………………………….. 第四章投标文件格式…………………………………………………………………….. 第五章评审细则………………………………………………………………………….. 第二卷用户需求书………………………………………………………….…………….
第一卷 商务服务部分
广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务 招标公告 广东省国际工程咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）受广州白云国际机场股份有限公司（以下简称“招标人”）的委托，就广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务进行公开招标。 、项目名称：广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务 、项目地点：广州白云国际机场国内货站和国际号货站。 、资金来源：企业自筹资金。 1)投标人所投的投标总价不得超出上述标记的最高限价，否则视为无效投标。 2)投标总价包含人工费、物料消耗费、设备维护及折旧费、垃圾处理费、高空清洁费、利润、管 理费、税费、社会保障和劳动保险、第三方责任险以及附件一中清洁用品等一切费用。 3)投标人在中标并签署合同后，在招标文件规定的范围、质量和管理的实施工作中出现的任何遗 漏，均由中标人免费提供，招标人将不再支付任何其他费用。 4)投标人应对所有的招标内容进行投标，不允许只对其中部分内容进行投标。 5)招标人在收到评标报告后的法定时间内，原则上按照评标报告中推荐的中标候选人排名顺序确 定中标人。 、服务期限：合同签订起二年。 、★投标人合格条件： ).具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，并取得合法企业工商营业执照，并具备物业服务、清洁保洁相应的经营范围，注册时间须满年(含年）以上。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。 ).具有有效的环卫行业经营性服务企业等级证书。（须提供证书复印件并加盖公司公章） ). 年至今完成或承接中在万元（含）以上的保洁服务业绩。（须提供合同复印件并加盖公司公章）).投标人年至今无重大违法纪录，包括并不限于存在没有处于被责令停业、投标资格被取消、财产被接管、冻结、破产状态。（须提供承诺函并加盖投标人公章） ).投标人需提供项目所在地或企业所在地检察院出具的，通过“全国监察系统行贿犯罪档案咨询”
人民医院医院保洁投标书
人民医院医院保洁投标书 丰县医院保洁投标书 目录 正文部分 1、投标书…………………………………………………………第3页 2、日常保洁托管总体计划方案…………………………………第4页 3、项目质量及服务承诺…………………………………………第5页 4、费用估算表……………………………………………………第7页 5、保洁工作流程…………………………………………………第7页 6、保洁岗位分布图……………………………………………第9页 7、保洁资产明细表……………………………………………第9页 8、保洁月使用耗材费用明细…………………………………第11页 9、保洁费用月支出明细………………………………………第12页 10、保洁清洁计划标准…………………………………………第13页 11、清洁卫生日检查表………………………………………第14页 12 、特殊说明………………………………………………第15页附件部分 1、投标书附件 (17) 2、授权委托书............................................................第18页 3、典型用户名单及案例................................................第19页 4、参项技术人员概况...................................................第20页 5、项目响应时间............................................................第21页 6、______公司简介 (22) 一、投标项目：
政府保洁服务投标书范文
物业保洁服务投标书范文编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司
XX大厦物业保洁服务项目投标文件（技术部分）编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司 文案来源：https://www.360docs.net/doc/f711916725.html, 目录 第一章总体保洁管理服务理念、组织架构及制度8 1、保洁服务项目物业管理项目招标方需求及内容要求8 1.1保洁服务项目概况8 1.2物业管理目标和方式11 1.2.1管理目标11 1.2.2管理方式11 1.3保洁服务主要内容和要求 12 1.3.1领导保洁服务12 1.3.2秩序维护服务14 1.3.3会议保洁服务15 1.3.4日常维护维修服务16 1.3.5公共设施设备的年检（含第三方单位管理及质量保证方案）22 1.3.8采购人对服务企业和管理质量的相关要求26 第二章服务项目保洁管理特点、难点、重点 2.1服务项目的公益性文化场所特点28 2.2服务项目物业管理的难点及重点28 第三章我司提高整体保洁服务质量的设想和策划30 3.1管理服务理念、定位及目标30 3.2项目管理服务定位32 3.3项目管理服务目标33 3.4 物业管理相关制度35 第四章保洁服务分项实施方案 1、保洁物业管理服务实施方案98 1.1保洁管理人员基本配置100 1.2保洁服务管理目标和制度 101 1.3保洁服务管理目标101 保洁管理流程103 1.4保洁服务各专项管理制度 104 2 保洁服务管理人员内部考核的内容、标准、方法111
2.1保洁人员各工作岗位职责 111 2.2保洁人员内部考核制度及奖惩制度117 2.3保洁设备设施管理方案119 2.4监控系统设备设施管理119 2.4.1消防电梯设备设施管理 121 2.4.2其他设备设施管理124 2.5保洁服务管理作业质量标准及内部考核方法125 2.5.1 保洁服务管理作业质量要求125 2.5.2 保洁服务管理作业质量标准126 2.5.3保洁服务管理质量考核方法127 2.6保洁管理服务程序、规程和管理方案说明 129 3、会务接待保洁服务实施方案179 3.1会务接待管理人员基本配置179 3.2会务接待管理目标和制度 180 3.3会务接待管理人员内部考核的内容、标准、方法186 3.4会务接待设施管理方案； 188 3.5会务接待管理作业质量标准及内部考核方法189 3.5.1会务接待管理服务质量标准189 3.5.2会务接待管理内部考核办法190 3.6会务接待管理服务程序、规程和管理方案 194 第五章实行保洁服务的平稳过渡计划和实施措施267 1、物业平稳过渡交接方案267 2、物业接管实施方案268 2.1物业接管工作安排269 2.2物业接管中的工作269 2.3物业验收、接管后的工作：270 3、物业交接资料清单271 3.1财务类交接271 3.2档案类271 3.3合同协议类272 3.4图纸或资料类273 3.5施工图276 3.6声像资料 276 3.7配套设施设备类276 3.8其他物资财产类279 第六章停车场及底层商铺的保洁管理方案和应急措施 289
绿化保洁服务投标书(技术文件)
绿化保洁服务投标书(技术文件)
投标书 投标文件内容：投标书技术部分 项目名称：一汽汽车有限公司新工厂 环境、办公楼、生产厂房常规保洁招标人：一汽解放汽车有限公司 投标人：青岛公司 委托代理人： 联系电话： 日期： 2014 年 7 月 1 日
一、保洁管理规划 1、针对保洁区域总体，做好保洁规划，搭配好最佳的人员组合。保 洁工作定人，定点，定时，定量。 2、建立行之有效的检查和督查制度，在工作进展中我公司项目负责 人每月一次会到现场协同贵公司主管人员进行保洁工作审核，并对现场负责人（带班）所提交的工作汇报进行总结，及时分析与解决工作中未解决问题，积极采纳甲方提出的合理建议，做好下月工作安排，确保工作顺利进行。对员工工作情况的考核，需双方共同协手完成，日常工作中我公司安排现场负责人（带班）对日常工作实时监督，及时解决工作中发现或隐藏的工作隐患，并在每月公司项目负责人进行考察时准确的反应情况，并协同项目负责人及甲方现场负责人将上月工作进行汇总，并做好下月工作安排及计划。 3、建立保洁质量三查制度 ?员工自查：每个保洁员根据相关作业规程对自已负责的保洁项目进行自查，发现问题，及时解决。 ?领班巡查：领班应对管理区域内的保洁项目进行巡回检查，并做好相关记录。 ?主管抽查：保洁主管应不定期地进行抽查。 4、我们会定期召开例会，扬优弃陋，对工人加强职业教育，不断地 提高保洁安全规范意识，并现场发现问题，提出问题，解决问题。 5、我们会推行和完善岗位责任制度，使每名员工明确和执行自己的 保洁任务，建立工作日清制度。
二、具体保洁方案预案 ●公司保洁管理理念： 设置高效的管理层级，制定详细的保洁计划和标准，所有保洁员工明确各自的岗位职责，并切实执行。 一汽解放青岛汽车有限公司保洁总的原则是以例行保洁为主，以随机保洁为辅，主要从甲方、保洁人员、保洁管理等三个因素来提高汽车厂厂区的保洁质量与效率。 标准化管理和操作是确保保洁工作质量长期稳定的基本要求，保洁标准是实施标准化管理和操作的前提条件。保洁标准是实施标准化管理和操作的前提条件。保洁标准的制定要有可操作性和可考评性，也就是说既要使保洁员知道自己应工作到什么程度，避免其工作疏漏，又要使保洁主管人员按照工作标准进行考评来控制保洁质量。 我们在制定保洁工作标准时，在确保全面准确的基础上能够细化，尽可能细化，能够量化的尽可以量化。保洁标准制定后，既可以使保洁人员有明确的工作标准，又可以为保洁主管人员控制工作质量作为依据。 ●保洁工作管理制度 A：保洁主管岗位职责 （1）负责监督执行公司的各项规章制度 （2）负责制定工厂具体的保洁实施方案 （3）负责制定工厂各清洁项目的实话执行标准 （4）负责编制人员的计划安排 （5）负责核实保洁工具用品耗材的申领计划
清洁服务投标书
x x·x x府 清 洁 服 务 合 同 xx置业物字【2007】9002号 xxxx置业有限公司 与 广州市xx清洁服务有限公司 xx·xx府清洁服务合同 xx置业物字【2007】9002号 甲方：xxxx置业有限公司 乙方：广州市xx清洁服务有限公司 签订地点：惠州市xx县 签订时间：2007年10月日 xxxx置业有限公司（甲方）和广州市xx清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「xx·xx 府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位
于惠州市xx县xx镇寮仔工业区的「xx·xx府」提供清洁、保洁服务，特订立本合同，具体条款如下： 一、清洁服务范围及标准 销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件三：清洁服务范围及标准） 二、清洁服务期限自 2007年 10 月 30 日至 2008 年 10 月 30 日 三、承包费用及支付方式： 1、每月总承包费（含税）： a). 在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的 清洁人员，每月清洁费用按实际配备人数×1365元/人核计。 b). 销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件四：清洁公司 驻场服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写：￥15000.00 元）。 c).如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协 议确定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。 2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数 乘以1365元每人计算每月清洁费用。 3、费用支付方式：甲方应在次月 15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。 四、双方的权利和义务： （一）甲方的权利义务：
物业保洁投标书
物业保洁投标书Newly compiled on November 23, 2020
模拟大厦保洁项目 投标书 投标项目名称: 模拟大厦物业项目部 投标文件内容: 模拟大厦日常保洁投标书（正本） 法定代表人或委托代理人（签名）： 投标人（公章）：北京卫金汇和物业管理有限公司 日期：2013 年12 月9 日
目录 30 34 七、结束语 (37) 一、投标函 项目名称：模拟大厦物业项目部 投标单位：北京卫金汇和物业管理有限公司 致：模拟大厦物业项目部： 1. 我们接到了贵单位的招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经踏勘现场和研究上述招标文件的投标须知、技术规范、工程量清单及其他有关文件后对全部招标文件予以确定，愿意按招标文件规定的内容，以开标报价信的最终报价，承担模拟大厦日常保洁的项目服务，并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。 2. 我们已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如果有的话）以及全部参考 资料和有关附件。 3. 如果我们中标，我们将成立模拟大厦日常保洁项目部，选派专业日常保洁人员履行模拟大厦项目日常保洁服务合同。我们对本项目拟派的项目主管人员为：本公司日常保洁部经理。 4. 在制定和执行正式合同之前，本招标文件、投标文件连同贵方书面的中标通知书，应构成我们双方之间有约束力的合同。
5. 我们理解贵方并不一定接受最低投标报价或受到的任何投标文件的约束，同时也理解，贵方不承担我方的任何投标费用。 6. 其他承诺与说明事项：详见标书。 投标人：北京卫金汇和物业管理有限公司 法定代表人或其授权代理人（签字）： 地址：北京市立汤路186号甲龙德紫金1号楼916室 日期：2013年12 月9日
园区保洁服务投标书模板
园区保洁服务投标书模板 季景-沁园保洁服务投标书 1
Quotation of the cleaning for jijingqinyuan Building 北京市鑫 聚园物业管理有限公司BJ xinjiyuan Cleaning Company. 朕系人：Contactor: fanny chang 联系电话：Mobile Phone: 日期：年月Date: Jan / 2
—、鑫聚园物业管理公司简介----------------------------------- —3 二、营业执照副本复印件-------------------------------------- -3 三、人员培训------------------------------------------------ -4 四、现场作业流程及紧急情况处理------------------------------ —8 五、清洁作业程序-------------------------------------------- -9 六、保洁服务工作标准---------------------------------------- 20 七、现场督导流程描述---------------------------------------- 20 八、与招标方沟通渠道的设计-------------------------------- 21 九、为承托服务所提供的优致服-------------------------------- -22 十、报价----------------------------------------------------- -22 3
绿化保洁服务投标书(技术文件)
投标书 投标文件内容：投标书技术部分 项目名称：一汽汽车有限公司新工厂 环境、办公楼、生产厂房常规保洁招标人：一汽解放汽车有限公司 投标人：青岛公司 委托代理人： 联系电话： 日期： 2014 年 7 月 1 日 投标书技术部分
目录 一、公司保洁管理规划 ---------------------------- 3 二、公司保洁方案预案 ---------------------------- 4 1、管理理念 ---------------------------------- 4 2、管理制度 ---------------------------------- 4 3、操作规程 ---------------------------------- 7 4、保洁员服务规范 ---------------------------- 17 5、保洁员服务标准 ---------------------------- 19 6、规章及管理细则 ---------------------------- 20 一、保洁管理规划
1、针对保洁区域总体，做好保洁规划，搭配好最佳的人员组合。保洁工作定人，定点，定时，定量。 2、建立行之有效的检查和督查制度，在工作进展中我公司项目负责人每月一次会到现场协同贵公司主管人员进行保洁工作审核，并对现场负责人（带班）所提交的工作汇报进行总结，及时分析与解决工作中未解决问题，积极采纳甲方提出的合理建议，做好下月工作安排，确保工作顺利进行。对员工工作情况的考核，需双方共同协手完成，日常工作中我公司安排现场负责人（带班）对日常工作实时监督，及时解决工作中发现或隐藏的工作隐患，并在每月公司项目负责人进行考察时准确的反应情况，并协同项目负责人及甲方现场负责人将上月工作进行汇总，并做好下月工作安排及计划。 3、建立保洁质量三查制度 ?员工自查：每个保洁员根据相关作业规程对自已负责的保洁项目进行自查，发现问题，及时解决。 ?领班巡查：领班应对管理区域内的保洁项目进行巡回检查，并做好相关记录。 ?主管抽查：保洁主管应不定期地进行抽查。 4、我们会定期召开例会，扬优弃陋，对工人加强职业教育，不断地提高保洁安全规范意识，并现场发现问题，提出问题，解决问题。 5、我们会推行和完善岗位责任制度，使每名员工明确和执行自己的保洁任务，建立工作日清制度。