绩效考核培训课程

绩效考核培训课程
绩效考核培训课程

2017绩效考核培训课程

简介:课程目的:→认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理→学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法→重点学习KPI、并介绍平衡计分卡→了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。讲师:蔡巍国内知名的人力资源管理实务专家工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系设计方面有...

深圳,上海,北京,广州长期开课;课程时长:2天;详细会务信息请登陆森涛培训网查看

适合对象:

董事长、总(副)经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士

课程介绍

● 课程简介:

韩非子曾经说过,“人主将欲禁奸,则审合刑名者,言与事也。为人臣者陈而言,君以其言授之事,专以其事责其功。功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则罚。故群臣其言大而功小者则罚,非罚小功也,罚功不当名也;群臣其言小而功大者亦罚,非不说于大功也,以为不当名也,害甚于有大功,故罚。”

大概意思就是,君主要领导要辨别下属的好坏,就让下属自己定目标,定了目标,实现了就奖赏,没有实现则惩罚。但是,大大超过了自己定的目标,也处罚,因为他故意定低了目标。这是我们祖先对考核最初的看法。韩非说起来容易,但是实际操作起来,确很难。首先,按照什么来定目标?目标定高和低,可能和外部因素有很大关系,如何过滤?按照韩非的说法,目标要定的很准确才可以,但是,短期目标可以准确,有几个企业能把年度目标定的这么准确呢?另外,不同的下属,定不同的目标,赏罚到一个什么样的程度才好?如何解决他们之间的公平问题呢?

关于绩效与目标的话题,虽然过了几千年,但是在我们的工作中依然存在。现实工作中,从理念的角度讲,都对,但是,一旦去落实,就会遇到很多实际的问题。

问题一、运用事实评价还是运用感觉评价

初一看这个问题,一般人的反应当然是运用事实评价,但是,你是否会想到,运用事实评价你会遇到一个问题,就是你所搜集到的事实,都会受到客观因素的影响,换句话说,总会又外部因素影响我们的评价。比如:销售收入是一个评价销售经理业绩的事实标准,销售收入除了受到销售经理自身的努力影响以外,产品质量、创新程度、交货期等等,都会影响销售经理销售收入目标的实现。如果销售收入目标一旦没有实现,销售肯定会找出诸如此类一大堆理由来证明销售目标没有实现,不是自己的原因造成的。其实,任何一个事实标准都会遇到此类问题。所以,看来运用事实评价存在一定的问题,那么,用感觉评价就没有问题了吗?回答是否定的,运用感觉评价问题会更多,因为不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的。

那么,到底是用事实评价,还是用感觉来评价呢?

问题二:职能部门该如何考核与评价

每次培训,这是必有学员问起来的一个问题,因为业务部门的KPI指标,相对而言比较量化,但是职能部门很难找一些量化的指标,及时找到了,指标的可控性也很差。在很多企业里面,经常看到用劳动生产率,人均利润之类的KPI指标考核职能部门,如果这样考核,那么运气的成分就很

大了,和努力程度关联性不大,那么,职能部门的KPI改如何操作?

如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢?

问题三:为什么员工不愿意做的更好

很多企业制定目标的时候,你们发现员工很多员工明明可以大大的超过公司所规定的目标,但是他绝对不会这样做,因为这样做的会又两个不利于他的后果产生:第一,今年超额实现了目标,那么,明天会定更高的目标,实现目标的难度会大很多,第二,他做到太好,显的别的同事就太差了,他在这个团队内部是难以生存的。如何让员工制定更合理的目标呢?

问题四:短期考核与长期考核的内容是什么呢?

问题五:到底是员工自己定目标,还是上级给下级定目标?还是采用两者相互结合的模式呢??问题六:是按照整体的业绩来考核每个人,还是按照个体的业绩来考核每个人?

总之,在绩效管理实施过程中,会遇到一系列类似的问题,如果这些问题不得到圆满的解决,绩效管理的效果也会打了很大的折扣。本次课程会围绕这些问题展开,主要讲述绩效体系的设计以及推进方式。

● 相关认证

认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

备注:

1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。

2.凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之:“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册中(高)级人力资源管理(师)》职业资格证书”。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。

3.课程结束后10日内将证书快递寄给学员;

● 课程内容:

一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题

1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;

以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?

短期考核还是长期考核?

短期利益还是长期利益?

关键业绩还是非关键业绩?

绩效管理如何与战略接口?

KPI成绩与奖金挂钩的问题?

2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;

传统文化对绩效管理的影响

为什么没有人愿意做A?

为什么推行绩效管理这么困难?

3、管理基础对推行KPI的影响

二、绩效管理的方式方法

1、模糊感觉判断法;

2、360°评估;

培训机构教师绩效考核指标参考

培训机构教师绩效考核 指标参考 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

培训机构教师绩效考核指标参考模板

1.财年内连续两个考核周期内绩效成绩排名末尾者,(视情况严重程度),给 予辞退;(不很科学,建议改成警告、通报批评) 2.财年内连续两个考勤周期内课时总数不达标,视情况严重程度,转兼职或辞 退; 3.严重违反考勤及教学制度者,根据学校相关制度,给予辞退等处理; 4.在其他竞业机构兼职或做家教者,一经发现,给予辞退。 加分说明: 1.人才举荐:每成功举荐1名教师,且该教师在考核周期内顺利转正且未离 职,加2分;(不是很科学) 2.狮王大赛各个组别第一名加1分; 3.英语教师在考核周期内拥有TKT三个模块证书且成绩为band3,绩效考核加1 分,成绩为band4,绩效考核加2分。 4.考核周期内无一例课程停课,加2分;

5.周日到周四(含周一周二白天上课)18点以后上课每25小时加1分(四舍五 入); 6.导师同时满足以下3项条件者加1分:a.半年导课计划全部按时完成;b.被 导新师数量在1人以上;c.被导老师第一期续班率达到88%; 7.培训师同时满足以下2项;a.半年培训场次不少于4场(含4场);b.培训 师成绩在95分以上(含95分),加1分;如拥有集团培训师资格加2分; 8.创新研发:创新研发主负责且产生成果及贡献,视情况加1-2分; 9.外派及选修课:外派参加学校活动超过2次或选修课超过4次加分; 10.外地团陪:完整上一期外地团陪课,加1分; 11.训练营:营长加1分,连带两期及以上加2分; 12.合作关系推荐:推荐合作关系且产生5万以上业绩,加1分; 13.集团获奖:集团组织的比赛获奖者加1分。

绩效考核培训

《绩效管理与绩效面谈》培训教材

绩效管理 一、主管人员对绩效管理应有的认知 二、如何进行绩效评估作业 三、绩效管理的辅助制度 四、绩效考核结果之应用 五、绩效面谈 六、面谈技巧 七、如何处理员工抱怨 八、指责与批评注意事项 九、结论与Q&A

绩效管理 一、主管人员对绩效管理应有的认知 1.绩效考核的意义 ①何谓绩效 所谓绩效是指员工在过去一段时间中的表现,也是一种工作的成 果及对企业的贡献。一个人绩效的好坏,正显示其在该职务上对 企业的价值高低。 ②何谓考核 所谓考核是指对一件事务依据某些特定指针所进行之评价。这些 指针涵盖利润、市场、客户、业务、服务、人力资源、金额、成 长、管理及社会责任等企业经营之一切条件。 ③绩效管理的意义 绩效管理的目的不在于考核部属,而是透过一种有系统的方式以 取得、记录与分析员工在过去一段时间中工作上的表现,以及工 作进度状况,藉由「评估」与「回馈」来提升部属工作表现,并 进而发掘部属未来发展的潜力,以协助部属开拓更宽广的生涯发 展空间,也希望经此方式,把企业经营的更好。 2.绩效与人员管理 3.实施绩效管理的功能

论功行赏-奖惩与调薪依据 解决问题-工作成果检讨与辅导改善 意见沟通-提供互相沟通、回馈与建言的机会 前程规划-员工潜能与发展评估 人力发展-派职升迁与培训需求 激励士气-创造提振士气的机会 4.传统考核与绩效管理之比较 比较项目传统考核绩效管理 目的奖惩绩效改善 重点过去表现将来表现 考量点整体结果细节过程 结果选拔干才培育干才 对象以人为主以事为主 (与其它人比较)(目标与衡量基准)主管角色审判长教练 行为差异控制监督咨询协助 执行方式回忆与记录立即回馈 部属反应被动抵制主动合作

医院管理培训-医院绩效考核培训课程大纲

医院管理培训-医院绩效考核培训课程大纲 管理学界有句名言:“管理就是由合适的人在合适的时间做合适的事”。绩效考核也完全适用这句话。绩效考核应该由谁来负责实施,总经理、人力资源经理还是直线经理?他们又该如何角色定位,如何登台亮相?绩效考核从什么时间开始,又在什么时间结束?考核是不是每个员工都要过的一道关?等,《医院管理培训- 医院绩效考核培训课程》将为您解决。 课程收益 医院通过绩效考评,使全院各科室和全体员工进一步明确医院的戓略目标仸务和各项工作的要求,幵按绩效衡量标准开展工作和履行职责。 医院通过绩效考评,医院全局和科室局部以及员工个人岗位目标达成共识,通过目标逐级分解和考评,促进医院整体经营目标的实现。 医院通过绩效考评,对员工的业绩贡献进行比较科学、合理的评估,为薪酬发放、晋升晋级、成长平台的创造等提供重要依据,从而提高员工的积极性和创造性。 课程背景 医院管理培训—医院绩效考核培训课程进入21世纪以来,我国医疗卫生改革已进入了一个关键时期,随之而来的是医院人事制度改革。人事制度改革是医疗卫生改革的必然,同时也是医疗卫生改革的保障。 调查研究表明,目前我国医院人事管理的状况很丌统一,大部分医院人事管理还没有形成人力资源管理的体系,还处在人事档案管理阶段,各层级的管理人员缺乏较系统的人力资源管理理念和技术等。 医院人力资源管理改革面临的难题较多,问题错综复杂,使管理者丌知从何下手。 医院绩效考核内容: 进几年来,医院大多采用关键业绩指标考核办法对医院职工进行考核并且取得了比较满意的效果。 关键业绩指标指是通过研究组织内部工作流程的输入、输出情况,从中找出关键参数,把完成80%工作的20%关键行为进行量化设计,变成可操作性目标。 医院管理培训-医院绩效考核培训课程大纲: 第一部分、医院绩效考核培训课程导入 医院绩效考评实施办法 医院院科两级核算不薪酬分配方案

培训绩效如何考核

随着知识经济时代的到来,企业对员工的素质要求越来越高。除通过人才市场、猎头公司、网络媒体物色公司发展的合适人才外,更多的是立足企业现有资源,试图通过教育与培训达到提高员工素质要求的目的,以期实现“人尽其才,才尽其能”。但企业在花费大量人力、物力与财力后,一个现实而又敏感的问题随之摆在众人面前,培训究竟为企业带来多少效益? 疑问的产生也给我们抛出新的问题,培训绩效该如何考核?敝人从事企业培训工作多年,且现担任珠三角一企业教练协会副秘书长,以亲身经历与协会数据资料成就此文,谈谈培训绩效该如何考核。 培训绩效考核第一步:需了解企业培训的目的与初衷企业为什么要培训,要培训什么,它有哪些要求?类似的问题,培训师在课程设计之前必须有个清楚的了解。但有一个根本性的问题,做为企业培训师绝对不能回避,在市场经济高度社会化的今天,企业投资于某个培训项目,绝对不是一时头脑发热或所谓新潮一簇,而寄希望通过一种新的项目活动达到激活企业发展、壮大企业实力的目的。正因如此,培训师在企业内部从事教育训练时,不要忘记企业经营者的原始期望。如果背离这种欲求去培训,培训师与经营者之间的矛盾只会愈演愈烈,而培训师的种种付出,最终仍是灰飞烟灭。培训界有这么一句俗话:“带着问题去培训。”我想,所谓的问题,十有八九就是经营者对该项目培训的初衷与目的。“培训师要成功,首先是经营者要认可。”此语意即如此。 培训绩效考核第二步:要了解学员对课程的期盼与需求企业培训与校园教育不同,校园教育所赋予的是一种政策性与义务性,老师只需依国家教学大纲完成自己的工作即可;而企业培训是一种商业性与责任性,培训师需在学员互动的基础上沟通,使课程内容能被学员真正了解、掌握并能在工作中应用。校园学生可能希望知道的是四大文明古国缘何创造了当时的辉煌,而企业员工往往希望是在工作过程中出现的种种问题,培训师能否给一个好的解决方案或可供参考的方法?基于二者培训对象、学习需求、心理动机的不同,培训师在课程开发时应充分了解学员对课程的需求与期望。有针对性的去讲解问题,由此开发的课程学员才会喜欢。学员喜欢的课程才可能有好的绩效。 培训绩效考核的第三步:建立适当的考核方式与标准在我所接触的一些企业培训中,包括顾问公司与培训机构,提到培训效果如何,衡量的指标往往用问卷调查或短暂面谈等方式来表现。事实上,企业培训效果如何,考核的标准与方式可实现多元化。像前面所讲的问卷调查、与学员访谈,二者固然可用,但若以时间段与企业层建立一个参照系,对培训绩效考核会显得更加客观和公正。试以决策层、管理层、作业层在接受某一公共项目培训后,经过一段时间的推广、应用,如果三个层面的人员观念与行为未能朝良性方向发展甚至较以前要差,培训的效果不言而喻,绩效也就职可想而知;如果朝良性方向发展甚至产生效益,证明培训的效果显著,那培训的绩效也就不言自明了。当然,绩效考核得以数据说话,“不言自明”、“不言而喻”绝对不是单方面的心理感受。因此,企业对培训绩效进行考核时,考核的方式可以多种多样,除前面讲到的问卷调查、学员访谈外,也可以专案方式进行评估,选择一个时间或周期并设定项目考核标准,以企业在接受培训前后的变化评估培训的作用与价值。“堪用即是最有效的培训。”一企业老总在谈及培训的作用与价值时,所言之语,不无道理。

绩效考核实施培训宣讲材料

绩效考核实施培训宣讲材料 朱和洁 一、培训宣讲目的 (一)使员工掌握考核规则 (二)熟悉考核标准和方法 (三)克服常见偏差 二、宣布幼儿园考核小组成员名单:朱和洁、陈让军、朱振科、孙漂 三、培训宣讲内容 (一)宣读并讨论通过《幼儿园员工考核评价实施细则》(二)员工月度考核流程 1、月初员工根据上月工作目标及实际工作表现,进行自我评价,保教人员填写《保教人员月度绩效考核评估表》的自评部分,,后勤人员填写《后勤人员月度绩效考核评估表》的自我评价。 2、部门领导根据员工当月表现进行考核,并将分数填写在考核评估表中上级考评处。 3 、考核小组汇总统计员工考核得分,签字确认并上报园长审批、存档。 4 、部门领导分析上月员工绩效考核成绩,有侧重地进行绩效面谈、反馈。 此外,幼儿园可采取不定期月度/ 学期专项考核,如教师 技能技巧考核、保育员实际操作能力考核、家长满意度度考核、环境创

设考核,幼儿体能评优考核、幼儿发展水平考核等。 考核结果不与绩效工资直接挂钩,但作为年度考核评价依据(与年终奖挂钩)、 四、考核结果计算 1、各种考核均实行百分制 2、员工学期/年度绩效考核成绩可按各月考核平均分计算,员 工考核成绩按A,B,C,D 四级划分,示例如下: 幼儿园考核等级分类表 三、绩效面谈与反馈 考核成绩汇总确定后,由上级领导与员工进行一对一绩效 面谈并做好记录《绩效考核面谈表》。通过绩效面谈,对做的好的部分加以肯定,指出不足之处,共同制定绩效改进计划,以提升下一阶段的工作业绩。 绩效面谈流程如下: 1、绩效面谈前的准备工作

(1)岗位说明书 (2)员工绩效考核评价表 (3)安排面谈计划 (4)通知员工做好准备 2、绩效面谈步骤 (1)营造一种和谐的气氛 (2)说明讨论的目的、步骤和时间 (3)根据考核项目和内容讨论员工的工作完成情况 (4 )讨论员工的优点和不足 (5)讨论员工的发展计划及需要的支持 (6 )双方签字确认。 五、绩效考核结果应用 1、兑现绩效工资 2、工资晋升、职务晋升 绩效考核结果,可做为下一学期/年度工资晋升的依据。同时,通过岗位轮换,特殊培训等方式,储备和培养后备力量。 3、培训发展 根据绩效考核结果,提出绩效改进建议,为员工制定培训、发 展计划、促进个人技能提升。 4、淘汰、专岗机制 绩效考核后认为确实不能履行岗位职责的,可以转岗,也可 以辞退。 认为短期内可以通过努力改进的,可由主管领导协助其改

目标绩效考核培训

目标绩效考核 培训背景: ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《目标绩效考核培训》,此培训内容将会使您了解: 如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视;管理者应该通过目标对下级进行管理。与目标管理紧密相关的是绩效考核,在某种程度上,绩效考核完全可以视为目标管理的一部分。如果光有目标而没有每阶段的绩效考核,那么这个目标可能永远不会有实现的一天。要真正实施目标管理,就必须以绩效考核为后盾。 目标绩效考核培训大纲: 【第一讲】没有目标,就没有管理 一、查德威克的失败给我们的启示 二、目标管理的好处 三、人人需要目标管理 四、目标管理模式的选择 五、目标管理体系的工作流程 【第二讲】目标管理,你准备好了吗 一、一则童话的启示 二、确定目标的实施步骤 三、关于目标的现实性 四、关于“目标集中策略” 五、关于目标制定过程中的沟通 六、制定目标的操作原则 七、制定目标的前提条件 八、辅助工具:50句目标管理金言 【第三讲】轻松实现目标管理 一、目标管理的具体步骤 二、目标管理制度的制定 三、目标管理的宣传 四、明确目标责任 五、目标管理的推行 六、管理目标的分解 七、获得高级领导层的支持 八、目标管理的工作跟踪 九、目标管理的检查 十、管理目标的控制 十一、管理目标的修改 十二、实现目标的小技巧 十三、小测试:你的目标管理能力如何 【第四讲】达成目标的必要手段——绩效考核 一、绩效管理的必要性 二、目标管理与绩效考核密不可分

三、进行绩效考核的好处 四、用目标管理法进行绩效评估 五、绩效考核要解决的问题 六、绩效考核的基本类型 七、绩效考核的基本程序 八、绩效考核的常用方法 九、绩效考核要围绕具体目标 十、调查问卷:你觉得公司的绩效管理怎么样 【第五讲】绩效考核的“前奏” 一、正确选择参照系 二、绩效考核的工作规范 三、绩效考核的内容指标 四、绩效考核的职责分工 五、绩效考核的基本原则 六、绩效考核的激励手段 七、绩效考核的指标设定 八、绩效考核的等级评定 【第六讲】绩效考核动作分解 一、绩效考核的实施过程 二、帮助员工实现绩效目标 三、中小型企业的绩效考核 四、数据资料的收集与反馈 五、关键是加强沟通 六、召开绩效评估会议 七、考核评估结果的处理 八、对绩效不好者的处理 九、优化分配机制 十、优化奖惩机制 十一、小测试:你的评估技巧得多少分 【第七讲】你要小心哪些陷阱 一、绩效管理中最可能出现的问题 二、绩效管理中的常见误区 三、找出影响绩效的根源 四、防止发生争议的办法 五、加强对绩效考核的监督 六、防止互相推卸责任 七、需要提倡的“绿色绩效” 八、案例:某企业绩效考核制度文件 目标绩效考核培训总结

绩效考核培训内容

图木舒克市天河路桥工程建设有限公司 绩效考核培训班培训内容 主讲:张宏磊 参与人员:公司主要领导及全体职工 地点:二楼会议室 时间:2016年6月26日 内容:绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进企业管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。 1.绩效考核的目的和意义 1.1考核的目的 一提到考核,管理者首先想到奖惩的问题。然而,考核的功能远远超过奖惩的意义。在管理过程中,我们时时要考虑“人”与“工作”之间关系的调整,或升或降,或者平行调整,或者进行培训,而这些管理的决策信息大部分来自于考核。考核的基本功能是提取有关人与工作相互适应关系的信息,以便管理者根据信息进行准确的决策和合

理的调整。因此我们说,考核具有发掘人才、培训、调整人事安排、调整报酬分配以及决定奖惩的功能。 在人力资源管理中,考核的奖惩功能是比较弱的,问题的关键是如何改进人和工作的分配和提高工作绩效,而传统的考核只是确认事实、决定奖惩。这是现代企业人力资源管理与传统劳动人事管理在考核上的本质差别。 从心理学的角度来看,考核应具有“导向性”、“反馈性”和“惧怕性”的作用。考核的导向性心理作用,指的是考核的内容和标准应该是人所共知的,并且在考核开始之前(比如说在一年的年初)很长时间就确定下来。只有这样,员工才会自觉地用这些标准来要求自己,有效地控制自己的行为和工作结果。这要比考核时确认事实、决定奖惩有意义得多。考核的反馈性作用,是指要把考核的结果具体地反馈给员工本人,使其知道自己需要在哪些方面继续坚持下去,哪些方面加以改善,提高工作的有效性。考核的惧怕性,是指考核给员工带来的心理压力,这种压力在某种程度上起着调节员工行为的作用。员工并不是惧怕考核本身,而是惧怕考核的结果会给自己带来什么不利。因此,公正地使用考核结果是建立考核威信所不可缺少的重要环节。由此可见,做好考核工作是人力资源管理的非常重要的管理内容。 1.2考核的意义 第一,绩效考核是人员聘用的依据。由于实行了科学的评价体系,对员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和

培训师绩效考核方式

96577呼叫中心培训师绩效考核办法(草案) (一)考核目的:将培训中心现有培训师打造成高质量的培训师团队,提高 教学质量,提升个人业务能力,激发培训师的工作热情,特制定本考核办法。 (二)适用范围:培训中心培训师、承担中心培训任务的临时培训师(暂 时不包括外聘培训师) (三)考核原则: 1、业绩考核+行为考核 2、考核结果与培训师收入挂钩 3、考核体现拉开差距,以奖为主的原则 4、考核过程确保客观、公平、公正 5、业绩考核以结果为导向,行为考核以过程为导向 6、考核以培训师业绩的提高为最终目标,兼顾培训师自身的长期发展 (四)考核内容:对培训师的考核主要是基于授课质量和工作行为的评价。 授课质量的考核内容包括:学员满意度,工作行为的考核内容包括:培训实务管理、培训技术与手段、教学的组织管理与实施。 (五)考核周期:业绩考核根据每次培训效果进行考核,行为考核按年度 进行考核 (六)考核程序: 业绩考核程序 1)每次培训前,业务经理将培训质量调查表交给培训师或者主任。 2)培训师或者话务管理在每次培训结束后发放学员培训质量调查 表,由第三方(部门主任)收集入信封并加以密封字。 3)培训师或者主任将话务员培训质量调查表带回交给业务经理,业 务经理检查密封无误后接收。 4)业务经理负责对学员培训质量调查表抽样选取调查(不少于20 份),除去最高和最低的评分各三份,得出平均质量得分,作 为考核依据。 5)业务经理在培训后和地方教育干部沟通,了解培训师培训效果 (这里的培训效果不包括业务经理在设计开发培训项目方面 的效果)。如教育干部对培训师存在负面评价,则启动特别调 查程序——将教育干部调查表寄给教育干部,由其填写后寄 回,作为考核依据。 6)业务经理综合学员培训质量和教育干部满意度对培训师的此次 培训质量进行考核。 7)业务经理将考核结果通知培训师,提供相应的书面材料。 8)培训师和业务经理进行充分沟通,对考核结果、出现问题以及 改进方法达成共识。

教育培训机构校区员工绩效考核方案

员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为XX校区市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者

3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 (一)月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止 (二)季度考核 考核周期 春季考核2月16日到5月15日 夏季考核5月16日到8月15日 秋季考核8月16日到11月15日 冬季考核11月16日到2月15日 注:考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属,就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。 六、考核体制 考核实行部门考核制,各部门直接由部门主管直接评估部属,其他部门主管复评制。 七、季度考核权重 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下: 各部门员工考核权重比例图: 市场部课服部教学部 经营业绩80%40%40% 工作能力10%30%30% 工作态度10%30%30% 考核总得分=业绩分+能力分+态度分 八、考核表

培训师绩效考核表

月份培训师绩效考核表 填表日期:年月日被考核人姓名:所属部门:(部门负责人):考评组成员: 考核项目权重项目绩效考核标准与所占分值部门 意见 得 分 考核小 组评分 意见 得 分 公共绩效考核项目30% 遵规守纪10% 参照《人事管理制度》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。 A从未违反公司的各项规章制度、员工守则。 10 B偶尔违反的公司规章制度、员工守则。 5 C经常违反的公司规章制度、员工守则。 2 工作积极、主动 性 10% A工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。 10 B工作上不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作。 5 C工作被动,交办的工作任务或事项不闻不问,也没有结果。 2 服从领导派遣5% A接受部门领导任务派遣后及时进行复命。 5 B接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。 3 C接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。 1 团队协作能力5% A除认真完成本人本职工作外,经常积极主动帮助部门其他成员完 成任务。 5 B除完成本人本职工作外,有时主动帮助部门其他成员完成任务。3 C除完成本人本职工作外,从不主动帮助部门其他成员完成任务。1 岗位关键绩效考核项目70% 日常行为规范10% A站姿、行姿、手势表现是否的得当。 2 B紧张情绪控制是否适宜。 2 C目光是否关注每个听众。 2 D面部表情是否亲切。 2 E板书是否适当和清晰。 2 授课表达技巧10% A表达是否清楚易懂。 2 B声音是否抑扬顿挫。 2 C没有多余的口头禅和无意义的废话。 2 D是否能有声音强调重点。 2 E是否有运用停顿。 2 1 / 2

与学员互动交流25% A是否鼓励学员参与。 5 B是否运用破冰调整学习气氛。 5 C是否适时提问启发学员思考。 5 D能及时处理学员的提问和疑问。 5 E关注学员的反应并及时调整内容和进度。 5 内容组织25% A引导主题是否吸引学员。 5 B内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然。 5 C观点和论据是否清楚明确。 5 D内容安排是否有重点,主次是否明了。 5 E故事和案例是否与内容贴切和有启发性。 5 总记得分100% 考核加权得分合计 考核签字 被考核者-确认本结果考核者-确认本结果复核者-确认本结果签字:年月日签字:年月日签字:年月日 总评分90分以上发放100% 80-89分,发放90% 70-79分,发放80% 60分以下,按照实际得分作为发放绩效的百分数。 2 / 2

培训辅导机构教师绩效考核管理办法

培训辅导机构教师绩效考核管理办法 第一部分出勤(10%)[5 元/分] 一、规范要求: 1、严格执行学校的作息时间(见附表)。按时参加考勤,严格履行请假、销假手续。教师有事情需提前向校长请假,并履行相关手续,电话请假需要补齐相关手续,特殊原因请假需要提供相关证明。 2、学校鼓励教师出满勤、干满点,出成效。教职工在上班期间外出或参加有关会议,一律实行外出登记,写明因公因私外出原因,以落实去向。凡不履行登记手续者按擅离岗位处理。病假必须出示医院病假条。 二、得分扣分标准 1、一个月出满勤得10分。以学校考勤统计数据为准。月内迟到、早退、无故不参加例会、值班不到岗等累计2次扣1分。一个月迟到早退累计3次本项不得分,累计5次年度考核为不合格。 2、教师因私请短假(不多于半天)不多于2次不扣分。多于2次每次扣0.5分。 3、教师因私请假多于半天,须向校长请假。不多于2次不扣分。多于2次每次扣1分 4、月累计因私请假达一个3天以上者按照请假时间与工作时间之比例进行绩效奖励考核。 5、婚假、病假、产假、护理假、丧假等按照学校内部管理规定进行休假。超出规定时间按照因私请假处理。

第二部分工作量(30%) 一、规范要求 主要考核教职工周工作量多少,周工作量包括实际上课节数和兼职工作折算。学校按实际确定平均工作量,满课时数分值为30分。 二、得扣分标准 1、标准工作量,根据教务部门下发的要求核定学校教师的工作量。 2、满工作量的得满分。工作量超出的,由校长核定计入加分。不足工作量部分扣分。 3、因学校安排造成工作量不足的,视达到工作量。因个人意愿与学校协商减少工作量的,则相应扣分。 第三部分工作主动性和创新(60%) 一、规范要求 主要考核教职工工作的主动性和创新能力,意在激发教职工的主人翁意识及工作创新能力,最大化的发散团队的思维。 二、得扣分标准 1、凡是能提出工作改进措施或创新的点子并给公司带来直观收益的,由教职工填写奖励申请,再由各校校长报送总部,并由总部呈送董事会审批。 2、对于未给公司带来直观收益,但是对某项工作的进展或效率有明显提升的奖励100元,由教职工填写奖励申请,再由各校校长报送总部,并由总部呈送董事会审批。

绩效考核KPI培训

讲师介绍:蔡巍 蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员。 蔡先生近几年出版的书籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“关键绩效”指引成功》、《BSC,“平衡计分”保证发展》,受到企业的高度重视,和给予极高的评介。 曾经辅导过的企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团、 华美集团等企业 绩效考核暨KPI+BSC实战训练营 【时间地点】2011年5月20-21日深圳 | 2011年5月26-27日上海 | 2011年6月17-18日广州 | 2011年6月23-24日北京 | 2011年7月07-08日上海 | 2011年7月15-16日深圳 【参加对象】董事长、总(副)经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士 【费用】¥3200元/人 (包括培训、培训教材、两天午餐、上下午茶点等) 【网址链接】《绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营》(蔡巍) (点击以上链接可查看最新会务情况) ●课程目的: 韩非子曾经说过,“人主将欲禁奸,则审合刑名者,言与事也。为人臣者陈而言,君以其言授之事,专以其事责其功。功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言,则罚。故群臣其言大而功小者则罚,非罚小功也,罚功不当名也;群臣其言小而功大者亦罚,非不说于大功也,以为不当名也,害甚于有大功,故罚。” 大概意思就是,君主要领导要辨别下属的好坏,就让下属自己定目标,定了目标,实现了就奖赏,没有实现则惩罚。但是,大大超过了自己定的目标,也处罚,因为他故意定低了目标。这是我们祖先对考核最初的看法。韩非说起来容易,但是实际操作起来,确很难。首先,按照什么来定目标?目标定高和低,可能和外部因素有很大关系,如何过滤?按照韩非的说法,目标要定的很准确才可以,但是,短期目标可以准确,有几个企业能把年度目标定的这么准确呢?另外,不同的下属,定不同的目标,赏罚到一个什么样的程度才好?如何解决他们之间的公平问题呢? 关于绩效与目标的话题,虽然过了几千年,但是在我们的工作中依然存在。现实工作中,从理念的角度讲,都对,但是,一旦去落实,就会遇到很多实际的问题。 问题一、运用事实评价还是运用感觉评价 初一看这个问题,一般人的反应当然是运用事实评价,但是,你是否会想到,运用事实评价你会遇到一个问题,就是你所搜集到的事实,都会受到客观因素的影响,换句话说,总会又外部因素影响我们的评价。比如:销售收入是一个评价销售经理业绩的事实标准,销售收入除了受到销售经理自身的努力影响以外,产品质量、创新程度、交货期等等,都会影响销售经理销售收入目标的实现。如果销售收入目标一旦没有实现,销售肯定会找出诸如此类一大堆理由来证明销售目标没有实现,不是自己的原因造成的。其实,任何一个事实标准都会遇到此类问题。所以,看来运用事实评价存在一定的问题,那么,用感觉评价就没有问题了吗?回答是否定的,运用感觉评价问题会更多,因为不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的。

培训机构员工绩效考核细则

内部员工绩效考核细则 一、考核方式 1、正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅; (1)正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。 (2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学责任事故的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。 2、考核由三部分构成,一为基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现;二为奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现;三为处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。三者均可按月统计。 二、基础性考核及月考核基本分的确定(月末考核) 基础性考核,主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。以月考核基本分的方式呈现。 1、教师的月考核基本分的确定 1)各科教师基本工作任务 (1)各科教师每月完成20小时的基本课时。 (2)各科教师完成每节课的教案、作业的制作,并及时上传。 (3)督促学生按时完成作业并上传,及时批改学生作业。 (4)每周按时参加教研活动(含培训),不得无故缺勤。 (5)撰写教学工作计划、总结。 (6)参加公司组织的各项会议和活动。 2)基本分的设定:教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数 满课时量,并完成以上工作任务的教师,月考核基本分为100分。 不满课时量的教师,从基本分中扣除3分/课时。 无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。 2、班主任(教务老师)月基本分的确定 1)班主任(教务老师)的基本工作任务: (1)每月完成80课时的基本消耗课时,并负责学生档案的管理。 (2)及时做好学生和老师之间的沟通。 (3)负责安排学生课程,每月进行各教师的课时统计。 (4)负责录制课程的课堂回放,并确保课堂回放及时上传。 (5)及时进行家访、电访,做好教学跟踪及教学质量反馈。

绩效管理培训讲师考核方案

培训讲师的绩效考核方案 一. 考核目的: 因志高兴企业的实力不断发展与壮大,企业对培训讲师的要求也不断的提高,企业的培训讲师首先就要求我们必须提高学习能力,不断的挑战自我,突破自己,从而顺应企业“由大到强”的发展要求。作为培训讲师应当根据企业发展和市场变化不断的调整改变旧理念,打破形式主义,通过对各种“培训讲义”课件的及时丰富更新,不断提高自身内涵与授课水平及专业技能,打造成高质量的培训师团队,提高培训质量,激发员工的激情。 为加强中心企业培训师队伍的建设,规范培训是的管理程序,强化对培训师工作绩效的考核,激励培训师恪尽职守,努力工作,提高培训专业水平,提升做好本职工作的意识,并为培训师的聘任、奖惩提供依据。同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二.考核依据 考核客体:全体培训讲师 考核的主体:培训讲师的领导,评审组(组长/全体人员共同参与评审),以及在培训新员工。以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 考核的方法:培训讲师的领导,评审组(组长/全体人员共同参与评审),以及在培训新员工反馈情况进行四部分的内容综合考评。 1.培训讲师领导考核评定以《领导考核评定表》进行分值考评(满分为50分)2.评审组考核评定严格依据以《讲师考核评定标准表》进行考评(满分为50分) 3.根据配对比较法对讲师进行考核,选出表现优秀的讲师。 三.考核指标: 我们考核讲师选择通过KPI考核指标,在众多的讲师中寻找一个优秀的讲师并对优秀讲师的成功关键要点进行监控。通过寻找讲师成功的关键并层层分解,从而选择考核的关键绩效指标。 1.通过鱼刺图分析,寻找优秀培训讲师的成功关键领域,确定培训讲师的 重点,确定哪些个体因素或组织因素与公司相互影响; 2.确定培训讲师的标准,定义成功的关键因素,即满足业务重点所需要的 策略手段; 3.确定关键绩效指标,判断一项绩效标准是否达到的实际因素;

培训讲师评定资格与绩效考核方案汇编

培训讲师评定资格与绩效考核方案(草案) 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:人力资源部经理、培训总监、 委员:营销部(全国市场部、直营部、直供部)、财务部等各部门负责人 秘书: 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个 人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。 4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。

5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 初级讲师中级讲师高级讲师明星讲师 培训教案 内容具有可讲 性,文笔流畅通 顺,精炼,容易 理解 培训目的性明 确,逻辑思路清 晰,内容安排合 理有序 主题鲜明,课程 方向或内容 具有新颖性,超 前性,创新 性 内容丰富,有深 度,针对性强, 能够理论联系实 际,具有很强 的实效性 授课内容能系统地讲授一 至两门课程 能承担公司的某 类专题培训 培训课题类型 达到两种以上 培训课题类型达 到三种以上, 能够辅导内部讲 师 授课时数授课时数10节 以上授课时数100课 节以上 授课时数300课 节以上 授课时数800 小时以上 培训评估平均分值超过70 分 平均分值超过 75分 平均分值超 过80 分 评估平均分值 超过80分 其他要求在某一方面有一 技之长,能制作 PPT 亲自撰写教案 及讲义,内容具 有实用价值 撰写教案及讲义 具有创新 性,讲解生动 有较强的科研能 力和水平,对 理论和实际问题 有深刻的分析 能力 注:1、培训师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定(如阶段考核达标,级别可下降);2、内部培训讲师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定,4小时间为1课节。

适用于教育培训企业的绩效考核制度新

第三章绩效管理 一、绩效考核的目的 1、通过考核,正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效,激励员工,奖优 罚劣,对员工起到鞭策、促进作用; 2、作为员工晋升、调动、奖励及惩处的依据。 二、绩效考核的周期 每月1日-31日(每月第一天至最后一天)为一个考核周期。 三、绩效的等级评定 四、考核权限与时间 五、绩效管理的流程 1、绩效表格的制定流程 (1)分公司人事主管制定绩效表格→分公司人事部长审核→分公司人事主管传各部门负责人进行填充→各部门负责人传人事主管审核→分公司人事主管传总经理签字后实施 (2)各部门根据绩效考核的需要,可由部门负责人对绩效考核的表格进行修改,具体流程为:用人部门负责人修改→人事主管审核→总经理审批 2、绩效考核流程 (1)校区各岗位的考核流程 ①校区行政财务的考核流程

②营销主管考核流程 ③教师考核流程 ④教学主管考核流程

④校长的考核流程 (2)分公司各岗位的考核流程 ①助理和主管考核流程 ②部长考核流程:

③ 总监考核流程: (3) 考核结果 ①集团内所有岗位考核的结果由人事助理进行汇总,填制《绩效汇总表》→报总经理→总经理回复人事助理→人事助理将考核结果传人事主管执行当月的绩效工资; ②对于绩效有异常的员工(绩效考核分数低于90分的),人事助理于每月5日前作《绩效异常员工统计表》,发相关部门负责人邮箱。 2(1)人事主管根据校区和公司,分别统计上月考核成绩,于每月5日下发各校区和公司人员上月绩效考核成绩汇总表; (2)各校收到本月校区人员考核成绩表后,校长于最近的一次例会上宣读考核成绩,校区行政张贴考核汇总成绩单于校区内部信息发布栏。 说明:每个月的绩效成绩经总经理批准后转人力资源部。人力资源部分别将批准后的绩效成绩转财务部,财务部以此核发该员工当月绩效工资,同时将考核成绩转发各部门和校区,由部门负责人和校区负责人组织绩效反馈工作。 七、绩效申诉 1、对于绩效考核分数有异议的员工,可以通过以下途径进行绩效申诉:

培训机构员工绩效考核

博赞忆鸣惊人内部员工绩效考核细则 一、考核方式 1、正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅; (1)正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。 (2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学责任事故的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。 2、考核由三部分构成,一为基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现;二为奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现;三为处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。三者均可按月统计。 二、基础性考核及月考核基本分的确定(月末考核) 基础性考核,主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。以月考核基本分的方式呈现。 1、教师的月考核基本分的确定 1)各科教师基本工作任务 (1)各科教师每月完成20小时的基本课时。 (2)各科教师完成每节课的教案、作业的制作,并及时上传。 (3)督促学生按时完成作业并上传,及时批改学生作业。 (4)每周按时参加教研活动(含培训),不得无故缺勤。 (5)撰写教学工作计划、总结。 (6)参加公司组织的各项会议和活动。 2)基本分的设定:教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数 满课时量,并完成以上工作任务的教师,月考核基本分为100分。 不满课时量的教师,从基本分中扣除3分/课时。 无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。 2、班主任(教务老师)月基本分的确定 1)班主任(教务老师)的基本工作任务: (1)每月完成80课时的基本消耗课时,并负责学生档案的管理。 (2)及时做好学生和老师之间的沟通。 (3)负责安排学生课程,每月进行各教师的课时统计。 (4)负责录制课程的课堂回放,并确保课堂回放及时上传。

绩效考核管理培训

绩效考核管理培训 绩效考核管理 绩效考核管理办法(试行) 一、绩效考核的目的: 1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.通过考核结果的合理运用,营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司所有岗位员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核部门的直接领导下进行,考核部门是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工的考核采用每月考核方法,考核部门每月将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,考核部门负责不断对制度修订和完善。 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核部门考核各部门,部门负责人考核下属岗位。 三、组织 公司成立绩效考核部门,组织公司各部门的考核工作,不受其它部门制约,有独立开展工作的权利。考核部门直接对总经理负责,总经理对考核部门进行绩效考核。

绩效考核部门工作职责: 1.负责主持每月考核总结会,对上月考核工作进行总结,布置下月各部门重点工作。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门定量考核的评价。 四、考核范围: 公司中层领导、各部门管理人员、辅助人员、分公司二线辅助工人。 五、考核标准 根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每月工作重点不同,所以考核的内容也不相同(本部门每月考核内容不同,不同部门考核内容不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。 1.公司对各部门的考核 定量考核细则 (1)公司对各部门考核采用百分制的办法。 (2)公司对各部门的考核分为定量考核和定性考核,其中定量考核占分值的70%,定性考核占30%。 (3)各部门考核项目确定分值必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员1分。 (4)对部门未完成公司下达的工作计划或临时计划,公司将视完成情况扣2—10分/项。 (5)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故(轻伤)、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本月定量考核积分扣10分。 (6)定量考核出现产品重大质量事故(损失在一万元以上)、重大人身安全事故(重伤),本部门本月定量考核积分为零。 (7)考核会要确定各部门每月重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由考核部门备案。 (8)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣5分;执行不全面,效果不明显扣2分。 (9)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣1

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