老年科护士长个人述职报告

老年科护士长个人述职报告

军人以服从命令为天职，一年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准，严格遵守

条令条例和各项规章制度，落实好安全制度和保密制度，对照“八个严防”，认真抓好个

人安全工作，全年没有出现违规违纪问题，确保了自身的安全稳定。

尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表：

大家好!

首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的

帮助，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着2020新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，

为患者提供优质服务"的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力

争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过

程为目的，基本圆满地完成了各项任务。现将2020年工作总结如下，敬请各位领导及代

表们评议。

一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己。关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时

时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。

二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量

督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持

续改进。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强

重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行

弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录，恪守“客观、真实、准确、及时、

完整、规范”十二字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，

解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

三、针对科内的难点，也就是保姆的管理进行了有效的改进，促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施，加大质量考核与督

查力度，根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，体现多劳多得，质

量第一的原则。保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数

增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良事件。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的

工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾

苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限

的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人

康复时，觉得是非常幸福的事情。

四、努力学习，积极进取。2020年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍，现在，我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育，部分已

经取得了本科学历。

医疗安全是科室工作的根本，为确保医疗质量，我科室把提升业务能力，增强法律意识、服务意识放在医疗安全的首位，科主任及护士长利用晨会和周例会，对科室全体人员

进行医疗安全教育，组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中，对可能引起患者

不满的情况，积极做到想在患者发现前面，做在患者提出前面。此外，制定急救应急预案，确保急危重病人在我院期间的医疗安全。

五、存在的问题和对策。

1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班

期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理安全。

努力落实各项中心任务。一是招商引资。引进河北欧塑集团铝塑型材生产项目落户城

南工业园，该项目一期投资1.5亿，主体厂房正在建设中。在年度招商引资考评中荣获县

二类单位一等奖。二是秸秆禁烧工作。午季包保小圩镇、秋季包保东刘集镇三个行政村，

都能按照要求，坚持驻点，全力配合镇村两级做好宣传引导和火点控制工作。三是大建设

工作。承担老科委地块的拆迁任务，涉及16家住户，由于思想工作细致，方法得当，妥

善解决三个难题，较为顺利地提前完成任务。

2、老年科保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的发展壮大存在制约。今后应

积极探讨对策，稳定保姆队伍，提高服务质量，为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在这里安享晚年。

3、本人学识浅薄，能力有限，工作中还存在很多的不足，恳请各位领导和同事多多

给予指导和批评指教，我一定虚心听取并努力改进，争取把工作做得更好。

以上是我对半年来的工作、训练、学习、生活等方面进行的一个小小总结，不足之处

望领导、战友们批评指正。

我始终把终身学习和创新学习做为自己一生的追求，通过不断加强理论业务素质，提

高完成各项工作任务的质量。

总之，一年来，在医院领导的重视下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。我坚信，有各级

领导大力支持，有全院医护人员齐心协力，我们一定能完成各项工作，一定能让患者及家

属真正放心和满意。最后，祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高，祝愿我们的医院

如日中天红红火火!

工作场所干净整洁，无乱弃废物现象，医疗垃圾按要求处置，病房每日紫外线消毒，

通风。保证用毕即断电，无私拉电线，违章使用电器情况。3月份组织科室安全小组成员

对仪器、电源、病房等进行巡检排查，纠正不良问题，以保证医疗操作的安全进行。

感谢大家的聆听，谢谢!

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有

一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以

及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以

便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。