维修车间强化职工培训努力提升员工的业务素质及技能教学总结

维修车间强化职工培训提升员工的业务素质及技能

几年来，随着公司内部的电气及管道维修市场的不断变化，我单位原以电气管道安装项目为主逐步转变为以电气管道维修项目为主，由于这一工作重心的转变，使我们逐步认识到，要想保持稳定、持续、健康的发展，高素质的员工队伍，是我们在竞争中取胜的关键。在维修工作中由于新技术、新工艺的广泛运用，职工队伍的原有素质水平已经不能完全适应新形势的发展需求，如何加大员工岗位技能培训力度，促进员工的业务素质及技能水平的提高，培训工作是我们日常管理工作中不可缺少的重要环节，是不断提高员工综合素质、服务水平、专业技能的基本措施，只有技能优秀的员工，才能在自已的工作中凭知识和技能创造价值、为进一步提高员工队伍整体素质和岗位工作能力，全面提升管理水平，我们把加强职工的业务素质培训，作为日常管理工作的重中之重长抓不懈。

员工是企业的主体，我们的各项工作任务都要靠大多数普通员工在各自的工作岗位上来实现。实践证明，一个企业不仅需要高科技管理人才，也要有熟练掌握岗位专业技能的普通岗位员工。而抓好他们知识和技能的更新及培训就是促进企业发展的重要手段，为此，我们每年都制定《员工培训计划》，并制订出相应的培训实施计划和措施，使员工培训有条不紊、有的放矢。在进行员工技能培训教育中，注重把业务素质教育和技能教育相结合，并以后者为重点。尽管一些员工拿到了大专、本科、甚至本科以上的文凭，但要在实际工作中充分发挥其作用，还有较大一段差距，还必须通过非学历性质的岗位技能培训提高实际劳动技能。在加强岗位技能培训中，多少注重需学结合，从单位实际工作需要出发，立足岗位成才，使员工成为本岗位的技术能手、操作能手、工作能手。

员工培训的内容既立足当前，又着眼于未来，既立足公司发展需要，又着眼于人的全面发展。员工培训结合本单位的工作特点，特别是重难点的维修项目确定培训目标，按照“需要、实效、发展”的原则，制定培训计划。实行企业培训与学校培养相结合、在职培训与脱产学习相结合、业余培训与自学相结合、个人努力与企业支持相结合，重点开展新技术、新工艺、新设备的培训。为适应激烈的市场竞争，员工的培训内容适度超前。重点是培养一批急需的技术工人，特别是复合型技术工人。如：近年来，由于电三班的人员变动因素影响，电三班基本无供电设备的维修人员，针对这一情况，我们提前安排了变电岗员工参加供电设备维修相关知识的培训和为期近一个月的岗位实操训练，充分利用老师傅的理论和实际优势，通过“以老带新、以新促老”的“一带一”模式，促进新进员工们在各自的工作岗位，理论联

系实际，较快地掌握了供电设备的维修工艺方面的要领，均能独挡一面地完成维修试验任务，为供电设备的预防性试验及维修工作的顺利实施发挥了重要的作用，受到了氢电车间的一致好评；又如，在各岗位的作业指导书的培训工作中，我们针对员工对新工艺、新材料接触很少，为了学习和掌握该技术的新工艺、新技术，同时为今后我们管理再上新台阶打下了良好的基础，我们邀请有关专家到现场为作业员工共35余人开设讲座和培训，比较系统地传授了各岗位作业的工艺和操作方法等知识，填补了相关知识的“空白”，为我们提供了全面、准确、及时的信息，提升了供我们决策的科学性和应变能力，满足了我们持续发展对系统不断完善的需求。

古人云“授人以鱼，不如授人以渔”。让员工掌握精通的业务技能，提高知识素养，成为知识型、技能型员工，是对员工最大的关怀。从这一点出发，仅2013年就举办了培训班10期，参训员工达98.7%，涉及一般管理知识培训、管理技能培训、专业知识技能培训、岗位技能培训、特殊技能培训、技能鉴定等方面。同时，鼓励员工自愿参加专项培训与技术等级评定，实现“一岗多证”。还坚持以提高员工岗位技能为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，切实提高员工素质和技能，夯实管理，增强内功，为提高员工队伍文化素质，加快人才的培养创造了条件，同时将技能鉴定培训与岗位练兵相结合，提高了员工的技能水平，近年来，我们通过强化员工技能培训，提高员工队伍综合素质，知识结构日趋合理，员工的技能水平和创新本领不断提高。员工技能培训已经为我们的稳步发展创造了良好条件，也为全面实现“科技强企、人才强企”战略奠定了扎实的基础。

伦厚勇

2014-2-28

一、加强领导，提升理念，

形成明确的推进思路。

几年来，**公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务列入企业年度工作计划和长远发展规划。领导班子每年召开两次专门会议研究职工培训工作。以此引导各级领导，特别是企业决策层加强对提高职工队伍整体素质重要性和迫切性的认识。九九年初，**公司在职代会上通过的《职工培训和人才建设发展规划》中明确指出：“现代企业发展需要具有高素质的职工队伍为依托，入世后企业的竞争从根本上来讲是人才的竞争，各级领导干部要从事关企业生死存亡的高度来充分认识提高职工队伍素质的重要性。要以对企业负责的历史责任感来干好这项工作。”

在这一方针指引下，我们在广泛调研的基础上，确定了开展职工教育培训的思路。将以往各条口组织的封闭式培训向企业统一规划，覆盖全员的开放式培训转变；将培训内容从由单纯注重学历向学历与能力并重型转变；由培养单一型专门人才向培养复合型人才转变。力争在尽可能短的时间内使全员的整体素质提高到一个新层次。从而适应新形势的需求。

根据企业的实际情况，我们明确各级领导责任，搞好协调分工，初步建立了“三级负责、四方配合”的职工教育培训网络。所谓“三级负责”就是由公司党政负责人作为全公司职工培训工作的决策人，由一名副经理专职负责此项工作。负责制定企业职工教育培训长远和年度规划；出台有关职工培训的政策与规定，组织协调各项培训工作。定期检查考核各级人才工作落实情况；分公司党政负责人是本单位培训工作的责任人，负责制定本单位的职工培训规划，落实公司规定的各项培训政策与规定，做好人才的培养、管理、选拔和考核工作；项目车间队负责人为职工培训工作的关键人，负责订立师徒合同，制订所属职工的定向培养目标，搞好传帮带。所谓“四方配合”就是各级党组织对职工培训工作负全责；行政方面制定目标，出台政策，落实待遇；工会配合党政做好职工队伍的思想政治工作，扶助下岗员工经过培训重新上岗。团组织负责开展适合青工发展的各项活动，为青年人才的成长搭设舞台。

这样我们就形成指导思想明确，工作网络健全，职责分工清晰的推进思路。

二、有的放矢，分层施教

建立完善的培训机制。

为了提高职工教育培训工作的实际效果，我们制订了相应的培训机制。主要有：

一是分层施教机制。即通过对管理层、作业层和外来劳务分包层实施有针对性的教育，全面提高他们的素质。

在管理层，我们把首先把重点放在一线项目经理身上，一方面通过相关专业课程的培训，使他们具备国家专业等级资质证书，使112名项目经理持证上岗率达到100%；另一方面，对具备潜质的项目经理，通过聘请专家授课，组织到外地考察，选送到香港、新加坡等国家和地区进行培训等方式重点提高其精细核算水

平、微机现场管理和直接参与对外经营能力，使***、**、***等一批同志具备了应对现代市场需求，直接与国际接轨的经营意识与能力。尤其是**同志通过培训已能够把现代知识与其多年形成的管理经验融为一体，在与国外开发商的交往中能抢占先机、赢得主动，得到外方的称赞，日前，他已被提拔为分公司副经理。其次，我们对管理层的成本核算、工程预算、器材、施工、质量、安全等六大系统岗位人员进行工作标准化培训，提高了管理基本功，以此为为契机，**公司2001年在全市率先通过了GB/T19001-2000质量管理体系换版认证。二分公司的**同志以其富有创意的管理成就还获得“全国企业青年管理创新奖”。

在作业层，我们在继续培养土建施工需要的电气焊、水暖、装饰等工种外，三年以来，把重点放在新开发的“钢-砼组合结构施工体系”所需要的多头切割、组立、气保焊、门式焊、喷漆、除锈、起重等新工种的培训上，三年来共培养近300名特工种工人，成为**实施产业结构调整的中坚力量。与此同时，对于归并的原建筑门窗厂，通过对工人进行新技术培训，实现了产品结构调整，相继开发出高档木制门窗、实木家具、板式家具等新产品，使200多名下岗员工重新上岗。

我们还延伸培训范围，以在外来劳务层实施建立劳务队工会、建立民工之家、建立素质培训学校的制度，努力提高外来务工人员的维权意识、守法意识、文明施工意识和文明生活意识以及操作技能水平。使他们的各方面素质能够满足产业革命的需求，融入现代都市的文明生活。**机施公司的外来务工人员***，通过勤学苦练，熟练掌握了多种技能，并搞了扁担吊钩、埋涨拉螺栓等１０项小发明。他勇立产业革命潮头，多次带领青年突击队转战大江南北，完成了大量急难险重的施工任务，被团中央、建设部等八部委授予“第二届全国外来务工杰出青年”的荣誉称号，并被**公司录用为正式员工。《中国建设报》、《中国青年报》、《**日报》、《**工运》等多家中央和地方报刊都曾予以专题报道。

二是灵活办学机制。针对企业施工生产和职工队伍的的实际情况，我们摒弃以往培训工作出现的弊端，建立了公司、分公司统一计划与各专业条口自行举办相结合；由学历教育与资质教育相结合；由脱产培训与业余进修相结合；由施工黄金季节的分散培训与冬季的集中培训相结合的灵活、适宜的办学机制，既符合企业的实际需要，又适合成人在职培训的特点，得到广大职工的欢迎。

三是激励考核机制。我们制定了相关政策，对于职工个人受教育培训的情况与其聘任上岗、晋级调资、评选先进乃至发放住房补贴和休假疗养等待遇直接挂钩。每年用于此项奖励的支出近20万元。对于各二级单位，我们把职工培训的情况作为考核的重要指标；对于责任者和关键人，更是将职工培训落实情况与其政绩和物质待遇有机地结合起来，对于培训活动的效果落实起到积极的保证作用。

三、加大投入、活跃载体，

营造浓厚的企业氛围。

近年来，为了保证培训质量，本着服务企业，服务员工的原则，我们投资完善了职工培训基地，添置了资料和设备；在劳动人事部门建立了职工素质档案数据库，实现了微机动态管理；在资金紧张的情况下，每年都拿出六七十万元用于专业培训和学历教育。从而在物质条件上满足了培训工作的需求。

与此同时，我们还在培训中注重营造政治氛围，注重对广大职工进行思想道德素质和企业精神的培养，重点是以《公民道德建设实施纲要》中提出的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”等要点为核心内容，编制了各层次、各岗位的职业道德细则，发至人手一册。促使广大员工在实际工作中能够提升职业理念，养成符合“入世”需要的职业道德。通过近两年的“三个形象”创建活动，推出了一批最佳领导干部、最佳党员、最佳员工典型，对于职工队伍整体素质的提高起到榜样示范作用。

我们还把培训工作与其他工作和活动进行有机结合，一是与科技周活动、职工技术创新活动相结合，通过培训推动科技攻关和技术革新，努力推出科研成果。二是与青年技术比武、知识竞赛、“三创育人”竞赛、创建青年文明号、人才成果展示活动等相结合，着重培养青年管理技术骨干，为企业发展积蓄后备力量。三是以每年一届的职工文化节为载体，通过创作、演出具有时代风格，反映职工精神风貌的作品，宣传先进，推出新人，扩大企业人才的内外知名度，从而形成尊知重计，努力成才的良好企业氛围。

经过我们的不懈努力，目前企业职工队伍的整体素质已有了根本性提高。目前大专以上学历的员工已占管理层总数的４０％，比三年前提高12%；个各类员工持证上岗率已近９6％，比三年前提高17%，拥有中、高级技术职称和技师资格的已达职工总数的30%以上，比三年前提高10%；三年中110名信念坚定、工作敬业、成绩突出的同志被吸收入党组织，１２０余名专业精通、精力充沛、创新意识强的骨干被提拔到各级领导岗位，有的还进入领导班子。。在广大职工的拼搏努力下企业产值和利润保持平稳的发展势头，**钢结构产业园区已被确定为全国首家住宅产业化基地。

通过实践我们认识到，企业振兴发展的根本在于职工整体素质的提高。我们要紧紧抓住全市实施职工素质工程的大好契机，在总结的基础上，学习兄弟单位的好做法、好经验，继续努力创新，组织广大职工为企业发展贡献更大的力量。

一、以人为本，切实抓好员工岗位技能培训

仅2008年公司就选拔员工594人参加外培，如专业技术人员继续教育、财务、统计、质量体系内审员、计量检测、网络信息系统知识、电气、机械、炉窑专业技能、铝电解工艺、绩效管理、特种作业取证等培训。今年3月,公司又根据铝电解新工艺、新槽型的要求，组织铝厂生产骨干进行了“异型阴极铝电解槽相关知识”的理论培训和外出到天泰铝业实践操作培训，从而提高了班组长以上骨干人员的专业技能水平，为铝电解节能减排提供了人力资源保证。

二、突出培训重点，适应企业生产经营发展

三、创新培训形式，扩大教育培训效果

把“围绕发展抓培训，利用培训促发展，主动服务、开拓创新”作为员工教育培训的指导思想，将生产现场紧缺的技能员工作为培训重点，采取长培短训相结合、业余脱产相交错、委外自培互补充方式，立足现场挖潜力，突出技能重实效。

一是定向委培。为满足公司发展需要，培养一批有一定专业知识和操作技能的技术工人，从去年9月起，在市职业中专学校开办了学制三年的有色金属冶炼及压加中专班，招收了45名学员进行较系统的铝电解专业知识学习，为培养后备技术员工打下了良好的基础。

二是联合办学。针对铝电解和炭素等单位生产一线员工技术力量簿弱的现状，公司于04年主动与昆明理工大学联合办班，开设了《冶金工程》和《无机材料工程》二个函授大专班，通过四年业余学习，到目前至，已有77名员工取得了大专文凭，在这批学员中，已担任班组长以上职务的就有34人，其中有3人还被提拔为生产厂厂长，绝大多数人员都在本职岗位上发挥出了技能带头人的作用，如炭素厂学员通过所学的专业知识，学以致用，大胆攻关，实施“炭素焙烧炉面接口测控组件” 技术改造项目，取得了显著的成效，不仅阳极炭块的用油单耗下降3.5㎏，年节约50万元，而且炉面空间温度约降低10℃，炉面设备的使用寿命得以延长，因此荣获2008年度中国有色工业科技二等奖。

三是周训月考。各单位结合本部门的生产岗位实际，利用班组会、每周学习会等形式，组织员工进行技能培训。如铝厂动力车间在开展值班电工培训上，做到制度落实、人员落实、师资落实，自购专业书籍，员工以自学为主，辅以专题讲座，坚持每周一训，每月一考，收到较好的效果；四是外培以后组织内训。通过组织骨干外出培训后，把所学到的专业知识和相关资料带回公司进行培训，以点带面，扩大传授面，提高培训效果，让更多的员工了解和掌握业务知识和技能，从而增强员工的学技能热情。今年来，面对国际金融危机所带来的严峻形势，公司提出了”苦练内功抓培训，齐心协办度难关”的口号，人力资源部会同各单位、部门积极应对，充分利用生产不饱和及停产检修等契机，组织了维修电工、钳工、焊工、铲车工、机床操作工等工种的技术比武，举办了铝铸造炉前工、动力值班电工、炭素焙烧调温工、铜修模工、铜上引熔炼工、机械厂机床工、厂内机动车辆驾驶等关键岗位人员业务知识培训和技能实操训练，切实提高员工素质和技能，夯实管理，增强内功，为提高员工队伍文化素质，加快人才的培养创造了条件。

四、建立完善培训制度，确保员工岗位技能培训质量

在员工岗位技能的培训中，建立和完善相应的培训制度，是确保员工岗位技能培训的质量关键。为此，公司成立了员工技能考评小组，把员工技术等级管理规范化、制度化。在实际工作中，公司各级领导充分重视员工培训工作，把员工教育培训作为重中之中的任务来抓，认识到生产经营、安全质量等各个环节无不与现场管理人员和操作人员的素质密切相关，队伍素质、员工技能已决定着企业的生存发展，特别是公司今后发展远景及重点工程比重增大，“高、难、新”项目增多，更需要一批具有较高水平的现场管理人员和高技能员工队伍。为进一步搞好员工的培训工作，公司相继制订出了《专业技术职务评聘管理办法》、《员工培训管理办法》，并针对执行过程中的不足及时进行补充修定，确定了员工培训的一系列规定措施，并把员工技能等级聘任与薪酬分配、评优晋级紧密挂钩，从而极大地激发了员工学技术、钻业务、练本领的劲头，营造出“创建学习型团队、争做知识型员工”的良好氛围，继01年和04年举办了二届技术比武运动会后，06年又组织开展了首届员工技能体能运动会，共设5个通用工种和8个专业工种的技能比武，参赛员工1180余人。近年来，广大员工广泛参与献计献策2011人次，提出小改小革、合理化建议4316项，其中采纳1759项，实施1290项，奖励金额18万元，为企业创效达2850万元，对生产经营起到良好的促进作用，如通过实施《延长电解槽槽龄攻关项目》，创造了220KA系列大型预焙槽系列槽龄达2300天的奇迹，超设计800天，大大节约了电解槽大修费用，在行业内处于领先地位，公司还荣获金华市职工经济技术创新活动优秀组织单位，机械厂金工技师叶进龙还荣获兰溪市职业技能带头人称号。

五、倡导培训是最大福利的观念，促进员工成长成才

作为企业员工任何福利待遇都不及知识技能的教育培训，加强员工的教育培训，关心员工的成长成才，不仅是构建和谐劳动关系的重要内容，也是对员工感情投资的一种有效方式。

古人云“授人以鱼，不如授人以渔”。让员工掌握精通的业务技能，提高知识素养，成为知识型、技能型员工，是对员工最大的关怀。从这一点出发，仅2013年就举办了培训班10期，参训员工达98.7%，涉及一般管理知识培训、管理技能培训、专业知识技能培训、岗位技能培训、特殊技能培训、技能鉴定和长期人才培养等方面。同时，鼓励员工自愿参加专项培训与技术等级评定，实现“一岗多证”。还坚持以提高员工岗位技能为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵相结合，提高了员工的技能水平，切实提高员工素质和技能，夯实管理，增强内功，为提高员工队伍文化素质，加快人才的培养创造了条件。

公司自05年建立有色金属行业特有工种职业技能鉴定站以来，积极开展职业技能鉴定工作，范围涵盖铝电解工、金属轧制工、金属材丝拉拔工、铸轧工、炭素煅烧工、炭素成型工、炭素焙烧工等七个工种，共有876人次员工参加了初、中、高级工的鉴定，占从事特有工种员工的92%以上，通过正规理论培训考试和严格实操考核，有158名员工顺利拿到了由有色金属行业职业技能鉴定指导中心颁发的职业资格高级工技能合格证书，为提升员工队伍整体技能水平打下了坚实的基础。

近年来，通过强化员工技能培训，提高员工队伍综合素质，使公司各类专业技术人员增长了42%，工人技师增长470%，高级工增长80%，绝大部分员工参加了不同类别、不同层次的业务、学历的培训及再教育，知识结构日趋合理，员工的技能水平和创新本领不断提高。员工技能培训已经为企业的稳步发展创造了良好条件，也为全面实现“科技强企、人才强企”战略奠定了扎实的基础。