公众责任险理赔需提供的资料及凭证

附件一：公众责任险理赔需提供的资料及凭证

（一）公众责任险人身伤害理赔一般所需单证：

1、出险通知书；

2、事故现场录像或照片；

3、伤者索赔理由及要求；

4、伤者身份证复印件；

5、警方等相关部门事故证明（若警方等相关部门出警）；

6、伤者所有就诊病历（包括病历封面）、拍片诊断报告复印件；

7、医药费、交通费等发票原件（外购药需有医院处方）；

8、赔偿协议、付款凭证；

9、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；

10、被保险人保单复印件；

11、其他与本案有关的材料。

若伤者住院治疗，需提供：

1、出院小结、手术记录、住院用药清单等复印件；

2、若伤者索赔误工费，另需提供：医院病假单、单位扣工证明、税单及工资单（税单及工资单需提供请假所涉及月份外加请假前三个月），误工费根据实际扣发工资核定；

3、若伤者索赔伤残赔偿金、鉴定费等相关费用，另需提供：伤残鉴定报告、鉴定发票原件等。

若第三方死亡，家属索赔死亡赔偿金等相关费用，需提供：

1、死亡医学证明书复印件、尸检报告、户口注销证明等；

2、若案件通过法院诉讼解决，另需提供：起诉书、法院传票、法院判决书原件、其他相关材料（若有关材料原件被法院收取，提供法院盖章的复印件）；

3、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；

4、被保险人保单复印件；

5、其他与本案有关的材料。

（二）公众责任险财产损失（水损）理赔一般所需单证：

1、出险通知书；

2、事故现场照片及受损财物照片；

3、被保险人对事故原因的情况说明；

4、被保险人服务合同或租赁合同等复印件；

5、受损第三方索赔理由及报损清单；

6、受损第三方身份证明（自然人）或营业执照（法人）复印件；

7、受损财物原始购置票据或者维修清单及票据；

8、赔偿协议、付款凭证；

9、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；

10、被保险人保单复印件；

11、其他与本案有关的材料。

（三）公众责任险财产损失（车损）理赔一般所需单证：

1、出险通知书；

2、事故现场、整车、各受损部位照片；

3、出险停车场管理服务合同等复印件；

4、警方等相关部门事故证明；

5、受损方索赔理由及要求；

6、受损方身份证、驾驶证、受损车辆行驶证复印件；

7、车辆维修结算清单原件；

8、车辆维修发票原件；

9、赔偿协议、付款凭证；

10、被保险人营业执照、组织机构代码证复印件；

11、被保险人保单复印件；

12、其他与本案有关的材料。