第十章__家庭社会工作(完)

第十章家庭社会工作

掌握重点1：家庭社会工作的定义

所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。

在这个定义中，要注意以下三点：

（1）家庭社会工作是运用社会工作

．．．．的专业理论和方法而开展的专业服务活动。

（2）家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克服面临困难的，治疗取向的，也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的。

（3）家庭社会工作关注整个家庭

．．．．成员的需要。

总之，家庭社会工作不同于围绕个人而开展的社会工作，它有自己的基本特征，包括针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预、协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素以及为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助等。

掌握重点2：家庭社会工作的重要理论和概念

1.家庭系统理论

家庭系统理论是家庭社会工作中运用最广、最受欢迎的理论，它已成为很多家庭社会工作服务模式的理论基础，为家庭社会工作者提供了评估和干预家庭功能的基本框架。

（1）家庭系统理论有三个基本的观点

A.家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。

B.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。

C.因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

（2）家庭系统理论的核心概念——家庭系统

要正确理解家庭系统的概念，就需要进一步把握家庭系统概念的六个核心要素：

A.家庭作为一个整体大于各部分之和。

B.家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡。

C.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员。

D.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。

E.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统。

F.家庭系统依据已经建立的规则运行。

2.家庭生命周期理论

家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。

根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为八个阶段：家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段。

要注意：这样的家庭生命周期阶段的划分是以普通标准家庭为例的，并没有考虑不同结构类型的家庭，也没有考虑文化、社会等因素的影响。这里的介绍只是为社会工作者提供基本的参考框架。

3.生态系统理论

生态系统理论也是家庭社会工作经常运用的理论之一，它把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为四个系统，分别为：微观系统、中观系统、外部系统及宏观系统。

掌握重点3：家庭社会工作的基本内容

掌握重点4：我国开展的家庭服务

依据我国家庭服务关注的焦点和目标的不同，可分为三种不同的类型：家庭的救助和帮扶；改善亲子关系的服务；改善夫妻关系的服务。

掌握重点5：家庭社会工作的主要方法

1.家庭社会工作的基本原则

（1）家庭处境化原则

要求社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。（2）帮助家庭成员增能原则

帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。

（3）家庭个别化原则

家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式。家庭个别化原则要求社会工作者避免通过裁剪受助家庭成员的需要以适合预先安排的服务模式，而要

求直接从受助家庭的日常生活处境出发，准确评估受助家庭成员的要求，并且根据受助家庭的实际需要设计服务介入计划。

（4）满足家庭成员需要原则

此原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远需要，并且随着受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。

2.家庭社会工作的实施步骤

家庭社会工作的实施步骤与第一章社会工作实务的通用过程类似，可以结合起来看。

家庭社会工作通常经历四个阶段：接触阶段、开始阶段、介入阶段和结束阶段。具体见下表：

3.家庭社会工作的常用方法

（1）家庭评估的常用方法

在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。在家庭结构图中：

“□”表示男性“○”表示女性

表示婚姻关系 / / 表示离婚关系

/ 表示分居关系表示同居关系

家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则：○1长辈在上，晚辈在下；○2同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；○3夫妻关系中，男的在左，女的在右。

参考案例：

阿美今年32岁，离婚后独自一人来到城市打工，把女儿留在了家乡。在城市找到一份稳定的工作后，为了不耽误孩子的学习，阿美把8岁的女儿也带到了城市。可是，阿美不久就发现，女儿除了不适应城市的学习生活之外，还有一些令人讨厌的行为，如随地乱扔东西、不整理自己的玩具等。母女俩为此经常发生口角，争吵之后女儿总是喊着要回家乡，阿美感到很苦恼。不过，班主任老师很关心阿美女儿的学习，时常进行家访，而且有时抽出休息时间给孩子补课。

我们以阿美的案例为具体的例子，如果以家庭结构图来表示，其具体的图示如下：

家庭结构图