图书馆管理系统需求分析

图书馆管理系统需求分析
图书馆管理系统需求分析

图书馆管理系统需求分析

1.引言

随着计算机及网络技术的飞速发展,Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化社会前进,信息系统的作用也越来越大。图书馆在正常运营中总是面对大量的读者信息,书籍信息以及由两者相互作用产生的借书信息,还书信息。因此图书管理信息化是发展的必然趋势。用结构化系统分析与设计的方法,建立一套有效的图书信息管理系统,可以减轻工作,将工作科学化、规范化,提高了图书馆信息管理的工作质量因此根据图书馆目前实际的管理情况开发一套图书管理系统是十分必要的。

1.1 编写目的

随着社会的进步,信息技术的广泛应用,数字化管理的优势日趋显著。针对中小型图书馆或图书室管理落后的情况,设计实现一个图书信息管理系统,通过与计算机的结合使用对中小型图书馆或图书室的各种图书信息进行管理可以给管理员和用户带来以下不同的方便:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作效率,也是图书馆等部门管理科学化、正规化的重要标志之一。而且计算机管理的成本不断降低。因此,开发一套这样的中小型图书管理软件已经很有必要,并且实现研究服务于实践的原则。

1.2 背景

1)待开发软件系统的名称:图书馆管理系统

2)任务开发者: xx,xx,xx

3)软件用户:图书馆管理员

1.3 定义

为了便于阅读理解本文,在此解释一些在本文中用到的简写和专业术语:图书管理;系统设计;信息。

2.任务概述

2.1 目标此图书馆管理系统以计算机为工具,通过对图书馆管理所需的信息管理,把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来,使其有更多的精力从事图书馆管理政策的研究实施,图书馆管理计划的制定执行和教学质量的监督检查,从而全面提高教学质量。本系统基于vb语言开发,数据库采用Microsoft access

2.2 用户的特点

因为该系统的最终用户是大学校园的全体师生,当然他们对系统的不同部分有各自不同的权限。这个系统还面向一些潜在的用户,比如学生可以查询自己的借书记录,图书馆老师可以查询学生的基本情况等。要求使用本系统的用户对计算机能够熟练的使用,知道基本的操作。

2.3 假定和约束

图书馆工作人员可以据实修改学生的借书信息,学生和其他人员只有查询的权限。

3、需求规定 3.1功能需

图书馆的角色定为图书管理员和借书人。图书管理员是软件系统的用户;而借书者则是来借阅查看图书信息的同学。偶尔,图书管理员或图书馆的其他工作人员也可能是一个借书者。借书者不直接和系统交互,借书人的功能由图书管理员代为执行。

图书馆系统中的用例有:

1)借书模块

2)还书模块

3)预定模块

4)取消预定

5)增加标题

6)修改或删除标题

7)增加书目

8)删除书目

9)增加借书者

10)增加学生的信息

10)修改或删除借书者根据图书管理系统的实际需求,可以将图书管理系统划分为系统设置、图书管理、读者管理、图书借还、系统查询、排行榜6个部分各个部分的具体功能的系统功能结构图如图3.1所示。

图书管理系统

系统设置管理员

设置书架设置

读者管理

图书管理

图书借还

系统查询读者类

型管理图书借阅

查询图书档案查

询图书归还图书

借阅图书档案管

理图书类型管理

读者档案管理

图3.1 系统功能结构图

3.2 对性能的规定

使用稳定,操作性能好,操作方法易于掌握,系统的安全性强。

3.2.2 时间特性要求

在软件方面,响应时间,更新处理时间都比较快且迅速,完全满足用户要求。

完全取决于服务器

3.2.3 灵活性

系统具有较高的可靠性,可恢复性系统有良好的可扩展性,允许管理员随时对其进行更新和维护。当用户需求,如操作方式,运行环境,结果精度等发生变化时,设计的软件要做适当调整,灵活性较好。

3.3 输入输出要求

(1)系统设置模块:添加删除管理员、设置管理员的权限、说明图书存放书架信息添加删除书架信息。

(2)读者管理模块:添加删除不同类型的读者及注明可借图书的数量、添加删除读者的档案。

(3)图书管理模块:添加删除不同类型的的图书及注明图书可借的天数库存数量、添加删除图书的档案。

(4)图书借还模块:可查询读者借阅和归还图书的信息及图书的现有库存量。

(5)系统查询模块:可根据不同的条件(条形码、书名、类别、作者、书架、出版社)查询读者需要的图书、读者可根据不同的条件(图书条形码、图书名称、读者编号、读者名字、到期时间)查询自己借阅图书信息。

(6)排行榜模块:可以让读者知道图书借阅的排行榜及读者借阅的排行榜。

表3-1显示具体的输入,输出及各个模块的功能

表3-1

3.4故障处理要求系统失效后能给出错误信息,提示用户采取适当手段处理故障。

3.5 其他专门要求

普通用户的需求:对于只有查看、借阅权限的用户,一般是通过上网浏览学校网页来查看数据的。

各图书馆管理员:能够对系统进行设置,以适应不同用户的需求。

4、运行环境规定

4.1 设备

普通PC即可

4.2 支持软件

1)操作系统:XP/Vista/Win7

2) DBMS:access

5)浏览器:IE6.0及以上

4.3接口

4.3.1用户接口

采用窗口化的界面,菜单式进行设计,在操作时响应热键。

4.3.2内部接口

各模块之间接口:内部模块通过面向对象语言设计类,在public类中实现调用;类间实现严格封装,外部模块串口接口于外部设备连接。

4.3.3外部接口

现在能力所限无法实现外部接口,例如校园卡可以识别的硬件设备。

4.4 控制

系统运行时根据操作员的角色,确定各模块的操作权限和数据的处理权限。运行中记录操作员操作日志,记录操作员行为。

图书馆管理系统需求分析说明

需需求求分分析析报报告告 一、 背景: A 、系统名称:北京友谊中学图书管理系统 B 、本项目的任务提出者:北京友谊中学 本项目的最终用户:北京友谊中学 二、 用户需求分析: A 、 系统要求提出: 北京友谊中学图书馆是一家所有工作手工操作的图书管理,随着计算机的发 展,更多的图书馆采用计算机图书管理系统来实现,这样可以得到更好的管理。目前,北京友谊中学已经购买了所有的计算机硬件很网络设备。设计一从采购—编目—流通—管理 一体化的图书馆系统。主要表现:(一)采购,对新书的目录,要查存,判断图书馆是不是已经订过了,要人工查阅帐本完成,是很麻烦的事。(二)验证,要填写两个帐本和盖章,而且在帐本上面很多信息是重复的。(三)编目,通过手工对书编目,对不同种类的书都要查找书是否已有,如果没有的话对新的书进行查阅中图法宝典来要编目,并且还有填写跟书卡,和大量的查阅用的卡片。这块消耗的人力最大了。(四)流通,在借书的时候要填写跟书卡和借书证并保管跟书卡做为借条;在还书的时候工作人员先要花一定时间把保管的跟书卡先找出来,再填写跟书卡和借书证。然后再把跟书卡和书夹在一起,工作人员要消耗很多时间,大大降低了工作效率。(五)无法统计书的阅读次数、当天的借还数目等很多统计信息。 B 、 系统总体需求: 通过调研了解到:1)图书馆希望能够在编目的时候迅速查找新的书籍是否已编目,并可以快速编目2)图书馆希望省去编写查询卡能够用计算机进行各种快速查找。 3)图书馆希望使用条码枪来实现图书的借还书籍。4)图书馆希望通过能统计大量的以前无法统计的数据,方便管理。5)在还书时实现计算机自动进行罚款;6)有多个库,要可以灵活设置库的性质。7)图书管理员有不同的职位要可以进行权限设置。 C 、 对系统的要求: 图书馆提出的要求,结合我们的技术建议再加以考虑,产生了该管理信息系统的功能要求: 1)、编制一套采购管理系统(订购和购书); 2)、采编室需要一个管理模块,主要是查询库存进行验收和所有书的个别帐登记,以及编目管理系统; 3)、编制一套流通(借书和还书)管理系统 ; 4)、编制一套库存管理系统(库存); 5)、查询模块; 6)、用户管理(用户记录管理和权限设置); 7)、统计打印模块。 另外该公司领导及技术负责人强调以下要求: 1) 做个有条形码的借书证,方便借书还书。 2) 在编目和流通这两块一定要改善,用计算机管理。

酒店管理系统需求分析说明书[1]

酒店管理系统需求分析说明书客房管理是酒店管理中最重要的一个部门,整个的客房管理系统包括:前台预定管理、前台接待管理、前台收银管理、公关销售管理、客房中心(房务中心)管理、夜核管理、客史管理,大堂问询管理、会员管理。 客户关系系统,餐饮管理系统,会员卡管理系统,桑拿沐足管理系统,KTV收银系统,棋牌管理系统,商务中心管理系统,舞厅收银管理系统,通用收银系统,经理查询系统,财务审核系统,仓库管理系统,人事工资管理系统,公安系统接口,工程管理系统,电话计费系统接口 一、前台预定系统:客人预定管理 1.输入客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人; 2.根据已订房客人资料进行“快速预订登记”; 3.全面处理客人不同房类的开多间房的预定; 4.输入客人姓名回车,如此客人以前在酒店入住过,系统会自动提 示其以前消费的记录和客人的详细资料; 5.可快速的为客人预定各类型房间及快速的查询是否有该客人在店 入住; 6.取消客人预定时方便快捷,并对取消预定客人以统一列表形式体 现;

7.房态图上直接显示预定客人抵店时间,方便接待人员对预定客人 来店的操作; 8.对散客/团队进行快捷方便的预定处理; 9.对散客/团队进行快捷方便的预定取消; 10.对散客/团队进行快捷方便的预定换房; 11.对散客/团队进行快捷方便的加预定处理; 12.散客一次性预定多间客房; 13.预定房分别入住和快速的一起入住管理; 14.多次预定,房间资源不够时,系统出现提示信息; 15.批量预定、批量修改预定、批量入住; 16.同时做多间房的预定----全部订房均处于联房关系; 17.信息报表; 二、前台接待系统:客人接待管理 1.按顺序房号列出客房,用图形及颜色表示不同的房态; 2.可直接房态图选择显示各种房类的房间列表; 3.可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作; 4.可直接在房态图上直接给客人换房操作,续住操作; 5.可直接在房态图上直接给房间修改房态,方便客房中心人员; 6.可与客房导航器进行配合使用; 7.方便的入住登记:直接双击便可进入;

图书馆管理信息系统分析报告(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 1.需求分析 1.1使用范围 在学校图书馆内部的现有局域网这个网络环境下,信息由各用户在规定的权限下在各自的工作站上录入,信息上网后各用户可查询,调用,达到信息共享。 1.2背景 图书馆在正常运营中面对大量书籍、读者信息以及两者间相互联系产生的借书信息、还书信息。现有的人工记录方法既效率低又错误过多,大大影响了图书馆的正常管理工作。因此需要对书籍资源、读者资源、借书信息、还书信息进行管理,及时了解各个环节中信息的变更,有利用管理效率的提高。 图书馆管理信息系统是图书馆的支持系统,当前设计应满足以下需求: (1)图书馆将图书借给读者,读者和图书都必须在系统中注册。 (2)系统通过设置帐号和密码控制用户访问,读者和管理员可修改自已的密码。 (3)图书馆负责购买图书,对于流行的书一般要多买几本,如果图书破旧或过期则可以从图书系统中删除。 (4)图书馆管理员负责与读者打交道,他们的工作要得到系统的支持。 (5)借书者可以事先通过网络预约要借的图书,然后到管理员处办理正式借书手续。 (6)图书借出有时间限限制,一旦超期,管理员应及时通知借书者归还图书。 (7)图书馆可以方便地产生、更新和删除系统中与书目、借书者、借书记录和预约记录等信息。

(8)系统能够运行在Windows系统下,用户可通过局域网操作,还应该有一个非常好的图形用户界面(GUI) (9)系统应该具有很好的可扩展性。 1.3功能分析 三个功能模块: (1)读者管理 ①办证:新生将个人信息提交到办证处,办证处和新生信息表核对,正确则可办证,将个人信息保存到读者信息表,同时生成图书借阅表,发出领证通知单,不符合则发出拒绝申请单。 ②注销:读者提交注销申请表,办证处调用读者信息表,查找该读者信息。若存在且信息一致,则在读者信息表中将该读者信息删除,同时删除借阅信息表;若信息不存在或与提交信息不一致,则发出拒绝申请单。 ③挂失补办借书证:读者提出挂失补办申请表,办证处核对信息,若信息不一致,则发出拒绝申请单;若信息一致,修改读者信息表,办理补办业务,发放领证通知单。 (2)借还书管理 ①借书:读者提交借阅申请表,管理员先调用读者信息表和读者的借阅信息表,审核该读者是否有权限借阅图书。若无权限,则发出拒绝申请表;若有权限,管理员再调用图书信息表,查找读者所申请借阅的图书信息,若可借,则发出领书通知单,待读者获得图书后,将信息存入其借阅信息表;若不可借,则发出拒绝申请表。 ※无权限的情况:⒈读者信息不存在。 ⒉读者借阅图书数量已达最大限,不可再借。 ⒊读者信息表中的账目信息中余额不足。 ※不可借的情况:⒈该书已有人借阅。

酒店客房管理系统需求分析

《数据库系统原理A》实验文档 酒店客房管理系统 作者姓名:李芳、沈若冰 专业、班级:计算机科学与技术095 学号: 09422034、09422004 指导教师:赵宏伟 完成日期: 2011-6-26 大连大学 Dalian University

摘要 随着计算机技术的飞速发展,信息时代的到来,信息改变了我们这个社会。客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理,以现代化工具代替传统手工作业。酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分,它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要。所以,使用网络信息化管理客房,不但能够避免使用传统人工的方式管理文件档案时出现效率低、保密性差,误差多等弊端,而且对于查询空房间及已定房间极为方便。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。此外,办事效率也是决定收入的一个关键因素。所以,电脑技术和电脑服务引入酒店管理成为一种必然的趋势。建立酒店客房管理信息系统,采用计算机对客房信息进行管理,可以进一步提高酒店的经济效益和现代化水平,帮助酒店工作人员提高工作效率,实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。本系统采用Visual C#.NET程序来编写,同时一个系统的开发建立数据库是至关重要的,所以本课题数据库采用的是具有强大功能的关系数据库语言SQL Server2000,通过建立数据源使得Visual C#.NET 与后台的数据库连接来运行。

目录 一、前景 (3) 1.1课题背景 (3) 1.2系统开发环境 (3) 二、需求分析 (3) 2.1 客房管理员对系统的需求 (3) 2.2 前台工作人员对功能的需求 (4) 2.3 数据流图构建 (4) 2.4 数据字典构建 (5) 三、系统功能总体设计 (9) 四、数据库结构设计与实现 (10) 4.1 实体关系(E-R)图设计 (10) 4.2建立数据库模型 (11) 4.3创建表 (12) 4.4 创建触发器 (13) 4.4创建视图 (14) 4.5创建存储过程 (16) 五、参考文献 (20)

图书管理系统需求分析报告分析

第三版 图书管理系统需求分析报告 学院数学计算机学院 专业软件工程 班级软件( 2 )班 姓名学号李向拯 12014246057 刘海军 12014246028 李梦阳 12014245965 陈志楠 12014245926 韩翔 12014245946 指导教师赵国栋 报告成绩

目录 1.引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2项目背景 (4) 1.3参考资料 (5) 2、任务概述 (5) 2.1目标 (5) 2.2用户特点 (5) 2.3需求概述 (6) 2.4功能层次图 (8) 3、数据描述 (9) 3.1静态数据 (9) 3.2动态数据 (9) 3.3数据库描述 (9) 3.4数据流图与数据字典 (9) 3.5数据采集 (21) 4、功能需求 (21) 4.1功能划分 (21) 4.2功能描述 (21) 5、性能需求 (22)

5.1数据精确度 (22) 5.2系统响应时间 (23) 5.3适应性 (23) 6、运行需求 (23) 6.1用户界面 (23) 6.2软件接口 (23) 6.3故障处理 (23)

1.引言 为了我校图书馆方便管理和与读者、图书供应商更好的联系特提出开发此系统。 1.1编写目的 随着社会的进步,信息技术的广泛应用,数字化管理的优势日趋显著。针对大学图书馆管理效率低和人员不足的情况,设计实现一个大学图书信息管理系统。通过与计算机的结合使用对图书馆的各种图书信息进行管理,这样可以给管理员和用户带来以下不同的方便:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作效率,也是图书馆等部门管理科学化、正规化的重要标志之一。而且计算机管理的成本不断降低。因此,开发一套这样的大学图书管理软件已经很有必要,并且实现研究服务于实践的原则。 1.2项目背景 a.所建议开发软件的名称:宁夏大学图书管理系统。 b.项目的任务提出者:宁夏大学数学计算机学院2014级学生:李向拯、李梦阳、韩翔、陈志楠、刘海军。 开发者:宁夏大学数学计算机学院2014级学生:李向拯、李梦阳、韩翔、陈志楠、刘海军。 用户及实现软件的单位:宁夏大学中卫校区图书馆。

XX公司人力资源管理系统用户需求分析报告

人力资源管理系统用户 需求分析报告 目录 1引言 (2) 编写目的: (2) 项目背景: (2) 参考资料: (2) 2总体要求 (2) 目标: (2) 软件开发平台要求 (3) 3 模型功能 (4) 用例: (4) 管理员概念模型: (5) 员工概念模型: (5) 图 (6) 数据流程图 (6)

招聘管理: (6) 考勤管理: (7) 工资管理: (7) 培训管理: (7) 员工管理: (8) 4数据字典 (8) 1引言 编写目的:通过人力资源管理系统,能够提高公司人才利用率,提高公司的核心竞争力,还能提升企业的管理能力,使得企业能够快速适应信息时代的网络化管理要求。 增进员工之间的沟通,协调员工之间的协作管理。在该系统中包括对员工考勤和薪酬的管理,这样能够使得员工更方便和快捷的了解与自己密切相关的信息。 项目背景: 本项目的名称:人力资源管理系统 本项目的应用范围:中小型公司 开发者:人力资源管理系统软件公司 用户:开发人员 参考资料: 《软件工程导论》张海藩牟永敏清华大学出版社

2总体要求 目标: 1.招聘管理功能: 发布职位需求信息职位招聘申请提交并通过超级管理员审批后,系统在网上发布招聘信息,进行招聘,将受到的简历同意管理,并显示给相关招聘负责人。面试结束后,管理员在线输入是否同意录用,然后系统产生审批表,办理入职手续。 2.员工管理功能 员工信息涉及所属部门,职位,个人信息员工级别。并且可以提供综合查询功能和数据分析功能(部门人数统计,员工年龄分析等) 3.工资管理模块: 薪资福利解决薪资计算,四金处理,假期管理具体业务,并提供相关的分析和报表(薪资变动,部门薪资汇总) 4.培训管理模块: 设计培训需求,汇总成培训计划,计划内容包括培训的时间、地点、参与人、预算等。 由培训计划生成培训的实施方案,详细记录培训实施情况。培训评价管理,记录员工在每次培训中的评价。培训记录自动记入员工资料。 5.考勤管理模块: 支持请假、出差、加班、补休、调班、停工等考勤业务管理。工资模块直接引用考勤结果进行相关计算。假期管理中可以自定义法定假期与企业假期。

酒店管理项目需求分析

酒店订房管理项目 项 目 说 明 书 荆州市职业技术学院国际信息技术学院 撰写:1202全体参赛人员 班级:1202

1项目背景 1.1目的 酒店客房管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、结算信息等进行管理,利用酒店客房管理信息系统对客房的各个操作进行管理,能够及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理的效率 1.2 背景 组织本届软件编程大赛旨在激发武汉厚溥教育科技有限公司各合作院校学生学习软件知识的热情、运用软件技术的兴趣、检验软件编程的水平、推动软件产品的应用、提高学生的实际开发能力。同时通过此次大赛,期望激励学生的创新精神、团队合作精神、加强动手能力、培养创造能力、提高学生综合能力及社交能力、促进学生对软件开发的兴趣以及各合作院校计算机技术专业教学的交流与合作。 1.3运行环境 客户端:手机系统2.3以上,支持重力感应功能,手机内存10M 以上. 前台及后台管理::奔腾4 1.6 内存:256M 硬盘:300M空余空间显卡无要求网络要求:最低56K 操作系统: 20007 响应时间:<2s 存储速度:<4s 网络通信功能:联网实时更新,最低56k . 开发环境:系统基于和的 7环境下. 以上以及更多

第二章项目整体需求概述 酒店订房大致框架图: 项目需求详细说明: 1.我们采用现在最流行的移动式设备手机为客户端,群体比较大,推广度比较强, 为酒店能够带来质的突破,解放了人力订房的千年陈规,可以实现远程登录 服务器订房,适合白领人群,搭车过车中都可以订房,节省时间 2.到达酒店后前台服务人员会询问您是否订房,如果有通过客户端订房的可以省 去一些步骤,通过前台直接可以入住,省去登记时间和流程,更快更高效 3.如果客户对于房间不是非常满意可以通过客户端提出换房的要求,只能换房三 次,如果超过三次换房,系统会默认扣除押金,也可以直接到前台提出换房或 者是退房要求,不收取任何手续费用 4.入住酒店之后可以选择给予该酒店服务,硬件设施等进行评价

图书管理系统需求分析报告分析新编

第三版图书管理系统需求分析报告 学院数学计算机学院 专业软件工程 班级软件( 2 )班 姓名学号 指导教师赵国栋 报告成绩 目录 1.引言................................................ 1.1编写目的........................................ 1.2项目背景........................................ 1.3参考资料........................................ 2、任务概述........................................... 2.1目标............................................ 2.2用户特点........................................ 2.3需求概述........................................ 2.4功能层次图...................................... 3、数据描述........................................... 3.1静态数据........................................ 3.2动态数据........................................ 3.3数据库描述......................................

人事管理系统功能需求分析

人事管理系统功能需求分析 一、目的 为改善人事部门劳动繁琐、效率低下、不能及时、完善提供领导需要的各种人事报表的管理现状,需上线人事管理系统。 二、业务流程及功能需求分析: 1、完善的人事信息档案管理及统计功能。其中包括部门信息管理(组织结构管理)和职工信息管理(人事档案信息管理)两个主要方面。 ①、组织-机构管理:能提供完善的组织机构信息,还需能完成部门合并、转移、新建、撤销、升级、降级等功能,并在特定条件下,职工信息跟随部门信息变动(如:在部门合并、转移时,只需调整部门就可以了,不用讲该部门下面所有人员一个一个的都调整到新部门)。能提供部门编制及在编人数情况,能设定详细的岗位需求人员情况,以便制定岗位招聘计划。 ②、职工信息管理:能提供完善的人员信息档案管理并能根据条件进行查询、汇总、统计分析等,能提供人事信息批量导入、批量修改等功能。 2、招聘管理:可对所有应聘人员进行信息登记,建立储备人才库,通过部门岗位编制及缺编情况从储备人才库中优先选择合适应聘人员。还应对企业所参加招聘会信息进行详细登记,以便对员工入职来源进行统计分析,以利于有针对性的制定招聘计划和参加招聘会。 3、考勤管理:现阶段的需求是手工录入或电子导入员工考勤数据,为薪资管理做数据支持,远期目标是通过考勤机自动汇总出勤情况。还要能对异常出勤情况进行登记,主要是请销假、出差、倒休等情况的登记录入,以方便领导能实时查询员工出勤情况。 4、薪资管理:应能批量处理固定工资及计件工资、计时工资等员工的薪资情况,并支持从电子文件中导入基础数据,自动计算各种工资及应发、应扣、保险、个税缴纳等项目,并进行统计汇总,传递给财务进行工资发放。还应能自动分析缴纳保险、劳保发放等详细情况的统计分析及与财务部门的实施联系,避免重复操作。 5、培训管理:可根据不同部门、不同工作岗位分别设立培训计划,并能对培训结果记录在个人信息中,同时进行分析汇总。对培训单位进行登记,并能对培训老师、培训单位、培训课程进行反馈,以方便制定远期培训规划。 5、完善的自定义功能:每个模块均应有自定义功能,系统管理员

图书馆管理系统需求(软件工程)

图书馆管理系统 -----软件工程导论课程设计 组长:袁世翰 组员:耿远超 郭阳 刘聪颖 信晓蕾 于瑞锋 赵迪 时间:2011-01-06

任务分配表

一.问题定义: 二十一世纪是信息的社会,信息作为社会最主要的资源,将成为战略资源引起人们广泛的关注。如何获取信息?图书是我们最好的获取信息的方式,但由于图书馆图书收藏量大大增加,是传统的图书管理员的工作日益繁重起来,迫使人们起用新的管理方式来管理图书。所以不能再用人工的方法来管理大量的图书,需要一个严密的系统软件来进行图书馆的管理。该图书馆管理系统需要对日常的工作进行管理如借书还书、缴纳罚金;拥有查询功能如图书书名、作者、出版社查询,借阅历史和罚款历史查询;好要系统严密的管理图书和借书者的基本资料等。 二.可行性研究: 图书馆管理系统为中小型管理系统,对于图书馆管理系统,如何让学生、老师和其他工作人员更方便更舒适的使用该系统进行查询和管理是对图书馆管理系统最基本的要求。不断进行系统功能的更新和升级甚至是重新设计则是为了满足不同用户日益增多的查询和管理等要求而要进行的必要的工作。 1.研究目前正在使用的系统 目前正在使用的图书馆管理系统,面向的对象主要有学生、教师和其它管理工作人员。面向学生及教师的功能主要有:查询图书馆书籍种类、编目、出版社信息、作者信息、馆藏量、剩余可借量、馆藏地点,登陆自己的网上图书馆查询借阅图书记录、应还图书日期、剩余借阅量、违约记录。管理工作人员主要登陆图书馆对馆藏图书进行管理,对于过期未还图书的借阅者进行违约记录并统计违约罚款以及根据管理章程限制学生以及教师的借书权利,对新购进的图书进行编目以及信息的录入等。 对于当前的系统功能还有所欠缺和不足,不能满足的学生教师所要求的全部功能。例如:无法进行图书预约、不能进行书籍评价以充分了解学生及老师对图书馆图书的需求、无法进行图书挂失等。所以对于新系统应该应用户的使用需求加入更多的功能。 2.对新系统的详细说明 新系统在原有系统上加入数据库支持,加强安全性与完整性。用户分为学生教师以及管理员。主要功能有: 1)密码设置:不同种类的用户有不同的权限,管理员和学生以及教师有自己的密码,登录系统后分别进行自己权限内的操作,可以防止越权操作。 2)资料维护:为了存放图书、学生教师档案的全部数据,本系统将每一本图书和每位学生和老师的信息进行管理。系统维护包括对各种表记录的修改、删除、添加等操作。 3)系统查询:可以按图书编号、学校证件编号等相关信息进行查询。 4)系统管理:进行用户管理、数据备份等。 5)报表统计:包括统计图书信息、用户信息、借阅信息和罚款信息等。 6)其它操作:包括修改密码、添加用户、页面设置等。

管理酒店系统文档分析--

酒店管理系统需求分析 客房管理是酒店管理中最重要的一个部门,整个的客房管理系统包括:前台预定管理、前台接待管理、前台收银管理、公关销售管理、客房中心(房务中心)管理、夜核管理、客史管理,大堂问询管理、会员管理。 客户关系系统,餐饮管理系统,会员卡管理系统,桑拿沐足管理系统,KTV 收银系统,棋牌管理系统,商务中心管理系统,舞厅收银管理系统,通用收银系统,经理查询系统,财务审核系统,仓库管理系统,人事工资管理系统,公安系统接口,工程管理系统,电话计费系统接口 一、前台预定系统:客人预定管理 1.输入客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人; 2.根据已订房客人资料进行“快速预订登记”; 3.全面处理客人不同房类的开多间房的预定; 4.输入客人姓名回车,如此客人以前在酒店入住过,系统会自动提示其以 前消费的记录和客人的详细资料; 5.可快速的为客人预定各类型房间及快速的查询是否有该客人在店入住; 6.取消客人预定时方便快捷,并对取消预定客人以统一列表形式体现; 7.房态图上直接显示预定客人抵店时间,方便接待人员对预定客人来店的 操作; 8.对散客/团队进行快捷方便的预定处理; 9.对散客/团队进行快捷方便的预定取消; 10.对散客/团队进行快捷方便的预定换房; 1

11.对散客/团队进行快捷方便的加预定处理; 12.散客一次性预定多间客房; 13.预定房分别入住和快速的一起入住管理; 14.多次预定,房间资源不够时,系统出现提示信息; 15.批量预定、批量修改预定、批量入住; 16.同时做多间房的预定----全部订房均处于联房关系; 17.信息报表; 二、前台接待系统:客人接待管理 1.按顺序房号列出客房,用图形及颜色表示不同的房态; 2.可直接房态图选择显示各种房类的房间列表; 3.可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作; 4.可直接在房态图上直接给客人换房操作,续住操作; 5.可直接在房态图上直接给房间修改房态,方便客房中心人员; 6.可与客房导航器进行配合使用; 7.方便的入住登记:直接双击便可进入; 8.可从电脑房态盘客人直接做客人预定、登记、续住、换房等等; 9.按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录; 10.按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人; 2

图书馆管理系统需求分析报告

图书馆管理系统需求分析报告 一、概述 1、编写目的 在对系统计划阶段的确定的工作范围内进一步对目标对象和环境作细致、深入的调查分析。 2、项目背景 a.所建设开发软件系统的名称:图书馆管理系统。 b.本项目的任务提出者:系统开发小组。 c.用户:图书馆工作人员及读者。 d.软件系统委托方:图书馆领导。 3、定义 数据流程图(DFD):为描述软件系统中的信息流提供了一个图形方法。箭头代表数据流,方框代表数据的源点或终点,圆框代表数据流的交换,双杠代表数据存储的地方。 数据字典是对数据流程图中的数据,变换等进行精确的定义。 4、参考资料 《数据库系统简明教材》 《软件工程技术与实践》 《软件工程基础》 二、现行系统概况 该单位图书馆现为人工管理,效率低,易比错,手续繁琐,而且耗费大量的人力。图书馆希望设计一个图书管理系统,用于管理读者

的登记,图书的购入、借出、归还以及注销等。并且方便管理人员还查阅某位读者、某本图书的借阅情况。并可加快对当前借阅情况统计的效率,以全面掌握图书的流通情况、提高工作效率、加快信息反馈,为读者提供满意的借阅环境。 三、系统需求说明 1、对功能的规定 经过以上详细的用户调查,在现行业务流程和数据分析的基础上,基本可以确定系统设计必须达到的目标。 以下是图书管理系统必须具备的功能: 1.新进图书的登记功能:对于购进的新书,系统必须具备图书信息资料的录入功能。 2.图书的查询修改功能:当图书资料发生变化,如图书丢失或有错误信息输入时,则应能够及时对数据进行修改和补充。 3.借阅的登记,归还的登记功能:系统的主要功能之一,供本校学生借阅图书、归还图书,并进行登记。 4.学生信息的增加、删除和修改功能:系统主要功能之一,建立学生信息,并对其进行维护。 2、对性能的规定 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行,图书管理系统应该满足以下的性能需求: (1)、系统处理的准确性和及时性 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开

学生考勤管理系统的系统管理

吉首大学商学院 课程名称:学生考勤管理信息系统管理系别:商学院会计系 专业: 组别: 学生姓名: 学号:

学生考勤管理系统的系统管理 一、考勤管理系统启动 考勤管理系统启动是指组织正式开始一个考勤管理系统或继续到考勤管理系统的下一个阶段。这个阶段的主要工作是考勤管理系统识别、考勤管理系统构思和考勤管理系统选择,形成考勤管理系统建议书或者可行性研究报告。 1、系统需求分析 系统需求分析是指考勤管理系统投资者通过对考勤管理系统产品或服务的市场需求、社会需求、公众需求以及投资者本身发展需求的综合分析,确定考勤管理系统的方向以及考勤管理系统投资的可行性,为投资决策提供依据和必要的准备工作。 我校学生现阶段上课考勤的管理方式主要为任课老师上课点名和学生会组织课堂查课,对于学生请假的管理,若请假时间为三天以内需要向班主任递交请假申请,若时间更长,则需要班主任和院系领导都批准方能生效。这种传统的学生考勤模式在我校目前的管理中暴露了不可避免的弊端。造成学生请假不方便的现象。此外传统考勤模式记录学生出勤情况不全面、登记学生考勤信息不准确,既浪费人力,又降低了工作效率。致使学生对自己整个学期的上课出勤情况没有整体的统计信息。班主任对本班学生整个学期的上课出勤情况不易查看。院系领导、学校领导不容易把握学生上课的出勤情况。难避免考勤中的弄虚作假现象,如代课行为等。另外手工记录的数据不

利于长期保存,数据不能共享、无法互相利用、互相参照,导致大量数据冗余,信息传递存在滞后和遗漏。 2、考勤管理系统的可行性研究 学校现有的考勤管理模式已无法快速、高效的完成学生考勤信息管理的任务,随着信息量的增加,考勤管理人员的工作量与工作压力也越大。因此,开发一个高效、灵活、方便、能实时记录学生考勤信息的学生考勤管理系统迫在眉睫。 (1)、管理可行性:随着学校的发展、学生人数的不断增加,学生的考勤管理信息任务越来越复杂、繁重,需要应用到更科学合理的管理方法和信息管理系统,以满足各类用户需求。 (2)、技术可行性:该系统是一个数据管理系统,处理数据库数据只需一般配置的计算机,其开发也只需在普通的操作系统下进行,安装一般的处理软件和支持软件即可。因此,开发该管理系统具有技术可行性。 (3)、经济可行性:经济可行性:本系统使用B/S架构设计,使用市场上流行的动态网页技术,不需要专门开发客户端,开发简单,使用方便,系统部署对软硬件要求不高,用户操作简单,几乎不需要对用户进行专业培训就可使用本系统,所以从经济上讲是可行的。 3、考勤管理系统启动步骤 考勤管理系统启动这个阶段应该定义一个考勤管理系统的所有参数,以及开始计划针对考勤管理系统的目标和最终成果的各种管理行为。 ⑴、制定考勤管理系统的目标:开发本系统的目的,就是要解决目前高

酒店管理系统需求分析

酒店管理系统 酒店管理系统需求分析 1酒店管理系统需求概述 酒店管理信息管理系统是以顾客订房信息为基础建立的管理系统,是管理酒店客房业务的重要方法、手段、技术和操作过程的集合。作为一个管理信息系统,其服务的对象是双方面的:酒店和顾客。因此,一个好的酒店管理系统,必须让双方在使用时都快捷方便。 顾客通过输入姓名、密码等基本信息,由系统自行生成酒店相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印,另外操作人员还可以对这些基本信息进行定期的更新和删除, 酒店管理系统力求给用户方便快捷的途径去管理这些繁琐的数据。为酒店带来方便,也为顾客带来方便,实现信息化。 根据可行性研究的结果和客户的要求,分析现有情况及问题,采用两级管理结构,将酒店管理系统划分为两个子系统:酒店管理人员,酒店前台收银员。 系统的主要业务流程如下: 第一步:登录系统,选择适合您的身份。根据登录用户和密码进行登陆。 第二步:录入顾客消费信息和菜单种类信息等。即吧台查询菜品,菜系和日结账等详细资料,提交订单,将信息录入酒店管理系统的数据库中。一个姓名对应一个台号,台号一定要确保准确无误,以便方便上菜。 第三步:对顾客消费进行销账处理。对顾客的消费信息进行结账。 第四步:对日,月,年的消费信息进行汇总处理。对整个酒店每日,每年,每月的消费信息进行简单的计算,方便酒店管理人员了解酒店的运行状态和运营趋势。 酒店分为前厅部,客房部,财务部,工程部,销售部,餐饮部,会员部,人 事部,机房等多个工作部门,其中前厅部作为酒店的神经中枢,在客人心中,是 酒店管理机构的代表。客人的入住、退房、结账等活动都是在前台完成的,所以 为其设计管理信息系统的时候,首先要考虑其组织结构,经过调查该系统的组 织结构图如下。

图书馆管理系统需求分析报告

图书馆管理系统需求分析报告 1.1编写目的 将计算机技术运用于图书信息管理,使图书管理更加方便、快捷,为用户提供最舒适最人性化的服务。 1.2项目背景 图书管理系统是各所高校教育环节不可缺少的一部分,它的内容对学校的决策者和管理者来说至关重要,所以该系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不便。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,他已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。早期的校园网络、如今的web宽带网都为我们共享数据提供了前所未有的方便,由此,建立高性能的图书管理系统,作为计算机应用的一部分,使用计算机对图书进行管理,具有手工管理无法比拟的优点,如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等,这些优点能够极大的提高图书信息管理的效率,也是科学化、正规化的体现。实践表明,将计算机技术运用于图书信息的管理,有利于建立起合理的管理机制。避免人为的信息管理的错误,以达到客观公正,准确高效的目的,有利于计算机技术的推广。因此,开发这样的软件系统是很必要的。 2.1图书管理系统软件的功能 建立计算机的图书馆管理系统,应适合计算机的特点,设计图书馆管理系统的流通部分。首先,要确定计算机进行流通的目标和系统的功能,完成各种流通业务的程度。 本图书馆流通系统具有如下功能: 1)用户登录功能 包括创建新用户、输入用户名和密码、修改密码等 2)图书管理 图书的查询和统计、新书入库 3)人员管理 操作员的权限管理、读者的权限管理

学生考勤系统需求分析

学生考勤管理系统需求分析 版本:1.5 创建者:朱晓芳、李莎、李伟民、许迢、高照 修改者:李莎 日期:2014年5月28日

目录 1.引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3定义 (4) 1.4参考资料 (4) 2.任务概述 (4) 2.1目标 (4) 2.2用户的特点 (5) 2.3假设与约定 (5) 3.需求分许 (5) 3.1总体结构图 (5) 3.1.1请假管理模块分析 (6) 3.2请假管理模块流程图 (7) 3.2.1请假申请模块分析 (7) 3.2.2请假修改模块分析 (8) 3.2.3请假审核模块分析 (8) 3.3考勤管理模块流程图 (8) 3.3.1考勤录入模块分析 (9) 3.3.2考勤修改模块流程图 (9) 3.3.3考勤统计模块分析 (9) 4对功能的规定 (9) 4.1精度 (9) 4.2时间特性要求 (9) 4.3输入与输出要求 (10) 4.4数据管理能力要求 (10) 4.5故障处理要求 (10) 4.6其他专门要求 (10) 5.运行环境的设定 (10) 5.1设备 (10) 5.2支持软件 (10) 5.3接口 (11) 6.目标系统界面 (11)

考勤管理系统需求分析 1.引言 考勤管理系统需求分析小组在相互的配合下,认真而全面地调查了用户对考勤管理系统的需求,确定了系统的功能要求,性能要求及系统运行支持环境要求等。为下一步的开发工作奠定了良好的基础。本软件需求说明书全面、概括性的描述了考勤管理系统所要完成的工作,使软件开发人员和用户对本系统中的业务流程及功能达成共识。通过本软件需求说明书可以全面了解考勤管理系统所要完成的任务和所能达到的功能。 1.1 编写目的 1.作为软件系统开发技术协议的参照依据,为双方提供参考。 2.根据考勤管理工作的特点和业务流程的特点,对被开发软件系统的主要功能、性能进行完整的描述,为软件开发进行设计和编程提供基础。 3.为软件提供测试盒验收的依据,即为选取测试用例和进行验收提供依据。 预期读者:需求分析小组、项目开发小组、项目测试小组。 1.2 背景 a. 待开发软件系统的名称:《考勤管理系统》 b. 此项目的任务提出者:重庆机电职业技术学院考勤管理办公室 c. 开发者:项目小组(朱晓芳、李莎、李伟民、高照、许迢) d. 用户:重庆机电职技术学院考勤管理办公室 e. 本系统还应该能与其他系统共享部分数据,如“教务管理系统”、“学生档案管理系统”等,这样可以节约横多数据存储的资源,还能方便学校的管理工作 1.3 定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母词组的原词组。 总体结构:软件系统的总体逻辑结构。 数据字典:数据字典的名字都是一些属性与内容的抽象与概括,其特点是数据的严密性和精确性,不能有半点含糊。数据字典又分为用户数据字典和系统数据字典。用户数据字典包括单位的各种编码或代码。 动态数据:在软件运行过程中,系统给用户的数据,也就是系统在处理过程中或处理之后所产生的数据。 静态数据:系统运行之前设定的数据,它表示系统的初始化状态或初始化功能。 1.4 该文档的编号

图书馆借阅系统需求分析报告

图书馆借阅系统需求分析报告 1. 引言 1.1 编写目的 本需求的编写是为了研究图书馆系统软件的开发途径和应用方法。同时它也是进行项目策划、概要设计和详细设计的基础,是维护人员进行内部维护,信息更新,验收和测试的依据。 1.2 项目背景 图书馆管理系统是各所高校教育环节不可缺少的一部分,它的内容对学校的决策者和管理者来说至关重要,所以该系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不便。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,他已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。早期的校园网络、如今的 web 宽带网都为我们共享数据提供了前所未有的方便,由此,建立高性能的图书管理系统,作为计算机应用的一部分,使用计算机对图书进行管理,具有手工管理无法比拟的优点,如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等,这些优点能够极大的提高图书信息管理的效率,也是科学化、正规化的体现。实践表明,将计算机技术运用于图书信息的管理,有利于建立起合理的管理机制。避

免人为的信息管理的错误,以达到客观公正,准确高效的目的,有利于计算机技术的推广。因此,开发这样的软件系统是很必要的。2.项目概述 为方便对图书馆书籍,读者资料,借还书等进行高效的管理,特编写该程序以提高图书馆效率。使用该程序之后,图书馆管理人员可以管理读者的登记、图书的购入、借出、归还以及注销等;还可以查询某位读者、某本图书馆的借阅情况,对当前借阅情况给出一些统计,给出统计表格,以全面掌握图书的流通情况。 2.1 目标 2.1.1 开发意图 ①为了图书管理系统更完善; ②为了学校图书馆对图书的管理更方便; ③为了减轻图书管理人员的工作负担。 2.1.2 应用目标 通过本系统软件,能帮助图书馆管理人员利用计算机,快速方便地对图书馆书籍,读者资料,借还书等进行高效的管理。 2.1.3 作用及范围 本软件适用于教育界,它是比较完善的系统管理软件,对图书馆的书籍,读者资料,借还书等可以进行方便的管理。

图书馆系统需求分析(rose UML)

图书馆管理系统需求分析 1、背景: 学校的图书馆现在仍然在使用传统的卡片管理者所有的图书和读者信息,但随着图书和读者的数量越来越多,图书馆工作人员的工作量也越来越大,而且还经常出现管理混乱的情况,比如书明明放在那,但是却查找不到。学校的领导终于决定要使用现代技术手段对图书馆进行管理——开发一套图书馆信息管理系统。 2、初始需求: 这是一个图书馆信息管理系统 (1)、图书管理员是图书馆员工。他们的主要工作就是和图书、读者打交道,并在软件系统的支持下工作。(2)、图书管理员负责新书的购买和登记,每一种图书可以购进多本书。 (3)、图书管理员对图书进行加工处理,给每本书添加条码号和索取号,条码号在图书馆中是唯一的,可以唯一确定具体一本图书。索取号主要由分类号和出版日期组成。 (4)、图书管理员对加工好的图书书目信息进行登记。(5)、图书管理员对本馆读者进行管理,办理读者证,并对读者信息进行登记。 (6)、图书管理员对读者办理借书业务,将图书借给读者,并登记借阅信息,同时检查读者预定信息,如果有相应预定信息,则进行预定取消处理。 (7)、图书管理员对读者办理还书业务,将读者还回的图书从新放回图书馆,并登记还书信息。 (8)、图书管理员对读者办理预定业务,并登记预定信息。 (9)、当旧书破旧不堪时,图书管理员可以把它们从图

书馆中剔除,并登记剔除信息。 (10)、所有图书和读者信息要能够方便地进行查询。(11)、系统能够运行在所有流行的技术环境中,包括UNIX、Windows和OS/2等,并有一个现代的图形用户界面。 (12)、系统容易扩展新功能。 3、借书业务用况描述: 1、读者提出借书请求,提交借阅证和图书给图书管理员; 2、图书管理员检查读者证,如果有效则可以进行借阅; 3、图书管理员检查借阅证,如果有效则可以进行借阅; 4、图书管理员对读者和图书进行借阅登记; 5、图书管理员检查预定信息,如果有预定信息则取消预定; 6、书管理员把图书和借阅证交回读者,借阅结束。

酒店管理系统的需求分析

XXXXXXXXX需求规格说明书湖北文理学院计算机工程学院 [酒店管理系统] 需求规格说明书 完成人员: [姓名:xxx 学号:xxx(组长)] [姓名:xxx 学号:xxx (组员)] [姓名:xxx 学号:xxx(组员)] [姓名:xxx 学号:xxx (组员)] 二〇一九年三月

版本记录 任务分工

目录 版本记录 (1) 任务分工 (1) 1引言 (1) 1.1标识 (1) 1.2项目概述 (1) 2文档简介 (2) 2.1目的 (2) 2.2范围 (2) 2.3读者对象 (2) 2.4参考资料 (2) 2.5名词解释 (2) 3产品介绍 (3) 4用户群体 (3) 5遵循标准规范 (3) 6产品范围 (3) 7角色定义 (3) 8业务流程图 (4) 9需求建模与分析 (5) 9.1需求模型A (5) 9.1.1数据流图 (5) 9.1.2需求模型分析 (6) 9.2需求模型B (7) 9.2.1用例图 (7) 9.2.2需求模型分析 (7) 10产品功能性需求 (7) 10.1功能需求分类 (7) 10.2功能分类A (8) 10.2.1功能A.n (8)

11产品性能需求 (9) 11.1性能需求分类A (9) 11.2性能需求分类B (9) 12产品接口需求 (9) 12.1接口需求分类A (9) 12.2接口需求分类B (9) 13非功能性需求 (9) 13.1用户界面需求 (9) 13.2软硬件环境需求 (9) 13.3产品质量需求 (10) 13.4其他需求 (10)

1引言 1.1 标识 该客房预订信息管理系统是在Visual C++ 6.0平台下设计开发,以TXT文档为后台数据库,采用而向对象的语言开发而成,系统的客户端在Windows平台下运行,服务器端可在Windows平台或UNIX平台下运行。 1.2 项目概述 随着人类社会进入信息时代,计算机越来越多地活跃在社会各个领域,成为不可缺少的工具,尤其在管理方而,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时,餐饮,住宿,娱乐业在服务行业中占有越來越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,必须努力发展在管理方面的特色,避免传统管理方法的失误,使酒店的信誉以及各个管理方而都能够出现零失误,给管理者和普通的营业员带来操作上的方便,对整个洒店各个方面的业务带来快捷,方便,高效的服务,才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,盂要一个能满足A部管理盂求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急于进行统管理以防信息的流失。因此,许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。

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