微信话术

一、对于还没有做微信平台的，对微信营销不是很了解（不了解型）（进店后给客户做些简单的微信介绍，和案例分享，做好准备工作）A:(通过自己的方法找到相关负责人）您好，XX我们是仁合知本信息技术有限公司的，我姓XX，您可以叫我XX，打扰您几分钟可以吗？

B:什么事

A:我们是一家专业做微信营销解决方案的团队，据了解您是做XXX这块的吧，您有没有兴趣将您的生意做得更大，给您带来更多的效益呢？

B:什么意思？

A:是这样子的，我们做的这块业务正好可以帮到您，您如果感兴趣的话，我可以大概跟您讲一下。

B:那你说吧，时间不要太长，我很忙的。

先简单的讲些微信营销的价值，如：“微信营销其实就是把你们店的业务或公司简介直接做到移动微信上面来，可以方便简单做到手机微信上面来，像在线订购或预定，会员管理系统，地图导航，一键拔号，微官网等等……我们平时在外面见到的那些二维码其实都是微信营销的一些方式”然后就讲一些微信营销的趋势，不用全部给客户讲透，特别是价格方面我一般不会告诉客户准确价格，可以把同行业做得比较好的案例给客户看，（分几种可能）

1、客户如果对我们这方面感兴趣就再继续给客户看些公司文件资料：（1）公司通用型PPT功能模块介绍

（2）微信营销价值PPT

（3）我们公司做过微营销活动案例以及照片展示

2、客户如果不感兴趣，就留下名片，下次继续在跟进。

二、对于没有做微信平台的，但有了解的（了解型）

一般这类客户是通过朋友或其他一些方式对微信服务号有过大体的认识。对这类客户可以比较直接点

话术一：

A：我是仁合知本信息技术有限公司的XX，是这样的XX，目前微信营销这块蛮热的，不知道咱们公司有没有自己的公众账号呢？

B：还没有

A：那您平常用微信么？咱们公司有自己的二维码么？

B：用的，有的或（没得）

A：呵呵，看来您也是蛮关注这一块的，那您可以去注册一个微信公众账号呢？因为现在咱们的客户也都在用微信，类似咱们这样的企业也都在想着如何利用微信这个平台。

B：身边也蛮多人在关注这一块

A：微信的很多功能也在不断地完善，对于我们企业来说绝对是未来营销的主体。

A：讲了这么多，不知道您是不是有所了解呢？

B：了解一点点

A：这样我给您看下同行业做得比较好的案例（展示案例分享）

1、客户如果对我们这方面感兴趣就再继续给客户看些公司文件资料：

（1）公司通用型PPT功能模块介绍

（2）微信营销价值PPT

（3）们公司做过微营销活动案例以及照片展示

2、客户如果不感兴趣，就留下名片，下次继续在跟进。

三、已经做了微信公众平台客户

前期工作准备

1、关注客户公众账号，了解客户公众账号代运营做得怎么样

2、搜索同行业案例，分析此行业应做那几块功能会比较好

3、对于此类客户主要讲解代运营服务

话术

A:(通过自己的方法找到相关负责人）您好，XX我们是仁合知本信息技术有限公司的，我姓XX，刚路过这里，看到您公司外面二维码，对于贵公司公众账号，我想发表些个人的看法（此话术销售人员可以根据自己的风格讲解，可以围绕推送类容、如何圈粉，抓住精准粉丝讲解）

B:哦，我们是做了，但现在太忙，没怎么管理

A：那今天我们是遇对人了，我相信黄石有很多做微信的公司，但是没有一家像我们这样专业的，因为我们做的不仅是微信，更

确切的说是微营销（此话术不统一，销售人员可以根据自己的风格而定，可以介绍我们的团队，我们有专业的技术、策划、编辑、文案、销售团队，可以针对不同的行业量身定制出创意的增粉方案，为企业带来精准客户）

分几种情况

客户如果对我们这方面感兴趣就再继续给客户看些公司文件资料：

微客来做过的行业案例PPT

（2）公司通用型PPT功能模块介绍

（3）案例分享（黄石义乌代运营）

（4）增粉神器（微打印机）

（5）微信代运营报价表

2、客户如果不感兴趣，就留下名片，下次继续在跟进。

销售人员回答问题方法实录

价格怎么这么高？

答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小厂的品牌，确实是比我们的还低，

但那决不是和我们一个档次的。